伴侣可以查对方的手机吗？

伴侣之间不应当去查看对方的手机要相信自己的伴侣，伴侣之间要建立在互相信任互相包容的基础上。我认为不应该看如今，手机越发变成个人的“自留地”，对大多数人而言，翻看伴侣手机简直就是一条获取对方信息的通途捷径；但对于手机被翻看的人来说，可就没那么好受了，那种感觉就像在信息世界里“裸奔”，内心所思所想无所遁形。从这个层面上说，翻看伴侣手机涉及个人隐私，是个合适与否的问题。或许在一些人看来，伴侣之间的隐私边界不应该以普通人之间的标准来衡量。但即便伴侣之间有较之常人更为亲密的关系，首先也是作为两个独立个体存在的，仍然有保留隐私的权利，在涉及工作秘密等问题上更是如此。在未获得对方知情同意的情况下随意翻看伴侣手机，严重来说，或许可能侵犯对方隐私权利。更重要的是，翻看伴侣手机关乎情感因素，这是个有无必要的问题。伴侣，与普通朋友的不同之处在于双方的情感联结程度更深，本应更加信任理解。这种信任理解，并非凭空生就，需要双方尊重彼此从而慢慢织就。每个人都有属于自己的个人空间，一旦被过度介入，可能会感到不适。因此，手机被翻看的一方，无论是否真的介意伴侣获取到了哪些信息，都会感受到来自对方的不信任，而这种不信任感无疑会给双方感情带来伤害。站在这个角度看，翻看伴侣手机能不能获得自己想要的信息尚未可知，但感情受损的概率倒是不低，如若因此造成误伤得不偿失。说到底，翻看手机与否不过是伴侣交往中的一种行为选择。要避免这种行为可能给双方关系带来的消极影响，一方面，双方应尽可能通过更为公开透明的方式去增进了解，比如说开诚布公地交流想法意见；另一方面，每对伴侣都有自己的相处之道，或许有人可以通过给翻看手机这一行为下一个正面定义——将其视作一种互相了解的正常途径，从而抵消其带来的不信任感，这也未尝不可

那要看是什么目的吧。如果说不信任的话，我个人是不接受这种做法的。

有的人认为，伴侣虽然是自己最亲密的人，但伴侣之间也该有个界线感，别人翻看自己的手机，心里总是不太舒服。

也有网友认为，翻看手机这点可以接受，但是需要事先打个招呼，征得一下对方同意再去翻看，以免造成不必要的争吵。

还有网友认为，伴侣之间的信任不是建立在看手机身上的，良性的良性关系也是建立在互相尊重的基础上。如果靠查对方手机来信任对方，本身就是自己不自信，对对方的不尊重，这就是危机的起源。

对于这个问题，每个人都有自己的看法，每个人都有一些隐私，这里面可能和情感无关。现在的手机就像自己的影子，半步不离身，其中就藏有不少个人的隐私，像现在大数据时代的网购信息，出行痕迹，甚至是社交软件的记录都可以在手机上一目了然。就独立人格来说，确实不能看对方手机，这是一个信任问题。如果靠查对方手机来信任对方，本身就是自己不自信，对对方的不尊重。

读《匹配度：打通产品与用户需求》-第二部分 探寻用户需求：

第六章深度访谈：倾听用户的需求故事

一、访谈不仅仅是聊天

访谈是常用的用户研究方法，通过与用户的交谈，从对方的话语中发现用户的需求、态度，寻找产品机会点。

"在需求洞察中，访谈唯一的目的就是通过问题，让用户能够围绕主题进行表达，并对你发现需求的工作有所启发。"

1访谈需要刻意引导。

访谈是一个你问对方回答的交流，在整个访谈过程中，你占据着绝对的心理优势。要让他们围绕主题去说，你需要清楚地告诉用户你的主题是什么，你需要把握和引导他们

"先告知主题，再围绕主体，引导他们"

2访谈要让用户说出你需要的内容。

用户是整个访谈的信息提供者，用户说得越多，访谈的价值就越大。你要想办法引导用户说出你需要的内容，注意，不是引导用户说出你需要的结论，而是你需要的内容。

“不是引导用户说出你需要的结论，而是你需要的内容”

3访谈需要你高度集中注意力。

对用户来说，他只需要在访谈中根据你提出的问题，按照他自己的理解说出相应的内容。

首先，在绝大多数情况下，你是话题的推动者，你需要根据访谈进程随时调整问题，扩展问题内容，或者进入下一个议题。

其次，你要仔细倾听用户的回答，认真观察用户的表情和动作，判断用户的状态，猜测用户的心理。

第三，你的大脑还需要同时对用户说的内容进行判断，根据用户的回答去发现关键信息，寻找潜在的机会点。

第四，你还需要针对有疑问的地方考虑如何深入询问，在不影响气氛的条件下进行验证。第五，在整个过程中，你要将有价值的内容进行及时记录和整理，避免遗忘。

第五，在整个过程中，你要将有价值的内容进行及时记录和整理，避免遗忘。

“随时调整问题、扩展问题内容--认真贯彻用户的标签和动作猜测用户的心理--寻找潜在的机会点”

二、与用户访谈的有效形式

访谈需要你面对几十个用户，不断地重复了解同一类问题

每次需求洞察项目中，大概会访谈10～50个用户

三、访谈的几个阶段

开场： 总体来说，访谈应该按照从简单到复杂、从具体到抽象、从行为到态度的顺序进行。

项目介绍：明确描述一下项目的目的，希望了解用户哪些内容，告诉用户他们掌握的信息很重要，让用户畅所欲言。

自我介绍：简单介绍一下自己的情况，让用户对你有一个初步的了解和基本的信任。

建立融洽关系：了解一下用户的情况，兴趣爱好，寻找一些共同点，让用户放松下来。

探索

经历：询问用户的经历，了解前因后果，描述细节，让用户讲出故事。

难题：让用户说明有什么难题或者矛盾，他们是如何解决的，他们还有什么问题没有解决。

情感：了解用户的情感，搜集用户满意和不满意的细节。

思考

认知：询问用户对产品的看法，对不同产品定位的理解。

原因：询问用户深度的原因，影响因素，挖掘潜在需求。

畅想：让用户设想一下解决问题后的状态。

“开场自我和项目介绍--探索经历、难题、情感--思考认知、原因、畅想”

四、访谈问题的设计技巧

问题类型

[1]事实性问题：描述已经或者正在发生的客观事实。比如用户的年龄、事情发生时的场景。

[2]行为性问题：描述用户具体完成的行为过程。比如描述使用手机的过程，去商场购物的过程。

[3]倾向性问题：询问用户对不同选择的偏好程度，比如你喜欢哪种颜色的手机，或者你愿意采取哪种消息提醒的方式。

[4]原因性问题：询问用户选择和行动的原因，比如，你为什么更愿意把手机放到静音状态呢？

[5]主观性问题：询问用户对其他事情的主观看法和意见。比如你觉得大家都不喜欢考试的主要原因是什么呢？

[6]建议性问题：询问用户对提到的问题是否有解决方案，或者对解决方案是否有改进性的建议。比如，针对青少年沉迷网络的问题，你有什么好的建议吗？

"问题类型分为：事实性（基础信息）--行为性（行为过程）--倾向性（情感）--原因性--主观性--建议性，最好带有一定场景描述"

问题意义

从客观描述转变到主观判断，从原因分析转变到方案建议，其中，事实性问题和行为性问题更强调的是客观描述，倾向性问题和原因性问题强调的是用户自身的探索，主观性问题和建议性问题则更多地去听取用户的观点和看法。

通过事实性和行为性问题，能够帮助你找到用户一直习以为常，没有发觉的问题；通过倾向性原因性问题，可以帮助你开拓思路，找到你自己没有发觉的问题，而主观性问题和建议性问题常常能够帮助你了解用户对产品和外界的理解方式，理解用户对自己和对别人在认知上的差异。

“通过事实性和行为性问题，能够帮助你找到用户一直习以为常，没有发觉的问题”

问得更深入

[1]描述性问题：您能描述一下昨天你在工作中所做的事情吗？

[2]结构性问题：您能介绍一下您的工作职责主要分几大块吗？它们之间有什么关系吗？

[3]对比性问题：您能说明一下您周末的生活和工作日的生活有什么差异吗？

如何设计问题

[1]多问开放性问题，少问封闭性问题。

[2]多问具体问题，少问抽象问题。

[3]多问明确的问题，少问含糊的问题。

五、五种尽量不要使用的问题

[1]让用户评价对产品的感觉。

[2]让用户说明没有做的原因。

[3]让用户预测未来行动的可能性。

[4]问用户愿意付多少钱。

[5]问用户解决方案。

禁忌问题的使用技巧

[1]封闭性问题的使用。

在封闭式问题后面要跟上开放式的问题，这样的引导才能让用户阐述更多的原因，提供更多的信息。

[2]抽象问题的使用。

[3]含糊问题的使用。

“开放和封闭结合才行”

如何让用户说起来

需求访谈中，如果你问的问题不能让用户打开话匣子，那么访谈就很难达到目的。

把访谈变成谈话

想把访谈提纲梳理得更顺畅，你需要找一个人，随便抓身边的一个人就可以了

[1]按照访谈逻辑梳理。访谈的提问顺序不同于研究的逻辑顺序，要根据实际谈话的逻辑进行梳理。

[2]做好访谈的过渡处理。有时候，整个访谈分为好几个部分，一个部分结束以后，需要开展下一个部分的时候就可以使用过渡性的问题

六、用户说的一定是真的吗？

保持“用户是专家，我是新手”的心态。

七、如何处理有问题的访谈者

一、设计探索性问题。

[1]除了刚才我们谈到的问题，在产品使用过程中还有什么你觉得比较麻烦的问题吗？

[2]关于刚才提到的整个流程中，你觉得还有什么有意思的东西值得分享的吗？

[3]在这件事情上，最近是否有什么让你感觉高兴或者失望的事情吗？

二、让用户不断说下去。

“让用户开口说，反馈和倾听”

作为当代人，人们每天使用手机的时间越来越长，怎么利用好这些时间成为了人们思考的问题。而如今，不少人突然用一只手拿起自己的手机，开心地滑动屏幕，有时候看到的是有趣的短视频，有时候是自己的亲朋好友发来的消息。但是，如果你的手机中夹杂着一些自己不希望别人看到的内容，你会愿意让伴侣拿起自己的手机查看吗？下面我们就来谈谈这个话题，看看大家的观点。

一、支持伴侣查看自己手机的人

1 不担心被发现隐私。支持伴侣查看自己手机的人，通常是那些不怕自己的行为被异性发现的人。他们认为自己没有做出对不起伴侣的行为，所以即使让他们看自己的手机，也不会有任何问题。

2 建立信任。支持伴侣查看自己手机的人通常是那些倡导建立信任关系的人，他们认为如果彼此相信，就不必担心一些琐碎的事情影响到感情。因此，允许对方查看自己的手机也是建立信任关系的一种方式。

3 肯定自己的情感状态。支持伴侣查看自己手机的人，通常是那些完全肯定自己的情感状态的人。他们认为，无论在什么情况下，自己的感情都可以得到充分的肯定，因此他们不必在意伴侣是否会查看自己的手机。

二、反对伴侣查看自己手机的人

1 个人隐私的重要性。反对伴侣查看自己手机的人，通常是那些认为个人隐私非常重要的人。他们认为，人们在使用手机时有可能会产生很多隐私问题，因此保护隐私是人们的基本权利之一。

2 影响信任关系。反对伴侣查看自己手机的人，认为这可能会影响彼此之间的信任关系。让伴侣查看自己的手机，通常会让人感觉自己被怀疑，这在一定程度上会影响彼此之间的信任关系。

3 有心事无法表达。有些人之所以不愿让伴侣查看自己的手机，是因为手机中夹杂着一些感情故事，他们认为让伴侣看到会影响彼此之间的关系。有时候，这些故事可能是自己曾经的感情经历，有时候则是对异性的情感倾向。

三、如何确保隐私和信任？

伴侣之间的隐私和信任问题是一个比较复杂的话题。通常情况下，要确保隐私和信任没有问题，需要从以下几个方面入手。

1 建立信任。要确保彼此之间没有隐私和信任问题，首先要建立彼此之间的信任关系。要让伴侣相信自己是个靠谱的人，这样在伴侣看自己的手机时，也不会出现误解的情况。

2 打开短信提醒。在使用手机时，如果自己的手机中有一些私人信息，可以将手机的短信提醒打开。当伴侣查看自己的手机时，也可以看到未读短信，这样也不必让伴侣去搜索自己的手机。

3 坦诚自己的内心。在实际的生活中，如果感情出现了问题，不要将心事藏在心底，应该坦诚自己的内心，并和伴侣一起探讨解决问题的方法。这样，伴侣不会对自己有所怀疑，而自己也可以得到伴侣的支持和帮助。

4 公开支持原则。如果有人不同意伴侣看自己的手机，可以坚持自己的看法并坦陈原因。这样既能让伴侣了解自己的想法，也能让伴侣更好地理解并支持自己的观点。

5 尊重伴侣的想法。每个人都有自己的阈值，对于隐私问题，不同的人有不同的看法。要确保伴侣之间没有隐私和信任问题，最重要的是要尊重彼此的立场。如果伴侣的观点与自己有所不同，应该理解和尊重伴侣的想法，以提高彼此之间的信任和理解。

总的来说，对于伴侣是否看自己的手机这个问题，不同的人可能有不同的看法。对于支持被伴侣查看手机的人，他们认为这是建立信任关系的一种方式，能够加强彼此之间的感情。而反对被伴侣查看手机的人通常认为这会影响彼此之间的隐私和信任关系。但是，无论怎样，建立信任和坦诚自己的内心才是最重要的。

一：　今天她结婚，我请假，开了一天一夜的车到她家附近，迎亲的车队来了，她穿婚纱真好看，跟我想象中的一样，像个小公主。跟在车队后面一个多小时，都听到了外面敲锣打鼓的声音，忽然手机里收到一条短信：“别送了，我到了，对不起，到最后还是没能嫁给你”一刹那自己在车里哭得像个孩子。　 二：　今年六月份高考结束，有一个女生对我说：我可以跟你填同一个地方的志愿吗？我看了看她，没有回答。八月份，她去了另一个城市，送她去机场，她进登机口的时候没有再看我一眼，我就在红外线足足等了两个多小时，心里有块地方突然就塌了。不是我不说，而是我不舍得，你拼了三年才换来的分数，不该和我一样呆在那个鸟不拉屎的`地方。　 三：　她路过一家KFC店，突然想给他打一个电话，嘟嘟···电话接通，还没等她开口说，他便急冲冲地说：“跟你说了多少次了！我打游戏的时候不要给我打电话！输了我找谁去啊？”说罢，电话便被挂断了，她双眼通红，透过透明的玻璃窗看到KFC里的他正忙着搽桌子　 四：　我人生中的第一个手机还在，诺基亚1028，里面倒数第二条的信息是她发给我的，接受时间是2008年5月12日12点46分22秒：“真希望快点考完，我快累死了”，我回的“我也是，我在这边比在北川还累”。最后一条信息是我妈发给我的，接受时间是2008年5月12日18点52分07秒：“强娃子，你要听话哈，妈妈挺不住了”。这两个是我生命中最重要的女人从此我再也没有见到过。我已经买了20个全新的诺基亚1208，作为我第一个手机的配件供应。我能把这个手机拆卸成最基本的零件载组装上去。我要在有生之年都要把这个手机开机。　让人落泪的情感故事2　 一：　一个老爷爷每天下午都会领着一条大黄狗，坐在小区凳子上望着天空发呆，有一次我好奇的去问他：老爷爷，你为什么每天都自己坐在这里啊！老爷爷伤感地说：以前我媳妇总会在这个时间和我一起出门遛狗，自从上次出了车祸后~我急忙得对老爷爷说：对不起啊爷爷，让你想起伤心事了。老爷爷对我摇了摇头接着说：自从那次车祸后，我媳妇走动不便，家里人怕她无聊就教她打麻将，如今她痊愈了，每天下午都要约几个人在家里打麻将，嫌我家大黄狗乱叫，我便每天下午领着大黄出门。　 二：　高中的时候我爸妈还不允许我谈恋爱，我生病在医院输液，他想来陪我，我跟他说我爸妈在医院陪我你就别过来了，明明很怕输液很怕疼，他仍跑到我在的这个医院跟医生说他身体不舒服股想输点葡萄糖，就安排在我旁边病床一边输液一边偷瞄我，那是我第一次觉得他比想象中爱我。　 三：　爷爷在生命的最后那几年得了癌症晚期，记性变得越来越差，差到最后连自己的儿子都辨认不出来了，但最后的那段时间，他病床边一直摆着一支笔和一个笔记本。无意间翻开后发现里面写满了我奶奶的名字，最后一句写着，我不想忘记你。　 四：　高三那年在我家附近看到了一个捡垃圾的老爷爷，骑着板车，上面堆着特别庞大的一摞废品，高中学校离我家比较远，所以我每天都起床特别早都能看到他，苍老单薄的让人心疼，有一次看到他买了一个烤红薯，自己没吃而是拿到车旁，我才发现原来那废品堆里还坐着一个老奶奶，被老爷爷温柔的圈在里面。

夫妻之间该不该看对方的手机？你看过你老公的手机吗？

没有必要这样看对方的手机，相互都有自己的自己空间，这个空间里就包涵着，真诚，尊重，理解，坦诚，守信。只要在自己的空间里做到这些，那么你就不会说手机该看不该看的这个问题。因为，一个人不诚实，你就是天天看他的手机有什么用。

夫妻之间要相互尊重，相互理解和信任。如果两个人不相互尊重与信任，那你可能会有这样的想法。如果信任对方就不会这样去想。应该尽量考虑到尊重对方，拿看对方手机讲究方式方法，这样才能营造出一个和谐幸福的家庭。

私人的物品

现在手机已经成为每个人不可缺少的辅助工具，无论工作信息还是生活信息、娱乐游戏都存储在其中。所以，即便是婚姻中的夫妻，都会把自己的手机看成私人物品，不会当成夫妻共用的物品。外人拿自己的手机那叫偷，自己家里人拿，虽不会说是偷，但潜意识中都会认为应该给自己打个招呼，否则就算是老婆拿去打个电话，回来了老公都会问，你为什么拿我的不用自己的手机。

不信任的举动

夫妻双方当面说明想观看对方手机，这其实没什么大不了的。但如果是强行要求或背着对方偷看其手机，可能百分之九十以上的对方都会质问你为什么这样做，因为你这样做的方式会让对方感到被不信任，说严重了就是被怀疑做了什么坏事。如果你还理直气壮地说，我就是要看看你有没有对不起我，那就更影响感情了。对方一听就会委屈，蛮横无理翻自己手机还被平白无故扣上顶大帽子，换谁都受不了，于是矛盾就可能发生。

夫妻也要保持一定的私人空间

夫妻之间需要坚定的互信，又要保持一定的距离，这是搞好夫妻家庭关系的两个前提！特别是在夫妻双方的个人情感上，双方，即便是有感觉对方有问题的时候，也不要怀疑有问题！能做到这一点，就能维持好夫妻关系的！