淄博心理咨询（淄博发布一份重要名单）

淄博市成立由57名心理专家组成的

新冠肺炎疫情紧急心理危机干预专家组，

开展新冠肺炎心理危机干预工作，

同时开通心理战“疫”咨询专家电话，

面向市民提供心理援助、心理评估、

心理辅导和心理咨询服务。

此外，专家组将充分利用心理战“疫”咨询专家电话、24小时热线电话、短信、微信、在线平台等方式方法开展的心理援助、心理评估、心理辅导、心理咨询（新冠肺炎疫情引起的过度焦虑、恐惧、失眠等心理方面问题等）、指导自觉做好个人心理及家庭成员心理工作，必要时可进行面访，全力以赴打赢疫情防控总体战、阻击战、攻坚战。

心理战“疫”咨询专家电话开通时间

为即日起至本次疫情心理救援结束，

每天早8：00-晚20：00

（周六周日及节假日不休息）。

专家组成员介绍

任清涛 男，主任医师，教授，硕士研究生，淄博市精神卫生中心院长，应用心理学专业硕士生导师，意大利锡耶纳大学医学院访问学者，山东省重点学科及省级临床重点专科带头人，山东省医学会精神医学专委会副主委，淄博市心理卫生协会理事长，淄博市医学会精神医学专委会主委，淄博市有突出贡献的中青年专家，淄博市首届医疗卫生“首席专家”，多项成果获省科技进步奖。专业方向为精神卫生与临床心理，“4·28”原国家卫生部心理救援专家组组成员，参与“5·12”等多起心理救援任务。（心理战“疫”咨询电话13853363209）

吴英丽 女，教授，淄博市精神卫生中心副院长，国家二级心理咨询师，山东省心理卫生协会理事、山东省心理治疗与心理咨询专业委员会副主委、山东省催眠治疗专业委员会副主委、淄博市心理卫生协会副理事长等兼职。擅长正念减压疗法、格式塔心理咨询与治疗技术、绘画心理分析技术、心理危机干预技术、催眠治疗技术等心理专业知识。(心理战“疫”咨询电话13395336528)

王法鑫 男，主任医师，教授，淄博市精神卫生中心副院长，1998年在北大精神卫生研究所进修。山东省神经科学学会精神病学基础与临床分会副主委，淄博市医学会精神医学专委会副主委。作为淄博市心理救援队员赴四川前线抗震救灾，被山东省卫生厅授予“全省卫生系统赴川抗震救灾先进个人”称号，并荣记三等功。擅长：精神分裂症、情绪障碍、心理治疗及自杀危机干预等。(心理战“疫”咨询电话13395336522)

董汉振 男，主任医师、教授，淄博市精神卫生专业质控中心主任，山东省医师协会理事、山东省医学会精神病学专委会委员、山东省心理卫生协会理事、淄博市医学会精神医学专委会副主委兼秘书长、淄博市心理卫生协会常务理事等社会职务。从事精神卫生临床工作三十余年，参与“5·12”四川汶川心理救援，获中国心理协会抗震救灾先进个人，荣记山东省卫生系统抗震救灾二等功。(心理战“疫”咨询电话13395336529)

高丽红 女，主任医师，副教授，淄博市精神卫生中心医务科科长兼儿少科主任。山东省预防医学会精神卫生分会委员，山东省医师协会精神科医师分会委员，淄博市医学会精神医学专委会副主委。参加过山东省心理救援专业培训，擅长应用各种技术进行专业的心理治疗和心理咨询。(心理战“疫”咨询电13011619989)

张博 男，副主任医师，国家二级心理咨询师，山东省心理卫生协会大学生心理健康教育专业委员会副秘书长，淄博市中西医结合临床心理学会副主委，淄博市心理咨询师协会会长，山东工业职业学院“幼儿心理发展与健康管理”发展心理学专业负责人。从事心理学临床治疗工作15年，擅长各类心身疾病咨询治疗，情绪治疗，儿童青少年心理问题咨询，婚恋、家庭、情感、人际关系心理咨询与指导，考生考试焦虑及其干预，性健康咨询与指导，团体心理辅导。(心理战“疫”咨询电话13573359408)

宋彩玲 女，副教授，心理学硕士，国家二级心理咨询师，催眠治疗师，家庭教育讲师。社会职务：中国心理卫生协会会员，山东省总工会特聘心理专家，山东省心理卫生协会理事，淄博市心理咨询师协会副会长，省市总工会防疫情心理热线专家。从事心理学教学及心理咨询实践20余年，6000小时个体心理咨询经验，5000人次团体心理辅导的经验。(心理战“疫”咨询电话13053300816)

车群 女，副主任医师，心理治疗师，精神病与精神卫生学硕士，淄博市心理咨询中心主任。淄博市医学会精神医学分会委员，淄博市心理卫生协会常委，山东省心理卫生协会青少年专委会委员，中国森田疗法专委会委员，擅长领域：情绪管理、压力缓解、青少年心理问题、家庭关系等心理治疗，各类精神障碍的诊断与治疗。(心理战“疫”咨询电话17560318489)

李小鹏 男，淄博市精神卫生中心疾控科科长，从事精神科临床与防治工作10余年，担任山东省基层卫生协会专业委员会委员，山东省第一届预防医学会精神卫生分会委员。擅长严重精神障碍管理治疗等工作。(心理战“疫”咨询电话18560888115)

蔡洪斌 男，副主任医师，医学硕士，国家二级心理咨询师。从事精神卫生医疗工作19年，对各类精神疾病的诊治有丰富的经验；开展心理危机干预、认知行为治疗、心身疾病、焦虑抑郁状态、躯体化症状等心理问题咨询。(心理战“疫”咨询电话13853333656)

崔哲 男，主治医师，心理治疗师，从事精神心理卫生工作12年，临床经验丰富。擅长领域：精神分析，认知行为治疗，心理危机干预，森田疗法，内观疗法及重症精神障碍诊断治疗。(心理战“疫”咨询电话13468428388)

丁昊 男，副主任医师，硕士研究生，爱尔兰圣帕特里克大学医院访问学者，淄博市医学会精神医学专委会委员。从事精神卫生临床工作近20年，有着丰富的精神障碍及心理疾病诊疗经验。擅长老年人心理咨询与心理治疗。(心理战“疫”咨询电话13395336510)

杜咏梅 女，淄博师范高等专科学校附属中学高级教师，国家二级心理咨询师，山东省“互联网+心理健康教育专题"工作坊主持人，淄博市心理卫生协会理事，淄博市红十字心理救援队志愿者，淄川区心理救援队队长，山东省心理健康教育先进个人，淄博市十佳志愿者，专职心理健康教育教师。(心理战“疫”咨询电话13864323344)

段艳蕊 女，主治医师，国家二级心理咨询师。淄川心理救援队秘书长。系统学习了家庭治疗、沙盘治疗、精神分析、绘画艺术治疗、正念疗法、催眠技术等，擅长心理咨询、心理危机干预及精神疾病的诊治。(心理战“疫”咨询电话15953345658)

房慧 女，淄博市心理咨询中心心理测量师，国家二级心理咨询师，婚姻家庭咨询师。担任中国心理卫生网特约版主。擅长领域：心理测量、婴幼儿发展商测量、婚恋问题、亲子关系、人际关系、中老年人心理问题及养生保健。(心理战“疫”咨询电话15306436016)

范玉江 男，主治医师，中级心理治疗师，中国心理卫生协会森田疗法专委会委员，中国心理卫生协会内观疗法学组委员，擅长精神分析、沙盘游戏治疗、内观疗森田疗法，儿童青少年问题、家庭亲子关系、创伤及职场压力等干预。(心理战“疫”咨询电话18653359574)

高涵潇 女，应用心理硕士，国家三级心理咨询师，淄博市精神卫生中心心理咨询师，擅长人本主义疗法、认知行为疗法、短程焦点心理治疗、沙盘疗法等理论及技术，儿少及大学生的情绪问题，人际沟通，家庭关系、学业压力等咨询。(心理战“疫”咨询家电话18753103209)

韩敏 女，国家二级心理咨询师，掌握心理咨询技巧及人类资源管理技能。擅长精神分析取向的治疗、沙盘疗法、格式塔疗法及人际关系、亲子关系、情绪障碍、各类神经症及个人成长体验等。(心理战“疫”咨询电话13964396960)

姜亚南 女，学士学位，儿童发展中心医师，国家二级心理咨询师、心理治疗师。曾在北京大学第六医院儿科研修学习，擅长儿少情绪障碍、学习障碍、行为相关障碍、危机心理干预、青春期心理问题、亲子关系问题的综合诊治与心理治疗。(心理战“疫”咨询电话15966989660)

孔艳 女，主管护师，淄博市精神卫生中心护理部副主任，对心理护理有丰富的经验。参加心理咨询实操技术培训、正念工作坊、心理危机干预与心理救援培训、EAP 培训等多项心理理论及技能培训，多次参加心理救援活动。(心理战“疫”咨询电话18560390307)

李金海 男，主治医师，国家二级心理咨询师，临淄精神卫生中心精神科主任。淄博市医学会精神医学专委会委员，淄博市心理咨询师协会理事。长期从事心理咨询、治疗和精神疾病临床诊疗工作，有丰富的心理咨询和心理应激干预经验。(心理战“疫”咨询电话13583309943)

李晓 女，国家二级心理咨询师，绘画心理分析师，淄博市心理咨询师协会理事，系统学习格式塔疗法、正念减压疗法、沙盘治疗技术、绘画技术、创伤治疗。擅长运用正念减压等疗法对个体、团体压力的缓解，人际沟通、情绪管理。(心理战“疫”咨询电话18006438036)

李艳青 女，国家二级咨询师，中科院医学心理学硕士，主任护师，市心理咨询中心心理咨询师。参加过正念减压、心理教练、合作对话、精神分析、森田疗法、沙盘治疗等培训。擅长: 情绪管理、青少年心理辅导、家庭治疗、婚恋问题辅导。(心理战“疫”咨询电话15666435390)

李英 女，国家二级心理咨询师，萨提亚中级治疗师，中级舞动治疗师，绘画分析师，学习过正念减压疗法、箱庭疗法、自然催眠法、回归内在疗法。擅长：毒瘾戒治，团体舞动减压治疗，青少年心理健康维护和指导，绘画心理危机干预。(心理战“疫”咨询电话18253301988)

李玉英 女，高青县精神卫生中心副主任护师，国家二级心理咨询师、山东省残疾人联合会社区康复指导员、淄博市青年社-会组织骨干志愿者、麦田计划认证志愿者，致力于精神分析研学、青少年心理卫生健康教育、应激心理危机干预等。(心理战“疫”咨询电话13953376036)

刘凤云 女，临淄区精神卫生中心主治医师，国家二级心理咨询师。淄博市医学会精神医学专委会委员。从医24年，长期从事门诊心理咨询，热线咨询。有着丰富的心理咨询，临床诊疗经 验 和 心 理 应 激 干 预 经 验 。( 心 理 战 “ 疫 ” 咨 询 电 话13792181234)

刘炜 女，国家二级婚姻家庭咨询师，淄博市红十字心理救援队博山支队外联部部长，中级绘画心理分析师，正面管教家长讲师，从事公益心理援助工作500小时以上，参与团市委心理援助服刑人员未成年子女项目。(心理战“疫”咨询电话15315331914)

鹿林 女，国家二级心理咨询师，山东省积极心理学会会员。参加了焦点解决短期治疗、沙盘治疗技术、绘画技术等培训学习。擅长领域：运用积极心理学理念对青少年个体、团体压力的缓解，人际沟通，情绪管理。(心理战“疫”咨询电话13287075998)

路庆忠 男，主治医师，国家二级心理咨询师，三级健康管理师，山东省神经科学学会精神病学基础与临床分会委员，擅长失眠障碍、心境障碍、分裂情感性障碍的诊断及治疗，主攻叙事疗法及危机干预与心理援助等心理治疗。(心理战“疫”咨询电话15865656923)

孟刚 男，山东淄博职业学院心理咨询中心副教授、心理咨询师，著有《强迫症改变人生》和《谁在强迫我的人生》，参编《现代心理学全书》，发表心理学论文20余篇，其中“人的思索” 一文被人民大学报刊复印资料收录。(心理战“疫”咨询电话13105339519)

蒲金玉 女，国家二级心理咨询师，淄博市心理卫生协会理事，市精神卫生中心EAP办公室主任，淄博市精神医学专委会副主委。擅长用精神分析、催眠、正念、沙盘及绘画分析等心理技术进行婚姻问题、家庭关系、焦虑抑郁等心理咨询。(心理战“疫”咨询电话15666021012)

乔宏伟 男，高级教师，国家二级心理咨询师，淄博市第四中学政教处主任，家庭教育团训师，淄博市青年联合会委员,山东省家庭教育专业委员会理事，承担家庭教育相关省级课题，擅长青少年学生心理咨询、家庭教育指导。(心理战“疫”咨询电话15624495666)

曲佳 女，国家二级心理咨询师，淄博市心理咨询中心心理咨询师，系统学习精神分析、内观森田疗法、正念疗法、心理危机干预、家庭治疗等。擅长：情绪管理与调节、压力管理、人际关系处理、职业规划、心理测评、团体心理辅导等。(心理战“疫”咨询电话13864484494)

史菲菲 女，发展与教育心理学专业硕士研究生，2011年9月至今于山东轻工职业学院工作，现为学生工作处心理咨询中心主要负责人，主要从事学校大学生心理健康教育与咨询工作。(心理战“疫”咨询电话18353384553)

孙梦月 女，国家三级心理咨询师，绘画分析治疗师，淄博市精神卫生中心科教科科长。山东省心理治疗与咨询专业会委员、淄博市心理卫生协会理事、淄博市医学会精神医学专委会委员等。擅长绘画疗法、催眠疗法、移空技术。(心理战“疫”咨询电话15695488369)

孙铭婧 女，应用心理硕士，国家二级心理咨询师，淄博市精神卫生中心咨询师。学习过精神分析、认知行为、意向沙游、OH卡牌、绘画心理、叙事疗法等。擅长个体情绪、人际交往、婚姻等心理问题以及特殊群体的团体心理辅导。(心理战“疫”咨询电话18353576500)

孙萍 女，副主任医师，中华中医药学会心身专业委员会委员，淄博市中医学会心理专业委员会副主任委员，淄博市养生学会心理专家组专家等兼职。从事精神科临床30多年，心理咨询 与 心 理 治 疗 近20年 。( 心 理 战 “ 疫 ” 咨 询 专 家 电 话13864303460)

孙月霞 女，国家二级心理咨询师，绘画心理分析师，淄博市心理咨询师协会副会长，淄博市心理卫生协会理事，山东省格式塔疗法专委会委员。擅长：儿少心理问题、家庭婚姻、亲子关系、情绪情感问题等的个体与团体咨询。(心理战“疫”咨询电话13705338364)

孙在美 女，应用心理学研究生，国家中级心理督导师，国家二级心理咨询师，高级沙盘治疗师，中医心理师，家棋治疗师，桓台红十字危机干预部部长，擅长:个人心理成长，家庭治疗，婚姻关系辅导，危机干预，失眠抑郁焦虑等心理问题。（心理战 “疫”咨询电话18653393691）

唐秀娟 女，副主任医师，沂源县精神卫生中心精神科主任，淄博市精神残疾评定专家组专家，沂源县医疗质控委员会委员，淄博市妇女心理救援志愿者，多次参加市级及省级心理咨询培训。擅长：人际沟通，心理减压及家庭教育。（心理战“疫”咨询电话13002717156）

童静谣 女，应用心理专业硕士，国家三级心理咨询师。淄博市心理咨询中心心理咨询师，系统学习过心理沙盘中的意象沙游技术、精神分析、OH 牌等心理咨询及心理治疗技术。（心理战“疫”咨询电话13475524333）

王传鹏 男，主治医师，心理治疗师（中级），山东省心理卫生协会心理卫生科普专委会委员，淄博市医学会第二届精神医学专业委员会委员，擅长抑郁症、焦虑症等常见精神科疾病的诊治及心理咨询、心理治疗技术。（心理战“疫”咨询电话15898708082）

王福臣 男，淄博师范高等专科学校大学生心理健康教育中心主任，硕士，讲师一级，国家二级心理咨询师。山东省大学生心理健康教育优秀指导教师。主要研究大学生心理健康与咨询、青 少 年 情 绪 管 理 与 压 力 疏 导 。（ 心 理 战 “ 疫 ” 咨 询 电 话15169310677）

王少春 男，博山区精神卫生中心主任医师，对各种精神障碍诊治、心理疾病的咨询与治疗有丰富临床经验，多次参与过突发事件的心理危机干预与处置。擅长焦虑症、抑郁症、强迫症、躯体形式障碍、失眠的心理治疗与辅导。（心理战“疫”咨询电话13645332658）

王素君 女，副主任护师，二级心理咨询师，绘画分析治疗师，山东省心理卫生协会咨询师专业委员会委员。擅长情绪问题、压力管理、焦虑、抑郁、强迫患者情感疏导、应激障碍处理、青少年成长心理疏导等。（心理战“疫”咨询电话18053332808）

王陶丽 女，副主任医师,副教授，山东省医学会精神学会青年委员会委员,中国心理卫生协会会员,淄博市心理卫生协会理事。尤其对抑郁症、焦虑症、睡眠障碍、双相情感障碍、青少年心理问题的心理咨询及心理治疗有独特见解。（心理战“疫”咨询电话13705331164）

肖宝香 女，副主任医师、中医心理师。山东针灸学会疼痛与神经运动性疾病专委会委员，山东针灸学会耳穴诊治专委会委员，淄博市中医药学会推拿专委会副主委，淄博市医学会精神医学专委会委员。擅长精神心理疾病的中西医结合治疗。（心理战“疫”咨询电话13625338593）

徐其涛 男，副主任医师，学士学位，国家二级心理咨询师，淄博市第五人民医院高新院区负责人，擅长：精神障碍、睡眠障碍、抑郁障碍、焦虑障碍的治疗，老年人心理问题、青少年心理问题、家庭关系问题等早期干预及治疗。（心理战“疫”咨询电话13455336148）

翟秋瑾 女，国家二级心理咨询师，淄博市心理咨询中心心理咨询师，淄博市心理卫生协会理事，山东积极心理学会会员，中国心理卫生协会会员，擅长心理测评、个人情绪管理、人际交往、婚姻等心理问题以及特殊群体的团体心理辅导。（心理战“疫”咨询电话18560888110）

翟淑华 女，心理治疗师，国家二级心理咨询师。系统学习家庭治疗、精神分析、认知行为、格式塔、正念减压、沙盘治疗、心理危机干预等技术。擅长青少年心理问题、婚姻情感问题、人际沟通、情绪管理和自我成长个体和团体心理辅导。（心理战“疫”咨询电话13395336521）

张健 男，精神病与精神卫生硕士研究生，桓台县人民医院精神卫生科主治医师，2016年至2019年连续两次代表山东省参加全国精神卫生技能大赛荣获团体一等奖和团体二等奖，擅长各类精神疾病的认知行为心理治疗。（心理战“疫”咨询电话18505333887）

张京学 男，副主任医师，心理治疗师，绘画心理分析师，市精神卫生中心心身科主任。中国森田疗法专委会委员、淄博市精神医学专委会委员、淄博市心理卫生协会理事。擅长睡眠障碍以及与睡眠相关疾病的诊断与心理治疗。（心理战“疫”咨询电话13869387802）

张开武 男，副主任医师，国家二级心理咨询师，周村区精神卫生中心院长，淄博市医学会精神医学专委会副主委、心身医学专委会委员。擅长心理危机干预、青少年心理问题、婚姻家庭问题、失眠症、焦虑症、心身疾病的心理咨询与治疗。（心理战“疫”咨询电话13964366764）

张勤峰 男，副主任医师、副教授、心理治疗师，赴日研修内观，中国森田疗法专委会副主委、中国内观疗法学组副主委、山东省心理卫生协会委员，市心理卫生协会秘书长，2008年奔赴北川心理援助。擅长心理咨询与治疗，心理危机干预。（心理战“疫”咨询电话15666021028）

张群 男，副主任医师，淄博市精神分析协会会长，中国心理卫生协会会员，师从世界梦协会主席伯尼可。从事精神卫生工作30年，对精神分析专业有深入的研究和独到的见解，具有深厚的心理咨询与心理治疗功底。（心理战“疫”咨询电话13053336749）

张文娟 女，副主任医师，青岛大学精神病与精神卫生专业硕士研究生，绘画分析师。擅长失眠、焦虑、抑郁障碍的综合治疗，青少年心理问题的心理咨询与心理治疗，严重精神障碍的诊治及康复指导等。（心理战“疫”咨询电话13864310913）

赵帅 女，副主任医师，国家二级心理咨询师，长期从事精神科与公共卫生工作。咨询方向：人际沟通，情绪管理，心理减压。咨询理念：用心倾听，用爱陪伴，迎接每一个崭新的明天。（心理战“疫”咨询电话13583352004）

澎湃新闻记者薛莎莎

一名女性消费者想挽回与前男朋友的感情，支付159万元购买了一家情感咨询公司的服务。但该公司未按合同提供服务，还诱导她更换更高额的套餐。广东省消委会接投诉后沟通解决，并发相关提醒谨防“心理服务”消费陷阱。

广东省消委会表示，对于心理问题，应选择正规渠道或公益性咨询机构，各大医院均有精神科或心理精神科，建议消费者将医院渠道列为首选。

澎湃新闻8月17日从广东省消委会获悉，消费者汤女士介绍，她想挽回与前男朋友的感情，遂找到一家情感咨询服务公司寻求咨询。该公司的分析师了解她的情况后表示，挽回的难度不大，推荐她购买两个月的情感私教服务，分析师承诺会由专业的“老师”每天提供半小时的指导服务，其它时间段也可在线咨询，若对服务不满意可退款。

随后，汤女士支付了15900元购买了相关服务。

次日，有自称是专业“老师”的人联系了汤女士，并为其提供了第一次咨询服务，在汤女士提出预约第二天的咨询时，对方称其第二天没时间，这与此前合同约定的每天半小时的服务不符。而且，在线咨询服务的“老师”也经常不回复汤女士的信息。

此外，在开始咨询不久，相关“老师”就称汤女士心理问题严重，需要延长咨询时间，诱导其更换更高额的服务套餐。而汤女士认为其所购买的套餐是分析师事先评估后推荐的，没完成疗程就要求她继续付费，非常不合理。并且在提供服务的三周时间内，该公司仅仅提供了六次服务，这违反合同约定，于是汤女士未同意更换更高额的套餐，并要求立即退款。但该咨询公司称相关服务是知识服务，无法退款。

接投诉后，广东省消委会的工作人员多次与涉事的情感咨询公司沟通解决。最终，对方同意扣除已上课的费用，剩余部分由消费者承担15%后退还。

广东省消委会方面表示，数据显示，目前全国经营范围含心理咨询的企业已达13万家。但由于缺乏统一规范，且心理健康服务效果无界定标准等因素，容易发生侵害消费者权益的事件，滋生冒充“医生专家”、以心理咨询为名提供“软色情”“擦边球”服务等乱象。

广东省消委会特发出以下消费提示：优先选择正规渠道或公益性咨询机构，广东省内各大医院均有精神科或心理精神科，医生资质高，消费者如有需要可首选这些医院；注意了解咨询机构的信用信息，对于存在不良信用信息的心理咨询机构，建议不要选择或慎重考虑；增强消费风险防范意识，建议消费者尽量选择按次支付咨询费用，或者在付款前通过正式合同的方式明确约定服务内容、服务质量、退款计算方式等。

责任编辑：崔_

校对：张艳

“明码标价的爱情还是真的爱情吗？”购买某情感咨询平台服务后，一位网友这样感慨。

事实上，从分手挽回、小三劝退，再到婚姻复合、婆媳矛盾，这些情感世界里常常令人苦恼的难题，已有不少人嗅到了商机。一时间，各类情感咨询平台遍地开花，500元一次、8000元一个月……名目繁多的课程大多售价不菲。

南都记者调查发现，行业野蛮生长的同时，收了钱之后就不理人，承诺挽回的高价课程最终还是无效，要求退款遭遇百般推诿……情感咨询类投诉居高不下。

有情感咨询平台前员工向南都记者表示，情感挽回类服务皆有“套路”。销售、分析师等角色分工明确，各司其职，串成一条利润极高、监管不明的行业链条。

3000元买课程想挽回男友心，“导师” 收费后不理人

“感情的世界里很难维权。”今年5月，刚和男友分手的李雯情绪低落，便在淘宝上找到一家“妍某旗舰店”进行心理咨询。在对方的建议下，李雯支付了3000元购买为期一个月的心理辅导，对方称可制定方案，帮她挽回男朋友的心。

南都记者在该店主页看到，其提供婚姻挽救、爱情挽回、抑郁焦虑、职业规划、人际关系提升、性心理等多种服务。在情感咨询服务中，卖家介绍，可提供“异性代追”、“异性代聊”、“爱情挽回”、“婚姻修复”、“分离小三”等全套情感解决方案。

南都记者注意到，这类情感咨询类服务的介绍页中，均显示相关导师为“二级心理咨询师”，但在其师资页面中，仅以“枫林老师”“李老师”等名字代称，也并未公示相关证书。

在李雯选择的“爱情挽回”服务类目下，有多达六七位老师的服务课程，均表示“不满意100%退款”，根据店铺介绍，买家购买服务后，需提供初步情感状况，随后“老师”会通过电话、语音等方式与学员进行沟通，再分析评估制定具体方案，直到挽回成功。根据咨询时长和“导师”不同，售价为每小时50元到300元不等，其最热的咨询课程月销量高达573。

情感咨询电商。

南都记者以购买“爱情挽回”业务为由咨询该店客服，对方提供了一位自称是“专业情感导师”的微信号，并表示，具体情况要联系老师，再由其分析。南都记者询问是否可以保证挽回，对方给出了肯定的答复。当问及收费，客服则表示，“收费先不谈，标准是看案例难度和服务时长。”

李雯告诉南都记者，添加“导师”微信后，对方向其推荐了售价3000元的挽回服务，服务时间为一个月，但并未提供任何合同或凭据。

李雯提供的聊天截图显示，付款前，李雯向导师询问，“被前男友拉黑了，有没有办法加回来？”对方则称，“删除、拉黑都可以，很多办法技巧让他主动加你，到时候会具体教你。”李雯问及“万一对方有女朋友了，自己还有胜算吗？”导师仍表示有，只是“时间上会延长些。”

“就是利用当时急于复合的心情。”据李雯回忆，对方表示，“时间越快越容易挽回”，当自己略有犹豫时，对方声称，下个月就要涨价，先交定金。聊天记录显示，“导师”曾对李雯宣称，“让你从情感上操控他，让他乖乖爱上你。”

不疑有他，李雯花3000元购买了为期1个月的服务。但付款后，对方的态度却和之前大不相同。

李雯提供给南都记者的聊天截图显示，其多次在上班时间拨打老师电话或留言，不是无法接通，就是迟迟不复。导师表示，只要“听话照做”，挽回失去的感情成功率在95%以上。但当李雯再次与其前男友发生争执时，其向平台导师求助，并未获得帮助。

无奈之下，李雯以不满意和并未收到过服务为由要求退款，但对方表示，只能退20%，因为这是“单方面退款”。

“情感分析师”揭秘劝购话术：“谁出轨都是你的错”

“不管是什么情况，问题通通出在你自己身上。”曾在广州某情感咨询机构工作过的吴先生这样向南都记者概括挽回机构的“话术”。

吴先生今年3月进入位于广州东圃的某情感机构工作，岗位为“情感分析师”。但其实，吴先生并不为客户提供情感咨询，他的工作位于情感咨询链条的初始端——拉客。

“主要工作就是给客户打电话。”吴先生告诉南都记者，公司会向其提供一份客户名单，上面的人大多数都存在出轨、想挽回等情感问题。他每天需要打数百个电话，询问其基本情况，再向其推荐机构的情感老师。

吴先生告诉南都记者，自己在网上看到招聘信息，面试时无需提供任何技能证书，上岗后进行了为期两天的“培训”——听以前的人成功谈到客户的录音。

如何说服客户购买自己的付费服务？吴先生告诉南都记者，这其中有套路。“比如你的对象出轨了，你跟我咨询，其实出轨的人在你对象，肯定是他有问题。但想让客户掏钱，就不能这么说。”吴先生表示，要把责任推到客户这一方的身上去，只有这样，才有机会说服他购买价格高昂的付费课程。

“课程有6000多元的，也有8000多元的，大部分是一到两个月，我们只负责向客户推销，成功谈成会有提成。”吴先生表示，来这里咨询的客人女性居多，大多数在三四十岁，“一方出轨一方想挽回比较常见。”

情路受挫，宣称“百分百挽回”的情感咨询机构真的是万能药吗？南都记者实测发现，以分手挽回为例，当你不能给出明确的分手原因，一些情感机构分析起来令人摸不着头脑，仅能根据字面信息进行简单归因。

南都记者以“情感挽回”为关键词进行QQ群搜索，搜索出上百个群组织，随机加入多个情感挽回群后，很快便有一名自称“无情感”的老师找上门来。

南都记者自称男朋友以异地恋为由提出分手，想要挽回为由向其咨询，在询问年龄、恋爱时间、工作、是否同居、经济情况后，该老师表示，“听你这么描述，感觉没什么问题”，但仍然表示“可以挽回”。对于南都记者强烈要求分析的分手原因，在得知所谓的“男朋友”来自北京之后，该老师断言，是因为“北京人有优越感”，南都记者随即自称上海人，该老师立刻说，“你也有点优越感。”

情感咨询平台内提供的各类服务对应不同价格。

进行初步的沟通后，该老师仍未能解答南都记者关于为什么分手的问题。该老师进一步表示，“你的情况和普通的案子不同，需要几天的时间去了解清楚。”该如何了解？该老师表示，下一步的分析就需要付费。

该老师向南都记者推荐每小时500元的服务，称购买后经导师指导就可以找到原因，只有前期经指导找原因，后期挽回才更有效率。“我是分析师，付了钱之后就给你对接咨询师，再去指导你。”在该老师向南都记者提供的一份价目表上，该机构称由国家专业婚姻家庭咨询师提供有针对性的一对一指导服务，通过电话、微信语音、文字等方式，提供有针对性的可执行操作方法。服务费用不菲，资深导师的一对一服务每月6600元，最贵的团队服务即三对一服务则达到每月15800元。

南都记者反复向其确认，购买服务后是否一定会找到原因。该老师表示，找不到钱是不退的，但是“肯定可以找到的”。

网售39元 “ 开光 ” 符咒防小三 ，称有“大师做法”

除了提供“分手挽回”“小三劝退”“婚姻挽救”等“情感咨询”服务外，电商平台上还充斥着各种公然售卖“回心转意符”“勾魂符”等的店铺，有的宣称“按命理写符”，“3日起效，28天复合。”

电商平台出售的各种符。

南都记者进入一家开店时间长达7年，粉丝多达3万的店铺“阁”，仅“爱情婚姻符”这一个种类，便提供包括“迷魂催和符”“单相思符”“狐仙迷人符”等17种不同的符。在“防出轨灵符”中，则出售“斩断桃花符”“冲开情敌符”“忘情符”等5种。除此之外，该店还提供“求子安胎符”“招财旺财符”“美容漂亮符”等符咒，售价均为39元。

这类“符咒”从何而来，又有何用处？据店铺介绍，符咒源于道家，以“化解爱情阻碍符”为例，需经过开坛、绘符、诵经、念咒、开光、加持、供奉等多项制作流程，并称符咒由“张大师”亲自手工绘制，“请符之人必须心诚则灵。”但“张大师”究竟何许人也？店铺并未详细介绍，仅称是“道教的”。

南都记者以“防小三”为由咨询该店卖家，在询问感情状况后，卖家建议南都记者，“爱情锁心符、化解爱情阻碍符、真心相爱符、斩断桃花符、转运符、如意符一起使用”。

“请符”后要如何实现“防小三”？卖家告诉南都记者，要请符，首先要提供情侣双方的姓名、性别、出生日期和时辰等个人信息，“张大师将开坛做法，将内力和灵力共同注入符内。”请符后也有诸多禁忌，卖家表示，灵符用符袋密封，为了“防止灵气外泄”，在有效期内都禁止拆开符袋。收到所请的符后，拆快递的时间也不能随便，要“请大师推算吉时开启”，然后将符袋放在枕头下、抽屉里或随身携带。卖家还强调，感情类的灵符万万不可告知周围人或你爱的对方，不可让别人触摸，也不能看，否则会影响效果。女士生理期期间不能拆开符袋，“碰都不能碰”，否则，也会影响效果。

该卖家告诉南都记者，“请符”之后，起效快则一个星期半个月，慢则两三个月都有可能。如果超过半个月没起效可以联系大师加持，有一年的有效期。“睡前多许愿祈祷一下。”卖家建议。

电商平台店铺出售“回心转意”等符咒，售价高达458元。

南都记者注意到，在电商平台上以“分手挽回”为关键词搜索，首屏全都是售卖上述“回心转意”等符咒的店铺，销量最靠前的一款产品“强效回心转意符”售价高达458元，月销量都有1898。

南都记者梳理发现，网上购买的“符咒”宣称可以让身体健康、令男友复合等，此类骗术曾多次被警方打击。

2017年9月，湛江警方抓获以黄某为首的100多名犯罪嫌疑人，黄某通过成立文化传播公司，在网上售卖祭祀、法事活动等，从事迷信诈骗活动。受害者小李表示，为了与因父母反对而分手的男友复合，在客服人员推荐下做了几轮法事，陆陆续续花了7万多。警方查明，该团伙被骗受害者超过6000人，涉案金额接近1亿元。

“拆散专家”骗走失恋者15500元

分手挽回、劈腿复合、专业拆散……情感类咨询机构迅猛发展，也有不少人打着这类旗号行骗，有的受害者甚至“人财两空”。

2019年4月30日，深圳市公安局龙华分局上塘派出所接到刘某报警称：其与女朋友分手后因放不下这段感情，情感迷茫的他在贴吧上找到一个自称“拆散专家”的人，称能帮他破坏前女友和她现任男友的感情，并帮他和前女友复合。随后该“专家”以各种理由骗取15500多元后，将他拉黑并失联。

刘某称，今年1月，与女朋友分手的他在网上到处发布消息寻找办法，最终在百度贴吧上找到了一个自称是“拆散专家”的人。联系“专家”后，“专家”让他先付了1500元定金，并让刘某加了另一个同事的微信“王某”，称具体操作事宜是由他来实施的。

确定好实施计划后，王某一开始会定期向刘某汇报所谓的“进展情况”，并多次以诸如接近目标、给目标买礼物等理由向刘某索要钱财，刘某前后给对方转账共14800元。刘某向王某询问事情进度和效果，并要求提供证据的时候，王某却杳无音信，“专家”的微信也将刘某拉黑。

警方侦查发现，自称“拆散专家”的嫌疑人为徐某，常住地上海，与刘某沟通的“专家”和“王某”两个微信都属于徐某一人。

5月13日，深圳警方在上海静安区将所谓的“拆散专家”徐某抓获。徐某对自己的犯罪事实也供认不讳，并承认以“专业拆散”的名义在贴吧发布信息，遇到有人“上钩”便开始行骗。

签订合同后前女友已另嫁他人

除了以“拆散”“挽回”等名义散兵游勇地行骗，南都记者梳理过往判例发现，与情感咨询机构产生纠纷并对簿公堂的案例也越来越多。

重庆市渝中区人民法院2017年10月20日公布的一份民事判决书显示，原告桂某因服务合同纠纷，诉被告重庆双生文化传播有限公司，要求解除与其签订的《婚姻家庭咨询服务合同》并归还已支付的服务费5000元。

判决书显示，2017年2月18日，桂某与双生公司签订《婚姻家庭咨询服务合同》，约定双生公司为桂某提供情感挽回定制式情感服务，双生公司咨询收费标准为1000元/小时。根据桂某选择的咨询服务内容和要求，双方约定咨询服务费为60000元，咨询服务期为2年。合同约定，情感挽回服务达成服务的标准为帮助分手恋人挽回其男女朋友或同性恋人，重新建立恋爱关系。

法院认定，桂某在审理中陈述，双生公司仅提供了一次服务，合同签订后，桂某没有与情感挽回对象重新建立恋爱关系，且桂某的前女友已另嫁他人。被告双生公司则辩称，双方未约定挽回对象结婚后挽回服务就失败。

法院认为，本案中，桂某委托双生公司为其提供情感挽回定制式情感服务，并约定服务标准为帮助桂某挽回其前女朋友。法院表示，该合同为委托合同，且具有一定的道德及个人隐私属性，根据合同法规定，委托人或受托人可以随时解除委托合同。因此，就《婚姻家庭咨询服务合同》，桂某享有单方解除权。

法院还表示，桂某称其现也无意与挽回对象挽回感情。而个人情感属公民人身及精神自由，自不能强制桂某继续挽回。桂某还陈述情感挽回对象已另嫁他人，故如果继续履行合同，亦违反公序良俗。

最终，法院判决，桂某与双生公司的《婚姻家庭咨询服务合同》解除，被告退还原告服务费3000元。

采写：南都记者 詹晨枫

挽回爱情是人生大事，从萌发年头到下定决心，再到真正实施、挽回成功，每一个去做挽回的人都要经历一段迂回的心路历程，不免要消耗许多人力、心力、财力和时间，因而寻觅一个专业靠谱的情感挽回公司，对于我们来说非常重要。

那么如今国内做的最好的婚姻感情挽回公司有哪些呢？

小编整理了一下2023年十大挽回机构推荐给大家，欢送大家补充！

第一位：乃昔情感-昔舍

乃昔情感-昔舍总部在上海，全网粉丝数百万，专注于恋爱能力培训、挽回修复指导、情商提高、心理疏导、情绪管理等，秉承“让一部分先幸福起来”的理念，，致力于提高婚恋幸福水平、完善人格；有着多年的实战经验，能够全方面解决两性情感婚恋难题，挽回成功率也在行业内排在前列。

乃昔情感-昔舍（上海昔舍心理咨询有限公司）受到中国产品质量认证检验管理中心、中国企业品牌评价管理委员会联合表彰，荣获“中国情感行业十大品牌”称号。

推荐指：★★★★★

第二位：壹点灵

成立于2015年8月，定位为互联网+心理服务的在线平台。提供心理咨询、婚恋咨询、亲子教育咨询、说心事、电话倾诉、心理测试、心理资讯、心理课程等一站式在线心理服务。

未来将在国内一些一线城市重点布局，为用户与心理专家之间的沟通交流提供了更多选择方式，借助平台的辅助系统，让用户得到更专业、更及时、更有价值的服务。

推荐指数：★★★★

第三位：珍爱网

由深圳市珍爱网信息技术有限公司运营，公司的总部在深圳，是一家专注于婚恋相亲的综合服务平台，通过独创的“网络征选+人工红娘+线下直营店”的高效婚配服务模式，秉承“成就天下姻缘”的使命，为会员省时高效地成就姻缘。

珍爱网打造在中国长期发展的道路，并致力于成为最佳的婚恋服务机构

推荐指数：★★★★

第四位：百合网

以“用科技让人们的生活更幸福”为己任。秉承真诚、专业、可信任的效劳主旨。

百合情感医院从属于“天津百合信息技术效劳无限公司”，拥有目前国际从事情感救助的顶尖专业化团队，是全国首家运用专业婚恋诊断零碎的情感效劳机构。

推荐指数：★★★★

第五位：涂磊

《爱情保卫战》主持人，以犀利、冷面著称，他擅长情感分析，一针见血指出问题所在，是情感顾问中少有的直接骂人的风格。但其冷静的控场能力还是值得肯定，而且情感问题的确需要这份严厉。

推荐指数：★★★★

第六位：中国性格色彩研究院

性格色彩创办人是著名主持人乐嘉，以前和孟非一起主持过几年《非诚勿扰》。不过他不是专门教别人怎么挽回爱情的，但是他在中国情感心理领域的影响力比较大，他们团队有培训课程,主要针对人的性格,不是针对挽回爱情的培训,但也有涉及到恋爱部分。

引荐指数：★★★

第七位：松果倾诉

松果倾诉汇集来自不同背景的智慧人士，不局限于心理咨询师，在情感、婚姻、家庭、亲子、职场等，进行1对1私密情感热线，无需注册，匿名倾诉，随换马甲，随时随地，随心所欲。免费的倾诉广场，随时随地发布自己的心情，感悟，心里话，随时有人关注、开导。

推荐指数：★★★

第八位：花镇情感

创始人冷爱，总部广州，以男性恋爱教学平台起家。目前服务形式以“10次咨询通话(每通电话1小时)”+“网络课程VIP年度会员”为主。课程内容涉及较多情感领域，如男性恋爱培训、外形改造、女性魅力、挽回等。

推荐指数：★★★

第九位：幸知在线

幸知在线的创始人潘幸知是情感心理领域资深人士，多年来签约数百位心理咨询师、律师，为众多用户婚姻情感保驾护航。提供24小时贴身情感陪护,为您解决夫妻沟通、出轨冷暴力修复、性和谐、离婚适应、自我成长等问题。

推荐指数：★★★

第十位：挽回学院

挽回学院作为国内最大的挽回爱情交流学习社区，并且免费提供大量的挽回爱情教程，并且提供免费的情感提问跟导师一对一的服务，几乎所有想要挽回爱情的人，都可以通过这个社区去查找自己类似情感问题的解决办法。

推荐指数：★★★

希望这篇推荐名单可以帮到大家，也欢迎大家补充更多优秀机构，帮助到更多人！

没有百分之百的挽回率

正规的情感挽回，是有着科学依据的，而且要大量的运用心理咨询的知识和技术。专业的情感挽回跟其他心理咨询服务是一样的，都是基于个人的心理需求、性格以及情感历史，进行一系列全面且深度的分析。一个专业的情感咨询师，对全局有精准的分析和预判能力。也只有这样的咨询老师，才有资格指导你，给出一系列科学、有效的操作。而在能不能挽回这件事上，一个合格的情感咨询师都会告诉你，主要取决于三个方面：咨询师指导力、自身感悟力，对方抗力。他不会跟你保证百分之百的效果，但是一定会让你有新的发现，用更健康的方式去面对那段逝去的感情，去修复、以及挽回。

 

挽回，是一个二次了解的过程

 专业的心理咨询能为你做什么？

1、了解你寻找深层次的原因，为什么你在这段感情中感到痛苦，闹到无法挽回的地步，却又舍不得？

2、了解对方基于对对方的了解，了解两个人思维模式的差异，沟通方式的差异等等，让你更好的理解另一半。

3、了解亲密模式恋人之间相处，因为各自性格不同，所以拥有独特的亲密模式。比如女生想看对方的手机，表面上是女生希望对方与自己更亲密，但事实上是女生喜欢侵入对方的边界。刚开始男友或许因为跟女生在一起感到自己被需要、被依赖，很有价值感，但当多次被女生侵入他的边界后，男友也就不自觉地把自己保护起来，并且通过各种方式来跟女生保持距离。

4、处理情绪每一个失恋的人，最难管理的就是自己的情绪。只有把情绪调整过来，才能去进一步挽回！哭泣和哀求是不能打动人的，甚至会让人厌烦。

5、制定挽回策略基于前期的资料和了解，制定适合你的情感挽回策略。用错误的方式，去挽留一个深爱的人，结果只能带着遗憾离开。我们寻寻觅觅，遇到一个合适的人实在不容易。不要轻易放弃一个曾经合适过的人。或许以后，你再也不会奋不顾身了。再坚持一下，尝试一次，或许一切都会不一样！

　中新经纬客户端8月19日电 (张燕征)“当初花5800元购买情感咨询服务，是为了挽回女友，现在看来，不仅没能挽回爱情，交的咨询费也打了水漂。”谈及这段情感咨询经历，24岁的程力直呼“被坑惨了”。

　近日，多名消费者向中新经纬记者反映称，在成都情鸽文化传播有限公司(下称情鸽情感)购买数千元的“情感咨询服务”后并没能挽回爱情，反而使自己的感情进一步走向破裂。如今，咨询费能不能退？退多少？成为双方争执的焦点。

　 资料图 中新经纬 张燕征 摄

　 花5800元报班挽回爱情

　福建厦门的程力和女朋友在2018年10月确认恋爱关系，相处一年多后，因感情不和，女友在2020年1月提出了分手。“分手后，我一直在想着怎么挽回，4月份在社交媒体上注意到了情鸽情感咨询机构，当时咨询老师说可以帮助挽回女友，于是我就花5800元报了这个咨询项目。”

　咨询老师在获悉程力和女朋友的生日、星座、分手原因后，给出了一份挽回方案。这份“方案”显示，导师正常的上班时间为上午10点到晚上7点，学员可在工作时间进行提问，如果学员有紧急情况，导师将根据紧急程度予以回复，一般不超过当日22点。

　该方案中的“挽回思路”分为四个阶段，持续时长为一个月。其中，第一阶段用时一周时间，具体内容为“稳定自我情绪，做出正确的行为”等；第二周为“复联”时期，具体内容为“过渡到电话沟通，时间要简短，保持合理的语气”“持续不间断打造朋友圈，通过朋友展现自身高价值”等；第三周则为“营造舒适度”时期，要求“探索原生家庭”“重拾美好回忆”；最后阶段为“维护感情升华”时期，包括“提升话题”等内容。

　“所谓的咨询项目就是咨询师通过微信语音或文字给予指导意见。比如，咨询师要求我把和女朋友的聊天记录截图给他，然后咨询师根据不同的谈论内容，让我把他的回复复制粘贴给女朋友。”程力说。

　然而，在复制粘贴“指导话语”后，这些话语并没有挽回女友的心，反而屡次激怒女友。“指导效果非常差，我和女朋友的关系甚至恶化到又大吵一架。”程力表示，说教类的话语，自己都觉得很过分。“当我表示不想再复制粘贴指导语言时，咨询老师就劝说，他们是专业的，并要求我对他们百分之百的信任，否则后果自己承担。”

　当意识到这段感情已不可能挽回时，程力感叹“自己的智商才又重新占领了高地。”回顾这场“爱情保卫战”，程力表示自己后知后觉发现种种不合理之处。“分手的时候已处于失去理智的状态，大脑非常不清醒，每天想做的事情就是为了挽回感情。对于咨询师的资质、签约合同之类的信息都没有查看，只记住了他们一遍遍说的成功复合案例，而实际的咨询服务则是‘水’的不行。”

　事实上，遇到类似“挽回爱情”未果要求情鸽情感机构退费的还有不少人。26岁的山西女生刘梦对中新经纬记者表示，支付3800元报了情感咨询的指导课程，按照他们的指导方案履行后，男友彻底成“前男友”了。26岁来自山东的女生徐玉则对中新经纬记者表示，咨询老师并不专业。“分析我男朋友的时候一会儿说三个月能挽回，让我续费的时候又说要两个月才能挽回，过几天又说十天能挽回，不停的让我续费，甚至在我流产去医院的路上还在不停的催钱。”据她称，已向该机构缴纳咨询费10200元，但并未挽回男友。

　 创始人称咨询师有“证”

　中新经纬记者以需要“挽回爱情”为由联系了情鸽情感机构，情感咨询老师介绍，该机构的前身是成都边之城教育咨询有限公司，公司发展至今已经8年了。公司内的情感业务均为定制式服务，在充分了解需求后，会有四名导师召开40分钟至1小时的会议研究制定挽回方案，咨询和定制方案的收费标准为7天1500元，21天3800元等。

　对于是否能够保证成功挽回，该情感咨询师表示，“这主要取决于你是否配合老师，以及你男朋友的性格。”随后，该情感咨询师发来了之前“复合成功”的案例和相关锦旗照片。对于无法挽回能否退还部分费用，上述情感咨询师并未给予明确答复，她表示，“如果对服务不满意可以向公司督导人员投诉我们，投诉一次，我们会被罚款50元。”

　针对上述消费者所反映的问题，情鸽情感创始人肖苏程在接受中新经纬客户端采访时表示，首先要对上述咨询学员没有挽回感情表示抱歉。他介绍道，公司成立的初衷是为了帮助情感受困的人群，但并不能保证每位学员都能成功挽回爱情或婚姻。公司内的情感导师持有三级婚姻家庭咨询师、二级或三级心理咨询师职业资格证书等。鉴于咨询业务的特殊性质，这需要学员和咨询老师的密切配合，但总有一些学员不愿意全面配合，所以服务质量也因人而异。

　“在服务过程中，如果有学员想终止合同，公司将会积极配合。但服务期已过的客户仍对服务效果不满意，公司将根据微信通话或电话记录时长按照市场价计算咨询费用，将再次就退款问题与客户协商。”肖苏程称。针对公司详细的退款机制和退款标准，肖苏程称需保护客户隐私，并未给出具体回应。

　官网显示，成都情鸽文化传播有限公司是一家以情感咨询和教育为主的服务机构，服务项目包括“挽回爱情”“挽回婚姻”“脱单恋爱”“分离小三”。专家团队有9名老师。目前，公司开设了互联网研发中心和情感服务中心，在职员工超100人。

　国家企业信用信息公示系统显示，成都情鸽文化传播有限公司成立于2019年5月8日，注册资本100万元。经营范围包括组织策划文化交流活动；会议及展览服务；教育咨询；心理咨询(不含诊疗)；婚姻服务等。天眼查APP信息显示，公司执行董事兼总经理肖苏程认缴82万元，实缴10万元；刘小康认缴18万元，实缴0元，认缴出资日期均为2036年。

　值得一提的是，近年来，提供相关情感咨询、婚姻服务等业务的企业也在不断增多。天眼查专业版数据显示，我国目前共有27339家经营范围包含“婚姻服务”，且状态为在业、存续的企业。以工商登记为准，我国婚姻服务相关企业中(企业状态在业、存续)，成立于2018年1月1日至今的企业数达到14350家，即近三年新增婚姻情感服务类企业占比5249%。从地域分布来看，新增企业数排名前五的省份和地区是北京、广东、福建、四川、山东。

　 专家：情感咨询服务难以量化

　北京志霖律师事务所律师赵占领对中新经纬客户端表示，感情问题可能涉及非常复杂的因素，比如两人性格不合、家庭矛盾、利益冲突，甚至一方出轨等，所谓的“挽回爱情”“挽回婚姻”服务，只能是给当事人提供一些处理的建议，但是实际结果如何难以事先断定。凡是承诺结果的服务项目都是不太靠谱的，都可能涉嫌欺诈消费者，至少可能构成合同违约。

　赵占领指出，开展情感咨询方面的业务并未有专门的资质要求。“消费者在购买相关服务时，对于商家或其工作人员的宣传承诺不能轻信，务必要求写入合同，并约定达不到效果时的处理办法，以防止对方仅仅口头承诺，事后要求退费时又缺乏事实与合同依据。”

　上海京衡律师事务所张肇洋律师在接受中新经纬客户端采访时表示，从市场行为来看，提供情感咨询服务的机构和消费者为服务合同关系，一方有咨询需求，另一方提供专业技能服务。若提供服务的机构不具备专业资质或实际不具备相关业务能力，可能会构成欺诈。

　“从目前的情况看，上述类似案件为普通的民事合同纠纷，即当事人认为服务质量没有达到合同约定标准，合同目的未能实现。从法律角度看，消费者可以要求解除合同并退还相关服务费，以及主张相关违约损害赔偿。但情感咨询服务市场鱼龙混杂，服务质量良莠不齐，争议点在于服务效果难以量化，消费者在举证对方未达到合同约定的服务标准方面存在一定难度，先期也可以寻求12315市场监管介入，如果能够认定经营者存在明知且故意欺诈行为，可以主张惩罚性赔偿。”张肇洋称。(中新经纬APP)

　 (应受访者要求，文中程力、刘梦、徐玉均为化名)

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