试分析具体工作能力由哪些要素组成,我们怎么样帮助自己与员工提升工作能力

能力在职业中起着先决条件也是主要条件，不管任何职业都要有一个能力做为保证，适者生存在职场中是最基本的。现在谈谈职业工作能力的六大能力要素：体能、智力、知识、技能、人际交往和自我开发。

1、体能训练

是职业者从事一定职业工作必备的生理和心理条件。职业者进行劳动的体力，特别是劳动负荷承载能力及其恢复疲劳和体力的能力，一向为人们所重视，这是能否从事职业工作的物质基础条件。但是，长期以来，对生理能力却有所忽视。

职业者具备了基础的体能条件后，智能是其职业发展的决定性因素。在智能因素中，智力能力是第一位的，有高智力水平，才会有高度的知识能力、技能能力和人际交往能力。智力能力同知识、技能及人际交往能力等成正向关系。

2、智力提升

能力高低，主要通过观察力、注意力、记忆力、思维判断力、想象力、创造力诸方面能力大小体现出来。

观察力，是一种有预定目的、有计划、主动的知觉过程，它是人类认识世界和改造世界的初始条件和门户。

注意力，即人的心理活动对外界一定事物的集中和指向能力。它往往是影响职业活动效率和保证劳动安全的重要因素。

记忆力，是人们对已经历过的事物进行识别、保持、承认和回忆的能力。这是总结经验开拓、创新事业的必要要素。

思维力，指对事物的判断、分析、综合、抽象、概括的能力，乃智力结构的核心。

想象力，是人对自己头脑中已有的表象进行加工改造新形象的能力。爱因斯坦称其为“科学研究中的实在因素”。

创造力，是人们改造客观世界，创造新事物的能力。这是高质量完成职业工作任务，推进社会经济不断发展的关键要素。

3、知识学习

是人们通过学习和社会实践所掌握的有关职业活动的理论和经验。它分为一般知识、专业知识和操作知识。

一般知识，如物理、化学、生物、数学、语文、历史、地理等自然科学、社会科学方面的基础理论知识和基本实践经验知识。

专业知识，是某一业务或学科领域专门化、系统化、深入化、精细化、先进化的理论和经验。操作知识是具体劳动或直接操作职业工作运行的经验。一个好的职业工作者，三方面的知识皆应有之。

4、技能掌握

是人们通过训练所获取的熟练化、规范化的动作系列或思维系列，是劳动者实际操作、动手，作用于生产资料，生产预期产品的能力。一般技能，是职业者一般都具有的、最基本的、通用的技能。

值得注意的是，在职业工作能力中，我们特别注入了人际交往能力。在现代科学技术信息时代的今天，人际交往是管理者和职业人必须具备的一种能力。

5、人际交往

（1）人的感受能力

指对他人的感情、动机、需要、思想等内心活动和心理状态的感知能力，以及对自己言行影响他人程度的感受能力。

（2）人与事记忆力

是记忆交往对象个体特征（如姓名、年龄、兴趣爱好、心态、婚姻家庭状况、个性等），以及交往情景、交往内容的能力。总之，是记忆与交往对象及其交往活动相关的一切信息的能力。

（3）人际理解力

即理解他人的思想、感情与行为的能力，这也就是我们通常所讲的“善解人意”。

（4）人际想象力

从对方的地位、处境、立场思考问题，评价对方行为的能力。也就是设身处地为他人着想的能力。

（5）风格和表达力

这是人际交往能力的处在表现。指与人交往的举止、作派、谈吐、风度，以及思想情感表达、交流的态度与方式。高雅得体的举止、言谈、风度，以及真挚、友善、富于感染力的情感表达，是较高人际交往能力的表现。

以上方面能力的综合，构成一个人的交往能力。如果缺乏这种能力，便无法造就良好的职业群体环境、氛围，也就无法有效地进行职业活动。

在实际考察中，根据职业工作要求，其测定还有许多。比如：语言表达能力、书面文字能力、算术能力、空间判断能力和颜色分辨能力等。

6、自我开发

（1）强化

通过长期的某种职业工作，积累丰富经验；通过不断学习、培训、受教育，智力、知识、技能、人际交往能力大大提高。

（2）弱化

有绝对弱化和相对弱化之分。绝对弱化，常常由于自身条件变化导致职业工作能力下降，如年龄大了，老了，记忆力减退，身体运动功能（速度、力量、灵敏度）和劳动负荷力衰退。相对弱化，指在劳动者的职业工作能力不变的情况下，由于现代科学技术发展，设备更新、工艺技术复杂化等外在客观条件变更，导致劳动者职业工作能力相对下降。知识老化、技能过时均系此种弱化。

（3）转化

即职业工作能力方向发生转移。这种转化多以原职业工作能力为基础，转移到相关、相近似或相交叉的职业。例如，技术性岗位转到管理方面的工作、服装模特或节目主持人转行当**演员、语文教师成为专业作家或者记者、编辑等。完成转化以后，职业工作能力可能出现三种情况：

其一原有职业工作能力衰退；

其二原有能力得以维持；

其三强化、增加新的职业工作能力，形成“一专多能”、“多面手”的更高层次的职业工作能力。这方面的确立通常在个人职业生涯五年以后。常言道：三十而立。正是一个转折点和着陆点。

应用场合不同。

1、婚姻幸福能力主要应用于个人的婚姻生活中，关注个人情感、家庭生活等方面。

2、社会工作能力则应用于职业领域中，强调个人专业技能和团队合作的能力，同时要关注社会问题和社会责任等方面。

情绪与动机的关系十分密切，主要体现在两个方面：

（一）情绪具有激励作用

情绪能够以一种与生理性动机或社会性动机相同的方式激发和引导行为。有时我们会努力去做某件事，只因为这件事能够给我们带来愉快与喜悦。从情绪的动力性特征看，分为积极增力的情绪和消极减力的情绪。快乐、热爱、自信等积极增力的情绪会提高人们的活动能力，而恐惧、痛苦、自卑等消极减力的情绪则会降低人们活动的积极性。有些情绪同时兼具增力与减力两种动力性质，如悲痛可以使人消沉，也可以使人化悲痛为力量。

（二）情绪被视为动机的指标

情绪也可能与动机引发的行为同时出现，情绪的表达能够直接反映个体内在动机的强度与方向。所以，情绪也被视为动机潜力分析的指标，即对动机的认识可以通过对情绪的辨别与分析来实现。动机潜力是在具有挑战性环境下所表现出的行为变化能力。例如当个体面对一个危险的情境时，动机潜力会发生作用，促使个体做出应激的行为。对这个动机潜力的分析可以由对情绪的分析获得。当面对应激场面时，个体的情绪会发生生理的、体验的以及行为的三方面的变化，这些变化会告诉我们个体在应激场合动机潜力的方向和强度。当面临危险时，有的人头脑清晰，沉着冷静地离开；而有些人则惊慌失措，浑身发抖，不能有效地逃离现场。这些情绪指标可以反映出人们动机潜能的个体差异。

二、情绪情感的调控功能

情绪情感对于人们的认知过程具有影响作用，有积极作用，也有消极作用。大量研究表明:适当的情绪情感对人的认知活动具有积极的组织功能，而不当的情绪情感对人的认知活动具有消极的瓦解功能。

（一）促进功能

良好的情绪情感会提高大脑活动的效率，提高认知操作的速度与质量。耶尔克斯--道森定律说明了情绪与认知操作效率的关系，不同情绪水平与不同难度的操作任务有相关关系。不同难度的任务，需要不同的情绪唤醒的最佳水平。在困难复杂的工作中，低水平的情绪有助于保持最佳的操作效果；在中等难度的任务中，中等情绪水平是最佳操作效果的条件；在简单工作中，高情绪唤醒水平是保证工作效率的条件。总之，活动任务越复杂，情绪的最佳唤醒水平也越低。我们了解了情绪与操作效率之间的关系，就能更好地把握情绪状态，使情绪成为我们认知操作活动的促进力量。

（二）瓦解作用

情绪对认知操作的消极影响，主要体现在不良情绪对认知活动功能的瓦解上。一些消极情绪，如恐惧、悲哀、愤怒等，会干扰或抑制认知功能。恐惧情绪越强，对认知操作的破坏就越大。考试焦虑就是一个典型例子，考试压力越大，考生考砸的可能性越大。一般来说，中等程度的紧张是考试的最佳情绪状态，过于松弛或极度紧张都会瓦解学生的认知功能，不利于考生正常水平的发挥。当一个人悲哀时，会影响到他的工作或学习状态，导致注意力不集中，易分神，思维流畅性降低等。

能力：能做到某种程度，自己的行为能力。

比如：

1在生活上能自已处理日常生活琐事，比如说做饭吃饭，卫生,购物，学习等等。

2在人际关系上能处理好人事关系，独立处理一些事务。

3在心态上能独自承受各种压力。

4在学习上能工作能力是指对一个人担任一个职位的一组标准化的要求，用以判断是否称职。这包括其知识、技能及行为是否能够配合其工作。简单来说，工作能力就是一个人是否有适合的能力担任一个职位。

分类：

一、一般能力和特殊能力

这是以能力所表现的活动领域的不同来划分的。一般能力是指在进行各种活动中必须具备的基本能力。它保证人们有效地认识世界，也称智力。智力包括个体在认识活动中所必须具备的各种能力，如感知能力(观察力)、记忆力、想象力、思维能力、注意力等，其中抽象思维能力是核心，因为抽象思维能力支配着智力的诸多因素，并制约着能力发展的水平。

　　特殊能力又称专门能力，是顺利完成某种专门活动所必备的能力，如音乐能力、绘画能力、数学能力、运动能力等。各种特殊能力都有自己的独特结构。如音乐能力就是由四种基本要素构成：音乐的感知能力、音乐的记忆和想象能力、音乐的情感能力、音乐的动作能力。这些要素的不同结合，就构成不同音乐家的独特的音乐能力。

一般能力和特殊能力相互关联。一方面，一般能力在某种特殊活动领域得到特别发展时，就可能成为特殊能力的重要组成部分。例如人的一般听觉能力既存在于音乐能力之中，也存在于言语能力中。没有听觉的一般能力的发展，就不可能发展言语和音乐的听觉能力；另一方面，在特殊能力发展的同时，也发展了一般能力。观察力属一般能力，但在画家的身上，由于绘画能力的特殊发展，对事物一般的观察力也相应增强起来。人在完成某种活动时，常需要一般能力和特殊能力的共同参与。总之，一般能力的发展为特殊能力的发展提供了更好的内部条件，特殊能力的发展也会积极地促进一般能力的发展。

二、再造能力和创造能力

　　这是按活动中能力的创造性的大小进行划分的。再造能力是指在活动中顺利地掌握前人所积累的知识、技能，并按现成的模式进行活动的能力。这种能力有利于学习活动的要求。人们在学习活动中的认知、记忆、操作与熟练能力多属于再造能力。创造能力是指在活动中创造出独特的、新颖的、有社会价值的产品的能力。它具有独特性、变通性、流畅性的特点。

　　再造能力和创造能力是互相联系的。再造能力是创造能力的基础，任何创造活动都不可能凭空产生的。因此，为了发展创造能力，首先就应虚心地学习、模仿、再造。在实际活动中，这两种能力是相互渗透的。

三、认知能力和元认知能力

　　这是按活动的认知对象的维度划分的。认知能力是指个体接受信息、加工信息和运用信息的能力，它表现在人对客观世界的认识活动之中。元认知能力是指个体对自己的认识过程进行的认知和控制能力，它表现为人对内心正在发生的认知活动的认识、体验和监控。认知能力活动对象是认知信息，而元认知能力活动对象是认知活动本身，它包括个人怎样评价自己的认知活动，怎样从已知的可能性中选择解决问题的确切方法，怎样集中注意力，怎样及时决定停止做一件困难的工作，怎样判断目标是否与自己的能力一致等。