急求一份社会实践调查报告

急求一份社会实践调查报告,第1张

暑期社会实践报告----咖啡行业现状分析与感悟

面对竞争激烈、困难多多的就业形势,学院主动地采取社会实践举措,即“吃尽干辛万苦,走遍千山万水”,让我们提前融入社会,通过实践,体验人生,增长见识,增强我们未来的综合竞争力。怀抱着美好的愿望,带着一种忐忑的心情,我来到南昌市洪城路的SPRCOFFEE,进行了为期一个多月的暑期社会实践

一 咖啡行业现状分析:

在中国5000年的传统文化中,饮食文化占据了相当大的比重。以上海为例,目前共有咖啡馆1000多家,年消费额达20多亿元,目前,国内所有涉外旅游指定的星级宾馆、饭店都设有咖啡的专营场所,很多大中城市都相继开启咖啡酒吧一条街,大多甲级写字楼、大专院校、大型商场、高档住宅小区都专为咖啡开辟场地。随着年轻一代对咖啡认识的不断增强,咖啡的受众也将越来越多。

随着 20 世纪 70-80 年代的年轻人逐渐步入工作岗位,收入的提高,相信中国人喝咖啡的习惯将大大提升,咖啡消费量将迅速增长, 2010 年国内咖啡的消费量将增加到 12 万吨,市场零售额将达近 100 亿人民币。

中国咖啡行业的特点:行业具较大成长潜力,有较大吸引力。竞争态势激烈,市场大小决定行业未来的风险和不确定性 二.咖啡的配制:

两个多月的社会实践,使我对咖啡的制作配制过程及所需原料已基本了解,现对几种咖啡调制过程做简要介绍:

1摩卡咖啡

摩卡咖啡在小巧的杯中显出浓厚的纽约风味

配制方法:在杯中加入巧克力糖浆20毫升和很浓的深煎炒咖啡,搅拌均匀,加入1大匙奶油浮在上面,削一些巧克力末作装饰,最后再添加一些肉桂棒。

2卡普奇诺

这种咖啡,颜色好像意大利修道士戴的头巾,所以定名为卡普奇诺(加奶油块咖啡)。伴有肉桂棒,再淋上柠檬汁,显示出复杂的风味

配制方法:把深煎炒的咖啡预先加热,倒入小咖啡杯里,加2小匙砂糖,再加1大匙奶油浮在上面,淋上柠檬汁或橙汁,用肉桂棒代替小匙插入杯中。

3混合咖啡

将等量的咖啡和牛奶混合在一起,成为维也纳风味的牛奶咖啡。

配制方法:先在杯中加入稍深煎炒的咖啡,将等量的牛奶倒入奶锅,用小火煮沸,起泡前加入奶油,不要等泡沫消失就倒在咖啡上。

还有像那不勒斯风味咖啡, 热的摩加佳巴印地安咖啡,冰冻奶油块咖啡等其配制过程大致相似,配制过程不是很复杂,因此这点使得咖啡的制作调制成本并不是很高,也就导致总的咖啡店的流通成本不高,这应该也可以看成是咖啡厅在中国取得巨大发展的一个因素。

三咖啡馆生意做大做强所具备的要素:

1精确的选址: 咖啡馆属于食的范畴,但主要目标却是乐的范畴。由于与消费者做直接的接触,所以有关咖啡的消费意识与消费结构的变迁,都可以反映在咖啡馆的经营之上,因此,咖啡馆的经营,对于消费者生活形态的了解以及确定顾客对象是开店的前提。 良好的口碑,适当的地点是选定咖啡经营的关键,曾听人这么说:如果一家咖啡店能选择良好且适当的点,则经营的成功率在70%以上。若在顾客足迹稀疏的地方,即使修筑了多么气派的店铺,陈列了多么有吸引力的咖啡,销售额也很难达到理想。咖啡馆销售原则,就是要在能够充分吸引顾客的场所修建店铺(即通常所谓的“口岸”)。尤其是小规模的咖啡馆,因为它不像大型的咖啡馆有其他综合性的技能,所以更应当注意地点的选择,这将是咖啡馆成功的出发点。

2品种齐全、价位合理 :优秀的咖啡, 在咖啡馆里,咖啡的构成力一定要很强,不管是哪一种咖啡,假如在价格的制定上偏高,或是有咖啡品质欠佳、组成不够齐全,或是咖啡的存货量不够多等现象,就立刻会影响销售,自然更不容易增加固定顾客了。在咖啡馆的经营上,不但要面临地域内各咖啡馆的竞争,更要面对各种商店的竞争,所以“咖啡的美丽”便成为了商店成功的基础。

3卓越的服务 :最直接的,就是咖啡馆的服务人员在等客时,要有优雅的姿势,且注意服装、化装等仪表;接待顾客之际,要有适当的表情、态度及合宜的应对。所有服务员都要具备丰富的咖啡知识,适时的为顾客做说明,同时还要具备商谈能力。还有,店铺内部的装潢设施、有魅力且具美感的吧台陈设,以及店铺的照明等,都要有效的运用,并进一步加强广告媒体的宣传效果,并提供各种服务设施。总之,咖啡馆的服务能力必须动用“人”、“设备”、“便利”等种种因素的整店综合活动。 也就是说,一家咖啡馆的成功,基本上必须“口岸”、“咖啡”、“服务”三项要素有效的运用与配合。下面这个例子就鲜明的说明了这一点:

一天,我们咖啡厅来了一位客人,要了一杯热咖啡。服务员刚将咖啡端上台,旁边的商务中心有该客人的电话,客人赶紧去接电话,约十几分钟才回来。回来后,客人发现咖啡是凉的,就投诉咖啡不热。服务员在征得客人同意后给他换了一壶热咖啡。 当服务员把热咖啡送到客人面前时,客人不好意思地说:\"对不起,是我自己接电话时间太长了,所以咖啡才不热,不是你们出品不好。\"服务员与客人相视而笑。咖啡变凉的原因虽然是客人接电话时间长导致的,但是服务员没有过多地跟客人解释,充分尊重客人,在征得客人同意后马上为他换了一壶热咖啡,这体现了良好的服务意识

四咖啡行业场所内部环境设计:

1内部环境设计要素:随着市场竞争日趋激烈,各种店面都向着惟美的方向进化。商店在向顾客推销商品时,首先是要展示商店的自我形象:商店的整体外观,也就是店面。商品要好,价格要好,店面还要好。因此,对关注店面的人们而言,如何精心设计和装饰的店面准确地传达商品信息;如何以有形的手段设计出无形的力;如何利用建筑物本身及其内外部空间环境,根据不同的尺度、造型、地段位置,创建形式多样、风格各异的购物环境;如何使店面在五光十色、林林总总的街景中突显出来,这是关键所在。

2为何要注重内部环境设计:咖啡馆里那种轻松的气氛。让经常在公共场合里感到孤独的人觉得自在。大部分咖啡馆可以让客人一坐数小时,即使不搭理任何人也没关系。很多客人走进咖啡馆后就埋头自顾自打电脑、看书或看报。这种没有压力的气氛也非常适合第一次约会。对生意人来说,安静、舒适的咖啡馆也是会谈或联系的好场所,因此咖啡馆的内部环境就显得异常重要;咖啡馆最具体的综合表现就是整个的营业空间,至于如何使整个营业空间能够具有活力而显其特性,则有赖全店前勤与后勤作业的充分配合。

3如何设计内部环境:对于一家咖啡馆的店内营业活动,可以通过两个方向加以探讨。首先是促进客人能够在店内集中,进而将来店的客人能够促使其更多地饮用咖啡,以达成营销的效果。有关集客的促销进方面,就是运用各项展示活动或是橱窗、POP等诉求表现来吸引客人来店或入店。接着便是针对这些来店的客人,运用待客的技巧。在吧台的配置能具有诱导的效果,同时在陈列表现上,能显示出咖啡的特性与魅力,并通过品目、规格、色彩、设计、价格等组合效果,以便于顾客的休闲,进而辅以POP的介绍,特别说明,服务诉求等的配合,借以促进来店顾客的饮用决定。当然咖啡馆的设计也很需要技巧,它代表着一种文化一种艺术;现在国内很多咖啡馆的设计风格都很相近,但随着竞争的日趋激烈,咖啡馆内环境设计成为了其竞争能力的一个重要部分,怎样去设计来达到符合顾客舒心满意的效果,目前这种水平还待有关行业去摸索探询。

五咖啡行业感悟:

从咖啡行业在中国的发展现状分析,现阶段中国咖啡行业还存在比较广阔的发展空间,但要经营好一个咖啡馆,让其利润最优最大化还是有一定的难度;在我个人来看做好咖啡行业可以从以下几方面入手:

(一)产品策略

“顾客是上帝”在商界已是耳熟能详,但如果仅仅停留在口号上泛泛而议是远远不够的,落在产品经营的实处就是要确立以顾客为中心的产品策略。“我有什么产品”“我能做什么产品”和“我能向顾客提供怎样的产品”的根本变革。因此,作为经营者必须有自己的产品策略,才能够保证其在激烈的竞争中有竞争的资本。

(二)价格策略

在餐厅经营的过程中,价格对于消费者和经营者来说都是极为重要的因素。成功的价格定位,是主客双方多次认可、双方收益的过程。

一般来说,餐厅在开办前,就要对主体价位进行策划和设计。一旦主体价位确定,则不能轻易变动。如果随意改变,就会使经营产生大起大落的现象,甚至会使餐厅毁于一旦。在餐饮业中,这种才识是很多的。

(三)渠道策略

现在是渠道为王的时代,要使自己成为优秀的咖啡馆,一方面根据咖啡产品特点选择最合适的渠道,另一方面也可以学其他优秀咖啡馆,把他们手中的渠道资源利用好,增值拓展,从而使自己发展壮大。

(四)促销策略

促销策略即所谓的向顾客推销自己的产品,有优质的产品还需要让顾客知道;另外也可以通过搞活动来达到产品尽快销售的目的。

(五)服务策略

经常听到走进咖啡馆的顾客谈到,到高档餐馆与普通餐馆其实吃的都差不多,关键的不同就是他们所提供的服务与消费环境截然不同,因此,他们也甘愿花更多的钱到高档餐馆消费。可见服务对于一个咖啡馆的重要性。

(六)品牌策略

餐饮中的品牌可能与我们经常所提及的名牌有很大差异,但无论怎么样,都是希望让顾客相信你,相信你咖啡的质量,在顾客头脑中有个某某餐馆的咖啡不错的概念后,在今后的经营中将会得心应手;当然要做好自己的品牌并不是件容易的事情,这也就是品牌在顾客心中占的权重大的原因,因此做好自己的品牌能够使自己在以后的竞争中立与不败之地。

暑假结束了,这一个多月的经历,一定会成为我人生的重要财富,它将激励我更好的面向未来,千里之行,始于足下,走好人生的每一步,过好人生的每一天,用自己的智慧创造属于自己的明天。

经济管理系05物流(5)班:蓝波

2006/09/05

专业心理咨询与情感情感聊天存在:对倾诉者情绪和问题分析程度不同、心理咨询效果不同、隐私保护不同等不同。

一、对倾诉者情绪和问题分析程度不同:

心理咨询师更能包容和理解倾诉者的情绪。面对倾诉者情绪的起伏,朋友很可能跟同倾诉者一起深陷其中。心理咨询师不会轻易对某件事的是非对错做主观判断,更关注的是,问题是如何发生、发展的,并客观、全面地分析问题,带着包容与理解的情绪,帮倾诉者理清感受和思路。

二、心理咨询效果不同:

倾诉是通过后现代的深度与心理咨询效果,助倾诉者走出情感困境。情感倾诉是一个心理咨询师引导与倾诉者逐渐在沟通中认清问题,看到内在的自己,了解真正的需求的过程,很多倾诉者在倾诉咨询过后,学会了对负面情绪的接纳,感受到内心的滋养,自发地唤醒内在的力量。

三、隐私保护不同:

在线心理咨询比朋友之间的聊天好的一点是,它实施起来有设置,可以保密通话,匿名沟通,避免了隐私的外泄,相对于朋友倾诉,熟人之间倾诉的尴尬,它大大提高了倾诉的安全性与自在性。借助心理咨询师的力量,能够帮助倾诉者看见真实的自己,激活自我觉醒。

专业心理咨询选择豚海心理咨询就对了,〔豚海心理咨询〕和国内外知名的研究机构合作,进行心理咨询行业的数据统计分析、干预方法的比较研究等学术研究项目,助力咨询行业发展。

我是看到广告到店后可以领取免费心理测评,怀着试试看的心态去体验一下,没想到老师和蔼可亲、也非常专业,首先了解了我个人情况,还签了保密协定,这个非常赞,确实效果不错,老师引导我去探寻内心真实的想法去认清自己,然后给予意见和建议

  青少年时期是人生的特殊阶段,是青少年心理成长的塑造期,这个时期充满各种矛盾,使其心理健康处于高危境地。下面是我为你精心整理的青少年心理健康调查分析 报告 ,希望对你有帮助!

青少年心理健康调查分析报告篇1

 调查:肖静 李琴 任燕琴 韩雪 方洁 虞涛 房启志 黄宇 赵敏雅 宋启迪

 指导教师:李家华 王丽娟

 内容提要: 青少年是祖国的希望、民族的未来,而良好的心理素质是人的全面素质中的重要组成部分。但是,在社会发展日益迅速、社会竞争日渐增大的情况下,青少年的心理健康状况正呈现出不断下降的趋势。在这样的背景下,我们在全国的9个省(市、自治区)做了这次针对青少年心理健康状况的社会调查。结果显示,城市青少年心理健康状况不良的占总数的1263%,而农村青少年的心理健康水平同样不容乐观,占1190%。希望我们的研究结果能够引起社会的广泛关注,改善青少年的心理健康状况,使他们健康、快乐地成长。 该调查报告包括六个主要内容,分别是:调查背景、调查过程、调查结果、原因分析、对策研究、调查感言。

 关键词:青少年 心理健康

 一、调查背景

 在 教育 部2002年颁布的《中小学心理健康教育指导纲要》中指出“良好的心理素质是人的全面素质中的重要组成部分。心理健康教育是提高中小学生心理素质的教育,是实施素质教育的重要内容。中小学生正处在身心发展的重要时期,随着生理、心理的发育和发展、社会阅历的扩展及 思维方式 的变化,特别是面对社会竞争的压力,他们在学习、生活、 人际交往 、升学就业和自我意识等方面,会遇到各种各样的心理困惑或问题。因此,在中小学开展心理健康教育,是学生健康成长的需要,是推进素质教育的必然要求。”

 《关于加强中小学心理健康教育的若干意见》中指出:“当今世界科学技术飞速发展,国际竞争日趋激烈,我们要实现中华民族的伟大复兴,就必须努力培养同现代化要求相适应的数以亿计高素质的劳动者和数以千万计的专门人才。良好的心理素质是人的全面素质中的重要组成部分,是未来人才素质中的一项十分重要的内容。当代中小学生是跨世纪的一代,他们正处在身心发展的重要时期,大多是独生子女,随着生理、心理的发育和发展,竞争压力的增长,社会阅历的扩展及思维方式的变化,在学习、生活、人际交往和自我意识等方面可能会遇到或产生各种心理问题。有些问题如不能及时解决,将会对学生的健康成长产生不良的影响,严重的会使学生出现行为障碍或人格缺陷。他们的健康成长,不仅需要有一个和谐宽松的良好环境,而且需要帮助他们掌握调控自我、发展自我的 方法 与能力。”

 这两项政策中的描述基本概括了当今中学生心理状况的特点。从当今的社会现实来看,中学生心理健康教育的主要责任主要由学校和父母承担。但是受传统 家庭教育 观念的影响,以及以分数为重点,以升学为目标的教育观念根深蒂固,对学生的心理健康教育并未发挥应有的作用。

 二、 调查过程

 (一)调查对象

 本次活动是针对全国范围的青少年的心理健康状况进行的抽样调查。我们共在我国东部、中部、西部各抽3个省(自治区、直辖市),它们分别是:天津、浙江、辽宁、山西、江西、湖北、内蒙古、宁夏、新疆。每个省又分别抽取城市高中、城市初中、农村高中、农村初中各一所学校的50名同学进行调查。考虑到调查的可操作性以及我们的财力、人力等因素,我们将调查的范围确定初二和高二年级的学生,因为我们认为这部分学生的心理健康状况最能代表初、高中学生的整体水平。

 本次调查共发放问卷1800份、访谈72人,问卷收回1728份,其中有效问卷1518份。

 (二)调查方法及工具

 本次调查采用问卷调查法(学生自填问卷、统一指导语)和结构式访谈法,并在学生自习课上进行。

 我们采用的问卷是华东师大心理系周步诚教授修订的《心理健康诊断测验( MHT )量表》;也是目前我国中小学普遍采用的一个测试量表。该问卷共 100 个项目,含 8 个内容量表和 1 个效度量表。

 特别需要指出的是,我们在每份问卷前面单另附了每个学生的基本信息,其中包括:省份、市区、户口、性别、家庭结构、年级、学习成绩水平,及家庭经济状况,以此来进一步分析影响这八个量表的因素。另外,在问卷最后还附了三道有关性心理的题(问卷分析的时候单另分析,故不会影响原问卷的信度和效度),设计这三道题主要是想初步了解城、乡青少年对性的了解程度,以及学校和家庭对孩子性心理的重视程度,以便对青少年心理健康问题的研究提供某种参考。

 结构式访谈的问题主要是根据我们想要了解的、问卷中没有涉及到的,而又可能会对研究青少年心理健康状况及其成因产生重要影响的信息设计的。具体包括心理健康状况 自我评价 、压力来源、排解压力的 渠道 、社会心理,以及性心理等几个部分。

 三、调查结果(使用SPSS软件分析)

 (一)城、乡青少年心理健康总体水平

 注:该表显示的人数小于有效问卷数量1518人,因为部分同学漏填了另附的“基本信息”

 结果显示,学生的心理健康状况良好者共 1306人,占被调查总数的8778% 。心理状态欠佳的学生共 120人,心理健康状况较严重的学生62人,以上二项合计182人,占总数的1222%。其中,城市青少年心理健康状况不良的占总数的1263%,而农村青少年的心理健康水平同样不容乐观,占1190%。

 (二)其他因素与青少年心理健康总体水平的关系

 经过SPSS分析我们发现,户口、家庭经济状况、家庭结够等因素对测验得分没有明显影响(P<005),性别对此有一定影响(P=005),而区域因素及学习成绩水平对得分有明显影响。

 1 区域因素与心理健康水平

 分析结果显示,东部、中部、西部,的青少年心理健康水平存在比较明显的差异,心理健康状况不良率分别为1137%、1568、658%。对比可见,中部青少年心理压力最大,东部次之,而西部地区的青少年心理健康水平较高。

 卡方检验结果,

 11385 4 023

 (P=0023<005,区域对总分有明显的影响 )

 2学习成绩水平与心理健康水平

 分析结果显示,学习成绩水平对青少年心理健康存在较大影响,总体而言,学生学习成绩越低,心理健康水平越低。这从某种程度上也表现出日趋激烈的学习竞争,以及越来越大的学习压力对我国青少年心理健康的影响很大。

青少年心理健康调查分析报告篇2

 一、量表简介

 《中学生心理健康量表》由我国著名心理学家王极盛教授编制,可以用做评估中学生的心理健康状况。该量表有10个分量表,分别是:一、 强迫症状,如害怕考试、作业反复修改等强迫行为;二、偏执,如认为别人对自己有不良意图和评价不正当的偏执想法;三、敌对,如脾气坏,常有与人争辩和摔东西等冲动行为;四、人际关系紧张与敏感,如缺乏人际关系中的友好感受和满意度,或感到无法在人际关系中获得理解和支持;五、抑郁,如对未来丧失信心,兴趣索然;

 六、焦虑,如紧张,心神不定,烦躁;七、 学习压力,如感到学习负担重、存在厌学、 害怕考试等问题;八、适应不良,如不适应学校生活;九、情绪不平衡,如对学习 的兴趣、对老师和同学的情绪忽高忽低; 十、心理不平衡,如感到自己受到不公正的待遇,常不服气。本量表既可以从整体上衡量受试者的心理健康状况,也可以根据每个量表的平均分进行评价。

 二、计分方法与结果解释

 《中国中学生心理健康量表》是采用五级计分法,即无为1分,轻度为2分,中度为3分,偏重为4分,严重为5分。该总均分是由60个项目的得分加在一起除以60,得出受试者心理健康的总均分,表示心理健康总体状况。10个分量表分别由6个项目组成的,将每个分量表6项得分之和除以6,就是该量表的因子分。如果心理健康总均分或因子分低于2分,表示心理比较健康;超过2分(包括2分),表示存在一定程度的心理问题;总均分或因子分是5分,表示存在着严重的问题。

 三、测试结果总体概述

 考虑学生实际,排除假选择的可能性,对因子分25分以上的进行了统计,参测学生各因子所占比例为:强迫症状1916%、偏执1353%、敌对1405%、人际关系敏感2081%、抑郁1643%、焦虑2053%、适应不良2433%、情绪不稳定2667%、心理不平衡911%。

 从以上数据看出如下问题:

 1、学生心理健康状况不容乐观,情绪不稳定、适应不良、焦虑、人际关系敏感五项都超过学生数的20%。

 2、学生进 入职 校后,大部分学生住校,开始远离父母,进行相对独立的生活,增加了与同学相处的时间,但是学生来自不同的学校,相互熟悉需要一个过程,因此表现在适应不良、情绪不稳定、人际关系敏感比较明显的比例较高,当然情绪不稳还应该考虑到离家住校后的想家情绪的影响。

 3、焦虑因子、敌对因子的比率也较高。根据这一测试结果,建议班级工作中要充分利用活动课、班会、家长会、师生交流等机会,给学生创造沟通、倾诉的平台,进而得到缓解。

 四、综合建议的三个策略

 1、掌握应对策略,对班级测试指数高的项目因子,即不要迷信测试、也要适时调节:针对班级整体发挥集体的作用,有意识的开展班级活动,充分利用班级骨干,也要充分给重点学生创造活动平台。

 2、各类因子指向的学生应对策略建议:深入了解学生的生活背景及家庭状况,必要时对家长提出建议;对学生要有针对性的关注和关心,更重要的是针对性的安排谈话和活动,做学生忠实的倾听者,加强认知指导。

 3、个别特殊学生关注策略:经常倾听和关注,不歧视,不传播,加强与家长的沟通,给予家长必要的指导,严重的一定要告知家长转介到专门心理咨询部门进行治疗或矫正

 综上所述,本次测试具有一定的可信度,可以为班主任及家长提供一些培养学生心理健康的依据。

 报告人:李 冰 20XX年9月18日

青少年心理健康调查分析报告篇3

 内容摘要:为了了初中学生的心理现状,采用《中学生心理健康综合测量》量表对前进路中学三个年级的110名中学生进行问卷测查,结果表明,总体情况是存在一定的心理问题,体现在不同性别、不同年级的不同的项目上。针对上述情况应采取建立健全心理咨询机构、注重对专业教师的选拔和培训、重视对全体教师的心理健康教育、为学生建立心理档案、开展多种形式的心理健康教育、开展心理健康教育研究等 措施 提高学生的心理健康水平。这为学校的教育者及家长对学生进行心理健康教育时应该具体问题具体对待提供了参考价值。

 一、调查研究目的

 中学生心理健康问题教育的 热点 和焦点问题。因为现代社会变得十分复杂,价值观多元化,家庭不稳定,还有各种社会思潮无不影响着广大中学生的健康成长,适应社会,学校环境对于一些学生来说,已经是很困难的事情。从各方面调查来看,中学生心理健康的情况令人担忧。据外国学者估计,中学各年级学生中,约有15%的学生具有各类的心理问题,其中男生高于女生,城市高于农村,包括情绪障碍,不良习惯,性格问题等。

 中学生心理健康为广大教师提出了一个时代的命题,为能够及时有效地给学生提供心理健康的辅导和对学生进行心理健康的培养,我针对中学生心理健康的一些问题进行了研究,试图探明心理健康教育存在的规律,以便为自己和其他教师提供一些心理学研究依据。

 二、调查研究对象与研究方法:

 1、研究对象:前进路中学一、二年级学生

 2、研究方法:采用不记名调查问卷法,个别谈话和召开部分学生座谈会的方法进行比较全面的调查研究(为被调查者学生保密,维护其个人稳私权,体现心理健康调查的原则性)。

 三、结果与分析:

 1、中学生心理健康的定义

 世界卫生组织对心理健康的定义是:“不但没有身体的缺陷和疾病,还要有生理、心理和社会适应都完满的状态。”健康除了身体无病外,还要具备心理的稳定及良好的社会适应性。中学生心理健康是指具备健全的智力,情感和意志,连续统一的人格及对己,对人,对社会的正确认知和良好的适应。

 2、中学生心理健康的标准

 参照世界卫生组织所提出的心理健康标准,我把中学生心理健康标准确定为以下几个方面:学习适应性,自我认知与现实感,人际关系的和谐程度,个性发展的良好性四个方面。

 (1)中学生学习适应性。

 一个心理健康的中学生,通常有比较好的 学习态度 和 学习方法 ;学习目的明确,学习目标具体,切合实际;学习的自觉性强,善于制定 学习计划 ,并在执行计划的过程中表现出意志力强,学习信心足;在对待考试问题上,他们沉着冷静,灵活应对。

 通过调查学习适应性,大体分为四个类型,第一种类型占26%,从调查问卷中可知:对于无老师看管的自习课他们会自觉学习。而第二种类型占60%的学生会选择小声聊天或讨论学习。令人遗憾的是第三种类型10%和第四种类型4%的学生会选择看杂志漫画或干脆睡觉(以下用A,B,C,D四种代号表示四种类型)。当回答对考试的感受时,A和B学生表示喜欢做些难题,而C学生感到怕,D学生则表示无所谓。当问卷中提出老师讲课出现错误时只有30%的A学生敢于提出来, 其它 (包括B,C,D)的学生都选择保持沉默或在下面议论。这也可见传统教育中“教师绝对权威专制”的弊端。对于学习的目的性,A学生表示学习一技之长,B,C学生表示如父母所愿,或考上大学有个好出路,而D学生表示不明确。

 (2)学习自我认知与现实感。

 自我认知指对自己的心理过程与特征及其表现的认识,而现实感则指个人对自己同现实之间关系的认识。心理健康的中学生往往有较强的自我认知能力,他们能够正确地认识自己,自我评价恰当。在对现实的感知能力上,他们能够客观地认识现实,并根据对现实的认识来给自己做出恰当的人生发展定位,有与现实联系紧密的自我价值体系。

 通过调查问卷,可以按计分方法把学生分为四种价值类型:踏实型,从众型,功利型和冷漠型。

 踏实型的中学生顺从社会规范,积极为社会服务,另一方面,有自律的内控和自我导向表现,重视传统和社会评价。从众型的学生相当顺从社会规范,但这种顺从是他人导向的随波逐流,也有享乐主义,及时行乐的倾向,顺乎自然生活方式,倾向于保守。功利型是以自我为中心的功利主义,对于道义及人情这类价值不甚注意,认为金钱至关重要,追求个人利益而不是公益。冷漠型是不在乎社会规范,回避人际交往,也不注意他人的价值取向,所持的态度是“人不犯我,我不犯人”。

 (3)中学生人际关系。

 中学生人际关系包括同学之间的关系,异性同学的关系,和师生关系。

 在我的调查问卷中分数最高为10分,表示人际关系最好;最低为0分,表示最差。调查结果只有17%的学生达到8分以上,表示人际关系较好的类型;40%的学生达到6分—8分数段,表示人际关系一般;有43%是不及格的,人际关系较差,突出体现的问题是:当问及“你喜欢拿别人的缺陷开玩笑吗”时,有81%的学生都答会,当问及“你的好友学习成绩超过自己时,你会真的感到眼红,妒忌吗 ”时,70%的学生答会的,这是令人心颤的回答。也许只有在心理健康不记名的调查中学生才会说出自己的“丑陋”,但确是非常真实的一面。这些都应该引起我们教育者的高度重视,因此教师不仅要在学习上为学生传道,授业,解惑,还要做到在精神上成为学生的父母,朋友的角色,这样才有师生之间真正的心灵沟通,帮助学生解除困惑,让他们以健康的心态去对待学习和生活。

 (4)中学生的人格特征。

 我国心理学工作者修订出我国《中学生心理健康诊断测验》,其中把学生人格倾向分为八个方向:学习焦虑,对人焦虑,孤独倾向,自责倾向,过敏倾向,身体症状,恐怖倾向,冲动倾向。对初一、初二684人调查结果如下:

 人格倾向 百分比

 学习焦虑 43%

 对人焦虑 36%

 孤独倾向 13%

 自责倾向 9%

 过敏倾向 2%

 身体症状 9%

 恐怖倾向 2%

 冲动倾向 7%

 3、初中生主要的心理特点。

 (1)抽象能力有较好发展,独立性要求高,不愿接受约束与限制。

 (2)情感容易激动,心里话愿和朋友谈,但不愿与家长,老师谈。

 (3)学习自觉性较高,但也容易表现出独断性,争强好胜,坚持错误,但仍稚嫩。

 (4)能根据社会要求约束自己,自我控制力较好。

 (5)理想逐步向概括性发展,能够对自己理想中的人物特点加以分析。

 (6)对人生意义有了初步的理解,对人生和世界评价带个人人性特点。

 四 讨论与建议:

 中学生心理健康问题通过调查资料显示结果是不容忽视的,开展心理健康教育,发展学生健康心理已成为十分紧迫和重要的课题。为让教师们培养出健康向上,求知进取的二十一世纪接班人,提出以下建议:

 1、 强化心理健康教育,提高健康教育的观念意识,促进学生综合素质的提高。

 2、学校开设心理咨询辅导。

 (1)培养学生良好的心理品质,预防心理障碍产生。

 (2)开发学生各种潜能,提高学习的效率。

 (3)激发学生的非智力因素,鼓励学生创造性学习。

 (4)提高学生人际交往能力,增强社会适应性。

 (5)增强学生的自我意识,培养自我评价能力。

 3、学校内形成中学生心理健康教育完善的体制与教育形式。

 (1)进行群体辅导,个别辅导

 (2)建立学生的心理档案(包括智力发展情况,非智力发展情况,学习成绩,职业兴趣,学习态度方法等)。

 (3)组织心理辅导专门活动与训练,进行个案(特殊学生)研究。

 (4)严格遵守心理辅导咨询的保密性原则。有合格的心理辅导工作者(高尚的职业道德,全面的知识能力结构,健康的情感和坚强意志,健全的人格特征)。

  大学生恋爱观调查报告

  导言

  一、研究背景和意义

  大学生恋爱是社会发展的一种必然趋势,关注并正确引导大学生恋爱是高校工作的大重点和难点。大学生拥有正确的恋爱观将对他们认识自我、完善自我、发展自我、超越自我起到积极的作用。因此,对于在大学生中出现的恋爱现象,我们要正确对待,积极引导。尤其要学会理性的处理好因爱情而引起的一系列矛盾与选择。拥有正确的恋爱观,合理恋爱,才能让自己的大学生活因爱情而锦上添花

  爱情是人类永恒不变的主题,大学生在刚刚踏入大学校园,对未来有许多美好的憧憬,对爱情同时也是充满了美好的想象。在大学生中进行恋爱观调查能够为大学生的感情生活起到一定的启示作用,也能为恋爱观教育的一系列其它活动提供一份客观可靠的数据。

  二、研究设计

  1界定调查总体,确定样本量。本次我们的调查对象政治与公共管理学院大一、大二全体学生。

  2调查方式。我们采取调查研究的方式。

  3样本规模。样本规模为220。

  4抽样框。我们回收问卷的方式是走访班级回收。方法是非概率抽样的随机抽样。具体做法是:分别到10级法律一班、09级法律一班、09级法律二班、09公管一班、09行政一班、09思政一班、09思政二班进行问卷调查。

  5资料的处理分析。我们于2010年9月30日-10月3日录入数据。我们用spss软件对我们的数据进行分析,分析的方法有交互分析、相关分析、频次分析等。

  三、结果

  样本的基本情况:本次我们共发出220份问卷,共回收200份问卷,回收率是90%。样本的基本数据如下:从性别来看,男性有109人,占495%,女性有111人,占505%;

  主要结果

  1 你是否欣赏你父母的婚姻?

  10%的同学选择了非常欣赏父母的婚姻;18% 的同学选择了欣赏父母的婚姻 ;51%的同学选择了不太欣赏父母的婚姻;其余 21%的同学选择了非常不欣赏父母的婚姻。

  2 你是否接受过有关恋爱观的家庭教育?

  8%的同学接受过很多有关恋爱观的家庭教育 ; 29%的同学接受过有关恋爱观的家庭教育 ;47%的同学很少接受过有关恋爱观的家庭教育 ;16%的同学一点也没接受过有关恋爱观的家庭教育 。

  3 你觉得自己的家庭文化气息浓厚吗?

  7%的同学觉得自己的家庭文化气息很浓厚;20%的同学觉得自己的家庭文化气味浓厚;38%的同学觉得自己的家庭文化气息不太浓厚;35%的同学认为自己的家庭文化气息不浓厚。

  4 如果你父母知道你在恋爱会有什么态度?

  23%的同学的父母如果知道他、她在恋爱,他们会赞成; 36%的同学的父母如果知道他、她在恋爱,他们会批评;26%的同学的父母如果知道他、她在恋爱,他们会严厉批评;15%的同学父母如果知道他、她在恋爱,他们会不闻不问。

  5 你的父母对你出现的恋爱倾向作出的教育正确吗?

  有12%的同学认为其父母对其出现的恋爱倾向而做出的教育非常正确; 28%的同学认为其父母对其涌现的恋爱倾向而做出的教育正确 ;37%的同学认为其父母对其出现的恋爱偏向而做出的教育不太正确 ; 23%的同学认为其父母对其出现的恋爱倾向而做出的教育不正确。

  6 对最爱好的老师是否影响到你的恋爱观?

  4%的选择影响很大;16%的选择有影响;有45%的同学认为有点影响;35%的认为没有影响。

  7在你周围的同学恋爱的多吗?27%的选择有很多;38%选择多;22%选择不太多;也有13%的选择没有。

  8你的同学对你的恋爱观有影响如何?26%的选择了非常踊跃;38%的认为积极的;19%的会选择有些消极;17%的同学选择了没有影响。

  9 你认为大学生恋爱是否真诚?

  28%的同学认为大学生恋爱应当非常真诚;58%认为大学生恋爱要真挚;12%的认为应该不太真诚;2%认为不真诚。

  10 你认为男女朋友间的亲昵正常吗?

  37%的同学认为男、女友人亲昵十分正常;56%认为正常;5%认为不太正常;只有2%的认为不正常。

  11 对于电视**里的接吻镜头你怎么看?

  28%的同学认为对待片子中男女接吻异常烦怒;32%的同学认为恼怒;25%的同学看大影视上男女接吻只是有些愤怒;15%同学不愤怒能够懂得的。

  12 当你看到别人也有男/女朋友时,你是否会想交一个男/女朋友?

  18%的同学选择了当他/她看到别人有男/女朋友时,他/她也非常想交一个 ;27% 的同学选择了当他/她看到别人有男/女朋友时,他/她也想交一个;38% 的同学选择了当他/她看到别人有男/女朋友时,他/她有点想交一个;17%的同学选择了当他/她看到别人有男/女朋友时,他/她没有想要交一个。

  13 你觉得因为性走到一起的人合理吗?

  12%的同学选择了因为性而走到一起的人非常合理 ;27%的同学选择了因为性而走到一起的人合理 ;45%的同学选择了因为性而走到一起的人不太合理 ;16%的同学选择了因为性而走到一起的人不合理

  14 你觉得大学里广泛的恋爱正确吗?

  32%的同学觉得了大学校园内广泛的恋爱非常正确 ; 44%的同学觉得了大学校园内广泛的恋爱正确 ;18%的同学觉得了大学校园内广泛的恋爱不太正确;6%的同学觉得了大学校园内普遍的恋爱不正确 。

  15 你觉得和一个自己不喜欢但是很有钱的人谈恋爱好吗?

  5%的同学觉得和一个自己不喜欢而又非常有钱的人恋爱非常好 B32%的同学觉得和一个自己不喜欢而又非常有钱的人恋爱可以 ;34%的同学觉得和一个自己不喜欢而又非常有钱的人恋爱不太好; D29%的同学觉得和一个自己不喜欢而又非常有钱的人恋爱不好 。

  16 你是否相信有为爱殉情的人?

  2% 的同学选择了非常相信有为爱殉情的人 ;13%的同学选择了相信有为爱殉情的人; 53%的同学选择了不太相信有为爱殉情的人 ; 32%的同学选择了不信任有为爱殉情的人 。

  17 如果你有男/女朋友,你是否希望你的男/女朋友衣着新潮?

  9%的同学选择了如果自己有男/女朋友,非常希望自己的恋人衣着新潮 ; 21%的同学选择了如果自己有男/女朋友,希望自己的恋人穿着新潮 ;34%的同学选择了如果自己有男/女朋友,有点希望自己的恋人穿着新潮 ;34%的同学选择了如果自己有男/女朋友,不希望自己的恋人穿戴新潮

  18 你是否希望你的男/女朋友比别人的帅气/漂亮?

  27%的同学选择了非常希望自己的男/女朋友比别人的帅或美丽 ; 34%的同学选择了希望自己的男/女朋友比别人的帅或漂亮 ;32% 的同学选择了有点希望自己的男/女朋友比别人的帅或漂亮 ;7%的同学选择了不希望自己的男/女朋友比别人的帅或英俊

  19 你认同婚外恋吗?

  2%的同学选择了非常认同婚外恋 ;2% 的同学选择了认同婚外恋 ; 38%的同学选择了有点认同婚外恋 ;48%的同学选择了不认同婚外恋

  20 你是否希望婚姻是恋爱的归宿?

  32%的同学选择了非常希望恋爱的归宿是婚姻 ;35% 的同学选择了希望恋爱的归宿是婚姻 ;21%的同学选择了有点希望恋爱的归宿是婚姻 ;12%的同学选择了不希望恋爱的归宿是婚姻。

  总 结

  通过对大学生恋爱观问卷考察,并结合实际,我们进行总结剖析得出了以下几点对于大学生恋观的特色及起因,并提出了相应的倡议和看法,希望能对大学生建立正确的恋爱观有所辅助。

  大学生恋爱的几大特点及相干原因:

  1、恋情至上,有些同学把爱情放在意识的第一位,把爱跟被爱视为人生的极点,认为“没有爱情,活着就没啥意思”。终日沉沦于卿卿我我之中,对四周的所有事物都淡然处之。在恋爱进程中往往发生良多的消极影响,有的疏散精神、挥霍时光、成就降落,有的只有“两人”世界,脱离群体,有的影响了畸形的同窗来往。一旦失恋当前就达观厌世,精力萎靡,以为从此人生没有了意思,学习没有了动力。

  2、相互攀比,赶潮流而行。有些同学谈恋爱不是为了寻找知音,而纯粹是从众的结果。看到别人成双成对,自己心里难以平衡,于是随大流也追求异性,从而产生某种心里的知足感以极大地满意自己的虚荣心,此类同学在调查中占了48%,他们对待爱情缺乏严肃当真的态度。

  3、彼此炫耀。有些大学生在择偶的时候非常重视对方的表面的。认为外表美是生成的,不可转变的,内在美是看不到摸不着的,是没有用途的。面貌好,有一幅漂亮的外表,才好在朋友中夸耀,和对方在一起的时候才会感到自己脸上有光荣。这虚荣心的诱使导致对恋爱观理解的扭曲,相互炫耀、盲目寻求外表。

  4、注意恋爱过程,鄙弃恋爱结果。当代大学生传播着一句顺口溜“不求天长地久,只求曾经拥有”。一些大学生把恋爱当作一种感情体会,借次追求刺激,满足精神享受,一些大学生为了充实课余生活,消除寂寞,弥补空虚,把恋爱当作一种消遣文化。这种行为本质是只强调爱的权力,而否定了爱的义务。

  5、主观事业第一,客观爱情至上。有相当一部分的学生把爱情放在首位,一旦坠入情网就不能自拔了,强烈的感情冲击,各方面都将受到重大的影响。很多学生在不知不觉中变得“儿女情长,好汉气短”,成绩事业的热忱一天天冷却,爱情逐渐成为生活的惟一追求,这样兴许就影响到就业,严峻点则直接影响了大好前程。

  6、恋爱观念开放,传统道德淡化。随着时代发展,当今大学生恋爱观点日益开放,传统道德逐步淡化。以前的大学生,谈恋爱大多追求的是志同志合的伴侣,他们能把自己的感情把持在社会道德所容许的范畴内,很少有越轨行为的产生,使爱情沿着健康的轨道发展。而当初的大学生对性行为抱不严正的立场,认为这是“个人自由”可以不受干预,为所欲为。在当前社会格调低下的性文化泛滥,尤其是随着网络的发展,网上的世界正处于无栅栏状况,**的信息随处可看到;另外,大学生受西方的“性自在”、“性解放”的思维的影响,影响了大部分大学生的两性观,过早地攻破了性的防线。不再象以前那样的注重贞节了,甚至有人把性当作一种娱乐,追求性刺激作为与异性交往的原因与目的,也有大学生认为“性”这种生理须要同“饿了要吃饭,渴了要喝水”一样。虽然中国传统文化及伦理道德对大学生的影响较深,但跟着对外开放的规模的一直扩展,大学生的恋爱观也变得逐渐开放起来了。

  7、爱情承受能力较弱,部分学生摆脱不了“感情危机”,有的失去信念,废弃对爱情的追求,立下誓言,“横眉冷对秋波送,昂首甘为王老五”。 因失恋,失志,失德者,虽属少数,但影响很大。

  对大学生本身树立确恋爱观的意见和建议:

  1、要正确对待恋爱。正确处理好恋爱、学业、事业三者之间的关联。恋爱是人生的一件大事,但并不是人生的全体。大学生应该以学业为重,由于学习是大学生的重要目标。事业高于爱情,主意事业为主,不宜过早地恋爱。但也不要认为爱情是事业的绊脚石,处置得好的话,爱情也能对事业起到催化作用。

  2、要培育爱的能力。其爱的能力包含以下几种:

  (1)迎接爱的能力。如果一个人心中有了爱就要敢于用准确的方法表白;如果面对别人的示爱时要可能取舍,并及时做出接受或谢绝的选择。可以蒙受求爱拒绝或拒绝求爱的心理困扰。

  (2)拒绝爱的能力。对于自己不乐意接受或认为不值得接受的爱情应有勇气拒绝。拒绝时应注意两点:一、如果不希望爱情到来,拒绝的语气要武断坚定,容不得半点犹豫不决,否则对对方造成的将是更大的损害;二、要控制适当的方式,要把握谈话的方式和度。虽然每个人都有拒绝爱的权利,但是要做到对别人的最基本的尊敬。

  3、要正确处理恋爱挫折。

  (1)正视现实,失恋之苦在于一个“恋”字,爱情是双向、互相的,以双方的爱情为基本,失去任何一方,爱情就会失去了均衡,恋爱即告终止。这时失恋的一方无论对另一方爱得有多深,都是不现实的了,作为有理智的大学生应该正视这一事实。

  (2)换位思考,要将心比心的为对方着想。这样作有助于你理解对方终止爱情的原因,有助于你接受失恋这一痛苦的现实并及早走出失恋的暗影。

  (3)情感宣泄。不要过火地暗藏或压制失恋带来的疼痛,要找恰当的方式进行宣泄。通常宣泄的办法有:1)眼泪缓解法。在悲哀欲绝时大哭一场,可以使情感安静。专家认为,眼泪能把有机体在应激反映过程中产生的某种毒素排出去。2)运动缓解法。激烈的体育活动有助于开释冲动情绪带来的能量。3)转移留神。时常要想起以前和恋人在一起的点点滴滴,心情不佳时,可以做些自己感兴致的事。4)文饰法。当得不到自己爱的人,失恋时,征引公道的理由和事实来说明挫折,从而取得精神上的抚慰。5)倾诉。向可以信赖的师长,同学,朋友,老师等诉说自己心中的懊恼,也可以写日记或写信。如果感到心中的积郁切实太深,无法排遣时,也可以找心理咨询师进行心理征询。

  (4)情境转移。失恋后之所以难以解脱恋情的困扰,就在于生活的方方面面都与昔日的恋人有者千头万绪的接洽,所以要向摆脱失恋的苦楚,就要换一个崭新的环境,暂时分开曾经熟习的环境。把自己置身于一个欢喜的环境中去。如多交一些朋友,多加入一些集体性的娱乐运动,或者可以找人去走走街,出去游览散散心等,这样有助于心境的宽阔。另一方面是因为失恋后有一种充实感,临时难以适应,所以可以用工作或其余什么方式来空虚自己,不让在有空余的实际痴心妄想。

  (5)升华。要尽快把失恋升华为一种发奋向上的动力,尽快投入到学习或者工作中去。切不可因为失恋而一败涂地,认为生活、人生都失去了意义。要知道,恋爱是生活的主要组成局部,但不失生活的全部,要正确的看待爱情,摆正爱情的地位,处理好爱情于学习,爱情于人生,爱情于婚姻的关系。

  4、端正恋爱动机。恋爱是将来寻找气味相投、白头偕老的毕生伴侣,快乐男生,而不是为了安慰解闷,寻找刺激,更不是单纯为了性的满意。恋爱对象的选择是一个庞杂的过程,不能疏忽了经济、政治、文化、个性等因素,然而共同的幻想的指向、独特的品格和情操是最基本的。恋爱念头的好坏,直接关系的恋爱的胜利与否。大学生作为新时期的桥梁,其恋爱观应该是理想、道德、事业和性爱的有机结合。

  对于学校的意见和提议:

  1、增强大学生健康、科学的性常识教导。大学生还处在人生的成长阶段,固然接受了十多年的教育,但涉及性教育的方面还很少,对于异性也还只处于一种爱慕和憧憬阶段,许多知识仍是朦朦胧胧的,并不是十分懂得。假如缺少性教育,在与异性交往过程中很轻易犯毛病,甚至呈现越轨行为。在缺乏必定常识的条件下,对于自己的过错行为并不能很好的认识,对于行动产生的成果也没有才能来解决。从而会造故意理或生活上的压力和阻碍,对大学生的健康成长是非常不利的。

  2、加强校园文化建设。大学生的特点是年青、精神抖擞、思想活泼。有道是“思想,思惟,时时在想,不是想东就是想西。”而且大学生各方面还不是很定型,容易受外界因素的影响,所以加强校园文化建设是势在必行的。一是要通过利用板报、知识比赛、报告竞赛、卡拉OK、文艺上演、漫画、各种体裁活动等丰盛学生的业余生活,活跃身心;二是加强盛学生心里健康教育。充足应用大学的网络资源,积极发展心理咨询活动和性健康咨询服务,赞助大学生端正恋爱婚姻的态度,调节同学因恋爱受挫而引起的心理抵触和心理失衡,从而造就健全的人格。

  附:大学生恋爱观调查问卷

  1你是否欣赏你父母的婚姻?

  A、非常欣赏 B、欣赏 C、不太欣赏 D、非常不欣赏

  2.你是否接受过有关恋爱观的家庭教育?

  A、接受过很多 B、接受过 C、很少接受 D、一点也没有接受

  3、你觉得自己的家庭文化气息浓厚吗?

  A、很浓厚 B、浓厚 C、不太浓厚 D、不浓厚

  4.如果你父母知道你在恋爱会有什么态度?

  A、赞成 B、批评 C、严厉批评 D、不闻不问

  5.你的父母对你出现的恋爱倾向作出的教育正确吗?

  A、非常正确 B、正确 C、不太正确 D、不正确

  6.对最爱好的老师是否影响到你的恋爱观?

  A、影响很大 B、有影响 C、有点影响 D、没有影响

  7在你周围的同学中谈恋爱的多吗?

  A、很多 B、多 C、不太多 D、没有

  8你的同学对你的恋爱观有何影响?

  A、非常踊跃 B、积极的 C、有些消极 D、没影响

  9你认为大学生恋爱是否真诚?

  A、非常真诚 B、真诚 C、不太真诚 D、不真诚

  10你认为男女朋友间的亲昵正常吗?

  A、非常正常 B、正常 C、不太正常 D、不正常

  11对于电视**里的接吻镜头你怎么看?

  A、非常愤怒 B、愤怒 C、有点愤怒 D、不愤怒,能够理解

  12、当你看到别人也有男/女朋友时,你是否会想交一个男/女朋友?

  A、非常想交一个 B、想交一个 C、有点想交一个 D、没有想交一个

  13你觉得因为性走到一起的人合理吗?

  A、非常合理 B、合理 C、不太合理 D、不合理

  14你觉得大学里广泛的恋爱正确吗?

  A、非常正确 B、正确 C、不太正确 D、不正确

  15你觉得和一个自己不喜欢但是很有钱的人谈恋爱好吗?

  A、非常好 B、好 C、不太好 D、不好

  16你是否相信有为爱殉情的人?

  A、非常相信 B、相信 C、有点相信 D、不相信

  17、如果你有男/女朋友,你是否希望你的男/女朋友衣着新潮?

  A、非常希望 B、希望 C、有点希望 D、不希望

  18你是否希望你的男/女朋友比别人的帅气/漂亮?

  A、非常希望 B、希望 C、有点希望 D、不希望

  19你认同婚外恋吗?

  A、非常认同 B、认同 C、有点认同 D、不认同

  20你是否希望婚姻是恋爱的归宿?

  A、非常希望 B、希望 C、有点希望 D、不希望

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