在职场中，如何跟领导进行有效的沟通？

在职场中，如何跟领导进行有效的沟通？

很多职场人士轻视向上主动沟通的作用，把找领导主动汇报或交流视为拍马奉迎，这就是比较片面的思维方式。如果总是被动等待领导来找自己沟通，那次数多了会被看作沟通能力不足或者不靠谱。需要确认工作计划时，工作完成之后，或重要事务的中途进度，作为下属应该主动找上司沟通，让他心中有数。

在职场中，上司与下属之间，可能会存在关系很好的情况，但自己要清楚一点，那就是上司就是上司，工作就是工作，不要把过多的私人感情混为一谈；上司是需要有权威的。沟通交流应在相互尊重的前提下进行，要对事不对人。

做到有准备的沟通

在计划与上司进行沟通之前，先对沟通的问题做出个简单筹划。要确定自己要沟通的目标问题，对问题的解决方案多设想几个，并对领导可能询问的内容做好准备。遇到问题马上急冲冲地找领导沟通，一旦自己语无伦次或者被问到瞠目结舌，那么就给上级产生不靠谱的印象，沟通不成反而有负面影响。

注意沟通时的语气和技巧

有个别年轻人士在遇到问题时，会情绪失控，对上司说话时失了分寸，或者用赌气来向领导逼宫，这都是不明智的行为。要知道，工作中遇到问题并不可怕，可怕的是领导认为你有问题。在与上司沟通中保持镇定坦然的神态，多用征求而不是要求的语气，避免把沟通推向破裂的语句，让上级感觉到主导权没有丧失，这些有助于沟通目标的共识达成。

可采用多途径沟通方式

除了在正式场合的面谈之外，还可以用其他联络手段主动与领导沟通，比如电话、邮件、微信等。沟通的地点也不限于在办公室，其实餐厅、茶水间、甚至篮球场等都是可以增强沟通的地方。职场上不但可以建立工作联系，也可以与上司拥有适度的私人交流。我个人的经验总结为，与上司的沟通重点在于摆正自己的位置，做好沟通前的准备，注意沟通时的技巧，尊重上司决策选择的权利。千万不能忘记：我们沟通是为了解决问题，要让领导觉得自己是个靠谱的下属。

您好，我认为遇到这种情况的时候，我们要保持平静的内心，并且要做到自信。

要学会彼此尊重的去沟通交流，这样可以改变别人对我们的看法，也能够提升别人对我们的尊重，从而让彼此的交流更好，自己在工作当中会变得更好。

1沟通时放低姿态

“我说的才是对的”，这种态度只会导致沟通关系的恶化，让沟通无法进行下去。在进行沟通的时候，要尽可能放低姿态，也就是说，应当在充分尊重对方意见的同时，适当不过激地表达自己的意见和 主张才是最好的。

即使认为自己的说法没有错或者对方的意见存在问题，也应当首先听对方把话说完，不同的人有不同的想法，表达的能力、理解的能力也有不一样，或许有对方表达失误或者自己理解 有偏差的地方，应当放低姿态耐心倾听。

2沟通的时候保持平常心

不要感情用事是很重要的，感情用事有可能让沟通卡在半途无法沟通下去，甚至导致沟通的放弃和失败。如果在沟通的过程中因为感情用事而感到格外烦躁、不安导致注意力无 法集中，那么就不得不停止沟通，过一段时间等待心情平复后才能继续沟通，而这实际上会让沟通的各方都不愉快。

3、谈话时要懂得倾听

倾听也是沟通中要注意的一个点，在和别人交谈的时候要考虑到别人的感受，还要倾听对方表达的东西，这样才可以更好的进行语言沟通，否则就像对牛弹琴，这样沟通根本就达不到效果，而 且还很容易会产生误解。

4、不要总是以自己为中心

在交谈时也要注意一个重要的点，不要总是以为自己说的话、做的事很重要，总是以自己为中心，别人的就不重要，这种情况是要杜绝的，这样很容易会造成别人的反感，而且还会给别人留下不好的印 象。

　　我们知道与上级领导交谈沟通，在人际交往中是非常重要的。下面是我给大家搜集整理的人际交往中和上级领导交谈沟通的技巧文章内容。希望可以帮助到大家!

　　人际交往中和上级领导交谈沟通的技巧

技巧一：知道大小王

和上级沟通也罢，相处也罢，心中一定要树立一个理念：要知道谁是大小王。很多下级和领导熟悉后，就容易犯没大没小的毛病，直到被领导疏远后，才知道错了。

从人性的角度分析，任何人都渴望被尊重，领导的权威来自于尊重，即使你和领导是哥们，在工作场合也得叫职务;在饭局茶局上，你不应自己坐主宾位;领导上车时，你应给领导开车门。

反者道之动，弱者道之用。只要你知道谁是大小王，领导的心也是肉长的，领导也会尊重你、器重你，因为你让他愉快了、舒服了，同样，他也一定会让你舒服和愉快的。

技巧二：永远懂规矩

如果在职场中不懂规矩、不守规矩，那你就没什么发展了。一是绝对服从，这是对领导权力的尊重，是最大的规矩。二是对领导要给足面子。你不给足领导面子，你就没有面子，尤其是在公开场合，保护领导的面子是很重要的事。三是摆正位置，分清主次，领导喜欢听职务，忌讳名字，领导习惯应该被尊重。四是必须尊重公司的制度和企业文化。五要记住如下章法：心里要有上有下，要有理有节不卑不亢，不要恃才傲物，忘乎所以，既要走近领导，也要注意距离。

懂职场规矩，从某种意义上来说是一种素质的体现，知道就一定要做到。

技巧三：最懂领导心

察言观色是上下级沟通的关键，真正懂得领导的心思，你才能够和领导形成默契，并成为领导信任的人。

懂领导不是浅层次地满足领导的权利欲望，不是捕捉领导的弦外之音的小儿科动作，懂领导是能够深层次地解构领导的成长逻辑，解构领导内心世界的真实需求，从而理解领导的人生观、世界观和价值观。

只有懂得领导后，你才能够明白其工作中的深意和用意，当领导知道你和他是一条心时，沟通就容易了。

从某种意义上来讲，会执行领导意志的人不如懂得领导意志的人，既懂得又执行领导意志的人，才是职场红人。为什么在一些单位能力强的人得不到领导的赏识，原因就是不懂领导，他还希望领导来懂他呢。结果就是不容易被提拔甚至会被淘汰。

技巧四：捧场要到位

职场领导在管理员工时，会把权力看得很神圣，领导者非常希望下属尊重权力，尊重他的意志。

职场流传着这么一句话：“会干的不如会送的，会送的不如会说的，会说的不如会捧的!”，这话虽然不完全正确，但也不无道理。

捧场才有场，捧要捧到位。领导都希望被人盛赞，比如领导演讲结束后，他会希望得到下属恰到好处的捧场。

但一些较真型下属会认真地回答领导的问题：“领导，你的演讲一般，如果声音能大一点、逻辑能稍微清晰点更好，你还有句诗背错了!”注意，即使你说的都是对的，你也将成为不受欢迎的人，人际沟通不是科学研究，严谨并不是沟通的目的。在沟通中，大家要的是感觉，却不一定是真实的反馈。要记住：沟通的目的不是为了制造伤害和痛苦，当结果和谐时，只要是不违反法律和道德的行为都是可以理解和提倡的。

技巧五：关心无级别

领导也是人啊，人都有情感，有情感就需要关心和温暖。在工作中，制度无情人有情，很多下属与领导心存芥蒂，故意疏远和敬畏领导，结果使领导非常孤立和孤独。

上班时，严格遵守制度和干好本职工作是你的本分;下班后，你和领导就是平级了，你们之间可以正常交往。比如领导过生日，你可以送上祝福;领导生病了，你可以去病房看看;领导的事业受到挫折，你可以去安慰安慰。久而久之，你和领导就会产生感情，有了感情，彼此就会心生好感。

人是情感动物，情是人的灵魂，是生命的标志，是生命的色彩，人没有了情，命有何用呢因此，我们应该做一个有情有义的人，要用心去关心领导，用情去温暖领导，只有这样，你与领导、同事和下级才能建立更和谐的氛围，工作的意义才能升华为人生的意义。

技巧六：本分到极致

领导最欣赏的人都是能人，是最有魅力的人，铁匠行业有句行话，“打铁要得本事硬!”，本事是干好本职工作的本领，很多人都容易犯一个错误，把文凭当魅力，把知识当能力。

本分是一种精神，本分是一种境界。本分就是全力以赴、专注地做一件事情;本分就是几十年如一日的坚持精神;本分就是耐得住寂寞、禁得住喧嚣;本分是方法论、是境界;本分到极致就能在专业化道路上成为行业专家和权威。

因为热爱自己的企业和岗位，所以才会本分;因为赋予了自己角色的意义和价值，所以才会本分;因为长期的本分和对极致境界的守望，所以才会做到极致。

要想在职场成功必须要有真功夫，真功夫就是本事，有本事的最高境界就是本分到极致。有了极致的本事，谁都离不开你，这是职场成功的核心竞争力。因为把工作干到极致就是对领导最大的支持和捧场。

技巧七：指示当“圣旨”

有本事也不一定就是成功的绝对保证，做人的水平决定你的职场智慧。职场有的是有本事的人遭到冷落、遭遇悲情的故事，因为职场成功不仅仅需要技术层面的东西，还需要艺术层面的东西，沟通的艺术更是职场不可或缺的武器。

有本事的人容易恃才傲物，容易搞不清大小王，容易不听招呼。如果遭遇领导错误的指示，你应该用领导可以接受的方式去沟通，而不应该用藐视的姿态、清高的做派去嘲笑领导的无知。

职场如战场，军令如山倒。特别是遇到技术层面的模棱两可的问题时，你最好把领导的话当“圣旨”，否则你会自讨苦吃。

职场不需要个性，职场需要团队精神，需要共性，个性体现在工作的魅力上，只有建立起这样的职场素养后，企业才会形成合力，从而不会在内耗中死掉。

或许有人会质疑，不发表不同意见，如果领导错了怎么办这是一个好问题，大家要注意：当领导发现没有人会质疑时，他一定会小心加小心地决策和工作;其次，也不是不提不同意见，而是以领导接受的方式提;三是不要太担心领导犯错误，没有犯过错误的领导都不是好领导。

技巧八：时常表忠心

在沟通中我们一定要记住一个观点：要么打败，要么崇拜!如果你在职场中不能打败领导，我的建议就是崇拜领导。

领导都希望有值得自己信任的员工，现在很多人的自尊心都特别强，想保留自己的独立人格，错误地认为讨好领导就是奴才，就没有人格，就是奸臣。大家一定要记住：人骨子里都愿意和比自己成功的人打交道和成为朋友，成功人士也会喜欢听到下属和别人表达忠心和崇拜。

崇拜领导沟通成本最低，效果最好。忠心不能只停留在口头上，在关键时刻一定要站得出来。

技巧九：沟通成知己

领导也需要下属朋友，下属一定要瞧得起自己，要端正心态，下属不一定就比领导差，当下属的原因有若干，比如工作时间短，比如性格有缺陷，比如能力太差，比如没有后台，比如不会说话等。总之，原因多多。

工作中有职务大小，生活中你就和领导平起平坐了，做人一定要自尊自重，任何人都喜欢跟自信、阳光、积极、智慧的人士打交道。

上下级通过沟通如果能够成为知己那就是最高境界了，因为知己是交际文化中的极致，要成为知己，就必须要懂领导，必须要具备成为领导知己的资格，要有吸引领导的独特魅力，要有做领导军师的智慧。

成为知己后，你和领导就是不可或缺的事业搭档，人生的佳话会从此演绎。

技巧十：没有我自己

沟通之难难在本位主义，难在从自己出发。每个人都从自己出发，都以自己为裁判去裁判天下，会出现很多啼笑皆非的职场问题。

人因为太过在乎自己，就会失去自己。比如，你在乎在同事面前丢脸，你就会和领导发生冲突，那么就将失去更多。

人因为在乎自己，所以希望在职场混得更好，就会把上级当做假想敌。如果心态不正，领导就一定能够感受到你不对的气场，因此，彼此都会心照不宣地防范，关键的时候，领导就会对你下手。因此，我们在和领导相处时，一定要真心真意，千万不要以为没有表达出来的藐视和敌视是看不出来的!事实上，人的任何观点都会写在脸上，足智多谋、见多识广的领导是很容易看出这些观点来的。

人最大的敌人是自己，是你自己给自己设计了障碍。当你挡住别人时其实也挡住了自己!因此，我们要做的是放下自己，只有放下了自己才会成就自己。只有付出才有回报。

没有我自己，是沟通的高级哲学。当下属、同事和客户都喜欢你时，你就是最大的赢家，道德经云：“夫唯不争，故天下莫能与之争!”

总之，沟通之道就是做人之道，做人之道做好了，做事之道就没有问题了。如果能够把以上十大规律灵活运用到职场，你一定能够成为职场英雄。

要事新闻报道、娱乐八卦随意聊，任何人与生俱来都是有求知欲，对物体也是有自身的观点。独乐乐不如众乐乐，既然是闲聊那么就一定要聊大家都能参加的话题讨论。时下的网络热点或多或少都是会了解，因此聊这一一直会有些人搭腔的。自然最好是绕开政冶比较敏感类的话题讨论，毕姥爷的剧情我们都知道，筹算出来或是娱乐八卦安全性又有意思。

共同好友往日、现况打开聊，假如有共同好友能够做为突破口那更强，能够防止初遇的尬聊。能够聊一聊你们的过往经历，复古一下之前欢度的岁月。或是能够聊一聊好朋友近期的现况，熟识一下情感。很有可能有时候难以避免要说到这种好朋友的糗事，记牢要掌握分寸，不必让人背后说坏话的品牌形象。一般以一个轻轻松松的话题讨论开局开启方便之门，就能够推动话题讨论。

投人所好，见人下菜高兴聊，假如酒局上男人多，那聊工作一定是没有错的，聊一聊最近领域的信息、领域传闻、项目投资体会心得，初入职场所见所闻，通常情况下男生对这些都特别感兴趣。但记牢不要刻意了解正对面个人隐私，例如工作中收益和晋升状况这些。

假如酒局上女人多，聊些鼓励孩子有关的议题，一定没有错。如果酒局上全是适龄青年生育的女士，那这个话题讨论一进行就收不住了。你们可以相互之间共享育儿经验或者生孕前提前准备。我还记得当初和一个孕妈妈聊生产前给孩子买东西的话题讨论，那一个亲姐姐一个人在那里讲了一个小时，想想也是天性相悖，记牢这一话题讨论没有错的。

如果到场的年纪非常小，全是青年学生晚辈，那可以和她们谈一谈理想化。朝阳区的年龄，对以后都拥有怆然，他的理想抱负一定是激情而又磅礴的，没放听他们说说，或许还能在另一方内心留有贴心人的印像。

一、“正确”认识领导

1领导的精力是有限的

领导做出的决策，一定是有领导的决策的依据。每一个决策，都不可能让所有人满意。如果员工不理解或者认为领导的决策是错误的，都去找领导理论。领导需要花费很长的时间去跟每一位员工讲清楚，最终才让员工理解，接受这个

决策。从决策到执行中间的时间很长，影响工作的效率，领导也会变得很疲惫，没有更多精力去研究其他决策。

当你理解到这一层的时候，不管领导是对是错，只要不存在原则上的问题、影响特别重大的问题、明显有违常理的问题，作为下属，记住这一点就好了：不要轻易跟领导讲道理，在公众场合领导永远是对的！

2、看问题的角度不同

世界是丰富多彩的，每一个人看问题的角度不同，做出的判断自然就不相同。领导看问题的角度，和普通员工的区别在哪里？

（1）全局观

站在山顶看风景和在山下看风景，是两码事。山顶看，一幅美景尽收眼底，美如画。山下看，可能到处都是灰尘、垃圾。领导在做一个决策时，要考虑的是整个公司或者某个部门的利益。

（2）能力不同

不可否认，绝大多数情况下，领导的阅历更丰富、能力更强。认知能力的不同，看待事物/人的角度自然也就不同。你认为一无是处的一件事情，在老板那里说不定就是一个巨大的金矿。

而作为公司的小职员首先会考虑的则是自身利益，所以层次不一样，身份不一样，看待问题的结果也不会相同。

（3）领导需要尊重

在职场中，通常情况下，领导就意味着权威。跟领导讲道理，就意味着打破了上下级之间位置高低的关系。下属从被动接受状态，转变为为跟领导平等的状态。其次，跟领导讲道理也是挑战了领导的权威，领导产生“有失颜面”的心理。所以，有可能我们的出发点是好的，但是却得到了相反的效果，得不偿失。

二、领导不一定都是对的

领导不是完美的人，只是他处于领导位置上，必须做出决策。尽管如此，他作出的每个决策也不是完美的。他也有犯错误的时候，也需要听取下属的建议和意见。但是，领导即便是错了，通常也表现出“嘴硬”的特征。

因此，在领导犯错的时候，不是不允许我们提意见、讲道理，而是要讲究方式和方法。既要领导意识到自己的决策存在问题，又不失颜面。如此，你的职场将会顺风顺水，前途无量。

三、如何恰当提醒领导错了

1选择合适的时机

在公开场合，一定不能当中提出领导的错误。这样的话，领导会认为你在和他唱反调。即便是领导真的错了，他也不会承认。这样，不仅没有正向作用，反而会起到很大的负面作用。所以，提醒领导错了，一定要在私底下。

2要准备好解决问题的方案

只提出领导是错误的，而没有解答的方案，把难题推给领导，是最不明智的选择。这只会让领导认为你是一个夸夸其谈的人，没有解决实际问题的能力。最好的办法就是在提建议时给出解决方案。同时，我们还要注意一个细节，在提方案的时候，不要只给一个方案，最少要两个。这样的话，就给领导流出选择的机会。不然的话，会让领导觉得你是在替他做决定。处理得当，既可以可以让领导看到你的能力，又能感受到你对他的尊重。

在职场当中想要跟领导沟通，和领导把关系处理好的话，就应该注意自己的表达是否清楚，同时再可以加上一些自己的想法和建议，表达完自己的意见之后可以询问一下领导自己是否表达清楚，看之后领导是否有一些建议给到自己。在说话的时候也尽可能的要直面主题，最简单的方式把自己想要表达的东西表达清楚，也是因为领导的时间是比较紧张的，可能没有时间去听一些废话，所以一定要说重点，这样才会让领导抓住重点进行之后的工作安排。在和领导沟通的过程中，需要注意的是一定要主动沟通，如果有什么问题的话，可以及早的将自己的想法报告给领导，不要因为各种理由而错失机会进行隐瞒，这样只会让领导觉得过于的心机重。

在和领导相处的过程中，也可以注意领导的一些兴趣爱好，了解领导的性格特点，比如领导可能喜欢做实事的人不太喜欢听一些阿谀奉承的话，那么就尽可能的少说，而有些领导可能就喜欢听好话，喜欢别人捧着自己，那么就可以适当的在一些时候去等着领导，让领导开心。

同时在和领导沟通的时候要知道因为自己是领导的下属，所有的权利都是领导赋予自己的，所以在做任何事情的时候，不要自作主张去做决定，尤其是领导的事情，一定要先向领导进行请示汇报，看领导如何安排，如果领导觉得无所谓，那么可以以领导的爱好为主，再给领导安排，这样才能够展现出自己对领导的一个重视和尊重。

最后如果领导给自己布置的任务，自己确实没有办法理解的时候，一定要多跟领导沟通，不要不懂装懂，这样才会展现出自己一直在学习的状态。

一、 尊重领导

首先要认为领导这么做一定是有道理，是正确的，就像销售的原则：“客户永远是对的”一样。领导之所以能成为自己的领导，一定有他的过人之处，只是暂时自己还不知道罢了。

职场有职场的伦理，每个人要扮演好各自的角色。领导当然也需要你帮他维护好“领导”的角色！要充分尊重领导，不让领导认为你是来挑战他、反对他的，要让领导感受到你已站在他的角度想问题，是实心实意地辅佐他。

二、 领会领导的意图

多换位思考，站在领导的角度和位置上出发，正确地理解领导的内心感受及内心世界，并把这种理解传达给领导。与领导沟通时，要保持注意力集中，保持对领导的关注，不仅是用耳朵听，而是更主动、更积极地用心去聆听，并做出恰当的回应，以达到感觉的相互理解，并产生共鸣。

要观察领导的言行举止，并依此言行举止对其进行认知解释。

学会对领导的情绪感同身受，领导也有会感到特别孤独的时候，他也需要被理解。

三、 拥有扎实的专业能力

首先要可以出色地胜任本职范围内的工作，能够圆满地完成领导安排的分内工作，而且凡事向前一步想，多深究一些，这样遇事可以多提出几种方案，让自己成为领导出业绩的得力助手。

此外，还要留意领导关心的事情，提升自己的能力，争取可以帮助领导解决更多更大的问题，不要太计较个人得失。

四、 行动上表达出诚意

领导布置的任务后，先就关键问题重复一遍与领导确认，这不但能体现出我们与领导思维的同步，也是表达我们的尊重，而且这样也有效防止自己接收信息的遗漏，更重要的是在确认信息的过程中，很多领导会给出更多的信息。

听不懂的就要问，做事前询问清楚也表达了一种严谨的工作态度。

在开始执行前，要做到考虑周全，制定方案，并将方案跟领导汇报，按照工作进展及时跟领导汇报工作情况。如果没有百分百的把握或者自己权限之外的，就多向领导请示，出选择题让领导做决定。

与领导沟通要言简意赅，言之有物，不要长篇大论没有重点。

五、 认可领导的管理方式

不同的领导有不同的管理方式：指令式、教练式、民主式、授权式等。要认可领导的管理方式，按照领导的管理方式开展工作，自觉配合领导管理方式，这样领导跟你沟通的时候就会节省很多时间和力气，领导也会愿意跟你沟通，那么你们沟通就免去了很多障碍。

简单总结来看，要想与领导沟通好，第一、要充分尊重领导，处处维护领导，替领导着想；第二、要有自己的专业价值性，能够帮助领导获取他需要的信息及提供相应的解决方案；第三、要不断观察总结领导的特性，按照领导的工作习惯来沟通、交流，取得最好效果。其实关键还是要在实践中不断学习、不断实践、不断总结，真正发自内心地想着为他人创造价值。