联通先进个人发言稿

　中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”）是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界500强企业”。我整理的联通先进个人发言稿内容，欢迎大家一起来看看！

尊敬的各位领导：

　大家好！

　我叫，现年岁，来自于联通公司处，主要从事通信线路、通信线路管道维护，为市场部门做好线路支撑。

　6月10日，总经理在静海分公司一届一次职代会上作了重要讲话。他强调指出：分公司全体干部员工要落实七项要求，提高七项意识，建功立业。一是提高集体荣誉的意识。二是提高顾大局、识大体的意识。三是提高团结协作的意识。四是提高执行到位的意识。五是提高学习钻研的意识。六是提高主营增收的意识。七是提高主动推荐移动业务的意识。

　1、爱护企业荣誉，大局为重

　我们作为联通公司静海分公司的员工，不管我们在任何岗位，也不管我们这任何时间，都应该明白一个道理：那就是我们的一言以行、一举一动代表着联通公司形象，只有处理好无形文化与有形品牌的关系，把文化建设渗透到日常服务的每一个细节，才能让广大客户感受到我们雷厉风行的工作作风，感受到我们情系百姓的一片爱心。联通是个大集体，静海是个小集体，为集体着想，就能汇成巨大的力量。一个人的成才，一个人的`成功，都离不开集体。每一位员工都应该是关心集体，热爱静海分公司的一切。一切以大局为重，不计个人得失，为静海争荣誉需要我们每个人行动起来，以讲职业道德、爱岗敬业、无私奉献、遵纪守法、能征善战塑造我们的人格和企业之魂。我们要从眼前点滴做起、人人都是企业的新主人，为联通争光彩。我们要像爱自己的家一样爱自己的联通，要像保护自己的眼睛一样维护公司的荣誉。

　2、共乘市场战车，精诚合作

　“狭路相逢，勇者胜。“有志者、事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚；苦心人、天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴”，一支战无不胜的队伍，靠的是什么？是志在必得的斗志，是一往无前的精神，是不怕牺牲的锐气。所以，我们静海分公司要大力弘扬我们团队精神，人心齐，泰山移，心往一处想，劲往一处使，靠着一种顽强拼搏的联通精神，去开拓市场，去参与竞争，永不言败，不断使我们静海分公司做强做大。

　3、提升执行能力，刻苦钻研

　没有执行力，就没有竞争力，也就不能有力地推进企业的发展。因此，全体员工要统一思想、统一认识，做到令行禁止、步调一致，齐心协力推进分公司有好又快发展。为了提升执行能力，首先要学习钻研专业知识，学习钻研通信线路、通信线路管道维护理论知识和实际操作能力。我们明白一点，学习是创新和提高竞争能力的前提。当前知识更新、知识折旧日益加快，特别是新公司成立以来，对我们员工个人而言都增加了新业务，许多新知识需要学习，因此，唯一的办法就是与时俱进，不断为自己充电，不断学习。分公司将在七月份组织全体员工开展全业务培训，并采取正向激励的方式进行考核，以提高业务经营的能力。

　我们一定要珍惜这个学习培训机会，同事之间取长补短，理论与实践结合，使自己的业务经营的能力和工作执行能力。

　4、追求创效增收，不辱使命

　目前，我担任维修班负责人，在实际管理过程中，我既是管理者，又是被管理者。一方面我在实际工作中做好管理沟通，因为管理沟通是围绕企业经营而进行的信息、情感和知识的传递过程，是实现管理目的的媒介，也是企业有效运作的润滑剂。另一方面，我对领导所按排的工作与事项，一定要尽百分之二百的精力去做，达到完成、超额完成，几年的基层管理实践，积累了丰富的工作经验。在思想方面，我严格用党员的标准来要求自己，不断的学习党的各项文件精神；在业务方面，坚持与时俱进，把理论知识、市场规律与企业管理实际相结合，感悟管理的奥妙，深刻领会，消化吸收，将好的理念和管理方法投入到实际工作中，找问题、查原因、定措施、制流程、抓落实，不断改进工作方法，提升了线路管理质量，千方百计降低损耗，为分公司创效增收做出自己的贡献。

　尊敬的各位领导，新的历程新的希望，新的起点新的辉煌。我必将以更大的干劲迎接挑战，超越自我，在新的工作岗位上用行动诠释我今天的话语，以百倍的信心和努力，为联通事业的科学发展贡献自己的力量，向各位领导交上一份满意的答卷！

　谢谢大家！

中国移动和中国联通的发展史

1987年11月18日，第一个模拟蜂窝移动电话系统在广东省建成并投入商用。

1994年3月26日，邮电部移动通信局成立。

1995年，GSM数字电话网正式开通。

1996年，移动电话实现全国漫游，并开始提供国际漫游服务。

1997年7月17日，中国移动第1000万个移动电话客户在江苏诞生。

1997年10 月22日、23日，广东移动通信和浙江移动通信资产分别注入中国电信（香港）有限公司（后更名为中国移动（香港）有限公司），分别在纽约和香港挂牌上市。

1998年8月18日，中国移动客户突破2000万。

1999年4 月底，根据国务院批复的《中国电信重组方案》，移动通信分营工作启动。

1999年7月22日0时，"全球通"移动电话号码升11位。

2000年4月20 日，中国移动通信集团公司正式成立。

中国联通的准确成立时间是1994年7月19日

中国移动成立于2000年4月20日

中国联合通信有限公司（联通）却成立于1994年7月19日

中国联通是国家改革开放政策的产物，是打破电信垄断、引入竞争的一个新生儿。

全称为中国联合通信有限公司的中国联通成立于1994年7月19日，它的诞生标志着我国基础电信业务领域引入了竞争，因为在此以前，在这一领域一直由中国电信独家经营。作为国家意志，成立中国联通就是为了在中国电信市场上引入竞争，推动电信业走向市场化。

中国联通的发展与中国电信运营业的改革密不可分。1998年，随着中国信息产业整体部署方案的展开，我国电信业的改革逐步深入，信息产业部成立，中国移动剥离，中国电信拆分，中国联通成为中国电信体制改革的最大受益者，因为此前生存空间狭窄，一直过于弱小，直到1999年才开始大发展，1999年成为中国联通发展的一道天然的分水岭。中国联通的移动电话的市场份额就是例证：1998年年底时市场份额仅为7%，一年后的1999年底迅速增至14%，03年已近30%。

中国移动 2006年中国移动集团公司用户规模突破三亿，营业额达到人民币2，95358亿元

中国联通 GSM移动电话用户累计到达数108亿户，CDMA移动电话用户累计到达数037亿户；共145亿户，营业额约800亿元

中国移动8年和中国联通14年

中国联合通信有限公司成立于1994年7月19日。中国联通的成立对我国电信业的改革和发展起到了积极的促进作用，中国联通在全国30个省、自治区、直辖市设立了300多个分公司和子公司。中国联通是目前国内唯一一家同时在纽约、香港、上海三地上市的电信运营企业。经营的电信业务由成立之初的移动电话(GSM)和无线寻呼发展到目前的移动电话(包括GSM和CDMA两种制式网络)、长途电话、本地电话、数据通信(包括因特网业务和IP电话)、电信增值业务、无线寻呼以及与主营业务有关的其他业务。

目前已有的电话号段：130，131，132，133，153，156

2006年3月28日晚上，中国联通公司董事长常小兵在北京揭开了中国联通的新品牌标识，以红色为基调的中国联通品牌标识亮相。换标后的中国联通新版标识沿用了“China Unicom”的英文和“中国联通”的中文字样，形式上沿用“中国结”，颜色从蓝色变为了中国红与水墨黑。

中国联通的主页是: http://wwwchinaunicomcomcn

中国联通的司标是由一种回环贯通的中国古代吉祥图形“盘

长”纹样演变而来。迂回往复的线条象征着现代通信网络，

寓意着信息社会中联通公司的通信事业井然有序而又迅达畅

通，同时也象征着联通公司的事业无以穷尽，日久天长。

中国红：国旗色，代表热情、奔放、有活力，是中国情结最具代表性的颜色。象征快乐与好运的红色增加了企业形象的亲和力并给人强烈的视觉冲击感，与活力、创新、时尚的企业定位相吻合。

水墨黑：最具包容与凝聚力的颜色，是高贵与稳重的象征。红色和黑色搭配具有稳定、和谐与张力的视觉美感。

红色双“i”是点睛之笔，既象两个人在随时随地沟通，突出了“让一切自由连通”的品牌精神，又在竖式组合中巧妙的构成了吉祥穗造型，强化了联通在客户心中吉祥、幸福的形象。

i：发音同“爱”，延伸“心心相连，息息相通”的品牌理念；英文释义“我－i”、“信息－information”迎合“以客户为中心”的营销模式以及“向客户提供一体化的通信与信息服务”的品牌营销总体思路。

中国联通的公司标识是由中国古代吉祥图形“盘长”纹样演变而来。回环贯通的线条，象征着中国联通作为现代电信企业的井然有序、迅达畅通以及联通事业的无以穷尽，日久天长。

标志造型有两个明显的上下相连的“心”，它形象地展示了中国联通的通信、通心的服务宗旨，将永远为用户着想，与用户心连着心。

“让一切自由连通”体现了中国联通可以满足人们渴望与外界自由沟通的愿望，帮助人们随时随地，以多种方式进行联络和获取信息的功能需求。

“让一切自由连通”体现了中国联通将致力于通过现代通信与信息服务，满足人们“随心如意，心想事成，事事顺利”和渴望“社交与归属，受人尊重”的情感需要，通过满足人们更高层面的精神需求，体现公司的品牌价值。

“一切”体现了“广泛”，“自由”体现了“顺畅”，“连通”体现了“和谐”。“让一切自由连通”充分体现了中国联通将以现代化的通信与信息服务报效社会，团结社会各方力量，按照“开放、合作、共赢”的原则，致力于人类和谐的社会责任感和追求 。

中国移动通信集团公司（简称“中国移动通信”）是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有重要骨干企业，于20 00年4月20日成立。

中国移动通信集团公司注册资本为518亿元人民币，资产规模超过4000亿元。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动（香港）有限公司在国内31个省（自治区、直辖市）设立全资子公司，并在香港和纽约上市。

中国移动通信主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”、“神州大众卡”等著名服务品牌，服务网号为“139、138、137、136、135、134、159、158”。

中国移动通信是国内唯一专注移动通信发展的通信运营公司，在我国移动通信大发展的进程中，始终发挥着主导作用，并在国际移动通信领域占有重要地位。经过十多年的建设与发展，中国移动通信已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的综合通信网络。网络规模和客户规模列全球第一。截止到2003年底，网络已经覆盖全国绝大多数县（市），主要交通干线实现连续覆盖，城市内重点地区基本实现室内覆盖，GSM 移动电话交换容量达到222亿户，客户总数超过177亿户，与155个国家和地区的近200家移动通信运营商开通了国际漫游业务。目前，中国移动（香港）有限公司是我国在境外上市公司中市值最大的公司之一。

中国移动通信已经成功进入国际资本市场，良好的经营业绩和巨大的发展潜力吸引了众多国际投资。中国移动通信已连续4年被美国《财富》杂志评为全球500强，最新排名第 242位。2004年被中国企业联合会评为“中国企业500强”第五位。上市公司成为连续三年入榜《福布斯》“全球400家A级最佳大公司”的唯一中国企业。

中国移动（香港）有限公司1997年在纽约和香港成功上市后，良好的经营业绩和巨大的发展潜力吸引了众多国际投资。根据美国《财富》杂志公布的世界500强最新排名，中国移动通信位列第230位。

中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。 核心价值观阐述了“我们是谁，我们的信仰是什么”，反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神；使命表达了“我们的事业”是什么，其内涵表达了企业存在的根本目的和原因；愿景说明了“我们的目标”是什么，是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图；核心价值观是企业文化理念体系的核心，是形成使命、愿景的根本动力和精神源泉，是选择使命、愿景的决定因素；而使命、愿景是核心价值观在企业发展领域的价值追求的具体体现，是核心价值观在企业活动中的承载和表现。

中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”，体现了中国移动作为企业、中国移动人作为社会中的一员，将以成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求。中国移动企业文化理念体系立足于核心价值观、使命、愿景，凝结了中国移动人缔造辉煌历史的精神精髓，表达了中国移动对未来的美好憧憬和对事业的坚定信念。这一理念体系的提出，必将凝聚和激励全集团上下一心、同心同德，共同实现中国移动新的跨越

“成为卓越品质的创造者”，是中国移动内生企业品性的自在要求。中国移动选择了“正德厚生，臻于至善”的信仰，注定了我们不仅要追求数量的超越，更必须成就品质的铸炼。关注品质、追求品质是我们对社会负责、追求卓越的最佳体现方式，中国移动只有通过为社会创造卓越品质而践行自己的价值观。中国移动肩负着“创无限通信世界、做信息社会栋梁”的使命，意味着我们必将永恒保持对网络、服务、业务的高品质追求，这是“无限通信”的基础，也是“无限通信”固有的内涵；同时唯有以追求高品质的信念和实践，引领行业的健康发展，促进信息社会的蓬勃繁荣，才能无愧为整个信息社会中坚力量和榜样，无愧为“社会栋梁”。 企业服务理念 ---沟通从心开始

服务理念是企业为建立理想客户关系、赢得客户忠诚所确定的基本信念和价值标准，同时也是企业员工在从事服务工作中应遵循的基本信念和准则。

沟通从心开始

"沟通"代表中国移动通信从事的是一项旨在沟通千万人相互之间理解和信任的事业。"从心开始"表明中国移动通信将用真心和真诚筑起心与心之间的桥梁。"从心开始"是沟通的基石和最高境界，只有用真心、用真诚去传情达意，才能使彼此的交流更为顺畅、更为高效、更为精

创无限通信世界，做信息社会栋梁！

中国移动通信集团公司，（简称“中国移动通信”）于2000年4月20日成立，注册资本为518亿元人民币，资产规模超过4000亿元。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动（香港）有限公司在国内31省（自治区、直辖市）设立全资子公司，并在香港和纽约上市。目前，中国移动（香港）有限公司是我国在境外上市公司中市值最大的公司之一。

中国移动的主页是http://wwwchinamobilecom/

中国移动通信主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务以外，还提供传真、数据IP电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“动感地带”、“神州行”等著名客户品牌。用户号码段包括“139”、“138”、“137”、“136”、“135”以及“134（0至8号段）”,最新又推出159号段（与3G无关）。

中国移动通信是国内唯一专注移动通信发展的通信运营公司，在我国移动通信大发展的进程中，始终发挥着主导作用，并在国际移动通信领域占有重要地位。经过十多年的建设和发展，中国移动通信已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络。网络规模和客户规模列全球第一。截至2004年底，网络已经覆盖全国绝大多数县（市），主要交通干线实现连续覆盖，城市内重点地区基本实现室内覆盖，客户总数超过2亿户，于184个国家和地区的235个运营公司开通了GSM国际漫游业务，与73个国家和地区的51个运营商开通了GPRS国际漫游，国际短信通达106个国家和地区的214家运营商，彩信通达4个国家和地区的14家运营商。

中国移动通信已经成功进入国际资本市场，良好的经营业绩和巨大的发展潜力吸引了众多国际投资。中国移动通信已连续4年被美国《财富》杂志评为全球500强，最新排名第242位。2004年被中国企业联合会评为“中国企业500强”第五位。上市公司成为连续三年入榜《福布斯》“全球400家A级最佳大公司”的唯一中国企业。

中国移动通信既是一个财务稳健、能够产生稳定现金流的盈利性公司，又是一个充满发展潜力、具有发展前景的持续成长性公司。面向未来，中国移动通信确立了“争创世界一流企业”的发展战略目标。围绕这一目标，中国移动通信全力实施“服务与业务领先”的近期战略重点，提高核心竞争力，努力实现新跨越，确保企业全面协调持续发展。

2000年大事记

运营机制市场化

打破依据行政区域层层设立管理机构的惯例，组织完善了非上市省（区、市）移动通信公司的省会城市公司撤并工作，使管理层、操作层的界面更加清晰。在原来广东等六省公司上市的基础上，将北京、天津、河北、辽宁、上海、山东、广西七省（区、市）移动通信公司资产重组，注入更名的中国移动（香港）有限公司，成功进入国际资本市场。

客户增长规模化

移动电话客户总数以平均每月230万的速度增长，截至2000年底达到6579万户。全年净增移动电话签约客户1403万户，签约客户总数达到5209万户；"神州行"客户达到1370万户，占移动电话客户总数的208%

业务发展多样化

在全国各省（区、市）全面开放"神州行"智能网预付业务，"全球通"和"神州行"两大品牌家喻户晓。相继推出了"全球通"IP电话、"全球通"WAP、手机银行、信息点播、奥运点播、聋哑人手机、中国移动联网、虚拟专用网、电子商务等新业务，受到市场欢迎。

企业管理规范化

开展管理创新，建立集团母子公司内部产权纽带关系，实行经营者绩效考核制度，推动以省（区、市）公司为单位的财务收支两条线管理。全面开展财产和债务惯例，控制财务风险。加大清缴欠费和清理不良资产的力度，核销非上市公司的不良资产。

企业合作扩大

与14 个国家32家运营公司新开办了国际漫游业务，使得与中国移动开通自动漫游业务的国家和地区达到63个，运营公司达到116个。积极与国内其他电信企业展开合作，先后与中国电信、中国联通、中国网通、中宇通信等企业签署了合作协议。适应移动互联网市场特点，推出具有共赢效应的"移动梦网创业计划"，得到社会广泛响应。

强化网络集中管理，完善网管系统和本地集中操作维护中心的功能，开展大规模的网络优化工作，使网络运行质量稳步提高。2000年，GSM移动通信网长途来话接通率达到6114%。无线接通率达到9906%，话音接通率达到6009%，掉话率为125%，基本消灭了超忙小区。

加强工程建设

全年完成固定资产投资超过640亿元，净增GSM移动电话交换机容量4000万户，总容量达到11020万户（其中GSM网9864万户）；净增信道100万个，总数达到312万个；净增基站15426个，总数达到59973个。完成全国移动智能网二期工程，启动中国移动互联网试验网工程和骨干网一起工程建设，中国移动互联网投入商用。进一步完善支撑服务网，各省（区、市）计费业务中心建成投产，形成全国两级计费管理的体系结构。

截至2000年底，全部从业人员为111824人，其中在岗职工89518人，比上年减少6665人。通信企业劳动生产率（不含两费的通信业务收入）达到1286万元/人，比上年增长537%。有16人获得行业教授高级工程师任职资格，3人获得全国劳动模范称号，31个集体被评为"全国青年文明号"，绝大多数企业被评为当地文明单位。

联通要解散了是假的，如果拆了联通，那么从事移动业务的就只有移动一家公司了，这就破坏了垄断法了！

中国联通“沃”品牌作为中国联通企业品牌下的全业务品牌，分别面向个人、家庭、商务、青少年四大客户群体建立了涵盖所有创新业务、服务的五大业务板块：沃·3G、沃·家庭、沃·商务、沃派、沃·服务，进一步丰富和完善了全业务品牌体系。

口号阐释：

1、“精彩”是我们一直以来所追求的境界，代表了一切物质的丰富、便捷、先进；涵盖了一切情感的感叹、盛赞、羡慕； “精彩”是我们投入“沃'的世界时最确切的词汇，是我们最直接的感官反应。

2、精彩在“握”：只要进入了“沃”的世界，精彩就在我们的掌握。

3、精彩在“我”：这是“沃”的世界，这也是我的世界，展现我独特的个性、魅力与品味，精彩就在我们的掌握。

4、精彩在“WOW”：“沃”的精彩不断，带来无限惊叹。

12年来，中国联通与其他企业一起经历了中国电信业改革的风风雨雨，在这12年中，中国联通总结了许多成功的经验，也经受了不少失败的挫折。有道是“不识庐山真面目，只缘身在此山中”，我们今天邀请到了北京邮电大学的曾剑秋教授、信息产业部电信研究院通信政策与管理研究所高级咨询师范玉钟，还有IDC中国 电信研究部研究主管经理鹿强，共同为中国联通“把脉”，分析中国联通的优势所在，为联通未来的发展提出一些可供参考的建议。信息产业部电信研究院通信政策与管理研究所高级咨询师 范玉钟现在看来，中国联通的CDMA网络优势十分突出，这是联通很好的发展机会。联通的G网就像是一个“储水池”，水满之后可以逐步过渡到C网，最后再过渡为C网的高端用户。如果中国联通目前正在进行的用户梳理工作进展顺利的话，C、G两网的优势就会更加突出。IDC中国电信研究部研究主管经理 鹿强 把国内四大运营公司的司标放在一起，我发现一件很有意思的事情：中国联通的标识是惟一暖色调的，我个人也很喜欢这样的颜色。更换司标有很多成功的案例，比如联想换标后发展就很成功。每个企业换标都有原因，换标后面要有一系列的战略举措跟进。换标是一个很好的起点，但是能不能成功，还要取决于此后公司所采取的一系列营销、管理以及市场化战略。 信息产业部电信研究院通信政策与管理研究所高级咨询师 范玉钟 以前中国联通的司标颜色也与其他国内运营商一样是蓝色的，也是冷色调，我认为联通更换司标对于联通的发展将起到分水岭的作用。表面上看这种司标的更换只是颜色和外型的变化，但是更深层次的分析，则可以看出是联通经营战略的转变，并进一步明确了用户的感知度。中国联通作为一个市场的后进入者，要想战胜强大的对手，惟一的办法就是“新”，比如联通发展CDMA用户的时候，选择了用姚明做形象代言人，就给了用户耳目一新的感觉。一般而言，什么样的人群需要大量的信息？通常是具有掌控欲、能够有效地对人和事进行管理和调控的人群，这个群体是极具激情的，对黑色、红色的敏感度更高，因此更换司标后的联通可以更好地从感官上吸引这个群体。 但是毕竟从感官上吸引用户只是一个开始，联通要想从情感上打动用户，还需要进行一系列的营销活动，增加用户对相关业务的体验。品牌驱动起码要具备六大要素，包括资费套餐、服务、渠道、奖励、回馈等等，将这些要素整合起来，与用户群体进行碰撞，用户才能从感情上理解品牌的内涵。联通换标是第一步，开了一个好头，未来的路还很长。 现在联通经过一系列的人事调整后，广州等城市的用户增长非常快，无论是利润还是收入都得到了大幅度的提升。从市场工作来看，中国联通副总裁李刚上任后动作很大，现在李刚副总裁提得最多的，就是发展和转型的问题，就是从原来纯粹投入型的企业向规模效益型企业转变。现在联通在推动精细化营销工作的同时，也在推进业务的整合。 北京邮电大学教授 曾剑秋 中国联通自成立之日起到今天，特别是从1999年到现在，在这么短的时间内发展成这样的规模，其发展速度以及市场占有率，在全球看来都是超乎寻常的。中国联通是惟一一家拥有C、G两网的运营商，这是联通独特的优势所在。但是联通在C、G两网的优势互补、�0�4�0�2调发展方面，还有更多可以深化的地方。