现在有哪些靠谱的情感挽回机构？

利益相关：8年情感咨询从业者

面临失去前任之后，我知道你很难受和迷茫，也很困惑，不知道要怎么办，于是希望找到一个靠谱的咨询师/团队来修复感情。

如果你想要走出失恋的关系困境，想要修复和前任的关系。我希望可以用我的从业经验帮助你，根据我们的经验，第一步是，应该要先想办法让自己平静下来，去探索“自己是为了什么而修复感情”，感知自己内心的需求。

是因为这个人值得？是因为我需要成长？是因为我要崩溃了我需要求助？还是为了自己逃避痛苦，找回一份在自己掌控范围内的安全感？

你要看清这段感情是否值得修复，如果你觉得有必要，接着再找有效不坑人的关系修复辅导服务。

重要提醒：千万不要因为现在失去了挚爱，感觉很痛苦，然后就找咨询机构然后问这个人值不值得挽留，有没有办法修复和他的关系。

因为如果你去问挽回机构这个问题，几乎所有机构都会这样说：你一定要修复啦！而且有90%，甚至百分百可以挽回。

你心里的感受，他们不关心，他们只关心能不能从你身上赚钱。

截图里这种不分青红皂白张口就和你说“每一段感情都可以修复的”，会误导求助者认为「都是可以修复成功的」。还有“你这样的想法显得稚嫩”这种打压式话术，打压咨询者的自尊，意图通过这种方式树立自己的权威形象，可能会让许多求助者像是抓住了救命稻草，以为只要交了钱，就什么样的关系都可以完成修复！

甚至不惜借钱去获得这种“服务”，最后人财两空，双倍难过。

作为一名已经完成上千次婚恋关系修复的爱情教练，我想和正处于分手焦虑和难过中朋友说一声：

放下对结果的控制和执着，更多地关注自己，关注自己可以控制的那部分，才能最高效地修复自己的关系。

一、什么样的关系修复成功率高，同时值得挽回？

分手原因虽然林林总总，但归纳起来是下面两个大类

1、现实原因 

2、相处原因

1、如果你因为现实原因而分手

这意味着不是你们之间的关系破裂，而是你或者他被现实压垮了，出于对现实的的无力和焦虑而分开，这种情况属于挽回难度比较高，值得程度比较低。

举几个例子：

①将要长时间异地

挽回难度：★★★

值得程度：★★

大多数异地恋分手两大原因不外乎以下两点：

1、脆弱的时候找不到人，孤独感无处安放； 

2、其中一方的不安全感导致双方都很焦虑。

异地恋很难去经营和维系，而且由于两人之间很难创造见面的互动，所以修复难度非常高。除非可以确认在关系完成修复之后，彼此能以一个相对稳定的频率见面，并且能做到对彼此的完全信任，有能力处理自己的不安全感和焦虑， 而这需要练习和学习情绪管理能力。

所以在接异地关系修复咨询求助的时候，我都会问两个问题：

1、“有结束目前异地状态的计划吗？” 

2、“有没有提升自己情绪管理能力的意愿？”

如果其中一个回答是否，我都会劝其放弃。

②对未来人生的计划和方向不同

修复难度：★★★★★

值得程度：★★★★★

这种情况，就不是修复难度的问题，而是值不值得的问题，比如：

前任想要留在某个城市，而自己想留在另一个城市。 前任想要毕业工作，自己想要考研深造。 前任想要结婚生子，自己想要实现事业理想。 前任想要丁克，自己想要孩子。 前任不想要进入婚姻，自己想要结婚生子。

在人生规划问题上，我既是生命教练，同时又是爱情咨询师，所以我很清楚目标与爱情二者对我们人生今后的影响有多重大。

求助者很容易在这类型的问题上陷入迷茫，一方面担心自己人生的路走错了，一方面又在承受着失恋的痛苦和煎熬。

这种情绪容易驱使我们因为害怕失去，而去做错误的选择，去做一个导致自己今后人生乱糟糟的糟糕选择，然后迁怒前任，最后损失了爱情损失了人生中的宝贵时间，这次是三倍的不爽。

所以遇到这类问题时，一个好的生命教练，会像一面镜子一样帮助你去看清你生命中，最渴望和需要的东西是什么，优秀的咨询教练甚至能帮助你激活爱的能量，并从中收获两全其美，爱情人生双丰收。

爱的能力，能给人信心

③门不当户不对，经济实力原因或父母强烈反对

修复难度：★★★

值得程度：★★

门不当户不对，经济实力原因或父母强烈反对而分手的情况也是比较难处理的现实问题。

有时候因为这些现实问题，两个人之间没有什么沟通，就很决定分手了，这其实就不大值得做修复了。

一来缺乏沟通，说明双方都没有解决现实问题和化解双方矛盾的能力，二来彼此的关系，可以轻而易举就被外部因素打败的话，说明双方都不够独立，独立性不够强。

但如果提分手的人是你，然后你后悔了，想要挽留对方，那还是可以努力修复以下的，因为这是你自己的觉悟，想要尽力抢救一下，也是你想要让自己更强大，渴望自己可以通过修复这段关系，去提升自己的解决冲突能力，还有在原生家庭中的独立能力，让自己变得更好，更独立。

毕竟有时候，我们需要经历过失去，才会明白我们自己内心真正想要的是什么，要允许自己，让自己有再次选择的机会如果你是这种情况，可能下面这个我修复的案例可以给你一些启发。

④犯原则性错误

修复难度：★★★★★

值得程度：★★

如果对方犯了原则性错误，导致你们关系破裂，你想进行修复，还是要看值不值得。

如果双方的家庭、感情、孩子、财产等的羁绊和牵涉面比较深和广的话。这是有修复价值的，一般来说也可以修复得很好。

但如果是你犯了原则性错误所以想要修复，这时最重要的就是先要修复伤害，然后才能挽修复关系

还有很多的原则性错误会给家庭和关系带来极其严重的伤害，比如：对你和家庭中其他成员的严重家暴、赌、毒、故意对孩子/老人造成各类型严重的心理和身体的创伤等等。

如果你的对象已经这样做了，我劝你不要有幻想，不要圣母心，以为自己能拯救对方，以此想要挽救和对方的关系。

让对方学会承担自己行为的后果，就是这时候你爱他最好的方式。

古语有云：人非圣贤，孰能无过。

我们很少会因为发一次誓或者做个承诺就会变了个人，成了”圣贤“，不然全世界都是圣贤，全世界都没有家暴和家庭悲剧了。

有时，允许别人犯错，才能更好地接纳自己，接纳自己的不完美。

如果你不幸正处于这种情况，下面我做过的这个个案或许能给到你一些启发：

2、如果你因为相处的原因而分手

相处不合造成分手，很多时候是由于原生家庭影响造成的三观不合，比如生活习惯，饮食习惯，潜意识中的安全感等等的因素，造成了双方出现争吵冲突和误解。大部分人会把问题聚焦在冲突和争吵本身，以为道个歉什么的就完事了，但其中的本质根源问题是沟通问题。

沟通能力，涉及我们通常所说的情商不成熟，导致双方在一起时不舒适，感觉累，出现冷暴力，甚至出现“权力斗争”，比如家里的马桶盖，究竟是要掀开还是闭着呢

不懂得如何沟通情感，不懂得用正确的表达方式去表达自己的感受，不懂得走进自己和对方的内心去爱彼此，才是感情走向破裂的根源！

比如：

①两个人的沟通总是在事情上讨论，甚至会因为观点不同而彼此打压 

②双方不擅长冲突后怎么做沟通，采取回避状态，积累了很多怨念 

③觉得自己一直在付出，但是对方并没感受到，导致对方觉得你不爱他 

④经常性向对方抱怨，发脾气，提出让对方改的要求，两个人经常表达很累 

⑤一说感情话题，对方很多时候都是沉默，自己总是焦虑，没有安全感 

⑥说伤害对方的话或者做了伤害对方的事，双方都觉得很委屈 

⑦因为沟通不顺畅，导致负面印象的误会产生 

⑧总是有意无意想逼他结婚

如果我们因为不懂得爱而导致彼此分开，这真是人生中最吃亏的悲剧。

幸好，这种问题的修复难度在我看来是最低的，也是最值得进行修复的类型。

往往一旦完成修复，两个人之间的关系往往就可以走上甜蜜的大道上。

修复难度：★

值得程度：★★★★★

为什么最值得修复？

因为如果你这次没学会怎么去爱对方，那么这时遇到下一个男朋友、女朋友，你就会马上顿悟了？

如果我们不会游泳，就算换100个游泳池也还是不会啊。

现在离婚率这么高，你有足够的能力和信心，去确定未来那个要跟你结婚，养育孩子，共度余生的人是爱你的，同时也是你爱的人吗？

这一次的分手只是在提醒你：你过去和对方相处的方式，爱他的方式，并不是对方想要的方式，否则对方就不会和你分开。

所以你需要学会让对方感受到真正的爱。

所以值得修复的意思是，你可以抓住这次补救的机会，让自己学会去真正的爱。

为什么说修复难度很低？

因为没让对方感受到爱的这个主要核心因素，跟我们自己有关，也就是可控的。

只要学会如何真正爱对方，用让大家都舒服的方式表达，让对方感受到你的爱，便可以让对方回头。

更重要的是，你学会了，不吃亏啊。

当你身边的人都能在你的影响之下持续成长的时候，那你肯定已经是人见人爱车见车载的万人迷了，前任可能比你还有紧张，开始天天盘算着怎么和你复合呢。

学会真正的爱，掌握爱的能力，不仅会疗愈自己，让我们充满力量，还会让对方主动靠近你，主动挽留你。

我跟踪辅导过上千个修复个案，其中多大数百段关系需要我进行长期跟踪，而其中几乎都是前任主动挽留，有98%的情侣在复合半年内都没有再吵过架。

二、如果你在为要不要修复和前任的关系而纠结的话，我现在送你一个价值百元的关系修复测试题！

让我现在帮你你进入一个四维思考方式，也就是从未来去看现在的你，这可以帮助你更好地决定要不要去修复和对方的关系，保证简单高效！

1、现在的你，只是在想念他，还是想念生活中他的存在？ 

2、这段关系如果挽回成功？你们在一起之后，和以前会有变化吗？ 

3、当你分开的时候，你感觉到或学到了什么？这个答案是让你更想亲近他，还是让你有点害怕？ 

4、你能想象没有他的生活吗？

第一感觉往往总是对的！

可以先用你的第一感觉写下来你的答案，我来帮你分析 。

三、怎么分辨真实有效感情修复服务/机构？

相关团队机构或者个人有没有执业证书？对应专业的”受训经历“？对于机构来说的话，有没有在营业范围内的营业执照等等我就不展开说了，因为这是基本功啊。

如果连这些最基本的东西都没有的话，那就更别谈能力和咨询伦理，分分钟就是个诈骗了！

关于识别诈骗：如何看待上海警方抓69名情感挽回大师？情感挽回大师真的可以挽救失恋吗？

接下来我重点讲讲四个很可能你会被忽略甚至被诈骗，又跟挽回服务是否专业等你最关心的情报息息相关的细节！

1、合同是否有可退款协议

靠谱程度：★★★★★

无论对方吹得多么天花乱坠，跟你说90%、100%能挽回，甚至一周能挽回等等，如果都没落实到纸上，那只能说明你对他很信任，但是他对你并没有那么信任。

而公平合理的退款协议，是建立在咨询者福祉的基础上的。

情感行业虽然比心理行业要新，但是我觉得咨询就应该遵守相应的咨询伦理，而咨询伦理第一守则是：以咨询者的福祉为第一位。

就算是心理咨询，如果咨询者来了一段时间还是没有起色，那应该想到的是自己能力不够，帮咨询者考虑转介绍或者建议咨询者自行寻找第二家。

而且另一方面，公平合理的退款协议，不仅有助于我们咨询师的专业能力和态度，也有助于提升咨询行业的水平和口碑。

2、合同是否有保密协议

靠谱程度：★★★★

保密协议考验咨询师是否专业的标准之一，因为这也是咨询者福祉第一位的表现。

曾经有一些找过别的咨询机构的求助者找我吐过苦水，他说他被骗了，但是也不敢去投诉和退款，因为他很担心那些机构去找他的前女友报料。

如果没有保密协议！那不是一个合格的咨询师和咨询机构！！！

3、是否有电话咨询并且出专业清晰的分析报告？

这是考验咨询师的业务流程是否专业的标准！

在正式首次咨询评估时，要根据咨询者的现状和分手原因，找出核心原因，并且为咨询者做出挽回或者修复关系的长期计划和短期目标。

我看很多人喜欢用文字来咨询，其实文字咨询并没有多大效果。

因为当事人的视角是相对局限的， 你认为分手的原因可能并不是真实原因。我在做电话咨询的时候就很容易发现这一点，很多咨询者刚开始是带着要自己认为很重要的原因而来，但是在看清整段关系的全盘之后，豁然开朗，找到了跟原来的原因完全不同的真相。

很多同行做情感咨询 ，没有可以进行深度内心的生命教练对话能力或者心理咨询能力，仅凭文字信息，只是基于事情层面去工作，那只是在仅含有4%信息的冰山表面做工作，是创造不了任何可能性的。

所以电话咨询是相对很好的方式，双方表达和接收都是畅通的，这样才有助于咨询师真正感受到你的沟通方式，从而挖掘到你背后的情感模式。

很多时候我跟咨询者打完一通电话，我就很能明白ta前任的感受。从而能给出非常针对性非常核心的辅导策略。

很多时候你以为的分手原因，甚至对方提出的分手原因，其实都不一定是真实的，真实的原因都在感受当中。所以咨询的方式最起码也要用电话来进行的。

如果一个咨询师/挽回机构没法跟你进行电话或者面对面咨询，那就是不专业的。

4、合同上的价格与服务是否透明

靠谱程度：★★★★

接到求助者最多的反馈就是被“销售型”情感机构中途恶意加价。服务到一半就说这项服务需要加钱，或者说难度太大，需要升级服务。

这种机构就是在开始的时候以极低的价格诱导你付费，当你以为捡到大便宜时，殊不知这是一种销售套路，后续还有更多的费用等着你支付。

其中最常见的就是推荐你付费第三方介入（双向服务），就是要通过另一个人去劝前任。这种服务收费昂贵（超过五位数），效果与收费不成正比。我曾经有一名客户，来找我之前在其他的机构花费超过五万升级双向服务，结果就是从还能联系变成全部****被拉黑。

你想一想：突然有一个陌生人打电话给你，劝你跟前任复合，且不说电话你会不会接，就算接了，你还能跟他聊下去？

用第三方去施加压力，本身只会对挽回有害无利！

为什么无用？

可以看这个答案：情感机构挽回恋情采取双向对接的方式靠谱吗对方会不会有所察觉更加排斥

5、是否有完整的挽回案例？

靠谱程度：★★★★★

知乎上有大量的挽回理论，我相信你也看过不少，都好几万字起。理论讲一下谁都可以讲，你看一天两天，改一下名词，你也可以组装出自己的理论，写出一篇洋洋洒洒的几千字理论文。

请问你实际是怎么做的？

客户向你埋单，无论什么样的客户，都在套自己的理论。

如果没有成功，那就是客户的问题。

如果成功了，那就是自己的牛掰。

有个伟人说过，是骡子是马，溜出来便知道。

所以！！！实践出真知啊！

实际上有没有完整的辅导个案可以分享？

完整个案（隐藏咨询者信息）不仅是证实你的理论是否有用，而且也是考验一个咨询师的咨询流程/操守是否正规有效，最后咨询者的反馈是不是有对求助者产生正向积极效果，这都是能拿出来阳光底下看的。

如果没有完整进度的个案辅导，只有咨询者的好评反馈截图，那基本可以判断这是个营销型咨询师。

如果你想要寻求情感帮助的话？

那我一定要自荐晋美情感哈！

我在2019年写过一本书《真爱之道：通往内心的亲密关系》，帮助过很多人走进一段段舒服走心的感情。

在2020年，我提出了全新的「用爱挽回」理念，用爱情之道去挽回前任。这也是区别于挽回机构千篇一律的技巧套路，比如断联、看资料、发朋友圈、拖时间的挽回术。

我们是通过教练式辅导去一步步激活求助者身上爱的能力，个性化打通被辅导者在情感能力爱人能力的局限，就像打游戏一样，每一步的成长都帮助被辅导者更有效掌握爱与被爱的能力，我们共同创造出最适合你的挽回方案，让对方一步步因爱而复合。

这对于咨询师的要求很高，咨询师必须懂得如何爱别人，才能激活别人身上的爱。

让中国爱情教育上一个里程碑是我的人生使命，而晋美情感的愿景从一开始就是要做成用户认同、行业认同和国家认同的大满贯情感品牌。

我以前在合同上被坑过，所以我深知都不能辜负每一个相信我的人。

所以我在帮助别人挽回的时候，就打破咨询行业规则，在合同上明文写清了“可退款协议”。

当有“退款原则”时，我们的服务就会有压力，因为当服务不好的时候，客户就会选择退款。这样会更加促进咨询师服务的提升。

我一直坚信，做出口碑后，客户会自动来找你的。我的一部分客户是通过之前的客户推荐，没有什么推荐费或朋友优惠价这样的利益捆绑着。

另一方面，我发现很多人挽回到一半就不想挽回，或者当初选择挽回就是冲动型。而当你不想挽回的时候，想放弃，但市面上的挽回机构、导师基本都是不可退费的，只要你交钱，就退不了。

这位先生是挽回成功后，又续费。后来感情稳固后不再需要我们的服务，所以选择提前结束服务，我也按照合同退一部分钱给他。

所以我无比自信地推荐你来找晋美爱的教育中心，安全有效放心。

企业推广选择百度推广的好处是什么？百度推广适合哪些行业？当前，百度作为一个全民信息入口的超级app，涉及到“衣食住行”的方方面面，只需“百度一下”，基本就可以解决90%以上的问题，所以在搜索引擎领域里面百度的知名度是最高的。但是对于广告主来说，其实更关心的还是百度广告平台的商业价值。企业为什么要选择百度广告平台来做百度推广呢？一、百度推广的好处和优势有哪些？百度掌握了世界上最为先进的搜索引擎技术，所以一直处于搜索领先地位也是理所当然，下面就给大家具体分析百度广告平台的推广优势：1、千亿流量池相关数据显示，百度每天搜索请求有数十亿次，仅浏览信息流用户就超1亿，超6000万人次访问百度或者查询信息，毫无疑问已成为国内用户心目中最受欢迎的搜索引擎。而流量就是营销推广转化的基础，千亿流量入口可轻松让产品营销轻松获取更多客户，事半功倍。2、AI技术简化投放通过百度AI建模+大数据分析，在广告投放过程中，可以自动完成创意、自动优化，还能够自动多重组合投放，自动识别咨询内容然后进行相关广告追投。不但省心高效，还能帮忙节省广告成本。3、精准锁定目标用户百度后台特征识别细致全面，甚至超过了200万种，能够深度挖掘分析每一位用户的兴趣爱好和真实需求。然后可以通过设置精准的关键词，帮助广告主精准锁定目标需求用户，提升推广效果。4、按效果付费与头条平台多种付费方式不同的是，百度广告平台是按照效果来付费的，广告被用户点击才扣费，单纯的展示是不收钱的，所以在展示这块广告主等于是免费打了广告。即保障了广告效果，又帮广告主节省了费用。二、百度推广适合哪些行业？在互联网如何发达的当今时代，其实真的不用纠结什么行业才适合在百度广告平台做推广，只要方法和技巧运用得当，例如足够熟悉产品特性、文案提炼能力强、关键词精准、选择合适推广样式和位置等，不管什么行业做百度推广，都不是难题。当然，在百度推广过程当中，很多时候是无法直接实现交易的，一般用户是通过你提供的推广链接进入你公司网站，通过进一步了解和信任后才会产生后续购买行为，所以在百度广告平台做推广会更适合那些已建立了自己网站的公司。在百度上做推广的企业行业，几乎涉及各行各业，例如本地服务、电子设备、化工、医疗、美妆、服饰等都有情感咨询行业在百度投放，竟然有那么好的效果01客户背景品牌故事成都回来文化传媒有限公司是一家专注于给客户提供情感咨询的服务公司，旗下的情感咨询品牌Miss情感服务周到，客户反映良好，为自身品牌奠定了基础。服务范围：分手挽回、婚姻修复、分离小三、情感诊断、真命狙击、恋商提升等领域。策略方向为了更好地开拓全国情感咨询的市场，公司的发展战略是依托百度信息流大平台获取更多有这方面需求的客户。营销痛点情感咨询行业受众多，但是推广属于偏传统行业的，在信息流的平台如何能在众多同行中突出，并且获得客户认可宣传口碑是一个很重要的事情，也是推广时候存在的痛点。02营销目标快速高效的获取有情感需求的客户，并且能持续影响有这方面问题需要咨询而在观望的客户。03投放方案平台——百度信息流锁定目标用户百度信息流是当下刷资讯的高流量平台之一，目标人群各个层次都有，百度作为中文搜索的最大的引擎，自然搜索各方面的信息数据也是百度自有的，在百度平台，利用搜索大数据的优势，将信息流，投放给搜索过相关情感咨询问题的用户，以解决他们的需求。形式——百度信息流原生广告展现信息在用户浏览信息时，穿插在信息资讯中，完美融合内容，文案内容分类：标题党、软文形式、硬广形式，配合不同类型的，比如情侣吵架图、女子伤心图、漫画分离图等，不同组合展现不同的情感资讯的类型，从多方面打动用户，触发用户想要咨询的相同心理。内容——差异化投放对不同的用户说不一样的话在投放时，设定细分的定向1男女分别投放2相应的男生、女生对应的定向意图词也不一样3男女差异化文案投放，男生看到的广告写男生的口吻，例如：“老婆闹分手”;女生看到的广告写女生的口吻，例如：“男朋友拉黑我了”4模拟不同男生、女生情感问题的出现时候的场景，一句话点明一样的场景，并且文案指引用户点击进去查看内容5不同的广告样式最开始一起投放，再后面测试出来哪个效果好就投放哪一个，目前是橱窗样式效果最好落地页展示04客户反馈在市场大环境竞争越来越激烈时，我们在微博投放成本越来越高的情况下，选择开辟新的投放渠道选择了百度信息流，借助于百度信息流广告的形式，使我们的品牌于产品得到了快速高效的宣传。在从7月份以来持续的投放，我们感受到了运营的专业性，经常给我们建议以及调整账户，每次都有明显的改观，后面账户成本稳定，每天持续吸收

有效的。只是效果大不大来说。有靠谱的，也有不靠谱的，这个看自己的选择，之前朋友介绍的一家也是蛮不错的，主要是老师很负责任。其实网上也有靠谱的机构，我也是这个月才把男朋友挽回的，帮我我挽回男朋友的机构，那个老师也是很负责任，分析的也很专业，我感觉蛮不错。

怎么说呢， 找到对了机构就万事大吉， 找到忽悠的就人财两空 ， 像我那时候刚失恋一心就想着挽回，然后就找机构了，找了一个 也没有去问靠不靠谱啊什么的 ，脑子一热就交了钱 结果一点效果都没有，一直忽悠 钱都交了 没有效果也是没有办法的事情了 。只能怪自己了。 但是我又不想放弃， 本来一心就想着挽回。 然后就觉得我钱都交了， 既然这个不行 ，我就找另外一个， 后面又找一个。

还有一种很可怕，是那种大机构，但是是pua转型的，很贵很贵，可能也有几个大v，建立大公司。但是资本也会带来人心的膨胀，人吃人更吓人。他们懂得感情套路，也懂得心理学人心操控。人在失恋的时候是最脆弱容易被控制或者击垮的。

他们有的会教你如何运用一些心理操控术挽回前任，有的导师也会以同样的方式对待你，一旦你不肯交钱或者不听话，就会用各种方式威胁你或者给你洗脑……后来朋友介绍了一个。我就去问别人靠不靠谱。 有的人说不靠谱 ，有的人说报过挽回了， 回答很多。也只能说靠自己去判断了， 

这第二个找的 给我分析得挺靠谱的 ，后面我还是选择相信了 ，又再次交了钱。 然后他教了我一些方法 ，我用了 果然有效果 ，二十天就缓和了关系了。然后两个月就复合了。现在双方父母都见过面了， 离结婚也不久了。

花9800元将爱情挽回，你愿意试吗？刘**已是第三次报名小鹿情感团队服务，前两次分别交了3600元和3800元，最后一次交了9800元。本希望破釜沉舟挽回前男友，反被“作”断了最后的****。

小鹿情感是一家情感咨询平台，目前有数十家导师团队入驻，如白魅、N团、花城情感等等，官网宣传能帮人们挽回破裂的感情，提供婚修复、挽救爱情、分手挽回、分离小三等服务。已是“资深”用户的刘**建议“情感咨询服务质量不一，切勿盲目交钱咨询”。

三次付费挽回，却被前男友彻底拉黑

为了挽回失败的爱情，刘**在百度搜索相关信息，看到了不少关于修复感情的广告，最后她选择下载小鹿情感app。大致浏览后，她对里面发布的诸多情感公开课和文章深有感触，“当时觉得只有他们会懂我想挽回的心，朋友都劝我分手”，加了 链接 后附带的导师微信，决定进一步付费咨询。

“我一共试了3次”，她告诉本刊，“只有3800元 那家 团队较为敬业，比如我外出吃饭拍了照，对方会帮忙挑选、修图并指导我发朋友圈，教我写挽回信并帮忙修改等；3600元的团队让我拍一套私房照发给前男友，却导致我们最后的****——支付宝都被拉黑；9800元的团队仅指导我发了一条短信。三家团队都口头承诺一定会帮忙成功挽回前男友，但均以失败结束。”其中，3600元和9800元的团队因服务不到位且退款难被刘**投诉至12315等平台。

微信私聊二维码收款，导师口头承诺不入合同

消费者的不满意，主要体现在退款上，因为小鹿情感团队不签订合同，退款屡屡遭阻。刘**三次付款均是直接扫描导师微信私发的收款码，价格由导师定制，直接打入北京魅动力教育咨询有限公司。

除了收费随意，其口头承诺多未实现。不止刘**一人反映该问题，河南青先生告诉本刊，他的第一任导师曾因私下收费被开除，新任导师一直强调现有的价格无法体现他的实力，如不同档次的理发师一样，需要更好的指导还要多交钱，而此时青先生已经先后交了1888元和5000元。“仅收到音频及推荐看的书的名字，作用并不大。导师不帮忙指导回复前女友的信息，只给个聊天方向，代聊要额外加钱。导师语音承诺的服务没有兑现，还时常还找不到人，申请退款便搬出‘购买须知’，我们都是通过二维码付款哪看得到购买须知。”

刘**在最后一次付费时强调要合同，待她收到后才发现如“15天左右帮你解决问题”“20天内一定帮你挽回前任”等口头承诺并未体现在合同中，甲方的服务范围仅用一句话概括：甲方对乙方提供完整情感咨询，恋爱辅导，以及形象改造等商业咨询服务，为期四个月。“我没在合同签字和寄回去，合同和语音说的不一样。”

爱情有余震，取暖需谨慎

刘**坦言，当时一头栽进去，觉得导师是挽回爱情最后的稻草，把全部希望寄托在上面，“我反复看导师朋友圈成功的案例，特别又听到导师肯定的语气就马上付款了”。事后，刘**认为这类情感咨询服务并非挽回的良药，存在太多问题，如无法用自己账户点评，无法帮其他人正确认识团队的素质，很多人贷款交了高额咨询费只换来几句话，还不如星座占卜，至少有心理安慰作用。

与刘**意见一致的消费者不少，丹东的崔先生也向本刊反映，这类情感咨询活动没有针对性，都是同一个套路，不可能每个人都成功。“一份感情还涉及物质条件、精神层面等，并非单靠言语就能挽回。我交过两次钱，发现个别导师有水平，也有浑水摸鱼的。”他举了两个例子，一是导师让他发喝咖啡的照片到朋友圈，提升档次，二是教他约会时要整理妆容，“什么人就干什么事，发咖啡照片没多大意义；除非真啥都不会弄，谁出门见人不把自己弄精神点？”

小鹿情感隶属于北京魅动力教育咨询有限公司，官网称创立于2013年，至今注册会员达1200万，有3000位专家入驻小鹿情感。宣传称团队能帮遭遇情感困扰的用户挽回前任、击退小三、提升魅力、快速脱单、关系维护等等。天眼查显示，2018年2月获C轮融资，金额为数亿人民币，投资方有微影资本、GGV纪源资本、执一资本和不惑创投等。

行业需自治，市场要监管，消费者更要理性消费

事实上，如今不平衡不充分的情感咨询需要是一个严峻的问题。由于现在的年轻人普遍缺失恋爱婚恋教育，缺乏隐私倾诉渠道，倾向于向陌生人诉苦，催生出各种情感咨询教育平台。一个有真材实料的的情感教育平台是受市场欢迎的，然而目前业界普遍存在混乱、无行业标杆、监管不到位等情况，导致过度宣传、乱要价、无合同等乱象丛生。

综合《消费者报道》、聚投诉、消费保、黑猫投诉和质量万里行等投诉平台发现，截至2018年11月26日， 至少有170件对小鹿情感的投诉，相关投诉涉及金额至少73万。男女投诉比例为7比3 。据聚投诉数据，超半数投诉者认为小鹿情感存在虚假、误导宣传的问题，其余多为霸王条款、不予退款等问题，广东、浙江、江苏三省投诉量最多。

近日，广东省消委会发布的《2018第三季度消费投诉分析报告》指出情感服务纠纷问题突出，网络情感咨询、婚姻介绍服务类投诉成为第三季度投诉热点。主要问题集中在夸大宣传，诱导消费者签订高价服务合同却无法兑现承诺；设置霸王条款，约定非经营者原因合同终止的，所有费用概不退还；消费者支付相关费用后，敷衍了事，消极履行合同义务等。

省消委会分析认为，随着社会婚恋观念的转变，情感咨询、婚恋服务类消费群体不断壮大，但情感服务标准难以量化，消费者和经营者对服务质量、效果很难形成统一的认识，双方容易发生纠纷。同时，情感服务的规范性较差，缺少专门的法律制度，一旦发生消费纠纷，消费者主要凭据合同进行维权，但鉴于虚假宣传、不公平格式条款等原因，消费者维权困难加大，消费纠纷增多。

广州青年文化宫青年婚恋服务研究中心副主任胡展鸿接受《消费者报道》采访时表示，消费者需要理性消费。一般来说，对平台期望值越高，在上面消费的金额越多。但婚恋服务期望和服务合同承诺之间容易出现偏差，这点要清楚，否则要求过高，尽管付费很贵，实际上却是超出了理性的范畴，大家要对自己的消费负责。广州青年文化宫青年婚恋服务研究中心可提供免费情感咨询服务，咨询电话：020-83372411、

律师意见

针对上述投诉，黔成起智律师事务所吴嘉律师接受《消费者报道》采访时表示：口头协议也是协议，这种情况下可以认定双方协议是有效的。平台宣扬的成功率是否属实是关键，如果和平台实际宣传的效果不符，属于典型的虚假宣传，消费者可以要求全额退款。

其次，对于小鹿情感提出在app中存在的“购买须知”，若消费者系通过微信购买该课程，且在支付时并未见过该“购买须知”的，该条款内容自然不能成为小鹿情感与消费者之间的合同内容约束消费者的权利。

若小鹿情感在承诺为消费者提供何种服务内容的过程中存在虚假宣传或引起消费者误解的宣传行为，损害消费者合法权益的，消费者可以向经营者要求退款赔偿。若构成我国《合同法》第五十二条规定的欺诈行为的，还会导致合同的无效，消费者可以直接要求全额退款。但以上主张，都需要有足够的证据证明。

消费警示

为了避免消费者踏入情感付费咨询的“坑”，省消委会提供给消费者的建议是：

在遭遇情感问题时不要盲目轻信情感咨询公司、婚介公司的承诺，应事先仔细了解该公司的资质和声誉；

理性分析；

应在接受服务时明确服务内容和所要达成的结果，尽量签署书面合同，并将约定内容一一列明；

注意留存收据、录音、截图等凭证，以便日后维权。

品牌营销策略有：

1、情感营销。

2、体验营销。

3、植入营销。

4、口碑营销。

5、事件营销。

6、碰瓷营销。

7、饥饿营销。

8、恐吓营销。

9、会员营销。

10、借势营销。

11、内容营销。

12、活动营销。

品牌营销策略简言之就是以品牌输出为核心的营销策略，包括品牌精神理念的规划、品牌视觉形象体系的规划、品牌空间形象体系的规划。

品牌服务理念和行动纲领的规划、品牌传播策略与品牌通路策略的规划、公关及事件营销策略的规划等。

品牌营销策略四种类型：

1、品牌个性

企业的核心价值需要通过品牌个性来得以展现，这也是消费者能够迅速识别品牌的关键点。所以，企业进行品牌战略营销咨询的第一步就是要确定好品牌是什么个性的。

不管是什么品牌营销都需要建立在市场的基础上，在对品牌进行个性设计的时候，最好是能够对所在的行业进行市场调查，然后再融合自己的品牌特征、产品特性以及其他的一些因素来给品牌命名、包装等。

2、品牌传播

品牌营销也被称之为品牌推广，它包含了几乎所有逇广告推广形式，传播的对象、渠道以及各类媒体活动。品牌传播处于品牌营销的中间流程，同时也会对品牌知名度的高低起到决定性的影响。

好的品牌传播方式不但能够让品牌迅速获得较高的知名度，而且还能够帮助产品销售，从而最大程度地提升品牌价值。所以企业在进行品牌营销的时候，要看自己的品牌有哪些特点，然后选择比较合适的渠道来进行传播，从而达到更好地效果。

为了让品牌能够快速地在消费者眼前出现，在推广渠道上一般比较多的会选择各大搜索引擎以及门户网站。

3、品牌销售

品牌销售也和品牌传播一样，处于品牌营销环节的中间段，品牌传播更偏向于广告以及软文方面的传播，而品牌销售是对品牌进行自身管理，品牌销售包含了各类促销活动。

4、品牌管理

品牌的管理也是需要长期进行维护的一个环节，我们可以这样认为，品牌管理是贯穿整个品牌营销的。因为品牌营销还包含了品牌团队的建立、营销体系的制定和维护品牌，所以这一环节对品牌营销的持续时间起到巨大的影响。

功效优先策略、价格适众策略、品牌提升策略、刺激源头策略、现身说法策略、媒体组合策略、单一诉求策略、终端包装策略、网络组织策略、动态营销策略。

1、价格适众策略：价格的定位，也是影响营销成败的重要因素。对于求实、求廉心理很重的中国消费者，价格高低直接影响着他们的购买行为。

所谓适众，一是产品的价位要得到产品所定位的消费群体大众的认同；二是产品的价值要与同类型的众多产品的价位相当；三是确定销售价格后，所得利润率要与经营同类产品的众多经营者相当。

2、品牌提升策略：所谓品牌提升策略，就是改善和提高影响品牌的各项要素，通过各种形式的宣传，提高品牌知名度和美誉度的策略。提升品牌，既要求量，同时更要求质。求量，即不断地扩大知名度；求质，即不断地提高美誉度。

刺激源头策略：所谓刺激源头策略，就是将消费者视为营销的源头，通过营销活动，不断地刺激消费者购买需求及欲望，实现最大限度地服务消费者的策略。

3、现身说法策略：现身说法策略就是用真实的人使用某种产品产生良好效果的事实作为案例，通过宣传手段向其他消费者进行传播，达到刺激消费者购买欲望的策略。通常利用现身说法策略的形式有小报、宣销活动、案例电视专题等。

媒体组合策略：媒体组合策略就是将宣传品牌的各类广告媒体按适当的比例合理地组合使用，刺激消费者购买欲望，树立和提升品牌形象。

4、终端包装策略：所谓终端包装，就是根据产品的性能、功效，在直接同消费者进行交易的场所进行各种形式的宣传。终端包装的主要形式：一是在终端张贴介绍产品或品牌的宣传画；二是在终端拉起宣传产品功效的横幅。

三是在终端悬挂印有品牌标记的店面牌或门前灯箱、广告牌等；四是对终端营业员进行情感沟通，影响营业员，提高营业员对产品的宣传介绍推荐程度。调查显示，20%的保健品购买者要征求营业员的意见。

5、网络组织策略：组织起适度规模而且稳定的营销队伍，最好的办法就是建立营销网络组织。网络组织策略，就是根据营销的区域范围，建立起稳定有序的相互支持协调的各级营销组织。

动态营销策略：所谓动态营销策略，就是要根据市场中各种要素的变化，不断地调整营销思路，改进营销措施，使营销活动动态地适应市场变化。动态营销策略的核心是掌握市场中各种因素的变化，而要掌握各种因素的变化就要进行调研。

扩展资料

营销理论上主要有四种营销竞争策略：

1、直接与竞争对手竞争；这种策略主要适用于本企业具备较强的竞争实力，行业中企业实力相当或本企业实力上略占优势的情况，对于企业的要求当然也很高。

2、使竞争对手难以反击；即采用一些措施、手段是竞争对手还来不及做出反应就处于失败或被动、劣势的地位，对于企业的策略，创新性，技术性等要求都很高，现实中可行性也有待考虑。

3、不战而胜的竞争策略；主要是采用一些迫使对方投降、让步的策略方式，采取一些竞争手段，逼迫对方作出退出该领域或行业的手段来，要根据行业特点和具体情况而定。

4、与竞争对手合作的策略。这种方式比较可行，对于实力相当而求得共同发展的企业来说都是一剂良药，既可以求得双赢，又能增进合作，实现企业盈利。

个人经历，一家湖南的情感咨询公司，出于隐私具体我就不说哪家了，截图我会适当的马赛克，现在我已经解决了自己的问题，也是这次被骗让我清醒了，要找朋友介绍或者有效果再收费的。所有不保证效果而是说有百分之多少成功率的，几乎都是逃避责任，奔着那剩下不成功的概率去的。

通过我的经历总结一些特证，供大家参考。这些所谓公司在我们最脆弱的时候伤害我们的感情，而且利用我们急于挽回的心理，进行行骗。

1、各种推广渠道找到的情感挽留公司，一般都不靠谱。企业网站上宣传的花里胡哨。一般都是做转化产出的，是做业绩的销售，不是他们包装出来的什么资深老师。这种公司怎么会对你的“挽不挽留”负责？说白了他们就是把钱收到手，你不去告他们就行了。谨慎选择。并且他们的网站都是各种天花乱坠的P图，锦旗或者学员成功挽回的聊天截图。其中文案大家可以感受下：因为你此刻的犹豫，你将永远失去ta。让我转钱给公司，就开始开会为我研讨情况，提出针对性解决方案。赤裸裸的要钱啊。

2、聊天当中一直诱导你，说我们公司多么多么牛逼，能做到85%的挽回率，然后根据你的情况，给你看很多案例截图的，一般前一张是和你案例差不多咨询者的苦恼和问题，第二张图就是经过他们“妙手回春”解决问题的，学员不断地感谢老师。一般也都是骗子。如果你质问他是不是保证效果，那边就回一直和你周旋，说我们尽力而为，你这个案子难度有点高，反正就是撇清关系，说尽力完成的销售话术。而且这个销售还一直让我给钱，很着急的样子，说马上安排金牌团队给你挽回。每天早安晚安的骚扰。朋友圈全部是心灵鸡汤和挽回成功的客户感谢老师的截图。