员工与主管吵架怎么处理
员工与主管吵架怎么处理?在职场上,我们难免因为各种原因与人争执,就算是主管,我们在上头时候也会发生吵闹。我已经为大家搜集和整理好了员工与主管吵架怎么处理的相关信息,一起来了解一下吧。
员工与主管吵架怎么处理1
1、先听,默不做声
和领导发生了工作上的争吵,作为员工,首先不能从心态上“输”了气势,当然不是为了争个人面子和尊严,而是为了工作上的看法和原则。心态没问题后,就知道“吵”的意义和目的了,那就不妨先听,默不作声,由领导先发发“威”,利用这个时间差,去观察领导的看法,并分析你和领导之间产生分歧的原因。需要注意的是,在“听”的过程中,要时不时的与领导保持目光上的接触,不要真的默不作声、低头不语地暗自分析和考虑。
2、在说,好言相劝
等领导发够“威”的时候,可以先劝一下领导。这里的劝不是劝说领导认同你的意见或让领导改变他之前不对的看法,而是从侧面让领导先消消气,说一些与争执无关的话,比说给领导倒杯茶,或让领导坐下来歇一歇等。先不要急于把自己的分析一股脑地讲出来,领导刚“发泄”完,如果你不空留出一些时间让他缓一缓,哪怕你的分析多么的完美、正确,他会对你的分析充满敌意的,因为此时的领导还在气头上。
3、后论,发表看法
当好言相劝达到目的后(领导气消的差不多时),你就可以快速地整理一下自己的思路,将对争执的分析(问题的解决方案)讲给老板听了,其实就是发表看法。语气可以由缓到重,不能不温不火、主次不明。既然是结论,就一定要做到不卑不亢、即符合原则,又不失大度。最终的结果是把问题给解决了,而不是在争吵上胜了领导。我相信,只要你的看法合情合理,又能解决工作中的问题,老板不会不作出退让的。
所以,跟领导吵架了不可怕,可怕的是不知道为什么而吵,或者为了赌一口气而吵。那样的话,再高的绝招,也搞定不了愤怒中的老板。同样,如果为了讨好老板而在工作的“争吵”中委曲求全,也不会有什么实际意义的',搞不好最后就赤裸裸地被老板给干掉了!
员工与主管吵架怎么处理21、示好。
领导有纵观全局的能力,要不然也不会成为领导了,他所想的角度肯定和普通员工是不一样的,因此我们不要太过于执着。
吵架之后先冷静一下,反思自己的不足并主动和领导进行沟通,先承认自己的错误和认识上的不足,再进行进一步的探讨。不要等着领导找自己。
2、就事论事。
不管吵成什么样子,绝对不能上升为人身攻击或者刨除工作以外的任何角度。那样性质就会发生变化,就不局限于工作当中的矛盾。
事后还是应该遵循着这样的态度和原则,态度一定温和。毕竟事情过去了,大家都冷静了,态度不好不就事论事是非常低效的,对于解决问题没有任何好处。
还是微笑着好好说话吧,都是为了工作。
3、适当妥协。
对于领导不能针尖对麦芒,除非你肯定自己有充分的理由,即便真是这样,也应该好好的心平气和的说服对方。
如果对方执意前行并肯负上全部责任,即便是跟对方妥协也没什么问题。
毕竟领导有领导的职责,下属应该听从领导的决定。自然也就和好了。
主管根本不接受道歉,一定要求老板开除小李,否则自己辞职,这件事反映了几个问题:
一是动手肯定不对。不管谁先动手,只要动手了,事情就很难解决,这里对小李说,就是主管推了你,也要忍着,因为只要你一动手,主管肯定感觉面子上不好看,一定要有一定的结果,这样的结果对小李肯定不利。而老板一般情况下会做出对主管有利的裁决。
二是主管也要自重。批评员工正常,也要有认清味,管理属下不能一味地严格要求,也要考虑方式方法,小李在周末约了女朋友出去玩,可是到了下班的时间他还加班,女朋友不高兴了,小李的心情不好,于是发生了这样的事情。
主管也没有了解请情况,一顿雷烟火炮的批评,并动了手,失去了底线,导致不可控的结果。与员工吵架是自掉身份的事情,一定要克制自己,管理员工要有方法,让他服你也要讲究策略。
三是就是老板决策开除小李,主管个人也不好看。这是必然的,主管今后在公司也不会有太好的人员,员工会远远地躲着他,个人也许就成了孤家寡人。
总之,员工要分清地位的差异,主管也要保持自身的威望,各司其职,做好自己的事情,扮演好自己的角色,就不会出现类似的问题了。
法律分析:如果员工之间吵架存在制造谣言、恶言中伤其他员工等情况,在公司范围内争吵、骂架的,均是严重违纪行为,可以给予辞退。严重违反了公司的规章制度,对他人有人身上面的伤害,可以被辞退,但如果只是一点小小的争执,就不至于要辞退。
法律依据:《中华人民共和国劳动合同法》 第三十九条 劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同:(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;(二)严重违反用人单位的规章制度的;(三)严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的;(四)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;(五)因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的;(六)被依法追究刑事责任的。
领导与老实人之间,总是有一道深深的鸿沟,难以逾越。有些素质不高的领导最喜欢欺负老实人了,认为人家朴实、低调、不善言辞、任劳任怨,就压榨别人。
当一根弹簧压得过了头的时候,必定会反弹;人也是一样的,当一个人受到的欺压,到达一定程度的时候,反抗的力量,可能会更大。
领导不实际操作,坐在凳子上面异想天开的提出一些方案/项目/计划,且不经过内部讨论,就让员工执行。一般这样的领导都比较独断专行,不愿意听取他人的意见,你常规的表达你认为这个项目/计划的不可行并且清楚的说明缘由的时候,这种领导经常听不进去,就很有可能会引发争吵。
这种吵架其实更像是一种变相的沟通,如果员工坚持自己的观点和态度,针对争吵的工作内容有清楚的逻辑,有理有据,不卑不亢,那我真心佩服这种坚持自己觉得正确的观点/事情/态度,有底线有原则的人,但是也要注意这种员工是否能听取别人的建议,如果不能,那就有点偏执了。
领导对自己身边的人、亲近的人应该更加严格,才能培育出更好的企业文化出来。但事实上,在很多企业里,领导亲近的人反而仗着自己的身份、地位以及对领导心系的充分掌握,嚣张跋扈。即便是与领导,也敢于吵架,彰显个性。
这种员工和领导吵架,不是情绪化,也不是为了自己,而是为了整个公司的利益。
这种人对于公司的是必要的,作为领导也需要这样的员工,虽然领导不开心,但是这样的人,领导还必须要用,要提拔。
如果不提拔这样的人,身边都是拍领导马屁,不好好工作,那么公司就可能会亏损。
最终损害的还是领导自身的利益。包拯就是这样的下属,他是为了大宋江山的利益,而不是为了私人利益,所以虽然几次和皇帝产生争执,但是皇帝还是要任用他,提拔他。
为单位做出过贡献的人,在单位的地位自然不必多说。这类人多数比较低调,但也有高调的人,居功自傲,将谁都不放在眼里。如果遇到意见分歧,大概率会通过吵架的方式据理力争。
专业技术人士。专业技术人士专注于主业,对于管理的意识相对薄弱一点。所以,在他们眼里只有技术好坏之分。如果对于领导的观点不认可,他们会通过吵架来“说服”。
知道就事论事的争吵,领导过后不会给他穿小鞋、针对他,反而有可能能化解一些心平气和时沟通不了的问题,也有可能趁着吵架的机会,把平时觉得不好表达的一些委屈、建议就顺带表达了。
如果你领导平时就处处针对你,给你穿小鞋,见不得你偶尔稍微摸摸鱼,那我劝如果不是要离职想爽一下,就算了,别吵架!
情绪化严重的人,不服从领导管理的人,都不可能在职场混的好,如果领导不处理你,那就是对自己权力的威胁,让哪一个领导也不会给这样的员工机会。
所以,这一类的员工,敢和领导吵架,底气就是自己的情绪,也无法掌控自己的情况,别人不能说他什么,一说脾气就会被点燃。
你想多了,日本的职场一样复杂,只是表面看起来要好一些
日本人他们只是在有约束的情况下比较老实
但是一旦失去了约束或是他们知道你是个老实的人
那么他们就会把你踩在脚心,开始打压你、欺负
只要有竞争的地方就没有那么简单,那么好相处
员工。吵架那这是大姐没有什么事情是可以通过吵架来解决事情。如果自己觉得有理,那可以去找领导说理。这个领导解决不了,换一个最高级的领导。一级一级往上报,一级一级往上说,以及一级往上。举报你知道能给你主持公道为止。员工和领导吵架之后。一般的领导肯定会给你穿小鞋扣工资。让你离职,等方式,如果你不愿意。那可以通过劳务仲裁去解决。所以一般的情况员工想长久持久的去工作,最好不要和领导吵架。有些事情通过沟通去解决就可以了。实在不行,申请调换部门也可以的。
和同事吵架本身并不一定构成严重违反公司规章制度,因为具体情况需要考虑许多因素,例如吵架的原因、方式、言语和行为,以及是否影响了工作氛围和效率等等。
然而,如果吵架的行为严重干扰了公司的正常运营秩序,或者违反了公司的价值观和文化,那么就可能被视为违反公司规章制度的行为。此外,如果员工在吵架过程中使用了不当的言语或者行为,例如威胁、暴力、侮辱或恐吓等,也可能被视为违反公司规章制度的行为。
因此,如果员工在工作中发生了吵架的行为,应该及时采取适当的措施进行解决,例如通过沟通、协商或者向上级领导反映等方式来化解矛盾,以避免对公司和工作产生不必要的影响。如果行为严重,可能会被视为违反公司规章制度,可能会受到公司的纪律处分。
中新网2月18日电 据日本《中文导报》报道,《杜拉拉升职记》以职场女性的奋斗历程赢得了千万观众的青睐。在日华人中也有一大批杜拉拉们,以她们的学识、智慧、坚韧、勤奋取得了事业的成功和同事的赞赏,本文就是3位华人女性在日本职场奋斗历程的速写。
头三年是忍受工作的时期
哈尔滨女子王暖(35岁),于2005年在日本某大学理工科硕士毕业,进入一家一百多年历史的日资企业技术部门工作。现在已经跨入了第六个年头。
日本的企业很少有人浮于事的情况,这是一个分工合作,以盈利为目的的组织。所以职场生活如果说有什么注意点的话,就是你这个人得给组织贡献价值,做好本职工作,并且能够和同事良好合作。
王暖在设计部门工作,相当于营业部的技术支持。刚开始就是画设计图,或者修改设计图。入社时有一个58岁的老工程师带着她。她之上有个早3年的先辈,男的。这个组,正社员就是这三个人,还有就是常驻派遣社员两个,和很多外注画图的人,来开了会、领了活儿自己回去干。然后收上来,检图合格就发给相关部署。当然其它工作性质大同小异的组还有很多,必要时也能拉来帮忙。
工作的头两年其实是很快乐的一段时光。王暖说,她就是听令于老师傅,他说怎么画,就怎么画,然后图一交,他边看边说修改意见,这样能学点东西,责任都是他担着。王暖感觉这可真好。王暖的另一项工作是,当时公司在中国找了家外注作图公司,可以节约人工费成本。王暖算是技术翻译,和师傅一起通过网络会议教他们怎么画图,有问题答疑。这个工作并不难,但是从公司角度来说非她不能做好,这个成为她在这家公司安身立命的一个根本。王暖介绍经验之谈:不管什么关系,都不要混到他需要你可有可无,你需要他生死存亡,那样就会有人给你气受,自己心里压力也会大,有一个下岗名额了,会不会是我啊,什么的。头三年,能有点绝活儿,离了你玩儿不转,这就算站稳脚跟了。
两年之后,王暖的师父退休了。她本来以为师兄会接替这个位置,她还可以继续过我的好日子。但是,他跳槽了,他很能干,但是太认真负责,对工作总有很多不平不满。而且确实大家都对他期望很大,就是让他承担压力。没抗住。
他们都走了,领导居然找王暖继续做这个工作。那就是担当一面了,要对公司各个营业所的n个营业员负责工作,要求要搞明白,要给中国作图外注讲明白,他们画的图,要检查,如果出了图之后再出错,她要承担责任的。
痛苦的日子开始了。营业部和设计部是一对天生的矛盾,永远觉得设计部支持得不够,不给力。这个岗位原来老工程师做,能压得住,换成了王暖这个中国小女孩儿,营业员纷纷表示刁难。她哪能干的了呢?瞧,这儿错了吧。很多两可的问题,都要拿出来要我们重改。
回顾过往,王暖称,要感谢自己的糊涂:“我当时并不知道他们是在刁难我,只是觉得自己工作能力不够,让改就改了。反正每天都很郁闷,也想不干了。可是刚工作就不干,日本这几年越来越低迷,觉得工作也不好找,总得熬到拿永住啊。居然就熬下来了。后来他们习惯了,图还是那样的图,他们看都不看就拿走。我的日子就又好过起来了。这个大约有一年吧。我的中国staff也越来越给力。图也不像原来错得那么多了。而且我也确实习惯了这个岗位。胜任愉快地升了一级。”
后来工作性质依旧,王暖工作五年,拿了永住,就想辞职回家了。和领导一说,领导说,你是我们重要的战力,在这儿等着我们也可能会派你回去。二话没说给她又升了一级,又涨了点工资而已。
王暖认为,凭良心说,觉得日本职场的人际关系反倒不比中国复杂。因为他不怎么把私事带到工作中,你就是不会处人吧,只要本职工作能够完成好,他也不炒你。也有歧视偏见啊,对中国人,对女性,但是,处长了谁是啥样人都知道,和种族性别无关。王暖还说,“我们公司上上下下男女老少都对我挺好,我和领导吵架,都有人给我东西安慰我。和领导吵架领导也不记我仇,都是为了工作。呵呵。
我觉得工作头三年,自己要比较懂得人生的节奏。这三年是你应该比较热爱生活,忍受工作的时期。你不要渴望自己一上班就成为比尔盖茨,也不要指望同事领导会按比尔盖茨的规格接待你。你要忍受一些乱七八糟的人对你横加指责,被支使着干些鸡毛蒜皮的事儿。就得熬,熬过去就好了。三年未满的辞职率很高的,很多人都是没熬过去。”
三洋美女升职快
2006年入社,半年后即成为这家世界企业的中国方面广报业务负责人,两年之后的2008年升职成为主任,2010年,年仅28岁的张婷作为三洋电机大中华区政府事务及公共关系总监常驻中国工作。这对普遍认为工作难找的中国留学生来讲,不能不说是一个就业奇迹。
张婷来自中国辽宁。在大连外国语学院日语专业学习两年后,2002年她以编入生的身份来到位于日本金泽的大学继续求学。毕业后,考入了早稻田大学就读国际关系硕士课程。2006年4月,张婷以优异的成绩获得硕士学位后顺利进入三洋电机株式会社就职。天资聪慧的张婷在大阪本社经过约5个月的学习、训练,很快便能将积累的知识和实际工作结合起来。当年10月被派回东京统管和中国相关的广报工作,成为在三洋电机株式会社总部负责广报业务的第一个中国人。
2005年张婷和许多留学生一样早早就开始着手就职活动。在面试中,张婷充分展现了自己是中国人的特长和优点,同时成功地融合了日本文化和中国文化,并将其优势充分地展示给了各大企业的面试官,博得好评,张婷最后竟拿到13家会社的内定。最终,性格外向的张婷把视线锁定在社风最自由的三洋电机株式会社。张婷透露, “看哪家会社是否有活力,首先要看他们的员工,企业的精神面貌直接反映在员工的脸上。我也是从三洋人的脸上捕捉到三洋的企业气氛。”
进入三洋后,她没有被差使倒茶接客,也没有被派去打字复印,而是被公司调派到大阪总部学习三洋电机50余年的发展史。在学习的同时,张婷开始了做一些面向公司内部的新闻宣传工作。2006年10月,张婷正式被派到东京负责中国地区和全球三洋企业之间的对外新闻宣传工作,她也是担当这一职务的第一个中国人。这个刚出校门不久的女孩深知自己的担子有多重。三洋电机的分公司及相关企业在全球约有300家,员工约10万人,张婷不仅要负责做全球三洋和中国三洋企业间的广报沟通,同时还要对应外部各种媒体。她每天上班,除了接待来自媒体的访问和采访,还要学习大量的产品知识,每个三洋电机最新产品的性能、特点她都要熟记于胸。此外,她还要浏览当天各类报纸、杂志,确认各媒体对三洋的报道,筹划各种能够提高企业形象的宣传活动。
张婷介绍,三洋有着非常开放的企业文化,即便是上下级之间也可以自由地交换意见。精通中、日、英三国语言,有着良好国际视野的张婷的能力和努力很快便得到公司上下的一致认可,2010年,年仅28岁的张婷作为三洋电机大中华区政府事务及公共关系总监返回中国工作。
张婷介绍,自己入社最初的职场规划是先在公司工作三年左右,充分熟悉业务并了解日本的企业文化后回到中国工作。五年走过来,张婷的职场轨迹与当初设想的完全一致。
对于刚刚进入日本公司就职,渴望像张婷一样在日本职场有所作为的中国后辈们,张婷的经验是,首先语言必须过关,这是在日本公司立足的最基本的一点。其次就是要充分发挥自己作为中国人的优势,比如对于中国国情和文化的了解等等,为企业提供有价值的信息,从而带来附加价值。而日本大公司一般都有着一套完善的社员评价体系,社员所有的努力都不会被埋没,都将成为通向成功的台阶。
日产汽车有位中国人女课长
钱祝慧在来日前已是中国的专职律师,1994年自费留学来日。1998年在庆应义塾大学法学院取得法学硕士学位后,就职于同样是日本大企业的NEC法务部,2003年升任法务部主任。2004年钱祝慧转职来到日产法务室。相较于日本其他大企业,日产由于由法国雷诺公司控股而且在全球有很多子公司,所以公司里的役员和部长中欧美人很多,可以说非常国际化,是一个名副其实的国际化大企业。
2005年,刚刚来到日产一年的钱祝慧升任日产法务室国际法务课长,也是日产在日本采用的中国人里第一个中国人课长。大企业生存竞争激烈,女性人员升职尤为困难。然而钱祝慧胜出了。企业对她的评价首先是她出色的业务能力。因为是国际化公司,日产的工作语言是英语和日语,所以即便是和公司内各个部门的人沟通,除了日语之外有时也要使用英语,法律文书的起草和谈判更是一律以英语为主,如果是中国项目还要同时使用中文。在法务部这样一个对语言和文字能力要求非常高的专业部门内,能够同时流畅和精确地使用3种语言,而且不仅拥有在中国法律界和在日本大企业工作的丰富专业经验,还能将其充分发挥到现在的工作中,工作成绩令人瞩目。另外,除了专业水平要超群,还要具备较高的沟通能力,钱祝慧能够指挥团队工作,顺利地与公司内部各个部门进行协调,与商业谈判对手进行双赢谈判。
钱祝慧表示,在企业内工作时,国籍并不是重要问题,因为在谈判中,首先认知的是我是日产汽车的员工,是在为企业工作,站在日产的立场上,这与自己持有哪国国籍是无关的,也是在国际大公司工作的重要认知。
升任管理职后,钱祝慧也不负众望。公司对管理人员每年都进行必达目标和高端目标的年初设定和年底评价,并根据评价结果确定业绩奖励报酬。钱祝慧每年都获得很高的评价。
现在钱祝慧主要负责着日产在全球范围内OEM业务相关的项目,同时兼管与日产乘用车业务相关的中国(含港澳台)地区项目,并负责课内部的人事工作和专业教育工作,是日产法务部门业务量最多的课长。(李春雁 杜海玲 孙盈)
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