最近面试，HR问了面试题一道：如果与同事发生分歧，请问你该怎么办？ 求解答

人都是有感情的，有可塑性的，是可以被说服的。因此和同事友好相处是完全可以做到的。要认识到，和同事之间，尤其是经常需要合作的同事间，和睦相处形成一个和谐一致关系是非常重要的，否则肯定要影响到工作效率。不能有分歧就和他争吵，吵架是不能解决问题的。和任何人相处都要尊重对方，只有尊重别人，别人才会尊重你。真诚的对待他，有分歧时要多做沟通，不在背后传播谣言。要谦虚谨慎，自己可能比较年轻，资历浅，工作经验少，要本着请教学习的态度和他交流，不能恃才傲物。要善于发现别人的优点，不苛求别人。分析为何他老是和自己产生分歧，如果是脾气性格上差别导致分歧，在平时工作之余要多和这位同事沟通，生活上能提供帮助的时候尽量提供。如果是关于工作荣誉的分配问题，要有主动承担繁重工作的精神，有成绩不要自我夸耀，不计较个人的得失，有忍让精神等等。我相信通过自己的努力应该能够和这位同事友好相处，共同促进工作效率的提高。

1、两个员工吵架，那我先看看是什么事情，然后先稳定他们的情绪，采取隔离救火的办法，先把火势减到最少，直至到最后扑灭了，然后再把两人叫到我办公室，三方会谈，把事情谈顺了。（找出点火的那个人，与走火的那个人，搞清缘由，防止这样的事情以后再发生）

2、员工不上班要求加工资，先想想自己有那些地方确实对不住人家的，和他们沟通前因后果，再给出合理的调整，主要是解决事情，不是斗气，这条办法如果是只会站在自身的立场来看事情的人是不会明白的，也不会采纳，那就自己作死就行了。(就好像临上战场，军队哗变一样，摆不平，被干掉的就只能是自己）

3、员工没事干嘛跑到劳动局去告公司呢，那也只能说明，这公司没有人情味，没有以人为本的发展策略，一来给在任的员工留下了不好的印象，人心都慌了，人人都害怕自己也会有这样的下场，这样下去公司定然不会长久，所以人员流失，由盛转衰就已经开始了。（一个勤勤恳恳的人最终变为仇人，这样的人文关系，公司还有何可发展）

附件：自古有道伐无道，如果在无道的公司，那还能有什么指望呢。

回答这种人际协调题必须注意这三好，一领导是好领导，二同事是好同事，三群众是好群众。

上面这道题，你应该先安抚一下两人的情绪，让他们冷静下来，讲一下事情的详细经过。然后再说二人争吵是因为在工作上有一些观点不一致，二人都是为了工作，所以大家互相谅解一下，也批评一下二人遇事不冷静的情况。最后大家一起商量，将争吵的事情圆满的解决就可以了。

这种题就是要做到积极心态，不要把题目里的人物想得太坏，但凡有争吵的，都是因为工作上有分歧，因为对工作认真，所以才会吵。但凡领导为难你，都是因为领导做事一丝不苟，你的一点小差错领导都不能容忍。但凡领导批评你，都是因为领导关注你，希望你上进，希望你能快速成长。

懂没？

找工作面试前，自己先做好充分的准备，不浪费自己的时间，也不浪费别人的时间。找工作的过程中，遇见人间百态，是很正常的事情。遭遇HR的羞辱，不知道是什么具体的事情。一般而言，人不犯我，我不犯人。正常情况下，作为企业的HR，是一份工作让她或者他来进行员工的面试，正常的人会有一定的职业素养和基本教养，不太会和面试者发生冲突。这是正常的情况。但是也不排除你运气不好，可能HR来上班的时候和家里人吵架了，或者路上被人撞了，或者被上司骂了，或者各种不足为外人知晓的事情让HR心里憋屈，刚好面试你的时候发生了点她可以发泄的事情，所以把火气全部撒你身上了。

面试时候，只要自己复盘一下，自己没有什么错误，没有做得不得体的地方，那么就早日走出感觉被羞辱的阴影。不要用别人的错误惩罚自己。你再懊恼，再生气，也没有办法，难不成去打一架？所以事情已经过去了，自己就想办法开导自己。自己复盘一下，如果下次再碰到类似的事情，你怎么合理合法地回击，怎么应对？假设这个场景，学会应对，这也是一种进步，对吧！很喜欢周润发主演的“英雄本色”和周星驰演的一些小人物**，那里面可以看到各种人间百态。在“少林足球”中，星爷去看一双橱窗里的球鞋，被店家赶走，店家还拿了一块布把球鞋遮挡起来，更可恨的是店家还拿一块抹布把橱窗搽了又搽。这个细节让人真是看得想上去揍店老板一顿。

我说这些例子的意思就是我们在社会上生存，会碰到形形色色的人，要学会调整自己的心态，谁都有可能碰到过恶人、但我们不能和这些人同流合污，以恶报恶。而是要让自己本身的善良、诚实、与人为善的本质保持下去。这个世界是有因果的，赐人玫瑰，收留余香。