有。根据查询北京栀心的相关信息得知,北京栀心情感挽回有成功案例吗。北京栀心有限公司于2017年11月08日成立。北京栀心有限公司自2017年开始规模化线上运营“栀心”品牌,专注于婚姻危机干预、婚姻关系调适、婚前辅导、亲子关系咨询和个人成长咨询等服务。
挽回老婆的正确案例
挽回老婆的正确案例,生活的琐碎耗尽了所有的耐心,要从多方面考虑爱人变心的原因,出轨的男人是不懂得承担责任的,无论是精神还是肉体都是一种背叛,下面是挽回老婆的正确案例,仅让大家参考。
挽回老婆的正确案例1一、 让死心老婆回心转意的绝招
1、学会加深和家人的感情,尤其是和老婆发生矛盾的时候,也要互相关心,是在生活中给对方更多的关心,还是在生活中给对方更多的关心。当各方面都能得到照顾的时候,你老婆的心最终还是属于你的。
2、在家多活动。许多男人一回家就开始交叉着双臂坐在那里看电视或玩手机。当你这样什么都不做的时候,你会觉得一个男人对你越来越绝望。让你的行动让你积极工作,让你的生活态度主动起来,从而改变妻子的想法。
二、 如何哄老婆回心转意
1、当然,女人最需要的是男人的呵护。平时她多给老婆买礼物,让她觉得你在婚姻里还爱着自己。女人真正爱的不是礼物,而是你给她的友情。学会在生活中给妻子一些惊喜,让礼物更好的呵护加深感情。
2、一定要知道在家里怎么聚,尤其是家里有矛盾的时候。当你敞开心扉聊天,两个人学会主动解决矛盾,那么就会有人替你说话,因为谁也不忍心看到你的家人把家里的老人驱散,最终会帮到你,让你对婚姻更加负责。
很多人对自己的婚姻生活不满意,也会导致内心特别受伤。如果你想救你妻子的同事,你需要知道该怎么做。如果遇到这些问题,可以点击下面免费咨询,鹿情感导师会免费分析情感问题。
我以为婚姻和爱情可以更好的融合在同一个情感圈子里,没想到婚后完全不一样。当两个人的矛盾越来越严重的时候,每个男人都要好好学习,好好应用。当你不想放手的时候,这段婚姻对妻子还是有期待的。如果没有正确的方法让妻子回心转意,你也可以觉得女人特别不愿意放弃这段婚姻。既然两个人还在想着期待婚姻,那你也应该知道为什么婚姻中会有那么多矛盾,当你不知道怎么解决的时候,矛盾的积累会越来越大。做一个会犯错的人,做一个浪子。你也能感受到,你的妻子依然是你最温暖的港湾,两个人可以像以前一样相爱,和睦相处。
挽回老婆的正确案例21、反思自身的问题
不管你们之间是谁先提出离婚的,竟然你们已经走到了这一步,肯定是因为另一方对你的期望太遥远了,或者因为你们已经背道而驰了。所以这个时候的你应该先反思一下自己的问题,好好想想自己到底是什么地方让老婆失望了。只有你认识到自己的错误,才能够取得老婆的原谅。
2、外在的蜕外形和变
一个男人的外在,是很直接的吸引方式。因为每个人都是很肤浅的动物,第一印象就是你的外在。想要挽回你的伴侣,就需要把你原本很普通,甚至很邋遢的外在彻底的改变。男性的外在改变在于简约,头发就可以让人一种干练,清爽的感觉,脸上的胡子不能留,让人感觉很爽朗。衣着可以稳重一点,突显男人的雄性属性。
3、回忆触动
每个女人,当要选择离开一个男人的`时候要么是因为绝望,要么是因为现实等等。总而言之,都是下了很大决心的。那么在彼此即将离开之际,我们不妨再故地重游,再上演一次和她的相识相知,甚至是和她第一次的邂逅。一路走来,相互借着曾经的地方,触景生情。
你再拿着你的钻戒或者鲜花,再来一次追求,让她感受到当年的青春和意气风发,再一次的接受你。你可以告诉她,再一次从这里开始,寓意着你们的感情可以再一次的重生。女人都是一个容易念旧的人,我相信,你能做到这一步,她也必然能够感受到你的真情。
4、学会吸引对方
吸引是情不自禁的,没有主动被吸引的可能,所以你不要太刻意去吸引对方。当然,对于挽回自己的老婆来讲,建立重新吸引的模式是极其重要的。 如何建立全新的吸引模式呢对于你的老婆来讲,此时的你吸引力是不足的,所以她才会选择离开。
若是想要挽回,就要从自身思考,为什么对她来讲曾经有吸引力的你,现在不够吸引她了呢比如变得成熟一些,人稳重一些,让自己在跟她接触的过程中,表现出更优秀的品质,这样才能更好的吸引对方,让她有离不开自己的心理。
首先不要站在你的立场去解读对方的需求,更不要试图用自我感动的方式去索取对方的感情,也不要觉得你只要努力过、展示过你的痛苦就能打动她,这些都叫做情感勒索。
一个人铁了心要和你分开,就是已经给你贴了 负面标签 ,她已经对你不抱有过多期待。
这个时候,你还去强行绑定两个人,要求她"再给我一次机会吧!",换来的不是不耐烦就是更加强烈的排斥和打击,甚至还会强化她对你的负面认知:
"你越这样,我就越发现,你根本没有理解过我说的话,你只会在乎你自己的感受"
"在一起的时候也是,你什么都给不了我,却要求我这要求我那,和你分手真的太明智了"
换位思考一下,如果是你,在看不见对方有满足自己需求的可能性下,你还会想继续和他试试吗?答案不用我多说了吧。如果你真心实意想挽回她,修复你们的感情,就赶紧摆脱类似的错误心态吧。
雨宸我在咨询里曾经被问过一个这样的问题 ,就是她为什么不回我信息,这个问题还需要问我么?前任是没有任何义务去回复你信息的,但是如果对方可以积极的回复你信息,其实说到本质就是你能够让对方感到舒适,也是能够满足对方的部分需求的。而我们努力的方向,尤其是第一阶段努力的方向,就是先让对方可以好好跟你沟通。
所以目前先冷静下来,脱离患得患失的消极状态,把你的注意力转移到解读她的需求上,明白她想要什么,再通过学习和训练经营亲密关系的技巧,是可以让她真切地感受到被爱,从而回心转意的。
接下来我就用一个真实案例来谈一谈,大家最想知道的"我该怎么做"。
第一个建议·
「 挽回者:杨光(化名),男,25岁,财务
被挽回者:木木(化名),女,24岁,服装类主播 」
就拿去年找我挽回的杨光来说,他一开始找我聊的时候,对他们的感情问题就一句话概括"前女友说和我相处得太累了",可据我所知,他们同在上海奋斗了两年,感情一直很稳定,几乎已经到了朋友都默认他们会结婚的地步,又怎么会因为简单的一句"累了"就提了分手?
打了两次语音电话,深聊下来我才知道,原来前女友木木的家庭比较传统,家里已经开始催婚,她虽然选择了做主播来逃离那个小地方,但父母和工作的双边压力,让她迫切地想让杨光给自己一点安全感,不管是情绪安抚还是明确的未来都好。可杨光不仅给不了,反过来还会因为一点小事就找木木"探讨感情问题"。
比如木木被排到了夜间直播,说自己晚点回家,他的第一反应不是关心,而是要求木木拍个小视频报备,末了还要来一句"都是女生就好。"木木一旦为此不高兴,他就会不断要木木证明她还爱他。
又或者,他想要木木周末陪自己去玩VR,木木因为临时加任务去不了,他就要和木木大吵一架。
所以木木也明确地告诉了杨光自己想分手的理由:
他太幼稚,对未来没什么规划,毕业三年了CPA注会还没有考下来
他太在意她,总是想把两个人绑在一起,喜欢把一些小问题看得很严重,她压力很大
她有自己的职业规划,想往大主播发展,但和杨光在一起又忍不住想依靠他定下来,但她又想保持自己的独立,所以总是很纠结,根本没办法好好工作
通过分析,我发现杨光属于 依赖型人格 ,而木木属于 冲突型人格。
—— 依赖型人格(Dependent personality) 的特点是常常伴随着 不安全感、不配得感和焦虑情绪 ,他内心的空洞和缺失很大,需要很多来自外界的能量来填补,比如他人的夸奖、热烈直白的示爱和约定一生的承诺。如果对方不能主动做到这些,他就会去抠细节,并且灾难化某件小事,比如你今天没主动给我夹菜,你是不是不在意我了?
在依赖型的眼里,爱,就应该是两个人共生在一起,除了彼此没有他人,一切试图保留个人空间的行为都会被他解读成不够爱。
这种对感情极端化的追求,本质还是因为和母亲的关系出了问题。
就像杨光,他的奶奶对妈妈有偏见,爸爸又没有很好地保护妈妈,让她受了很多委屈。她干脆就恨上了他们,杨光出生后,这份恨意也转到了他的身上。妈妈觉得,如果没有杨光,自己就不用被拴在这个让她受伤的家庭里,所以总是忽略杨光,心情不好的时候还会骂他出气,加上爸爸的软弱,杨光从小就没有感受过正常的爱,也没有从父亲那学到责任感。
这就导致了他在成年后的亲密关系里过度去依赖伴侣来弥补自己,也可以说他找女朋友实际上就是找一个新的" 理想妈妈客体 "。
—— 而 冲突型人格(Conflict personality) 的木木则是被"照顾"得太好,她从很小的时候起,她就失去了对自己人生的决定权,小到穿什么大到念什么专业,都必须听父母的。 自我独立的本能和依赖的惯性 让她总有矛盾的表现,就比如前面说的她想专心职业又想和杨光定下来。
我们在进入亲密关系的时候,多多少少都带着原生家庭的痕迹,大部分人都意识不到这一点,浑浑噩噩一辈子重复着父母的亲密模式也就过去了,只有少部分人能成功和父母完成心理上的分离,拥有独立完整的灵魂。
而冲突型,就处在中间地带,她很多时候不明白自己到底想要什么,也对自己的能力抱着怀疑的态度,她常常在几种矛盾状态中切换。
比如她们常常:
·活力满满地制定计划,到了实行时又开始犹豫;
·从自信爆棚到丧到底,只需要别人的一句否定;
·在恋爱中粘人的时候会非常粘人,但她需要自己独立空间的时候又会对对方非常反感;
·希望找一个大哥哥式的恋人,而不是还需要自己来照顾的弟弟;
她的思维很多时候充满着自我折磨式的怀疑,已经决定出去吃了但在路上的时候还在纠结是不是太费钱;明明空闲时间玩游戏没什么,但会想它是不是会让自己沉迷;包括在感情里,即使在一起很久,也会因为一点小矛盾反问自己,因为这段感情我浪费了多少精力?
有些机智的小伙伴看到这也能明白,冲突型本质上也很需要依靠一个人来获得明确的方向,她其实很享受被带领的状态,不管是情绪带领,还是工作上的帮助都可以有,否则的话她会在感情的转折点上突然意识到,恋爱在阻挡她成长,然后选择推开对方。
依赖型和冲突型在一起,相当于一个"索取者"和半个"索取者"互相较劲,谁都有缺失,谁都没能力给到对方想要的爱 ,就像木木受不了杨光的情绪,杨光受不了木木的冷落,分手就成了必然。
其实人格类型不代表绝对的好坏,比如依赖型遇到付出型或者控制型,冲突型遇到理智型或者安全型,都能磨合出一段稳定的感情。 但爱情的奇妙和美好之处就在于,你不是我最合适的人,我却依然爱上了你。
所以我建议杨光,要追回木木,你就要成为,或者说表现为理智型或者安全型,换句大白话理解" 你要成为能和她一起成长的同行者,而不是给她增加压力的绊脚石。 "
·第二个建议
▶ 尊重对方的分手决定,承诺之前,改变先行
首先我从男女分手的原因差异来分析:
男生提分手大多是女生给的负面情绪太多,需要用分手来隔开和对方的距离,以达到自我保护和逃避压力的目的。
但女生提分手,往往就是你打破了她的安全感,引发了她对现实问题的思考和对未来的迷茫。
就比如女生因为男生玩游戏和他吵架,并不是因为游戏本身,而是她的思维会发散到,他这么爱玩会不会一直不成熟只顾自己?会不会因为游戏不对家庭负责?
但她说分手的时候,并不是理性地思考了这个问题解决的可能性,而是觉得, 谈恋爱真的好难啊,我看不见我们未来的希望。
你如果接受不了她分手的决定,执意要她和你在一起,反而是进一步破坏她的安全感,把自己放在了她的情绪对立面。在她相信你之前,你立下的所有承诺,都会被她视作说空话和没能力解决问题的证据。
很多男生其实也明白这个道理,但你们直就直在,目的性太强,道歉就是为了获得原谅,表白就是为了让她和你在一起,在没有给女生想看的态度之前,就给了她太多压力。
就像我帮杨光开始挽回的时候,他已经纠缠了半个月,每天说的就是道歉表白之类的,但是从来得不到回复。
而正确做法是,用成熟理智的态度去尊重她的分手决定,让她先从焦虑情绪里脱离,再去把你的改变一点点展现给她看。
如果你们的沟通也像这样僵持着,你立马去做个合理化描述,说自己想开了放下了,显然是很难取信于她的。你必须让她看见一个 符合逻辑的情绪链 ,并配合和这些变化有相应的行为改变,才能真正去给她带去轻松的氛围,同时营造出你的新人设。
情绪链:
不知道具体怎么做的,可以参考我给杨光列的操作细节:
(杨光配合情绪展示的朋友圈)
事实上,木木在杨光尝试理解她的阶段就已经给了反馈,但每个人的表达能力和性格特点都不同,如果你发现"诶我怎么发了两星期了她还是不回我?",那你就应该返回第一步,好好揣摩一下她的个性,再来反思一下;
·你的话术是不是和你的人设差别太大?
·你说的话是不是有你自己都没意识到的指责?
·你是不是还是站在自己的视角去为她做决定?
·第三个建议
▶ 巧用沟通位置转换互动氛围——"抢位+让位+换位"
我举个例子,你在营造人设时给对方分享积极的东西,对方态度很差,或者很冷漠地说这些和她有什么关系?大部分人感受到被攻击了,下意识地就会抢位: "你就非得那么绝情吗? / 是和你没什么关系,你当我闲得慌吧呵呵"
当你们的氛围进入"攻击状态",互相的目标都是攻击对方,保护自己,就不可能有多余的精力去培养感情。
那什么时候可以用抢位呢?前面我们提到过,冲突型的木木,很需要有带领性的人来"帮她"明确很多东西,一直让步的反而会给她一种你很弱的感觉,这个其实在大多数女生身上都适用(强势的女生除外,带领性反而会激起她的逆反心理)。
例如到了关系转折点,你去联系她,她急着想和你断干净,这时候你就可以用抢位来聊 "我都已经放下了,你还这么在意,不会还喜欢我吧? / 好啦开玩笑的,不过你这个样子,还挺可爱的,不愧是仙女本仙(或者她的外号)" 先声夺人,给她你还在意就是还喜欢的暗示,再加上夸一波,她自然不好意思别扭下去。
至于换位,就是我们去和对方沟通最重要的一点了,这有点像我们说的共情,即换个位置站在对方的立场说话,比如: "你可能不想见我,我把东西放门卫那就走" 。
而换位还有一层意思,那就是你在发起话题之前,也可以从她的角度出发进行预演:
·她可能会对我说的话有什么反应?
·我要怎么去应对把情绪互动顺承下去?
·什么话有可能伤到她?什么话能让她会心一笑?
明确了这些之后再去聊,给她的沟通体验都是贴心、有趣、温暖,那她还会排斥你就怪了,谁不喜欢一个高情商的伴侣?
这些铺垫和改变,最终也成了杨光和木木复合的基础。
到了四月份的时候,疫情已经得到了很大控制,他们约着见了一面,这一次,杨光用成熟理智的态度,复盘了这段时间的心路历程,木木也坦诚,提分手的那段时间确实也是压力太大了,两人谁都没有说复合,只是默默把手牵在了一起。
我问杨光为什么不提,他的回答让我这个见惯了分分合合的咨询师都大受感动:
从一个幼稚冲动的男孩,成长为有担当会为对方考虑的男人,这个意义或许比感情本身还大。
心理测试:测试你分手后复合的概率
分手后你是否想过两个人还有多大的可能会复合?这套测试题帮你测试分手后复合的概率有多大,一起来试试吧
现在你的手机里是否还存着前任的****?
是 5分
否,全部删除了 0分
你们分手的原因是什么?
客观原因,家里不同意 1分
异地恋,没有未来 2分
TA认为我脾气很差,我们性格不合适 3分
有第三者介入我们的感情 0分
我们吵架之后谁也不愿意低头,一怒之下分手 5分
我觉得TA脾气很不好,总是抱怨,被TA甩掉 6分
以下四种说法,如果非要选一个你最认同的,你会选哪一个
一个人爱另一个人,就应该爱TA 的全部,无论优点还是缺点,否则就称不上是真爱,顶多是喜欢 2分
感情虽说是你情我愿,但是事在人为,对方的爱也是可以把控的,只要能满足对方的心理需求,爱情就能被引导 4分
强扭的瓜不甜,如果TA不想复合,我尊重TA的想法 1分
感情世界永远不可能是平等的,想复合的那个人必然要不吝惜自己的付出 6分
在表达一件事情上,你更看重
说话表述的精确程度 2分
说话给对方感受到的强烈印象 1分
说出的话周围的人是否感到舒服 6分
说出的话所能达到的最终目标 4分
你认为自己的情感上的基本特点
情绪化严重,经常控制不住自己的脾气 0分
自抑能力强,表面风平浪静,但内心情绪起伏大,一旦挫伤很难平复 2分
一切都是浮云,天生不容易动怒,朋友都夸赞的好脾气 6分
感情不拖泥带水,较为直接,只是一旦不稳定,容易激动和发怒 3分
曾经挽回过前任吗?
挽回过,但是被拒绝了,没有再继续挽回 4分
没有,不知道对方心里怎么想的,不敢开口 2分
挽回过好几次,对方很排斥,拉黑,不希望再见到我 0分
试探着开过口,但是对方认为我们不合适,希望我找到幸福 6分
完整版测试题及答案可私信获取
当万千心理健康从业者费尽心力的通过各种方式和渠道力图达成大众群体对心理咨询的接纳和科学认知之时。
不良商家却在不遗余力的给心理咨询师抹黑,不断强化着大众群体对心理咨询的误解和偏见。
“分手复合、离婚复婚,手把手教学,只需几千元 ,情感挽回大师 就可以帮你解决一切情感问题 。”
某情感挽回机构打出了如上的广告语。野蛮生长的 " 情感挽回大师 " 正在迅速填补人们对这一行业的需求。
然而此类情感挽回服务是否真的有用?
那些报名缴费的情感受害者
是否真的交了智商税?
起底情感咨询骗术
在微信上一个某公众号为情感挽回服务明码标价。该账号简介称,打造的一对一情感服务平台。
专业情感导师帮您感情修复、恋爱挽回、走出失恋、婚姻修复、小三劝退、追求脱单、爱人出轨、离婚危机。
对方表示,建议专业的情感导师做一次一对一的指导沟通,导师会全面的分析和评估两人之间存在的问题,以及给到用户如何解决这一系列问题,提升感情浓度的方向性建议, 而大师多为“心理咨询师”。
套餐价格为 600 元,时长为一小时。 该情感顾问称:
" 我们这边导师的挽回成功率在 9597%,只要你根据导师的指导和听取导师的意见,基本上都是没什么问题。"
在经过前期情感顾问一套话术的诱导下,不少咨询者认为花 600 元便可以挽回情感。
然而事实并非如此,该 600 元的费用仅仅服务一个小时, 一旦用户支付这笔费用,便陷入了 " 情感大师 " 的套路之中。 后期,如若无法解决问题对方便会向用户推出价格更高 的套餐。
诱导用户高额缴费,服务无效拒绝退款从初次免费咨询到首次低价收费再到二次三次高价收费 ,利用当事人期待挽回感情的迫切心理,通过不断诱导的方式让用户交钱,最后实际效果往往可想而知。
在黑猫投诉平台上搜索情感挽回可以看到, 超过 500 条投诉案例 ,而用户反馈的也基本都是效果差,服务期间被骗钱,拒不退款之类的问题。
上述平台除了提供以情感挽回服务外,还出售有大量的情感课程, 例如:
男女沟通秘籍:27 个策略,让男人想听你说话 别让焦虑拖垮你 13 节课学会处理生活中的负面情绪 从 " 勾引 " 到上钩,从暧昧到结果—— 9 大法则让爱情婚姻顺风顺水上述课程标价从 39 元到 69 元不等。此外,不少课程配套讲师的介绍显示为国家一级婚姻咨询师。
然而事实上, 早在 2016 年,国务院印发的《关于取消一批职业资格许可和认定事项的决定》就取消了婚姻家庭咨询师 。
政府出击 打击情感挽回骗局
近日,上海警方侦破一起新型 " 情感挽回 " 诈骗案。犯罪团伙打着专业情感咨询机构的旗号,假扮心理咨询师,利用话术诱骗感情受挫人群购买所谓的 " 情感挽回服务 ",从而骗取被害人大量钱财。
截至目前,上海警方共抓获犯罪嫌疑人 69 名,初步查实,涉及全国各地的案件 500 余起,涉案金额 700 余万元。
牛牛(化名)向上海市公安局金山分局报案,称自己为了挽回与女友的感情, 被一家名为“实花教育咨询”的情感咨询机构诈骗34万余元。
牛牛称,2020年7月其与女友的感情出现问题,为了挽回这段感情,牛牛上网搜寻情感挽回技巧。很快,他就被一条“一对一私人定制,百分百挽回爱情”的广告语所吸引,并添加了该机构的微信进行咨询。
“情感挽回大师”们的聊天记录对方详细了解了牛牛的基本情况后,承诺只需提供前女友相关个人信息,便会安排专属“情感专家”对前女友进行交流劝导,帮助牛牛修复感情。
牛牛立即交纳了 3280元的咨询费 ,并与对方签订了电子合同。该机构遂安排“情感专家”对牛牛开展情感辅导,并称与其前女友已经取得了联系。
随后,该机构“专家”先后以“发现其前女友已有新男友,需要进一步工作引导”、“其前女友已动摇,需联系现男友结束感情”等理由, 要求牛牛转账支付3万余元 。
直至2021年4月,牛牛也未与其前女友成功复合,联系该机构没有明确答复后,牛牛意识到被骗后报警。
诈骗团伙使用的手机警方调查发现, 与牛牛联系的“心理咨询师”并未取得国家相关从业资质 ,而该机构也从未与牛牛前女友取得联系。并且牛牛尝试情感挽回期间,其前女友已经结婚。
可以看到的是,如今所谓的情感大师只不过是以情感挽回为由,利用消费者的急迫心理达成骗取钱财的目的。
这个新闻让真正扎扎实实学习、践行心理咨询的咨询师们泪目了:
这个令人糟心的行业乱象终于有人管管了!
正规的心理咨询收费范围绝大部分也就在300-2000之间,你是有什么想不开,把钱送给这些声称自己无所不能的骗子啊?
而骗子们之所以借用“心理咨询师”的名义,无非是利用大众对心理咨询行业的知之甚少,故意扭曲夸大宣传,把心理学变成了“读心术”、“潜意识操控”之类的手段,宣传 、操作手法猛如虎。
想把妹帮你把到妹,想撩汉帮你撩到汉,想挽回旧爱让你破镜重圆,想打小三儿让你无往不利,人心似乎就在股掌之间,世间又没有妖术,除了骗子谁敢下这种保证?
可是,总是有人愿意相信世界上有这么一个全能的人可以帮自己解决难题,救自己于水火之中。
很难想象,在感情出现危机的情况下又遭遇骗局,当事人将面临怎样的困境。
熙桓心理
互联网时代,越来越多的人渴望在网络上寻求解决心理问题的办法,甚至有人希望达到一招致胜的效果。这让不余遗力科普专业的心理学知识的我们不禁痛心。
希望大家都可以消除对心理咨询行业的误解,真正科学地运用心理学了解自己、帮助自己。
之前有部**叫《分手大师》
说的是专门有人帮忙解决分手难题
如果现实中有这样的情感导师
你相信吗?有人信了
结果……
具体案情2021年5月2日,市民牛先生向上海市公安局金山分局报案,称其为了挽回与女友的感情而被一家名为“实花教育咨询”的情感咨询机构诈骗34万余元。交钱后不得与前女友联系据牛先生称,去年7月其与女友的感情出现问题,分手后微信、电话均被对方拉黑,导致无法联系上女友。为了挽回这段感情,牛先生上网搜寻情感挽回技巧,希望能让女友回心转意。很快,他就被一条“一对一私人定制,百分百挽回爱情”的广告语所吸引,并添加了该情感挽回机构的微信进行咨询。对方详细了解了牛先生的基本情况后,承诺只需提供其前女友相关个人信息,便会安排专属“情感专家”对其前女友进行交流劝导,帮助其成功修复感情,但是牛先生不得主动与其前女友联系,也不能介入情感挽回工作。苦苦等候时前女友已结婚一心想挽回感情的牛先生立即交纳了3280元的咨询费并与对方签订了电子合同。该机构遂安排“情感专家”对牛先生开展情感辅导,并称与其前女友已经取得联系。随后,该机构“专家”先后以“发现其前女友已有新男友,需要进一步工作引导”“其前女友已动摇,需联系现男友结束感情”等理由,要求牛先生转账支付3万余元。直至今年4月,牛先生也未与其前女友成功复合,联系该机构时也都是敷衍之辞,没有明确答复,遂意识到被骗后报警。警方调查发现,与牛先生联系的所谓“心理咨询师”并未取得国家相关从业资质,而该机构也从未与牛先生前女友取得联系,当民警联系上其前女友时,发现在牛先生尝试情感挽回期间,其前女友已经结婚。被害人平均年龄294岁经过循线追踪、缜密侦查,专案组于2021年6月2日,组织警力前往山东实施抓捕行动,一举捣毁5处犯罪窝点,抓获肖某等69名犯罪嫌疑人。
诈骗团伙被抓捕回沪
从警方初步查实的案件来看,受害人遍布全国各地,平均年龄为294岁,其中20至30岁男性受骗者居多,最小被害人年仅17岁,被骗金额最多为12万元,初步查实涉及全国各地的案件500余起,涉案金额700余万元。
犯罪团伙微信交流记录
警方调查发现,该犯罪团伙内部层级角色分工明确、诈骗话术欺骗性强、作案手法隐蔽。在获得被害人信任后,“情感分析师”即根据主观认定的被害人情感挽回难易程度,推荐不同金额的情感挽回服务项目,一般分为2880元、3880元、5800元、8800元、12800元五个等级,要求被害人支付费用。而实际上,该团伙从未与被害人的对象联系。
美好的爱情令人向往,可当大家奔走在追爱路上时,骗子们早就想好了骗你的套路。
事例一:女子为挽前男友被骗近5万元
“95”后女生小梁(化名)和男友感情出现问题后分手。分手后仍对前男友念念不忘的小梁为了挽回这段感情,尝试了很多办法,但终因对方心意已决挽留失败。 无计可施的小梁正好在网上看到一篇做“法事”的文章,还附有很多“作法”成功的案例。仿佛看到救星的她赶紧加了对方的微信,并向“大师”倾吐自己的烦恼,寻求帮助。
“大师”给小梁算了一卦,表示她和前男友的姻缘线很模糊,建议做“法事”修补一下。
(模拟对话) 此时,小梁一心只想着挽回前男友,在向“大师”支付了约14000元后,便把自己和前男友的生辰八字、住址等信息都发了过去,等待“大师”作法。 一周后,“大师”向梁**表示“作法”效果不是很好,并询问其是不是犯了什么禁忌。梁**这才回忆起,自己吃肉破了戒,于是又支付了1000多元“认错费”……
(事主部分转账记录)就这样“大师”以还情债、斩桃花、放生等名义分14次向梁**收取了约48万元,前男友仍然没有复合的意愿,而“大师”却还在不断要求其付钱,小梁这才发现被骗立即报警求助。
事例二:女子为“挽回爱情”被骗上万元
小欣跟男友分手半年了,可还是走不出来,满脑子想的都是复合。 某一天,小欣在视频平台看到一些挽回指导视频。视频中的老师自称是情感咨询领域的高级导师,有丰富的挽回经验,可付费指导挽回。在老师勾画的复合蓝图中,小欣瞬间有了希望。虽然自己辛苦打工才攒下来1万多元,但感情是无价的,小欣决定试一试。 然而付完费,老师却扔给小欣一份电子资料,美其名曰亲密关系之类的爱情指南,让小欣仔细研读,并在一周内写阅读心得。
诈骗团伙话术本
可小欣一心想的是复合,哪有心思读书写作,只希望老师尽快给出方案。 面对小欣的疑惑和追问,导师回复消息越来越慢了,而且越来越敷衍。直到此时,小欣才明白过来自己可能被骗了,上网一查才发现类似的情感挽回服务基本都不靠谱。男友没挽回,1万多元也打了水漂,骗子对付你的不用说都是设计好的套路,那么市场上的“情感挽回”服务呢,事实上因市场的不规范,此类服务已造成大量消费者纠纷。
对此新闻晨报曾做过深度调查:“情感挽回”市场究竟有多混乱?
新闻晨报记者调查发现,在这个收费高昂的新兴市场里,充斥着隐私侵犯、跟踪监视、欺骗诱哄等灰色行为。为了说服服务对象花钱,“情感大师”们更是不顾常理,兜售着畸形婚恋观……为了走近这一新兴行业,新闻晨报记者,以寻求“情感挽回”服务为名,连续暗访了搜索引擎排名靠前的“珍爱网情感咨询”(下简称“珍爱情感”)、“上海民桢商务信息咨询有限公司”(下简称“民桢咨询”)以及柯李思名下公众号“交际社”、“上海维情网络科技有股份有限公司”(下简称“维情”),发现该行业存在服务混乱、定价混乱、理念混乱、规则混乱等诸多问题。●服务混乱:“分离小三”竟要潜入“小三”生活“如果你不想离婚,我们会采取一个分离‘小三’的工作。“维情”的专家在得知记者希望能够对出轨的丈夫开展情感挽回后,当即提出了这样一个建议。
“分离小三”竟要派出暗访小组
据这名专家描述,所谓的“分离小三”,就是该公司派出一个暗访小组,用假身份进入到另一方和“小三”的生活中。这名专家信誓旦旦地告诉记者,无需为具体操作过程担心,他们目前已经成功操作了17万例。发现记者心存疑虑后,这名专家主动分享起以往成功“分离小三”的案例,其中不乏跟踪监视、欺骗诱哄等手段。“这个真的合法吗?”记者质疑,“这哪里不合法了?”这名所谓的专家反复强调,“我们一定会保证在一个合理合法的范围内。”而我国《民法典》规定,任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。上海申同律师事务所的董劼律师也提醒,消费者在进行“情感挽回”等活动过程中,还应注意自身行为的正当性,不要踩到法律红线,部分“情感挽回”机构采用跟踪调查的方式,侵扰他人的生活安宁,已明显侵害了第三人的隐私权。●定价混乱:动辄要价数十万,成功与否都得付钱颇为夸张的是,无论是哪一种“情感挽回”服务,价格都很高,且无论成功与否,消费者都需支付大量费用,部分“情感挽回”服务存在价格混乱的问题。
“分离小三”的价格动辄要几十万元
“像你这个情况,一般要30万元以上,差不多40万元。”“维情”公司所谓专家说,其中20万元首付款需在“分离小三”开始前支付。“如果不成功,这20万元返还吗?”记者问。这名所谓的专家直言,“你不付钱,我们不做的,(这20万元)成功和失败都是必然的支出。”●理念混乱:观念背离正常的婚恋观在“情感挽回”服务中,多家机构或个人都提出,他们会安排“老师”,帮助当事人自我提升,以挽回伴侣。但是,与正常心理咨询需遵守严格的科学体系不同,这些机构给出的“自我提升”理念,常常背离正常的婚恋观。“女人必须在权力的臣服下,才能获得真实欲望的满足。”“女权是致命的‘思想病毒’。”“家庭一切的不幸,来自于女性的原罪。”“一段感情,并不需要男女相互理解。”……“柯李思”一直以“教练”自称,声称可以通过改变当事人思想,改变其与伴侣之间的关系,其所谓的课程就是灌输这些畸形的婚恋观和所谓的技巧。另一种极端婚恋观,体现在“维情专家”的言论中。为了推销“情感挽回”业务,他们试图让当事人相信,自己伴侣是无辜的,一切的错误都源自于“小三”。●规则混乱:不签协议或权利失衡严重规则混乱,也是“情感挽回”行业存在的一个严重问题。类似于“柯李思”这类个人从业者,在兜售服务时,他和消费者之间完全没有签订任何服务协议。“民桢咨询”、“维情”等机构,虽然会和消费者签订服务协议,但这些协议要么是一纸空文,要么基本都是在保护商家自身的利益。
“情感挽回”往往不签协议或权利失衡严重
专家:“情感挽回”乱象亟需规范
虹口区精神卫生中心心理科主任方芳记者,目前市场上存在的诸如“分离小三”、“情感挽回”等服务,和传统意义上的婚姻家庭心理治疗完全不同,事实上,这些服务项目已脱离了心理咨询服务的范畴,“它更像是某种辅导班,但绝对不是心理学角度的婚姻家庭治疗”。
最贵的心灵鸡汤都写在无良情感咨询师的手册里收割痴男怨女的韭菜,“真香”感情是双方的事情需要通过沟通来解决,盲目找大师作法或找情感导师挽回,结果可能只是交了智商税。爱情来时请珍惜,爱情走了请冷静,若真的有办法挽回,那也一定在你而不是专家或大师,虽然爱情从不是一腔孤勇,但想靠套路换得真心也绝对没用。
来源| 新闻晨报综合021视频、新闻CT等
分手后,我们常常会陷入这样地纠结中:是挽回,还是放弃?
只要这个决定一天没有做出,你就难以放下你地前任。
你看了很多文章,听了很多建议,有时候,你自己也分不清,分手的这种痛苦,到底是种不甘心,还是一种离不开。
"蔡格尼克记忆效应(Zeigernik effect)"阐述过,我们每个人,都会对过去未完成的那件事耿耿于怀,从而对它难以忘却。
当下对分手的耿耿于怀,可能是因为感情不是有始有终的,你总是在等待一个圆满的结局。
可是圆满的结局到底是放下他握手言和,还是尽全力挽回成功呢?
经常听我课的朋友可能会说:老师,你当然是想说挽回了。
恰恰相反,挽回只是一个动作,并不是目的和结局,坦白讲很多挽回成功的人并没有意识到自己的问题,复合后还是会重蹈覆辙。最终的决定还是要你自己来做,我不可能帮你做决定,但是我可以帮你分析分析,你为什么会分手,分手当下的状态是怎样的,只有找到原因,才好做最终的决定。
我今天跟大家分享一个真实挽回成功的案例吧。案例的主人公暂且叫她胡女士,胡女士一开始是很犹豫的,我一度以为她会放弃,但是所幸,最后的结果是好的,胡女士成功挽回了前任。
其实她的分手原因很明显是舒适度不足,但是她自己本身判断不出来。
通过跟胡女士的沟通,我发现她跟前任缺乏有效的沟通渠道,在磨合期内舒适感严重不足。
她对自己的真实情绪从来没有重视起来,也没有向伴侣真诚表达,生气的时候生闷气,高兴的时候也缺少分享,对方错失了很多她的情绪不说,她的情绪认知障碍也导致她没有重视对方的感受,双方无法共情,更不用提舒适感了。
磨合期的理想状态应该是积极表达自我,主动沟通,及时发现问题和解决问题,像胡女士这样被动的,难怪会被对方说无趣了。
由这个例子,我想对那些像胡女士一样无法判断分手深层原因的那些人普及一下以下的爱情心理学的理论,方便你们参考。
一、由爱情三角理论推导出的分手四维理论,是分手的主要依据
很多来访者都有过同样的疑问:老师,分手是不是代表我对他没有吸引力了?
我可以肯定的告诉你, 分手是对情感矛盾的否定和逃避,与吸引力无关。
他跟你分手,不是因为你没有魅力了,不能再吸引他了,而是因为你们的情感状态失衡了。
稳定的爱情关系应该是怎样的呢?
根据耶鲁大学 心理学家斯滕伯格提出的"爱情三角理论" : 完美的爱情=激情+亲密+承诺。
激情是最初的吸引力,是人类的原始本能;亲密是无话不说的彼此融入,是理解、认可和完美的契合;承诺是心灵的共鸣,是激情相处磨合后,对未来产生的期许。
根据爱情三角理论," 激情"会刺激愉悦感产生,"亲密"带来了舒适感和满足感,而"承诺"让彼此充满安全感。 由此我们可以推导出分手四维理论: 爱情中最基础的四种感觉,愉悦感,舒适感,满足感和安全感,哪一个维度的感觉被破坏了,分手就近在眼前了。
如果你们的感情状态失衡了,你可以对号入座,看看是哪个维度失衡了。
1 愉悦感是感情的必备开端。
两个人因为在一起开心,因为这种吸引力,后续才会产生更多的交集。值得强调的是,吸引力是不会消失的,它或许会被遮蔽,但是一个人如果被另一个人吸引,这种感觉会持续存在。比如你的男朋友喜欢你胸大腰细,分手以后难道他就不喜欢你胸大腰细了吗?当然不是,他依然会对你产生生理冲动,但是不会因此答应跟你复合。
2 舒适感是一种正向情绪的持续。
激情的状态不会一直持续,它会逐渐转变成一种相对稳定的情绪。分手大多数都是因为舒适感被破坏了,跟你在一起不开心了,不舒服了,比如不停的争吵,破坏舒适感。没了这种舒适感,就像是卧室里的床没了席梦思,硬得像铁板一样,你叫对方怎么坚持下去呢?
3 满足感是彼此在感情里各取所需后收获的。
在爱情里,寂寞时给予你陪伴,伤心时给予你安慰,疲劳时给予你鼓励,这些都会使得你收获亲密关系里的满足感。同样的,你把他哄开心了,他想要什么你能给到他什么,他也会觉得这段感情能满足他的需求。
4 安全感一定是一段感情长久发展最不可或缺的。
对伴侣认可、忠诚,对未来有规划,都能创造出安全感。但真正的安全感来源于自信。互相给予肯定才能不断创造安全感。有的情侣总感觉对方满足不了自己,还有的总觉得自己满足不了对方,所以会患得患失,完全没了安全感。那些爱撩骚的,习惯性出轨的人,内心都是极其缺乏安全感的。
二、分手问题归因
分手四维理论告诉我们,感觉缺一不可。而且这四个维度,随着两个人认识到感情逐渐加深,其实是有一个时间顺序的。
四维理论其实对应着感情的四个阶段;
1 蜜月期。
蜜月期内,一对情侣总是想黏在一起,彼此还没有脱离刚认识时候的"晕轮效应",情人眼里出西施,此时彼此给对方展示的都是自己最好的一面。
这时分手的情侣很少见,如果在蜜月期内分手,那就只有一种可能,其中一方非常幼稚,只想享受愉悦感,追逐激情,一旦愉悦感减少,他就觉得没意思了。
2 磨合期
分手原因:舒适感不足。磨合期的分手率很高,此时恋人们走出了"晕轮效应",基本不会头脑发热地认为对方是世界上最好的人了。
彼此的缺点开始逐渐浮现,矛盾和冲突时常发生,大部分情侣都会在磨合期经历第一次感情危机,暴露出很多沟通技巧不足,需求感旺盛忽视对方感受等的问题,这些破坏舒适感的问题,是分手的主因。
3 稳定期
走到了稳定期的爱情其实已经经历过很多感情危机了。到了这个时期的恋人一般是相处到两年以上的恋人。激情早已褪去,一些现实的问题成为了感情继续下去的主要阻碍,比如价值不匹配,家庭的反对,异地恋等等不能满足对方硬性需求的一些原因,满足感一旦失衡,感情平衡的四维支撑象限就倒塌了,分手也就近在咫尺了。
4 亲密期
亲密期分手主要是因为安全感出现问题。这个时期内双方的感情已经非常稳定,一般情况下不会破坏这个感情契约,会顺利走进婚姻。除非发生了一些特殊事件,导致"承诺"建立的安全感崩塌,比如出轨,家庭重大变故等等。
说完了这几个时期的分手原因,我相信你应该对自己的感情有一个大致的判断。那么接下来你就可以做出自己的决定了。
我的咨询者胡女士对感情复盘之后最终还是想挽回,对此我给她的建议是:
1避免需求感的过度暴露
胡女士是一个很有自制力的失恋者,在我的要求下,她与前任的联系基本止步在朋友的话题上。
分手的情绪必须要自己去消化,疯狂地传递给前任只会把他推得越来越远。你的需求感暴露得越多,你的挽回就会越大。
2根据分手的原因调整自我认知
根据分手的四维理论,每个人分手的原因和时期是不同的,解决方式也是不一样的。比如胡女士的舒适感崩塌的问题,重点就是改变自己的情绪认知障碍,主动跟对方沟通,建立新的相处模式。
心理学上有个概念叫做"情绪清晰度(emotional clarity)",形容的就是我们对自身情绪的辨识能力 。有时候你心里不是那么想的,但是说出口的话就变了味,如果你跟胡女士的分手原因类似,我建议你及时调整自己对于矛盾产生的原因的认知。在这里我给出一点小建议:多阅读,多去感知亲密关系里的小事件,不要忽视任何的情绪价值提升的机会。
3破冰行动中的合理化归因
这一点我还是拿胡女士举例子,我们已经知道胡女士分手源于舒适感的崩塌,但是对方不会意识到这一点,所以我们需要给自己做这个合理化,主动跟对方进行沟通。
机会要自己去创造,比如说找借口跟对方求帮助,借东西,或者以朋友聚会的名义相约,创造一些交集,然后在接触中给自己过去的行为作出合理化的归因,破冰升级关系。
4增加情感投资比例,重建舒适感
感情虽然不是绝对的公平,但是错过的那些情绪,如果加倍投入付出,你总能找到方法。主动付出这件事不应该是我去嘱咐你们的,想挽回的人自然不吝啬为前任付出时间精力。我只能给你一些大致的方向,比如制造共同话题,培养共同兴趣,在聊天当中铺垫舒适感。
决定放弃的朋友们,前任不值得你们回头,那你们就千万不要犹豫,但是你们也要知道自己在上段感情当中犯的错,犯了错就及时改正,避免在下一段感情中再犯。那些想挽回的朋友们,胡女士就是一个典型的成功案例,不要被自己的不自信打败,也不要一直徘徊和犹豫,挽回也是有最佳时机的,小心错过挽回的最佳时机追悔莫及。
分手后你是否想过两个人还有多大的可能会复合?这套测试题帮你测试分手后复合的概率有多大,一起来试试吧
现在你的手机里是否还存着前任的****?
是 5分
否,全部删除了 0分
你们分手的原因是什么?
客观原因,家里不同意 1分
异地恋,没有未来 2分
TA认为我脾气很差,我们性格不合适 3分
有第三者介入我们的感情 0分
我们吵架之后谁也不愿意低头,一怒之下分手 5分
我觉得TA脾气很不好,总是抱怨,被TA甩掉 6分
以下四种说法,如果非要选一个你最认同的,你会选哪一个
一个人爱另一个人,就应该爱TA 的全部,无论优点还是缺点,否则就称不上是真爱,顶多是喜欢 2分
感情虽说是你情我愿,但是事在人为,对方的爱也是可以把控的,只要能满足对方的心理需求,爱情就能被引导 4分
强扭的瓜不甜,如果TA不想复合,我尊重TA的想法 1分
感情世界永远不可能是平等的,想复合的那个人必然要不吝惜自己的付出 6分
在表达一件事情上,你更看重
说话表述的精确程度 2分
说话给对方感受到的强烈印象 1分
说出的话周围的人是否感到舒服 6分
说出的话所能达到的最终目标 4分
你认为自己的情感上的基本特点
情绪化严重,经常控制不住自己的脾气 0分
自抑能力强,表面风平浪静,但内心情绪起伏大,一旦挫伤很难平复 2分
一切都是浮云,天生不容易动怒,朋友都夸赞的好脾气 6分
感情不拖泥带水,较为直接,只是一旦不稳定,容易激动和发怒 3分
曾经挽回过前任吗?
挽回过,但是被拒绝了,没有再继续挽回 4分
没有,不知道对方心里怎么想的,不敢开口 2分
挽回过好几次,对方很排斥,拉黑,不希望再见到我 0分
试探着开过口,但是对方认为我们不合适,希望我找到幸福 6分
完整版测试题及答案可私信获取。
我是雨宸,一枚情感咨询师,知道的比你想到得多。有情感困惑可私信或评论咨询。
苏州的小沈和女友分手了。放不下这段感情的他,在网络浏览收藏情感咨询、情感挽回分析的文章后,一个名为“幸福有方”的情感培训机构主动与其取得联系,对方声称能帮助小沈挽回前女友,成功率非常高。在导师的推荐下,小沈前后共花费11199元购买了金牌导师服务与“双向情感服务”(意为情感导师不仅会对小沈进行指导,还会直接对接其前女友)。但是在情感导师的指导下,他与前女友的关系并未得到缓和,反而彻底走向决裂。
进行了为期十多天的情感咨询后,小沈认为该机构在服务期间未提供实质有效的服务。9月20日,他向幸福有方平台提出终止服务并要求退款,随后在几个消费者投诉平台上发起投诉,至今双方仍没有达成沟通协商结果。
“金牌导师”:从199元到11000元因与相识四年的前女友思琪(化名)分手,今年8月30日,小沈在知乎上浏览了几篇情感类的文章。就在当天,他收藏文章、私信一篇文章的博主后,收到几个陌生用户的私信,与其中一人进行了简单的交谈后,对方表示可以给他提供建议,称“挽回其实很简单”,并且提议用微信联系。
添加微信后,小沈才知道原来对方是“幸福有方”平台(广州月老文化传播有限公司)的情感顾问“晶晶老师”。晶晶老师称,她会帮小沈安排一个擅长处理这种情况的导师,但是要收取一定的费用,并且列出了99元的高级导师和199元的金牌导师供其选择。
由于金牌导师“在年龄资历和案例考核上都比高级导师丰富”,小沈填写了一份详细的“情感档案表”后,便付款199元购买了金牌导师的服务。第二天中午,小沈联系上金牌导师梁老师,对方在电话里询问了一些基本情况,并称当天上午公司已经开会讨论过小沈的案例,成功率很高,劝他不要放弃。
据小沈描述,随即梁老师向他介绍了价值5800元的单向服务和价值12800元的双向服务,声称最推荐后者,复联几率高达100%,挽回几率达90%以上,除了帮助挽回还有助于自我提升。小沈回忆:“我询问他是否有失败的案例,他表示失败案例都是客户隐瞒自身情况造成的。我一下子拿不出这么多钱,他说让我先付4000块定金,后来又表示帮我向财务砍价砍到11000块,但是这个低价仅限当天,我就问别人借了7000元。”
“幸福有方”平台界面。
咨询过程:写读书笔记、挽回信付款后,小沈当天就添加了“高级情感导师”王老师,开始了为期大半个月的情感咨询。他向记者提到,在咨询过程中,王老师一共发给他三本电子书,让他读完后做读书笔记,称“你挽回的速度取决于你改变的速度”。这让小沈感到不解,他认为在这中间他并没有得到实质性的帮助,王老师所谓的服务就是让他自己看书。
“她前几天比较主动积极,会详细了解我的基本情况和个人状态,但是也没有给出太多建设性的指导。每次我问她应该怎么办,她多数时候只会反问‘假如你是咨询师你该怎么办’。后面很多时候就和我打十分钟电话,每天的安排都是她问我想干什么,却没有给过我相应的规划或者安排”,小沈对服务过程表示不满。
情感导师发给小沈几个文档。
小沈称,在此期间,王老师还向他推荐了一款10000元的原生家庭疗愈课程,声称能帮助其获得力量,假如不买的话很难挽回,但是他并没有接受。拒绝了王老师的“推销”后,小沈称感到对方的态度变得冷淡,从一开始随时都可以联系上,到后来却以“周末要休息”“要陪公公过生日”“辅导小孩写作业”等理由推托。
双向服务:彻底了断的反效果小沈购买的双向咨询服务还包含了导师直接对接其前女友的服务内容。小沈表示,在9月上旬与中旬,王老师曾两次联系思琪,自称是沈的心理咨询师,通过他填写的“紧急联系人”联系到她,希望可以和她针对小沈的情况沟通一下。
令小沈没有想到的是,在这两次联系之后,他与思琪的关系比原来更僵。在王老师与思琪对接前,虽然双方删除了微信,但是还可以正常发短信交流。经王老师直接进行“调解”后,思琪的态度发生明显变化,她在后续的见面中向小沈表示反感,认为他不尊重双方的隐私,还称王老师“讲的话都是鸡汤”,让他去核实王老师的咨询师资格,以免上当受骗。
“她以为我是一个幼稚、脆弱的人,为了一段感情要死要活”。至此,思琪拒绝与小沈再次见面,甚至断了短信联系。
其他案例:借花呗,一场空据“幸福有方”公众号介绍,该平台服务项目包括心理咨询、情感修复、婚姻挽回、分离小三、恋爱挽回、双向咨询、家庭系统治疗等。平台宣称,目前它已经“用口碑影响了数十万人”、每天有收到感谢信和锦旗。
该平台自称,他们的导师本科以上学历,有心理咨询或情感行业专业技能证书,有五年以上行业经验或者个案咨询时长1000小时以上。在平台宣传中,列举了不少成功案例,比如“我是如何一步一步战胜高段位小三、赢回老公的心”“我成功挽回了坚决离开我的前任”。
在一篇名为“仅靠微信聊天,一个月成功挽回异地女友”的文章中,25岁的刘某被女友结束恋情,因为不舍,找到幸福有方。幸福有方王老师手把手教他开启和女朋友之间的联系,给刘某布置了“写信”作业,还教会刘某更多的“聊天话术”。文章称,经过一个月的指导,刘某和女友关系越来越好,成功挽回。
有些案例并没有该平台宣传的那么“幸运”。南都记者了解到,小沈的经历并不是个案,在多个投诉平台上也有一些相似的投诉案例。另一位幸福有方的消费客户小王告诉记者,她在导师的推荐下购买了万元以上的双向服务,此外还加购了一个3000元的原生家庭疗愈课程。但与她的最初意愿相背离的是:在服务期间,前男友陆续删除她所有的****。
她抱怨称,一共接触了一位“助理”、三位“情感导师”,“全程让我自己看书,写挽回信,并未提供实质性的挽回情感的辅导。”
小王表示,在与导师的交流过程中,对方曾多次劝说她购买新的服务内容,“在我明确表明资金不允许的情况下让我借花呗甚至信用卡来进行消费,还有一次让我跟亲朋好友借钱”。为了购买双向服务以及后续的原生家庭疗愈课程,小王前后一共花费16499元,其中支付宝借花呗6700元。
退款困难:“从未有过全额退款案例”付款两天后,小沈收到对方发过来的合同,这时他才看到合同条款的细节。小沈告诉记者,“当时正在跟王老师打电话,没想太多就签字了”。
小沈提供的合同截图显示,服务时间从8月底到9月底,乙方(广州月老文化传播有限公司)在服务期内为甲方(小沈)提供情感咨询及指导服务。服务期间,甲方必须如实向乙方反省自己内心的困惑、需要积极配合乙方指导、不得私自行动。甲方义务包括:如实提供信息,全力配合老师指导,以及必须严格履行服务协议约定,且按照约定支付相关的服务费用,否则乙方有权终止服务,且不退还收取的一切服务费用。但是在乙方的义务中,仅提到如甲方对服务不满意,可反馈至督导,由乙方的督导负责评估和处理。
在“违约责任”一项,合同称,甲方如遇不可抗力因素,可主动提出终止服务,并要求退还相应比例的款项;乙方没有提供服务并且单方面终止服务的,应按剩余服务天数退还相应比例的费用。除此之外,并没有因其他情形而申请退款的相关规定。
双方签订的合同内容。
9月20日,小沈向情感导师王老师以及督导申请终止服务并且要求全额退款,对方表示:可以终止服务,但不会退款,因为导师已经付出了劳动与服务。除此之外,小沈要求王老师出示其心理咨询师的证书时,对方表示“直接跟投诉专员沟通,我不需要向你证明”。
9月21日,小沈分别在1231黑猫投诉、聚投诉、消费保等平台上传凭证并且投诉。当天,督导联系小沈,称其在网上发布了很多不实言论,对公司造成了影响。23日,另一个督导负责与小沈对接协商退款,在询问了小沈为何对服务不满意以及他的意愿后,对方表示以前从未有过全额退款成功的案例。目前,双方并未达成一致意见。
平台回应:从未承诺百分百挽回9月下旬,南都记者联系到幸福有方平台一位自称姓王的督导。王督导表示,平台做情感挽回,要了解双方感情问题出在哪里,尝试改善沟通模式;客户对这段感情的难受、难以割舍,平台作为中间人,想让被挽回方看见,并试图令关系回暖。她解释道,“感情这个问题,女朋友不要他,不是平台造成的,”合同上并没有承诺百分之百挽回,作为成年人应该知悉此风险。
王督导称,平台做了很多案例,肯定有成功率支撑,但有些人的确调整不了、挽回不了,平台会慢慢疏导客户放下,接受新的生活。
该人员向记者发来平台和当事人小沈的聊天记录,以此证明从8月底到9月中旬一直有服务和沟通记录。此外,上述人员给记者提供了幸福有方王老师的资质证书。记者发现,该证书显示为“婚姻家庭咨询师一级”,职业能力鉴定单位和发证单位为湖北省婚姻家庭研究会。
至于退款问题,该人员表示,可以协商沟通,但是平台已经服务他20天,不可能全额退款,“看他现在想通过第三方解决,我们只有尊重他”。9月28日,小沈告诉记者,自己同意协商,但也有个最低接受范围;该平台坚持只退10天的服务费用,他不能接受。
律师提醒:
谨防霸王条款,理性解决情感问题
“甲方严格履行服务协议约定,且按照约定支付相关服务费用,否则乙方有权终止指导服务,且所收取的一切服务费用不予退还”;“甲方如遇不可抗力因素(如自然灾害导致遭受经济危机等),可由甲方向乙方提出终止服务的申请……如情况属实,乙方同意扣除40%的分析策划、咨询服务调研等成本费用,可按实际剩余咨询天数,按比例退还甲方所支付的咨询费用”。
广东保典律师事务所合伙人、公益律师廖建勋告诉南都记者,以上关于权利义务、违约责任的合同条款内容,涉嫌构成“霸王条款”。依照《消费者权益保护法》《合同法》相关规定,提供格式条款的一方,如果单方面免除自己的责任或单方面加重另一方的负担,属于无效条款。上述条款有单方面减免自身责任、加重消费者负担之嫌。
廖律师表示,面对此类消费纠纷,消费者首先可以和涉事公司进行沟通,协商能否退还相应款项;另外,可以向消协等机构投诉,要求介入;最后还有一种途径是仲裁或提起诉讼。
廖建勋认为,情感方面的问题是非常私密、个性化的问题;建议遇到情感困惑的年轻人,可以向专业的心理咨询师或心理医生寻求帮助,他们提供的服务一般是单次付费模式,不会出现一次性要交很多钱的情况,相对来说消费会更理性些。
采写:实习生关星杨 南都记者马辉
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