工作满意度是一种态度而不是一种情绪体验;对个人工作的评估并不一定完全是情感的,也同样包含认知成分。工作满意度来自情感体验、评价判断和有关个人工作的信念这三个截然不同的因素。
上司向全体销售人员宣布张丽刚刚拿下了本季度公司最大的订单时,她感到高兴。
杰米吃惊地听说本公司今天的股价跌了25点。
张丰认为新的技术方法会取代自己的位置,因此非常害怕。
小李很生气,因为他已经是第二次没有获得提升。
马克很讨厌地区销售经理在划分销售区域时对其同事史蒂夫的偏袒。
在紧急护理小组解决了一个又一个危及生命的紧急事件后,小王爱上了自己的这个团队。
正如上面举出的代表性例子,各种情绪都可能在工作中发生。我们有时情绪高涨,有时情绪低落,情绪总是影响我们的行为。也许生气的情绪会让你对朋友或同事发火,愉悦的情绪会让你帮助该同事和朋友。研究发现大部分的个人决策以及很多管理/组织上的决策,都是基于情绪过程而不是理性分析做出的。例如职业抉择常常是根据快乐的情绪、情感甚至是恐惧而做出的,并不一定是对什么最有利于自己的职业生涯做分析的结果。管理决策常常是由像恐惧或愤怒这样的负面情绪驱动的,并非像传统的理性经济、财务模型所说的那样基于边际成本、投资回报以及其他类似的标准。组织中的情绪问题是管理实践中的一个重要问题,但由于情绪问题的复杂性和理性主义的影响,管理学对这一问题的研究都很薄弱并且遭到忽视。事实上,人们在工作中无时无刻不在体验着情绪,情绪总是影响着人们的态度和行为,而这正是情感事件理论的观点。
情感事件理论(affective event theory)由Weiss和Cropanzano于1996年正式提出,他们认为员工在工作中的行为和绩效很大程度上并不是由态度和个性决定,但却受到他们在工作中每时每刻情绪变化的影响。Weiss和Cropanzano 特别提出工作环境中的事件和状况构成了“情感事件”,正是这些事件极大地决定了心情和情绪。这些情绪和心情能够导致长期态度的形成,表现在低的工作满意度和低的情感承诺上,或者离开组织的倾向。相反,积极的情感积累能够导致积极的态度,包括工作满意度和高效的工作。情感事件理论的巨大贡献在于第一次在组织行为文献中试图解决构成组织中行为基础的每时每刻都在变化的情绪过程。
图1是情感事件理论的概括。从图中可以看出,情绪是对工作环境中的事件的反映。工作环境包括有关工作的所有要素――任务的多样性及工作的自主性、工作要求、情绪劳动的要求等。这些环境会带来工作上的困难,或令人振奋,又或兼具两者。困难包括:拒绝完成他们分内的工作、与不同的管理人员发生冲突、过度的时间压力。令人振奋的事情包括:实现目标、得到同事的支持和获得成就认可。这些工作事件会引起积极的或消极的情绪反映,但是员工的人格和心境会调节他们对这些事件的反映程度。例如,低情绪稳定性的人更有可能对消极事件反映强烈。最后,情绪反映会影响工作满意度和工作绩效方面的变量,如组织公民行为、组织承诺、离职意向等。
情感事件理论最初来源于认识到工作满意度并不是一个情感状态,只不过是一种与工作相关的态度。Fisher和Weiss提出大多数现代的对工作满意度的描述仍然错误地将工作满意度等同于情感。他们认为工作满意度和情感虽然相关,但是它们在概念和操作上是完全不同的。情感事件理论研究者曾经使用经验样本法,获取到工作环境中一段时期的瞬时感受的数据,为工作满意度和情感虽是相关的,但是不同概念的观点提供了强有力的证据。Weiss和Cropanzano通过情感事件理论表明:首先,工作满意度是一种态度而不是一种情绪体验;其次,对个人工作的评估并不一定完全是情感的,也同样包含认知成分。Weiss主张工作满意度来自情感体验、评价判断和有关个人工作的信念这三个截然不同的因素。
情感事件理论仍处于发展之中,但它是组织中第一个真正的多层次情绪模型。个人变量如情感特质影响积极和消极情绪的形成。在组织层面,Weiss和Cropanzano将多方面的工作环境考虑进去,包括工作特征、角色压力源、情绪劳动的要求。迄今为止对情感事件理论的研究结果是令人振奋的,但公开发表的研究还很少。这些研究结果支持了情感事件理论的中心思想:对工作中事件的情绪反映中介了随之而来的对这些事件的态度和行为反映。
情感事件理论进一步的结果是困难和振奋累积的重要性。情感事件理论认为情绪更多地是由困难和振奋发生的频率决定的,而非由工作中态度和行为来源的主要事件的强度决定的。这个结论揭示,就消极情绪而言,人们更能处理一次性事件而非处理正在进行中的困难。对此更深的推论是消极事件的累积能够被同事、朋友和家庭的积极帮助所抵消。因而“情感片段”出现了,也就是说并非如此多的特殊事件导致结果的产生,而是在一个情感片段中积极的或消极的事件的累积决定了我们的感受。此外,Fredrickson 指出情感经历中的“高峰”和“末端”,即情感片段的结果是由两个因素分别决定的:(1)最强烈的情绪经历,(2)情感片段最后的情绪经历。因此,一个经历了一系列挫折的员工可能最后以积极的眼光看待这段片段,如果这段片段有一个积极的结果。
除此之外,情感事件理论还表明:(1)情绪片段是单一事件沉淀下来的一系列的情绪体验,包括情绪周期和心境周期的要素。(2)当前的情绪影响任何时候的工作满意度,并且还伴随对于事件的历史情绪。(3)因为心境和情绪随事件波动,它们对绩效的影响也会产生波动。(4)情绪对行为的驱动一般持续时间短,并且可变性很强。(5)因为情绪,即使是积极情绪,也会与工作所要求的行为不匹配,所以它们对工作绩效具有消极影响。
情感事件理论对于管理无疑具有重要的启示。情绪对于我们理解员工的行为具有重要的价值,通过情感事件理论我们能够了解工作场所中的困难事件以及令人振奋的事情将如何影响员工的绩效和满意度。情绪成为组织行为中一个特别而有挑战性的变量在于它的动态特性。与在组织行为中通常被研究的许多变量,如个性、态度、价值观等不同,情绪和情感状态日复一日地发生很快的变化,甚至变化于转瞬之间。员工和管理者不能忽视情绪和起源事件,即使它们看上去微不足道,但是它们会积聚起来,影响员工的态度和行为。
总之,情感事件理论对于我们未来了解人们在组织中的行为具有巨大的潜力。情感事件理论是组织研究文献中第一个多层次模型,它以瞬间情绪状态作为其核心,它还为组织行为的研究者提供了以前没有的解释。早期研究的发现是令人振奋的,但仍有一些尚未解决的问题,未来亟待开展个体情绪变化的研究,必将为情感事件理论提供更有价值的洞悉。
王之洲 简称“之洲”,北京人。婚恋 情感 理论家;当代婚恋 探索 小说《心网难织》作者和当代“婚恋 情感 ”领域“之洲婚恋理论”创立阐发者。1955年生于南京;祖籍山东烟台。北京师范大学“文学学士学位”获得者。早年有过务工和经商经历。2000年转入文学创作;对男女两性“婚恋 情感 问题”进行了深入思考探究。2008年7月,由中国文联出版社出版的婚恋 探索 小说《心网难织》,成功塑造了“周铭”和“凌瑢”这一对充满当代“婚恋理性认知色彩”的男女人物形象。“传统媒体”《京江晚报》2010年12月率先对王之洲从事的“婚恋 情感 探究工作”进行了推广介绍。自2012年11月起,王之洲陆续在“自媒体”博客发表《心爱真情论》、《“婚恋意识”确立与“婚恋幸福”实现》以及《“之洲婚恋理论”简介与概述》等“婚恋理论”博文,从而奠定了由他所创立“之洲婚恋理论”的基本“理论概念”和“理论框架”;并因此在网络“自媒体”和男女两性“婚恋 情感 实践”中产生了深远影响,被誉为“自媒体”时代的“婚恋 情感 教科书”。当代网络“自媒体”中的《新浪博客》、《新浪微博》,与知名“网络媒体”《搜狐文化资讯在线》和《网易时代资讯》等“文化品味”高雅上乘的“网络媒体栏目”,均对“之洲婚恋理论”相关“博文”和“婚恋理论内容”进行了深度推广与详实介绍。2019年9月,王之洲的“婚恋理论研究成果”成功载入“庆祝建国70周年”典籍型献礼史册《赤子情——中国行业精英荟萃》“理论成果篇”。同年10月,王之洲应邀参加由“文化 旅游 部”主管领导的“中国传统文化促进会”与“北京暹华文化研究院”共同举办的“第五届中国传统文化传承与发展高峰论坛”。在此次“高峰论坛”上,王之洲荣获“论坛组委会”颁发的“文化传承人”光荣称号并获得“优秀传承人”荣誉证书。王之洲的《“婚恋意识”确立与“婚恋幸福”实现》一文,同时荣获“论坛评审委员会”颁发的“成就(成果)展”参评论文“银奖”。鉴于王之洲在优秀传统文化“婚恋课题”研究中取得的“理论成果”和“卓越成就”,2019年12月,王之洲特别荣获由“华夏龙文(北京)国学文化研究院”颁发的“之洲婚恋理论突出贡献奖”。
王之洲婚恋小说《心网难织》
王之洲2008年7月出版的长篇婚恋 探索 小说《心网难织》,不仅“创造性”运用“文学创作”形式“深入探究”了当代 社会 男女两性所面临和深感困扰的“婚恋 情感 问题”;而且成功塑造了一对充满当代“婚恋理性认知色彩”的男女人物形象----“周铭”和“凌瑢”。同时,通过《心网难织》这部标称“婚恋 探索 小说”的创作出版,王之洲在中国当代文学“创作语境”和“创作氛围”中,“大胆突破”传统的“文学创作纯生活化直接表现”的“既有范式”,从而为“中国当代文学”打破“现代影视艺术市场化围困”开辟了一类极富“文学思想性内涵”的“写作模式”。该作品现已被“国家图书馆”和国内一流大学图书馆精心收藏。
面对当代 社会 人人难以回避的“婚恋 情感 问题”,婚恋 探索 小说《心网难织》核心男主角“周铭”及核心女主角“凌瑢”,凭借对各自“婚恋挫折”经历的痛苦“反思”,在此前各个时代男女两性艰苦而又心酸地探求“爱情婚姻真谛”和“理想化婚姻幸福心理精神性完美感受品质”基础上,真正形成并且切实拥有了“新时代”极为可贵而又极具“人性化心理精神理性内涵”的“婚恋 情感 自我意识”。尤其是小说核心女主角“凌瑢”,作为“都市白领女性群体”中的姣姣者,从普遍存在的“以感性体验为主的婚恋 情感 感受状态”中彻底觉醒,继而与同时代其他女性截然不同地形成了充满“新时代崭新内涵的婚恋 情感 认知”。“凌瑢”这一全新女性人物形象在中国当代文学舞台上闪亮登场,既是男女两性“婚恋 情感 生活”中最具“人性特质和 情感 活力”的“婚恋 情感 理想化实现因素”的高度概括和高度浓缩,又是古往今来文学艺术作品女性人物形象中具有“婚恋意识典型化意义和浓重理想化色彩”艺术形象的“经典性”完美展现。
在创作出版婚恋 探索 小说《心网难织》基础上,王之洲对当代 社会 男女两性“婚恋 情感 问题”进行了更加深入的思考和概括升华。
之洲婚恋理论
2012年其在“自媒体”博客发表的《心爱真情论》和之后发表的《“婚恋意识”确立与“婚恋幸福”实现》等“婚恋理论”博文,极其明确地将男女两性“婚恋 情感 幸福实现”的“核心本质”界定为“‘心爱真情’的两性双方相互实现和互有共享”;从而把男女两性“婚恋 情感 关系”中最具“本质性存在意义”和“本质性实现意义”的“爱情” 情感 特性之“心理精神愉悦满足两性共享状态”,同这一关系以往“世俗既有”的“物欲性欲满足”之“模糊快乐感受状态”给予了“婚恋理论性”的明确区分;继而也就从“哲理化”的“婚恋意识认知”层面上,使得当今时代“婚恋意识理性觉醒”之男女两性参与者“共同获得”并“共同拥有婚恋 情感 关系”的“互爱 情感 持续性完美幸福感受品质提升”,成为具有“婚恋理论实践意义”的“现实可能”。
长久以来,在男女两性“婚恋 情感 活动”中,一直缺少能够深刻揭示两性“爱情婚姻内涵本质”,以及“清楚回答”究竟什么才是“爱情婚姻幸福”的“理论性认知体系”;由此造成男女两性构建“婚恋 情感 关系”时的“认知错位”和“构建基础错位”;甚至产生了与前述“错位”紧密相关的“剩男剩女”现象。王之洲在对两性“婚恋 情感 活动繁杂表象”进行细致分析和深入思考后发现:“婚恋 情感 活动”其“表象”尽管多彩纷呈、看以复杂;但有一点却十分清晰,这就是:构成“婚恋 情感 活动”和“爱情婚姻关系”最核心的内容,是其中两性参与双方都渴望拥有对方“最真挚的爱恋之情”;并由此“共享完美的婚恋幸福感受”。这才是两性建立“爱情婚姻关系”唯一和最根本的“心理 情感 ”出发点,以及两性参与双方相互实现和彼此共享“爱情婚姻幸福”的“根本基础和认知前提”。
为此,王之洲在2012年底把相关“婚恋思考”所得“结论”加以“综合提炼升华”,精心概括成当代“婚恋 情感 ”领域中以阐发者“之洲”冠名的“揭示男女两性爱情婚姻内涵本质及其幸福实现形式”的“之洲婚恋理论”。
王之洲的“理论贡献”是:第一次从“哲理化”认知高度,对男女两性“爱情婚姻内涵本质及其幸福实现形式”进行了“理论性”、而不是“文学比喻性”或“生活感悟式”的“理性概括”和“理论化系统表述阐发”;并且明确指出:“心爱真情”才是两性“爱情婚姻关系”得以“实现存在的本质性内涵”和“爱情婚姻幸福”完美实现“两性共享的唯一形式”。王之洲认为:男女两性参与“婚恋 情感 活动”时,双方只有“共同有意识”相互拥有各自向对方表达和彼此相互感知共享的“心爱真情”,才能真正拥有和共同实现“爱情婚姻的完美幸福”。这一针对男女两性“爱情婚姻内涵本质及其幸福实现形式”的理论性阐发表述,从“婚恋 情感 特殊性”客观存在的角度,以及男女两性“婚恋 情感 关系及其幸福实现”这一“人生幸福追求实现本身”,回答了“婚恋 情感 关系的内涵本质和婚恋 情感 幸福实现形式”究竟是什么的问题。
王之洲因此认为:由于男女两性“婚恋 情感 实质”,是一种具有“独特属性”的“人类 情感 ”存在形式;因而,这一人类“婚恋 情感 特殊性”的“客观存在”,就相当清楚地表明:“金钱物质基础”的现实存在,实质上只能“直接解决”男女两性“生存和消费需求满足实现问题”,却并不能“直接解决”两性“婚恋 情感 关系建立与维系”和“婚恋 情感 幸福的拥有与实现”以及“婚恋 情感 幸福感受的共享体验问题”。没有两性参与双方“互有共享心爱真情”这一“婚恋 情感 关系实质内容”的“本质性存在和共同实现”,如今谁还愿意仅仅为了“金钱物质基础”去和一位异性以“婚姻关系”方式去“共同生存和共同消费”呐?因而,对男女两性“婚姻关系”来说,“金钱物质基础”绝不是“决定”这一关系“建立”的“唯一本质性基础”;参与双方“共同感知享有”各自表达的“心爱真情”,才是这一两性“婚恋 情感 关系”建立与维系的“唯一本质性基础”和最根本的“婚恋意识认知前提”。
对于“心爱真情”这一“之洲婚恋理论”核心“婚恋幸福实现理念”的理论内涵,王之洲在发表于“自媒体”博客的《心爱真情论》一文中,进行了如下理论性概括:
“心爱真情”不仅在其所呈现的“幸福感受体验”上,是男女两性“婚恋 情感 及其幸福品质”得以“有意识构建确立、存在发展乃至趋向完美至善美好境界”的“实质内容和幸福体验感受的‘本质性’实现形式”;而且,它就是男女两性“人之心理精神存在本质”这一“类存在本质”,在两性“婚恋 情感 关系”中所必然体现的具有“崇高至善完美实现境界”的最为理想和最人性化的“两性互爱共享之情”。
由此,王之洲明确指出:“心爱真情”在男女两性“婚恋 情感 关系”中的“有意识相互拥有和共享体验”,不仅是两性参与双方“合心如愿婚恋 情感 幸福”所必然要求“互爱共享”之“最具完美品质心理精神愉悦感受状态”的“本质性固有实现形式”;而且也是构成人类整体男女两大性别“生命存在”过程中,必然要通过“爱情婚姻关系”这一“相互结合方式”共同对各自“人生幸福追求实现”的“最集中最完美最崇高至善”的“人性化体现”。因而,这一因人类“婚恋 情感 认知能力”进化发展到二十一世纪所诞生的“之洲婚恋理论”,也因此被这一理论的创立者和理论阐发者王之洲总称为“人类幸福学”。
怎么挽回感情
怎么挽回感情,生活中有很多的情侣或者是夫妻,常常会因为一直累计的失望,在有一天突然爆发出来,当感情破碎的时候,可以看看怎么去挽回。下面我为大家解答怎么挽回感情,一起去看看。
怎么挽回感情11、真诚相对,做对方的“好朋友”
在彼此生活中,你们是最好的朋友,有人问起“重色轻友”,他们会一起反驳,“我是最重视朋友的,因为他就是我最好的朋友。”你们在生活中,分享着各种喜怒哀乐,遇到问题了第一个想到问对方的意见,凡事都是相互商量的。出去玩或是去哪儿吃饭,他们都是成双成对的,别人问你们天天在一起不腻吗?他说:她是我最好的哥们;她则说:他是我最好的闺蜜。这让他们的关系十分亲密,而且互相依赖与尊重。
2、吵架实质是有效的沟通
平时,他们就跟朋友一样嘻嘻闹闹,但遇到一些意见不合的事,难免也会吵起来。吵架的时候,彼此也是互相讨厌的。但他们约定好,遇到问题了,就算吵架,也得是以解决问题为目的,而且彼此要认识到,就算是吵架,也是为了解决问题,而不是为了破坏感情。在这个前提下,他们的吵架就变成一种非常有效的沟通。吵架中,要清除表明自己的立场和意图,也要倾听、理解对方的想法。一般用“吵架”这种中型武器沟通之后,双方都会深刻地认识到问题的所在。
3、知错能改,多反省自己
其实每个人都有自己的想法,都很有主见,但他们懂得反省自己,当对方指出错误之后,都会用心聆听并且“悔改”,因为“爱”。当风口浪尖的时候,如果脾气好的一方表现出忍让宽容,另一方就要懂事收敛,不要得寸进尺。或在双方冷静下来之后,一定要有人在第一时间主动起说话,理清问题,而不要觉得主动的人就没面子,被动的一方,要积极配合。
4、不会忘记对生活的追求与向往
他们从没停止对生活的追求与向往,并享受这一切。也一直没有停止过提升个人的修养。他们对生活有短期目标和长期目标,他们也会在生活中寻找一些小乐趣。他们互相在工作上支持对方,并且,工作中的一些趣闻,也成为了他们的话题。他们告诉我,美好的爱情会让人对未来充满希望,并且会让人变得越来越好。
怎么挽回感情21、找到问题所在
想要挽回情感,先找出自己的`问题。恋爱中处理情绪的方式极端、对对方的态度差等都有可能是导致分手的原因。反思自己身上的问题并努力改掉毛病,是挽回的第一步。
2、主动道歉
不管是否是你的错,只要你还想继续这一份感情,就一定要主动认错。只有认错,对方才会有比较平静的态度,等对方缓和态度后没有抵触,说明感情有挽回的机会。
3、巧妙地展示自己
有情感咨询问到,谈恋爱久了对方变了,没有像以前一样重视自己了。感情是需要双方共同维护的,改变自己给恋爱保鲜的事要重视起来。解决方法可以是二次吸引,自我改造。可以通过/信、微博等方式来表现自己,让对方看到你有在改变。二次吸引是情感挽回的一个重要步骤,在这过程中,一定要有足够的耐心,充分地去完善自己、提升自己,一步步增强自己的吸引力。
艺术与情感的关系在古代中国被广泛探讨。许多艺术家和理论家都试图通过艺术表达内心的情感和思想。以下是一些关于艺术与情感关系的中国古代理论和观点:
1 “心画派”理论:心画派”理论是南朝齐、梁间画家、绘画理论家谢赫在《古画品录》中提出的,他认为画是画家“意思”的表达,是“心画”。
2 “外师造化,中得心源”理论:这是唐代画家张璪所提出的,他认为艺术创作来源于对大自然的师法,但是艺术家内心的感悟和情感也是非常重要的,“造化”是客观自然,而“心源”则是艺术家的内心世界。
3 “气韵”理论:这是南朝齐、梁间文学理论家刘勰在《文心雕龙》中提出的,他认为“气韵”是文学作品中的一种特殊的美学品质,它既包括外在的形式美,也包括内在的情感和思想内涵。
4 “意境”理论:这是唐代诗人王昌龄在《诗格》中提出的,他认为诗歌的意境是诗人的情感和客观景物相互交融而形成的,它是一种超越具体物象的艺术境界。
5 “情感”理论:这是明代文学家李贽在《焚书》中提出的,他认为艺术是艺术家情感的表现,是艺术家内心的自然流露,艺术家应该摆脱世俗的束缚,勇敢地表达自己的情感。
以上是一些中国古代关于艺术与情感关系的理论和观点,它们都试图说明艺术是艺术家情感的表现和表达,是艺术家内心的自然流露。
从高中三年的封闭式管理进入稍微开放的大学生活,有许多学生是不适应的。她们不适应的不仅仅是节奏紧凑的学习生活,更不适应的是可以自由交流情感的表达方式。这也造成了许多大学生一直存在着心结。下面我们来谈一谈如何解决大学生的情感问题?
一:自我心理暗示。
高中时期的衣服都是统一的校服,没有看出贫困差距。人人都是平等的。但是大学时候有了穿衣自由,有许多同学就会穿价格不菲的衣服。相对于金钱不富裕的学生来说,内心是有些自卑的。长期处于这种情况下就会出现各种心理问题,我们需要做的是自我心理,暗示自己是优秀的。衣服只是外表,真正高贵的是自己的心灵。
二:多与同学交流内心。
步入大学生活是会有些无助的,因为到处都是新同学离开了高中时候的舒适圈,我们需要重新的结交朋友。这个时候遇到困难就很容易产生抵触难过孤单的不良情绪。我们需要多与同学交流自己的内心,把自己的伤心发泄出来。俗话说,快乐分享给他人就会获得双倍快乐,痛苦分享给他人就会减半痛苦。
三:转移注意力。
当我们产生彷徨无助孤单抑郁等不好的心情的时候,我们需要转移自己的注意力。例如我们可以去打游戏或者把自己投入到学习当中去,来分散自己的注意力。从而把自己从悲伤的情绪中带出来。我们不要把悲伤过度扩大,也不能忽视悲伤任由它发展。我们需要做的是正视他,然后努力的解决它,或者是削弱负面情绪的产生。
大学生的情感问题也是非常严重的,我们需要时时刻刻的关心他给他最多的尊重和包容。不要觉得大学生情感问题是个小事情,它是会严重影响到学生的身心健康发展。我们需要尊重他们并且呵护他们,这样他们才能在大学期间度过美好的4年。
研究情感因素的重要意义
The Significance of Studying the Affect Factors
关于情感的重要性,王初明博士说过:“情感之所以重要,只因为它是发动机,再好的机器,若不发动起来,便是一堆废物。情感的作用若发挥得好,可以启动学能,调动学习积极性,释放学习潜力,解决学习过程中的心理和思想问题。”事实上,情感除启动和启智功能外,还有信号、感染、迁移和健身等功能,这些功能对我们教师搞好教学都有极其重要的作用。
英语学习的特点和中学生的情感特征决定了情感在英语教学中更为重要。学生,尤其是偏远山区中学的学生,缺少英语学习的大环境,英语学习中有大量的词汇、句型、语法要记,需要大胆开口运用英语;而中学生,尤其是高中生,随着年级的提高他们的自尊心越来越强,自我保护意识日趋增强,有相当一部分学生怕出错、怕开口、怕老师提问,对自己缺乏信心。教师若能认真研究英语学习中的情感因素,设法消除学生的消极情感,培养学生的积极情感,教学工作就会卓有成效。具体来说,研究情感因素至少有以下几点重要意义。
11 情感在教学中具有多种功能
情感的特性与英语教学自身的特点决定了情感在英语教学中的独特的功能。所谓功能,就是一个系统所具有的对其它系统施加影响的一种属性。弄清情感在教学中的功能,有利于提高英语课堂效率,促进人的全面发展。情感在英语教学中主要有以下几大功能:
111动力功能列宁说过:“没有‘人的感情’,就从来没有人对于真理的追求。”(列宁,1958:255) 这说明情感具有动力的功能。动力功能是指情感对于人们的行动具有增力或减力的作用。积极的情感能发挥增力作用,激励人们的行动;反之,消极情感会产生减力作用,阻碍人们的行动。因此,在教学中要设法激发和发展积极情感,帮助学生抑制和克服消极情感。
112启智功能
心理学研究表明,人的感知、记忆、注意、想象、思维等心理技能的发挥受主体情绪状态的影响。人在认识活动中的积极性直接影响着智力发展的活动效率。经过调查93%的学生认为学习积极性高时领悟快,记得牢(温正胞,1999:23)。在教学中,情与知的出现常常一前一后,互相促进,相辅相成。因此,在教学中,我们在发展学生智力的同时,必须注意培养和优化学生的情感因素,使之相互促进,共同提高。
113 信号功能
是指一个人的情感能通过表情外显而具有信息传递的效能。表情分为言语表情和非言语表情(即body language)。表情在社交中起着重要作用。心理学家艾伯特"梅拉别恩(Mehrabian Albert)研究了使用英语的人们的交往现象后发现,日常生活中55%的信息是靠非语言传递的,38%的信息是靠言语表情传递的,只有7%的信息是靠纯粹的语言传递的(转引自江佳慧, 2001:16)。在教学中,教师通过表情传递教学信息,了解学生的学习状况;学生通过教师的表情了解信息,又把自己的了解程度通过表情传给老师。教师若善于运用表情,可以增强教学效果。马卡连柯也曾指出:“不能运用必要的面部表情,或者不能控制自己情绪的老师,都不能成为良好的老师。”(马卡连柯,1979:305)
114感染功能
是指一个人的情感具有对他人施予影响的效能。调查数据显示,教师上课时感情投入,82%的学生的注意力不易分散(江佳慧,2001:16)。心理学研究还表明,一个人的情感会影响他人的情感,而他人的情感也能反过来影响这个原先的情感,诺尔曼"丹森(Norman K"Denzin)教授称之为情感互动。他说“情感互动是两个人之间通过相互作用而进行的情感转让,使一个人情不自禁地进入对方的感受和意向性感染状态的过程中,它把两个或两个以上的人结合在一个共同的情感领域之中。”(诺尔曼"丹森,1989:203) 由此可见,感染功能有两种体现:甲被乙感染;甲乙相互感染。在语言教学中,一是通过教学内容感染学生,二是通过师生之间的情感互动使学生受到感染。
115迁移功能是指一个人对他人的情感会迁移到与他人有关的事物上去的效能。情感迁移是情感的一种扩散、泛化现象。燕国材在揭示情感自行扩散规律时指出:“在一定条件下,人的情感可以弥漫到主体与客体上去。”(燕国材,1992) 我国有句俗语叫“爱屋及乌”正是对这一现象的典型概括。有调查显示,初中100%,高中9894%的学生对老师感到满意时,也喜欢该老师所教的学科(吴昌顺, 1987)。由此可见,学生对老师的情感会迁移到相应的学科上。根据这一规律,我们教师必须要真诚地热爱学生,在人格上要充分尊重,在思想上要亲切关怀,生活上要细心照顾,学习上要耐心指引,让学生时时处处感受到师爱,学生就会以相同的情感来回报教师。
116健身功能。情感不仅会影响学生的学习,同时也会影响学生的身心健康。处于愉快情绪状态下的人大脑功能完善,能保证内分泌系统、免疫能力、消化系统功能的正常发挥,减少疾病的发生;如果消极情感长期存在,就可能产生心理疾病。有研究表明,精神舒畅与精神忧郁者患重病死亡的比率是2:18(熊川武,1999:133)。因此,发展积极情感不但可以提高教学效果而且还可以促进学生的身心健康。
12 语言与情感态度有密切的关系
人类语言的重要功能之一是促进人际交往。人际交往就不可避免地要涉及人的情感态度。情感态度在很大程度上需要通过语言来表达和传递。沟通情感、解决情感也需要使用语言。恰当、合理地使用语言有助于沟通情感,增进友谊和互相尊重,改善人际关系。总之,语言与情感有着千丝万缕的联系。青少年学习英语的过程在很大程度上是学习如何使用英语。既然是使用英语,那么就不可避免地要涉及人际交往和情感态度。
13研究情感因素有助于提高教学效果
教学过程不仅是认知信息交流的过程,也是情感信息交流的过程。前苏联教育家苏霍姆林斯基曾说:“学校里的学习,不是毫无热情地把知识从一个头脑装进另一个头脑,而是师生之间每时每刻都在进行的心灵的接触。”(转引自赵涌波,2001:108)这种心灵的接触就是情感交流的过程。如果教师在教学过程中注意处理好情感因素,就有利于优化教学过程,提高教学效果。其理论依据有:
131辩证唯物主义(dialectic materialism):马克思主义的辩证唯物主义认为,外因是变化的条件,内因是变化的根据,外因通过内因而起作用。学生个体是知识获得的内因,情感因素是学习者个体因素的重要组成部分。因此,如果教师善于处理好各种情感因素,创造积极情感,就有利于提高教学效果。
132人本主义(Humanism):以马斯洛(AHMaslow)和罗杰斯(CRRogers)为代表的人本主义心理学强调学习过程中人的因素。因此其学习论的基本原则是“必须尊重学习者,必须把学习者视为学习活动的主体;必须重视学习者的意愿、情感、需要和价值观;必须相信任何正常的学习者都能自己教育自己,发展自己的潜能,并终于达到“自我实现”;必须在师生之间建立良好的师生关系,形成情感融洽、气氛适宜的学习情境。”(转引自张大均,2001:65) 也就是说看重知识的学习与情感、体验的结合,认为人的智力的发展和情感发展同等重要。我们也可从中得到启示:在英语教学过程中正确处理好情感因素有助于收到良好的教学效果。
133 建构主义(constructivism)
建构主义是学习理论中行为主义发展到认知主义以后的进一步发展。是西方教育心理学的最新教学理论,最早由瑞士心理学家皮亚杰(Jean Piaget)于20世纪60年代提出。建构主义十分关注以原有的经验、心理结构和信念为基础来构建知识,强调学习过程中学习者的主动性、社会性和情境性,认为知识是由个体建构的。学习者心灵的发展是已有知识和当前经验不断达到平衡的过程,伴随这一过程的是同化与顺应。智力发展包括认知发展和情感发展,两者密不可分。与认知发展同样的道理,情感发展的过程也是情感图式在不断的同化和顺应中达到平衡的过程(范琳,2003:28—29)。在英语学习这项智力发展中认知和情感同样是互相影响、互相制约、不可分割的;知识的构建伴有情感的构建,情感的构建同时又影响着知识的构建。因此,只要教师把构建积极情感作为教学目标的一部分,鼓励情感自主,使学生达到“好学”以至“乐学”的境界,最大限度地调动认知和情感的互动,就有利于提高教学效果。
134情感过滤假设(the affective filter hypothesis)
克拉申(Krashen)认为,虽然情感对语言习得机制并无影响,但情感因素起着促进或阻碍输入传到大脑语言习得器官的作用。成人情感过滤能力强于儿童,故输入效果低于儿童。因此,要创造一种情感过滤程度低的环境,排除心理障碍,降低情感过滤程度,作为输入的前提和输入效果的保证。他还把情感分成动力、自信和焦虑三类,并指出,动机大、自信心强、焦虑低的学习者输入和吸收的语言量就多(Rod Ellis, 1985:263)。因此,我们英语教师若在教学中注意激发和增强学生学习英语的动机,保护和帮助学生建立学习英语的自信心,消除和降低学生的焦虑感,更有利于提高语言输入效果,提高我们的教学质量。
另外,周榕和何广铿在对广州市省、市、区三级的9所学校共1572名初中毕业生的英语学习情感态度和学习策略与学习成绩之间的关系作了Pearson积矩相关分析后发现,“英语成绩与情感态度和学习策略都呈显著的正相关,其中情感态度与英语成绩的相关性最高(r=0322, P<001) ”并得出“情感态度是影响学习成绩的首要原因”的结论。他们指出:“以往的外语教师重知识轻情感的情况应得到纠正,取而代之的应是重视和努力尝试以情优教和以情促知。”(周榕,2004:1)
14 关注情感问题有利于促进人的全面发展
“积极的学习情感和主动学习的精神的养成,比学习方法、技巧的掌握具有更深刻的意义,对人一生的发展有更持久的影响。”(联联合国教科文组织总部中文科译:《教育——财富蕴藏其中:国际21世纪教育委员会报告》)中学阶段的青少年正处于情感态度发展的重要时期。每一个阶段、每一门学科都应该关注学生的情感,帮助他们培养和发展积极的情感态度。但是,过去的教育过于强调大脑的理性和认知功能,而忽略了非理性的发展,造成了“情感空白”。事实上,教育的重要目的之一就是促进人的发展。《国务院关于基础教育改革与发展的决定》(2001)要求“积极开展教育教学改革和教育科学研究。继续重视基础知识、基本技能的教学并关注情感态度的培养……”与其它学科一样,英语教育也应该以促进人的发展为目标。既关注认知也关注情感是语言教学中不可或缺的。关注情感可以提高语言教学效果,语言教学也能帮助学生培养积极、健康的情感。斯蒂维克(Earl W Stevick)认为,语言教学不只是为了达到某些语言目标(language goals),而且要有更加深层的目的——追求新的“生活目标”(pursuing new “life goal”) (程晓棠, 2000:3)。
15 关注学生情感有助于改变当前英语教学中的弊端
改革开放以来,我国中学英语教学已经取得了巨大成就,但是也不容盲目乐观。中学英语教学中依然普遍存在“收效较低”的问题。还有相当一部分学生对英语缺乏兴趣,两极分化现象还比较严重。造成这些问题的主要原因之一是教育者忽视了教学中的情感问题,认为情感态度的培养是政治老师和班主任的工作。正如陈琳等教授所说“我国基础教育领域有一种观点,认为情感态度不是外语、数学、物理等专门学科的教学目标,应该是思想品德课的任务。有人更为直接,认为英语与情感态度没有关系。”(陈琳,2002:68) 笔者在调查后发现:从初二开始,随着所学内容增多,需要记忆的量大,对英语缺乏兴趣,成绩不好的这些学生学习感到越来越困难,考试成绩也越来越不理想,几乎没有成功的体验,教师又没有及时给予鼓励和帮助,甚至不时被教师所批评或渐渐为老师遗忘,久而久之,就导致了怀疑自己不是学习英语的材料;又由于各种考试,特别是中考、高考给师生造成的压力过大,教学方法仍多以单向灌输为主,以讲解语言知识为主,课堂里老师独霸课堂,把学生看成是用来装知识的“容器”,很少考虑学生的需要,课堂活动机械、沉闷、枯燥和程序化,缺少生气和乐趣,缺乏智慧的挑战和好奇心的刺激,进而使教学本身成为导致厌学的因素。如果教师充分考虑情感因素,教学中多一点情感投资入,或者说多一些人文关怀,如:课堂上设置一些能真正让学生乐于参与的活动,切实做到以学生为主体;当学生遇到困难或挫折的时候,教师给予热情的鼓励和真心的帮助;设法让学生享受成功的乐趣,在成功中获得自信;当学生取得进步的时候,教师给予真诚的祝贺;教师在课堂里尊重每一个学生,不忽视任何一个学生的存在;教学中投入真情实感,营造和谐的课堂气氛,把课上得生动有趣;课内课外注意建立融洽的师生关系,目前英语教学中所存在的弊端是可以得到某种程度的改变的。
16 关注和培养积极情感是中学英语教学的重要内容
中学英语新课程标准第一次在中学英语教学指导性文件中明确了外语课程的人文性,体现了以人为本的教学理念。章兼中教授认为,培养人文精神是时代的呼唤,人文精神是深化英语教育改革的基点,培养人文精神的核心是重视人的因素,积极学习的态度是人文精神的重要体现。(章兼中,2002:12—15) 英语新课程标准在课程性质中明文规定:“基础教育阶段英语课程的任务是:激发和培养学生学习英语的兴趣,使学生树立自信心……”其基本理念部分的第一条是:“课题特别强调要关注每个学生的情感,激发他们学习英语的兴趣,帮助他们建立学习的成就感和自信心……”情感态度被作为影响学生学习和发展的重要因素列入课程目标之一,并对各级目标作了具体的描述。因此,关注学生情感,培养学生的积极情感已成为中学英语教学的一个主要任务、基本理念和重要内容。
乡村幼儿心理健康教育的发展历程中,有许多教育家提出了一些理论,这些理论主要包括:
卢梭的自然教育理论:卢梭认为,儿童应该在自然环境中自由地探索和学习,而不是被强制灌输知识。他提出了“自然教育”的概念,认为教育应该以自然为基础,通过自然的方式来培养儿童的天性和自然能力。
福禄贝尔的“情感教育”理论:福禄贝尔提出了“情感教育”的理论,认为教育应该通过情感的培养来促进儿童的心理发展。他主张通过音乐、绘画、舞蹈等方式来激发儿童的情感,让他们在愉悦的氛围中成长。
蒙台梭利的“吸收性心理”理论:蒙台梭利提出了“吸收性心理”理论,认为儿童应该通过感官和身体的吸收来学习知识。她主张通过创造一个适宜儿童学习的环境,让孩子在自由探索中自然地吸收知识。
皮亚杰的“建构性理论”:皮亚杰提出了“建构性理论”,认为儿童应该通过与环境的互动来建构自己的知识和经验。他主张通过为儿童提供丰富的学习资源和环境,让孩子在自主探索中建构自己的知识和经验。
陈鹤琴的“活教育”理论:陈鹤琴提出了“活教育”理论,认为教育应该通过让儿童亲身体验、实践和感受来促进儿童的心理发展。他主张通过组织丰富多彩的活动,让孩子在愉悦的氛围中锻炼自己的身体、感知、思维和情感。
这些教育家提出的理论,为乡村幼儿心理健康教育的发展提供了重要的指导和理论支持。
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