拍了6天还没发货，淘宝客服还骂人，店名是：淘衣天下1。有截图证据，如何投诉？

我因为是淘宝客服，淘宝里投诉和维权是最直接也是最有效对付不良卖家的方法。下面教你怎么投诉。

打开和卖家的聊天界面，按F8（打开聊天记录的快捷键），左上角有“举证”二字，点击就知道怎么举报了

与人和睦好处多

　　我们每个人在这世界上，都会有各种各样的人际关系。有的关系是无法选择也无法改变的，像父子、兄弟、姐妹这些血缘关系，是属于命中注定的一种关系。而另外一些关系，比如同学、朋友、同事这些关系，却是我们在学习工作中结交的。

　　人会做人，百事可为。怎么才算是会做人？就是拥有广泛的人脉资源。一个大家公认的说法是，只有15%是由于他的专业知识和技能，另外85%要靠他的人际关系与处世的技巧。因为一个人的能力终究是有限的，必须在群体活动和交往中得到发展。一个人所遇到的困难、危机，也必须得到他人的协助、支持才能解决。因此，为人处世必须要与他人和睦相处，学习好如何与各种人相处的艺术。



　　1．与老板相处：尊敬加学习

　　任何一个老板能够干到这个职位上，至少有某些过人之处。其优秀业绩、工作经验、处世艺术、自身魅力，都是值得我们尊敬和学习的。

　　2．与朋友相处：真诚加联络

　　既然是朋友，就要以诚相见，以心换心，谁愿意与虚伪的人交朋友呢？此外，朋友虽好，如果不经常联络，也有可能慢慢变成陌生人。没事打个电话、发条短信，向朋友嘘寒问暖，是费不了多大劲的。与下属相处：帮助加聆听

　　帮助下属，其实是帮助自己，因为下属工作做好了，自己的工作也就做好了。而倾听下属的心声，既能了解他们的想法，更能赢得他们对你的尊重。

　　4．与合作伙伴相处：诚信加分享

　　对合作伙伴所作的承诺，一定说到就要做到，原因不用多说。另外，有肉一块吃，有酒一起喝，有钱大家赚，如果过于刻薄，失去了合作伙伴，那是得不偿失的。

　　5与竞争对手相处：坦然加微笑

　　在我们的工作生活中，处处都有竞争对手，这是很平常的现象。所以要心怀坦然，不要耿耿于怀。同时，对他们要报以微笑，因为他们说不定哪天还会成为你的同事呢。

　　在人的形形色色关系中，最难相处的是同事关系。为什么呢？因为同学有亲疏之分，对不愿意往来的同学就可以“老死不相往来”。朋友虽然都是与自己情投意合、肝胆相照的，但因为大家都忙忙碌碌，即使是最好的朋友，一年也难见上几次面。而同事关系呢？即使关系剑拔弩张，还不得不来往，而且人的一生中相处时间最长的就是同事。

　　一个单位里的同事相当于是同一条船上的伙伴，关系融洽、同舟共济，就能相得益彰，共同进步。这样不但能做好工作，自己心情也舒畅，有利于身心健康。如果与同事关系不和，甚至有点紧张，那就没有办法搞好工作，整天就会生活在郁闷之中。既然生命的三分之一的时间是与同事在一起度过的，那么同事关系就涉及人生三分之一的幸福，所以搞好同事关系是非常重要的。

　　怎样才能与同事和睦相处呢？可以从这几个方面入手。

　　第一，以诚相见，心诚则灵。同事之间坦诚相见，才会营造出一种和谐友好的工作氛围。要做到这一点，相互信任是先决条件。人之相交贵在知心，如果说话吞吞吐吐，做事遮遮掩掩，必然会引起同事的戒备之心。其次要勤于做事，乐于助人。勤快很重要，懒人到哪里都是不受欢迎的。很多单位早上上班都要打水扫地，这种小事没有分工，我们能主动去做，就会赢得同事的信任。

　　田先生性格耿直胸怀坦荡，说话做事都光明磊落，因此，即使曾经误会过他的同事，最终还是很佩服他的为人。另外在工作时，田先生尽量多做事少说话。他认为这样做既可以让自己多积累工作经验，又可以让繁忙的工作占据多余的时间，避免无聊时闲谈别人的是非。所以很多年来，他和同事的关系相处得非常融洽。

　　第二，与人为善，将心比心。在人际关系中，也有“作用力与反作用力”的原理，也就是说，你怎样对待别人，别人就会怎样对待你。假如我们本着与人为善，将心比心的原则，以诚恳、友善的态度去对待同事，给同事施加“正作用力”，同事当然也会投桃报李，给予你真诚的回报。毕竟一个单位的同事，天天低头不见抬头见，谁都愿意和睦相处、相安无事。

　　方先生先后在七个单位工作过，无论在哪个单位，他跟同事的关系相处得都很好，给同事们留下了很好的印象。他与同事相处的几点经验是：要待人诚恳、热情，要乐于帮助别人；给所有人以充分的尊重，不因为是上级就溜须拍马，或者因为是下级就横眉冷对；不要在背后议论同事的是是非非；学会对所有人微笑，所有人也会微笑着对你。

　　第三，严于律己，宽以待人。每个人都有很强的个体意识，都有自己为人处世的行为方式和习惯，所以，与同事相处，一方面要严格要求自己：和蔼可亲，平易近人，给人一张微笑的脸；时刻反省自己，提醒自己，尊重别人，推己及人；己所不欲，勿施于人；为人处世，三思而后行。总之，这世上，没有谁要与你过不去，你也别和人家过不去。另一方面，我们要宽以待人：得饶人处且饶人，只要不是原则性的问题，就别求全责备，哪怕同事有缺点，我们也要尽可能去容忍。人非圣贤，孰能无过，既然如此，我们就要学会宽容与理解。

　　南先生本来是天生的急性子，一遇到不顺心的事立马就发脾气。刚开始工作时，由于资历最浅，又在试用期，随时有可能被炒鱿鱼，因此南先生不得不克制自己的脾气。即使遇到个别同事因为种种莫名其妙的原因拿他撒气，他也保持一脸微笑。结果久而久之，同事都说他脾气特好，都愿意与他交往，南先生工作起来也得心应手，后来还被提拔成为部门主管。

　　第四，同事之间，相交淡如水。“君子之交淡如水”这句话运用在同事间的人际关系上最适合不过。因为公司毕竟是一个成员众多，又具竞争性的组织。在一个单位共事，利益关系最为明显，冲突也最容易发生，因此同事之间难以交朋友和产生真正的友谊。既然你不可能和每个人都结为知己，就只有和他们保持泛泛之交，淡淡相处而

沉住点气，至少三天后再发电话，你骂的他很严重，并保存了你骂他的截图，说明他内心很无奈，但保持着冷静。也许正在气头上，现在需的是双方都冷静下来，这时候会有反思对与错。再这样的情况你在打电话，会容易接受。

骂人截图下来起诉有用，起诉只须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

《民事诉讼法》第一百一十九条

起诉必须符合下列条件：

（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；

（二）有明确的被告；

（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；

（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

答：凭截图骂人可以立案。如果是立治安案件，公安机关认为属于治安管理范围内的，会立案受理并调查事实，当事人可以积极提供证据；如果是向法院起诉的，当事人可以提供截图证据和其他证据，并书写起诉状，法院认为符合立案条件的，也会予以受理。

法律依据：《治安管理处罚法》第七十七条 公安机关对报案、控告、举报或者违反治安管理行为人主动投案，以及其他行政主管部门、司法机关移送的违反治安管理案件，应当及时受理，并进行登记。

《民事诉讼法》第一百二十三条 人民法院应当保障当事人依照法律规定享有的起诉权利。对符合本法第一百一十九条的起诉，必须受理。符合起诉条件的，应当在七日内立案，并通知当事人；不符合起诉条件的，应当在七日内作出裁定书，不予受理；原告对裁定不服的，可以提起上诉。

西安一家银行的客户经理因为在聊天软件当中骂客户，被客户将对话截图之后用易拉宝摆上大厅，于是这名客户经理就受到了网络暴力，而且自己的家人也因此受到了影响，在网络媒体大肆渲染之下，这名客户经理不得不站出来与客户道歉，并且在道歉文章当中表示深感歉意并请求客户谅解，发生这种事情也是这名客户经理咎由自取造成的，毕竟银行客户经理这个岗位属于服务岗，应该用最真挚的服务去赢得客户的尊重，不是去因为某些事情去辱骂客户，这样是极为不守职业道德的一种做法。那么究竟是什么原因导致这名客户经理骂人的？

因为某个楼盘项目的资金是经过这家银行的，但是因为购买楼盘项目资金的监管账户出现了问题，按照楼盘项目商的指示，业主们需要去将自己的诉求反馈给银行的工作人员才能够继续处理接下来的事情，没想到当这些业主们找到该银行负责这件事情的工作人员时，却受到了对方的辱骂，有些业主表示十分的生气，便将与这名客户经理的聊天记录做成易拉宝的形式摆放到银行大厅当中，这也就引来了不少网友的关注，自然而然这名客户经理也就遭受到了网曝。

这名客户经理的做法的确是让人感到非常气愤的，作为银行的工作人员日常的工作就是要帮助客户处理好遇到的问题，然而这名客户经理非但没有帮助客户解决问题而且还辱骂客户，虽然说这名客户经理已经写了道歉信，但是对于他的这种做法已经严重影响到了银行的声誉，也希望银行那边能够对这件事情进行详细了解，并且对于这名客户经理的所作所为进行严肃的处罚。