女子跟团旅游被强迫购物，争吵中老人猝死，此事该如何定性？

关于导游强制性让游客去购买东西这件事情，似乎已经成为了一件屡见不鲜的事情了，很多的人已经熟悉了，如果说遇到了这种情况的话，就会选择置之不理，而现在有越来越多的导游做法，越来越过分。在2022年七月初的时候，广东湛江友谊女子表示，自己带着父亲出去旅行，而在旅行的过程当中，导游强制性的要求购买东西，父亲十分的生气。于是后来就出现了猝死这样的现象，而后来警方在进行调查的过程当中发现，这个导游根本就没有导游证，拿的导游证也是在网上购买的。

这件事情本身就是导游的问题，当时在一些游客购买票的时候，票上面清清楚楚的写上是不需要去进行购物的，但是导游却违反了相关的规定，带着游客去购物，并且在此期间还出言不逊。导游在整个过程当中辱骂顾客，不懂得感恩，而小编本人也是非常的疑惑，导游是对顾客有什么样的恩情吗？为何有可要对导游感恩呢？

在这件事情发生之后，双方就进行了协商，而后按照家属的要求，通过协议里面赔偿29万块钱一部分是由保险进行赔偿，另一部分是公司进行赔偿。即使是达成了协议，大家还是觉得导游的做法非常的过分，而且一条人命也不止29万，这种事情如果还不解决的话，只会有越来越多的老人因为这个而生气。

小编本人觉得很多的旅游公司，就是搬起石头砸自己的脚，因为自己的做法太过分了，所以说，越来越多的人都不愿意去参团履行了，而这也是给很多的公司带来了非常大的损失。如果我们能够脚踏实地的去做生意的话，就不会出现这种情况了。

韩国旅游签证常识-持台湾地区护照和香港特别行政区护照的游客可免签证在韩国停留30天；新加坡、马来西亚和泰国的护照持有者可以免签证在韩国停留90天。持中国护照的游客可申请免签入境韩国济州岛30天(韩国领事馆对申请人的资格有具体规定，详情请咨询当地领事馆)。持有美国、加拿大和日本有效签证和出境机票的中国游客免签，通过出入境检查后可在韩国停留15天。其他情况，必须先向韩国使领馆申请签证，可以向附近使领馆了解申请签证所需材料的详细情况。工作签证工作签证的申请是在韩国办理的(由用人单位办理)，但是我必须在我的祖国办理签证才能进入韩国。即使我在韩国，我也必须再次回到我自己的国家，只有在我再次回到韩国后，我才能被合法雇用。工作签证有效期一年，申请需要2-4周。如果你不不要换雇主美国签证延期，可以在韩国申请。持工作签证入境后，需要到移民局办理居留许可。没有工作签证在韩国工作是非法的。当你被发现时，你需要支付罚款。签证延期除意外、健康恶化、航班取消等特殊情况外，旅游签证一般不予延期。对于其他类型的签证，您应该至少在有效期结束前一天向各个地区的移民局提出申请。再入境签证持工作签证出国旅游时，应提前申请多次再入境签证或一次性签证，以免签证被取消(丧失)。可以在出入境事务所申请和办理手续，手续费分别为5万韩元和3万韩元。其他签证相关事宜请参考各使馆网站中国旅游团全面放开。原来仅限于北京、上海、天津、重庆等四个直辖市和山东、江苏、安徽、陕西等五个省份，现在赴韩旅游团范围扩大到全国各地，团队规模从最少九人减少到五人(含领队)。专门经营韩国旅游的旅行社也扩大到中国66家，韩国56家。中国美国独家旅行社有专门人员在韩国驻华大使馆或总领事馆办理团体签证。中国旅行社在提交申请表时，应提供有旅行社社长签名和旅行社盖章的文件，以及团队中每位游客的有效护照和团体旅游签证申请表。此前，中国政府只对新加坡、马来西亚和泰国实施了旅游自由化政策。韩国是中国第一个全面放开华语国家以外团体旅游的国家。

中国驻韩国大使馆地址：韩国北京市朝阳区三里屯东四街3号(86-10)6532-0290(86-10)6532-0141韩国上海市2200号上海国际贸易中心4楼402室632-03021严上海市安西路6219-641720(86-21)6219-6918韩国青岛市南海路9号汇泉王朝大酒店3楼，(86-532)288-890000。中国广州天河区体育东路羊城国际商务中心西塔18楼387-0923韩国沈阳13号、14号(86-24)2385-7820(86-20)3887-0555(86-20)2529新加坡联合广场#10-03(65)256-1188(65)254-4586网站大韩民国驻华大使馆-韩国驻wwwkoreaemborgcn驻外大使馆网站-(英文)-不过因为自身国情的原因，打算去韩国旅游的朋友一定要看一看以下七项作为自己的备忘录让你的韩国之旅更加愉快。1尊重韩国习俗。如果你拜访一位韩国朋友家，你应该知道韩国的习俗，比如倒酒的时候，一手拿着酒瓶，一手挽着胳膊；尊重主人菜，第一次一两次，第三次接受；拒绝别人的敬酒是不礼貌的。如果可以t，杯子里还剩下一点酒。韩国人原谅醉酒的人；你可以不要把盘子里的菜吃得很干净，否则就是对主人的不尊重；有长辈在场，可以不要吸烟或戴太阳镜。接受物品时要用双手，不要。不要当面打开礼物。韩国人更喜欢奇数而不是偶数。用白色的礼品袋代替红色的，等等。常言道，它对许多人有礼貌并不奇怪。它it’多了解一些总是对的。2唐不要对风景期望太高。韩国国土面积没有浙江省大，离中国近，景观特色少。韩国导游经常拿首尔和北京比，说釜山相当于上海，济州相当于海南。但是你要做好心理准备，因为首尔在帝都风格上不如北京。14世纪末，李氏封建王朝统治韩国500年，所以宫殿风格与中国有些相似，只是规模小了几号。首尔的景福宫非常类似于锦绣中华在深圳，它可以不能和紫禁城相比。釜山是著名的海港，但是海边的夜景比上海的外滩还要黑。济州的风景不错，尤其是成山山的日出峰。但是因为海边是火山岩，海水看起来是黑色的，所以比不上海南三亚千里金沙的清澈海水。而且济州不需要出国，从青岛直接坐船就可以了。所以，如果你已经看过了黄山西湖和海南桂林，去韩国之前一定要调整好心态，出国观光。你必须期待欣赏壮丽的风景，否则你会感到失望。3唐别忘了带些零食、牙刷和牙膏。韩国人喜欢吃泡菜，味道辣，烧烤多，油水少。韩国人不不喜欢味精，所以他们觉得可以他们因为饭菜少而吃不下。国内酒店的一次性牙刷和牙膏都是免费的。稍微升级的酒店也会为你准备洗发水和沐浴露。韩国酒店不t为了环保不提供免费的牙刷和牙膏，但是他们会把这些东西和剃须刀放在房间的桌子上，有价目表。你必须仔细阅读它。如果你不小心，第二天你将不得不支付昂贵的账单。脸盆旁边的两小瓶往往是爽肤水和乳液，不像国内的洗发水和沐浴露会让你觉得不方便。

房间里的电视遥控器上还有绿色的控制按钮。你要想清楚了再按。因为它是一个材料程序，播放成人碟片是要收费的。虽然只是一百块钱，但是第二天早上，当着车上所有人的面，导游要求XXX室交材料节目费，很尴尬。4有些地方可以不被拍摄或拍照，所以一定要遵守。韩国有很多地方可以因政治或文物保护，不得拍摄或拍照。每次游览景点，导游一般都会提醒，一定要听清楚，严格遵守。总统府、青瓦台、天马宫等景点禁止摄影。我们车上有一名游客，他有幸拍下了总统府的外景。他立刻被穿着便装的保安发现了。他上车就让你取消形象，扣导游证书。折腾了半天，车里的气氛都被破坏了。5在韩国买东西一般不会不要讨价还价。首尔东大门和南大门是很大的服装市场，但一般来说他们不卖。不要讨价还价。也许可以试试，但是砍价的范围很小。像一些有民族特色的小纪念品，在地摊、小店、免税店的价格都差不多，你觉得合适就买。没有必要去比较它们。但是对于烟酒来说，机场免税店的价格是最便宜的。喜欢这韩国人喜欢抽的品牌香烟，街边卖11000韩元，免税店只卖8800韩元。因为议价习惯不同，我们还和韩国导游吵得很不愉快。在济州，导游游说我们支付15000韩元(约120元人民币)乘船费，以增加司机美国的财政资源。因为导游的语气很像乞讨食物，大家勉强同意了。我笑着问导游，能便宜点吗？没想到，导游很生气。当然，这跟导游的素质有关系。所以如果你不don不要讨价还价，只要说不，不要不要跟导游唠叨。6公共销售局导游带的要慎重从韩国购买，比国内贵5-10倍。所以，除非很有特色，否则你要小心你口袋里的2000美元。尤其是公共销售局导游带的要更谨慎。到达韩国的第一天，当地导游滔滔不绝，从韩国的历史到自己的人生经历，从韩国的经济到中国的发展，插科打诨，热情洋溢。不幸的是，好时光没有不会持续太久。第二天早上，导游带我们去了人参交易会。狭窄的集市挤满了来自中国的北京人、上海人和广东人。推销**用流利的中文介绍了高丽参的药用价值，并反复强调，补身体是需要一定疗程的。她极力推荐一盒600克的韩国太极人参。乍一看，价格是225美元。想想中国长白山地域辽阔，人参丰富。没想到，导游上车后拿起话筒说，我们是来赚钱的，不是来喝西北风的。说完坐到前面，把我们扔在冰窑从现在开始。另外，导游带的首尔紫晶加工厂、蜂蜜店、济州珍珠馆等中国都很丰富，那里的价格至少是中国的十倍。7当心一个偷拍汽车。除了导游，你总是跟着一个导游助理一路上很勤快的提着行李，添着饭。但是，他总是在你摆姿势拍照的时候拿出自己的相机偷拍。最后他拿着一大叠洗好的照片，一张一张地给你。如果您满意，请支付40元人民币。如果你不满意，它不会如果你不在乎考虑到你的玉照是不同的。

1韩国签证办理非常方便。如果只去济州岛，可以待30天。2韩国机场比北京时间早一个小时是汇率最低的，换韩元不划算。所以你可以在国内兑换打车费，购物，吃饭，刷卡或者支付宝微信。

你指的是在中国，接待日本人韩国人的导游，还是去日韩，带中国人旅行团的导游？

两者都需要口才（相貌好也可以加分），但前者以吃回扣为主，需要推销技能。 后者就相对规范一些。

韩国旅游细节回想

　去韩国差不多是三年前的事了，那时候韩剧还没有像现在这样泛滥，因此在去之前，对于韩国没有先入为主的认识。在韩国旅游，最早的感觉是没有看到什么令人印象深刻的地方，但是过了这么久再回想起来，却也有许多细节重新泛起。

　导读：

　无论从什么方面来看，韩国都不能算是一个旅游资源非常丰富的国家。从人文古迹方面看，韩国很多地方像中国。由于历史上长期受中国的影响，韩国古代建筑的结构和样式大部分是从中国学习而来，但在规模上却不能超越中国，汉城市内的古皇宫、古城楼，每一个都是中国建筑的翻版或缩小版。在皇宫里，朝廷百官上朝按官职高低排列，地面上有作为各官员所站地方的标志，上有用中文撰刻的各官衔名称。所有这些古建筑都按其重要程度编号，成为“国宝×号”。在车水马龙的街道和高楼大厦之中，“国宝”们依然带着皇族的贵气傲然而立。这些皇宫现在也是拍摄婚纱照片的地方，新人们和古老的宫殿一起成为游客们眼中的风景。

　韩国风光最美的是济州岛，它是深受韩国人喜爱的蜜月之地。岛上有美丽的港湾，有众多火山和火山石，还有独特的人文风情，但我觉得济州岛最值得自豪的也许不是她的美丽风光，而是韩国人尽力发掘和张扬出的一种美。这里的海水洁净，没有受到污染的海鲜刺身是最受欢迎的美味，岛上原居民的生活习惯也被完整地保存下来，起伏的山坡上绿草如茵，虽然每天都迎来大批游客，却不见一点污秽。

　在济州岛那晚有件事让我印象深刻。

　我和朋友一起出去吃夜宵，在一家小饭馆里，我们用手势点了几道菜，包括火锅、生鱼片等。正当吃得开心时，旁边有其它客人结账走了。老板在送走那桌的客人之后，一看他们桌上的火锅还没吃完，就端起那口锅走到这边来，一下子倒在我们的火锅里。我们吓了一跳，正想生气，老板忙打着手势，似乎想说明这东西是干净的，面对着他善意的眼神，我也没办法生气了。后来虽然再也没人碰过那火锅，但不知为什么我们却无法责怪他。也许他不想浪费食物，也许因为这里民风纯朴，或者是因为老板的亲切和善，我们想尽一切理由来解释这件事。

　和韩国的`人们一样，韩国导游向来是最受好评的导游人员，他们总是热情地为所有游客端茶递水，每餐皆是，他们的细致服务和任劳任怨是各国导游望尘莫及的。所到的餐馆无论大小，都是一尘不染，韩国菜式也许不一定所有人都喜欢吃，但其精致却不可否认。在路上，韩国女孩化着无可挑剔的妆，穿着时尚的服装，是同行男团友们心中最美的风景。我想这应该是一个追求完美的民族。因为这种追求，他们在有限的地域空间和文化领域里，将他们的优势发挥得淋漓尽致。在过了这么久之后，我们可能会忘掉一些景观，却难以淡忘这点点滴滴的细节。

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有些东西提前说明白最好。司机不认识路不多见但也正常，但是导游为什么部提前跟司机沟通呢？？建议以后出行之前咨询清楚，自己也多准备点资料，有备无患！而且以后不管是团队还是自由行建议手机上下载一个百度导航！随时更新，都能找到！

其实这几年旅游发展的越来越好了，小编慢慢的不能正视导游这个行业，每一次导游出现都是各种不怎么好的新闻，之前是雪乡，现在换一个地方了。

怎么回事

“铁公鸡!你叫我怎么跟旅行社交代。”1月22日，一前往丽江的旅游车上，有游客因未购物被导游严厉训斥，“你们什么都不买，那我给你一桌子饭，你站在旁边看一下，你饱吗”目前丽江市旅发委已介入调查。话说现在旅游购物都是这样的吗大家去旅游的时候想买就买，不想买就不买，何必要强迫别人。去旅游的朋友们也要注意，不要贪便宜找上一个不靠谱的旅游团。如果遇到大问题就报警吧。

视频网友评论

实话实说，像那种几百一千，一看行程没几个景点，全是购物店的团就不要报了，好不容易放假出个门，何必花钱买遭罪

既然承诺低价团，强制消费就是犯罪。为什么说消费者占便宜诈骗没有责任，怪上当的人智商太低了吗

坏的是旅游服务提供者，不是丽江。我一个湖南小伙，去丽江不下三四次，每次都遇到好心本地人热情指路和帮助，很感激。网络有个放大效应，把行业通病的板子打到丽江身上，这是很不公平的。不知名的景点再宰客，也不会报道，网络没法骗流量和关注

低价团就像放饵下钩。人家只吃饵不咬钩那是本事。公平得很。骂人就是耍懒，诈骗失败开始耍流氓，不讲信义。说句实在话，与狼谋利而共舞不大好玩，狼口夺食可能被狼咬的，还是不要贪便宜参加那种特别低价的团。

有些超低价旅游团的价格确实非常非常低，甚至连车票钱、机票钱都不够，如果不购物，旅行社是做慈善吗这种团旅行社就不该推出，游客就不该去报!!!一个想骗人，一个贪便宜，发生纠纷就是必然了!!

十二月份去丽江跟的纯玩团还不错诶，团里有对小情侣因为价格问题跟开车带我们的大叔吵架了，上雪山的时候大叔想想还是回来叮嘱他们记得吸氧注意安全什么的，旅游本来是开心的事情，都希望遇到开心的人

既然要跟团，就要跟好团，出去玩不要怕花钱，你去丽江玩报个三位数的团你自己信么，咱都是明白人，敞开大雕说亮话，有品质的也要四位数吧，住的吃的都还阔以，挺正规的。最后我总结一下，自己玩费钱费脑子，但是自由。跟团玩省那么一丢丢钱但是脑细胞不会死。

北京的一日打击很到位了，最猖獗的是2010年那会儿，到处都是80块钱一日游北京城内接现在一进北京就会收到北京市旅游局的提醒短信，在前门王府井西单附近都有北京市旅游局的正规一日游，真比以前强多了。

导游人员要赶紧上前制止，此时，最好请领队、全陪或游客一起来劝架，免得引起不必要的误会。在劝架时要以正面劝说为主，同时也要给争吵者有个下台阶的理由。除此之外，劝架时间要短，把争吵者的距离要拉开，导游人员处理此类事情“宜粗不宜细”。

导游人员处理此类事情速度要快，问题解决得差不多时就应把旅游团迅速转移，以免发生新一轮的争吵事情。事后要做好争吵游客的思想工作，确保旅游活动继续顺利健康地开展下去。