人在发展过程中需要得到社会的认可,会逐渐趋向符合人所创造的价值需要和社会主流,也就是人的利社会性。在某种程度上,社会对于我们来说,就是我们自身和周围人以及一切与自己相关的人的总和。而沟通是人与人最基本、最主要的沟通方式,很多矛盾和误解都是由于缺乏有效的沟通。沟通使人与人之间相互了解对方的想法和需求,是人们一起面对问题、解决问题不可或缺的部分。
无论是和家人朋友还是和同事领导,缺少共同必然会带来诸多麻烦。然而并非所有人都愿意和周围的人进行沟通,比起主动与他人交流,他们更愿意等待对方过来找自己,或是贸然停止对话。我们经常会遇到有的人面对气急败坏、指手画脚的人依然能够保持平和的姿态,任凭对方大声吼叫,他们就是保持沉默。
沉默效应所谓沉默效应,是从家庭心理学角度进行研究,指的是在一个家庭中为了及时解决矛盾或遇到的问题,率先提出解决方法的人,却遭到对方因为不情愿的应对选择用沉默最为回答的现象。在这样的家庭里,语言和肢体方面的争吵冲突很少见,但是成员之间的关系并不融洽,表面和谐实则暗流涌动,成员因为沟通不畅,相互之间无法了解对方想法,在解决问题上总是会产生分歧,而沉默又会使问题无法得到及时的处理,直到无法拖延下去的时候才不得不面对。
为什么会选择沉默的方式面对问题,而不是积极解决呢?当我们对其心理进行分析后,也就能够大概明白他们的潜语言了。
一般这样的人性格中比较厚重沉默,具有非常强的自我保护意识,他们的性格使他们难以向他人敞开心扉,特别是在别人和他们争吵的过程中。在他们看来,对方的强势使得他们无法站在自己的角度上思考问题,即便告诉对方自己的意见,对方也不会听取,甚至会进行更进一步的反驳。
在这样的认知上,他们遇到问题会选择沉默应对,本质上是将自己和周围隔离——只要不和对方交流,对方就无法伤害我。他们对了解别人并不感兴趣,更希望对方不要来了解自己。
心理学家表示,当危险来临的时候,如果人处在劣势的一方,会用多种形式进行攻击,而沉默也是一种攻击的手段。
发生争吵时沉默以对,表面上看起来风平浪静,但实际心中的愤怒和不满不会比他人少,这样的人用无声的方式面对他人的攻击,以自己的冷暴力面对他人的大吵大闹。
在心理学中,这种行为是对关注度的一种争夺,也是补偿心理的方法,让他人的注意力集中在自己身上,如同小孩用哭的方式表达自己得不到糖的委屈。只是在他们的内心世界中,沉默的方式力度更大,更高级而已。
自我保护当人们感到自己和对方实力悬殊或是无法承受攻击的时候,会采取逃避的策略,沉默就是一种逃避的表现。
他们认为和对方争辩会给自己带来更大的伤害,把冲突扩大化,对自己的危害更大,并且还会带来更多的麻烦,于是他们出于自我保护选择的沉默的应对方式。
自我保护是人的天性,有的人喜欢用逃避伤害来保护自己。行为心理学家指出,当人面临危险的时候双脚会朝向门的位置,这是逃避本能的体现。
逃避是人与生俱来的本能,问题来临同时我们没有解决的能力或者解决这样的问题需要花费我们许多精力时,我们会选择逃避问题,但是逃避既不会解决掉问题,也不会让问题消失。
反而在有些问题上,逃避使问题累计扩大,相应地也要付出更多的精力去处理,有的人尽管知道逃避问题会带来的后果,却依旧忍不住去在出现问题的时候选择逃避。
在保持沉默时,心理会承受负面情绪上的压力,比如委屈或者无力,在争吵的压力下这样的会被放大,并且给自身的心理和身体都造成伤害,长时间将情绪埋在心底不发泄出来会产生长远的影响。
作为一名心理学者,我坚信非暴力沟通是解决矛盾最好的方法,沉默看似能够停止争论,实际上无法让问题得到解决。
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