心理咨询师的自我透视

新的千年，新的世纪，世界的面貌将有巨大的改变，心理咨询将溶入所有的领域。心理咨询的目的在于人格塑造——恰如古代日本的茶道不是仅仅为了沏茶．面是为了培养女性宁静温柔的性格。如果说厨师为人们提供了餐桌上令人眼花缭乱的美味佳肴，那么心理咨询师则为人们提供了精神上令人心旷神怡的美味佳肴。而后者又是现代人最渴望获得的。

　但是，精神的美味佳肴必须源于对人性的深入领悟。因此说，心理咨询是一门高深而神圣的职业，它必须要求咨询师首先学会对自己的领悟，即自我透视，才能面对并解决我们咨询对象的问题。

　1、自我感受

　每个人做每件事都有他的动机和目的，这看似是一个简单的问题，其实是内涵丰富又关键的问题，因为它影响着办事效率与成败。做心理咨询这份事业，弄清自己为什么要做这份职业，有着特殊的重要性。因为的动机是一种内部推动力，它会激起并保持你良好的感受，这是做心理咨询的先决条件。

　我们每一个做或准备做心理咨询的人员，都能回答自己为什么做心理咨询。是因为喜欢这份职业，或是非常热爱它；或是为了本职工作做得更好：使自己能自我调节；也或是为了获得一份兼职，或为重新找工作做准备等等。要强调的是，良好的自我感受是源于的动机。(你的动机或感受是什么呢)

　 我是因为非常喜欢心理咨询。我视它为神圣的事业。在学习心理学和从事心理咨询的过程中，我体会到了许多人生美好的感受。有着许多心灵的感悟。在从医这个职业中，我体会到治病的同时重视病人心理的重要性；在自己的生活经历和人际交往中，更深刻地感悟到，人精神的伤害远比身体的伤害痛苦千万倍；我清楚自己之所以选择心理咨询的动机，是我深感这是一份美化人类心灵的职业。

　一位心理专家谈到：“心理医生不是脱离社会生活、精神超然物外的人，更不是超健康的特殊群体，但是心理咨询与治疗专业的确赐予我们很多好处，其最明显的一点就是让我们学会了更准确地剖析和接受自己，同时，也比较容易理解和善待他人，从而在生活的各个领域里，获得更大的自由。”我想，这最能说明我们的共同感受。

　2、自我分析

　 第一，有没有能力做心理咨询。了解心理咨询师应具有的素质，对自己进行确认。这主要有三方面：人格素质、专业素质、文化素质。应该强调的是，比理论和技术更重要的是咨询师的人格魅力，他必须是心理健康、有亲和力、诚信度等，因为心理工作是一项助人成长的事业，要求咨询师既要热情、诚恳、耐心、有适度的感情投入，还要理智，旗密，掌握分寸、拥有职业化的清醒。

　第二、有没有信心做心理咨询。认知信心的重要、认知你的信心有多少。因为信心问题　　直接影响人的情绪，也影响做心理咨询的成效。那么，信心坚定与否，受许多因素的制约。　　我们有必要检验和反省自己是否有足够的信心，信心不足，要分析是什么原因，如果是客观的，还　比较好克服，主观的，又来自哪方面是知识不够、经验不足、还是莫名的担忧等等。

　 3、自我诊断

　心理咨询师除了评估你的气质、性格以外，还应透视你的“第二自我”，即诊断自己是哪一类型。因为人的“第二自我”是一种心灵的感觉，它好比幽灵似的观察家，注视、审视着你的情绪变化。而拥有较强的第二自我的人，才比较容易进行自我分析与自我认识，并由己及人，获得对人性和社会的透彻了解。人的“第二自我”对自己的情绪观察和处理方式大致分为三类：(1)自我觉知型：自己的情绪一旦出现便能觉察，因而其情绪生活精致复杂，对自己情绪的清晰认识甚至构成了其人格特质。他们拥有积极的人生观，心理健康，自制自主。

　 一旦情绪低落，决不辗转反侧，缠绵其中，面是努力跳出重围，吹散乌云。此类型能有效地管理自己的情绪，心脑健全。(2)沉溺型：情绪多变反复无常，而又不自知，陷溺其中不知所以然；放任自己沉溺于恶劣的情绪中，无力也无能摆脱，常常处于情绪失控状态中，自感

　 被困扰。(3)认可型：这一类型还可以划分为两种，一是乐天知命型，总是高高兴兴，自然不愿也没有必要改变；二是悲观绝望型，虽然清晰地认识到自我的情绪，但采取不抵抗主义，无论自己多么烦恼悲伤，就是无所作为。不难看出，自我觉知型才是心理咨询所应塑造的。

　4、自我疗养

　对每一个人来说，的成长是通过自我疗养。自我疗养意味着不断地自我分析。　　　

　(1)牢记自我分析的重要性。成功激励学大师陈安之说过：“我天天研究成功者，我发现他们　　都有这样一种特质——不断地分析自己做对的事情，以及做错的事情，并且不断地改善。”因此要做自我觉知型的人，必须要学会并善于分析自己。(2)拟定计划。首先有心理的计划造　　成心理定势：“给自己一段宁静的时间”，每天半小时，每周2——3次给予自己思考、反省、　属于自己不受干扰的时间。有时侯会因此得到特别的灵感，帮助你(我)做出一个很重要的决定。静静地思考．你目前所走的方向是不是你要的，你是不是正朝着这个方向前进。是不是正在做你喜欢做，你想做的事情，你是不是很满足、很满意、你在哪一个方面还可以改善……

　 其次，拟定书面计划：也即心理咨询的备忘笔记。美国的富兰克林正是一个很好的例证，他

　 在自传中详细地介绍了他是如何通过省察来达到自我管理和成功的。他为自己拟定的美德反省表是：

　(一)要遵循的美德：节制、缄默、果断、节俭、勤奋、诚实、公正、大度、整洁、沉着、　廉洁、谦虚、严谨；

　(二)要遵循的时间：每晚临睡前反省，是否做到了这13项美德，如果没有做到，便在有　　关的部分下划上一颗黑星星，以此来提醒自己(我认为这就是自我疗养表)。富兰克林每次检　　查　分析自己时，总要大吃一惊，发现自己的过失和缺点比他当初想象的要多得多。这样，通过每　天不断地自我剖析、省察，他逐步克服了自己的弱点，终于从一个印刷厂学徒成为一位的文学家、思想家和科学家。因此，我们需要常常做自我分析。

　 我作为心理咨询师对自我分析的心理感悟有：如果你不给自己做分析，你给别人做分析将不知从何做起；如果你不常对自己做潜意识的深入分析，你对人性的理解和对别人的分析将不是完善的，至少不易产生共情。

　感悟二：心理咨询师与他人最不同之处在于他常常做自我分析。对比来访者，也许咨询师并不如来访者知深博学，但咨询师却拥有善于解剖自己，洞悉别人的能力。

　 自我分析、省察的方式很多，每个人可根据自己的心理活动方式而定，不必强求一致，如采用“座右铭”、书写日记等方式。

　 戈尔曼的评述给我们做心理咨询师的一份欣慰和鼓励，他说：“天生就擅长倾听自我心灵之声(情感语言)的人．自然也长于清晰明确地把它们表达出来，就像作家、作曲家和心理医生这类人。这种内在倾听天赋使他们能更加流畅地用语言把无意识智慧大声说出来．阐释我们的梦幻和想象，剖析我们深深隐藏其中的情感意义。”

　从事心理咨询的朋友，让我们珍惜这份天赋，开发我们的能力，在不断自我透视中成长自己，也助人成长。

情感24小时如下：

24小时免费倾诉热线电话号码是：400-1619995还可以拨打12355也可以。

全国热线推荐：奇才心理热线：0371-22993442（晚上7：00-11：00）奇才心理热线：0371-86169595（白天，正常上班时间）青少年心理：12355妇女儿童心理：12338心理卫生热线：12320。

情感的作用

1清除焦虑不安和工作压力的心态，修复大家身心健康完善的性格类型及其协助修复适应能力的社会意识形态;

2加强适应能力的一切正常心态和感情，不断加强心态感情对人物心理活动的机构效应；

3使个人在确立什么叫一切正常的适应能力心态、感情反映的基本上，更改欠佳和歪曲的心态、情感状态，再次激起个人人物心理活动和个人行为的心理。

刘翔

中国资深英语同声传译，现杭州明悟教育咨询有限公司董事，修睿课英语导师、积极心理学(positivepsychology，俗称“幸福课”)讲师，“修睿课-Heureka”共同创立者。

中文名：刘翔

外文名：Philip

国籍：中国

民族：汉

出生地：贵州省贵阳市云岩区

出生日期：1966年7月17日

职业：教育、作者、口译员

毕业院校：兰州大学-物理系理论物理专业

代表作品：《只有优秀的英语才管用-OnlyExcellentEnglishCounts》

人物生平

1966年出生于贵州省贵阳市

初中高中6年就读于市级重点中学贵阳六中

1984年考入教育部直属重点大学兰州大学，物理系理论物理专业，本科

1987年，申请自愿退学。

1989年始至2001年任职于国内数家大型国企、外企：

中美合资贵州汉高机械公司

贵阳黄果树烟草集团

EAC（丹麦宝隆洋行广州办）

AMERICANSTANDARD（美国美标公司广东合资公司）

HAUNI（德国豪尼公司驻昆明代表处）

曾任职英语翻译、华南地区业务主管、美方总经理助理，德国Hauni股份公司驻昆明代表处代表、首席代表，全面负责西南、华中五省区业务。

2001年任“中国民营风险投资人25强”－北京世纪方舟投资公司投资部高级经理、董事长助理，制订了公司风险投资工作程序－《投资手册》，其间代表“世纪方舟”出任所投资的西安三家高科技公司、一家北京网络科技公司、一家合肥电子科技公司董事会董事，并负责后两家公司的市场营销策略指导。

2002年－2005年4月，顺个人兴趣，创业进入培训领域，任昆明世纪青年教育培训中心校长。最早把上海口译中高级证书考试引进云南，任上海口译证书、商务英语骨干教师。

出于个人爱好，从学生时代起，已精研原版英语**1,400余部，首创云南地区精讲英语**讲座。

2003-2005,应邀出任云南各大国际非政府组织,云南省卫生厅,世界卫生组织,联合国爱滋病规划署,美国国际发展署,美国政策项目，欧洲前景集团、克林顿基金、英国国际发展署及澳大利亚国际发展署,在云南HIV/AIDS领域的英汉交传、同传翻译员；

曾应红塔集团外事办邀请，准备在皇家马德里足球队来访集团时，任红塔集团主要***现场欢迎致辞首席口译员。

应邀在北京国家卫生部，多次参与“全球基金”HIV/AIDS领域的国际合作项目谈判，任交传口译主要译员；大型电视系列纪录片《丝绸之路》、迎接2008奥运会节目《汉字故事》配音英文字幕翻译、校审；云南大学公共管理学院社会学与社会工作系国际会议交传口译、全球医药集团BoehringerIngelheim中国区大会同传口译。

2005年3月－2006年2月，兼职广州新东方、北京新东方，教授翻译、GMAT语法（美国管理类研究生入学考试）、**英语。

2008年，任云南理想教育培训机构国家人事部翻译资格口译考试主讲教师、云南理想教育翻译学院院长。

2009-2012年，任疯狂英语广州总部教学校长。

2012年9月-2014年3月，成都塑英大学生培训机构，英语导师、积极心理学（幸福课）讲师。

2014年4月，与成都塑英大学生培训机构的原创办人之一——陆宜观儒（英文名昵称Challenge）在杭州共同创立“修睿课-Heureka”培训体系，任英语导师、积极心理学positivepsychology（幸福课）讲师。

个人关键经历

中学时，一次不期而至的“高峰体验”，让仍是青少年的他瞥见了生命与存在的宏大意义，从此不得释怀，深刻影响了后面的人生轨迹。

十二年间任职于国内数家著名大型外企、国企、民企，曾任职于各种中、高层管理职位；作为“中国最年轻的外企驻华首席代表之一”，成为当年中国职业白领的优秀典范。

但是，当生活、事业风风雨雨、起起落落走到人生第37个年头时，认真反思回顾往昔岁月，却自感并不幸福！

从2003年开始，他下定决心，专心学习与研究现代“个人发展（personaldevelopment）”体系的理论与实践，力图充分结合东西方在内心、心灵探索上的理念与实践过程，旨在首先为自己、也帮助其他有同样追寻者找到一条人生平衡幸福之路。

由于内心深底一直受到青少年时代那次改变命运的“高峰体验”的深刻影响，立意要听从内心的呼声，开始认真、全面地反思过往的人生起伏、得意与失败，直追至生命的本体。于是，连续五年全职地、全副身心地开始了在这个国内几乎“空白”的地带的艰苦寻找，反复参阅并累积了大量中英文各类文字与录音录像资料，细致地学习并亲身实践世界大师级人物对内心和现实问题的解答与解决方案，并如实笔记记录了自己的实践感悟与体验过程，这些从之学习的导师有:StephanCovey（斯蒂芬柯维）、AnthonyRobbins（安东尼罗宾）、JimRohn（吉姆罗恩）、VictorFrankl（维克多弗兰克尔）、RickWarren（华理克）、KenWilber(肯维尔伯)、Krishinamuti(克里希那穆提)、CSLewis(CS刘易斯)、耶稣、佛陀、禅宗、老子、庄子、西藏修行者、印度觉悟者。等，力图在人生六大方面认真寻求在现实生活中的平衡，即，身体，情感、头脑、工作、人际，灵性。

从严格而孤独的身体锻炼、独自戒除烟酒嗜好、谨慎的饮食习惯开始，充分调动自身的科学、人文教育背景与人生经验，一路从“Self-help自助运动”、存在主义哲学、存在主义心理学、神学、伦理学、神经生理学、意识科学、现代物理学、统计与数理逻辑、进化论、佛学、国学，考古人类学、人本主义心理学、进化心理学、超个人心理学走来，并专注于以积极心理学（PositivePsychology）为主的后现代心理学+东西方心灵内省的学习与实践，渐渐发现了生命的曙光，找到了人生幸福的真正感觉

结合大学生英语听说培训，推动当今国际上方兴未艾的积极心理学运动在中国的发展，并经哈佛大学主讲人TalBen-Shahar博士许可同意，以哈佛大学2006年最受欢迎的“幸福课”-积极心理学1504全套原课内容为基础，对症当今中国人的幸福感现状，让国人也有学习幸福、体验幸福的最新实证信息、知识与有效的心理干预技术。

原题：沪上首起“情感挽回大师”诈骗案宣判！主犯被判处有期徒刑十一年！

妻子的出走，他在网上疯狂地搜索挽回妻子的办法。这时，“情感挽回大师”的出现给他带来希望。原以为是救赎之光，却不知一场“围猎”的开始。2021年12月30日，上海市金山区人民法院依法公开开庭宣判“情感挽回大师”诈骗案，对被告人肖某某、王某某等55名被告人以诈骗罪分别判处有期徒刑十一年至拘役四个月，缓刑四个月不等，并处罚金人民币二十万元至二千元不等。

几分钟后，一名自称是 “金牌情感分析师” 的Y老师 主动电话联系 王洋，询问感情危机。王洋遂将长期压抑在心中的苦闷一股脑儿地倾诉出来。Y老师听取王洋的情感困境，并作出“专业”的点评：“你妻子常年负面情绪累积无法释放”“你不懂她真正想要的是什么” ，并进一步表示：“通过情感挽回会让你重获新生。”末了，Y老师提及自己的“辉煌”战绩：“我处理过8个类似的案例，成功挽回的几率在92%以上，你复合的希望是很大的。”Y老师表示，公司有专门的情感专家，都是有心理咨询师证件的， 会有针对性地制定出具体的解决方案 ，一个月的咨询费是3888元。

谈到费用，王洋有些犹豫了，Y老师遂立即通过微信发送公司资质、办公环境及相应的荣誉锦旗，以证明公司的正规合法，并进一步诱导：“挽回是有黄金时机的，你需要专业的指导，一段婚姻和一点学费之间孰轻孰重呢？”王洋考虑再三，听从了Y老师的建议，支付了3888元的咨询费， 双方签署了协议 。

付款后，Y老师为王洋组建了9人的微信群，他表示群内有分析师、咨询师、客服、客诉等，共同为王洋提供服务。

不久，“专业”的田老师作为“优选之人”上线了，他给王洋提出的“挽回方案”第一步是断联，“这段时间你们不要再主动联系了，等过几日，你送个花，买个小礼物，时不时给妻子制造点小惊喜。” 随后，田老师发送了一份爱情类型量表及学员信息表，要求王洋如实填写，并不定时地推送些心灵鸡汤类的文章。

几日后，王洋向田老师叹气：“送礼这招效果不太明显，她还是不理我。”田老师建议道：“你可以尝试 升级服务 ，升级后，我们可以 采取‘双向辅导’的形式来促成挽回 。即我们会虚拟一个人物，通过微信对你的妻子进行心理辅导以帮助修复情感。”

在田老师的诱导下，王洋升级了服务，并支付了升级费10500元。签约时，田老师强调， “辅导”的内容将对所有人 包括王洋本人 保密 。几日过去后，王洋有些坐不住了，田老师让王洋耐心等待，并拒绝了王洋查看聊天记录的请求。

临近一个月时，田老师突然上线：“想要挽回的话需要 再次升级服务 。”他表示，可以采取“分离第三方”的手段，“即冒充虚拟人物与‘小三’联系，勾引他，实现他与王洋妻子的分手。”这一次，王洋还是选择相信田老师，他升级了服务，并支付了升级费20500元。

转眼一个月又快到了，捷报并未传来，田老师显得颇为为难：“你的这个 事情比较复杂，需要动用我们的金牌分离总监才行 。”一打听价格，要35000元，王洋沉默了，“我真的没钱了……”

冷静下来的王洋仔细想来，两个多月的时间，除了收到些心灵鸡汤式的文章，并没有享受到什么服务，也没有看到丝毫挽回效果，这更像是一场骗局。

被“围猎”的失恋者并非王洋一人，18岁的高中生小雨失恋后也将复合的希望寄托在“情感挽回大师”身上，因付不起2880元的咨询费，分析师建议她从花呗借钱。在后期咨询环节，小雨听从情感导师的意见，认真写反思、写总结，不过，最终换来的是男友对她的拉黑。

法院经审理后查明，上述系列诈骗案中的被告人通过成立心理咨询公司，招募不具备相应专业知识与能力的员工，包装成情感专家，以公司培训或以老带新的方式传授“话术”，通过网络发布广告吸引被害人，先由员工以“分析师”的名义谎称公司具有专业团队和业务能力能够帮助被害人解决情感问题，许诺服务期限内可高概率挽回被害人的情感，在获取被害人信任后以服务费的名义收取费用。后再将被害人诱导至服务部，再由员工以“咨询师”名义进行在线聊天，“咨询师”再次以提高挽回率等为由，推出公司未实际开展亦无能力开展的相关业务，如通过第三方技术部门对客户需要挽回对象的微信等交友软件进行技术植入，了解挽回对象的相关动态；通过虚拟人物与挽回对象的现男友或现女友联系，勾引该第三方，实现被害人欲挽回对象与第三人分手；或以各种理由要求被害人延长服务期限，诱导被害人继续签约付款。其中，被告人王某某等人通过上述方式骗取300余名被害人钱款共计200余万元；被告人肖某某等人通过上述方式骗取被害人钱款共计170余万元。

法官说法

随着人们对情感咨询、情感挽回诉求的增多，各式各样的情感挽回机构相继诞生，它们利用分手时一方急病乱投医的弱点，推销所谓的“分离小三”“情感挽回”等服务，游走在法律和道德的边缘。

本案中，涉案被害人因情感遭受创伤，试图通过专业机构、专业人士寻求解决之道，但却遭受二次伤害。心理咨询本是通过语言等交流媒介，通过询问者的述说、咨询者的询问、双方共同探讨等，找出引起心理问题的原因，分析问题的症结，进而寻求摆脱困境的解决办法。

然而，上述案例中涉案的55名被告人中23名仅有初中、高中学历，学历最高的为大学本科，且仅有3名，无任何从业经历和职业教育背景。员工招录后未进行过系统的专业培训，多以老员工带新员工的形式熟悉公司业务及“话术”流程。 公司 将相关人员包装为“情感导师”“高级婚姻家庭指导师”“意象对话心理咨询师”等身份对外进行宣传， 虚构专业能力开展情感挽回业务 ，但国家职业资格目录中并无婚姻家庭咨询师的职业资格。 其行为的诈骗性质明显，危害性较为严重 。

需要提醒大家的是，当遇到情感受挫时要保持理性，提高防范意识，不要被所谓的“情感挽回”咨询服务所迷惑，以免遭受二次伤害，一旦发现此类骗局，请保留相关证据并第一时间报案。

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澎湃新闻记者薛莎莎

一名女性消费者想挽回与前男朋友的感情，支付159万元购买了一家情感咨询公司的服务。但该公司未按合同提供服务，还诱导她更换更高额的套餐。广东省消委会接投诉后沟通解决，并发相关提醒谨防“心理服务”消费陷阱。

广东省消委会表示，对于心理问题，应选择正规渠道或公益性咨询机构，各大医院均有精神科或心理精神科，建议消费者将医院渠道列为首选。

澎湃新闻8月17日从广东省消委会获悉，消费者汤女士介绍，她想挽回与前男朋友的感情，遂找到一家情感咨询服务公司寻求咨询。该公司的分析师了解她的情况后表示，挽回的难度不大，推荐她购买两个月的情感私教服务，分析师承诺会由专业的“老师”每天提供半小时的指导服务，其它时间段也可在线咨询，若对服务不满意可退款。

随后，汤女士支付了15900元购买了相关服务。

次日，有自称是专业“老师”的人联系了汤女士，并为其提供了第一次咨询服务，在汤女士提出预约第二天的咨询时，对方称其第二天没时间，这与此前合同约定的每天半小时的服务不符。而且，在线咨询服务的“老师”也经常不回复汤女士的信息。

此外，在开始咨询不久，相关“老师”就称汤女士心理问题严重，需要延长咨询时间，诱导其更换更高额的服务套餐。而汤女士认为其所购买的套餐是分析师事先评估后推荐的，没完成疗程就要求她继续付费，非常不合理。并且在提供服务的三周时间内，该公司仅仅提供了六次服务，这违反合同约定，于是汤女士未同意更换更高额的套餐，并要求立即退款。但该咨询公司称相关服务是知识服务，无法退款。

接投诉后，广东省消委会的工作人员多次与涉事的情感咨询公司沟通解决。最终，对方同意扣除已上课的费用，剩余部分由消费者承担15%后退还。

广东省消委会方面表示，数据显示，目前全国经营范围含心理咨询的企业已达13万家。但由于缺乏统一规范，且心理健康服务效果无界定标准等因素，容易发生侵害消费者权益的事件，滋生冒充“医生专家”、以心理咨询为名提供“软色情”“擦边球”服务等乱象。

广东省消委会特发出以下消费提示：优先选择正规渠道或公益性咨询机构，广东省内各大医院均有精神科或心理精神科，医生资质高，消费者如有需要可首选这些医院；注意了解咨询机构的信用信息，对于存在不良信用信息的心理咨询机构，建议不要选择或慎重考虑；增强消费风险防范意识，建议消费者尽量选择按次支付咨询费用，或者在付款前通过正式合同的方式明确约定服务内容、服务质量、退款计算方式等。

责任编辑：崔_

校对：张艳