遇到办公室吵架怎么办？

只能说性格不同做出的选择就会不同。如果是我可能会忍回去，因为当下的争执只会让问题越来越严重，什么叫忍一时风平浪静。等大家都冷静下来，再好好的把问题解决。毕竟职场中的不是朋友而都是利益。

在单位里面敢和领导吵架的员工，他们的底气主要来自于自己的无欲无求，很大程度上，这往往是在一些体制内的单位，这样的员工是不想升迁，也不奢求加薪，所以说对于领导也就不在乎了，还有一些员工是在飞体制以外的单位，有过人之处，领导往往离不开它，所以来说他们也有底气气敢和领导吵架

如何面对办公室冲突？-办公室礼仪

    办公室冲突显然触动了人类情绪的死角，该不该道歉？要不要握手言合？都不是白纸黑字的规则或是记过革职的惩戒可以解决的。即便是两个经历过严重冲突的人，为着工作有时也不得不压抑着心头的不爽，巧手化解，设法解决问题，让同事彼此间的关系变得更明朗化。当然，偶尔地做一下刺猬，也是职场制胜的奇招。解决冲突，考的不仅是智商，更是情商。

    冲突不可避免

 

    长时间共处一个办公室，就算面对着冷漠的机械生产线，人与人之间还是会因为升迁、考绩、沟通等等互动，而产生一些不愉快。生产的环境尚且如此，讲究创意与研发的单位，更加容易因为各自领域的坚持而多有碰撞。

    开始工作时，我发现零星的冲突与偶尔的擦枪走火，在办公室里根本不是什么稀奇的画面，通常都是音调提高一点，讲不下去就立刻解散，顶多事后遇到“同阵营”的人，再大肆批评数落一番而已，大家顾及每天都得碰面，总要小心翼翼地不要把场面搞得太尴尬。

    但是，有两个高级女主管可不这么忍气吞声的，每回一吵起架来，就成了当天办公室上演的特别节目。两人都算是年资相当的员工，各自带领几个小兵成两组针锋相对的team，一旦有案子“轧”上了，两人也不管办公室众目睽睽，各踞山头就嘶吼起来，害得我们这些小角色们，只能低着头趴在桌上，生怕一个抬头偷窥，就要让流弹打得千疮百孔。

    而我们通常对什么事容易生气？任何事都有可能。你的工作伙伴进度延迟使你光火；你可能因为立场不同而和业务部门的人互动干戈；你还可能因为价值观和旁人争得面红耳赤；甚至为了使用会议室和他人僵持不下。

 

    冲突容易，要收拾残局就没那么轻松了。有人吼过一两声就没事了，有人记恨一辈子也甭想善了，有人明明是阴险布局却没胆承认，有人阴错阳差因此而丢了工作。人在职场冲突不可避免，关键是你如何化解冲突。（常思）

    理智地引爆冲突

    在办公室内，是否可以发脾气、与人发生争执？答案是：有时候可以。但必须是在合理的范围内。

    有时候，某些事情你实在很看不过去，觉得受到不公平待遇，脾气实在很想发作，不过，为了顾及颜面，你勉强忍了下来。而你知道问题还是没有解决，愤怒不满的情绪仍然憋在心里，随时都有可能引爆出来。

 

    一般人大都把在办公室内争吵视为禁忌，凡是愤怒、喧闹、轻佻、悲痛、焦虑、哭泣等等这些情绪化的反应，都不应该出现在工作场所。因为，发脾气或许很有效，但是也很危险，它可能为你树立更多的敌人。

 

    是的，我们一直相信一件事：办公室应该是冷静、理智的地方，那些情绪容易激动的人，不应该出现在办公室。但如果你观察，很容易就可以感受到工作上所遭受的压力、挫折、误会、争论、沟通不良等负面情绪随时存在，并且潜藏在工作场所的每一个角落。

 

    事实上，冲突乃人之常情，教导上班族“千万别哭”、“千万别发怒”，并不能帮助我们解决问题。人际沟通专家认为，争执虽然是一种冒险，但是，如果彼此能充分掌握表达愤怒的技巧，其实是一个学习沟通的好机会，可以帮助双方了解错误，改进关系。

    教你跟上司吵一架

    假如就“你和老板争吵过吗？”为题做个调查，我想，绝大多数的人都会很感诧异。我在顶头上司销售经理面前，不仅是个员工，还是个战斗者。我为各种各样的大事小事跟他吵：总部的政策不符合中国市场，实行下去必死无疑要吵；我手下的销售员待遇太差、流动太快影响我的业绩要吵。

    这样的冲撞还是有成效的，吵架变成了我们交流的手段，当然我能采用这样的交流手段必须有点底气：一则我是王牌销售员；二则我吃透了西方文化的吵架招数；三则也是最关键的，吵架的目的是为了公司的利益，也是为了老板的利益。

    我的前同事更绝，她居然破天荒地让一贯咄咄逼人的老板低下了头。该老板对全厂工人很苛刻，而且根据其心情好坏有可能随时骂人。前同事有一次也被骂了个狗血喷头。她一时恶向胆边生，把平日的怨气都吐了出来，准备走人。该老板猝不及防受到反击，对自己平日的行为颇感惭愧，把她挽留了下来。

    吵架这招千万不能乱用，想想“东施效颦”的后果吧！总结前人出招经验：一自己必须是技术型选手；二是要有“置之死地而后生”的勇气。

 

    冲突之后怎么言归于好

    职场中，同事间的吵架或隔膜经常发生，当你不知如何与同事言归于好的`时候。如果你遵循以下的轨迹，就能挽救你们曾经拥有的友谊。

    一、弄清吵架的原因

 

    假如你们的争辩十分滑稽可笑的话，它很可能自然而然地过去。或是你们俩在某个观点上意见不统一。其实这些问题都没什么大不了的。更多的时候，不是任何人的错，或是两个人都有错，或是没人能真正搞清是谁的错。不去细究才是言归于好的奥妙所在。

    二、寻找和尝试言归于好的办法

    吵架后，同事彼此之间会直接出现一种心境－－担心。大多数人最担心的是遭到拒绝。深呼吸，让自己轻松一下，这偶然的行为会帮助你和同事驱散紧张的气氛。

    三、迈出第一步

    你一旦告别恐惧和担心，那么和同事的交谈就会更容易些。别等同事来找你，尽管他能迈出这第一步是至关重要的，但是谁先迈出第一步真的那么重要吗？如果你让争吵恶化，那么你们两个人会一起失去友谊。如果你们言归于好，你们就都是胜利者。不要等待别人解决问题，你自己应负起责任。时间不等人，你越快越好。

 

    四、循序渐进

    不能假装什么事都没有发生过，需主动去尝试，用积极的态度唤起彼此的信心。“嗨，还生气呢？”“喂，有空咱们聊聊。”假如你面对面地向她提问，不妨带着真诚的微笑。

    五、倾听彼此的心声

    假如你们双方都坚信自己是正确的话，那么很难听进对方的倾诉。但是你如何弄清同事的感受呢？你可开诚布公地说：“我想听听你的意见，告诉我你是如何想的好吗？”而且当对方谈话时，不要打断她或是与其争辩，让她感到你尊重她，也许矛盾好解决一些。

 

    多补钙少冲突

    工作中与同事、客户难免会出现一些矛盾，为了避免发怒、争吵，可以有意识地多吃牛奶、酸奶、奶酪等乳制品以及鱼干、骨头汤等，这些食品中含有丰富的钙质。国外研究资料表明，钙具有镇静，防止攻击性和破坏性行为发生的作用。

    无防做回刺猬

    有段时间，公司风传要开始炒人了，一时间办公室人人自危。一天，A**去机房上网，发现不知道是谁开了个**网页在那里偏又忘掉了关闭，A**也不以为意随手就将之关闭了。可是，令她万万没有想到的是，第二天，整个公司竟然传开了她看**网页的谣言。懦弱的A**不得不主动辞职，而且背负着屈辱。

 

    相比之下，与A**同一间办公室的B**却要勇敢得多。一天早上，主任将 B**叫到办公室，口气严峻地说，他丢了份很重要的文件，最后这份文件一半在垃圾桶里一半在B**的抽屉里找到了。

    性格一贯温顺的B**拍案而起，说：“第一，我根本没有作案的时间和动机，这摆明了是陷害；第二，你有什么权力翻我的抽屉？”主任顿时面红耳赤。最后，B**不仅没有被炒掉，从此反而没有人敢再陷害她了。 

    职场上偶尔做一只刺猬，不会主动伤人，可是一旦遇到危险，就会展开尖锐的刺，有时候这是一种有效的自我保护的方式，让“小人”不敢轻易伤害你！

    办公室争吵法则

 

    当冲突无法避免时，不妨制订办公室“争吵法则”：

    任何争端事出有因，不能借题发挥，故意制造事端。

    不能和任何人发生肢体冲突，除非出于自卫，否则绝对是最疯狂的行为。

    不要碰触他人最敏感的话题。比如，有人很介意别人叫他“胖子”，结果你偏偏不知好歹，即使对方明知你是开玩笑，还是会恨你入骨。

    不要透露你在某方面根深蒂固的偏见或意识形态，比如，种族好恶、性别歧视等，通常，这类争执会让你成为众矢之的，并且死相难看。

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这种人可能是年轻人，他们不需要养家，有着初生牛犊不怕虎的精神，敢于反抗职场中的奇葩规定，不会忍着。比如说00后的员工是非常杠的，若领导总是在下班之后开会，他们就会反驳领导，和领导对着来。

80后的员工是非常辛苦的，他们上面有着老父母，下面也有着小孩子，自己的花销也是比较大的，可能还有房贷或者车贷，必须要好好的工作，不然整个家庭可能就失去了一笔很重要的经济来源，会让家庭陷入困境之中。在职场中80后的员工就是比较卑微的，基本上会任凭老板安排，根本不会管这工作是好做还是难做。即使老板总是把员工的考勤，比如必须在8点之前来到办公室，或者自己没有下班，员工也不能下班，这些员工都是不会反抗的。毕竟有难处，年轻的员工就不会如此，像小编在上面所说的00后，他们不仅没有经济负担，可能还会向父母要零花钱花，根本不在乎这一点工资。

只能说处于的境况不同，很多网友也都说现在的职场整顿要靠00后，只有越来越多的年轻人进入到社会当中，才能够改变一下如今的职场情况，让人们的工作环境不那么的恶劣。比如说绩效考核是可以存在的，但也不能太过于苛刻，一定要依据现实的情况，要让员工能够通过付出获得回报，不能只是画大饼，让员工像驴拉磨一样上班。其实很多老员工是很羡慕这种年轻员工的，他们身上具备自己已经失去的活力和激情。

员工只是为老板打工，并不是这个公司的主人，所以可以不那么的为领导考虑，可以站在同事这一边，这样才能正确的认识同事的某一些行为，而不是提出一些看似很有道理，实则让人诟病的建议。

身在职场吵架是解决不了问题的，反而会让事件发生的更加恶劣，同事之间关系破会，低头不见抬头见的有时会很尴尬的，能退就退没什么的，没有过不去的坎，人应该大度一些的好，斤斤计较只能更糟，何必呢？退一步海阔天空，忍一时风平浪静。争吵是最不理智的行为！工作中因人、因事很容易产生不同的想法，做法或结果；出现对方和自己有分歧或影响，应处以换个角度多理解，退一步海阔天空，让一步赢得更大胸怀，共同创造和谐的工作关系！中国人讲的“和”为贵！

同事可能是你除了家人外最经常接触的人，那每天都要相处的同事发生冲突的话，会给自己找来不愉快和不舒服，就算有矛盾出现，也最好是机智的解决或者委婉的说明，这样的做法同样是给自己创造更加舒适的工作环境。但是，职场中的同事，多多少少总会有点利害冲突，一味回避就会受人欺负，老是受委屈，甚至自身利益受损。所以，我觉得，在职场中，尽量自身做好，不和同事发生冲突。但是，若是别人的错，但是无心而为，尽量谅解包容。若是故意惹我，让我添堵的，我肯定要据理而争。

总之，在工作中同事在一起工作，难免出现意见分歧及产生矛盾。彼此对待角度及处理方式也是因为个人素质而有所不同表达的。但是在单位这同一平台，及使意见相佐或出现矛盾，也应以单位形象为重，不该无所顾及，甚至说吵闹！！！相互尊重，相互理解！！！以事论事，要敢于承认错误，求的对方原谅。千万不能攻击对方人格，更不能私底下议论对方。毕竟是有缘分在会一起工作没必要吵吵闹闹。

工作上跟同事吵架

　工作上跟同事吵架，在职场上，我们每天都会和同事打交道，但是在日常工作中，我们难免会与同事有一些争执，翻脸吵架的现象并不少见，下面跟我一起来看看工作上跟同事吵架怎么办。

工作上跟同事吵架1

　 1、学会控制情绪

　当一个人在荒野中突然遇到一头熊时，他的身体会立即发生以下变化:肾上腺素激增，瞳孔扩张，呼吸加剧，心跳加快，血液涌向心脏、肌肉和四肢。人脑会驱使身体停止一切无关的活动，集中精力逃跑或战斗。

　在现代生活中，每个人都要面对许多类似的“熊”，场景也许会更加复杂。在长期的压力下，人们的情绪往往越来越难以控制。

　所以，为了避免在心情不好的时候做出不理智的行为或者说不理智的话，最好先冷静6秒钟，这样可以为理智的人争取更多的时间来应对当下的情况。

　 2、不要进行人身攻击

　一旦发生冲突，尤其是两个人在吵架的时候，很容易情绪化，很容易让人失去理智，说一些不合适的话。遇到冲突时，一定要克制自己，守口如瓶，只讨论发生矛盾的部分，避免互相人身攻击，避免因为一次口角而伤害对方。

　 3、对事不对人

　关注问题本身，而不是你的同事。因为你不仅不能改变他，还得要继续和他一起工作。

　即使不能和他对方朋友，也尽量不要因为工作得罪他。记住，公是公，私是私，不要混淆两者。

　当你被指控工作出现了问题时，你可能会觉得自己受到了人身攻击。其实完全不需要这样想，你只需从工作的角度考虑问题就可以了。

　 4、积极听取双方的想法

　要有效解决冲突，首先要学会积极倾听。在积极倾听的时候，要全心全意的倾听，用提问的技巧去发掘对方的内心需求。在对方没有充分表达自己的意见之前，禁止打断话题，解释自己的立场。

　同时，为了避免在过程中误解对方的发言，我们可以在适当的时候重新提及并总结对方的观点，以确定双方是否听到了正确的信息。

　用这种方式处理职场矛盾时，首先要抛开平时对对方立场的估计，认真倾听对方的想法。

　与其担心如何反驳和下结论，不如真诚倾听，通过有效的提问技巧，可以清楚地了解双方冲突的原因；他们背后的目的是什么。

　冲突问题的背后，是双方的目标不一致还是人们对事物的看法不同？如果双方不能解决冲突，最坏的打算是什么？你期望对方在什么情况下达成协议？

　只有这样去思考，才能冷静地找出双方的共同点，为实现双赢奠定基础。

　 5、下班后一起吃顿饭

　如果觉得直接交流会比较尴尬，不妨选择一个比较自由的空间。比如，下班后约对方出去吃饭，饭桌上往往更容易解决问题。

　如果问题是你造成的，你又不想让两个人的关系变僵，不妨主动送点小礼物。通常同事也都会进行反省，也正好借此机会给双方一个台阶下。

　调解是处理冲突的`有效方法，在这个过程中有着很多的方法和技巧。但是，如果我们试图找出彼此的共同利益和妥协点，从而达到双赢的结果，冲突就很容易得到解决。

工作上跟同事吵架2

　 一． 在沟通之前，做好充分的准备

　当和同事沟通时，一定要做好充分准备。

　你可以事先整理好你想表达的工作内容，看看缺少什么。

　另外，如果对方对你的沟通问题有不同意见，你也要做好应对的准备。

　常言道，如果有一场备战，你会赢得更好。了解敌人，才能幸免百战。

　就像格鲁夫所说：“有效的交流依赖于沟通者对问题的全面把握，而非语言的优美程度。”

　你完全掌握了沟通什么，所以你还会和你的同事争论不休吗？预计一旦你的同事说完你就不会有机会再和你争论了。

　 二． 学会认知倾听，让别人把话说完

　常言道：我不能急急忙忙地吃豆腐。这时，同事们就会交流问题。

　不管你是否更同意你的计划，或者你觉得你的计划比你同事的要好，你都得等他结束讲话。

　不然的话，即使你的解决方案更好，同事们也会咬牙切齿，最后还是和你争论到底。

　Stanislow Lek曾经说过一句很有名的话：“有时候你必须保持沉默，这样别人才能听到你说的话。”

　归根结底，在交谈中被打断对同事来说是一种挑衅。每一个人都会很重视面对自己的想法，他们肯定会对你的行为不满。

　歌德曾说：“自然地把自己的事告诉别人是很有教养的，因此，要严肃地对待别人告诉你的事。”

　所以，我们在与同事沟通时，必须学会感知倾听，并让他人完成对话。

　首先，它能使你更深入地思考同事计划。

　对方还能让你组织更完整的语言，这样对方就不会去争辩了。

　 三． 借用一些工具，来解决交流障碍

　在这种情况下，身为职场人士，你必须学会借用一些工具来解决与他人沟通的障碍。

　在这个时候，就需要用事实来证明谁的计划更好，谁的风险因素更少。现在是时候了，结果一目了然。

　举例来说：用六顶思维帽来分析实际问题，真正解决问题，选择解决方案，从而减少你和同事间的争吵。

　1 问题陈述(白帽)。说明此事的真实真相。你与你的同事之间的讨论不能转移，这很方便。

　2 提出建议以解决问题(绿帽)。能相互理解，避免同事间的矛盾。

　3 评估建议的优点：列出优点(黄帽)；

　4 评估建议的不足之处：列出不足之处(黑帽)。让双方的讨论变得更和谐。

　5 对不同的选项(选择)作出直观的判断(红帽)。

　6 述介绍并提出计划(蓝帽)

　用“六顶思考帽”作为一个简单而又经过时间考验的思考工具，可以让你和同事之间的讨论不再有争议。

　这个工具可以帮助你：更好地表达有建设性的观点；倾听对方的意见；从不同的角度来思考同一个问题，从而产生有效的解决方案。

　以平行思维取代批判思维和垂直思维。

　 总结

　总之，你和你的同事之间的计划和建议各有利弊。展开这样的讨论。

　你能清楚的知道谁更好。通过这种方式，避免了同事间的分歧，也避免了无谓的争吵。

　你应该明白，解决问题比制造问题更重要。