郑州的文颖夫妇,深圳的知品家夫妇。
郑州的文颖夫妇直播1年半,相恋18年,称彼此为战友。深圳的知品家夫妇直播五年,是淘宝直播的第一批入场选手,风格是一个人前方冲锋,一个人后方防守。他们都选择以爱人为单位来应战,在小小的直播间里,一次次相互支撑,以爱作为事业的铠甲。
不如学学头部播主是如何运营淘宝直播的?
我们来举个例子,头部播主张大奕,大家都知道她是女装起家的网红,所以,她的直播间除了部分节日她会接品牌活动外,大部分的时间都是店员在进行店铺直播。
(知瓜数据——实时监测)
通过对她直播间的实时监测会发现,她的店铺直播通常都是几个主播轮流直播13个小时左右,时间从上午10点到夜里的23点,就相当于一家实体店的营业时间的加长版,横跨午高峰、晚高峰与夜场直播。
(知瓜数据——直播间数据趋势图)
再通过近几日的直播间数据趋势图可以看到,张大奕直播间的观看数和进店人数的高峰期都是从19点开始上涨。
(知瓜数据——实时评论报表)
为什么她们家的流量峰值是在直播快结束的时间段,与其他播主的流量峰值时间不同呢?这是因为她每场直播将近结束时都会进行免单抽奖,来增加粉丝的粘度,所以,久而久之粉丝们在这个时间段就会涌入直播间进行互动。
(知瓜数据——直播间商品分析)
张大奕家几乎每场都会上几件新品,新品上新的方式一般是领券或是限量秒杀,让粉丝们可以准时守在直播间里,从而调动粉丝的积极性。
(知瓜数据——实时评论报表)
(知瓜数据——单场直播粉丝画像)
在实时评论报表里我们可以看到,直播间里钻粉和铁粉的互动频率是相对较高的,经过对单场直播间的粉丝画像进行对比会发现,每场直播都能有500上下的铁粉进来参与互动。
通过以上的几部分数据可以得出,就算是头部播主的直播间,也需要有规划的进行直播。总结下来有这3点需要注意:
1、要做好店铺直播最好固定一个直播时段,进行几个播主轮流直播,避免错过流量的高峰期,让用户随时都能够看到,像逛商城一样。
2、直播间里的互动也是很关键的,每场进行固定的开场抽奖或是结束抽奖活动,增加与粉丝的互动,提高粘性。
3、商品的优惠力度决定了该商品的销量,并且加上一些限时、限量、限购的营销方式也更能够激发粉丝的购买欲。
所以说,不管你运营的是大播主的直播间还是小商家的直播间,都要有一个准确的直播内容定位和规划,有目的地去“讨好”前来观看的用户,让她们对你的直播间上瘾,才能将转化量提高。
直播关键数据提升商家们不得不注意的是,运营淘宝直播最关键的就是数据,把关键数据养好,直播间数据会持续提升,特别是在开播前1-2个月的时候,提升会特别明显。如果有官方活动或者店铺自身爆款流量加持,3-4个月以后会有新一轮的提升。
观看数
(知瓜数据——直播间基础数据)
观看量多,意味着直播间观众多,潜在进店数和可转化量就多。最优办法是通过提升关注、停留时长、转化金额,提高直播间的浮现权重,使得直播频道分配更多展现量;其次办法是延长直播时间,增加总体观看量。
关注
关注在直播后台体现为增粉数,关注率高意味着直播内容有吸引力,观众关注后希望回访,且在猜你喜欢、搜索、直播频道会优先展现,关注率可以靠主播口播提醒新粉关注,也可以靠打造有独特差异化的直播间风格、以及主播话术的风趣性来提升。
(知瓜数据——播主数据趋势)
直播关键数据还包括互动评论、进店访客、转化率和转化量、粉丝亲密度、观看时长、同时在线人数,这些数据在知瓜数据上统统都会以每场、实时、近7/30天等方式呈现,知瓜数据致力于为运营者们,打造一个淘宝直播的专业数据库。
淘宝直播是现在重要的内容营销途径,能为店铺带来公域和私域流量,提升转化。在进行淘宝直播前录制直播切片视频是可以为宝贝带来更多的外部流量的。如果你还不清楚怎么操作的话,往下看,可不要错过这些流量了~
一、淘宝直播切片视频是什么?
直播切片视频,就是可以为下一场直播中要出现的宝贝提前录制宝贝讲解,届时就能在直播中和直播后匹配对应的用户进入淘宝直播间,然后每次直播前针对粉丝会提到的问题,写好互动话术,导入淘宝直播间人气互动软件(公众号:嗨小猪电商)引导粉丝互动评论,激活粉丝,设置点赞频率,营造直播间热度,获得更多的官方流量,设置前往购买频率,引导粉丝抢购下单。
录制好的切片会展现在手淘首页坑位、直播间宝贝列表标记及主播个人页、历史直播记录中。
二、如何录制切片视频?
录制路径:淘宝直播app-我的-我的宝贝/录制宝贝讲解,即可开始录制。录制好的切片视频,可在我的视频中查看审核结果。
可对已录制的切片视频重新录制,下架商品不支持录制淘宝直播切片视频!
拍摄或上传完成后,可以进入视频编辑页面,进行剪辑、滤镜、特效、字母、音乐的编辑。
三、切片视频规范
尺寸:16:9或9:16
时长:10s-60s之间
封面图:选取淘宝直播视频中的一帧画面或更能体现视频内容的(系统默认视频第一帧画面为封面图)
标题:需包含品牌名、商品名、最显著特征
简介:一句话概括淘宝直播间商品核心卖点,不超过30个字,不能用问句及违禁词语,重点传达主题、看点
标签:按照内容选取标签
四、FAQ
1)只能开播前录制切片吗?直播过程中能否继续录制呢?
可以的,但淘宝直播中的切片质量不高,且无法进行编辑/分段/滤镜等,审核通过率很低。直播前录制切片可以获得外部流量;若是直播间只给粉丝看的话,可以在淘宝直播中继续录制。
2)可以淘宝直播前录制切片视频后,直播中再录制吗?
可以,但之前录制的切片视频会被覆盖。
淘宝直播开通方法:1、进入淘宝网首页,点击“卖家中心”。
2、在卖家中心找到“淘宝直播”选项并点击进入。
3、点击“开通直播权限”,如果符合条件,页面会显示“确认开通”,点击后即可开通直播。
开通直播所需条件:1、店铺的等级在1个钻石或以上。
2、店铺的微淘等级在1级或者以上。
3、店铺具有一定的销量,并有老客户,店铺的主营商品要有一定的数量。
淘宝使用注意事项:如果用户申请了退款,需要等待卖家进行处理,如果卖家一直没有处理,那么退款期一到淘宝系统会自动给用户退款,如果卖家拒绝退款退货,那么可以和卖家进行协商,协商不成功淘宝官方客服会介入。
1、首先登陆账号后台,进入卖家中心,从卖家中心进入淘宝视频软件
卖家中心---我订购应用--淘宝视频
2、在视频的右上角,点击上传按钮,在弹出的对框中,在点击上传按钮!
根据提示找到上传的视频!
3、点击上传后,会自动 弹出正在上传的对话框!并显示上传的进度!
当进度为100%后,会自动 提示选择封面,同时确定按钮就会变成可更改状态!
确定 后,视频就上传到软件中了!
4、回到卖家中心,找到需要上传视频的商品!
卖家中心---出售中的宝贝---商品---编辑宝贝,进入宝贝的编辑页面!
5、进入宝贝的编辑页面后,滑动页面,在主图的位置分别有“主图视频”和“宝贝视频”
6、点击宝贝视频下旁边 的“选择视频”,在弹出的插入视频框中,找到刚刚上传的视频,点击插入按钮!
7、这样视频就上传成功了,点击下方的确定按钮,就可以到页面中查看到刚刚发布的视频了!
视频在上传后,会有半个小时左右的审核时间!需要等审核通过后,才可以上传视频
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