“从事微商，最担心的就是不被信任，而信任建立在感情维护的基础上”。刘弦表示，对消费者，她始终坚持换位思考原则。“在销售前，我会先体验产品，感受一下效果。”在她看来，嘴皮子功夫好不如产品质量好来得扎实。另外刘弦还一直关注消费者的咨询与反馈，并争取给每一位留言者者做出回复，“当我作为线上购物的消费者时，我最关注的就是别人的评价，它能体现出产品的好坏及卖家的品行，这对消费者的购物心理有很大的刺激作用。”在朋友圈分享生活趣事也是维护感情的方法之一。刘弦表示，微信是一个自媒体平台，具有很高的关注度和扩散力，有利于培养信任。秉承真诚待人的信念，刘弦在积累到的广阔人脉的基础上，建立起一个更为庞大的忠实顾客群，从而迅速达到一个月近上万元的销售业绩，并创建了一个自己的团队。
我的建议如下：
一、想办法集聚人流在你的小店附近。如棋牌，休息桌椅，太阳伞等。让尽可能多的闲杂人士在你附近逗留徘徊，可以增加部分临时消费。
二、由于老人小孩多，老人带小孩出门，主要围绕小孩的需要走。可以弄个投币的摇摇车，一两个都可以。弄个投币夹娃娃或者香烟的柜子，可以吸引不少客流。这些东西可以找供应商放在你那里，你负责打理。也可以自己购买。
三、分析你的白天主要客流一般买什么物品，适当降价，造成跟超市价格一样便宜的形象。其实消费者很难明确知晓所有产品的价格，只要有一个他常用产品的价格他觉得满意，别的东西他有时候都会顺便购买。
四、陈列上做优化。如果能够摆堆头，每月找经销商要点促销费用还是可以增加你的小店一部分利润。很少人会为了单独买一瓶王老吉跑到超市，所以如果王老吉好买，就应该摆的显眼一些，牌面更多一些。
五、品类优化。由于是小店，粮油食品利润低，周转慢，适度减少库存。
六、情感路线。由于周边的人都很熟，所以感情投入很重要，要记得孩子的名字，几岁了，有没有上学，在哪里上学，成绩如何？碰到路过主动打招呼。这个也是小店吸引客流的有效法宝。但是效果很慢。
七、其它，有机会可以借鉴沿海的连锁便利的品类管理和陈列经验。这个才是小店存活的秘密所在。
祝生意兴隆 ！
高兴：愉快而兴奋。
好受：感到心身愉快；舒服。
开心：心情快乐、舒畅。
快活：快乐。
快乐：感到幸福或满意。
庆幸：为事情意外地得到好的结局而感到高兴。
舒畅：开朗愉快；舒服痛快。
舒服、舒坦：精神上感到轻松愉快。
爽快：舒适痛快。
甜美：愉快、舒服。
甜蜜：形容感到幸福、愉快、舒适。
甜丝丝：形容感到幸福、愉快。
喜出望外：遇到出乎意外的喜事而特别高兴。畅快：舒畅、快乐。
喜悦：愉快；高兴。
喜滋滋：形容内心很欢喜。
心花怒放：形容高兴极了。
心旷神怡：心情舒畅，精神愉快。
幸灾乐祸：别人遭到灾祸时自己心里高兴。
愉快：快意；舒畅。
愤慨：气愤不平。
愤怒：生气（激动到极点）。
恼火：生气。
气愤：生气；愤恨。
悲哀：伤心。
悲伤：伤心难过。
沉痛：深深的悲痛。
伤感：因感触而悲伤。
伤心：由于遭受到不幸或不如意的事而心里痛苦。
痛苦：身体或精神感到非常难受。惨然：形容心里悲惨。
痛心：极端伤心。
心酸：心里悲痛。
胆怯：胆小；畏缩。
胆战心惊：形容非常害怕。
发憷：胆怯；畏缩。
害怕：遇到困难、危险等而心中不安或发慌。
惊吓：因意外的刺激而害怕。
恐怖：由于生命受到威胁而引起的恐惧。
恐惧：惧怕。
受惊：受到突然的刺激或威胁而害怕。
心有余悸：危险的事情虽然过去了，回想起来还是感到害怕。
入迷、着迷：对人或事物产生难以舍弃的爱好。
入神：对眼前的事物发生浓厚的兴趣而注意力高度集中。
心醉：因极喜爱而陶醉。
仇恨：因利益矛盾产生的强烈憎恨。
敌视：当作敌人看待；仇视。
敌意：仇视的心理。
妒忌、嫉妒、妒忌：对才能、地位、境遇比自己好的人心怀怨恨。
反感：反对或不满的情绪。
可恨：令人痛恨，使人憎恨。
可恶：令人厌恶恼恨。
厌恶：对人或事物产生很大的反感。
憎恨：厌恶痛恨。
别扭：不顺心。
不快：心情不愉快。
不爽：心情不爽快。
烦闷：心情不畅快。
难受：心里不痛快。
窝火：有委屈或烦恼而不能发泄。
窝囊：因受委屈而烦闷。
心烦：心理烦躁或烦闷。
厌烦：嫌麻烦而讨厌。
担心：放心不下。
担忧：发愁、忧虑。
发愁：因为没有主意或办法而感到愁闷。
犯愁：发愁。
忧虑：忧愁担心。
忧郁：愁闷。
压抑：对情感、力量等加以限制，使不能充分流露或发挥。
郁闷：烦闷；不舒畅。
无能感：觉得自己没有能力，不能干什么。
得意：称心如意，多指骄傲自满。
高傲：自以为了不起，看不起人。
狂妄：极度的自高自大。
体面：光荣、光彩。
优越感：自以为比别人优越的意识。
自大：自以为了不起。
自负：自以为了不起。
自豪：因为自己或与自己有关的集体或个人具有优良品质或取得伟大成就而感到光荣。
抱屈：因受到委屈心中不舒畅。
冤枉：1受到不公平的待遇，被加上不应该有的罪名。2不值得，吃亏。
浮躁：轻浮、急噪。
急切：迫切。
急躁：碰到不顺心的事马上激动不安。
焦急：着急。
焦虑：着急忧虑。
心急：心里急噪。
心急火燎、心急如焚：心里急得象火烧一样，形容非常着急。
心切：心情急迫。
发慌：因害怕、着急或虚弱而心神不安。
恐慌：由于担心害怕而慌张。
心慌意乱：形容心神惊慌忙乱。
不好意思：害羞。
惭愧：因为自己有缺点或做错了事、未能尽到责任而感到不舒畅。
丢脸、丢人、丢丑：丢失体面。
害羞：因胆怯、怕生或做错了事怕人耻笑心中不安，难为情。
亏心：感觉到自己的言行违背正理。
愧疚：惭愧不安。
腼腆：害羞，不自然。
难堪：难以忍受，难为情。
难看：不光荣，不体面。
怕羞：怕难为情；害臊。
羞耻：不光彩，不体面。
羞辱：耻辱。
悔悟：认识的自己的过错，悔恨而醒悟。
忏悔：认识了过去的错误或罪过而感觉痛心。
后悔：事后悔恨。
过意不去：心中不安，抱歉。
内疚：内心感觉惭愧不安。
吃惊：受惊。
好奇：对自己所不了解的事物觉得新奇而感兴趣。
惊讶：惊奇诧异。
震惊：大吃一惊。
警惕：对可能发生的危险情况或错误倾向保持敏锐的感觉。
怀疑：疑惑，不很相信。
可疑：值得怀疑。
困惑：感觉疑难，不知道该怎么办。
迷茫：迷离恍惚。
为难：感到难以应付。
无所适从：不知道依从谁好；不知按哪个办法做才好。
敬仰：尊敬仰慕。
敬重：恭敬尊重。
佩服：感到可敬可爱；钦佩。
仰慕：敬仰思慕。
尊敬：重视而且恭敬地对待。
尊重：尊敬或重视（个人、集体或有关的抽象事物）。
赞赏：赞美赏识。
赞美、赞叹：称赞。
感动：思想感情受外界事物的影响而激动，引起同情或向慕。
可怜：值得怜悯。
可惜：值得惋惜。
惋惜：对人的不幸遭遇或事物的意外变化表示同情、可惜。
心疼：疼爱；舍不得；惋惜。
怀念：思念。
牵挂：挂念。
想念：对景仰的人、离别的人或环境不能忘怀，希望见到。
藐视：轻视、小看。
蔑视：轻视、小看。
轻视：不重视，不认真对待。
如意：符合心意。
如愿：符合愿望。
顺心：合乎心意。
随心：合乎自己的心愿，称心。
随意：任凭自己的意思。
幸福：（生活、境遇）称心如意。
圆满：没有缺乏、漏洞，使人满意。
期待：期望、等待。
向往：因热爱、羡慕某种事物或境界而希望得到或达到。
悲观：精神颓丧，对事物的发展缺乏信心。
沮丧：灰心失望。
失落感：与遗失、丢失相关的感觉。
无望：没有希望。
心寒：失望而又痛心。
孤单：孤独。
孤立：不能得到同情或援助。
寂寞：孤单冷清。
乐观：精神愉快，对事物的发展充满信心。
烦躁：烦闷急躁。
惊喜：惊和喜。
苦闷：苦恼烦闷。
苦恼：痛苦烦恼。
受宠若惊：受到过分的宠爱待遇而感到意外的惊喜。
欣慰：喜欢而心安。
羞怯：羞涩胆怯。
忧伤：忧愁悲伤。
安宁：（心情）安定、宁静。
安然：没有顾虑，很放心。
安详：从容不迫、稳重。
安心：心情安定。
安慰：心情安适。
淡漠：没有热情、冷淡。
淡然：形容不经心，不在意。
放心：心情安定，没有忧虑和牵挂。
冷静：沉着而不感情用事。
漠然：不关心不在意的样子。
漠视：冷淡地对待。
宁静：心情安静。
轻松：不感到有负担；不紧张。
塌实、踏实：情绪安定、安稳。
坦然：形容心里平静，无顾虑。
心安理得：事情做得合理，对自己和别人都很坦然。
心静：心里平静。
心平气和：心里平和，不急噪，不生气。
镇定：遇到紧急的情况不慌乱。
镇静：情绪稳定或平静。
昂扬：情绪高涨。
冲动：情感特别强烈，理性控制很薄弱的心理现象。
鼓舞：兴奋、振作。
激动：感情因受刺激而冲动。
紧张：精神处于高度准备状态，兴奋不安。
兴奋：振奋；激动。
振奋：精神振作奋发。
振作：使精神旺盛，情绪高涨、奋发。
低沉：情绪低落。
消沉：情绪低落。
心灰意懒、心灰意冷：灰心丧气，意志消沉。
沉甸甸：形容沉重。
放松：对事物的注意或控制由紧变松。
解气：消除心中的气愤。
恼羞成怒：由于羞愧怨恨而发怒。
气馁：失去勇气。
丧气：因事情的不顺利而情绪低落。
扫兴：正当高兴的时候遇到不愉快的事情而兴致低落。
扬眉吐气：形容被压抑的心情得到舒展而快活如意。
消气：平息怒气。
厌倦：对某种活动失去兴趣而不愿继续。
欢畅：高兴、痛快。
欢快：欢乐、轻快。
欢喜：快乐、高兴。
豁朗：心情开朗。
可喜：令人高兴，值得欣喜。
快意：心情爽快舒适。
宽畅：心里舒畅。
狂喜：极度高兴。
舒心：心情舒展；适意。
怡然：形容喜悦。
愉悦：喜悦。
愤激：愤怒而激动。
恼怒：生气，发怒。
激愤：激动而愤怒。
气恼：生气、恼怒。
盛怒：大怒。
震怒：异常愤怒，大怒。
悲苦：悲哀痛苦。
悲酸、悲辛：悲痛辛酸。
哀伤、哀戚：悲伤。
哀痛：悲伤、悲痛。
悲怆：伤心难过。
惨苦：凄惨痛苦。
苦涩：形容内心痛苦。
凄惨：凄凉悲惨（凄：形容悲伤难过）。
伤神：伤心。
酸楚：辛酸苦楚。
痛心疾首：形容痛恨到极点（疾首：头痛）。
辛酸：辣和酸，比喻痛苦悲伤。
诚惶诚恐：惊恐不安。
惶惶：恐惧不安。
惶惑：因不了解情况而害怕。
惊恐：惊慌恐惧。
惧怕：害怕。
畏惧：害怕。
畏怯：胆小害怕。
心惊胆战：形容非常害怕。
心惊肉跳：形容担心祸患临头，非常害怕不安。
倾慕：倾心爱慕。
抱恨：心中存有恨事。
可憎：可恶。
痛恨：深切地憎恨。
痛恶：极端厌恶。
嫌怨：怨恨；对人不满的情绪。
嫌恶：厌恶（嫌：厌恶、不满意）。
嫌隙：因彼此不满或猜疑而发生的恶感。
嫌憎：嫌弃厌恶。
憎恶：憎恨；厌恶。
憋闷：由于心里有疑团不能解除或其他原因而感到不舒畅。
憋气：窝火。
涔涔：形容烦闷。
烦扰：因扰乱而心烦。
糟心：因情况坏而心烦。
愁闷：忧虑烦闷。
穷愁：穷困愁苦。
殷忧：深深的忧虑。
沉郁：低沉郁闷。
阴郁：忧郁，不开朗。
自惭形秽：泛指自愧不如别人。
自馁：失去自信而畏缩。
怏然自足：形容自大的样子。
自得：自己感到得意或舒适。
自满：满足于自己已有的成绩。
自恃：过分自信而骄傲自满。
焦躁：着急而烦躁。
情急：因为希望马上避免或获得某种事物而心中着急。
心焦：由于希望得事情迟迟不实现而烦闷急噪。
烦乱：心情烦乱，思绪混乱。
纷扰：混乱。
如坐针毡：形容心神不宁。
忐忑不安：心神不定。
抱愧：心中有愧。
愧恨：因羞愧而自恨。
无地自容：形容非常羞惭。
羞人：感觉难为情或羞耻。
羞涩：难为情，态度不自然。
悔恨：懊悔。
失悔：后悔。
痛悔：深切地后悔。
追悔：追溯以往，感到悔恨。
自怨自艾：指悔恨。
歉疚：觉得对不住别人，对自己的过失感到不安。
诧异：觉得十分奇怪。
愕然：形容吃惊。
惊诧：惊讶诧异。
惊异：惊奇诧异。
崇敬：推崇尊敬。
景仰：佩服尊敬；仰慕。
敬慕：尊敬仰慕。
钦敬：敬重佩服。
心悦诚服：诚心诚意地服从或佩服。
悦服：从心里佩服。
尊崇：尊敬推崇。
赞佩：称赞佩服。
迷惑：辩不清是非，摸不着头脑。
迷惘：由于分辨不清而感到不知怎么办。
彷徨：忧郁不决，不知往哪个方向去。
疑忌：因怀疑别人而生猜忌。
哀怜：对别人的不幸遭遇表示同情。
怜悯：对遭遇不幸的人表示同情。
怜惜：同情爱护。
痛惜：深痛的惋惜。
挂念：因思念而放心不下。
牵肠挂肚：形容非常挂念，很不放心。
眷恋：对自己喜爱的人或地方深切地怀念。
渴慕：非常思慕。
贪恋：十分留恋。
鄙视、鄙夷：轻视，看不起。
侮蔑：轻视、轻蔑。
可人：可人意；使人满意。
惬意：满意；称心；舒服。
遂心、遂意：合自己的心愿；满意。
遂愿：满足愿望，如愿。
宜人：适合人的心意。
期求：希望得到。
望穿秋水：形容盼望很切。
殷切：深厚而急切。
失意：不得志。
懊丧：因事情不如意而情绪低落，精神不振。
抱憾：心中存有遗憾的事。
惆怅：伤感失意。
落魄：潦倒失意。
惘然：失意的样子；心里好象失掉了什么东西的样子。
孤寂：孤独寂寞。
哀思：悲哀思念的感情。
哀怨：因委屈而悲伤怨恨。
悲愤：悲痛愤怒。
悲郁：悲伤忧郁。
怅恨：惆怅、恼恨。
怅惘：惆怅迷惘，心里有事，没精打采。
愁苦：忧愁苦恼。
仇怨：仇恨、怨恨。
愤恨：愤慨痛恨。
感愤：有所感触而愤慨。
戒惧：警惕而畏惧。
惊疑：惊讶疑惑。
敬畏：又敬重又害怕。
快慰：痛快而心里感到安慰、欣慰。
愧痛：因羞愧而感到痛苦。
闷倦：烦闷厌倦，无精打采。
恼恨：生气和怨恨。
恼人：令人感觉焦急烦恼。
虔诚：恭敬而有诚意。
清爽：轻松爽快。
危惧：担心害怕。
衔恨：心中怀着怨恨或悔恨。
欣幸：欢喜而庆幸。
羞愤：羞愧和愤怒。
疑惧：疑虑而恐惧。
疑虑：因怀疑而顾虑。
忧烦：忧愁烦恼。
忧愤：忧闷愤慨。
忧惧：忧虑害怕。
忧闷：忧愁烦闷。
怨愤：怨恨愤怒。
厌弃：厌恶而嫌弃。
宽慰：宽解安慰。
索然无味：没有意味，没有兴趣的样子。
泰然：形容心情安定。
闲适：清闲安逸。
自在：安闲舒适。
激昂：情绪激动昂扬。
激奋：激动振奋。
激越：情绪强烈、高亢。
亢奋：极度兴奋。
忘情：不能节制自己的感情。
颓废：意志消沉，精神委靡（颓：委靡）。
颓靡：颓丧，不振作。
颓丧：情绪低落，精神委靡。
颓唐：精神委靡。
委靡：精神不振，意志消沉。
解恨：消除心中的愤恨。
宽心：解除心中的焦急愁闷。
如释重负：象方下重担一样，形容心情紧张后的轻松愉快。
吐气：发泄出积在胸中的委屈或怨恨而感到痛快。
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生命中真挚可贵的就是亲情！
亲情，一个维系血缘关系的代名词，而如今却逐步被金钱、利益、名誉所取代，亲情就像流水般流逝，一去不复返。
如今的社会，灯红酒绿，人们载歌载舞，追求更高的品质生活，而所需物品就是金钱与权势。因此，人们不断让自己往上爬，得到更多利益，而亲情却成为了牺牲品。多少人因亲人间的借款而斤斤计较，多少人因为家族遗传而闹得不可开交，为了几十万，为了几十个平方米的房子，亲人与亲人之间不惜以亲情为代价，不念亲情只要钱与权。亲人的情义也就像是一块脆弱的玻璃，随时会被击碎，甚至四分五裂，即使事后如何拼凑却总有裂缝，总有隔阂，而人与人也渐渐疏远，以致虽然身上流淌相同血液，但彼此早已无情可言。
亲情，是我国华夏五千多年的优良延续，是维系人与人间最美的感情。
仔细回忆，在我们都还未追求一些虚无缥缈的物质需求时，我们的亲情是怎样？面对身上流淌着相同血液的亲人们是否是欢声笑语，都想给予对方快乐，希望彼此拥有幸福，并且时常一起出游，在一起花费，不分你我，不会将钱与势视为性命，大家一起回忆过去的美好，面对对方的不足总能对自己说一个善意的谎言，殊不知为了亲人早已说了千万个善意的谎言，亲人之间也早已冥冥之中拥有默契，不用言语，就可猜透彼此的心。
细细品味亲情是才会发现，亲情正如一杯茶，刚沏好时香气四溢，入口后微微苦味，但细细品尝后，却又甘甜满溢。亲情更须要彼此细心呵护，并且同甘共苦，即使有矛盾也要彼此淡化。身处现今这个紧张社会，一味的急功近利只会折磨自己，如果放慢脚步，品味一下亲情的气息，就会让自己心旷神怡。
亲情是人人都有的感情，亲情是温暖的港湾，没有亲情的人是冷酷的，利用亲情的人更是冷血的，亲情是一切都无法取代的，品味亲情，拾起渐渐淡化的亲情吧！
作文最真挚的情感亲情结尾情布满人间；情，千金不换；情藏在每个角落；情遍布在心间。
风呼呼地吹着，树上的枝叶随风摆动，声音悲凉，太阳被乌云遮住……两只小狗在马路上嬉戏，快乐洋溢在街间，这时，一辆轿车飞驰而过地上出现一滩血，一只小狗倒在血泊之中。
可是在那一瞬间，轿车飞驰而过的那一瞬，你知道发生了什么？轿车飞驰而来，眼看就要撞到较小的那只狗了，在这千钧一发之际，较大的那只狗犹如一只离弦的箭冲过去撞开那只较小的狗，轿车就这样硬生生地撞到了它的身上这个故事很平淡，真情也是这样，平淡却珍贵！这个故事的小狗不惜用自己的生命去救另一只小狗。
设想一下，假如这只小狗不去救另一只小狗，又会怎样？只不过是一个玩伴而已，他的一生中有无数个玩伴，而生命只有一次，仔细想想，生活中这样的事例不多吗？温州火车事故中，多少人坐车几天几夜，只为捐献那一袋鲜血吗？又有多少人跨越千山万水只为到灾区去奉献自己那一份微薄的力量？无数人捐款捐物……平淡的事情往往蕴藏着深厚的含义！
生动、健康、感情真挚、积极向上的作文有哪些我们每个人无时无刻都在演绎着大大小小的道德故事。
我也曾经历过一些道德故事，它们就像一个个小小的贝壳，在阳光的照耀下一闪一闪的。
记得一个星期天的早晨，我和妈妈到超市买菜，有一车绿油油的小黄瓜吸引了妈妈的目光，我们来到菜前，妈妈弯腰买菜，我在旁边等她。
忽然，我发现妈妈身旁的一个阿姨在付钱时不小心掉了十元钱，她一点也没感觉到。
这时我急忙走过去，刚把钱拾起来给阿姨时，就听见一个小女孩大声说：“阿姨，你的钱掉了。
”当丢钱的阿姨正疑惑得看着地面时，小姑娘指着我说：“阿姨，你的钱掉了，是这位姐姐帮你捡起来的。
”我的脸通红通红的，然后我把拾到手里的钱递给丢钱的阿姨，阿姨立马向我道了谢，我一边高兴地说着不用谢，一边走向妈妈身边。
道德，就像一束花，一朵开在心间的花、又像一句话，一句温暖你我的话。
如果人人都献出一点爱，那么世界将会变得多么美好！许多发生在我们身边的小事，虽然平凡，却不能忽视，就像《钓鱼的启示》一文中的父亲讲得那样，“道德是一个是与非的问题”我要向钓鱼的孩子那样，做一个有道德有志气的人。
平凡的事,传达真挚的感情。作文
对父母说句心里话对于父母，我们总是又爱又恨。
爱他们对我们无微不至的照顾，无私的奉献；恨他们对我们的束缚，对我们的猜测。
我爱我的父母。
是他们给了我生命，并造就了今天的我。
我出生在汕头市，这意味着，我是潮汕人，说要潮汕便会想到“重男轻女”这四个字。
我的家乡，我的奶奶便是如此。
记得妈妈说过，在我出生的时候，奶奶得知是个女孩儿，即伤心又愤怒，最后拂袖而去，把妈妈留在了那张冰冷的床上。
在我出生不久，邻居们又议论纷纷，说妈妈不好，生了个女孩儿。
在坐月子的时候，奶奶也没有去照顾她，在寒冷的十月里，妈妈还要像平常一样起早贪黑。
而爸爸，对这些是是非非都不在意，他只告诉别人：“这是我家的千金。
” 在这13年里，他们从不偏心，对我无怨无悔地付出。
“千金”这两个字早已经深深烙在我脑海里。
我爱我的父母。
我烦我的父母。
妈妈没有多少文化，脾气又暴躁，经常因为一些小事骂我，不给我解释的机会，不容我反驳。
不知是否因为我长大了，我觉得爸爸很沉默，经常不说话，即使我奖状满墙、“文武双全”，他也从未表扬过我。
对于我所犯的错误也是一语不发，只是在某些方面暗暗的给我惩罚，要我自己意识到错误，并且改正。
以我的憧憬为题写一篇400字左右的作文。要求感情真挚。
我们经过六年的小学生活终于来到了理想的中学学习。
我们又一个人生旅途又开始了。
一走进校门的第一天，就意味着这里就是我的新起点，新环境。
在这里的生活漫长而又快乐的三年初中生活。
人生是一个最漫长的时间。
一个人的人生观念要从小树立起来。
如果一个人没有理想，没有目标，能他人生也为此困难重重。
没有目标的人，他在人生的道路上，在工作的道路上更加困难。
会在找工作的途中因为没有目标，就不能找到最好的工作，让自己的一生毁在这上面。
我们在学习的途中。
不要因为这一点儿困难，就不去管它，放弃它。
这样是很不好的。
在学习上遇到困难，一定要细心的去解决它。
因为没有什么困难是我们解决不了的。
经过努力，这个困难一定会在你面前倒下，获得成功。
学习是要合理的。
不要没有一点计划就在那里学习，终于学习的效果是很不好的。
我们一定要有计划的学习，要做出计划表，每天按照上面的计划来学习，学习的效果就会好起来。
学习一定要有计划，才能成功。
在生活的道路上，会遇到许许多多的困难。
这些会让我们失去也会让我们获得。
一个小小的困难，我们解决了，就会在从中获得哲理。
只要我们有目标，向着目标去奋斗，就会实现目标，获得最终的成功。
以一路花开为题的记叙作文700字情感要真挚一路花开晶莹的绿叶，点缀着一朵朵千姿百态的花，轻巧的花瓣，纤细的花蕊，淡淡的花香，让人陶醉…… 生命也是如此，从开始到终结，它的每一个阶段又何尝不是一朵朵盛开的花？春寒乍暖，虽然依然清冷，但已经挡不住迎春花萌发的渴望。
微黄的容颜，在寒风中倔强地挺立起柔弱的身姿，正像初生的婴儿，那第一声啼哭，尽管还是那么的纤弱，但毫无疑问昭示了一个新生命的开始。
迎春虽小，但却拥有生命的美丽，如同襁褓中的婴儿，羸弱中孕育着希望。
有了简单的思维，呀呀学语、蹒跚学步，人生开始了“雏菊”时代。
雏菊看上去很幼稚，娇小玲珑的乳白色花瓣紧紧簇拥着金黄的花蕊，呵护着美丽精细的生命。
但也正是这种稚嫩，让人体味到幸福和温暖。
儿童时代是人生中最无忧无虑的一段时光。
伤心、难过，不知道也不想去知道。
雏菊让人感到温暖，幼小的孩童也让人快乐。
他们用一颗纯洁的心去感动周围的人，感动整个世界。
小学的时光弹指而过，在欢乐与悲伤交织的生活中，感受更多的是甜蜜和温馨，康乃馨是这段时光最好的写照。
它高雅、大气、坚韧，就像雪花凝成的仙子，静静地倾吐着芬芳，让人心中不时有一种愉悦，有一种想长大的冲动。
朴素的外表，不追求华丽，更多展示的是一种内在美。
就像阳光少年，虽然人生刚刚起步，但已经深深地懂得未来还有很多美好的事物要去发现，还有更长的路要去探索，心中永远充满的是信心和希望。
人生的路还很长，没有人知道将来会遇到些什么，但我相信，尽管路漫漫，却注定会一路花开。
以“被 的感觉”为题,写一篇700字的作文。感情真挚。
《被爱的感觉》世上有各种各样的爱，有长辈对晚辈的爱，有老师对学生的爱，有医生对病人的爱，有父母对子女的爱，有同学之爱，有朋友只爱，在我的成长过程中，得到过许多爱，但得到的最伟大的、最无私的是来自于家庭的爱，来自于爸爸妈妈的爱，这种被爱的感觉，让我感觉无比的温馨而又温暖。
妈妈的爱——细水长流妈妈的爱是滴落的泪。
有一天晚上，我突然发起了高烧，妈妈背着我急忙到了医院，一路上妈妈都在急速的奔跑着，到了急诊室，医生说我发高烧，需要输液。
我开始输液时，已经是半夜了，我要加药妈妈为我叫医生，我要上洗手间妈妈为我提着药瓶，就这样折腾了一夜，妈妈一眼也没合上，还流着担心的泪水。
几天过去了，我的病好，可是妈妈却病了。
啊！妈妈的爱也是滴落的泪。
妈妈的爱是甜蜜的笑。
“三八”妇女节的那一天，我想给妈妈一个惊喜，我用我的压岁钱买了一个漂亮的头花，还用一个漂亮的盒子把头花装了起来，当礼物送给了妈妈，妈妈打开盒子时，露出了幸福的笑脸。
我明白了，因为从花里妈妈感受到我的爱。
啊！妈妈的爱，在一个甜蜜的笑里。
妈妈对子女的爱，正如这百合共一样，虽然不象玫瑰那么艳丽，也不象牡丹那么芳香，但是那种清香却是任何香味所不能替代的，妈妈的爱，就象是绵绵的细水一样，虽然不那么惊涛骇浪，但是却细水长流。
爸爸的爱——高山巍峨六月的夜晚，风清云淡，月影幽然，窗前的栀子花开得正欢，微风拂过，阵阵清香扑鼻而来，氤氲满怀，久久萦绕。
一个人坐在电脑前，任思绪纷飞，渐飘渐远，让过往的时光静静地流淌成深情的文字，不仅仅因为这美好六月的到来，更因为六月里有属于父亲的节日。
想起父亲，仿佛有许多话要说，父亲的爱依然是我心底最深的疼。
这是一个能扛起整个世界的男人，他年轻又充满干劲，他的胸膛总是挺得笔直，他随时准备着为我们遮风挡雨……而现在，我才明白，我印象中的那个伟大的男人也终究会归于平凡，或者说，你本就是一个平凡的人，生活在平凡的世界。
可是，对我、对姐姐、对妹妹、对母亲来说，你就是独一无二，你是天，你是地，你如阿尔卑斯山高耸，你如爱琴海般深邃……享受着被你保护着被您爱着，您的爱就如同高山巍峨。
这是个充满爱的世界，我们天天都被爱包围着，被爱的感觉真好！ 被亲人爱的感觉真好！从我来到这个世界的那一刻起，亲人们就把他们的爱全都给了我，让我快乐的成长着
感情真挚的精彩语段作文200字以内1、为他们的痛苦而悲伤，大雁早已了无踪影，窗前黄叶被白雪掩埋，这时的我已稍稍懂得一点欣赏文字之美，在慢慢咀嚼那些如泣如诉的语言中，在静静地感受那些细腻悠长的笔调时，眼产前时时会出现几个鲜活丰满，栩栩如生的人物，但在那时我依然把它看作是一部动人的情感小说，只是写得是少数民族而已， 而今重读掩卷沉思窗外秋高气爽。
2、风在远方呼啸，但在这里只有平静的呼吸与心跳，才明白在这荡气回肠的故事之后，作者想让我们知道的，绝不仅仅是一部催人泪下的悲剧，她更想让我们明白一些人生的道理，譬如得与失，爱与恨生与死而所有的这些，都如同一道道坚实的门，隔开了两个完全不同的世界，在你的世界中体会不到我心的冰冷。
3、 抚去一个人的伤痕，也许红窗在生命的最后，早已忘却了丈夫的模样，甚至也已忘却了她恪守一 生的初衷，但是我相信，她平凡而短暂的一生，并不是为着追求繁华或优厚的物质享受，更不是为着留下什么让人赞颂的名声，她只是向往和平宁静的生活。
感情真挚的400字历史新知伟大的老师，我们敬佩您。
我们的老师，胖胖的，个子高高的，脸形很圆。
戴着一副800°眼镜，犹如一个博士。
老师留着一头长发，她心地善良，和蔼可亲。
有一次，我写的字歪歪扭扭的，非常难看。
张老师把我留了下来，让我重新写。
一直让我把字写工整、规范为止，老师才让我回家。
我当时很恨老师，心想：不就是几个字吗 ？写好写坏不都是一样吗？干吗这么一遍又一遍地写，硬是把字写规范，真是浪费时间。
回到家，我把挨留的原因告诉了妈妈，妈妈对我说：“字是门面，从写字上能看出一个人的性格。
老师严格要求是对的，是对你负责，你写一手好字是自己的，谁也盗不去。
”听了妈妈的一席话，我明白了老师的用意，使我更加敬佩老师了。
从那以后，我就象个一年级的小学生，天天坚持练字，无论写什么作业都坚持把字写工整，写规范。
过了一段时间，我的字比以前漂亮了，规范了，还多次受到老师的表扬。
这都是张老师严格要求的结果啊！ 在我心中有一支永不熄灭的蜡烛，永远燃烧着生命之火，永远都充满着生机与活力，这支蜡烛是不是很像在我们身边的一位很值得我们敬佩的人呢？他在课上给我们讲做人的道理；在课后是我们的益友，如果同学遇到不明白的问题，她还会耐心地教导我们，没错，他就是我们的老师， “蜡烛时刻在提醒着我们，要处处为他人着想。
”这也许是老师常说的吧！ 一年了，老师曾为了我们掉过多少“珍珠”？而我们呢？却时常惹她生气，心中真是难过，也很后悔：我，一名中学生，没有全身心地努力。
老师，我想对您说：“您为我们操劳，任劳任怨；您带我们进入知识的海洋，在那里遨游，使我们懂得书中的乐趣；您精心备课，与我们一起品味书中美妙的午餐；您如好朋友似的关切我们；是您，是您，还是您！您像一根红烛，为后辈奉献出所有的光和热！您的品质和精神，可以用两个字来形容那就是——燃烧！不停的燃烧！您像一只会说话的小鸟，来为我们讲课，是那么得丰富多彩，每一个章节都仿佛在我面前打开了一扇窗户，让我看到了一个斑斓的新世界…… 伟大的老师，我们敬佩您。
伟大的母爱一天晚上，我的舌头被我不小心咬出了血。
我大叫起来：“妈！快来看呀，我的舌头流血了。
”妈妈连忙拿了两瓶“口服液”给我喝。
我只肯喝一瓶，问妈妈：“你怎么知道喝了两瓶口服液我的舌头就不会流血？”“那当然啦！我是你的妈妈吗。
”妈妈笑了。
第二天一起床，我舌头上的疮真的不见了。
我问妈妈：“你又不是医生，怎么给你说中了呢？”妈妈说：“我还不知道你吗，你这是热气，再加上这几天都是很晚才睡觉，上火了，才会咬破舌头。
”小时候，妈妈就是我的家。
不管在什么地方，只要妈妈在，我幼小的心灵就能安静下来。
现在，我长大了，妈妈又为我倾注了无数的心血，希望我有一天能长成参天大树。
有一次，我和阿姨去沙河百货公司买鞋。
我阿姨帮我表弟买了一（双）对鞋，我也叫阿姨买一（双）对给我。
我仔细地打量着每一（双）对鞋，不知道该买哪一（双）对好。
我边走边看，忽然，我眼前一亮，看中了一（双）对一百三十八元的运动鞋。
回家以后，妈妈看到我穿回来的新鞋，就问我从哪儿买的。
我说：“在沙河百货公司，一百三十八元呢。
”妈妈说：“小孩子不必要花那么多钱去买一双鞋，要买也买便宜点（的）。
”为了惩罚我，妈妈把我一年的零花钱给“禁”了，还从我的存款里拿出一百三十八元还给阿姨。
一下子不见了一百三十八元，我觉得心痛，有点儿不高兴。
妈妈看到（眼里）这，对我说：“不是妈妈没有钱给你，这次只是让你知道，你长大了，做任何事情，都要学会自己负责。
这次是给你一个教训。
”从此，我再也不敢随便买东西了。
二年级的时候，有一次，我来到妈妈的办公室，看见许多学生拿着作文给妈妈看。
我问：“妈，这是干什么呀？”妈妈回答说：“他们要代表学校去参加作文比赛。
”我小声地说：“好在我是一个二年级的学生，不用去参加什么比赛。
”妈妈听到了，大声说：“你怎么不用参加今晚就开始写！”我吃了一惊：“一个二年级的小学生，参加那么高等的比赛我不参加。
”“什么不参加的，你今晚无论如何要写出一篇作文来！”我被妈妈的“威力”吓住了。
到了比赛的前一天晚上，我对妈妈说：“我还是不参加了吧。
”妈妈说：“不要怕，得不得奖并不重要，只要你尽力就行了。
”听了这番话，我心服口服，终于在今年的南叶杯“父亲的生日”比赛中，获得了优秀奖。
正是这个奖励，给了我参加这次比赛的信心。
今天，妈妈又再一次陪伴我来这里参加比赛，有了妈妈的鼓励，我相信，我能行。
小时候，妈妈就是我的家。
长大了，妈妈就是我永恒的春天。
妈妈，谢谢您。
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百货商店工作总结（通用5篇）
光阴似箭，岁月无痕，一段时间的工作已经结束了，回首这段不平凡的时间，有欢笑，有泪水，有成长，有不足，来为这一年的工作写一份工作总结吧。大家知道工作总结的格式吗？下面是我帮大家整理的百货商店工作总结（通用5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
百货商店工作总结1
20xx年6月底我被应聘到x时代广场工作，在女装部担任主管。至今已有五个月的时间作为最基层的一名管理者，我深感自己更是一名最终端的经营者。虽然工作的时间不长，但通过几个月的工作实践与学习，使我对公司的发展历程及前景有了深一步的了解，对公司领导和蔼可亲、温和待人的态度感到由衷的钦佩。
有句话叫做“入对门、跟对人”，也就是讲一个人在选择自己的事业时，要选择一个好的企业、一个具有前景的行业，并且有一个善于听取意见，熟知经营管理的领导。这些因素是决定一个人事业成败的关键。当我来到公司工作了一段时间后，就已经感觉到自己的确是非常的幸运。
我的主要职责是维护整个女装部现场经营秩序的有序运行，具体到日常工作内容，主要有员工规范化管理;货品质量、品牌管理;商品的售后服务等。x时代广场开业至今已有四年的时间，其间经历了沟沟坎坎。但是公司的经营决策层的领导们，以其独道的眼光、灵活多变的经营模式，令公司的发展速度与经营规模逐年成上升趋势，如今已成为x市家喻户晓的理想购物场所。相信这会令同业界人士无比羡慕，商场的经营管理都无不凝聚了公司领导们的心血及对美好前景的乐观信念。因此，我为自己能够来到x时代广场工作而感到无比的欣慰与自豪。然而，我又不得不将自己放在一个第三者的位置上来客观看待问题。虽然认识比较浅显，对公司也许不会起到很大的帮助，但我认为还是有必要在感受之余提一些个人的看法：
1、各职能部门的相互衔接与配合是促进工作顺利开展、实施、完成的首要前提。
2、上下级之间的层层负责制是对公司员工工作完成情况的一个必要考核标准。
3、人员培训、员工薪酬、监督体制的完善与管理是企业发展的人力资源泉源。
4、企业文化建立是企业竞争，市场化需求的必然趋势。
速度、信誉、质量等是企业赢得胜利的重要筹码。虽然我们在经营速度上赢得了先机，但先入不一定为主。其中，在我们的同业界商圈中，“x商场”、“x商场”以及新开业的“x商场”等所处的位置相对优于我们，或许各自的经营名类及营销模式各有千秋。但归根到底有一个共同特点都是“客户终端产品”服务行业。那么，如何抢占先机，抓住客户的眼球这就要求我们每位员工不断自我充电，向同行业的“大哥、大姐们”学习，取其长、补其短。努力配合公司经营决策层的领导们将第五经营年的工作做好、做实。因此，我计划以下一年度春节营销做为先导，全面实施旺季经营战略。
1、进一步加强人员管理，从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。在纪律方面不能有特别，更没有私情，不提倡对一些表现出色者实行特例，这样会伤害纪律的严明和管理的权威。奖罚公平，做到奖有理、罚有因。
2、提高商品经营档次、主流品牌的经营格局。作为商场的业务主管，必须以其良好的心理素质，以敏锐的观察能力，良好的服务态度和说服能力，晓之以礼、动之以情，做好商户的思想工作。
3、加强商品价格、货品来源管理。杜绝重货，商品以次充好及提供三无产品等现象发生。争取在退换货方面加强细化管理。
4、加强监督管理机制。对于卖场出现的情况及时记录、汇报，做出及时解决，并帮助商户改进工作。
5、加强情感式营销，通过对商户进行宣传、教育，以其规范陈列、诚信服务的管理达到吸引客源，促进销售目的。坚决做到言出必行，出现工作上的失误及时解释或道歉。
本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合及女装全体员工的通力协作下，依靠各个层次坚强的团队，较好地履行了自己的工作职责，圆满完成了领导交给的各项工作任务。我一定会在今后的工作中不断完善自身的素质，尽力适应各种岗位需要。把第五经营年做的更好、更扎实。
百货商店工作总结2我店百货区经过20xx年重大装修调整后，在品牌结构、品牌质量、购物环境等方面均得到了很大的提升，在销售方面也得到了相应的提高，但是与竞争对手(万家)相比，同样也存在着不足。为此，经过市调作出以下分析：
我店具备的优势主要体现在以下方面：
一、品牌数量及质量方面占据一定的优势，具有较大的品牌聚集效应
我店经过重大调整，无论在品牌质量与数量方面都得到了很大的提升，调整前品牌数量约为一百二余个，调整后品牌数量约为一百七十余个，销售环比上升50%以上，而目前万家百货品牌数量为一百二十多个。在引进品牌上，注重厂商经营性质，提高了厂家直营的比例，根据市场定位引进了具有一定品牌知名度，但价格适中的品牌，例如在20xx年调整中，新引进的艾哲、玛琪雅朵、衣讯、衣本色、洛漫琪等品牌，销售较好，能够符合本地市场需求，价格适中，且属于厂家直营性质，货源、促销等方面均能够达到要求。我店在品牌知名度方面，也具有一定的优势，例如皮鞋区百丽系统(四家)、女装区普普风、摩卡奴、卡佛连、威丝曼、衣本色，运动区阿迪达斯、李宁、乔丹，床用区戴比尔斯、黛富妮等。
二、促销活动的形式更多样化
xx百货区的促销形式相对比较单一，而我店的促销形式与内容则更多样化。20xx年当中，在做好常规促销的同时，开展了一系列的品类促销及文化宣传或促销。六月份围绕世界杯、父亲节、端午节进行相关的促销活动，针对世界杯期间，重点以运动系列开展促销宣传(尤其是对新进品牌)，并设置体育运动静态展区及电视直播区。在父亲节促销期，联系男装，男士皮鞋，皮具进行场外特卖，突出父亲节的主题特色。在10月份开展了“化妆品美容护肤月”，部门相应推出美丽出游爱在金秋，送礼无限的主题活动。同时加大营销力度，尝试新的促销方法，例如限时抢购，对销售提升取得了明显的效果。
在文化促销方面，加大主题活动的推广，例如护肤节、欢乐暑期节等。针对暑假期间，推出了“欢乐暑期节”，对童装区进行了气氛布置，模特静态展，童装商品知识长廊等，联合爱德幼儿园共同举办一场儿童服装秀及文艺表演，并进行了宝宝大比拼的亲子活动。在11月份当中，举办了以“我的时尚我做主”为主题的男装时尚装扮竞技活动。同时在圣诞节期间也举行了“快乐圣诞、童梦奇缘”的文艺活动，
三、促销活动力度相对更大
万家百货区的促销活动频率相对要小，除了重大节假日外，其它时段促销活动较少，甚至有时一个月均无统一促销活动，无法与天虹或我商场相比较。万家百货区近期大型促销活动大都是“买换”的形式，需要凑数，且有尾数，比较容易造成跑单，而我商场的“换倍”因无需凑整，无尾数，实质上折扣力度更大，则顾客更乐于接受。
四、百货特色更加突出
经过20xx年的重大调整，我店百货区的营业面积进一步扩大，百货商场的概念更加突出，品牌数量增加，品牌质量优化，品牌效应得以显现，市场竞争力进一步增强。而目前万家在多数顾客的心中还是大超市的印象，无论购物环境还是品牌组合、重视程度等与我商场均存在一定差异。
具有优势的同时也存在着不足：
(一)、超市的聚客效应无法与万家相比
万家超市区是按照大卖场布局进行规划设计，聚客效应更强，同时场内(百货区)动线设计与超市区的客流流向紧密结合，超市区客流量大，在当地市场具有较大的优势，利用超市区的优势来带动了百货的销售。而我商场实行的是“百货为主，超市为辅”的经营格局，超市的聚客效应无法与万家相提并论，并且在卖场的动线设计方面也无法对百货起到很好的带动作用。
(二)、停车难
随着开车购物的顾客日益增多，停车是否方便成为有车一族衡量的标准，停车难问题使我店高端顾客流失较大，对销售产生了比较大的影响。停车难是制约我商场经营的一大难题，也是我商场一无法回避的竞争劣势。而天虹或万家停车位比较宽裕，也就自然成为了高端顾客购物的首眩
(三)、会员制度
为更好地发挥会员卡的作用，提高会员顾客对于分店的忠诚度，万家的会员顾客可享整个类别甚至全场商品984折的优惠，并不定期推出会员日及会员独享商品，完全体现了对会员的重视，而我公司的会员卡虽然也有金卡与银卡之分，但在实际操作中，所有的会员卡都只有积分返利的优惠，虽然在前段时间推出了百货品类会员折扣(金银卡可享折上折)，其主要指正价商品可享受相应的折上折，但百货商品正价的概率相对较少，因此实际意义不大，这样也就失去了金银卡的一大重要意义。建议公司在系统中根据会员级别作好相应设置，不同的会员级别只要刷卡即可享受相应的折扣，系统自动生成，让会员享受到实实在在的优惠。另外在万家，输入电话号码或会员卡卡号就可以积分，而在我商场，必须在收银台刷卡方可积分，为顾客购物带来了不便，这样很容易造成会员顾客的流失。
进一步完善特色服务及配套项目：
应站在顾客的立场，不断的思考顾客所需，完善相应的特色服务，满足顾客需求，体现一种人文关怀，提升商场。例如天虹商场有推出免费邮寄，便民自助金融服务。服务台增加了部分服务项目：免费提供饮用水、手机加油站、便民伞租用、区域地图、公交线路查询、免费便民箱(针线包、药品箱)等，前台服务员的着装专业、高雅，尽显高档商场的风格与水准。因此适当提高前台服务等形象岗位待遇，是提升该岗位人员素质的必要手段这一。增加部分配套项目，例如票务、干花(鲜花)、水簇、布艺、男士精品、家居饰品，水吧、零食小屋等项目，完善经营品项，满足顾客对购物、休闲、餐饮一站式服务需求，能够吸引众多顾客的脚步，提升卖场的人气。
对厂商管理缺少约束力，已影响到部门的执行力。
由于现场部门权限有限，以及处理过程过于繁琐，使部门在对厂商现场违规行为的处理上，缺少约束力，厂商对于现场管理比较漠视，影响到现场执行力。例如货源或整改事项逾期未完成的行为，部门只能是层层上报、等待处理，处理过程较长，缺乏时效性。这样将会进一步增加了现场管理的难度。公司能否根据问题性质或程度，给予现场部门一定的处理权限，可依照公司相关管理制度，如200元以下的处罚，可由现场部门报分店店长直接处理。这样有助提升现场部门的效率及执行力。
百货商店工作总结3时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾xx年的工作，在公司领导的正确指导和同事的大力配合下，我的各项工作都能够按部就班的正常开展，现就20xx年的工作情况总结如下：
一、在20xx年的工作中努力拓展自己知识面。
我认为做导购就好象在读免费的MBA课程，它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智，越来越精明，所以我们要更好的销售产品，更好的说服客户，必须学习更多，更专业的产品知识，所以久而久之，就成了某个领域的专家，之前我连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来，更不要说成为什么专家了。我认为问题出现在两个方面：一方面公司培训不到位;另一方面自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去，十年以后我依然还是一名平凡的小人物，成功永远与我无缘。在20xx年我参加了好几次公司组织的专业培训，在平时闲暇时也自己去网上查找各种化妆品及美容方面的知识来充实自己，现在我已经可以自信的说自己是美容保养、皮肤护理的专家了。
作为一名导购除了学习专业的商品知识外，还要学习一系列与商品相关的外围知识，这样才能让我表现得更自信，更有专家水准，成交率更高。于是，我利用业余时间，大量参与公司其它部门的工作，向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺，让我成为公司销售业绩最好的导购之一。做得比别人多一点，学得比别人多一点，于是经验就会比别人多一点，这样我的成长速度也就会比别人快一点，收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐、所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家，他的知识也应是全方位的。
二、在工作中培养自己的心理素质。
在工作中每天都与行行色色的人打交道，他们来自不同的行业、不同的层次，他们有不同的需求、不同的心态，如果我们想把每一位顾客服务好，无论买不买东西，都能让顾客满意而归，那就需要当我们面对失败、面对别人说“NO”时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作，让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领，让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。
三、用心锻炼自己的销售基本功。
人生何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关，就连美国竞选总统，总统们都要四处演讲，销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质，更是一位优秀的销售心理学家，在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作，每个细微的面部表情，分析出顾客的心理变化及需求。
四、口才方面有了大幅提升。
要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才，通过语言才能表达出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之，口才及沟通技巧都有了大幅的提升。
五、培养人脉，增加顾客回头率。
在销售过程中我们每天都在与人打交道，所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的最好机会。而我，充分把握住了这个机会，通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友，让各种各样的顾客都能喜欢我，为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些，工作只是为了工作，从没有想到我还能为未来做些什么准备。
当然，我在工作中还存在许多不足和困难，因此在这些收获面前我不会骄傲，我将不断提高业务素质，加强业务训练和学习，不断改进工作中的不足，以更加热情，优质的工作服务于公司，服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的，只有使工作真正的快乐起来，我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作，我非常热爱自己的工作。新的一年里，我会以更加饱满的热情投入到工作当中，为公司贡献出我的光和热!
百货商店工作总结4在公司领导及各部室支持下，客户服务部较好的完成了20xx年各项工作，取得了一定成绩。回顾一年来的工作，我们主要做了以下几点：
一、管理精细化
商场工作在商场业务中具有举足轻重的地位，它不仅事关商场公司自身的经济效益和发展，也影响到商场职能作用的发挥及社会效益的实现，微信扫-对保障社会稳定和人民的安居乐业发挥着积极的作用。为此我们在商场管关注该公理中，本着各自的工作岗位和分工，认真履行职责，努力学习有关理论和规定。随着公司精细微管理的深入，制定了本部一系列规章制度，岗位到人，职责到人，奖罚到人。在商场数据管理中，严抓落实，保证了数据的真实性、-致性、正确性、及时性和规范性，使商场管理工作，达到了上级公司的要求。
二、工作标准化
商场工作中我们坚持实事求是、迅速、及时、准确、合理的原则，狠抓商场和防灾防损质星的提高，工作讲究高标准严要求。首先从抓第-现场的查勘率入手。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。坚持双人查勘，双人定损，赔付，不断提高服务质量;坚持24小时值班制度，积极参与三个中心建设，进-步提高了服务水平;加大了考核力度;积极做好防灾防损工作，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，增强了防范风险的能力，收到了良好的社会效果。我们狠抓商场管理，加快商场速度，加强队伍建设，提高服务水平，改善服务形象，切实挤压商场水分，实现有效降赔，较好的完成了各项商场指标。
三、服务规范化
商场市场竞争不外乎是价格竞争、品牌竞争、服务竞争，而服务竞争在商场市场竞争中具有十分重要的作用。作为客户服务部来说，服务的好坏直接关系到公司的发展与生存。因此，我们部把商场服务工作放在了重要位置。组织大家学习，充分认识客户服务的重要性，扎扎实实抓好客户服务工作，建立健全了服务制度，服务措施，规范了服务行为，于细微处见精神。比如客户随时随地上门办理业务，我们都能提供周到的服务;能-次办好的业务，不让客户跑第二次，每理算好一件赔案都会及时的电话通知保户前来领款。半年来我们不断改进工作作风，提高了服务质量，提高了客户满意度，尽职尽责的完成了工作。
成就代表过去，辉煌铸就未来。今后我们要加强学习，努力提高业务技能，精诚团结、扎实工作、奋力拼搏，为确保全年目标顺利完成而努力奋斗。衷心祝愿我们的客服事业蒸蒸日上，公司大而富强。
百货商店工作总结5时间一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
一 工作中取得的收获主要有：
1， 在商场开业前夕，跟进商场开荒工作，并初步熟悉商场物业管理基本知识努力为商场开业做前期工作
2， 配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作，并实行每日跟进商场，办公室等卫生情况进行考核与监督
3， 在上级领导的指导下，负责跟进商场开业后每个活动工作令活动顺利完成
4， 与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置
5， 根据上级领导给予策划工作，努力完成上级领导的计划内容
二 工作中存在的不足
当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足：
1， 缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措
2， 对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关工作的进行
3， 对管理商场物业还不够成熟，这直接影响工作效果
4， 工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏
5， 办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等
三 坚持管理、服务与效能相统一原则:
营运部不断健全管理职能，完善服务体系，现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题，在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察，去掌握工作中存在的问题和不足，从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正，避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理，使管理工作更具针对性和时效性。
四， 加强企业精神文明建设，努力提高服务水平。
1， 针对商场新开业，新员工大批增加的情况，为保证服务质量:
2， 对员工强化进行服务规范教育，从营业员的站姿站规， 树立良好的服务形象，提高服务质量，努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象
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