有些人,有些事,尤其是老板和店长都应该会经常的沟通才能达成,把店面经营好的状态,虽然店店长和老板的沟通方式不那么适合,不能以吵架的方式沟通,但是作为员工的你一定不要太过多的参与他们的事情,因为店长和员工还是有一段管理上的距离,老板和店长之所以能吵起来,因为他们的想法和看法有独到的,有各自的想法,看法员工的想法,看法要更有远见险,所以员工只顾把自己的工作做好。不要太过多的参与,店长和老板的争吵,以及他们意见的发表,也就是说员工把员工的事情做好,老板把老板的事情做好,店长把店长的事情做好,如果缺乏沟通的话,一定要沟通,但是方式不要吵架,你无论说什么,现在都是没有什么太大的用,只是他们的沟通通的方式,不那么文明,所以你不要过多的参与,因为无论在哪里工作?员工和店长都要听老板的,之所以他们两个人能吵起来。老板和店长他们之间没有那么多的隔阂才能炒,吵架也就是说如果有隔阂的话,就有代沟的话,就不会吵起来,他们就知,所以都不拿自己当成外人的情况下,才能炒成一团,所以说你参与的话,只能把事情越参与越乱,而且不会起到任何作用,所以不要过多的参与经营管理这方面的事情,员工把员工的事情做好,就是很大的一个味,老板和店长做出的最大牺牲和贡献
当员工和老板发生争吵时,老板应该采取以下步骤来处理:
1 保持冷静:作为老板,不能因为情绪激动而意气用事,要保持冷静和理智,避免争吵加剧。
2 了解情况:及时了解争吵的原因和过程,掌握事情的真相。
3 保持中立:放下成见,以客观事实处理矛盾,不偏袒任何一方。
4 合理解决:根据实际情况,找出合理的解决方案,平衡双方的利益,减少员工怨气。
5 给予反馈:对员工进行适当的反馈,指出其错误和不足,并给予相应的建议和指导。
6 引导沟通:引导员工进行开放、坦诚的沟通,减少沟通障碍,避免类似事件再次发生。
总之,老板在处理员工和老板的争吵时,要保持冷静、中立、合理,给予员工适当的反馈和指导,引导双方进行开放、坦诚的沟通,以平衡双方的利益,减少员工怨气,维护工作秩序。
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