火车晚点怎么办

火车旅行是很多人喜欢的出行方式，但是有时候也会遇到火车晚点的情况，这时候就需要我们采取一些措施来应对。

首先，我们应该尽量提前做好准备，比如提前查询火车的时刻表，以免到车站时发现火车已经晚点了。

其次，如果火车晚点了，我们应该尽快联系车站工作人员，了解火车的晚点情况，以便做出合理的安排。

此外，如果火车晚点了，我们也可以考虑改乘其他交通工具，比如汽车、飞机等，以便尽快到达目的地。

当然，如果火车晚点的时间不是很长，我们也可以考虑在车站等待，比如可以到车站的商店购物、咖啡厅休息等。

最后，如果火车晚点了，我们也可以向车站申请补偿，比如可以申请退票、改签等，以减轻旅客的损失。

总之，火车晚点是一件很棘手的事情，但是我们可以采取一些措施来应对，比如提前做好准备、联系车站工作人员、改乘其他交通工具、在车站等待、向车站申请补偿等，以便尽快到达目的地。

火车晚点的赔偿标准是根据车票价格确定的。

对于晚点1小时以上但不满2小时的，旅客可以按车票价的10%要求退还票款；对于晚点2小时以上但不满4小时的，旅客可以按车票价的20%要求退还票款；对于晚点4小时以上的，旅客可以按车票价的50%要求退还票款；对于晚点8小时以上的，旅客可以选择全额退票，或者改签其他车次，且不收取改签费。

需要注意的是，上述赔偿标准仅适用于因铁路公司原因造成的晚点，而非因天气、自然灾害等不可抗力因素造成的晚点。另外，如果旅客已经使用了车票，但是没有到达目的地，也可以按上述标准获得相应的退款。

乘坐火车的注意事项

1、车票：应该提前购买车票，并且核对好车票的时间、车次、座位等信息，以免误车或者上错车。

2、行李：应该携带合适的行李，避免携带过多或过大的行李，以免影响其他乘客的行程。

3、到站时间：应该提前到达车站，留出足够的时间办理乘车手续。

4、安全检查：应该遵守车站安全检查规定，将行李放在指定区域，避免携带易燃、易爆、危险物品进站。

5、保管贵重物品：应该将贵重物品放在自己的随身携带物品内，避免遗失或被盗。

是的，如果火车晚点严重影响了您的行程，您可以向相关部门投诉。投诉的具体方式可能因地区和运营公司而有所不同，一般可以通过火车站、12306客服热线、铁路局官网等途径进行投诉。在投诉时，建议提供详细的行程信息和晚点情况的证明，以便相关部门能够更好地了解情况并给予处理。

一、火车晚点找谁投诉

1、火车晚点可以找消费者协议、铁路局投诉，也可拨打消费者申诉举报热点12315电话向消协投诉。铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客之间权利义务关系的协议，乘客购票与铁路运输企业形成了运输合同关系，企业有按时送旅客到达的义务，乘客有权利投诉索要赔偿。

2、法律依据：《中华人民共和国铁路法》第十条

铁路运输企业应当保证旅客和货物运输的安全，做到列车正点到达。

第十二条

铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。

二、火车晚点解决办法有哪些

1、火车晚点后，可以选择改签，改签是不需要钱的，可以改签到当天的其他车；

2、要是想要退票，退票原本是要收钱的，但晚点属于特殊情况，退票全额退款，可以在退票之后，再重新购票。

3、选择继续等车的，但是火车晚点的时间是不确定的。

如果之前乘坐的火车晚点了致使你接续的列车不能正常乘坐，你可以找晚点那趟列车的列车长开客运记录然后到中转站办理下趟列车的退票和改签都可以。

也就是说即使你后续那趟列车已经开车你也可以凭客运记录办理车票的退票和改签。

扩展资料：

第四十九条 因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理，不收退票费

1、在发站，退还全部票价。

2、在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。

3、在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。

4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。

第五十条 发生线路中断旅客要求退票时，在发站（包括中断运输站返回发站的）退还全部票价，在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费，但因为涨价收的部分和已使用至到站的车票不退。

火车晚点赔偿标准是以其实际损失为标准进行赔偿的。

如果火车因晚点造成旅客损失的，以其实际损失为标准进行赔偿。火车晚点后旅客可以选择退票或改签，并获得全额退票或改签免手续费。但是退票和改签应在发站列车实际开车前办理。旅客已购联程车票，可一并办理退票，不收退票费。已办理行李托运的车票退票时，应先办理取消行李托运业务。

需要注意的是，旅客要求退票时，应退票款按购票时的支付方式退还，旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起180日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。车票发站开车后、开车后改签的车票以及加收的票款是不能办理退票手续的。

火车退票的方法

凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理退票；凭12306网站购票证件购买的车票可在12306网站办理退票；在具备退票功能的自动售票机办理退票时，应按系统提示办理。

旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起180日以内，凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。

在车站售票窗口办理退票时，乘车人本人办理的，需出具购票时所使用的有效身份证件；代乘车人办理的，需出具代办人的有效身份证件和乘车人购票时所使用的有效身份证件。