中新网消息,在网上看直播时,你是否注意到这么一个群体。他们自称情感主播,常常以连麦或去现场的方式,帮别人解决情感问题或家庭纠纷。从婆媳关系到伴侣出轨,从老人赡养纠纷到女孩被后母虐待,他们能处理生活中许多理不清断不了的家务事。
有些求助者的故事还颇为离奇,譬如刚出生就会叫爸爸妈妈,丈夫去世6年打工途中又相逢等等。
这些都是真的吗?是我们的见识浅,还是情感主播的套路深?
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情感主播直播间的离奇故事
“我们是自由恋爱,相处了半年多就结婚了,刚开始他体贴入微,给我煎荷包蛋、打洗脚水,随着时间推移,他一点一点变了,高兴的时候把我宠到天上,但是如果有一件事不让他满意,他的眼睛就露出凶光,我就知道完了”
在3月24日某情感主播的直播间里,一位女士正带着哭腔向主播哭诉丈夫的“恶行”。她讲道,有时候丈夫不高兴就会把她绑在椅子上3天不吃不喝,还会把别的女人带回来让她伺候。最后,她表示自己从家里偷跑了出来,希望主播给丈夫打电话劝一劝,跟他分手。
主播受托打了电话,电话那头的人放话:“你以为你是谁,没事别管我家的事。”主播随即情绪激动,表示这个事我管定了。
但话还没说完,直播间就出现违规的弹窗,提示直播间存在炒作自己或他人纠纷的行为,直播提前结束。
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在直播过程中,由于该女士讲述内容太过恶劣,弹幕里也有人质疑故事的真假,“怎么这么多的事,为什么我们这没听说过?”但很快有人反驳,称别的主播都解决过,这样的事儿可多了。
这并非虚言。在很多情感主播的直播间里,求助者的故事一个比一个离谱。年轻女孩嫁给傻子,被后妈跟婆婆一起欺负;恶毒妈妈不管瘫痪丈夫,还要把女儿嫁给46岁大叔;儿子去世一年,儿媳突然怀孕;甚至有的还是连续剧的形式,主播先帮女孩讨薪,又帮她摆脱婚事,然后再帮她寻找亲生母亲。
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主播们通过电话连线或去现场调解的方式,帮求助者解决纠纷,少则几小时,长则几天,烦心的问题都能得到圆满解决。他们常常打着“让坏人得到严惩”的旗号,让观众深入参与到调解中,比如他们会说:“今天我必须把你和那个男人搅散,是不是家人们,同意的扣1。”最后当弱者得到保护时,观看直播的观众也心满意足。
在直播间里,情感主播通常将粉丝称为“家人们”。为了保护直播间,碰到激烈打架的场面,主播就会把镜头移开,或播放音乐;遇到敏感情节,主播则会号召粉丝刷一波“正能量”。
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离奇故事是真是假?
近几年,直播平台的情感主播规模不断扩大。在抖音仅搜索关键词“情感主播”,相关用户就有百余人,在快手搜索“情感主播”,相关用户达三百多人。这些情感主播中,粉丝量多的超过千万,少的也有几万。随便点开一个两百万粉丝的主播,其直播观看数就能达到二十多万。
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在情感主播的评论区,有网友真心诚意为求助者支招,也有人让主播注意安全。但与此同时,也有人提出不对劲的地方。比如为什么不同直播间的故事雷同?为什么同样的声音会在不同的直播间出现?为什么求助者的故事越来越离奇?
中新网记者调查发现,在情感直播领域,找演员写剧本演戏的现象并不少,甚至还形成了产业链,有主播有演员还有控场的编导。据一位曾在直播间做过演员的主播介绍,他们将与情感主播连麦的演员称为麦手。在直播过程中,求助者给主播打电话讲自己的故事,这叫“第一麦”;主播给故事的第二人打电话叫第二麦,这时双方经常会发生冲突。很多时候还会出现第三个人,中新网记者注意到,有的剧本会进行到第十麦才大结局。
一位提供麦手入门咨询的业内人士表示,目前麦手的需求量很大,“以抖音和快手为例,每天有将近2000场情感直播,每场直播的麦手还不能重复。目前麦手不完全统计,将近有4万多人。以北方居多,特别是东北的,其语音自带幽默性,使得粉丝数量上涨较快。”
截图招麦手信息
据其介绍,麦手可以购买剧本,每份25-50元,也可以自己创作或修改,一份剧本可以在不同直播间使用,一般可以使用十多次,如果是自己写的剧本,还可以多用几次。至于剧本内容,主要为出轨、家庭教育、财产纠纷、婆媳、孝顺、狗血、苦情、大爱、幽默、互怼等等。麦手分为单人麦、双人麦、多人麦以及线下,线上连麦演员人均每小时约25元,线下演员一场单人200元左右。
中新网记者发现,网上有不少情感主播与麦手沟通的群,还有供麦手接单的小程序。招麦手的信息一般会说明时间、价格,通常还要求口音、经验、内容等。通常情况下,有丰富经验的老麦手较受欢迎。据上述业内人士介绍,达成初步合作意向后,主播会先审核剧本大纲。直播前,主播还会联系麦手对戏,大概走一遍直播流程,以免出意外。如果是互怼的戏或者是出轨激情的戏,还要商量好尺度,免得影响直播效果或被封号。
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情感主播的“带货陷阱”
“你是我心中最好的人”“看你这么辛苦真的好心疼你”在情感主播的弹幕和评论区,类似的留言不在少数。有人总结,情感主播属于吸粉最快的主播,而且基本上吸的都是中老年粉丝。
有网友在网上发帖,称自己的父母沉迷于看情感主播,“每天抱着手机从早上睁眼,听到晚上睡觉,音量开到最大,成天听带情绪的故事,难免给家人的心情带来负面影响”。还有网友表示,有的情感主播自称精通法律或心理学,但一调解就露了马脚,仅靠着自己的大嗓门来完成所谓的指导。
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这些追直播的中老年人,不仅为求助者“牵肠挂肚”,还会为主播付出真金白银。中新网记者注意到,很多情感主播都会通过直播带货获取收益,有的是通过连麦PK的方式,将直播间粉丝引流到另一卖货直播间。有的则打着为粉丝谋福利的旗号,专门进行卖货。
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主播们卖货的套路不少,比如主播在进行调解时,称路上有一定时间,正好用来卖货,因为“没有电商就没有资金”。有的主播和售货员“唱双簧”,售货员称和田玉碧玉的手镯30万元起步,主播立马砍到了“一口价三千”。某主播在卖“果蔬净”产品时,表示该产品与某大品牌配方一样,是食品级,效果神乎其神,但商品页并没有任何具体的配方信息。
由此也产生了不少纠纷。某情感主播的店铺主要卖床上用品,但很多产品都没有具体信息。下方有人评论,称收到的夏凉被质量不好,是三无产品,啥标识也没有,找客服也没人理。前段时间,某情感主播还被爆出以搞慈善帮孩子的名义卖塑料珠宝,消费者退款退货难。
一位来自吉林的网友对中新网记者表示,他的母亲最近也沉迷于情感直播,时不时会买一些养生品、金首饰,“一二百元的东西说原价一两千元,我觉得这样就是骗子,真假我是不清楚,也不能反驳,不然老人家容易生气”。
网友王女士提起母亲“沉迷”情感主播的直播、代购,表示自己“气不打一处来”:“这分明就是‘骗子’合伙演戏,我妈每天一边听一边骂一边买,买回来的洗衣液都不起泡!”王女士说,这种所谓的情感主播节目,就是“骗子演、傻子买”。
抖音处罚名单
买东西被骗如何维权?
针对此种现象,抖音安全中心3月份曾发布公告,对卖惨带货、编造离奇故事、演戏炒作等行为进行违规处罚。近30天内,抖音平台共处理相关违规直播间446个,封禁违规账号33个,包含“权哥讲情感”“光头哥”等10个粉丝超百万主播,另有“金牌调解玲姐”等多位主播被封禁直播权限。
公告还揭示了三种“卖惨式”带货行为:一是以“调解感情纠纷”为名“卖惨式”带货;二是编造离奇剧情博关注带货;三是利用同情心“套路”带货。
对此,北京市鑫诺律师事务所律师张中辉表示,直播带货属于商业广告活动,应该受到广告法的约束。网络主播在直播中对产品质量作虚假宣传,欺骗和误导消费者的,依照广告法的规定追究法律责任。
张律师表示,情感主播是网络主播的一种形式,更容易有迷惑性。消费者因情感主播的虚假宣传,购买三无产品,致使其合法权益受到损害的,如果产品属于食品、药品等关系消费者生命健康的商品或者服务,消费者可以要求退货,并按消费者权益保护法规定赔偿损失,主播与商家承担连带责任。
如果产品不属于食品、药品等关系消费者生命健康的商品或者服务,主播明知或者应知商家的广告虚假仍作推荐、证明的,消费者仍然可以要求退货,并按消费者权益保护法规定赔偿损失,主播与商家承担连带责任。
针对情感主播的虚假宣传,消费者也可以向市场监督管理部门投诉,市场监督管理部门会依法作出行政处罚。
在现在这个年代,网络发展的非常迅速,随处可见的就是网络发展的产品,其中,智能手机就是我们生活中非常常用的,能够给我们的生活带来便利,但是智能手机也是一把双刃剑,好好利用就能使它发挥到最大化,否则就是一把尖刃。
一在网络面前要保持清醒
就像我们所看到的这个消息,这位老人已经有70多岁了,这个年纪容易受到网络的诈骗,网络是一个虚拟的世界,通过网络的方式诈骗的人群很多,因此,我们要提高警惕,现在很多人找不到对象,通过网上认识朋友的方式来找对象,如果遇到了骗子,就很容易被对方骗取钱财。有的人在网络上根本不知道是男是女,而是一个集体的诈骗团伙,对于一些警惕性不高的人群来说,就很容易掉进这样的陷阱。
二在网络上不要轻信任何人
网络是一个虚拟的世界,任何东西我们都不能亲眼所见,别人的一言一行,只是口头上的一些答应,有时候别人早已挖好了陷阱,只需要等自己跳进陷阱。所以在网络面前一定要擦亮自己的眼睛,不要相信天上掉馅饼或者遇到好事的信息,这可能是别人准备已久的圈套。防止网络和电信诈骗,首先就是要保持理性,不要轻易被手机上的一些诱惑所迷惑。
在我们的日常生活中,我们每个人都应该要保持清醒,不要因为别人的三言两语就信以为真,不要直视别人准备好的陷阱。赚钱不容易,不要把辛辛苦苦赚来的钱变成别人的盘中餐,要保持理性,任何时候都不要轻易相信网络上的一些陌生人。
通过这条信息,我们应该要提醒家里面的老人,不要轻易相信网上的人也要时刻关注他们情绪的变化,以防受到诈骗。
第一步就是要瓦解老人心中那种“主播和商家是死敌”的概念。 不过因为一次机缘巧合,我耐心陪着他看了会儿主播带货,正好那天主播带货是和一家品牌合作(可能每天或者一段时间都会换一家合作商,但一天晚上卖的东西应该都是一家店里的)。 我以前也不知道这个卖货的合作机制,结果正在播出时,我就找到了这家店,然后精准的当了一回“预言家”,把晚上每一个商品的价格都报了出来。 一旦老人开始怀疑,那之后就很好说话了,你可以不必告诉他主播是骗子,让他感到难受,事实上,从某种角度来说,主播还替你照顾了老人的情感需求,毕竟你不会给他演戏对吧或许你日常也没空和老人聊上几句,他们看短视频解闷也是一种手段,既然购买了娱乐服务,就要有花钱准备嘛。 但你可以告诉他们不要买不需要的,如果家里真的有地方用到这些东西,那么买就买了,不要觉得“买贵了”之类的,多花点钱舍不得。 你就当看戏的门票费也包含在商品费里就行了,这样想就会好受不少。
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