家属怎么跟护士吵架

请各位老师帮助分析病人家属的心理状态，我只做了片面总结，请高手完善和指正！

陪床家属与医护人员发生争执的内心解析与对策：

随着社会的发展和人民文化知识水平的提高，医患关系已发生质的改变，患者的知情权已受到法律的保护，医疗服务的神秘面纱将被无情的剥去，其透明度将越来越高，这无疑是完善医疗服务的促进剂，但随之而来的医患纠纷会逐年增高。加之不当的媒体报道，更是推波助澜。正确理解和剖析陪床家属的心理变化，减少医疗纠纷的发生，对每位医护人员是一个必修的课题。

1：医护工作不到位或出现差错。

个别医护人员工作不负责任，服务态度恶劣，解释病情不严谨，医疗行为出现差错，对疗效不佳的晚期病人推委等，是发生医疗纠纷的主要原因之一。提高本身素质，端正服务态度，摆正医患关系，时刻提醒自己是为患者服务的医务工作者，认清大夫与患者的关系，任何时侯都不要超出这种关系。对工作要极端负责，一名出色的医务人员，不仅表现在有丰富的专业知识和精湛的技术，更重要的是要有极强的责任心和无私的奉献精神。按操作规程规范医疗行为，坚决杜绝医疗差错的发生。

2：对医护行为的误解。

由于医护人员在检查、治疗及其它医疗行为中解释不够，患者及家属发生误解或家属本人逻辑思维混乱，认为对患者不负责任、给患者增加了痛苦、拿患者作试验、增加了经济负担等。医护人员在医疗行为中，要耐心的向患者及家属解释清楚目的、方法、必要性、目前水平及可能发生的并发症。解释病情要科学严谨、客观公正并具有艺术性，既要交待清楚患者的病情，又要家属理解和接受不良后果，不能过于强调负面作用而造成患者及家属拒绝，也不能盲目乐观而造成患者及家属对常规副作用的误解。

3：不是真正关心患者的病情，而是借题发挥：

①由于经济、观念及心理因素。

患者的直系亲属，由于承担经济责任、传统观念及厌烦陪护等，对患者尤其是长辈患者，本不想在医院正规治疗，又担心舆论对自己不利，故借题发挥，以求既不在医院治疗，又把责任推给医务人员。对这种心理的家属要特别小心，因其可无中生有、小题大做，可做可不做的医疗行为尽量不做，尽可能保守治疗，讲话要严谨，诊治要细心，不给其可乘之机。

②讨好患者的家属及有关人员。

患者家属的同事、朋友、下级等，并不关心患者的病情转归，只是要在患者的家属面前表现一下自己，以满足自己的政治或个性需要。在进行诊疗活动时，非直系亲属不得在现场，不向非直系亲属解释病情。

③受他人唆使。

某些家属受他人唆使，以达到其不可告人的目的。要了解症结所在，及时揭穿。

④炫耀（能力炫耀和感情炫耀）。

某些家属或非直系亲属，特别是从事特殊工作的亲属，为了炫耀自己的医学知识，借题发挥，即所谓能力炫耀。某些亲属为了表现自己对患者的关心和感情，甚或假装孝子，明知病情无力回天，却向医护人员提出不可能的条件，即所谓感情炫耀。要抓住其弱点或错误，婉转的予以点破，可收到事半功倍的效果。

⑤讹诈。大多由于家庭经济困难，明知患者为疾病晚期无力挽救，吹毛求疵，其目的最终回到经济利益，要求医院赔偿或困难照顾。

请各位前辈批正。

护理部应该会看情况而处理。是自己的问题，那么认错态度一定要端正，即使不是自己的问题也一定要摆出接受和解的姿态。

碰到这种情况我建议你先冷静下来，仔细的想一下看问题出在哪里，因为现在日常生活中人们每天的工作学习都很忙，所以情绪难免有爆发的时候，也可能是自己的错，也可能是别人的错，但是一定要明白问题出在哪里。假如是自己的问题，也不要太过于紧张，毕竟了事情已经发生了，你隔天或者等双方都冷静了以后，你找护士长道个歉说句软话，甚至于请他吃顿饭，把双方之间的心结解开就行了，毕竟都是同事嘛，以后一起低头不见抬头见的日子还挺长的，千万不要因为这件事情对双方以后的工作造成影响，你们这种医院性质的尤其是要注意。假如是你护士长的问题，比如说他处事不公正或者胡乱指派任务，这种情况下你可以单独找你的护士长聊一下天，把这件事情说开，让他明白你为什么会发火，一般同事之间都会揭过去这件事情的，起码会做到表面和谐。要是对方一直是飞扬跋扈这种，你感觉自己实在是受到委屈。我建议你可以直接向院长或者部门主任反映，毕竟双方解决不了，这个矛盾点一直在，会影响接下来的工作。所以找双方共同的领导来居中调节也是一个好办法，毕竟这件事的问题不在你，即使以后出现了其他问题（比如对方给你小鞋穿）你向上反应也好说。

护士在与病人沟通时争吵后的检讨

你好。这个确实要写检讨书了。格式歌版本内容，你可以去百度文库里面搜寻一下，有很多，看看别人是怎么写的。结合你自身的特点写一下。主要是事情的经过，时间，地点，人物。好有你对于这件事的看法，态度诚恳，要有悔过之意。

希望我的回答对你有帮助，很高兴为你解答。采纳一下吧，谢谢了。

护士怎样与病人沟通

就是针对问题来沟通，有什么病情应该怎么办，充满耐心，经常给病人安慰。望采纳！

怎样使护士与病人沟通良好

第一、病人有什么困难你要知道

2、病人有什么痛苦你要知道

3、病人有什么需要你要知道

4、病人怎么护理你要知道

5、病人需要什么样的信心你要提供

6、你怎么开启病人的心扉。让病人接受你

7、以上你可以幻想自己是各种各样病人，你在想什么、需要什么。

8、实施以上，把自己当成并且让病人认为你是他们的朋友。

谈急诊护士如何与病人沟通

⒅复杂病种于统一体的科室,给护士提出了很高的要求,如急诊护士不但要有扎实的理论知识和强硬的专科技术操作技能,还要有清醒的头脑、机敏的应变能力随着现代医学模式的转变,对病人的帮助不单靠技术措施,更要注重心理、社会及情感因素在治疗和护理中的地位所以急诊护士在与病人的沟通过程中,应以病人为中心,让病人有参与权,开展微笑服务,同情关心病人,并细心指导,耐心解释,克服个人情绪,做到宽容大度,安排工作时坚持原则,同时要灵活应变,并处理好同事之间的关系,取长补短做好了上述工作,便能使病人配合护士做好治疗和护理,使病人旱日康复或得到防治

护士如何在病房中与病人沟通

病人需要的是家人的关心,他们肯定很想家,你可以和他们聊聊家常这个是他们最喜欢的聊聊他们的孩子聊聊他们的人生,有些人喜欢说他们的一身,还有就是可以询问他们住在这里还有哪些需要可以帮助他们一点

护士和病人如何沟通

选择了就要坚持！以心换心

护士如何与病人更好的沟通

但从人际互动的角度，将其译为沟通更能体现交流、互动双向历程的含义。沟通是随着人类的诞生而出现的，它是人类赖以生存与发展的基本活动。与人沟通是一门艺术。病人是一个特殊的群体，护士在与病人交往的过程中，更应当运用这门艺术，因此现代护理工作不但要求护理人员有良好的专业素质和娴熟的护理操作技能，同时还要掌握与病人沟通的方法和技巧，在工作中体现人性化服务，实现与病人的良好沟通，减少护患纠纷，构建和谐的护患关系，提高整体护理水平，加速患者的康复，体现以病人为中心，架起护土与病人心灵之间的桥梁。下载地址点此下载

为了病人医生和护士吵架后写一篇检讨

尊敬的领导 我怀着愧疚给您写下这份检讨书,以向您表示深刻认识改正思想工作责任心欠缺的决心! 我不对,我有错,我辜负了父母的期望,领导的教诲,人民的信任,院系的培养! XX日因为(某种原因)导致工作失误,未看清患者名字而输错液,虽然因为(某种原因)导致此类事情发生,但在写这份检讨的同时我深刻认识到自己责任心欠缺,平时我对自己要求还是比较高的,我非常气愤我这次的疏忽大意!违反了医院规定我深明领导是多么关心医院的形象和纪律,可是我却连最基本的应该做的也疏忽了!由此我深知一切责任归慨于我的责任心欠妥平时对这类事情认识不深导致这类事情发生,在写这份检讨书的同时,我真正觉悟到自己的错误再次，我这种行为还在医院同事之间造成了极其坏的影响，破坏了医院的形象。同事之间本应该互相学习，互相促进，而我这种表现，给同事们带了一个坏头，不利于院系的院风建设我常感谢领导这次能叫我写检讨,使我明白了事情和我自己思想上不谨慎的错误与此同时我从今往后一定更努力要求自己,积极做好医院一切工作,理解体会领导的安排!这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任! 通过这件事情我深刻的感受到领导对我这种败坏院风的行为心情，使我心理感到非常的愧疚，我太感谢上级对我这次深刻的教育! 在此我感谢领导的提醒和教诲,思想上我将更进一步的反省,深入总结,同时希望领导继续监督,争取更大进步谢谢关心教导我的领导! 检讨人XXX 年月日 希望你把不适合的修改下能对你有帮助

护士与病人吵架检查

检查书

尊敬的领导：

今天我犯了个工作上的错误，我对不起院领导对我的期望和照顾。在工作中没有很好地控制自己的感情，完全忘记了自己的身份，我感到很内疚。事情的经过是这样的。

事情经过。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

通过这次事情，我知道了身为一个医护人员应具备良好素质，热情大方，温柔服务，为病患从心理上减轻痛楚，以后我会以一名优秀的医护人员为目标，不辜负领导的重视，努力工作。

检查人：

2009年X月X日

入户前护士应如何与病人沟通

1 善于引导病人谈话

临床调查证明，护士对病人是否有同情心，是病人是否愿意和护士谈话的关键。对于病人来说，他认为自己的病痛很突出；而对于护士来说，病人有病痛是正常的事。如果护士的情感没有“移入”病人，就会缺乏对病人的同情心。

如果病人感到护士缺乏同情心，他就不能主动和护士交谈。即使谈也是仅限于病患护理的技术性内容，而不流露任何情感和提出对护理工作的看法，而这些看法往往包括医疗护理的意见，对自己病情的理解、担心和自我心理状态的描述等等。这样就失去了进行心理护理的基础资料。所以，护士只有取得病人的好感，才能引导病人说话；病人说了话，就有了心理护理的依据，才可以对症进行心理护理。

此外，对谈话内容感兴趣，也是使谈话成为可能的前提。特别是在引导那些沉默寡言的病人说话时，一方面要着意找出病人感兴趣的事件，另一方面在谈话开始时，对任何话题都要表示出相当的兴趣。但也要注意，和病人闲聊，对病人热过度，也会收到相反的效果。

国外医院在患者入院时，会为患者建一个建议的卡片，在上面设立一些题目，如“你最喜欢的事情是什么？”“你的职业？”“你的业余爱好？”“你的家庭情况？是否单身？是否有孩子？”“你最感兴趣的话题？”等等，不一而足。通过患者的填写，护士会对患者的情况有个基本认识，可以根据患者的兴趣爱好或家庭情况寻找话题，更利于护士取得患者的好感，为进一步的有效沟通打下基础。

曾经一位在病房里很受欢迎的责任护士介绍自己与患者沟通的经验，她有一个“神秘的小本”，上面记着她负责的所有患者的特点、爱好、家庭情况、用药、治疗等等，相当于她自己给每位患者建了一个简易的档案，在去每位患者的病床前先看看小本，针对其个人情况选好合适的话题，在对患者护理的过程中自然地跑出话题，与患者沟通，使患者感觉到被关怀，被了解，患者自然更加信赖护士，形成了良好和谐的护患关系。

2 开放式谈话

如果有一病人告诉护士说：“我头痛。”护士回答：“吃片’去痛片’吧。”这样，就头痛问题的谈话，则无法继续了。这种谈话就是“封闭式”的谈话。如果护士这样说：“哦，怎么痛法，什么时候开始的？”或问：“痛得很严重吗？”这种谈话病人不能有“是”或“否”的答案结束提问，护士可以从病人的中继续提问，这种谈话就是“开放式”的谈话。如有一位第二天将接受胃切除手术的病人对护士说：“我有点害怕。”护士答：“你不用害怕。”谈话就这样中止了。这位护士可能很想安慰病人，但他缺乏语言沟通技巧，采用了“封闭式”的谈话，结果病人心理未能进一步表露，护士未做心理护理，使病人陷入痛苦的深渊。

3 重视反馈资讯

此外所谓反馈是指说话者所发出的资讯到达听者，听者通过某种方式又把资讯传回给说话者，使说话者的本意得以澄清、扩充套件或改变。病人和护士谈话时，护士对所理解的内容及时反馈给病人，例如，适时地答：“嗯”“对”，表示护士在仔细听，也听懂了，已理解了病人的情感。同样，护士向病人说话时，可采用目光接触、简单发问等方式探测病人是否有兴趣听，听懂没有等，以决定是否继续谈下去和如何谈下去。这样能使谈话双方始终融洽，不致陷入僵局。

4 认真谈

与病人交谈时，如果听者心不在焉地似听非听，或者随便中断病人的谈话或随意插话都是不礼貌的。听话时，应集中注意力，倾听对方所谈内容，甚至要听出谈话的弦外之音。谈话时，要让对方看到自己。特别是老年病人，他们视野窄，和他们面对面地谈，效果最好。有的护士，在向病人家属介绍病情时，斜著身子，两手插在口袋中，显得十分高傲，家属当即表示不信任，去找领导，表示非要亲自陪护不可。

具体解决如下。

不论护士还是患者都要创造一个良好的护患氛围，但往往不尽人意地发生这样或那样地矛盾,从而引起护患冲突。护患冲突直接或间接地涉及护患双方地权益。

如对此存在争议的,可以向劳动监察大队投诉举报。

医生护士们都挺辛苦的，现在医患纠纷挺多的，或许是她哪里出了什么烦心事，而且孕妇的情绪很不稳定，你要如何处理是看你，你要是相信她就接着爱下去，到时候分手也可以无怨无悔，孩子是没有错的，不要让孩子成为你们的代价

关于婚后女人出轨的N个猜想已不在少数，不过，女人生男生女竟也和出轨扯上了关系，你信吗反正很多人是信了。虽暂没发现有依据的科学论断，从身边的概述统计来说，还真有些这样的现象：生女孩的女人似乎比生儿子的女人更容易出轨!

从女性心理、孩子成长教育及家庭生活环境等方面来分析，有以下理由：

1、有人曾总结过，漂亮的女人生女孩的机率高些，且生女孩后的女人会显得更漂亮。那么这样的女人受外界引诱的机会更多些，加上自身的虚荣心也强些，红杏出墙相对就更容易些了。

2、生了儿子的女人多多少少满足了某种需要情人的心理，当她把所有精力、关注及爱集中在这个“小男人”身上时会缓解对外界的渴望，也会减少被诱惑的机会。生了女儿的女人，这种找到心理寄托的感觉会弱些。

3、社会现实的情况，生女儿的女人生活压力比生儿子的女人小些。各项生活开支的成本也低些，不象生儿子的女人，要辛苦赚钱，愁着购房置业、招兵买马，不管是孩子“啃老”还是父母自愿“做牛做马”的牺牲精神，都需要付出更多的心血。而生女儿的母亲，大多女孩长大了还能帮着母亲干些家务，分担家累，这样的女人自然更滋润些便有了闲情逸致。

尽管已婚的女人出轨有很多方面的原因，出轨与生育性别没有必然的逻辑关联，但如果单从结果而言，从概率数据来统计，这个角度也未尝不是一个可以琢磨和调侃的角度。

不过按这样的思维模式，有人要骂了，那要是生了一儿一女，岂不是即要出轨也要离婚了，养儿子太压抑太辛苦，养女儿又无法满足心理需要其实大家大可不必较真，这里只是琢磨和调侃生活中的一些现象，婚后出轨还有太多因素。

当男人出轨时，男人总是将这样那样不着边际的理由归结于到了女人的自身。说到女人出轨，女人有时也是“身不由己”。这里总结了已婚女人出轨的一些共性心理。

怨恨心理：性生活是夫妻生活中一项十分重要的内容。　如果丈夫因为性功能障碍，或因为追求事业终日忙碌，忽视了给予妻子温情，或丈夫在外面贪恋酒色，不能满足妻子正常的生理需要，久而久之，就会使妻子产生怨恨心理，从而极有可能“红杏出墙”。

报复心理：有的丈夫对妻子不忠，在外面偷情猎艳，一旦事情败露，往往会导致不愉快的结局。如果做妻子的考虑欠妥，一怒之下可能产生报复的心理，去寻找寄托。

寂寞心理：由于工作原因或是两地分居，一些丈夫经常不在妻子身边。如果这样的丈夫缺乏家庭责任感，不关心妻子，不经常写信表达自己的思念之情，久而久之，必然使夫妻之间的感情趋向淡漠，使妻子产生寂寞心理，感到没有精神依托。

此时，如果遇上合适的异性，妻子就可能丧失抵御诱惑的能力。

优越心理：有的妻子或学历比丈夫高，或地位优越于丈夫。如果做丈夫的不愿积极进取，就容易使妻子“恨铁不成钢”觉得丈夫配不上自己。所以各方面条件都比丈夫好的妻子出现婚外恋的几率大。

　女人出轨八大理由

1、寻找往日的浓情蜜意，你对我没性趣，对我有性趣的人很多。

女人结了婚会比婚前对自己的男人更关爱有加，男人一结婚却往往就没有了往日激情，对自己的女人日日疏懒。

2、女人出轨比男人更容易找到对象。

女人一生比男人面临更多的诱惑，任何一个稍有姿色的女人从小到大从婚前到婚后都应有数不清的被男人纠缠的经历。

3、减压。

中国的女人大多数要出去工作养家，回到家里又有数不清的家务，还要教育孩子，往往承受比男人更大的压力。

4、寻找被照顾关爱的感觉。

大多数女人在家庭中都是扮演照顾者的角色，照顾男人、照顾孩子，其实女人无论在心理上还是身体上都更需要被照顾。君不见已婚女人比一辈子不结婚的女人更容易衰老憔悴

5、心灵寂寞。

女人往往一结婚，就不再在同性朋友，不是女人重色轻友，而是工作、家庭占了太多时间，友情成了很奢侈的事，男人隔三差五要无人监视，比较安全。女人一结婚，会立刻很有危机感，有意无意都会严密看管自己的老公，不给他出轨的机会。而男人往往对自己过于自信，认为娶回家的老婆就象自己在市场上牵回的一头猪，绝不会背叛自己。于上放心的出去花天酒地，夜夜笙歌。和朋友聚会，时不时要出去喝酒、按摩减压，留在家里看孩子的都是寂寞的女人。

6、男人出轨是要不了多久就想登堂入室，闹得你身败名裂，妻离子散。而女人出轨往往不用担心这些。

生理有优势。还有一个男人们最不愿听的理由，那就是其实女人的生理结构更占优势。女人可以轻松的周旋于几个男人之间而不显疲态，而男人想应付两个女人其实都很难，君不见，风骚的女人往往更艳丽，而花心的男人往往疲态尽现。女人有外遇照样可以满足老公，而男人有外遇大多只能老婆基本不用了。

7、安全系数高。

男人出轨的危险性很大，嫖妓容易传染性病，甘做情人别无所求的女人又实在太少，基本上是绝种。

8、经济卫生。

只要稍有姿色的女人，只要稍为假以词色，就会有大把男人送上门来，心甘情愿为你效劳。不象男人，想出轨，还得花钱找**、嫖妓，包养支出就更大，一般男人都承受不了。