辽宁蓝谛情感咨询靠谱吗

靠谱的。辽宁蓝谛心理咨询有限公司（曾用名，辽宁蓝谛情感咨询有限公司），成立于2018年，位于辽宁省沈阳市，是一家以从事商务服务业为主的企业。企业注册资本500万人民币，实缴资本25万人民币。

随着社会经济水平的发展，人们在精神方面的需求越来越多样化，因此许多情感类的问题接踵而来，很多时候，当局者迷旁观者清，感情出问题往往自己无法处理，这个时候就会找到专业的情感咨询机构，但是网上各种情感机构数不胜数，很容易遇到打着“解决情感问题”却骗取钱财的骗子公司。

就像前日闹得很大的一出上海警方抓获69名情感挽回大师，查实五百余起，涉案金额达到了700余万元，这种受骗的案件层出不穷，让人防不胜防，那么该怎样鉴别是否为专业的情感机构呢？

下面我们就来带大家了解一下：

1需查看机构资质，核实是否有实际办公场所

机构的成立时间和相关资质，是我们作为判断他是否靠谱的一个首要条件，要了解公司是否正规，情感咨询是一个新兴的行业，因此也存在一些不正规或是规模小的公司，没有实际办公地址，或者整个公司就两三个人，属于小作坊式，服务水平和成功率是没有保障的，另外也有一些个人仿冒情感公司的头衔来骗取钱财，因此建议大家选择正规的大公司，有实际办公场所能够提供专业的情感咨询师和到位的服务。

洪源智慧心理咨询连锁机构提醒大家在选择公司的时候了解公司的成立日期、营业执照、公司地址以及公司导师的信息、成功率等方面信息，再做出准确的判断。

2师资力量和咨询师累计个案时间

所有的情感咨询师，是否持有国家二级、三级心理咨询师证书等专业机构认证的证书。

导师的专业水平也决定了情感咨询的挽回成功率。情感咨询中主要的角色就是情感咨询师，指为在恋爱、婚姻、家庭生活中遇到各种问题的求助者提供咨询服务的人员。

社会上对于情感咨询师这个职业存在很多的误解，很多人认为这有什么好学习好咨询的，但其实恰恰相反，我们读书学习知识，但是很少有人教我们该如何去爱一个人，如何谈恋爱和经营婚姻，大部分人都是毫无经验的进入婚姻，然后开始发现婚姻和我们想象的不一样，甚至开始认为婚姻就是围墙，甚至走上离婚的道路，这其实都说明一个问题，那就是“爱”的能力也是需要学习的。

因此想成功挽回一段感情、修复一段婚姻，就要找专业又有实战经验的情感咨询师，可以了解这位咨询师以往的成功案例以及咨询时长，过往的成功率。乃昔情感是情感咨询行业的诚信品牌，每位情感咨询师都是持证上岗，咨询经验丰富，学员学习效果有保障。

3保密性，看是否有正规合法的合同签署保护个人隐私。

看是否有正规合法的合同签署保护个人隐私，一般情感问题很多人都不愿更多人知道，所以就看机构的隐私保密性如何，如果一家情感公司连最基本的保护客户隐私都做不到，那么也很难让人相信这个机构的专业度。

4通过该机构过往情感咨询的案例来判断

一个专业的机构都会有过往情感咨询的案例，这些案例都是经过当事人同意公开，看客户的反馈结果是怎么样的，这样可以直观的感受对方的一个服务情况。洪源智慧心理咨询连锁机构为进一步规范工作流程，由客服部门、分析师部门、导师师部门、售后部门组成完整的工作链，为客户提供贴心服务，帮助众多委托人找回经营幸福人生的能力，真正有效地帮助正遭遇情感困扰的来访者，快速走出情感困境，客户满意度直线上升。

既然读了这篇文章，出于对你的负责，洪源智慧心理咨询连锁机构再给你总结下，教你辨别哪些团队不能去！

1）不敢实名的，不靠谱；

2）不敢露脸的，不靠谱；

3）没有公司的，不靠谱；

4）没有实际办公室的，不靠谱；

5）保证100%成功率的，不靠谱；

6）相关资质不齐全，不靠谱；

7）不签合同，不靠谱；

8）纸上谈兵的，没有多次个案经验的，不靠谱。

出现了感情问题就应该积极的应对，唯有如此我们才能够挽回爱情和拯救婚姻。面对困境你能够独自解决那最好不过，但即使是不能，我们选择向外界求助也不是什么丢人的事情，事实上这已经是很普遍的一件事，所以不要被自己的思维所局限，更不能因此就放弃了一段美好的姻缘。

就某种意义而言，求助情感机构不失为一种很好的选择。但一定要睁大眼睛，仔细甄别，以免被不正规机构谋取暴利，甚至让自己错过了最佳挽回时机，遗憾终生。希望这篇文章能给需要情感帮助的朋友们指明寻找靠谱情感机构的方向，早日解决自己的烦忧！

好。

1、金梦奇缘与多位高校知名专家学者都有进行深入合作，为众多不同年龄阶段和不同成长需求的客户群体提供了专业优质的心理咨询和情感咨询服务。

2、武汉金梦奇缘科技有限公司的情感服务咨询价格便宜，特别专业。

有没有发现我这个题目就是错的，我应该是需要教你们“如何辨别什么样的挽回机构才是靠谱的？”

因为“挽回机构”本身是一个中性词，如果要问那肯定是 骗子机构 是不靠谱的， 专业机构 是靠谱的。但骗子机构是完全仿制专业机构的 表面模式 的，那你应该如何辨别呢？

很多人咨询过我挽回机构，我想应该也没多少人比我更了解这个行业。不诋毁谁，但希望骗子机构的生存空间越来越窄，给这个行业能去一点污是一点，也不让用心做专业的人总受老鼠屎牵连。（我们天秤对于不公平正义的事真忍不下去）

现在网上大部分人说 挽回机构都是骗人的 ， 这个评断显然是建立在无知或者一知半解的基础上。

因为机缘巧合，我接触了国内做这个行业的第一批人。

第一次接触挽回机构的时候我年纪不大，初恋刚分手，因为一直在国外，心理咨询和情感咨询已经比较普遍了，但因为语言适应性的问题，我在国外找的老师交流沟通于我而言都比较费劲，我还是通过国内的网站找了国内的机构。

那时候应该是14年，我在国内找到的情感导师我觉得很水，至少比起国外的完全不成体系，都是些散装的游民。后来我自己通过恋爱和学习实践，也隐约接触到这个行业的一点东西。

转机要从我和我现在的女朋友当初分手说起。

因为她是一个我“搞不定”的女孩子，本来是她先追的我，后来我，也算是不懂珍惜吧，总之失去她了。那时候我心理状态也是极差的，加上家庭学校的双重压力，挽回也是越搞越糟。

这一次分手我开始疯狂找挽回机构，报了接近十家，欠了一屁股债，挽回没有多大进展，倒是对这个行业基本摸了个遍。

后来经济和感情的双重压力下想要自杀，遇到了一个，算贵人吧。那时候我觉得那人是傻，对我完全不了解，就倾心相助，也不图什么。其实那人只是活得比较通透，也把我看得透透的，且目光长远，不计较眼前的得失。

果然人情才是最难还的， “免费的才是最贵的” ，帮我挽回，又帮我解决经济危机。我只能“乖乖听话”了。

他们做情感机构很早，有的自然被淘汰了。但他们还在规划开拓海外市场，尤其是像我一样的留学生，很需要这样的服务。

我的生活进入正轨后，老师给我介绍了我也在加拿大的一个师兄，叫亚当。是他们最早的一批学员之一，在多伦多大学学天体物理的，跟了老师们很长一段时间了，后来我们也都修了心理学。

现在我看网上很多人宁愿找个人也不找机构其实是很搞笑的，还以为找到个人就找到靠谱的了？ 在大众的固有印象里，似乎觉得挽回机构的就是骗子，不是挽回机构的才愿意去沟通 。其实是更没有保障的，找私人其实更加碰运气，即使有点才华和能力，很多就是一群混饭吃的散民。

你们看很多人自己在网上说着挽回机构多不靠谱，结果个人还干着这一行，收着比专业机构更昂贵的价格，也不用纳税给国家，这种首先都不一定合法 。

即使是找个人咨询师，也希望你们找 个人工作室和营业执照的 ，其次是 有心理咨询师资格证的 。还有这是个私密性很强的行业，至少也要有 规范的合同和保密协议 ，保证双方合法权益。不是说有这些的就一定靠谱，但你们筛选 起码要有个最低门槛 。

自己辨别不了的，先让国家给你筛选掉一部分。

这些门槛基本上可以筛掉80%的骗子机构了，至少剩下的是 在国家合法范围下经营 的。但筛选有几个层面， 最基本是合规合法 ，然后才是专业水平问题，很多机构确实没有形成完善的职业标准和培训体系，所以只能算合法，不能算靠谱。

靠谱的你要看他们是否有体系和严格的保障和职业界限 。而专业水平的高低，对行业不了解的人，你要看他们是否针对性和个性化服务，对每个人的情况有没有一个系统的专业分配（因为每个咨询师擅长领域不同：比如男 性心理、女性心理、聊天话术、情商提升、快速狙击、魅力打造、婚姻关系、婆媳矛盾、潜意识分析、创伤修复 ……等等，比较厉害的老师当然是全领域，但这样的人中国目前找不出10个）

总结下，判定正规公司有一下几个方法供参考：

所属心理咨询人员有没有心理资格证书 公司是否有合格的营业执照和纳税证明 汇款转账是公司账户还是私人账户（与纳税渠道有关） 公司创始人是不是专门从事情感行业 是否运用同一套模板解决所有人的感情问题

还有一点需要补充，虽然你可以确定是正规的公司，但有的公司会利用消费者的 低价陷阱 ，诱导消费，然后再一步步引导消费者继续投资，花费得越多，咨询者的成本也就越大，ta就很难摆脱继续消费的心理，想着已经花了这么多，还不如多学点，要不然什么都没有学到，不是更加的亏本吗？

天上没有白掉的馅饼，在受到这类诱惑时，还是要谨慎。

也看你的主观感受和碰运气 ，很多人吹牛的能力我都叹为观止，虽然不是专业的咨询师，但一定很会蒙人。But对专业和行业基本都不了解的人，你们就自己看着办了。

一开始我也会多多少少有点躲闪，因为很多人一听挽回机构就排斥或者辱骂。现在有人问我我再也不避讳说我在挽回机构工作，愿意相信的人始终是相信的，暂时不愿意相信的也强求不来。

我想再来解释一下什么是情感机构。

情感挽回机构是专门为情感服务的一个行业，他的内部公司成员主要由心理学专业的人组成。

情感机构服务的内容很广泛， 在个人方面 ，可以帮助学员了解两性心理学，学会和异性相处，懂得为异性提供情绪价值。

在跨度范围上 ，不仅仅是从事挽回服务，还专注于婚姻修复，以及如何脱单。

简而言之情感机构就是教会你如何去恋爱，修复感情，让你更深层次的进入亲密关系。

在西方市场上最常见的还是 婚姻家庭修复师 ，这是相对历史较长的领域，从事这一领域的大多是年龄偏大的学者，我们公司也有几位。

例如婚恋心理学博士 盖瑞·查普曼（Gary Chapman） ，成立公司专门为婚姻生活质量服务，最开始是调解婚姻关系，后来慢慢扩展到更大的范围内，也接受为恋爱关系服务和调解。

国内是近几年才兴起的情感机构，早期的有乐嘉、陆琪及其所属团队，还有涂磊的工作室等等，让人们开始了解情感婚恋公司。不过他们经营的情感咨询范围比较广，没有专门做挽回这一块。

有的也是先做恋爱婚姻大类，后来转型只做挽回的。

这个领域确实很小众，同时人才也很稀缺，没有市面上看起来那么多 。

培养人也是最花精力的地方， 把心理学专业作为门槛 是因为目前没有学校有挽回专业，心理学的人是接受过相对专业的理论知识教育的，但光学过心理学是远远不够的。

虽然在在这个滥竽充数的新兴市场里，谁都可以自称老师，但你们知道多少个心理咨询师里才能出一个情感咨询师吗？又有多少个情感咨询师里才能有一个专业的挽回导师？

挽回是高难度的情感案子，比感情修复和脱单追求都难，这是一级比一级要求高的 。要阅历、要兴趣、只要知识深造，也要天赋和努力。目前来说我，我确实还属于中游（混子不算在内），这个在专业的圈子里不敢多造次。

老师跟我说“ 任何新生事物刚刚出现，都必然会出现鱼龙混杂的状态，人们一开始肯定是抱着怀疑的态度的，这是人们一种习惯性的避开事物的倾向和绝对坚持，把自己限制在了能够想象的最低标准上 。”

包括每天我们的文章一写出来，即使我的文章水平很一般，都会有人抄袭，更别提我老师们的文章了。我每次很愤怒却又无能为力，老师们说现在网上所有关于挽回的名词和概念都是一开始他们那群人从国外翻译然后二次加工出来的，资本推动的抄袭之风一定程度上也促进了这类知识在国内的传播。

有些事轮不到我们去管， 自然运作的市场规律也会将他们淘汰 ，人们的辨别能力也会随着这个市场的成熟不断提升，包括曾经风靡一时的pua机构。 做好自己就可以了，保持专业和进步才不会被淘汰 。

当初淘宝出来的时候，一样遭到排斥，因为没有实体感受过东西的质量，很多人会觉得不靠谱，没想到几年后就成为了中国第一大电商。

其实 情感的产品也是如此。我们统计过，目前最能接受这一形式的往往也是高知人群，并且以北上广香港等城市的居多 。你开始的时候是感觉不到有什么作用，但是当你逐渐能够摆脱焦虑，不是那种动不动就和自己的伴侣发泄自己的脾气，学会转移自己的注意力，不让自己不传播负能量给别人。

在那个时候，你就真的感受到了情感课程作为产品的有效性。

我也知道，正是由于产品是呈现虚拟的一个状态，导致很多人会存有坏心思， 利用产品的不可见性和当下挽回人的焦虑心态，而骗取大量的钱财 。

导致挽回者人财两失，对挽回这个行业失望 ，这也是为什么很多人会在网上发布很多机构是骗子的原因。 因为没有统一的标准，导致行业乱象特别严重。

因为乱收取费用的人不是专业的，会在交完钱后就发几个课程链接给你，其实都是网上找的视频链接，这就已经是咨询完毕。

还有咨询者觉得收费太贵，实际上， 国内的心理咨询师每小时的收费是300~1000左右，资深的心理咨询师2000~3000左右，有的甚至更高 。

（一般心理咨询师的价位表）

因为 挽回是一个徐循序渐进的过程，一般情况下，挽回感情或者修复感情是按月收取费用，根据咨询者的挽回难度来收取费用 。

有一部分人一直在纠结挽回复合追人的 成功率问题 ，如果我说了这么多，你还是无法判断什么是专业的挽回机构，那么记住一条， 只要保证百分百成功的，一定是骗子 。

专业的前提一定是客观和严谨 ，再专业甚至厉害到我觉得不是人的老师，都不能说自己是神，也没有神药可以药到病除。 挽回成功率确实很大一部分要看当事人自身的可塑性和环境，只能说可以在你当下拥有的条件里（或者说提升所有可能条件），让你挽回可能性最大化，同时修复心理问题和可能出现的情感问题。

就像是考研的教育机构一样，考试之前教育机构说包过，不包过就退款。

实际上一个班里过得人不超过二分之一，还有很多考研失败。

你想想每个只要上了包过关的班，就能上岸，那么大家就只花钱得了，还要那么多日夜的学习呢？

你报了挽回机构也是如此，机构教你如何和异性相处， 你只看了一点，就觉得自己会了 。实际上，你才领悟了一半都不到，还怎么谈论你都学会了呢，怎么去挽回呢？

由于没有足够的知识储备，面对前任，你总是暴露自己的需求感，彻底失去机会，挽回也随之失败，到头来怪机构骗了你的钱。

对于这类情况，在确认他们正规的情况下，你需要信任你报名的机构，跟着对方的脚步走。

有的人被骗钱是纯粹被骗，但是有很多人是不甘心，为了挽回自己的面子问题，去说自己被骗了，其实是自己的领悟能力有待提高，而且不相信专业机构的人，暗自操作，出错后将责任推卸给老师，最后去挽回不成功。

我也是一个自负而傲气的人，家境也还过得去，工作不是为了生存。但进这个圈子，遇到了很多的大佬，让我看到了可能存在的高度，才会进入这个行业。

不管外面的人如何，有人依旧对这个专业有着极高的追求，老师们不断对我们专业技能夜以继日地培训、层层考核，以及对每个学员的 心理成长分析、挽回成功率评估、顾客满意度调研 等等的实时反馈持续调整模式，24小时工作全年无休 。

这世界上还是有用心做事的人。

很热爱我的工作，也许这个领域本身，和这个行业达到一定高度的人都有一种魔力，在这样的环境里没有人能够停下提升自我的脚步，包括我们觉得很厉害的人却比我们每天学习的更多。上个月考核我还没及格来着，可能最近也是受气到一定程度，需要发泄下吧，跑来这里写这个文章。

说了很多有的没的，不过这本来就是我的知乎个人号，也不会有太多人看，就当写日记了。

最后，情感机构的意义何在？

很多人说， 情感是一个很私密的东西 ，怎么可以把感情这种事情让一个公司来辅导经营呢？

亲密关系和心理学息息相关，在解决感情的困惑时也是需要心理辅导。

很多人在恋爱中总会患得患失，缺乏安全感，都是和一个人的心理有关，与他的家庭有关。

导致很多人在恋爱中总是作天作地，回避到底，两人总是要互相伤害的遍体鳞伤。

心理咨询师会非常专业的找出你最核心的东西， 让你认识你自己，更好的进入亲密关系 。

由于国内并没有开展任何关于恋爱必修课，只有一些大学才开设，而且很难抢到。武汉大学从2012年开设《恋爱必修课》，是全校最难抢的公选课之一。

恋爱课程并不是简单地教你如何恋爱，而是希望 你对恋爱有怎样正确的认知 ，对于性取向问题该如何的判定等等。

可是这样的大学太少了，也是最近几年才兴起，有太多的人没有正视自己在感情中出现的问题，不管是婚姻还是恋爱，都很难处理好，有很多人会出现出轨现象。

根据调查有一半的人承认恋爱过婚姻中出过轨，尤其是中年出轨现象更加严重。

大部分理由是 情感需求没有得到满足 ，所以会寻求婚外的恋情来填补心中的空缺。

有接受过受婚外困扰的咨询者，他说在家里得不到老婆的安慰，老婆整天只知道围绕着儿子转。

比我们大上一辈的长辈们，很多家庭都是维持着婚姻关系，但是之间没有爱，让自己的孩子也很难去感受到真的感情是什么样的，孩子还会模仿自己的父母之间的相处模式，在感情中备受折磨，无法真正进入亲密关系。

对于我国情感匮乏的教育资源来说，情感公司是应运而生 ，帮助大家能够找到最适合自己的伴侣。懂得如何处理关系，真的才是人一生中最大的财富，与一生的幸福息息相关。接触了这个行业我有时候也会感叹，原来真的什么都能用钱买到，包括幸福的能力。这也是社会的一种进步吧，我自己也是受益者。

希望大家在选择挽回机构的时候能够擦亮眼睛，避免被骗。还有，根据自己承受能力来，这种咨询确实挺贵的，毕竟人才时间成本高，而便宜的又大多不靠谱。

为了挽回前男友，小洛（化名）花了2万元购买了情感挽回的服务。情感师承诺没挽回成功可以退款，但真的要退款时，却不是那么容易。“不仅是2万块的经济损失，更重要的是给我带来了心理上的负担。给了我很大的希望可以复合，现在前任已经完全不理我了，我落差更大了，很难接受。”小洛说。感到被欺骗的小洛在新浪黑猫投诉平台投诉长沙如猫教育咨询有限公，“虚假承诺，欺骗我的感情”。

以为情感咨询是“救命稻草”

小洛和男友分手后，一直走不出来，希望能和男友复合。心情低落的她在豆瓣上加入了一个叫做”分手复盘“的小组。这个分手复盘小组创建于2019年8月27日，组长显示为“如猫”。小组的文字描述十分感性：“分手复盘 不是为了祭奠曾经的不期而遇 是为了即将到来的失而复得”。

“我进了这个小组，看到有一个《挽回前男友机率测试》，我做了这个测试，然后就加了老师的微信。”小洛告诉记者。添加微信后，情感师给小洛发了公司的公益直播，小洛做了免费的咨询分析。“我现在想了一下，但凡有点恋爱经验的都能分析出来，但当时觉得说得特别有道理。”“最主要的是，我也咨询了其他机构，其他机构只说挽回概率是80%之类的。但这家跟我说的是‘我们很有信心，百分之百可以的’。我当时就抓住了这根救命稻草。”小洛说。

先做复合测试，然后添加微信

根据小洛发来的测试截图，记者尝试扫码做题。其实题目很常规，如：分手多久了？当时分手你对他的感觉是？分手以来对方是否主动与你联系过等。问卷最后，提示做题者添加“如猫九”的微信，索取测试结果，并留下自己的微信号。也许，添加微信，是这个测试，和这个小组存在的意义。在“分手复盘“的豆瓣小组里，有很多小洛这样希望能挽回前任的网友，”求助！帮忙分析分析！”“这样的情况还有机会吗？”“虽然已经分手了，还是喜欢他”……一个个求助和情感故事，显得焦急又无奈。这些故事后，一个叫做“二如猫“的账号提供情感分析，并提示：请添加“如猫九”的微信。做为小组组长，“如猫”则经常发布一些“经验帖”，如“让前男友想念你的5种方法”“如何与前男友调情”“如何让一个男人停止忽略你”“如何保持男人的兴趣”。显然，这些文章的受众都是女性群体。如《如何保持男人的兴趣》一文，开头是：“有3种类型的女性可以从本文中受益：想要挽回前男友。有目标男人。想要留住身边的男人”。很多篇文章在开头处会有提示：“在此之前，你可以联系我，获取关于挽回机率的测试”。

“叫我看书，看**，提升自己”

4月18日，小洛用信用卡支付了2万元，购买了如猫的情感挽回服务。“如猫九”老师告诉她， “（挽回的）难点在你的情绪。”“根据你现在的心态和情况去推测，不会超过70天就可以达到目标。如果你情绪波动很大，可能需要90天。如果你情绪比今天还好，不需要两个月。”“心平气和就可以了。”小洛给记者发来第一周的课表。课程有这些：组内交流“了解男女思维，情绪差异”，“稳定情绪，不迫切”；观影《亲密关系》《可可西里的美丽传说》（并没有这部**，可能是《西西里的美丽传说》）；关于他的聊天记录及日常生活的解读；自我解析“我的优势在哪里”“繁衍价值与情绪价值的剖析。“我报了课程，一开始让我断联，说他（前男友）对我抵触情绪较大，叫我看书，看**，提升自己。你说我是有多愚蠢我才会相信，他们说的这样两个月他们能帮我挽回？”小洛跟记者说。除了课程，“如猫”也代替小洛和前男友聊过几次天。“效果并不好。”小洛说。 第二周的课表并没有如期发来，小洛开始怀疑自己上当了，于是开始找情感师沟通，“他又安慰我，说一个月以后进度就会快了。我们的沟通中，他多次承诺我觉得不行了可以退钱。”四月底，小洛微信举报了“如猫”：“因为他跟我说，如果我中途退出，依据合同内容我不可以要求退钱。”同时，小洛报了警。

要求退款，陷入僵局

“不仅是2万块的经济损失，更重要的是给我造成了心理上的负担，给了我很大的希望可以复合，现在前任已经完全不理我了，我落差更大了，很难接受。”小洛说。现在她的诉求就是退款，“我可以按照他所谓的咨询时长付钱，但其他的他应该还给我。我们之间的服务只有四五次帮我（和前男友）进行了简短对话，一共不超过十个小时的语音。”5月29日，记者联系上长沙如猫教育咨询有限公司。该公司负责人肯定了确实有这么一则投诉。这名负责人告诉记者，该公司主要从事情感咨询服务，到目前为止，这是“第一次遇到这样的投诉”。这名负责人表示，因为小洛的举报和报警，目前公司的公众号、微信的对公账户被禁，公司公账也被封了，公司受到很大负面影响。“她报案，导致我们公司这段时间都运行不了。要把这些事情解决了，再来讲退款的事。”小洛到底有没有权利追回自己的2万元？湖南金州律师事务所律师易旭告诉记者，长沙如猫教育咨询有限公司与小洛约定情感咨询服务能够达到小洛与男朋友和好如初的状态，双方意思表示真实，约定合法，在情感咨询公司没有达到约定，且小洛前男友也不再理睬她时，小洛有权要求情感咨询公司履行约定，或者在约定明显无法达成的情况下，解除合同，要求情感咨询公司退款。至于如猫公司负责人的说法，易旭表示没有道理，“法律上来说，该公司要退款是基于无法达成双方约定的合同义务，并不以小洛消除影响为前提。在小洛未侵犯该公司正当权利的情况下，该公司无权要求小洛承担消除影响的责任。”小洛的故事并不是个例。记者在新浪黑猫上以“情感咨询“为关键词进行搜索，有205条投诉。如，4月4日，有网友投诉，自己花了4280元购买山东朝花夕拾情感挽回机构的挽回服务。“付费后只让我每天发朋友圈，没有提供任何实质性的帮助。如果想要和男友取得联系还的额外收费。” 5月3日，有网友投诉武汉梦聚情感咨询服务有限公司，“这个情感咨询公司的工作人员根本就没什么职业资格认证。利用当事人心情不佳之时，放大事情本身，骗取当事人钱财。”5月26日，有网友投诉广州牧心情感咨询有限公司，“当时承诺一个月复合，弄的现在我喜欢的人都不理我了。不要再出来做伤害别人的事情了，那些刚失恋的人本来就很脆弱了。”

潇湘晨报记者李姝

苏州的小沈和女友分手了。放不下这段感情的他，在网络浏览收藏情感咨询、情感挽回分析的文章后，一个名为“幸福有方”的情感培训机构主动与其取得联系，对方声称能帮助小沈挽回前女友，成功率非常高。在导师的推荐下，小沈前后共花费11199元购买了金牌导师服务与“双向情感服务”（意为情感导师不仅会对小沈进行指导，还会直接对接其前女友）。但是在情感导师的指导下，他与前女友的关系并未得到缓和，反而彻底走向决裂。

进行了为期十多天的情感咨询后，小沈认为该机构在服务期间未提供实质有效的服务。9月20日，他向幸福有方平台提出终止服务并要求退款，随后在几个消费者投诉平台上发起投诉，至今双方仍没有达成沟通协商结果。

“金牌导师”：从199元到11000元

因与相识四年的前女友思琪（化名）分手，今年8月30日，小沈在知乎上浏览了几篇情感类的文章。就在当天，他收藏文章、私信一篇文章的博主后，收到几个陌生用户的私信，与其中一人进行了简单的交谈后，对方表示可以给他提供建议，称“挽回其实很简单”，并且提议用微信联系。

添加微信后，小沈才知道原来对方是“幸福有方”平台（广州月老文化传播有限公司）的情感顾问“晶晶老师”。晶晶老师称，她会帮小沈安排一个擅长处理这种情况的导师，但是要收取一定的费用，并且列出了99元的高级导师和199元的金牌导师供其选择。

由于金牌导师“在年龄资历和案例考核上都比高级导师丰富”，小沈填写了一份详细的“情感档案表”后，便付款199元购买了金牌导师的服务。第二天中午，小沈联系上金牌导师梁老师，对方在电话里询问了一些基本情况，并称当天上午公司已经开会讨论过小沈的案例，成功率很高，劝他不要放弃。

据小沈描述，随即梁老师向他介绍了价值5800元的单向服务和价值12800元的双向服务，声称最推荐后者，复联几率高达100%，挽回几率达90%以上，除了帮助挽回还有助于自我提升。小沈回忆：“我询问他是否有失败的案例，他表示失败案例都是客户隐瞒自身情况造成的。我一下子拿不出这么多钱，他说让我先付4000块定金，后来又表示帮我向财务砍价砍到11000块，但是这个低价仅限当天，我就问别人借了7000元。”

“幸福有方”平台界面。

咨询过程：写读书笔记、挽回信

付款后，小沈当天就添加了“高级情感导师”王老师，开始了为期大半个月的情感咨询。他向记者提到，在咨询过程中，王老师一共发给他三本电子书，让他读完后做读书笔记，称“你挽回的速度取决于你改变的速度”。这让小沈感到不解，他认为在这中间他并没有得到实质性的帮助，王老师所谓的服务就是让他自己看书。

“她前几天比较主动积极，会详细了解我的基本情况和个人状态，但是也没有给出太多建设性的指导。每次我问她应该怎么办，她多数时候只会反问‘假如你是咨询师你该怎么办’。后面很多时候就和我打十分钟电话，每天的安排都是她问我想干什么，却没有给过我相应的规划或者安排”，小沈对服务过程表示不满。

情感导师发给小沈几个文档。

小沈称，在此期间，王老师还向他推荐了一款10000元的原生家庭疗愈课程，声称能帮助其获得力量，假如不买的话很难挽回，但是他并没有接受。拒绝了王老师的“推销”后，小沈称感到对方的态度变得冷淡，从一开始随时都可以联系上，到后来却以“周末要休息”“要陪公公过生日”“辅导小孩写作业”等理由推托。

双向服务：彻底了断的反效果

小沈购买的双向咨询服务还包含了导师直接对接其前女友的服务内容。小沈表示，在9月上旬与中旬，王老师曾两次联系思琪，自称是沈的心理咨询师，通过他填写的“紧急联系人”联系到她，希望可以和她针对小沈的情况沟通一下。

令小沈没有想到的是，在这两次联系之后，他与思琪的关系比原来更僵。在王老师与思琪对接前，虽然双方删除了微信，但是还可以正常发短信交流。经王老师直接进行“调解”后，思琪的态度发生明显变化，她在后续的见面中向小沈表示反感，认为他不尊重双方的隐私，还称王老师“讲的话都是鸡汤”，让他去核实王老师的咨询师资格，以免上当受骗。

“她以为我是一个幼稚、脆弱的人，为了一段感情要死要活”。至此，思琪拒绝与小沈再次见面，甚至断了短信联系。

其他案例：借花呗，一场空

据“幸福有方”公众号介绍，该平台服务项目包括心理咨询、情感修复、婚姻挽回、分离小三、恋爱挽回、双向咨询、家庭系统治疗等。平台宣称，目前它已经“用口碑影响了数十万人”、每天有收到感谢信和锦旗。

该平台自称，他们的导师本科以上学历，有心理咨询或情感行业专业技能证书，有五年以上行业经验或者个案咨询时长1000小时以上。在平台宣传中，列举了不少成功案例，比如“我是如何一步一步战胜高段位小三、赢回老公的心”“我成功挽回了坚决离开我的前任”。

在一篇名为“仅靠微信聊天，一个月成功挽回异地女友”的文章中，25岁的刘某被女友结束恋情，因为不舍，找到幸福有方。幸福有方王老师手把手教他开启和女朋友之间的联系，给刘某布置了“写信”作业，还教会刘某更多的“聊天话术”。文章称，经过一个月的指导，刘某和女友关系越来越好，成功挽回。

有些案例并没有该平台宣传的那么“幸运”。南都记者了解到，小沈的经历并不是个案，在多个投诉平台上也有一些相似的投诉案例。另一位幸福有方的消费客户小王告诉记者，她在导师的推荐下购买了万元以上的双向服务，此外还加购了一个3000元的原生家庭疗愈课程。但与她的最初意愿相背离的是：在服务期间，前男友陆续删除她所有的****。

她抱怨称，一共接触了一位“助理”、三位“情感导师”，“全程让我自己看书，写挽回信，并未提供实质性的挽回情感的辅导。”

小王表示，在与导师的交流过程中，对方曾多次劝说她购买新的服务内容，“在我明确表明资金不允许的情况下让我借花呗甚至信用卡来进行消费，还有一次让我跟亲朋好友借钱”。为了购买双向服务以及后续的原生家庭疗愈课程，小王前后一共花费16499元，其中支付宝借花呗6700元。

退款困难：“从未有过全额退款案例”

付款两天后，小沈收到对方发过来的合同，这时他才看到合同条款的细节。小沈告诉记者，“当时正在跟王老师打电话，没想太多就签字了”。

小沈提供的合同截图显示，服务时间从8月底到9月底，乙方（广州月老文化传播有限公司）在服务期内为甲方（小沈）提供情感咨询及指导服务。服务期间，甲方必须如实向乙方反省自己内心的困惑、需要积极配合乙方指导、不得私自行动。甲方义务包括：如实提供信息，全力配合老师指导，以及必须严格履行服务协议约定，且按照约定支付相关的服务费用，否则乙方有权终止服务，且不退还收取的一切服务费用。但是在乙方的义务中，仅提到如甲方对服务不满意，可反馈至督导，由乙方的督导负责评估和处理。

在“违约责任”一项，合同称，甲方如遇不可抗力因素，可主动提出终止服务，并要求退还相应比例的款项；乙方没有提供服务并且单方面终止服务的，应按剩余服务天数退还相应比例的费用。除此之外，并没有因其他情形而申请退款的相关规定。

双方签订的合同内容。

9月20日，小沈向情感导师王老师以及督导申请终止服务并且要求全额退款，对方表示：可以终止服务，但不会退款，因为导师已经付出了劳动与服务。除此之外，小沈要求王老师出示其心理咨询师的证书时，对方表示“直接跟投诉专员沟通，我不需要向你证明”。

9月21日，小沈分别在1231黑猫投诉、聚投诉、消费保等平台上传凭证并且投诉。当天，督导联系小沈，称其在网上发布了很多不实言论，对公司造成了影响。23日，另一个督导负责与小沈对接协商退款，在询问了小沈为何对服务不满意以及他的意愿后，对方表示以前从未有过全额退款成功的案例。目前，双方并未达成一致意见。

平台回应：从未承诺百分百挽回

9月下旬，南都记者联系到幸福有方平台一位自称姓王的督导。王督导表示，平台做情感挽回，要了解双方感情问题出在哪里，尝试改善沟通模式；客户对这段感情的难受、难以割舍，平台作为中间人，想让被挽回方看见，并试图令关系回暖。她解释道，“感情这个问题，女朋友不要他，不是平台造成的，”合同上并没有承诺百分之百挽回，作为成年人应该知悉此风险。

王督导称，平台做了很多案例，肯定有成功率支撑，但有些人的确调整不了、挽回不了，平台会慢慢疏导客户放下，接受新的生活。

该人员向记者发来平台和当事人小沈的聊天记录，以此证明从8月底到9月中旬一直有服务和沟通记录。此外，上述人员给记者提供了幸福有方王老师的资质证书。记者发现，该证书显示为“婚姻家庭咨询师一级”，职业能力鉴定单位和发证单位为湖北省婚姻家庭研究会。

至于退款问题，该人员表示，可以协商沟通，但是平台已经服务他20天，不可能全额退款，“看他现在想通过第三方解决，我们只有尊重他”。9月28日，小沈告诉记者，自己同意协商，但也有个最低接受范围；该平台坚持只退10天的服务费用，他不能接受。

律师提醒：

谨防霸王条款，理性解决情感问题

“甲方严格履行服务协议约定，且按照约定支付相关服务费用，否则乙方有权终止指导服务，且所收取的一切服务费用不予退还”；“甲方如遇不可抗力因素（如自然灾害导致遭受经济危机等），可由甲方向乙方提出终止服务的申请……如情况属实，乙方同意扣除40%的分析策划、咨询服务调研等成本费用，可按实际剩余咨询天数，按比例退还甲方所支付的咨询费用”。

广东保典律师事务所合伙人、公益律师廖建勋告诉南都记者，以上关于权利义务、违约责任的合同条款内容，涉嫌构成“霸王条款”。依照《消费者权益保护法》《合同法》相关规定，提供格式条款的一方，如果单方面免除自己的责任或单方面加重另一方的负担，属于无效条款。上述条款有单方面减免自身责任、加重消费者负担之嫌。

廖律师表示，面对此类消费纠纷，消费者首先可以和涉事公司进行沟通，协商能否退还相应款项；另外，可以向消协等机构投诉，要求介入；最后还有一种途径是仲裁或提起诉讼。

廖建勋认为，情感方面的问题是非常私密、个性化的问题；建议遇到情感困惑的年轻人，可以向专业的心理咨询师或心理医生寻求帮助，他们提供的服务一般是单次付费模式，不会出现一次性要交很多钱的情况，相对来说消费会更理性些。

采写：实习生关星杨 南都记者马辉

如果是骗子公司早就倒闭了吧，我帮你做了些功课，这个咨询公司还是可以的，不过自己还是可以按照以下几个方法去判断是否靠谱

1、有没有实地办公地点（很多骗子公司都是一部手机就是一个公司了）

2、2、有没有营业执照

3、有没有相关荣誉证书

4、导师有没有相关的资质