1正确分析矛盾所在,并且解决他要解决问题,必须找到问题的根源所在。我们要知道,在职场中,通常矛盾的产生原因无非以下几种:1、工作结构:工作任务划分不清晰2、情绪把控:其中某一方无法准确控制好自己的情绪3、个人原因:部分人纯粹就是因为懒而不想干活只想推活儿如果是工作结构的原因,那么你需要做的就是和对方重新确认工作内容,可以是和对方好好商量,也可以是让领导介入来重新确定你俩的工作分配。如果是情绪把控的问题,那么作为一个合格的职场人,学习如何控制好情绪是你的的必修课。假如真的碰到矛盾爆发,那么先学会低头也无妨。如果是对方的个人原因,那么你要做的就是不搭理,他的独角戏唱一会儿就会唱不下去。当然了,我还见过因为因为私事儿而和同事产生矛盾的。上家公司有同事因为对中西医的不同看法而吵起来的,类似这种因为和工作完全无关的事情而产生矛盾的,我想说的只有:简直不能更幼稚!2职场吵架,同事看热闹,领导看门道千万千万不要和同事吵架。首先,无论是因为是什么原因和同事吵架,没有人真的在意谁对谁错,职场中的吵架只会是幼稚和不成熟的表现。其次,我们都说宁与同好论高下,不与XX论长短,你俩能吵起来,只能说明你俩处在同一个水平。大多数人就是看戏,关注吵架的来龙去脉也都只是看热闹的一部分。不然吵架引来的就只会是一场热闹的乌龙。最后,你俩吵架,在领导眼里,只会是没有协调沟通能力、不懂得共同协作的代名词。领导才没有工夫关心整件事情的始末,他只会看到你俩影响了工作进度、带坏了团队氛围、没有产出该产出的工作业绩。只有当关系到公司的重大利益时,公司和领导才会真正关心对错。3和同事相处的几个原则1、合作职场上,不管你们是同级还是上下级的同事关系,你们之间的第一层关系一定是合作关系。你们为着共同的团队目标去奋斗,业绩好了大家一起拿奖金,业绩差了共同承担责任,所以,在职场,同事之间相处的首要原则一定是合作。把合作共赢放在首位,无论你们之间有任何矛盾,都本着这个原则去解决问题,问题自然迎刃而解。2、认同正如上文中所举的例子,有些幼稚的同事会因为工作之外的原因而产生矛盾,他们一定是没有掌握职场中的认同原则。人际关系的基础是彼此间的重视与支持,对于对方一些特别的价值观念还是应该抱有最基本的尊重和礼节。没有必要为了与工作无关的生活观念而与同事产生矛盾。职场中有矛盾很正常,毕竟我们除了吃饭睡觉和通勤之外,同事一定是我们日常相处最久的人了。长时间的工作和生活,没有一点矛盾是不可能的。有矛盾不可怕,重要的是如何去解决他。
在工作场合中,同事之间意见不合再正常不过,如果单纯是工作上的矛盾,那么,主动地与对方沟通,迈出第一步,尝试着去解决你们之间存在的问题。最关键的就是要就事论事,仔细复盘,充分理解双方的思路和想法,才能找到你们之间真正的矛盾点。在这种情况下,如果双方能各退一步最好,但要是各自有必须坚持的立场,那么就需要站在对方的角度去考虑问题,做出适当的让步,让步并不意味着放弃自己的原则,有时候,因为你的率先让步能够给予对方思考的时间,促成更好的解决方法,这样才能缓和关系,有利于日后的合作。
所以,尝试主动沟通,迈出第一步是解决同事矛盾最有效办法。
第二招:不予理会,学会忘记。
同事之间发生矛盾时,说出的话往往也会具有攻击性和威胁性,而对于这些言语,最好的应对方式就是不予理会,以免让矛盾愈演愈烈。虽说即便矛盾得以化解,但是,争吵中偏激的话语和情绪,往往还是会让很多人耿耿于怀,心里有个疙瘩解不开,在之后的工作中,这个疙瘩很容易变成“导火索”以及成见。
因此,不要把以往的矛盾太放在心上,学会忘记,大度一点。一方面是为了自身利益,不要树敌;另一方面,是为了不要因为情绪而影响自己的工作,再进而因为心理隔阂而产生沟通障碍。
所以,面对与同事之间的矛盾,做到不予理会,并且学会忘记对自己更有益处。在职场中,同事之间除了因工作意见不合产生的矛盾以外,总有些人喜欢仗着自己的资历看人下菜碟,欺负身边的同事。当你面对如此针对性地欺压时,最应该保持的就是不卑不亢的态度,如果与之发生矛盾争吵,错误在你,那该认错就认错,要是强加错误给你,那就要果断反击,让对方知道你不是好惹的,毕竟爱挑事的人,往往都是欺软怕硬。
与此同时,提升自身价值。职场上,只要你能够展现出足够的价值,被认同,被需要,那就能有足够的底气,也能减少很多不必要的冲突。
所以,让自己具有不可替代性,保证自己的原则,不卑不亢,那么该“认怂”的就会是对方。
总结:在职场中,与同事发生矛盾了,牢记这三点应对招数:主动沟通,率先让步;不予理会,学会忘记;提升自身价值,不卑不亢,便能帮你轻松化解矛盾,避免树敌。
在职场中和自己的同事搞好关系是非常重要的,这样既可以有利于自己在工作场合中保持一个愉悦的心情,同时还能够提高自己的工作效率。但是,如果在工作中和自己的同事吵架了,那么应该怎么办?
首先,由于人与人之间生活环境、思想观念、教育水平等各方面的差异,在工作场合中与自己的同事发生争吵,是一件很常见的事情。如果自己与同事发生了争吵,一定要先冷静下来,思考自己与同事发生争吵的原因。不要太激动,不要把事情闹大,让自己和同事冷静下来,找到原因之后进行对症下药地解决。如果是因为工作问题与同事产生了分歧而吵架,那么这个时候一定要公是公私是私,不把工作中的事情带到个人情绪当中,公私分明。在工作中,双方持有不同的观点是很正常的,这个时候如果不能确定使用哪个观点,那么可以请第三方,比如其他同事或者是老板来决定。可以分别向他人说明自己坚持自己观点的原因、对方观点的劣势等,平静理智地讨论,而不要因为工作的事情吵架,这样是不理智的,也不利于完成工作的。
其次,如果是因为一些私事吵架,那么更不应该把事情闹大,毕竟公司是工作的场合,不是不是处理个人事情的地方。建议双方都停止争吵,各自完成自己的手头上的工作,等到下班之后,可以到其他的场合解决两人的私事。在公司中因为私事吵架不仅会影响其他同事的工作,而且也会给老板留下非常不好的印象,这是一件得不偿失的事情。在下班之后先考虑清楚到底是哪一方的错误,如果是对方的错误,可以向对方挑明并找出根据。如果是自己的错误,那么就要诚恳地向对方道歉。
最后在吵架事件平息了之后,一定要巩固与同事之间的感情,如果有误会,就把误会解释清楚。如果是观点分歧,那么就要尊重他人的观点。千万不可以因为一次吵架,就把对方视作自己的敌人,永远不与同事往来,这样是非常不成熟,也没有必要的,毕竟成年人之间的情谊虽然并不那么容易获得,但是由于利益等因素,也没有必要搞得太僵。
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