老婆想用信用卡投资开服装店,我不同意,刚和我吵了一架,明天说要去贷款,说孩子也不去接,该咋办呀?

老婆想用信用卡投资开服装店,我不同意,刚和我吵了一架,明天说要去贷款,说孩子也不去接,该咋办呀?,第1张

信用卡在她手里的话,你无法阻止。

她本身也不想亏损,而是想盈利,你得了解跟进这一行,夫妻同心才能配合。

她之所以要开店,一定是经济不独立,可能受你制约。她有极强的不安全感。

你要多反省,和她坦诚协商。这已经是夫妻感情,家庭问题严重阶段了。

服装店的货源对路之后如果店铺位置得当,

用信用卡可以辛苦盈利,

信用卡只是一个周转资金的方法。

但是一个月免息期,额度低就很难周转。

但是,服装店的起步起点太低了,

随便哪个人都想参与,造成竞争力其实比其他行业激烈很多,

不懂行没有经验的人非常危险。

尤其是加盟类的服装连锁类诈骗很多。

    日常服装店经营中我们总会觉得自己店铺生意不好是因为没人的原因,所以店主为了吸引顾客天天换着花样做活动,但是门店业绩却越来越差了!我们总是不停的追问“顾客,去哪儿了”真的是服装实体店没人?那么,以下你都做了吗?

  1、不可一直盯瞧着顾客,纠缠啰嗦。

  ——如果不能轻松自在的逛店,顾客留在店铺的时间就会减少,就会敬而远之。

  2、地点好坏比店铺大小重要,货品的优劣比地点好坏更重要。

  ——即使是小店,但只要能提供令顾客喜爱的优良货品,就能与大商店竞争。

  3、导购员一定要随身携带一两本货品知识书。

  ——有备而来的推销,才有期待的成果,切莫空手做不着边际的推销。

  4、货品陈列杂乱无章,不见得好,井然有序的小店常有顾客上门。

  ——不论店面如何,应该让顾客觉得款式丰富,可以随意挑选。但丰富货品的品类,还是要配合当地的风俗习惯和顾客的阶层,而走向专业化。

  5、把客户看成亲人,是否能得到顾客的支持决定店铺的兴衰。

  ——要把顾客当成自家人,将心比心,用真心才能换回真心,才会得到顾客的好感和支持。因此要诚恳地去了解顾客,并正确掌握他的各种实际状况。

  6、售前的奉承不如售后服务,这是制造永久顾客的不二法则。

  ——开店的成败,取决于能否使第一次购买的客户成为固定的长客,这就全看你是否有完美的售后服务。除了质量,更要紧的是服务,好服务可以一传十,十传百,为店铺带来更好的声誉。

  7、把顾客的责备当成神佛之声,不论责备什么,都要欣然接受。

  ——要听听顾客的意见,倾听之后,即刻有所行动。

  8、市场没有所谓景气不景气,无论情况如何,非赚钱不可。

  ——在任何不景气的状态下,都要靠自己求生存。不发怨言,凭自己的力量,专心去寻求突破之道。

  9、不要强迫推销,不是卖顾客喜欢的货品,而是卖对顾客有益的货品。

  ——要做顾客的采购员,要为顾客考虑哪些货品对她有帮助,但也要考虑她的嗜好。

  10、遇到顾客前来退换货品时,态度要比原来出售时更和气。

  ——无论发生什么情况,都不要对顾客摆出不高兴的脸孔,这是导购的基本态度。持这种原则就能建立美好的商誉,当然,一定要避免有退货的可能。

  11、当着顾客的面斥责店员,或夫妻吵架,是赶走顾客的“妙方”。

  ——让顾客看到老板斥责,吵架的场面,会使他感到厌恶难受,但却有许多老板常犯这忌讳。

  12、即使赠品只是一张纸,顾客也会高兴,如果没有赠品就赠送给顾客笑容。

  ——得到一点点小赠品也会高兴,这是人情的微妙。但如果一直这么千篇一律,就会失去原先的魅力,削弱销售力。因此,要一直维系着新鲜感,最稳妥的方法就是微笑,再微笑。

  13、不时创新,美化货品陈列,这是吸引顾客上门的秘诀之一。

  ——这会使店铺更富魅力,现今的商店应该转变“街店”态,成为人群聚集的“大众广场”。

  14、货品卖完缺货,等于是怠慢顾客,也是门店要不得的疏忽,这时应郑重道歉。并说“我们会尽快补寄到府上”,要记得留下顾客的地址。

  ——这种紧随的补救行动是理所当然的,但漠视这点的门店却出奇多。平日是否就累积这种努力,会使经营成果有极大的差距。

  15、守不二价,降价反而会引起混乱与不愉快,有损信用。

  ——对杀价的顾客就减价,对不讲价的顾客就高价出售,这种行径对顾客是极不公平的。不论什么样的顾客,都要统一价格。从顾客身上取得合理利润后,再以售后服务,改良品质等方式回馈顾客,这才是理想正当的经商方法。

  16、对携带小孩的顾客,或被使唤前来购物的小孩,要特别照顾。

  ——先在小孩身上下功夫使他钦服,是永远有效的生意经。

  17、常思考今日的损益,养成没算出今日损益就不睡觉的习惯。

  ——当日就要结算清楚是否真正赚钱,今日的利润今日确实掌握。

  18、得到顾客的信用和夸赞:“只要是这家卖的就是最好。”

  ——店铺正如每人独特的脸孔,人们因为信任那张脸,喜爱那张脸,才会亲近光临。

  19、精神饱满的工作,使店里充满生气活力,顾客自然会聚拢过来。

  ——顾客不喜欢靠近无生气的店铺,要让顾客推开厚重的大门才能进去,是珠宝等高级商店才有的现象。一般都应该制造出使顾客能够轻松愉快进出的气氛。

  20每天的行业新闻、流行趋势至少看一遍,不知道行业最新的动态的销售不是一个好销售。

  现在已是信息化的时代。顾客对产品的了解甚至都胜过导购,只有与时俱进,才能把握流行和顾客心理,提升自己的业绩。

  开服装店的七大秘诀 开服装店的7大秘诀之一

  一个生产者或经商者如果不把好商品质量关,商品就难以实现商品价值和使用价值,就会损害消费者的利益,这就势必会影响工厂或商店信誉。许保英同志是深知这个道理的。因此,她从来不经营假冒伪劣服装。用她的话说:“如果经营假冒伪劣服装,即使欺骗顾客而赚到一点钱,但失掉的却是信誉。一旦失掉信誉,企业就难以生存,就等于自己害自己。为了把好质量关,我所进的服装都坚持两个不进:一是质不优不进,二是无‘商品信誉卡’不进。万一发现做工问题,即使卖出,我也帮助解决,使顾客满意。”她的言和行是一致的。县邮局一位姓徐的同志买了一件紫红色羊毛衣,后发现做工有问题,找上门来。她很谦和地将衣服收下,带到常熟市招商城156号服装店凭信誉卡又换了一件回来:然后按地址送给姓徐的女同志。徐当时十分感激地说:“象你这样对商品质量负责的精神,实在少见,太谢谢你了。” 开服装店的7大秘诀之二

  经商讲究“物美价廉”,这是经营者自古以来相互竞争的基本战术之一。一种商品如果价格低,势必会销得多、销得快,反之则销得少、销得慢,甚至滞销。这个道理,应该说是不难理解的,可是当今市场上却有不少经营者在任意“宰”顾客。而许保英同志则反“宰”而行,商品价格在“低”字上做文章,以求在激烈的竞争中立于不败之地。她的具体举措是六个坚持:

  1、坚持“上限下保”。所谓上限下保,就是每一种服装零售价,按照进价加差价率,上限不超20%,其中10%作为还价率,10%作为下保率。也就是说进价100元的商品,l10元就可出售。但也不可再低,如果顾客再还价,就拿“商品信誉卡”作为进价证明。在正常情况下,顾客是通情达理的,也不会再还价了。

  2、坚持同行价低。她所出售的商品价格原则上低于同市场、同行业、同品种的价格,如果高于别处就立刻处理。为了广而告之,作出承诺,她在店门口挂了一块牌子,上面写着:“市场最低价,不信问一问”十个大字。

  3、坚持簿利多销。少赚多销同样可以多得利,而多赚少销反而少得利,尽管该店一直只加10%毛利,但经营效益仍稳步提高。

  4、坚持价活促销。对于季节性商品,一般采取赚、保、赔的层序销售策略,季中赚一点,季末只保本,过季赔一点,尽可能将过量、过季商品销完。

  5、坚持因地制宜。因为响水县地区经济状况较差,购买力不太强,该店针对地区实际,所进商品多数是中、低档价格,高档价格的商品,基本上不进。

  6、坚持向厂进货。从厂直接进货可以减少中间环节差价,降低进价,有利低价竞销。

  正因为该店的价格低,所以,实际上已成县城服装零售业的“标准价商店”。在市场上常见顾客买服装还价时说:“你的服装比许保英的服装价格高多了”。

  开服装店的7大秘诀之三

  服装的花色、款式是否好看、新颖,将直接影响销售。同时,服装的花色、款式变化快、周期短,经营者又很难做到即时应变,这是做服装生意的人经常遇到的难题。面许保英同志却善解这个难题,该店的服装特色就是款式新颖。常听人们说:“要穿时鬃服装,就到许保英的服装店去买。”可见她的知名程度了。那末,她的店为什么能有如此特色呢关键有两点:其一,自身有审美修养。她虽然没有专门学过美术,但她从小就喜欢穿戴,随着年龄的增长,日渐喜爱研究服装,从而提高了对服装花色、款式的审美水平。其二,善于搜集服装流行信息。其搜集的方法主要是听、看、访、查。

  所谓“听”,就是一方面听取顾客对花色、款式的要求;另一方面是留意倾听人们对花色、款式方面的议论。

  所谓“看”,就是一看内外地市场情况,二看电视上的时装表演和服装展销,三看报刊上的信息等。

  所谓“访”,就是直接寻问穿戴者其服装的销售货源。

  所谓“查”,就是对不便直接询问的,就寄信或打电话、电报给有关个人或单位,跟踪查询。

  一旦掌握信息就抢时间进货,捷足先登。

  开服装店的7大秘诀之四

  进货要适销、适量,简称“双适”,是经商者必须把握准的关键一条。特别是经营服装,既要适销,又要适量,很难掌握“准”。而许保英同志却有她的特殊经营策略与举措。她说:“我所以能准确进货,主要做到了三点:

  一是掌握当地市场行情:出现哪些新品种销售趋势如何社会存量多少价格涨势如何购买力状况如何大体上能心中有数。

  二是编制要货计划,当然在进货过程中也可应变修改。三是作风深入。在进货时,我首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想,以后再着手落实进货。

  对进每一件服装,都细致过目,进行五看、两试。所谓五看,就是看面料质量,看花色,看款式,看针工,看价格。所谓两试,就是自己试穿,少进试销。我经营的基本策略是:勤进快销,薄利多销;他无我有,他有我优,他多我少;畅销多进,弱销少进,滞销不进;先定后进,以销定购;先代销试销,好销再经销;紧俏商品就经销,一般销势就代销;新商品少进试销,一旦畅销再多进。

  例如:新出现的一种女式羊毛大衣,我看款式很好,但未销过,心中没底,结果我第一次进5件,一天就销完了。第二次又进40件,三天就销完。后来每次进30件,销售势头仍很好。”对于如何防止服装积压,她也有独特方法,她说:“经营服装只要进货做到适销、适量,一般不会积压的。即使有一点积压,也一定要做到当季服装季终清库——不过季;当年服装年终清库——不过年。作为经营服装者,能做到货无沉淀,确实是很不容易的,实在令人佩服。

  开服装店的7大秘诀之五

  “人无笑脸休开店”,如果营业人员对顾客不能和蔼、虚心、耐心、周到、主动接待顾客,将会直接影响销售的。许保英十分重视服务态度,能做到10个主动:主动微笑相迎,主动打招呼,主动介绍品种,主动拿服装给顾客看,主动介绍款式有关情况,主动当顾客参谋,主动帮助挑选,主动帮助顾客试穿,主动帮助包扎或提供包装袋以便顾客携带,主动征求顾客意见。有些顾客即使是多次拿、长时间挑、反复试穿,最终还是不买,但她仍然微笑着对顾客说“欢迎以后再来”。

  开服装店的7大秘诀之六

  优异的服务质量具有延伸性、跟踪性。这项工作既是为民办事,又是感情投资,做得好,能使经营者与顾客结下深厚友谊,从而对顾客有利——解决实际困难,对企业有利——有群众信任,使店兴旺发达。而许保英在经营中以一颗全心全意为顾客服务的热心突出地做到了四个善解:

  1、善解人心人意。她善于转换角度看问题;她说:“顾客拿几十元,甚至100多元买一件衣服,也不容易,我要站在顾客位置上考虑问题,将心比心,即使生意不成交,也要谅解顾客。”所以,她对顾客从不劝买、强卖、讹卖,即使顾客不买,也不冷落顾客。

  2、善解份外之难,顾客在外地或别的店买的服装,买回后感到不合适,想卖出去。这本来与她无关,她却把份外事当成份内事,为其按顾客所定之价,进行免费代销,每年都要代销20—30件。为此有很多女顾客因而与她结成朋友。

  3、善解顾客所急。在经营中经常遇到一些特殊情况,例如:某些顾客所要的特体服装,许保英会设法为其专购;非营业时间只要顾客急需,可夜里开门销售;如遇商品断档,顾客可事先预约定购;遇有顾客结婚特需某款样式,则尽力满足其要求等。

  4、善解后顾之忧。一般顾客对所买服装有三怕:一怕以假充真;二怕价高宰客;三怕售后不理。而许保英同志针对顾客这种忧虑,实行“五包”:

  ——包补,就是价格如确实高,保退差价或者退货。

  ——包退,就是如果认为是假货,或者质量有问题,可以退货。

  ——包换,就是如有花色、款式、规格、长度、不合体等因素,可以调换合适的。

  ——包追,就是如遇自身无法解决的,则为其跟踪到供货单位取得解决,万一解决不了仍由她处理。

  ——包修,就是万一遇到针工有毛病,可为顾客修理好。

  这种售后服务工作,她做得很成功,顾客非常满意。例如:张某人从外地回家探亲,慕名来店想买一件方格粗花呢大衣,因为该顾客身高1.75米,虽有此类服装,但都嫌短。于是她第二天到常熟按照顾客要求专门为其挑选一件合适的大衣。当张某人见到这件满意的大衣时,十分感激地说:“你这种服务精神太好了,我在北京也很少见。”

  开服装店的7大秘诀之七

  真诚是取信之本,虚伪是失信之源,这是为人处事的哲理,作为经商者更是如此。因为商品的好或差,处事的言与行,最终可信还是不可信总是能够通过实践所证实的。许保英对此有深刻地理解,她说:“我对顾客介绍服装质量、价格、款式、利弊都是实事求是,从不虚夸欺骗顾客。即使是低档商品,按照按质论价原则,质量不够好,也向顾客说清楚:“愿买则买,不愿买则不买,不要勉强买”。

  经商者势必每天要接触各种人物,特别是经营服装,挑选性较强,顾客难免有这样的挑剔、那样的指责,甚至出言不逊。如果处理得不当,将会与顾客发生争执,甚至吵架。而许保英同志,也曾遇到过这类矛盾,但由于她处理得当,本着忍为贵的原则,晓之以理,动之以情,总是能够避免矛盾激化。使自己和顾客都愉快而解!

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