我是一名心理咨询师,从业刚一年多。据我了解,武汉大概有不下30家心理机构。但大部分从业者都只是拿了职业资格证,没有经过系统专业训练,要选择心理机构的朋友建议你们学习一下心理咨询基本的知识,学会自己判断好坏。
我个人经常到这些地方参加培训,这些机构是行业内影响比较大的:子和心理、耳朵心理、中德心理。有朋友提到武汉心理医院,它是武汉精卫的下属单位,个人觉得一般,他们更偏重精神科,就是药物治疗,很少有懂心理咨询的心理科医生。除非你找到熊卫和李小龙这两位医生做心理咨询,他们是国内一流的咨询师。综合医院、高校什么的咨询室就不用找了,反正我是不会推荐我的朋友去这些地方做咨询的,看起来体面的东西不见得是好的,你懂得。
最后,大家在判断心理咨询师的专业度的时候,千万不要太在意咨询师的年龄,这不是决定心理师专业性的关键因素(老百姓最大的误区)。关键的决定因素其实是:咨询师的性格特质,以及个人体验的时长(心理师自己作为病人参加心理咨询的人小时数,好的咨询师至少要求100小时以上,按每周一次算,也就是咨询师做为病人参加过两年多的心理咨询),这是一个最简单的判断专业心理师和蹩脚咨询师的办法。
澎湃新闻记者薛莎莎
一名女性消费者想挽回与前男朋友的感情,支付159万元购买了一家情感咨询公司的服务。但该公司未按合同提供服务,还诱导她更换更高额的套餐。广东省消委会接投诉后沟通解决,并发相关提醒谨防“心理服务”消费陷阱。
广东省消委会表示,对于心理问题,应选择正规渠道或公益性咨询机构,各大医院均有精神科或心理精神科,建议消费者将医院渠道列为首选。
澎湃新闻8月17日从广东省消委会获悉,消费者汤女士介绍,她想挽回与前男朋友的感情,遂找到一家情感咨询服务公司寻求咨询。该公司的分析师了解她的情况后表示,挽回的难度不大,推荐她购买两个月的情感私教服务,分析师承诺会由专业的“老师”每天提供半小时的指导服务,其它时间段也可在线咨询,若对服务不满意可退款。
随后,汤女士支付了15900元购买了相关服务。
次日,有自称是专业“老师”的人联系了汤女士,并为其提供了第一次咨询服务,在汤女士提出预约第二天的咨询时,对方称其第二天没时间,这与此前合同约定的每天半小时的服务不符。而且,在线咨询服务的“老师”也经常不回复汤女士的信息。
此外,在开始咨询不久,相关“老师”就称汤女士心理问题严重,需要延长咨询时间,诱导其更换更高额的服务套餐。而汤女士认为其所购买的套餐是分析师事先评估后推荐的,没完成疗程就要求她继续付费,非常不合理。并且在提供服务的三周时间内,该公司仅仅提供了六次服务,这违反合同约定,于是汤女士未同意更换更高额的套餐,并要求立即退款。但该咨询公司称相关服务是知识服务,无法退款。
接投诉后,广东省消委会的工作人员多次与涉事的情感咨询公司沟通解决。最终,对方同意扣除已上课的费用,剩余部分由消费者承担15%后退还。
广东省消委会方面表示,数据显示,目前全国经营范围含心理咨询的企业已达13万家。但由于缺乏统一规范,且心理健康服务效果无界定标准等因素,容易发生侵害消费者权益的事件,滋生冒充“医生专家”、以心理咨询为名提供“软色情”“擦边球”服务等乱象。
广东省消委会特发出以下消费提示:优先选择正规渠道或公益性咨询机构,广东省内各大医院均有精神科或心理精神科,医生资质高,消费者如有需要可首选这些医院;注意了解咨询机构的信用信息,对于存在不良信用信息的心理咨询机构,建议不要选择或慎重考虑;增强消费风险防范意识,建议消费者尽量选择按次支付咨询费用,或者在付款前通过正式合同的方式明确约定服务内容、服务质量、退款计算方式等。
责任编辑:崔_
校对:张艳
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