孩子在学校和老师吵架，作为家长应该怎么办？

孩子上学，跟老师和同学相处时难免磕磕碰碰，发生矛盾和冲突，如果不及时处理这些矛盾，会对孩子的校园生活造成影响。那么，如果孩子跟老师有冲突，身为家长，该怎么做才能将影响降至最低，还孩子阳光的校园生活呢？

想说这个话题，是因为我家小妞最近跟老师争辩了。小妞住校，周末回家时跟我说，她对老师拍桌子了，我吓了一大跳，简直不敢置信，这个一向温和胆小被公认是乖宝宝三好学生的小妞，居然敢跟老师拍桌子发脾气，这让我怎能不惊讶？

一、事情的经过

原来，事情的起因是小妞宿舍有人乱丢衣服，违反了宿舍管理制度，管宿舍的生活老师发现后批评了她们。有一位同学不知为何，明明不是她弄的，却站起来承认这个错误，结果被老师处分了。

这位同学后来越想越怕，于是请身为舍长的小妞帮忙跟老师澄清。两人一起去找老师说明情况，想让老师撤去处分。但这位同学又说不出做错事的是谁，老师怀疑她在说谎狡辩，不愿撤去处分。

小妞帮着说情，估计言语有点过激，老师后来查明情况，知道是别人的错，所以没再处分同学，但却对她有点失望，说她处事不冷静不公正，不让她当舍长。这才小妞不服气了，再次去找老师辩解，说着说着居然对老师拍了桌子。

还好老师宽和大度，肯包容孩子，面对激动的小妞，只是严肃批评她的态度，让她自己冷静。小妞后来意识到自己的错误，晚上回宿舍时主动向老师道歉了。老师看她能承认错误，也很欣慰，原谅了她的冲动，这件事总算雨过天晴了。

二、帮孩子复盘事情，分析对错。

听了小妞的叙述，我叹了口气，这事很明显就是小妞做得不好，整件事中，她太过想当然，只是站在自己的立场去看待事情，所以才办得一团糟。她也意识到自己的错误，所以有点垂头丧气。

看她这样，我先安慰了她，告诉她事情已经发生了，自己也弥补了，所以不必再介怀，以后吸取教训就好，然后我才帮她回顾复盘整件事。

1有正义感很好，但不能意气用事。

小妞一向很有正义感，每次同学有事她都愿意帮忙，但这次的事情，她确实太鲁莽了。这件事一开始是同学自己承认的，在没弄清衣服是谁乱扔之前，她就盲目相信同学的一面之辞，跑去跟老师说明情况，听起来真的就是狡辩，怎能取信于老师？

正确的做法应该是，先跟同学一起查明真相，找出乱丢衣服的人，再把证据带到老师面前，跟老师说明真相，才更有说服力，才能真正帮助到同学。

2要站在别人的角度看问题。

小妞一直不服气的点是，她觉得自己是在帮同学，为什么老师说她不公正呢？这让她很委屈 ，所以才会去找老师辩解。

我跟她说，要从老师的角度去想。一开始是同学自己站出来承认错误，老师也没冤枉她，后面却说不是她做的，前后言语不一致，让老师怎么相信她？老师从自己见到的事实去做出判断，然后按规定处理，她的做法是无可厚非的。

老师对小妞的评价和处理，也是基于小妞在这件事中的表现，她确实是偏信了自己的同学，没调查清楚就草率地为她说情，完全没想过这样对其他同学是否公平。

因为看问题的角度不同，所以得出不同的结论。我们在处理事情时，要多站在别人的立场去思考，尽量从多个角度去复原事情的真相。

3遇事冷静，有理不用高声。

冲动是魔鬼，遇事要冷静，有理有据的事实说明比拍桌子瞪眼睛的吵架更能解决问题。小妞因为不服老师的处理，没有冷静思考，就冲动地跑去找老师辩解，甚至在跟老师说话时激动地拍了桌子，这不但不能妥善解决问题，而且还会激化矛盾。

不过，在认识到自己的冲动和错误之后，她能勇敢主动向老师认错，这点很棒，知错能改，善莫大焉，今后要继续保持。

4最后要特别感谢老师。

老师的包容和宽和，才是这件事情不再扩大，矛盾不再升级的主要原因。老师的处理方式也在小妞心中落下浓墨重彩的一笔，相信会对她以后的为人处事起到良好的导向。

要保持冷静的头脑

在得知自己的学生发生矛盾甚至打架斗殴时，不要怒火中烧，要保持冷静的头脑。中学生正处于血气方刚的阶段，容易冲动，犯了错误不要上来就是一顿批评教育，要以宽容的心态来处理学生之间的矛盾。

把矛盾双方叫到安静人少的场合处理

处理学生之间的矛盾时，不要在公开场合询问情况，最好也不要到办公室中（ 当然，单人用办公室例外），办公室是老师办公的地方，一般老师比较多，在办公室中处理此类问题，一方面可能会影响到其他老师办公，另一方面有些学生在老师多的时候不容易开口。 所以应该选择一个安静人少的场合。这样可以保护他们敏感的自尊心，让他们感到自己是被尊重的，便于后续过程的进行。

仔细询问事件过程

矛盾发生了，必然有起因有经过，老师应该清楚的了解事件的整个过程，只有这样才好着手解决。询问过程中应该分别允许双方叙述，在一方叙述过程中，矛盾另一方和老师都不要插话打断，在其叙述完成后再询问细节和没搞清楚的地方，这样做也是为了体现对学生的尊重。

引导学生分析矛盾的产生原因

等到双方分别讲述了过程，老师也清楚的整个经过之后，此时老师应该引导学生分析一下矛盾产生的原因，其实中学时代很多的矛盾都是由不起眼的小事引起的，只要冷静下来一分析，很容易确定是哪一方的不对。

指导他们认识错误反省自身

中学生虽然正处于易冲动的年龄段，但该年龄段也是人格快速塑造的阶段，在这一阶段形成的习惯和价值观影响非常深远。所以老师要善于引导犯了错误的学生，培养他们犯错之后不逃避责任、自我反省的习惯，帮助他们不断完善自己的人格和价值观。

平时要多观察学生的情况，防微杜渐

平时老师不仅要关注学生的学习情况和考试成绩，还要注意学生的其它方面， 比如还要多留意观察学生的情绪状态，如果发现有同学之间存在不好的苗头，应及时予以疏导，把矛盾扼杀在萌芽状态，防微杜渐，免除激化成尖锐矛盾爆发 后可能酿成的严重后果。

        对于这种公然在课堂上与老师顶撞的同学，我也只能说那些个同学真的是太没有教养了。

       不过这种事在我们班也发生过，我们班一个同学A，他天生是那种与人沟通不好，不会处理关系的那种，也很少有几个朋友，有一次，语文老师在讲课，全班同学都在聚精会神的听老师讲课，可就是他在走神，刚开始老师没有说什么，只是提醒了一句：都认真听着，走神的该回过神来了，我这讲的都是重点，考点。等老师说完之后，该听的还是在那听，可是他却还在走神，老师又讲了一会，看见他还在走神，就开始扔粉笔头了，砸向他的时候，老师就把他抽起来回答问题，他一听，什么也不会，老师就开始批评他，说他上课不好好听讲，下课了就瞎玩，一到考试傻眼了，什么也不会。老师刚一说完，A就开始了，对老师大呼小叫，公然顶撞老师，还骂老师傻逼，老师一见这种顽固弟子也没有打他，也没有骂他，只是大声的说了一句以后上语文课，你别出现在我的课堂里，A一听这话，一句话也不说，只是默默地低着头，从那时起，语文老师再也没有管过他，而他也再也没有不好好学习过。

         还有一次还是A，在课堂上公然顶撞英语老师，英语老师抽他背单词，他不会，英语老师就开始说他，谁知道他不仅不听劝，反而转过头来说英语老师，英语老师气的从教室里走了出去，在办公室里默默地哭，也不给我们上课，那时候我是英语课代表，看到这一幕，我就去办公室去说英语老师别生气了，英语老师那时候还在气头上，就说你们班的课谁想上谁上，我是不上了，那时候班主任也过来了，把A也叫了过来，狠狠地打了A一顿，问他知错了没有，以后要怎么做，还顶撞不顶撞老师了，A说以后好好听课，不会再有下次，然后给英语老师，语文老师都写了份检讨书，从此，A上课再也没走神过，再也没有顶撞老师的现象。

       其实我感觉这种顶撞老师的现象，只能说明第一家长的监管力度不够，第二老师的做法也有可能欠缺，首先家长的教育可能是放任式的管理，现在家里都是独生子女，子女们手心手背都是肉，舍不得骂，舍不得打，久而久之就形成了”溺爱”，现在的好多家长在家都是顺着子女的，有些子女顶撞父母的时候，父母都是默默的不吭气，所以才会造成这种公然顶撞老师的现象，其次是有些老师的做法可能有些极端，他没有在众人面前给学生留颜面，或许下课后单独教育效果还会更好一点。

        所以我们一定要注意，一定要教育好自己的子女，一定不要和老师公然顶撞，老师说你肯定是让你改正，如果觉得老师的做法或者言语有些不妥，我们可以私下找老师说明情况，我感觉这样才是最好的解决办法。

学生时代对老师顶撞、辱骂或叫板的学生,后来的发展往往不太理想:

1 人际关系差。这类学生往往性格比较刚烈,不太会与他人维持良好的人际关系,容易引起同龄人的反感,日后在工作和生活中也可能面临人际关系不和谐的问题。

2 无法适应权威。老师代表了一定的权威,跟老师顶撞的学生往往无法适应正常的权威关系,日后也难以适应上司或管理者的权威,影响事业发展。

3 自我中心太强。敢于公开跟老师叫板的学生,往往具有较强的自我中心倾向,认为自己的想法远高于他人,这会成为日后在团队合作中关系的障碍。

4 言行不检。在学生时代就表现出来不检言行的问题,很难在短期内获得根本改变,日后容易因为言行不当而产生纠纷或影响工作与生活。

5 情绪管理差。敢于当众跟老师顶嘴的学生,情绪管理能力普遍比较差,容易被情绪主导而采取过激行为,这是一个比较致命的问题。

当然,也有少部分学生在成年后意识到自己当初的错误,积极改变自己的性格缺陷,最终成长为成熟大度的人。但总体来说,在学生时代就表现出来的行为严重问题,要做出实质性改变还是比较困难的,这类学生的发展前景比较堪忧。

所以学生时代的行为已经在潜移默化中决定一个人很大一部分的命运。跟老师叫板这样的行为虽然暂时会让自己觉得很爽快,但它所导致的后果可能会付出巨大代价。聪明的学生明白这一点,会选择更加温和成熟的方式来解决同老师的分歧与矛盾。

一个是同事，一个是你的学生。

这件事需要先控制双方的情绪，尤其不要在很多学生老师的面前当面偏袒一方，先给个台阶让两位都下台。台下在了解具体情况，就事论事，尽量以和为贵，一校师生抬头不见低头见的，处理不当很影响长远。

老师那边，应该是你的同事，你无权处罚，除非你是他/她领导，但要私下讲清楚，如不是什么原则性的问题，老师何必跟一个学生过不去，大事化小即可。

学生那边，了解好情况若有错就缓缓后给老师道歉，若学生没错，则安抚，讲清楚今后学习好需要向老师请教，别因为小事而耽误了学业就得不偿失了。你自会代表学生想那个老师讲理，这事就交给班主任处理即可。

若是很严重的原则性问题，那就呈报校方领导及家长吧。