当和持老凌弱的老人发生争执时，怎样去积极沟通比较有效？

首先一定要温柔的和他们说话，不要和他们生气，也不要和他们吵架，尽量将责任揽到自己身上。其次慢慢的抚平老人的心里，从侧面说出两人吵架的矛盾点，又有什么不好的影响，尽量晓之以理动之以情。如果这样还是不能解决问题可以尝试报警，请警察来进行沟通。

中国社会已经步入老龄化，意味着中国的老年人越来越多了，而现在的年轻人大多是独生子女，从小被捧在手心，对于如何与老人沟通缺乏必要的方法。　(1)多说过去，少聊未来。面对一个耄耋之年的老者，最好少聊未来的事情。(2)不要当面说“你的观点过时了”、“这样不对”、“真唠叨”，这类话，会伤害老人尊严。(3)千万别当老人面说他们子女有什么错误或者问题，如果要说需要委婉，否则老人会觉得你在批评他自己。

老年人形体虽然日渐衰败、记忆力减退，但正是他们辛勤的工作，才有我们今日安定的生活。由于他们所受的教育和所处的环境与我们有显著不同，我们不要因为他们学历较低或对事物的判断力与价值观与我们的看法有差距，便鄙视他们，甚至对他们的话感到厌烦，反而应该发自内心的敬重。

沟通不局限于利用语言，还有手势、动作，来表达出事实、感觉和意念。设身处地从老人的角度去看和感受事物，并且正确地传达自己的了解予对方，使其觉得被了解和接受，这是给老人最大的支持力量。

吵架后要及时沟通，如何与老公沟通呢？人们常常说夫妻没有隔夜仇，既然是夫妻，相信很多过来人都知道，再怎么吵再怎么打，过不了多久，一切照旧。而且只要不是什么原则性的问题，像很多突破底线之外的都是鸡毛蒜皮的小事，不得不承认的一点，任何事情没有绝对的对错，但是往往双方都觉得自己委屈。

很多时候吵架都是一时的冲动，其实冷静下来都觉得有点可笑，甚至于很多时候也觉得，可能真是我太过分了，但是很少去向对方认真的道歉，这是夫妻之间和恋爱之中的情侣的区别。更多的时候是用行动去表现，比如说他平常都不怎么洗碗洗衣服的，自觉理亏，他都会很自觉的去做很多事情。

我个人还是比较提倡那种有什么事儿都说出来，别埋在心里，所谓积怨就是累积的结果。那么事后去分析为什么吵架，吵架的原因，没有必要摆什么道理摆事实，把握那个分寸和氛围。可以毫不夸张的说，在生活中，我们所谓的幸福和快乐都是建立在别人的痛苦之上的，那些所谓和谐美满的婚姻也不是平等对等的，必然有一方委屈自己去成全对方，而这种成全和委屈也是在他的底线之内。

有些时候作为女人来说，你撒撒娇委婉道一声对不起，也不会成为笑话。很多时候争输赢没有实际的意义，只会让两人的感情越来越糟。婚姻中还有一个有利的地方，就是有第三方的参与，比如说孩子，父母，很多时候，孩子和父母起到一个调节和平衡的作用。

所以不管是什么原因造成的吵架，既然已经成为了夫妻那就好好的相处，夫妻间吵架少了，孩子也能健康的成长，岂不是两全其美。

处理矛盾的时候，一定要两个人面对面进行有效沟通，让两个人保持冷静，一起去找发生矛盾根本问题是什么，千万不要让两个人处于冷战之中，谁都不搭理谁，这样的话，并不能将两个人之间的矛盾解决，反而会加深。长时间的冷战会爆发出更多的问题，而我们要做的却是解决矛盾，所以我们需要知道两个人感情出现了什么问题，针对这些问题去想一些解决方案，而且我们我们也要经常进行反思自己，学会站在对方的角度去考虑问题，这样我们才能避免许多矛盾，也知道为什么对方会因为这些事情和自己生气，当自己有同样的感受的时候，下次就不会再犯同样的错误，当我们解决完一件矛盾之后，我们就要告诉自己下次不能再这样了，而且我们不要积累矛盾，矛盾越积越多，两个人的感情也会越来越淡，当矛盾达到一个爆发点，也会让对方彻底崩溃，对这段感情充满失望，所以当我们出现矛盾，就必须及时的解决，不要将矛盾拖到第二天，尽快的去处理这件事情，就可以让两个人重归于好，不会带着情绪过夜，因为许多人在晚上的时候很容易多想，他们会越想越难过，越想越悲伤，然后对这段感情就会越来越失望，觉得两个人走到了尽头。两个人之间出现了问题，就一定要好好的沟通，我们可以直接的向对方说出问题，不要让对方去猜测你是怎么想的，因为有时候我们并不能想到对方的感受，所以我们你认为对方哪些做的不合理就及时的表明，只有说出来才能让对方知道，我们要善于向对方表达，指出他的不对之处，并且给他们改正的机会，这样两个人就可以不断的成长，感情会越来越好。

很多人对吵架的定义是生气，对生气又如何呢？通常是因为沟通的原因，比如在一段感情里你的某些行为让对方无法接受或者感到不开心，因此双方有一个生气的过程。这个过程其实是一个自我意识成长的过程，当你学会自我意识成长以后就会知道如何与对方沟通。一个比较理性和感性的人，是不会喜欢去听别人说他们为什么生气的。当你不理性和感性地表达情绪时，就会很容易让别人觉得你对这段感情不负责任。同时也是会伤害对方感情的。

1、不要直接争吵

当你们之间有了矛盾的时候，千万不要直接吵架，要先冷静下来后再想办法解决问题。因为很多矛盾都是因为我们自己造成的。当你们已经开始了争吵，你们之间早就已经没有了沟通的基础，只有一个互相发泄情绪的机会：发泄你现在的情绪，然后开始责怪对方。在这里建议还是先冷静下来再和朋友或者家人倾诉吧，这样子更有利于问题的解决。然后再考虑怎么解决？如果是你们之间有矛盾的时候的话，可以先冷静下来再处理这个问题，千万不要急着指责，应该先做一些自己认为对的事情去解决问题之后再和对方说话。

2、不要用命令的语气和你的伴侣说话

吵架中，当你用命令的语气和你的伴侣说话，会给人一种命令口气，那么也会给人看起来很不尊重的感觉。让人觉得很不舒服。所以，吵架时不要用这种说话方式去沟通。这样是比较容易伤害到伴侣感情的。

3、双方有不同的想法或想法

有些人觉得吵架是因为不够爱。其实完全没必要，很多时候我们吵架并不是因为他们的想法或做法不对。而是因为他们没有尝试沟通，试着自己想要表达自己内心的真实想法。这其实是很伤感情的一件事情。因为如果只是一味地表达自己真实想法或者表达对对方的不满、愤怒，很可能会伤害到自己这段感情在对方心中留下一个难以修复和抹去的印象，如果你们经常在这样的相处模式下争吵会导致你们俩关系越来越差。所以我们一定要学会沟通！

在进行沟通的过程中，通过换位思考的方式就能有效的进行沟通，而且也能够减少冲突。

无论是对于亲情和友情还是爱情来说，只要在进行维持感情的过程中发生争吵，都会让彼此之间的感情进行减退。甚至当争吵的次数进行增加的过程中，就会让彼此拥有一种磨平感情的状态。所以无论在任何时候，都应该通过一些合适的沟通方式，减少彼此之间的冲突。

通过换位思考进行沟通。

首先我个人觉得吵架不仅会磨平彼此之间的感情，而且会让彼此之间产生比较大的距离。所以我个人觉得如果不是迫不得已，都不应该通过吵架的方式发泄自己内心的情绪。而且无论在任何时候，和别人进行沟通的过程中，都应该尝试通过换位思考的方式进行沟通。因为通过这种沟通方式，不仅可以了解对方的心理。而且在沟通的过程中也能拥有一种比较好的沟通状态，从而能够通过沟通拥有比较好的效果。

控制好自己的情绪。

而且想要减少在沟通的过程中发生冲突的次数，只需要在进行沟通的过程中控制好自己的情绪。也就是说当对方的话语并不能让自己拥有满意的状态，或者是说让自己内心拥有一种非常不舒适的感觉。都应该选择，通过最大的努力控制好自己的情绪。因为只有因为只有通过情绪比较稳定的方式，才能让自己在沟通的过程中不会和对方发生冲突。

任何时候都不要轻易吵架。

最后我个人觉得无论在任何时候，都不应该因为沟通的问题而产生吵架的行为。因为吵架不仅是一种没有素质的体现，而且也会给身边的人带来相关的负能量。最主要的就是在吵架的过程中，也会让自己内心拥有一种非常委屈的状态。并且在进行吵架之后，也会让自己拥有一种不舒适的感觉。

　　许多人，甚至夫妻之间吵架吵了半天，结果双方根本弄不清楚对方要的是什么。在这种情况之下，运用科学的定义是很重要的。举个例子来说，当对方说：“你每次都不会在意我的感受”。你可以问她：“我要怎么做，你才会觉得我在意你的感受？”如果他说：“我希望你能够常常陪我。”那么你可以问她：“你觉得一星期要几天陪你，你才会觉得我有在陪你，而没有忽略你的感受呢？”要吵个好架，需要做到某些事情，也需要避免某些事情。下面我们就来说说。

　　千万不要觉得厘清这些问题很愚蠢，许多人的吵架出现纠缠不清的情况就是在这一个问题上。试想，如果对方说：“我希望你有时间就陪我”，而你说：“我真的不可能每天都陪你。如果一个星期有三天陪你，你可以接受吗？”你看，这不就是真正开始在沟通了吗？当你这么说时，对方可能就了解到自己的要求不合理，而会愿意提出一个较合理可行的要求。这种协商的方式比起在她一开始抱怨不被关心，你就勃然大怒、互相大吼好多了吧？

　　吵架的时候除了上述应该要做到之外，也要有一些“吵架准则”，要避免下列的这些事情：　　一、不要谈一些不太可能改变的事情：

　　例如：嫌对方的身高不够高、身材不好或者赚得钱不够多…等。如果你是被讲的一方，我建议你可以冷静的响应说：“我知道我的确是这样子。但是这就是我，我就是这样子。谈论这个问题对我们并不会有帮助。

　　所以，我们要不要谈一些我可以改变的部分？”如果你是讲的那个人，那么我建议你要想清楚，对方可能就是这样子，你能够接受的话就接受这样的他，不能接受的话就要考虑离开他。勉强要对方做一些不可能达成的改变，只不过在增加彼此的挫折而已。如果他的问题是需要精神医疗处理的(如：冲动、酗酒、悲观、逃避人群)，那么你应该协助他寻求专业的建议。

　　二、不要翻旧帐，要朝着未来的问题来争吵：

　　三、不要打断对方：

　　你如果频频打断对方，很容易激起对方的怒气，要做有效的沟通就很困难了。你应该冷静的听完对方讲的话，然后针对里面的内容做澄清。如果对方讲的内容很多很杂，你可以要求他一次谈一个核心问题就好了。

　　然后在他讲完之后，你可以重述一遍他的想法，问看看他，你的理解是不是正确。通常盛怒中的对方会因为你准确的理解到他的感受而平静下来。所以，要让对方有机会顺畅的谈完自己的想法，这是很重要的。

　　但是，如果你在讲话的时候，对方会一直打断你呢？那么你可以直接跟他说：“你现在一直在打断我，这样子我没有办法讲我的想法。”当你已经提醒过两三次，对方依然会打断你的时候，那么你就可以说：“我觉得你一直在打断我，这样我们没办法沟通。

　　如果你想要再谈的话，你就不要再打断我。如果你不能够做到这点的话，那么我们就明天再谈。”坚持你的立场，直到对方能够不再打断你，你才继续的沟通。

　　四、不要在激动的时候争吵：

　　在上述这些情况之下，你的生理容易处在激动的状态，就像汽油一样易燃。一旦吵架，很容易演变成没有焦点的彼此吼叫。这样的架吵起来只有害处，没有好处。如果对方一直要找你吵架时，你可以跟他说：“现在你的情绪太激动了，我们谈起来不会有结果。我明天一定会找时间跟你谈这个问题。”这一点要坚持。人与人的亲密关系中，没有不吵架的。有建设性的吵架会让彼此可以相互谅解，两个人的感情会因此更紧密。因此，只要吵架的方法对了，对彼此的关系是好处很多的。

第一个方法是你需要明确对话的目的，我们经常在争吵的时候，一瞬间就忘了自己最开始的目的是什么。如果你想要让别人接受你的想法，一定要内容好，道理通顺，在对话中时刻保持理智，稳定情绪才是关键。当你情绪失控的时候，对话出现不安全感的时候，你要能把他拉回来，是道歉，或许有人会说一道歉，你就算认怂了。但事实上并没让你为你的目的道歉，我要让你为你的情绪失控而道歉，比如你和别人因为某事开始吵了，你要想解决问题，不是这你说大哥大哥我错了，原谅我吧。而应该是说对不起啊，我刚才有点失控了，要向你道歉。绝大多数情况下道歉，可以把之前丢失了面子，还可以找回来，大家重新开始安全的对话氛围。

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第二个方法就是陈述事实，不要夹杂主观的判断。比如一女子因为在车上被一男子碰了一下，然后大发雷霆，在网络上曝光该男子的个人信息，那咱们站在女子的角度上考虑一下这个事情，在被碰的一瞬间，他可认为男人冒犯了她，觉得反手给男人一巴掌都不为过，而且上来就破口大骂对方是臭流氓，完全不给对方解释的机会。这样自然不能解决问题了。而是应该陈述事实，比如说你刚才碰了我屁股一下，这让我感觉到自己被冒犯了，你能不能给我一个合理的解释。如果是这样的对话走向，如果对方没有提出道歉并且态度依然很恶劣，那么这名女子可以直接报警，自会有人来制裁他，但是如果这真的是个误会，这名女子应该会特别庆幸自己没有用先入为主的主观判断去伤害别人。

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第三个方法是去了解对方的真正需要。有人说过最高效的沟通就是倾听，然而很多语言高手恰恰都会忽略这个方面，就是比不上在对话中的我们可能都以为什么方法都试过了，但是对方就是不愿意跟你开诚布公，不愿意跟你敞开心扉的去聊你们的对话，也同样会陷入僵局，在你们的对话里面多多通过微表情或者询问的方式探寻对方，此时此刻是怎么想的是很重要的，有时候呢，你发现你们已经吵得不可开交了，很多人认为此时两人都需要冷静一下，于是两人自然就陷入了冷战当中。或许你觉得双方继续吵架会伤害感情，然而事实上这么做反而有时候更招对方反感，因为你没有征询对方的意见，并且态度并不好。但是你需要注意的是，生活中难免会遇到一些毫不讲理之人，这群人就像疯狗一样，逮谁咬谁。对待这种人就是避而远之，毕竟狗咬你你也不能反过来咬他，要学会保护自己。

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