舒心先生,从事婚恋情感咨询、两性关系研究、婚姻咨询服务等工作十多年。经常将婚姻服务案例和研究专题发表在《上海法治报》、《上海家庭报》、《民主与法制时报》、《法苑》、《劳动报》、《时代青年》、《新闻午报》、《心理医生》等多种新闻媒体上。
舒心先生,在婚姻服务工作中科学制定了“无性婚姻”、“无爱婚姻”、“无益婚姻”之婚姻质量分析的“三无”标准,还与诸多著名的婚姻法学专家、婚姻情感专家、婚姻心理专家、婚姻性学专家一起发明了“拯救婚姻的三种治疗”:“话疗”、“理疗”、“法疗”。婚姻当事人通过科学咨询和特别服务后,即可挽救“可救婚姻”、矫治“可惜婚姻”、解决“可怕婚姻”。
舒心先生,十多年来始终坚持“维情用心、维权用法”的服务宗旨。累计接待来信、来电、来访、在线咨询客户6800多人。其中,进行“夫妻情感疏导,调解婚姻矛盾”2500人;委托“矫治外遇行为,规劝夫妻和好”2040人;帮助“婚姻弱势者,维护婚姻权益”850人;拯救“原配夫妻,分离第三者”680人;依法解除“三无婚姻”520人;有效干预“各种情杀”、阻止“报复仇杀”210人……
舒心先生的突出事件得到了各界人士的好评。国内外的新闻媒体,经常将舒心先生创办的“维情公司”誉称为“婚姻医院”和“情感诊所”,己先后被60个国家800多种电视报刊网络等主流媒体的宣传好评。
众多成功事例足以证明,舒心先生的服务能力和服务技巧是值得信赖的,尤其在“夫妻情感维护、婚姻涉法维权、快速分离第三者、矫治外遇行为”等服务是独特有奇效的……众多的法官、律师、记者、当事人及其亲友,对舒心先生的婚姻服务理念表示认同和肯定。
维情集团总裁舒心先生作为“家和工程”试点工作基地代表在会上发言:“我一直在从事维情工作,在维护这些单亲家庭、已婚的人士。其实我们的维情工作更需要“家和工程”。希望工程、幸福工程,这两大工程深得人心,引起世界各地的关注。而今天这个“家和工程”将深得民心,维情成为上海区域试点基地,我觉得任重而道远,我要代表上海,认真地执行领导的期望,做一个优秀的社会工作者。”
○ 全国“家和工程”服务项目督导
○ “家和工程”上海工作基地 总干事
○ 中国婚姻家庭咨询服务研究中心 主任
○ 国际幸福关系研究院 院长
○ 维情集团“婚姻医院”、“情感诊所”创始人总裁
○ “维情”商标持有人 拥有 “维情”商标36大类
○ 维情咨询方法和维情服务技术发明人
○ 推动中国婚姻家庭咨询服务行业发展的领军人
○ 长期担任8家报刊婚姻情感专栏撰稿人、热线主持人
○ 先后被60多个国家、800多种主流媒体宣传好评
○ 代表著作:《维情婚恋处方》、《离婚维权点津》
首席离婚谈判专家、世界离婚网运营总监、中国离婚俱乐部首席维情讲师、中国首家“离婚公司”创始人、维情“离婚公司”连锁加盟授权人、首届中国离婚维权服务研究会执行主席、中国离婚问题咨询服务研究中心主任、《上海法治报》、《心理医生》等8家报刊“离婚专栏”撰稿人。出版《维权工具》、中国首本《婚缘热线》、《离婚维权点津》。注:《离婚维权工具书》要组织再版。
中新经纬客户端8月19日电 (张燕征)“当初花5800元购买情感咨询服务,是为了挽回女友,现在看来,不仅没能挽回爱情,交的咨询费也打了水漂。”谈及这段情感咨询经历,24岁的程力直呼“被坑惨了”。
近日,多名消费者向中新经纬记者反映称,在成都情鸽文化传播有限公司(下称情鸽情感)购买数千元的“情感咨询服务”后并没能挽回爱情,反而使自己的感情进一步走向破裂。如今,咨询费能不能退?退多少?成为双方争执的焦点。
资料图 中新经纬 张燕征 摄
花5800元报班挽回爱情
福建厦门的程力和女朋友在2018年10月确认恋爱关系,相处一年多后,因感情不和,女友在2020年1月提出了分手。“分手后,我一直在想着怎么挽回,4月份在社交媒体上注意到了情鸽情感咨询机构,当时咨询老师说可以帮助挽回女友,于是我就花5800元报了这个咨询项目。”
咨询老师在获悉程力和女朋友的生日、星座、分手原因后,给出了一份挽回方案。这份“方案”显示,导师正常的上班时间为上午10点到晚上7点,学员可在工作时间进行提问,如果学员有紧急情况,导师将根据紧急程度予以回复,一般不超过当日22点。
该方案中的“挽回思路”分为四个阶段,持续时长为一个月。其中,第一阶段用时一周时间,具体内容为“稳定自我情绪,做出正确的行为”等;第二周为“复联”时期,具体内容为“过渡到电话沟通,时间要简短,保持合理的语气”“持续不间断打造朋友圈,通过朋友展现自身高价值”等;第三周则为“营造舒适度”时期,要求“探索原生家庭”“重拾美好回忆”;最后阶段为“维护感情升华”时期,包括“提升话题”等内容。
“所谓的咨询项目就是咨询师通过微信语音或文字给予指导意见。比如,咨询师要求我把和女朋友的聊天记录截图给他,然后咨询师根据不同的谈论内容,让我把他的回复复制粘贴给女朋友。”程力说。
然而,在复制粘贴“指导话语”后,这些话语并没有挽回女友的心,反而屡次激怒女友。“指导效果非常差,我和女朋友的关系甚至恶化到又大吵一架。”程力表示,说教类的话语,自己都觉得很过分。“当我表示不想再复制粘贴指导语言时,咨询老师就劝说,他们是专业的,并要求我对他们百分之百的信任,否则后果自己承担。”
当意识到这段感情已不可能挽回时,程力感叹“自己的智商才又重新占领了高地。”回顾这场“爱情保卫战”,程力表示自己后知后觉发现种种不合理之处。“分手的时候已处于失去理智的状态,大脑非常不清醒,每天想做的事情就是为了挽回感情。对于咨询师的资质、签约合同之类的信息都没有查看,只记住了他们一遍遍说的成功复合案例,而实际的咨询服务则是‘水’的不行。”
事实上,遇到类似“挽回爱情”未果要求情鸽情感机构退费的还有不少人。26岁的山西女生刘梦对中新经纬记者表示,支付3800元报了情感咨询的指导课程,按照他们的指导方案履行后,男友彻底成“前男友”了。26岁来自山东的女生徐玉则对中新经纬记者表示,咨询老师并不专业。“分析我男朋友的时候一会儿说三个月能挽回,让我续费的时候又说要两个月才能挽回,过几天又说十天能挽回,不停的让我续费,甚至在我流产去医院的路上还在不停的催钱。”据她称,已向该机构缴纳咨询费10200元,但并未挽回男友。
创始人称咨询师有“证”
中新经纬记者以需要“挽回爱情”为由联系了情鸽情感机构,情感咨询老师介绍,该机构的前身是成都边之城教育咨询有限公司,公司发展至今已经8年了。公司内的情感业务均为定制式服务,在充分了解需求后,会有四名导师召开40分钟至1小时的会议研究制定挽回方案,咨询和定制方案的收费标准为7天1500元,21天3800元等。
对于是否能够保证成功挽回,该情感咨询师表示,“这主要取决于你是否配合老师,以及你男朋友的性格。”随后,该情感咨询师发来了之前“复合成功”的案例和相关锦旗照片。对于无法挽回能否退还部分费用,上述情感咨询师并未给予明确答复,她表示,“如果对服务不满意可以向公司督导人员投诉我们,投诉一次,我们会被罚款50元。”
针对上述消费者所反映的问题,情鸽情感创始人肖苏程在接受中新经纬客户端采访时表示,首先要对上述咨询学员没有挽回感情表示抱歉。他介绍道,公司成立的初衷是为了帮助情感受困的人群,但并不能保证每位学员都能成功挽回爱情或婚姻。公司内的情感导师持有三级婚姻家庭咨询师、二级或三级心理咨询师职业资格证书等。鉴于咨询业务的特殊性质,这需要学员和咨询老师的密切配合,但总有一些学员不愿意全面配合,所以服务质量也因人而异。
“在服务过程中,如果有学员想终止合同,公司将会积极配合。但服务期已过的客户仍对服务效果不满意,公司将根据微信通话或电话记录时长按照市场价计算咨询费用,将再次就退款问题与客户协商。”肖苏程称。针对公司详细的退款机制和退款标准,肖苏程称需保护客户隐私,并未给出具体回应。
官网显示,成都情鸽文化传播有限公司是一家以情感咨询和教育为主的服务机构,服务项目包括“挽回爱情”“挽回婚姻”“脱单恋爱”“分离小三”。专家团队有9名老师。目前,公司开设了互联网研发中心和情感服务中心,在职员工超100人。
国家企业信用信息公示系统显示,成都情鸽文化传播有限公司成立于2019年5月8日,注册资本100万元。经营范围包括组织策划文化交流活动;会议及展览服务;教育咨询;心理咨询(不含诊疗);婚姻服务等。天眼查APP信息显示,公司执行董事兼总经理肖苏程认缴82万元,实缴10万元;刘小康认缴18万元,实缴0元,认缴出资日期均为2036年。
值得一提的是,近年来,提供相关情感咨询、婚姻服务等业务的企业也在不断增多。天眼查专业版数据显示,我国目前共有27339家经营范围包含“婚姻服务”,且状态为在业、存续的企业。以工商登记为准,我国婚姻服务相关企业中(企业状态在业、存续),成立于2018年1月1日至今的企业数达到14350家,即近三年新增婚姻情感服务类企业占比5249%。从地域分布来看,新增企业数排名前五的省份和地区是北京、广东、福建、四川、山东。
专家:情感咨询服务难以量化
北京志霖律师事务所律师赵占领对中新经纬客户端表示,感情问题可能涉及非常复杂的因素,比如两人性格不合、家庭矛盾、利益冲突,甚至一方出轨等,所谓的“挽回爱情”“挽回婚姻”服务,只能是给当事人提供一些处理的建议,但是实际结果如何难以事先断定。凡是承诺结果的服务项目都是不太靠谱的,都可能涉嫌欺诈消费者,至少可能构成合同违约。
赵占领指出,开展情感咨询方面的业务并未有专门的资质要求。“消费者在购买相关服务时,对于商家或其工作人员的宣传承诺不能轻信,务必要求写入合同,并约定达不到效果时的处理办法,以防止对方仅仅口头承诺,事后要求退费时又缺乏事实与合同依据。”
上海京衡律师事务所张肇洋律师在接受中新经纬客户端采访时表示,从市场行为来看,提供情感咨询服务的机构和消费者为服务合同关系,一方有咨询需求,另一方提供专业技能服务。若提供服务的机构不具备专业资质或实际不具备相关业务能力,可能会构成欺诈。
“从目前的情况看,上述类似案件为普通的民事合同纠纷,即当事人认为服务质量没有达到合同约定标准,合同目的未能实现。从法律角度看,消费者可以要求解除合同并退还相关服务费,以及主张相关违约损害赔偿。但情感咨询服务市场鱼龙混杂,服务质量良莠不齐,争议点在于服务效果难以量化,消费者在举证对方未达到合同约定的服务标准方面存在一定难度,先期也可以寻求12315市场监管介入,如果能够认定经营者存在明知且故意欺诈行为,可以主张惩罚性赔偿。”张肇洋称。(中新经纬APP)
(应受访者要求,文中程力、刘梦、徐玉均为化名)
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有情感咨询道:“恋爱到结婚和男友的人生规划不一样怎么办?”花镇情感在本文通过一个情感案例,告诉你如何处理自己规划和感情的问题。
一、情感咨询
我90年生人,2013年3月来的上海,遇到现在的男友,同家公司的,是个创业型小公司,他是当时公司合伙人。谈到现在也七八个年头了,准备年后结婚。
我们是一个行业的,所以后来他独立创业我一直在他公司,算是工作加帮忙吧,工资是每月像员工一样付我的。
因为我也沟通过我想出去其他公司上班,同时面试过几家公司,比目前薪资高很多。但是因为到谈婚论嫁的感情了,我也不会和男友提出涨工资。
他说人生规划里就是女朋友如果是本行业的,可以一起齐心协力搞事业。
个人比较不喜欢依赖他人,各自买了房,各自写自己的名字,就是考虑远嫁了以后能方便照顾长辈。
对了,我们都是独生子女。我现在有转行的想法,而且我很担心婚后如果还在他公司,其实比外面上班还辛苦,这个我不怕,可是经济上总感觉不够独立,担心他家长辈觉得我不赚钱,处境尴尬。
现在不转行,有家庭和孩子以后更难了。
因为他的原因,我的规划已经拖了好几年,想咨询冷爱,自我规划和家庭,男友规划冲突,怎么沟通和抉择?我这种情况,何去何从呢?
二、情感解答
你问的是:这种情况,应该何去何从?
首先,花几年拖在这里是最要不得的,一定要当断则断。下面,我给你提供两个方向:
第一,如果事情的发展真像你男朋友所说“女朋友如果是本行业,可以一起齐心协力搞事业”,这是没问题的。
关键是,如果你们能够走向婚姻,并且对方也心甘情愿将一起创业的成果一起平分,作为夫妻共同收入程序来走,这时候你就要有一个主人翁的心态,也不要谈什么工资高与低的问题了。
这些钱对你们来说,无非就是从左口袋到右口袋,赚的钱都是这个小家庭的,那也无所谓了。
第二,公对公。
为什么你现在会计较钱的事情?
原因很简单,是你们过去做的事情已经呈现了你们的第二个方向:各自买了房,各自写各自的名字。
甚至你现在有一个转行的想法都不仅仅是出于想转行,而是你觉得不公平,你觉得这是他的公司,你并不是主人翁。
而且,如果你跑到一个同行业的公司,虽然涨了薪,但你可能怕男朋友不高兴,所以你干脆就说要转行了,这样他也不能说什么。
你是出于这样的一种心态想转行,而不是出于职业规划的心态想这件事情。
所以我给你的第二个方向,就是「公对公」。
就是“虽然我们是男女朋友,但我在同行那里找到同样的工作,薪酬却高很多,在这里钱那么少,你这不是一种隐形的剥削嘛。我又不是公司的主人,不是股东,我只是个普通员工,就应该拿一份普通员工该拿的薪水。”
他要不同意,那很简单,你就直接去别的公司上班,拿一份薪水高很多的工资。
上海是一个现实的地方,他要谈齐心协力,那就要么大家都是公司的主人,要么就按市场价格给钱。
感情是感情,钱是钱,一定不要把感情跟钱卷到一起。
你现在左右为难,是因为把这两件事情卷到了一起。情感难题很心累?10s快速申请情感诊断!
综上,这两个方向你都可以选,但你一定要选择立刻走下去,而不是卡在这里,一方面接受了男朋友的隐形剥削觉得很不爽 ,另一方面又在这里以“我男朋友在上海开了一家公司”,有一种没有表现出来的沾沾自喜。
当你时时刻刻以一种老板娘的感觉在这个公司里时,你也得到了享受,换一个角度看,其实这就是花钱买感觉。
所以,一定要搞清楚,不要再迷失在这些感觉之中,落实到理性,落实到行动上,落实到具体怎么做上面,你的人生才有解。
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