苏宁自营商品退货运费由谁承担？

支持七天无理由退货的商品，买家七天无理由退货的，若商品系卖家附条件包邮的，买家部分退货致使无法满足包邮条件的，所有运费由买家承担。

运费争议根据“谁过错、谁承担”的原则处理。

具体收费方案

1、自营自配送上门取件费：小件商品收取8元/件，大件商品收取30元/件，取件费从退款中扣减，具体取件费金额你可在页面提交退货申请时查看，或者向电话、在线客服申请退货时获知。

2、自营厂送/商家售后运费参照第三方物流收费标准。

售后争议处理规范

售后争议处理系指交易完结后买卖双方提起交易保障要求，苏宁云台对相关要求对交易赔偿作出处理的基本程序与标准。

符合苏宁云台平台规则约定条件的买家在交易成功后提起的未收到货、商品描述不符、商品存在质量问题、商家未履行售后服务或特色服务的保障要求的，参照本规范售中争议处理相应条款进行认定，苏宁云台平台规则中有特别规定的除外。

对于国家规定或者商家与买家约定包修、包换、包退的商品，商家应当负责修理、更换或者退货，在保修期内两次修理仍不能正常使用的，商家应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品，买家要求商家修理、更换、退货的，商家应当承担运输等合理费用。

如商家未按时提供售后服务的，则苏宁云台有权视客户投诉情况，直接为客户办理退货退款等事宜，因此产生的全部费用及损失均由商家承担。

如买家对商家销售的商品真伪、质量、重量（黄金珠宝类）等方面提出质疑的，商家应对疑问作出明确合理的解释，且应提供相应的文件资料予以证明。

如商家无法提供文件证明或提供的文件不足以证明客户投诉无依据，则应为客户办理退货，承担退货产生的费用，如因此产生损失的，商家应予以全部赔偿。

苏宁云台-苏宁云台交易争议处理规范

苏宁易购-苏宁自营售后运费说明

其实以后会越来越多的定制机。现在在国外，我们可以看到黑莓，有的黑莓上是AT&T，这说明这个机子是美国的AT&T运营商跟黑莓合作开发的手机；我们也可以看到黑莓上面的标记是vodafone,这说明这款手机是黑莓跟沃达丰合作开发的手机。联通也是一样，他跟哪个手机生产商联合开发了一款手机，这款就是联通定制机，这样的话联通会给补贴，机子会便宜，机子基本是一样的，对于用联通的网络会有更多的业务服务。放心的买吧。如果你不准备用联通的号，那你最好不要买联通定制机。

苏宁易购的是真货你可以选择门店自提的方式来购买

大件物品都是同城发货 速度很快一般1-2天就送货上门 送货前一般都有电话联系收货几天后都有售后电话跟踪个人感觉挺好的 易购的特价抢购特别给力

如果是行货的话 售后是免费帮忙刷机升级的

要是去店里的话 收费是30到50之间

自己的话可以去塞班论坛 里面有很多刷机的教程

一、天猫

天猫专业线上综合购物平台，全球消费者挚爱的品质购物之城！旨在引领中国消费者第一时间发现和体验全球化、更优质的生活方式，提前开启趋势中的理想生活！提供品质保证的商品，天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。

二、京东

京东著名综合性B2C购物平台，以其发货速度快正品保证而享誉界内，以电商为核心，拓展金融及技术支撑的新型业务体系的互联网公司。京东网上购物商城，销售超数万品牌、4020万种商品，囊括家电、手机、电脑、母婴、服装等大品类。

三、苏宁易购

苏宁易购是苏宁易购集团股份有限公司旗下新一代B2C网上购物平台，现已覆盖传统家电、电器、日用百货等品类。2011年，苏宁易购强化虚拟网络与实体店面的同步发展，不断提升网络市场份额。

四、唯品会

唯品会主营业务为互联网在线销售品牌折扣商品，涵盖名品服饰鞋包、美妆、母婴、居家等各大品类。2012年3月23日，唯品会在美国纽约证券交易所（NYSE）上市。目前唯品会已成为中国第三大电商。

五、淘宝网

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过万的固定访客。