澎湃新闻记者薛莎莎
一名女性消费者想挽回与前男朋友的感情,支付159万元购买了一家情感咨询公司的服务。但该公司未按合同提供服务,还诱导她更换更高额的套餐。广东省消委会接投诉后沟通解决,并发相关提醒谨防“心理服务”消费陷阱。
广东省消委会表示,对于心理问题,应选择正规渠道或公益性咨询机构,各大医院均有精神科或心理精神科,建议消费者将医院渠道列为首选。
澎湃新闻8月17日从广东省消委会获悉,消费者汤女士介绍,她想挽回与前男朋友的感情,遂找到一家情感咨询服务公司寻求咨询。该公司的分析师了解她的情况后表示,挽回的难度不大,推荐她购买两个月的情感私教服务,分析师承诺会由专业的“老师”每天提供半小时的指导服务,其它时间段也可在线咨询,若对服务不满意可退款。
随后,汤女士支付了15900元购买了相关服务。
次日,有自称是专业“老师”的人联系了汤女士,并为其提供了第一次咨询服务,在汤女士提出预约第二天的咨询时,对方称其第二天没时间,这与此前合同约定的每天半小时的服务不符。而且,在线咨询服务的“老师”也经常不回复汤女士的信息。
此外,在开始咨询不久,相关“老师”就称汤女士心理问题严重,需要延长咨询时间,诱导其更换更高额的服务套餐。而汤女士认为其所购买的套餐是分析师事先评估后推荐的,没完成疗程就要求她继续付费,非常不合理。并且在提供服务的三周时间内,该公司仅仅提供了六次服务,这违反合同约定,于是汤女士未同意更换更高额的套餐,并要求立即退款。但该咨询公司称相关服务是知识服务,无法退款。
接投诉后,广东省消委会的工作人员多次与涉事的情感咨询公司沟通解决。最终,对方同意扣除已上课的费用,剩余部分由消费者承担15%后退还。
广东省消委会方面表示,数据显示,目前全国经营范围含心理咨询的企业已达13万家。但由于缺乏统一规范,且心理健康服务效果无界定标准等因素,容易发生侵害消费者权益的事件,滋生冒充“医生专家”、以心理咨询为名提供“软色情”“擦边球”服务等乱象。
广东省消委会特发出以下消费提示:优先选择正规渠道或公益性咨询机构,广东省内各大医院均有精神科或心理精神科,医生资质高,消费者如有需要可首选这些医院;注意了解咨询机构的信用信息,对于存在不良信用信息的心理咨询机构,建议不要选择或慎重考虑;增强消费风险防范意识,建议消费者尽量选择按次支付咨询费用,或者在付款前通过正式合同的方式明确约定服务内容、服务质量、退款计算方式等。
责任编辑:崔_
校对:张艳
利益相关:8年情感咨询从业者
面临失去前任之后,我知道你很难受和迷茫,也很困惑,不知道要怎么办,于是希望找到一个靠谱的咨询师/团队来修复感情。
如果你想要走出失恋的关系困境,想要修复和前任的关系。我希望可以用我的从业经验帮助你,根据我们的经验,第一步是,应该要先想办法让自己平静下来,去探索“自己是为了什么而修复感情”,感知自己内心的需求。
是因为这个人值得?是因为我需要成长?是因为我要崩溃了我需要求助?还是为了自己逃避痛苦,找回一份在自己掌控范围内的安全感?
你要看清这段感情是否值得修复,如果你觉得有必要,接着再找有效不坑人的关系修复辅导服务。
重要提醒:千万不要因为现在失去了挚爱,感觉很痛苦,然后就找咨询机构然后问这个人值不值得挽留,有没有办法修复和他的关系。
因为如果你去问挽回机构这个问题,几乎所有机构都会这样说:你一定要修复啦!而且有90%,甚至百分百可以挽回。
你心里的感受,他们不关心,他们只关心能不能从你身上赚钱。
截图里这种不分青红皂白张口就和你说“每一段感情都可以修复的”,会误导求助者认为「都是可以修复成功的」。还有“你这样的想法显得稚嫩”这种打压式话术,打压咨询者的自尊,意图通过这种方式树立自己的权威形象,可能会让许多求助者像是抓住了救命稻草,以为只要交了钱,就什么样的关系都可以完成修复!
甚至不惜借钱去获得这种“服务”,最后人财两空,双倍难过。
作为一名已经完成上千次婚恋关系修复的爱情教练,我想和正处于分手焦虑和难过中朋友说一声:
放下对结果的控制和执着,更多地关注自己,关注自己可以控制的那部分,才能最高效地修复自己的关系。
一、什么样的关系修复成功率高,同时值得挽回?
分手原因虽然林林总总,但归纳起来是下面两个大类
1、现实原因
2、相处原因
1、如果你因为现实原因而分手
这意味着不是你们之间的关系破裂,而是你或者他被现实压垮了,出于对现实的的无力和焦虑而分开,这种情况属于挽回难度比较高,值得程度比较低。
举几个例子:
①将要长时间异地
挽回难度:★★★
值得程度:★★
大多数异地恋分手两大原因不外乎以下两点:
1、脆弱的时候找不到人,孤独感无处安放;
2、其中一方的不安全感导致双方都很焦虑。
异地恋很难去经营和维系,而且由于两人之间很难创造见面的互动,所以修复难度非常高。除非可以确认在关系完成修复之后,彼此能以一个相对稳定的频率见面,并且能做到对彼此的完全信任,有能力处理自己的不安全感和焦虑, 而这需要练习和学习情绪管理能力。
所以在接异地关系修复咨询求助的时候,我都会问两个问题:
1、“有结束目前异地状态的计划吗?”
2、“有没有提升自己情绪管理能力的意愿?”
如果其中一个回答是否,我都会劝其放弃。
②对未来人生的计划和方向不同
修复难度:★★★★★
值得程度:★★★★★
这种情况,就不是修复难度的问题,而是值不值得的问题,比如:
前任想要留在某个城市,而自己想留在另一个城市。 前任想要毕业工作,自己想要考研深造。 前任想要结婚生子,自己想要实现事业理想。 前任想要丁克,自己想要孩子。 前任不想要进入婚姻,自己想要结婚生子。
在人生规划问题上,我既是生命教练,同时又是爱情咨询师,所以我很清楚目标与爱情二者对我们人生今后的影响有多重大。
求助者很容易在这类型的问题上陷入迷茫,一方面担心自己人生的路走错了,一方面又在承受着失恋的痛苦和煎熬。
这种情绪容易驱使我们因为害怕失去,而去做错误的选择,去做一个导致自己今后人生乱糟糟的糟糕选择,然后迁怒前任,最后损失了爱情损失了人生中的宝贵时间,这次是三倍的不爽。
所以遇到这类问题时,一个好的生命教练,会像一面镜子一样帮助你去看清你生命中,最渴望和需要的东西是什么,优秀的咨询教练甚至能帮助你激活爱的能量,并从中收获两全其美,爱情人生双丰收。
爱的能力,能给人信心
③门不当户不对,经济实力原因或父母强烈反对
修复难度:★★★
值得程度:★★
门不当户不对,经济实力原因或父母强烈反对而分手的情况也是比较难处理的现实问题。
有时候因为这些现实问题,两个人之间没有什么沟通,就很决定分手了,这其实就不大值得做修复了。
一来缺乏沟通,说明双方都没有解决现实问题和化解双方矛盾的能力,二来彼此的关系,可以轻而易举就被外部因素打败的话,说明双方都不够独立,独立性不够强。
但如果提分手的人是你,然后你后悔了,想要挽留对方,那还是可以努力修复以下的,因为这是你自己的觉悟,想要尽力抢救一下,也是你想要让自己更强大,渴望自己可以通过修复这段关系,去提升自己的解决冲突能力,还有在原生家庭中的独立能力,让自己变得更好,更独立。
毕竟有时候,我们需要经历过失去,才会明白我们自己内心真正想要的是什么,要允许自己,让自己有再次选择的机会如果你是这种情况,可能下面这个我修复的案例可以给你一些启发。
④犯原则性错误
修复难度:★★★★★
值得程度:★★
如果对方犯了原则性错误,导致你们关系破裂,你想进行修复,还是要看值不值得。
如果双方的家庭、感情、孩子、财产等的羁绊和牵涉面比较深和广的话。这是有修复价值的,一般来说也可以修复得很好。
但如果是你犯了原则性错误所以想要修复,这时最重要的就是先要修复伤害,然后才能挽修复关系
还有很多的原则性错误会给家庭和关系带来极其严重的伤害,比如:对你和家庭中其他成员的严重家暴、赌、毒、故意对孩子/老人造成各类型严重的心理和身体的创伤等等。
如果你的对象已经这样做了,我劝你不要有幻想,不要圣母心,以为自己能拯救对方,以此想要挽救和对方的关系。
让对方学会承担自己行为的后果,就是这时候你爱他最好的方式。
古语有云:人非圣贤,孰能无过。
我们很少会因为发一次誓或者做个承诺就会变了个人,成了”圣贤“,不然全世界都是圣贤,全世界都没有家暴和家庭悲剧了。
有时,允许别人犯错,才能更好地接纳自己,接纳自己的不完美。
如果你不幸正处于这种情况,下面我做过的这个个案或许能给到你一些启发:
2、如果你因为相处的原因而分手
相处不合造成分手,很多时候是由于原生家庭影响造成的三观不合,比如生活习惯,饮食习惯,潜意识中的安全感等等的因素,造成了双方出现争吵冲突和误解。大部分人会把问题聚焦在冲突和争吵本身,以为道个歉什么的就完事了,但其中的本质根源问题是沟通问题。
沟通能力,涉及我们通常所说的情商不成熟,导致双方在一起时不舒适,感觉累,出现冷暴力,甚至出现“权力斗争”,比如家里的马桶盖,究竟是要掀开还是闭着呢
不懂得如何沟通情感,不懂得用正确的表达方式去表达自己的感受,不懂得走进自己和对方的内心去爱彼此,才是感情走向破裂的根源!
比如:
①两个人的沟通总是在事情上讨论,甚至会因为观点不同而彼此打压
②双方不擅长冲突后怎么做沟通,采取回避状态,积累了很多怨念
③觉得自己一直在付出,但是对方并没感受到,导致对方觉得你不爱他
④经常性向对方抱怨,发脾气,提出让对方改的要求,两个人经常表达很累
⑤一说感情话题,对方很多时候都是沉默,自己总是焦虑,没有安全感
⑥说伤害对方的话或者做了伤害对方的事,双方都觉得很委屈
⑦因为沟通不顺畅,导致负面印象的误会产生
⑧总是有意无意想逼他结婚
如果我们因为不懂得爱而导致彼此分开,这真是人生中最吃亏的悲剧。
幸好,这种问题的修复难度在我看来是最低的,也是最值得进行修复的类型。
往往一旦完成修复,两个人之间的关系往往就可以走上甜蜜的大道上。
修复难度:★
值得程度:★★★★★
为什么最值得修复?
因为如果你这次没学会怎么去爱对方,那么这时遇到下一个男朋友、女朋友,你就会马上顿悟了?
如果我们不会游泳,就算换100个游泳池也还是不会啊。
现在离婚率这么高,你有足够的能力和信心,去确定未来那个要跟你结婚,养育孩子,共度余生的人是爱你的,同时也是你爱的人吗?
这一次的分手只是在提醒你:你过去和对方相处的方式,爱他的方式,并不是对方想要的方式,否则对方就不会和你分开。
所以你需要学会让对方感受到真正的爱。
所以值得修复的意思是,你可以抓住这次补救的机会,让自己学会去真正的爱。
为什么说修复难度很低?
因为没让对方感受到爱的这个主要核心因素,跟我们自己有关,也就是可控的。
只要学会如何真正爱对方,用让大家都舒服的方式表达,让对方感受到你的爱,便可以让对方回头。
更重要的是,你学会了,不吃亏啊。
当你身边的人都能在你的影响之下持续成长的时候,那你肯定已经是人见人爱车见车载的万人迷了,前任可能比你还有紧张,开始天天盘算着怎么和你复合呢。
学会真正的爱,掌握爱的能力,不仅会疗愈自己,让我们充满力量,还会让对方主动靠近你,主动挽留你。
我跟踪辅导过上千个修复个案,其中多大数百段关系需要我进行长期跟踪,而其中几乎都是前任主动挽留,有98%的情侣在复合半年内都没有再吵过架。
二、如果你在为要不要修复和前任的关系而纠结的话,我现在送你一个价值百元的关系修复测试题!
让我现在帮你你进入一个四维思考方式,也就是从未来去看现在的你,这可以帮助你更好地决定要不要去修复和对方的关系,保证简单高效!
1、现在的你,只是在想念他,还是想念生活中他的存在?
2、这段关系如果挽回成功?你们在一起之后,和以前会有变化吗?
3、当你分开的时候,你感觉到或学到了什么?这个答案是让你更想亲近他,还是让你有点害怕?
4、你能想象没有他的生活吗?
第一感觉往往总是对的!
可以先用你的第一感觉写下来你的答案,我来帮你分析 。
三、怎么分辨真实有效感情修复服务/机构?
相关团队机构或者个人有没有执业证书?对应专业的”受训经历“?对于机构来说的话,有没有在营业范围内的营业执照等等我就不展开说了,因为这是基本功啊。
如果连这些最基本的东西都没有的话,那就更别谈能力和咨询伦理,分分钟就是个诈骗了!
关于识别诈骗:如何看待上海警方抓69名情感挽回大师?情感挽回大师真的可以挽救失恋吗?
接下来我重点讲讲四个很可能你会被忽略甚至被诈骗,又跟挽回服务是否专业等你最关心的情报息息相关的细节!
1、合同是否有可退款协议
靠谱程度:★★★★★
无论对方吹得多么天花乱坠,跟你说90%、100%能挽回,甚至一周能挽回等等,如果都没落实到纸上,那只能说明你对他很信任,但是他对你并没有那么信任。
而公平合理的退款协议,是建立在咨询者福祉的基础上的。
情感行业虽然比心理行业要新,但是我觉得咨询就应该遵守相应的咨询伦理,而咨询伦理第一守则是:以咨询者的福祉为第一位。
就算是心理咨询,如果咨询者来了一段时间还是没有起色,那应该想到的是自己能力不够,帮咨询者考虑转介绍或者建议咨询者自行寻找第二家。
而且另一方面,公平合理的退款协议,不仅有助于我们咨询师的专业能力和态度,也有助于提升咨询行业的水平和口碑。
2、合同是否有保密协议
靠谱程度:★★★★
保密协议考验咨询师是否专业的标准之一,因为这也是咨询者福祉第一位的表现。
曾经有一些找过别的咨询机构的求助者找我吐过苦水,他说他被骗了,但是也不敢去投诉和退款,因为他很担心那些机构去找他的前女友报料。
如果没有保密协议!那不是一个合格的咨询师和咨询机构!!!
3、是否有电话咨询并且出专业清晰的分析报告?
这是考验咨询师的业务流程是否专业的标准!
在正式首次咨询评估时,要根据咨询者的现状和分手原因,找出核心原因,并且为咨询者做出挽回或者修复关系的长期计划和短期目标。
我看很多人喜欢用文字来咨询,其实文字咨询并没有多大效果。
因为当事人的视角是相对局限的, 你认为分手的原因可能并不是真实原因。我在做电话咨询的时候就很容易发现这一点,很多咨询者刚开始是带着要自己认为很重要的原因而来,但是在看清整段关系的全盘之后,豁然开朗,找到了跟原来的原因完全不同的真相。
很多同行做情感咨询 ,没有可以进行深度内心的生命教练对话能力或者心理咨询能力,仅凭文字信息,只是基于事情层面去工作,那只是在仅含有4%信息的冰山表面做工作,是创造不了任何可能性的。
所以电话咨询是相对很好的方式,双方表达和接收都是畅通的,这样才有助于咨询师真正感受到你的沟通方式,从而挖掘到你背后的情感模式。
很多时候我跟咨询者打完一通电话,我就很能明白ta前任的感受。从而能给出非常针对性非常核心的辅导策略。
很多时候你以为的分手原因,甚至对方提出的分手原因,其实都不一定是真实的,真实的原因都在感受当中。所以咨询的方式最起码也要用电话来进行的。
如果一个咨询师/挽回机构没法跟你进行电话或者面对面咨询,那就是不专业的。
4、合同上的价格与服务是否透明
靠谱程度:★★★★
接到求助者最多的反馈就是被“销售型”情感机构中途恶意加价。服务到一半就说这项服务需要加钱,或者说难度太大,需要升级服务。
这种机构就是在开始的时候以极低的价格诱导你付费,当你以为捡到大便宜时,殊不知这是一种销售套路,后续还有更多的费用等着你支付。
其中最常见的就是推荐你付费第三方介入(双向服务),就是要通过另一个人去劝前任。这种服务收费昂贵(超过五位数),效果与收费不成正比。我曾经有一名客户,来找我之前在其他的机构花费超过五万升级双向服务,结果就是从还能联系变成全部****被拉黑。
你想一想:突然有一个陌生人打电话给你,劝你跟前任复合,且不说电话你会不会接,就算接了,你还能跟他聊下去?
用第三方去施加压力,本身只会对挽回有害无利!
为什么无用?
可以看这个答案:情感机构挽回恋情采取双向对接的方式靠谱吗对方会不会有所察觉更加排斥
5、是否有完整的挽回案例?
靠谱程度:★★★★★
知乎上有大量的挽回理论,我相信你也看过不少,都好几万字起。理论讲一下谁都可以讲,你看一天两天,改一下名词,你也可以组装出自己的理论,写出一篇洋洋洒洒的几千字理论文。
请问你实际是怎么做的?
客户向你埋单,无论什么样的客户,都在套自己的理论。
如果没有成功,那就是客户的问题。
如果成功了,那就是自己的牛掰。
有个伟人说过,是骡子是马,溜出来便知道。
所以!!!实践出真知啊!
实际上有没有完整的辅导个案可以分享?
完整个案(隐藏咨询者信息)不仅是证实你的理论是否有用,而且也是考验一个咨询师的咨询流程/操守是否正规有效,最后咨询者的反馈是不是有对求助者产生正向积极效果,这都是能拿出来阳光底下看的。
如果没有完整进度的个案辅导,只有咨询者的好评反馈截图,那基本可以判断这是个营销型咨询师。
如果你想要寻求情感帮助的话?
那我一定要自荐晋美情感哈!
我在2019年写过一本书《真爱之道:通往内心的亲密关系》,帮助过很多人走进一段段舒服走心的感情。
在2020年,我提出了全新的「用爱挽回」理念,用爱情之道去挽回前任。这也是区别于挽回机构千篇一律的技巧套路,比如断联、看资料、发朋友圈、拖时间的挽回术。
我们是通过教练式辅导去一步步激活求助者身上爱的能力,个性化打通被辅导者在情感能力爱人能力的局限,就像打游戏一样,每一步的成长都帮助被辅导者更有效掌握爱与被爱的能力,我们共同创造出最适合你的挽回方案,让对方一步步因爱而复合。
这对于咨询师的要求很高,咨询师必须懂得如何爱别人,才能激活别人身上的爱。
让中国爱情教育上一个里程碑是我的人生使命,而晋美情感的愿景从一开始就是要做成用户认同、行业认同和国家认同的大满贯情感品牌。
我以前在合同上被坑过,所以我深知都不能辜负每一个相信我的人。
所以我在帮助别人挽回的时候,就打破咨询行业规则,在合同上明文写清了“可退款协议”。
当有“退款原则”时,我们的服务就会有压力,因为当服务不好的时候,客户就会选择退款。这样会更加促进咨询师服务的提升。
我一直坚信,做出口碑后,客户会自动来找你的。我的一部分客户是通过之前的客户推荐,没有什么推荐费或朋友优惠价这样的利益捆绑着。
另一方面,我发现很多人挽回到一半就不想挽回,或者当初选择挽回就是冲动型。而当你不想挽回的时候,想放弃,但市面上的挽回机构、导师基本都是不可退费的,只要你交钱,就退不了。
这位先生是挽回成功后,又续费。后来感情稳固后不再需要我们的服务,所以选择提前结束服务,我也按照合同退一部分钱给他。
所以我无比自信地推荐你来找晋美爱的教育中心,安全有效放心。
法律分析:面对情感问题要理性,在寻求情感咨询时一定要通过正规渠道,寻找正规的咨询师。通常情况下,正规咨询机构收费有严格规定,且明码标价。如遇咨询师在进行咨询前漫天喊价的情况,务必提高警惕,切忌随意转账,一旦发现自己遭遇骗局,务必第一时间寻求法律援助。
法律依据:《中华人民共和国刑法》
第二百六十六条 诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
第一百九十二条 以非法占有为目的,使用诈骗方法非法集资,数额较大的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金额巨大或者有其他严重情节的,处七年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照前款的规定处罚。
第二百六十六条 诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
在网上举报违法或者犯罪嫌疑人,需要公安机关开通举报网站,没有开通的,暂时还不能在网上举报。可以通过拨打110举报。无论何种形式举报,公安机关及其办案民警负有保密的义务。
一、网上怎样举报违法犯罪行为
网站提供注册举报和非注册举报两种方式。举报人登陆主页,可点击"用户注册"图标,按要求填写相关内容完成注册。
注册举报人登陆后一次可举报多条线索,并可查询以往举报的处置情况;非注册举报人一次可举报一条线索。
举报人点击"我要举报"图标,按照提示填写被举报网站的名称、地址、违法行为描述、举报人信息(带标识的为必填项目)等相关内容后提交。非注册举报人提交成功后,本网站将提供查询结果账号、密码。
二、怎么举报贪污受贿?
1、具体办法:
每周一到周五,到各检察院“受理接待中心”,最好带上书面举报材料、相关证据等。
2、给检察院举报中心写检举信要详细写明被举报人基本情况
尽量详细写明被举报人的基本信息,包括姓名、单位、职务、****,便于检察机关开展调查,如果同时举报多人请逐人写明基本情况;被举报人的违法犯罪具体事实,写明案件发生的时间、地点、手段、具体情节和危害后果等,如有多项犯罪事实建议逐项写清楚;掌握犯罪证据的情况,说明证据种类、证明力及证据来源;证明人和知情人的情况,姓名、单位、联系电话;发表自己对该案件的看法以及具体要求。
写举报信应注意以下事项:举报内容应当真实。要实事求是,不能随意夸大或歪曲事实,不能道听途说、无中生有。切忌把自己主观上的怀疑、推测作为真实情况反映,更不能为了个人情感宣泄或引起举报机构重视,而故意捏造或编造事实情节。恶意举报行为可能引发严重后果,导致举报人触犯治安管理处罚法,甚至触犯刑法构成犯罪。要妥善保管原始证据,切忌把对案件有证明作用的原始书证、物证,如证_、票据等夹在信中一起寄出,谨防丢失;可以随信寄送证据的复印件,原件当面提供给调查人员核实。既可以实名举报,也可以匿名举报。建议实名举报,当检察人员审查处理举报线索时,如果认为内容不清,可以约请举报人通过合适方式补充有关材料,取得举报人的配合和支持,同时也方便向举报人反馈处理结果和奖励举报有功人员,检察机关将维护举报人及其近亲属的合法权益。举报信既可以手写,也可以打印,要注意字迹工整、清晰。
3、电话举报
12309是全国检察机关统一使用的举报电话,群众拨打“12309”后,电话将被接往拨打地所在检察机关;如果想进行异地举报,可在“12309”前加拨被举报人所在地区号即可。工作日上班时间,12309举报热线有专人负责接听,举报人可根据工作人员提示,提供被举报人的信息及举报的犯罪事实,工作人员将对以上信息进行登记。非上班时间也可以拨打“12309”,该热线有录音功能,举报人可根据提示录下所要举报的事实,工作人员会及时收听电话录音并进行登记处理。
4、登陆检察院网络检举系统举报打开有关检察院门户网站(左侧服务通道“网上举报”栏目,填写被举报人信息及举报事由概要,填写完成后点击“确定”,系统会产生一串举报代码,日后可通过举报代码查询举报进展。
法律依据:
《中华人民共和国网络安全法》第八条
国家网信部门负责统筹协调网络安全工作和相关监督管理工作。国务院电信主管部门、公安部门和其他有关机关依照本法和有关法律、行政法规的规定,在各自职责范围内负责网络安全保护和监督管理工作。第九条网络运营者开展经营和服务活动,必须遵守法律、行政法规,尊重社会公德,遵守商业道德,诚实信用,履行网络安全保护义务,接受政府和社会的监督,承担社会责任。第十条建设、运营网络或者通过网络提供服务,应当依照法律、行政法规的规定和国家标准的强制性要求,采取技术措施和其他必要措施,保障网络安全、稳定运行,有效应对网络安全事件,防范网络违法犯罪活动,维护网络数据的完整性、保密性和可用性。
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