播音主持言语交际及情感表达策略论文

播音主持言语交际及情感表达策略论文

　 摘要： 目前，经济水平得到快速地提高，伴随而来的就是广播电视事业也得到了很大的发展，播音员、主持人已经走入了我们的生活中。也因此，社会对于他们的要求也越来越高，要求他们利用说话的方式来进行创造，或者说是在工作，以此达到传播消息和带有娱乐性的目的。他们活在大家的目光下，也对社会各个阶层都有着很强的影响力，也正是在这样的情况下，加强播音主持语言交际与情感表达就成为了一个重要的课题。

　 关键词： 播音主持人；言语交际；情感表达对策

　 一、播音主持情感表达和言语交际的重要性

　随着我国人民物质文化生活需求的提高，对播音主持行业发展的要求也越来越高。而且，一个节目，主持人所主持的节目效果和他们本人的情感表达和语言交际肯定有着千丝万缕的联系。顾名思义，播音主持也就是主持人用自己的话给观众们传达自己所理解的信息。而播音主持人的个人能力比如对情感表达的把握，就直接影响了节目的表达效果。并且播音主持人的语言只有具有浓厚的感染力和渲染力才能激起观众的兴趣。一个优秀的播音主持节目离不开主持人的情感表达、言语交际和独具个人特色的主持风格。一般来说国家广播**电视总局对于播音主持人的普通话要求都有不同的等级，比如说电视台播音员、节目主持人这些，要求普通话都达到一级甲等。但是为了更加方便播音主持人的语言表达和情感表达，可以适当的做一些改变。例如，各地方的广播平台加上自己特有的方言，则会使当地的听众产生强烈的亲切感，不是当地的人则会被当地特有的方言发音而吸引。对于汉语普通话中的语音要求，语法语义等都要有扎实的基本功。普通话标准，发音正确，无歧义，播音流畅，语感突出，逻辑表达性强，这些都是播音主持必备的岗位基本功。因此，对于广大想要加入播音这个行业的青年们，不要因为自己的带有“土味”的普通话而自卑，保持好自己的特色，然后达到国家要求的普通话即可。

　 二、播音主持语言中存在的一些问题

　(一)语言表达能力方面的不足

　我们知道当我们观看节目的时候总会有一些主持人因为自己的文化功底欠缺，在主持节目的时候闹出不少笑话来，这些问题的出现大部分都是由于播音主持人的文化修养和学识不够，我就以前看过的节目说一下他们经常出现的问题，比如说播报一些内容时读音不准，用词不当，不深入了解成语释义就胡乱用成语来比喻某件事情，等等。而且如果播音主持人的文化修养学识不够，在分析播报事件时不能引经据典，会使节目整体的效果缺乏魅力，也使得播报的节目枯燥无趣，不能更深入的表达出来节目效果所需要表达出来的深层含义。一般来说播音节目都要求脱稿播报。一些语言表达能力偏低方面的主持人就可能会陷入一种尴尬的困境。他们可能会在播报节目的时候卡壳，重复说某句话，或者对于一些生僻字的了解也不是很熟练，这些都需要播音主持人提高自身的文化素质和修养，每个国家的新闻不只是为自己国家的人民服务，更是别的国家了解我们国家的一个窗口。为了国家的文化传播与发展，播音主持人也需要认真对待自己的工作。

　(二)情绪渲染方面的不足

　播音主持人如果情感丰富的主持节目，这在一定程度上会对于节目的效果有很大的助益。而且对于播音主持人来说，情感表现只是主持人所要掌握的一项最基本的专业技能。只有站在观众的立场上分析问题，也就是接地气，才能更大的吸引观众的兴趣。同时，主持人有自己独特的情感也是他们所主持节目的灵魂所在，吸引人们观看这个节目。所以说，情感表达中表现出真情实感最重要。

　 三、播音主持的情感表达

　文字和情感想伴生，主持人的谈吐一定是要带有真感情的，这是为大众所接受的前提。对于播音员和主持人这类存在于镜头下的角色，更应该有一定的用声训练，从而使他们能够从容不迫地使用语言能够表达情感。同时，播音主持人和观众之间引起共鸣的主要方法就是表达出自己的真情实感。在播音主持人实际工作的过程中，要融合丰富的情感把要读的文字内容读出来，不能面无表情，冷硬的读出来那些没有感情的文字。我们都知道艺术来源于生活，又高于生活，而播音主持对于播音主持人来说，相当于一种艺术。所以为了把握好这门艺术，播音主持人需要不断地修炼，融入自身内涵。鲁迅先生说：“真正的艺术作品是有真意，去粉饰，去关怀。真正做到“以情带声，以声传情、声情并茂”。才能更好地和观众们站在一起。此外，还应该根据不同的时间做到因地制宜和因时制宜，这是高情商的主持人的特点。因地制宜：情感表达是需要天时地利人和的策略。氛围，情境，情绪不可或缺。而因地制宜就是指作为播音主持，在情感表达时，应该接近所看这个节目的观众。与节目的内容相符合，例如在一档民生类的节目中，主持人一板一眼的主持反而让人发笑。而在一个好人好事宣传时，过于公事公办，职业化的播报语气也会让大众无法接受。当然，不同播音主持的情感表达方式不同，习惯也不同。另一方面，选择不同的词语来表达同一件事，也就产生了不同风格的播音主持人。总的来说，嗓音音质，语言表达流畅度，用气发声水平，以及临场发挥再创作等能力，都影响着播音主持因地制宜进行情感表达的效果。但要明确的是，真诚是情感表达的第一要求，一个优秀的播音主持人不会仅凭华丽的词藻与夸张的神态语气来表达情感，而是用真诚来打动人。因时制宜：作为播音主持，不仅要做到因地制宜，更应该做到因时制宜。听众的心情，观众的状态，节目的预热程度，嘉宾的情况等，这些都影响着播音主持的情感表达策略。作为主持人，情感表达就是把自己放在与观众同等的位置上，作为一个协作者去推动节目顺利进行。言语更多的是取得观众与嘉宾的共鸣。其情感策略是立足于整个节目的需求，让观众配合节目共同见证与渡过这一突发事件。尊重大众，坦诚相告，积极面对，言语表达直接体现了其内心过程。经过这一次言语上的表达，观众对节目的感情反而更深。这就是共情的作用，也是情感表达得到共鸣的结果。

　 四、播音主持人的语言表达策略

　(一)提升播音主持人的用语规范

　播音主持人的主要工作就是运用语言来表达具体的信息。尤其是对于有丰富内涵的汉语来说，博大精深的汉字只要重新排列组合就能表达出不同的含义。所以，播音主持人想要规范自身的语言用语，首先就要从语言方面开始。有些地方性主持人在播报节目时会穿插一些方言进行播报，这些对于节目的传播效果会起到一定方面的影响，但是一般都要求播音主持人提高自身的专业素养，尽量用规范的普通话准确又精炼的主持节目。另一方面，播音主持人也要对一些有特殊用途的词汇进行很深入的把握，在播报节目时运用凝炼又精准的语言表达出自己需要表达出的信息。外部监督也是一个提升播音主持人用语规范的重要手段。想要在根本上规范播音主持人的用语，就需要严格要求播音主持的工作标准，同时开展普通话培训和考核工作等。

　(二)播音主持人自身素质的高低

　播音主持人在主持节目的时候要明确节目具体想表达什么信息，要对整个节目做一个透彻的分析，理解作者的意图，并且完整的把自己所理解的信息传达给观众。而要做到这些并不容易，需要主持人具有超高的节目敏感度，还要不断的丰富自身的知识量，从而让自己更准确更快的表达出自己需要表达出来的观点。播音主持人如果结合画面的话也会更加有利于情感的把握，而且播音主持人员通过画面更能对自己即将播放的新闻有一个直观的理解，因此，画面结合对播音主持人把握情感来说发挥着不可替代的作用。还有一点，播音主持人也可以主动地去参与采访过程，增加熟练度也更容易带有真情实感，一般来说新闻主持人所播报的新闻都不是自己采访的，也很难有真情实感，所以，让播音主持人去参与采访，更有利于播音主持人把握真情实感。播音主持人也要加强生活常识方面的知识，特别是在主持节目的时候要提前做好功课，在节目开播前要多熟悉多音字，变形字的读音等。保证播音时不会出现像读错字这种低级错误。

　 五、结语

　综上而看，真诚是播音主持人的第一原则和要务。真诚意味着有自己的情感和不欺骗。然后，在真诚的基础上，努力打牢播音基本功，深入节目内容，贴合大众心理，提高自己的语言交际和情感表达能力，成为一位能够走入人心里面的播音员。

　 参考文献：

　[1]高勇播音主持言语交际与情感表达对策分析[J]新闻研究导刊，2015(15)

　[2]张尧浅析口头交际中的明示与语境效果的获得[J]安徽广播电视大学学报，2004(04)

　[3]雷东荣播音主持基本素质解析[J]新闻传播，2010(02)

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　幼儿教师是教师队伍中的一个特殊群体，他们不需要向孩子传授高深的知识，幼儿园的孩子没有应试升学任务，这就造成了家长乃至 教育 界的部分人士对幼儿教师产生轻视，社会对幼儿教师的定位也存在一定的问题，一直以来，人们无意中把幼儿教师排斥在教师队伍之外，待遇和地位给幼儿教师带来很大的压力。

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论文关键词 ：幼儿 幼儿教师 情感

　 论文摘要 ：长期工作压力、社会地位不高，幼儿教师面临严峻的情绪情感问题，幼儿教师的教育活动过程不仅仅是智力活动的过程，也是教师与幼儿进行情感交流的过程。因此，教师应高度重视其情感素质对幼儿的重要影响，发扬积极情感，克服不良情感，从而促进幼儿身心健康发展。

论文正文：

幼儿教师情感的重要作用

　一、相关概念界定

　(一)幼儿

　广义上，幼儿是指0一6岁的 儿童 ，这里所指的幼儿是3一6岁的儿童。在幼儿期，儿童具有较强的可塑性，容易受外界环境和事物的影响。幼儿期对其日后的发展有着至关重要的作用。

　(二)幼儿教师 也称学前教师，在学前教育机构(托儿所、幼儿园)

　中，对初生至6岁前儿童进行教育的主要工作人员。即指接受社会的委托在托儿所、幼儿园中对儿童身心施加影响，从事保育和教育的教育工作者川。

　(三)情感

　亦称感情，是人对客观事物是否符合自己社会性需要的态度的体验，是非智力素质的核心。是人类所特有的，是在情绪的基础上形成的情绪的概括化，情感是后天学会的，由意识控制，在不同的家庭环境和不同教育影响下成长起来的人其情感表达方式也不尽相同。苏霍姆林斯基指出:“情感如同肥沃的土地，知识的种子就播种在这个土壤上。

　心理学研究表明，教育过程是一个情感交流的过程，情感因素是影响教学质量的一个主要心理因素，积极、丰富的情感能促进认识过程、意志过程和个性品质的全面发展。

 

　二、幼儿教师情感素质的现状及分析

　社会转型与变化、教育改革与发展对幼儿园教师提出了新的挑战，这使本来就担负着母亲、妻子、儿女等多重角色的幼儿园教师产生了极大的压力。如果保教工作得不到家长的理解和支持，工作超负荷，就会导致教师心理素质下降，产生挫折感。

　(一)幼儿教师情感素质存在的主要问题

　1、工作压力及其后果

　持久的工作压力，对幼儿教师的生理、心理和行为三个方面都造成了不良影响。大量的研究表明，过度的压力可以使承受者心跳加快，血压升高，内分泌混乱，从而导致精力衰退、消化功能紊乱，引发肠胃疾病、心脏病等病症。另外，作为教师的职业病，咽喉炎、脊椎病的发病率己经分别高达40%和20 %。过度的工作压力还会引发负面的情绪反应，焦虑、压抑、忧郁、暴躁、沮丧、不安、悲观失望等会使幼儿教师处于亚健康状态，从而导致幼儿教师的道德和情感准则削弱，自我效能感下降。心理上产生不稳定的情绪，影响心理健康，表现为易冲动、精力不济、情感失常、兴趣和热情减少，等等。工作压力对幼儿教师的生理、心理和行为三方面的消极作用是相互影响相互作用的。过度的工作压力还会对教师自身产生更深层面的影响，造成他们对所从事的职业产生倦怠心理，完全失去对幼儿教育工作的热情，甚至开始厌恶、恐惧幼儿教育工作，对教育教学质量造成严重的影响，直接伤害到所带班上孩子的切身利益。

　2社会环境及地位

　幼儿教师是教师队伍中的一个特殊群体，他们不需要向孩子传授高深的知识，幼儿园的孩子没有应试升学任务，这就造成了家长乃至教育界的部分人士对幼儿教师产生轻视，社会对幼儿教师的定位也存在一定的问题，一直以来，人们无意中把幼儿教师排斥在教师队伍之外，待遇和地位给幼儿教师带来很大的压力。长期以来，评价幼儿教育的 方法 误导了社会上对广大幼教工作者的观念与行为的认识。目前，幼儿教师的评价体系是不完善的，教师的工作若得到积极评价，会促进他们以更为饱满的热情和精力投人工作;相反则会产生心理负担，降低他们的工作热情，使他们觉得社会处境更加不利。

　虽然近几年来不断强调学前教育的重要性，幼儿教师的工作也在日益受到重视，但作为一个职业群体，他们普遍的社会地位不高，工作条件较差，劳动强度大，福利待遇缺乏保障。繁重的工作得不到相应的报酬，有的幼儿教师甚至连最低的工资和社会保障也拿不到。幼儿教师没有自己的职称系列，一般最高级别也只能评到“小学高级”，而同时大量的民办幼儿教师连职称也没有，这使得他们觉得自己的职业既没有“钱途”也没有前途。

 

　(二)幼儿教师情感素质问题分析

　使幼儿教师情绪低落从而产生心理挫折的原因既有客观因素，也有主观因素。人总是生活在客观现实之中，其客观因素主要有:

　i基本生活需要得不到满足时。如分不到住房，造成家庭生活不便，而园领导又迟迟不予解决，教师难免在情绪上受到影响，产生挫折感。

　2人际关系紧张，社交需要得不到满足。如先进教师遭人诽谤打击，园领导任人唯亲，压制有才干的教师等，都容易导致心理挫折的产生。

　3尊重需要得不到满足。如幼儿教师社会地位低，经济待遇差，都会使他们自尊心受到伤害，从而产生挫折感。

　4个人抱负、才华得不到施展，自我实现需要无法满足。如一个幼儿教师所负担的工作同他的 兴趣 爱好 、能力等不适合，学非所用，专业不对口等，都会使幼儿教师产生心理挫折。

　其主观因素中情感素质不高是导致心理挫折产生的一个重要原因，包括:

　1对挫折的容忍力。人们随时都有可能受到挫折，但并非人人都会产生挫折感，这是由于每个人对挫折的容忍力不同的缘故。容忍力的大小受生理因素、思想境界因素、知识 经验 因素等的影响。一般说来，身体强壮的人，思想境界高的人，经历坎坷、阅历丰富的人，更能容忍挫折。

　2对遭挫程度的感受。同样的情境，一个人可能认为是严重的挫折，另一个人则可能认为是无所谓的事情。这是由于价值观不同的缘故。如评职称，甲要求迫切，若意愿未能实现，可能会是严重的挫折，而对乙来说，可能就构不成严重挫折。幼儿教师的主要挫折，来自于教学工作的不顺利，这是幼儿教师的职业特点决定的。

　3抱负水平。一般说来，抱负水平越高，越易受到挫折。这与人们通常所说的“期望越高，失望越大”，是同一个道理。在生活中，如果订下了不符合自己实际情况的目标，好高鹜远，往往是造成挫折的一个重要原因。

 

　三、幼儿教师情感素质的重要作用

　(一)教师情绪情感维持和调节幼儿思维活动

　在教学活动过程中，由于幼儿认识过程的一个重要特点是以无意性为主，而无意性的主要特点之一，就是受自身情绪所左右。所以，幼儿的学习活动往往带有情绪性，由于知识和经验的缺乏，他们不善于用理智支配情感，而是常常以情感支配理智。教师积极的、正面的情绪情感，如对幼儿的爱和尊重，会唤起幼儿相应的情感体验，使幼儿产生对教师的亲切感、信赖感，这种积极心境下幼儿学习的兴趣增强，智力活动的积极性提高，幼儿把对教师的爱转到他所进行的各种教学活动上，具体表现为幼儿喜欢听自己敬慕教师的课，积极回答教师提出的问题，高高兴兴参加自己喜欢的教师组织的游戏活动。用现代认知心理学的观点说，这是一种交往性的学习机会，幼儿愿意为他所喜欢的教师而努力。所以，教师精神抖擞，在教学中具备昂扬振奋的精神，造成一种生动、深刻、感人心扉的精神气氛，师生产生情感交流，幼儿注意集中、积极思维，从而获得良好的教学效果。

 

　(二)良好的师生情感有助于发展幼儿正确的自我意识

　教师作为幼儿学业成绩的主要评鉴者，教师的表扬批评、肯定、否定态度都会影响幼儿外在学习动机，幼儿一般将得到的认可与肯定看成社会承认和赞赏的一种方式，把外在学习动机转化为内在学习动机，就能够专心致志地学习并把学习看成一种乐趣。在教育实践活动中，教师通过表情、眼神、语调、接触的方式和态度来表现对幼儿的肯定、否定、关心或厌恶，幼儿自觉不自觉地意识到，教师对自己的感情，是一种社会评价，当幼儿得到教师的爱和肯定时，会唤起幼儿的自我意识、自我价值感，激发他们积极上进的力量和信心，并产生心理的愉悦与满足感。而幼儿在遭到教师的冷漠和厌弃时，往往产生孤独感、遗弃感、自卑感，若自尊心、自信心受到严重的伤害，会对社会和教师产生抵制、叛逆、对立情感。教师对幼儿的态度和暗含的期待，使幼儿表现出补充或加强教师对自己期望的行为从而影响着幼儿的智力、情感、个性的成长。美国心理学家罗森塔尔用“皮克马利翁”来命名这种心理效应即由于尊重、信赖和热爱教育对象而使教育对象出人意料进步的效应。教师的期望和态度是幼儿行为变化的重要原因。

 

　(三)教师与幼儿良好的情感交流有利于幼儿身心健康发展

　由于幼儿期皮质对皮质下中枢的控制能力发展不足，幼儿大脑皮质的兴奋容易扩散，幼儿冲动性较强自控力差，情绪具有情景性、易变性，在教师与幼儿交往的过程中，彼此有情感上的相互作用和相互影响，但教师的影响居于主导，教师处于不同的情绪和情感调节着教师与幼儿，以及幼儿之间 人际交往 的对象以及他们的交往频率和交往方式，所以，教师与幼儿融洽和谐的情感交流对幼儿的身心健康发展十分重要。幼儿置身于和谐、协调的人际关系中必然心情舒畅，情绪稳定。幼儿从教师的循循善诱中懂得了尊重;从教师的先人后己、无私奉献中学会了分享;从教师的和风细雨、语重心长中理解了安慰，只有这样，教师才能赢得幼儿对自己的信赖，进而成为幼儿的良师益友。另一方面，教师对幼儿的关心、爱护和尊重，不仅可以使幼儿获得更多的知识与成功的喜悦，更重要的是有助于幼儿在良好的心境中保持心理平衡，幼儿可以尽情地体验各种不同类型丰富多彩的感情生活并形成良好的心境，有助于幼儿各种潜能的发挥_3J。

 

　四、如何提高幼儿教师情感素质

　(一)对幼儿教师进行切实有效的情感教育

　对幼儿教师进行切实有效的情感教育是现代社会发展和精神文明建设的需要。对幼儿教师进行切实有效的情感教育是实施情感管理、增强集体凝聚力的前提和动力。

　1引导教师树立正确的人生观

　人生观是人的思想品德、生活目标、道德情操等多种素质的综合反映。树立起正确的人生观就能认识到自己的社会地位和作用，就能意识到历史责任感和紧迫感，就能激发无限的工作热情。通过学理论、抓培训、树典型的方法，营造讲政治、比团结、争上进、勤奉献的氛围，逐步构建人格高尚、事业心强、热爱学生、富于开拓的幼儿教师群体。

　2引导教师具有自信、乐观的毅力

　社会心理学研究表明，在群体生活中能得到别人的信任、得到别人的帮助，就能使群体人员充满信心、豁达乐观、形成“胜不骄、败不馁”的毅力。采用信任、关心为上的工作策略，在政治上信任幼儿教师，在工作上支持幼儿教师。这样，领导与教师思想敞开、情感沟通、信念坚定、意志顽强。

　3引导教师保持良好的心理态势

　幼儿教师在现实生活中不可能不受干扰，问题是能否以自身的情感力量战胜这些干扰，这就需要以良好的心理态势为依托。为了解决这个问题，通过邀请心理专家举办讲座进行理论疏导，组织教师撰写师德格言进行自我剖析。通过这些活动，使幼儿教师的心理素质提高，幼儿园健康心理氛围浓郁。

　4引导教师升华自身的精神境界

　为了学前教育的发展，为了培养全面健康发展的幼儿的目标，需要不断引导幼儿教师加强个人修养、提高自身的人格力量，把幼儿教师经过情感教育而呈现出的闪光点融合在其自身的精神境界内，升华到事业追求上，升华到新世纪的教育中。

 

　(二)加强对幼儿教师的职业培训，提高教师情感素质

　通过开展各种形式的培训活动使幼儿教师更加热爱教育事业，树立正确的教育理念和行为，尤其是健康的情感素质。要爱护每一个幼儿，做幼儿健康成长的贴心人和看守者。

 

　1面带微笑、和蔼可亲是幼儿园教师应有的情感窗口

　教师的面部表情是教师与幼儿交流的情感信号，它直接影响教育教学效果。如果教师流露的是肯定和赞扬的微笑，就会给幼儿支持和鼓励;如果教师流露的是否定和批评的表情，则会使幼儿感到羞愧和自卑。幼儿只有感受到教师的关爱，才能信任教师，尊重教师，师幼之间才能建立起和谐稳定的关系。因此，幼儿园教师千万不能吝惜自己的感情，要尽量展示发自内心深处、传达爱意的微笑，使幼儿保持轻松愉快的心情，形成乐观开朗、积极向上的个性。

 

　2尊重幼儿的自尊心，讲究批评艺术是幼儿园教师应有的基本教育行为原则

　幼儿期是良好行为习惯形成的关键期，但由于幼儿的是非判断能力和行为控制能力较差，他们经常会做出一些违规行为。对待幼儿的错误行为，教师应正面说理引导，并加以批评指正，不过批评要讲究艺术。不要训斥幼儿。幼儿虽然年龄小，但自尊心很强，他们希望教师“悄悄地说”，“不要告诉别的老师”。其实，对幼儿的某些违规行为，教师只要用身体语言就可以有效制止。如某幼儿抢他人玩具时，教师只需走到他的身边，用善意的略带威严的眼神看着他，这远比大声训斥有效。另外，教师经常运用恰当的身体语言并伴以温和的口头语言与幼儿交流，有助于幼儿逐渐学会关注和体会他人的情绪情感，获得社会情感认知，习得更多积极的社会性行为。

　教师在指正幼儿的言行时，一定要根据幼儿的年龄特征、个性品质、问题发生的场景以及问题的轻重，采用恰当的身体语言和口头语言(特别要注意声调、语速)，以发挥最大的教育功效，建立良好、牢固的师幼关系。

 

　3保持童心、参与幼儿游戏是幼儿教师最起码的职业操守

　教师适时介入幼儿游戏，扮演适当的游戏角色，通过提问、协商来引导幼儿丰富游戏内容，使游戏时间得以延长，各个角色产生了良好的互动，最初的平行游戏就会变成充满乐趣的互动合作游戏。

　在幼儿园观察中可以发现：在户外游戏中，幼儿所喜欢的教师经常会像幼儿一样尽情玩耍，同时对游戏过程加以有效指导。幼儿在游戏中情绪放松，就连平时较为安静的幼儿也玩得异常开心。在游戏中，教师以积极饱满的情绪感染幼儿，与幼儿一起商量规则，一起享受成功的喜悦，既创造了一种和谐融洽的心理氛围，又深得幼儿喜爱。

 

　(三)合理满足幼儿教师需要，调动幼儿教师的积极性，从而提高其情感素质

　幼儿教师积极性的来源有三个层次：一是她们对其为社会应尽的责任、义务有深刻的理解，在此基础上所形成的理想、信念、事业心、责任感等;二是人际关系的影响。由于在团体或组织中得到互相尊重、信任、支持和谅解，从而得到情感和道义上满足;三是她们对个人所需要的物质利益和精神生活的追求。三个层次一般是同时存在，相互交叉的。因此要善于将幼儿教师积极性的三个来源有机结合起来，激励并满足她们合理的需要。

　幼儿教师合理的需要包括两个方面，即物质方面的需要和精神方面的需要。在对幼儿教师管理过程不仅应当关注和尽量满足幼儿教师物质生活方面的需要，而且应当重视和满足幼儿教师较高层次的、精神生活方面的需要，才能使他们产生较强的动机和积极进取的行为。

 

　(四)面对挫折和失败，提高幼儿教师心理自控能力，克服不良情感的消极影响

　人的心理有一个自我调节、自我控制的系统。自我控制包括对自我情感、语言和行为的约束，一个人如果丧失了自我控制的能力，就会酿成心理失常。因此，当人遇到挫折时，要善于自我控制，让理智战胜情感，避免失常行为的发生。在挫折面前，要具有良好的自我控制能力，提升幼儿教师心理自控能力。

　首先，要树立高尚的动机，坚定的信念。人的思想动机越高尚，他的意志表现得就越坚强。崇高的目标是战胜一切挫折和困难的巨大力量。

　其次，要培养坚强的意志品质。意志薄弱的人，会因无法克服困难和挫折而丧失勇气和信心;意志坚强的人则能调动自己的潜能，去战胜困难和挫折。幼儿教师应加强磨炼自身的意志品质，用坚强的意志去克服前进征途中出现的困难和挫折。

　第三，要乐观积极，善于自我调节。乐观积极的态度包含着快乐和希望，可使人产生轻松的体验，从而减少心理上的挫折感。幼儿教师要善于自我调节，做情绪的主人，即使生活中遇到了挫折和不幸，也应以积极进取的态度对待挫折，勇于向挫折挑战，提高自己对挫折的承受力，使挫折成为继续前进的新起点。

教育对话的融合品性论文

　 一、回到教育对话本身

　“生活世界是给予我们并由我们积极创建的：对之进行现象学反思，可能会给我们提供个体的与群体的自我理解与智慧实践的各种可能性”。将“回到事情本身”放置到教育对话语境中，就是回到它的本身，恢复它的多元性、丰富性与生命性，让教育对话在自身存在过程中直接彰显其本质品性。

　1、教育对话即关系

　“时至今日，人们开始普遍相信现实世界并不是受机械论决定的;宇宙并不像一个大机器，而更像一个生命体。” 对许多科学家而言，关系就是现实中的一切。”人的生命起源于关系，成长与子宫、与他人相关联。相应地，我们的存在也同样发生于与世界的亲密且富有意义的关系之中。教育对话关系具有复杂性和多面性，它最根本特征不是词语，而是参与者表达的意义。首先，教育主体间保持一种“我—你”的关系是对话的起点。“我—它”关系是工具性的，只注重物体的效用以满足我们的目的，而“我—你”关系则不同，它更高级，能使我们真正成为人。其次，我—你是既亲又疏的关系，它要求教育主体之间保持一定的距离。最后，教育场域中的主体要与他人形成对话关系，最重要的不是以自身为出发点，而应该从他人开始。我们应该以充分尊重的方式与人交往，不能想当然地去解决“别人的问题”，当他人与我们坦诚相遇并产生共鸣时，对话关系就产生了。

　2、教育对话即理解

　伽达默尔指出，在与他人相遇时，每个人都会有自己的想法，这些想法会显著地影响他人是如何被理解的，也构成了我们理解一切的基础。通过对话，教育主体会逐渐意识到彼此之间的整体关系，如此，便不会存在偏见，而是会随着对话的进行不断地调整自己对他人、对周围整体环境的理解，尽最大可能地认识自身的偏见和情境性。在教育对话的过程中，要开放并理解他人，教育主体必须要倾心投入，既要倾心关注自身的思维与意识，还要付出必要的时间、精力和空间来倾心认识和理解他人。当然，倾心投入去理解他人还有另外一个层次的要求，那就是在对话的过程中必须确认他人的本意，不断寻找合适的言词。伽达默尔指出：“任一交谈均需要一种共同语言，或者说，它能够创造出一种共同语言。对话要有一个核心，对话者围绕这个核心参与对话，并针对该核心互相交换意见”。简单地说，在一次成功的谈话中，教育主体们彼此均受真理的吸引，团结一致地形成一个以理解为核心的新型社区。这就是教育对话的魅力所在。

　3、教育对话即融合

　在理解他人的过程中，教育主体们会不自觉地信守承诺、倾心投入，与他人相遇，细心聆听他人的不同声音，耐心地等待他人对自己理解所做出的肯定与确认。例如，在课堂对话中，学生基于自己已有的知识进而迸发真诚的质询让问题引领师生进入探索和发现的空间，如此，理解就应运而生。这样的一个理解过程就是伽达默尔所指出的“视域融合”。当然，这并不意味着双方会因为视域的融合而消除异见并失去自我，教育主体也不会因此而获得完美的理解，他们的视域也不会彻底融为一体。这种融合是指在培养理解的过程中，主体们必须把自身偏见和情境性所构成的复杂性视野与他人的复杂视野进行充分的交流和交融。正如“人类的思想要变成真正的思想，比如一种观念，只能通过与他人不同思想的交锋实现，并体现在他人的声音里，用他人的话语来表达，表现在他人的意识中”。当成员做到一起来共同探索集体的视域时，就会发现新的方向犹如种子般地萌芽生长;当大家彼此相互理解之时，就能彻底看清方向之所在。

　 二、教育对话“活”的艺术：融合品性的凸显

　1、置判断与假定

　搁置判断指的是“要养成一种观察自己和别人的判断过程的能力，立场要中立，要能置身事外”。多数情况下，人们倾向于掩盖自己的判断，因为人们会担忧实话实说风险太大。其实这种“遮遮掩掩的策略”终究会遭到惩罚，而百分之百的诚实能够帮助我们超越个体间的冲突，相互理解，形成共同理念。在对话中，教育主体会慢慢地超越机械方法论判断的禁锢，拓展视野，真正学会创造性地去思考而不是下意识地应对，他们会自觉地放慢判断的速度，收集更多的资料，发现新的可能，以更加全面地认识事物。其实，参与者在做快速评判时，通常是基于个人思维假定的。每个人对世界都有各自不同的思维假定，并均坚持自己是正确的，当相互对立的假定同时存在时，人们会不自觉地产生困惑、灰心、愤怒、不信任，等等。随着教育对话的深入开展，人们开始关注自己的本体感受，去认识和识别隐藏在自己选择和行为之后的假定、观念，从不同的角度去审视它，并悬置它。

　2、倾听

　有研究者指出，倾听可能是一个人最具创造性的简单举动，我们的倾听方式、内容、对象以及倾听背后所隐藏的假定都会在一定程度上影响我们对现实世界的看法。若要真正实现倾听，我们必须要将自身的偏见抛弃或者放置一边，虚心接受，真诚理解。然而现实中，很多教育主体在不自觉地抗拒着倾听。他们听的时候只能是自己发出的噪音、自己的话，而不是别人所想说的。在群体对话中，由于所有的教育主体都在倾听并逐渐形成共识，倾听的威力便会以几何倍数增长，逐渐融合的教育者会慢慢学会同时从三方面去倾听：第一，他们会开放地倾听他人，找出其认为重要的内容来拓展、完善自己的理解;第二，他们会倾听自己内心的声音和自己说出的话;第三，他们会留心集体共同关注的问题、大家的共识以及正在酝酿的新想法。这种多重视角的倾听增加了人们看待事物的深度，促进了教育主体合作关系的建立与保持，挖掘了以集体倾听为基础的系统思考的潜力，激发了集体智慧与共同信念的生成。

　3、质询与思考

　质询是指教育主体在对话的过程中保持好奇的态度并进行提问，试图去“看透”事物的或者事项的本质，从而发现新的见解。这种质询精神源于个体想要探索未知、用新的眼光看待一切的强烈意愿，在这种意愿的作用下，人们能够通过问题将自己的视界拓宽到一些未知的领域，从而将对话引入一个全新的空间。“质询能否使得整个对话更有深度、内容更加丰富，根本上取决于个体质询的意图”，例如教育者能够以客观、积极的态度去质询别人的观点，或者以开放的态度迎接别人的质询。但单凭管理者与教师、教师与教师、教师与学生之间的质询往往无法促进学校的飞跃式发展，善于学习的集体能够自组织、自我改造，从而日新月异，不断取得新成就。这就需要所有成员在倾听他人或者向他人提问时，对自己所听到的内容以及其对自己产生的影响进行审视，对谈话的主题、观点、问题以及谈话中出现的新思想或者是谈话的整个过程进行反思。此外，为了开启集体的智慧之源，教育主体需要学会聆听，暂时的沉默和孤独使我们的头脑更加清楚，更客观，更有洞察力。

　4、逐渐融会贯通

　多元社会的生存，要求人们秉持这样一个信念：“社会各团体之间或者团体内部要实现相互理解，必须通过真正的对话进行，所有的公民都必须真心地投入到这样的交谈之中”。教育对话是一种强大的、理解性的力量，不管教育主体之间存在哪些差异，它都能促使大家形成良好的关系并相互理解。在教育对话的过程中，参与者除了会搁置判断与假定、认真倾听、质询与反思之外，他们也会渐渐地接受和认同集体内的指南或者原则，摒弃原有的排斥与抵触，将其视为一种辅助集体对话的激励工具。这就使得整个学校范围内着弥漫着一种“深度民主”的氛围，教师们会对那些价值观虽与其不同，但却并非决然敌对的人抱着尊重、虚心听取和合作的态度。当然，在这个过程中，不同教育主体之间存在的看似不可协调的混乱和不适也会使得合作关系充满不确定性和紧张性，但已经融入个体日常生活的对话技能会使其不再固执己见，开始了解众人的想法，尽量与他人合作。

　 三、教育对话的改造力：融合品性的意蕴

　1、体验集体同步，意会相互依存关系

　世界上的任何事物都存在着不可分割的联系，尽管复杂的程度可以被分割成不同的层面、多个部分，但他们都从属于一个更大的整体。“同步性是事物内在联系的外在表现，是所有生命的内在相关性所产生的可感知的变动征兆，它意味着更为紧密的现实的连续性。在让人迷惑又颇为有益的同步事件背后隐藏着我们应该进行深挖的问题关注点：人们意识的变化，相互关系及其产生的整个系统，组织所寻觅的合作精神和共同领导都取决于这种关注”。而且，对话能够激励着“观念的变革”，促使人们意识到这种共同行动、共同思考所带来的出乎意料的结果，从而更加适应同步性的行动和思考，并体验到集体智慧发生作用的微妙感受。在教育对话中，我们倾听的目的就是建立联系，发展关系。在这个过程中，教育者会放下追求任何具体结果的渴望，通过质询达到新的、前所未有的理解水平，拓展倾听的幅度，了解到以前有可能漏掉的内容，认识新的联系。这有助于教育主体更有效地与他人合作，更积极、自觉地倾听集体理念并帮助大家共同认清集体理念。

　2、控制两难处境，建构集体的能量场

　在教育对话的过程中，教育主体之间总会发生似乎不可调和的矛盾，它可能会使集体处于分裂或者进退两难的困境。但随着个体对集体同步性体验的加深，他们会转变观念，不会再执着于个人观点和立场，而是坐下来面对悖论、融合观念的强烈意愿去接受彼此。教育主体会逐渐认识到，集体中的协议是人际关系、共同理念的产物，对组织具有凝聚和激励的作用。因此，整个集体会将组织内协议的制订视为是一个连续的过程，每个协议都是当时当地具体情况的瞬间反映，并尝试着将行动与决策中的核心价值、目标融入周围变动的环境、变动的世界中去。正如物理学家所描述的：“一定的时空中一直存在着这样的能量场，人们相隔很长时间之后，都会重新进入这个场”。教育对话过程中，教育主体之间稳定的交往方式、彼此熟悉的沟通话题、相互分工的方式、喜欢相邻而坐的位子，等等，这些模式固定下来并得到不断地加强，就会成为集体能量场的一部分，而通过处理悖论、模糊协议，个体能够灵活地控制两难处境，这又使得集体能量场不断强大。反过来，集体能量场有自身的生命和意识，它可以改变长久以来形成的、扎根于每个教育主体心中的既定假设，以营造集体合作和共同领导的文化。

　3、直面阴影，建立民主的异质性社区

　有研究者指出：“光明使人眼界大开，这并不仅指它让人们看清了明亮世界的景象，更让人意识到了黑暗的存在。”在教育场域中，有些阴影没有被人们认识到，也从未被谈及，有些阴影的形成正是由于集体内过分强调某一特定价值观念而形成的，这样做的结果就是强求大家去达成一致的意见和共识，若遇到重要却又难以达成一致的问题时，人们甚至会不约而同地保持沉默;在表面的一致背后，仍然存着潜在的分歧与冲突。而通过教育对话，教育主体会逐渐认识到阴影的存在，当判断被搁置，思维中被否定的部分就会被人们当作整体的一部分来对待。每个个体都作为一个完整意义的人走到一起，带着各自不同的观念、习俗、文化、信仰、价值观和传统，融聚到社区这一大“空间”中来，这个充满异质性的社区不会忽视、轻视甚至边缘化任何不同的观点与看法。而正是教育对话的认识和理解促进了学校内领导方式的转变，才培育了这样的社区。当面临意见不一致、困惑、挫折和误解的时候，教育主体仍然愿意保持伙伴精神和合作情谊，这才是一种成功的对话。这样的一种人际关系就其实质来说远比任何其他那些特定的交流形式更加深入、持久。

　4、把握对话的时刻，进行创造并再创造

　有研究者基于巴赫金的狂欢化理念指出，狂欢是复调性的，也是对话性的，它能促进教育对话的开展，创造一定的空间来让那些平时被边缘化的人们走上中心舞台，给每个参与者提供亲身体验与学习的机会，使其真正学会把关系和理解、观念与行动、认知和情感结合统一起来。在教育对话中，不同教育主体相遇之后的主要结果是理解，他们以对话的方式来反映和阐明现实，他们积极参与对话、示范和实践对话，在对话中生活，协力去发现促进、鼓励、抚育和创造对话的途径，他们能够发现自己的声音所在，同时也要去聆听他人的声音。这种狂欢性使教育主体之间形成的异质性社区更加引人入胜、更加富有情趣和魅力，也能够为教师群体带来解放、能力、自由、理解和关系。此外，狂欢作为教育对话最真实的体现，是一种与众不同的领导之道，它会促使群体内的教育领导者放弃单项的独白，把握对话的时刻，引领集体成员了解复调的复杂性和模糊性，并在复调中处之泰然，在不会结束的对话中不断进行再创造。

　在教育对话中，教育主体能够逐渐意识到维持群体的友谊氛围比固守自己的见解更重要，这时候所有教育主体之间便会出现一种建立和分享共同意义的积极心态，而且这种流动的共同意义会在人们的对话中不断地萌生、改造。如此，教育主体便进入了一种新型动态的关系之中，他们积极地发表自己的看法，认真地倾听他人的观点，不会拒绝或者排斥任何特定的对话内容，从而在彼此之间建构一种促使自身解放、集体发展的理想的合理化情境。

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