泰山天外村下车，天外村的泰山门票售票处和上山巴士到底在哪里啊？！！急求！！

泰山天外村下车，天外村的泰山门票售票处和上山巴士在朝着西北方向（顺着路向上走）。

2018年泰山进山游客41231万人次,增长25%,门票总收入41亿元。这次景区降价,单纯门票收入上将会对景区造成影响,但是从整体而言,会进一步增加游客数量,为泰安旅游收入带来进一步增长。

据公开数据显示,2017年泰山景区接待进山进景点游客5468万人次,其中进山游客4022万人次；实现门票、客运、索道等收入1158亿元。当年全泰安市接待游客6700万人次,旅游总消费额突破700亿元。

记者从泰山景区管委会了解到,当前泰安正在积极推进全域旅游建设,怎样能让游客决定留下来甚至一来再来,是破局关键。“泰山门票大幅降价,是推动泰山、泰安旅游高质量发展的第一步；未来,泰安会在更大范围内整合更加丰富、优质的旅游资源,在更多细节、更深层次上提升城市档次,为打造一个更加吸引人、留住人,更有品牌性、美誉度的全域旅游典范打下坚实基础。

”泰山景区相关负责人介绍,景区智慧票务系统即将投入使用,低廉的价格、一流的服务将是泰山、泰安敞开胸怀拥抱世界的第一个诚意。

崔洪刚也要求全市抓住泰山景区门票调整和实施旅游服务质量提升工程的机遇,做好宣传营销,吸引更多游客来泰旅游消费,提高消费对经济增长的贡献率。

泰山天颐湖景区双十一优惠活动

活动一：99元抢100元抵扣券

抢购时间：年11月11日-11月13日

抢购入口：

梦想小镇、飞行馆专用：点我抢购

酒店、木屋专用：点我抢购

本券使用范围：

1、梦想小镇儿童职业体验中心亲子票_后价格：120元/一大一小（原价220元）五次卡_后价格：468元（原价568元）

2、飞行体验馆：飞行体验票券后价格：100元/人（原价200元/人）

3、天颐精品酒店：大会议室券后价格：900元/次（原价2000元/次）小会议室券后价格：300元/次（原价1000元/次）

4、木屋度假酒店：单卧券后价格：566元/套含早餐（原价1699元/套）双卧券后价格：899元/套含早餐（原价2599元/套）

本券使用规则：

1、本券一经售出不退不换，不兑换现金，过期无效

2、使用时间：年11月11日-2021年2月28日

3、本券每人每次仅限使用一张，不得叠加使用

4、天颐精品酒店、木屋度假酒店在法定节日（例：春节等）不可使用此券，请合理安排时间。

活动二：泰山花海99元超值套餐

抢购时间：年11月11日-11月13日

套餐内容：单人年卡1张+泰山花海吉祥物玩偶1个+观光车单次乘坐券1张+摩天轮单次乘坐券1张+梦想小镇护照+飞行体验馆表演参观（套餐原价257元，立省158元）。

使用截止日期：年12月31日（逾期作废）

抢购入口：点我进入

活动三：梦想小镇护照次卡限时优惠

活动时间：年11月11日-11月13日

活动内容：

使用细则：

①护照：来游玩时进行护照激活，激活时间限期3个月内（2021年2月15日前）。

②三次卡：来游玩时进行激活，激活时间限期3个月内（2021年2月15日前），激活后无使用时间限制，本卡不记名不挂失。

③五次卡：来游玩时进行激活，激活时间限期3个月内（2021年2月15日前），激活后无使用时间限制，本卡不记名不挂失。

④激活方式：凭购票后的二维码或验证码到小镇票台进行验证，办理激活。

注梦想小镇淡季营业时间：仅在周六、周日及节假日、寒暑假正常接待，请大家合理选择及预约时间前来体验

活动四：飞行体验馆1元抢购飞行表演观赏票

活动时间：年11月11日

活动内容：活动当天可1元购买飞行表演观赏票（原价60元），抢购成功后可至飞行体验馆观看整点（10：00、11：00、14：00、15：00）飞行表演。注：本券不退不换不兑换现金，过期无效。

抢购入口：点我抢购

·文化地标，河南知名的“炎黄文化”和“情侣文化”博览苑：

炎黄文化、情侣文化结合象形石和文化项目聚落的形式“直观”地展现出来，成为西泰山旅游的核心代表，可谓洛阳市打造“文化地标”的重要工程。

·旅游新极，河南首个休闲娱乐度假集大成园区：

休闲旅游的典范，民俗文化娱乐大舞台，通过文化传媒中心，主题文化酒店的打造，推动文化创意的发展。“炎黄文化”在河南享有很高的知名度，以轩辕故里为代表，是游客必访之地，而西泰山虽有“炎黄像”，但与轩辕故里和黄河风景区相比，知名度相对较低，但二者在集中打造民俗文化娱乐高地方面现还没有集大成或者说出类拔萃者，本项目可独占先机。

·城市客厅，城市家庭游乐、养生度假特色客厅：

本项目邻近郑州和洛阳，其最重要的客源是本地居民、外来家庭游客、商务客人，景区创新引入适合不同客群的游乐项目，才能吸引广大客源不断重游，带动餐饮、住宿，最大程度发挥经济效益。

泰山村又名西泰山（或西太山）是以轩辕黄帝大臣泰山稽而命名的，早在五千多年前，我们的人文始祖轩辕黄帝在此大会诸侯，定国都（有熊国即今河南新郑）、治国策、统一华夏，中国龙由此而诞生！史书《山海经》记载：“此太山在郑，非东岳之泰山也。”所以有了山东的东泰山和河南的西泰山！

泰山村景区海拔在312米左右，属于丘陵地带，其泰水河环绕而流，沟壑间水潭溪瀑穿过，流水潺潺，更增添了景区的灵性，形成了依山傍水的美丽景象。由于特殊的地理位置和气候条件，泰山村适宜林木生长，这里生长着上千种植物，森林覆盖率达到85%以上，更是有几株千年古槐一直生长着。

泰山村山与水的组合、石与林的映衬，自然造就这里空气清新、气候宜人、环境洁清，形成一座天然氧吧。 在泰山村这生态区感受炎黄文化对生命的净化，可以从古朴的伏羲易学智慧中让智慧得到沉淀，喝几口秘制的的农家柴鸡汤滋润无比;啜几口农家自酿的粮食酒，酣畅朵颐。在这里可以调素琴、阅金经，无丝竹之乱耳、无案牍之劳形，谈笑有鸿儒往来无白丁，这里聚风纳气，大气沉浮，黄帝会盟祠、观音禅寺、****园、圣母庙等等形成了“东泰山观日出，西泰山来祈福”之美誉！

投资心理，带有目的，资金盘。

投资心理：

类似股票、高额的投资回报率，让客户瞬间勃然心动，但是亏本爆仓的时候，也是让人唏嘘不已。

带有目的：

类似点滴链、水滴筹等这种平台，当亲人生病、住院，遭遇大灾祸的时候，一种募捐的活动行为。

资金盘：

通过高回报、高毛利，以短期投入博取长期收益的行为，现金的买入，高额的泡沫，谁来接盘的问题。

联璧科技此次营销将采用360°整合传播，借助广告、PR、数字等方式，形成电视+报纸+户外+移动新媒体”立体宣传矩阵等方式，通过大量的曝光以及内容式的引导打造一个全新的泰山IP。

通过此次活动将进一步推动泰山景区的竞争力及知名度的提升，预计此次活动覆盖人群将达到10亿，曝光量2亿。

泰山景区发布限量数字藏品泰山神启跸图·十八学士”和泰山神启跸图·东岳大帝”两款产品，其中泰山神启跸图·十八学士”上线仅6分钟就售罄。

一段时间以来，各大景区悄然掀起了一轮又一轮的数字藏品大战，此次泰山景区数字藏品的火爆也并非个例。

提及景区IP衍生开发，如今正火的数字藏品无疑正成为各大景区未来发展的重要产品线。

在从业者看来，若想从火一时发展火下去，各大景区仍需在实践中找到破题的可行性路径，但重中之重仍是把握用户需求，实现精准触达。

数字藏品与景区的联动也并不是第一回了，开售即热卖的也并非只有泰山景区这一家。

海南旅游行业首款数字藏品蜈支洲岛海底珊瑚数字藏品”上线发售，包括守护”紫梦”视野”栖息”凝视”牧歌”6款作品，每款限量发售1000个，单价为599元，上线后便得到了消费市场的积极响应。

消费者的需求是不断在变化的，所以数字产品能给消费者带来什么样的价值是景区应该去进行挖掘的，同时，如何形成独特的竞争优势、推出差异化产品也是各景区下一步需要去解决的问题，各景区还要不断研究市场，寻找数字产品与顾客的连接，需要进一步深入地探究。

泰山景区位于山东省境内，是一处充满了梦幻一般的特色景点，由于在春节期间泰山景区关闭，现在当地的疫情得到极大的缓解，也在考虑逐步对外恢复开放的需求，下面给大家分享详细的开放时间和门票优惠信息。

泰山景区开放时间

泰山景区运营时间：

红门游客中心（徒步进山24小时运行；天外村游客中心（乘车进山至中天门后，可选乘索道或徒步至南天门、中天门客运站（乘车下山至天外村换乘区每日6:00至21:00运行；泰山桃花峪游客中心（乘车或徒步进山至桃花源后，可选乘索道或徒步至南天门、桃花源客运站（乘车下山至桃花峪游客中心每日6:30至17:00运行。以上运营时间视天气、游客量等情况适时调整。为旅游服务设施维修养护，天烛峰游览路暂时关闭,恢复运营时间另行通告。

泰山索道运营时间：

中天门索道运营时间为6:30至17:30（周六、周日：6:00--17:30；桃花源索道运营时间为7:00至17:30（周六、周日：6:30--17:30；后石坞索道：8:30至16:00，并视天气、游客量等情况适时调整。

泰山景区门票优惠免费政策

泰山景区免票人群

1现役军人

2军队离退休干部

3退休士官

4残疾人

560周岁(含以上老年人

6中国和山东摄影家协会会员

7记者

86周岁(含以下儿童

9身高14米(含以下儿童

10持山东惠才卡、泰山人才金卡的高层次人才

泰山景区门票优惠政策

优惠时间：

2022年6月1日0时至2022年9月30日24时。

优惠幅度：

1除周末、法定节假日及连休日外，进山普通门票执行优惠价格57元/人。周末、法定节假日及连休日执行原政府定价115元/人。

2除周末、法定节假日及连休日外，教师、省部级劳模、英模、道德模范优惠票执行优惠价格57元/人。周末、法定节假日及连休日执行原政府定价100元/人。

36-18岁未成年人、全日制本科及以下学历学生优惠票执行原政府定价57元/人。

最近临近端午节，泰安这里准备着丰富的活动可以让大家去参与的，让大家可以欢度这个传统节日的，那么这里都有哪些好玩的活动呢今天小编就来给大家整理一下在这个端午节期间，泰安这里都有哪些好玩的活动等着大家吧!

泰安方特欢乐世界

泰安方特欢乐世界将端午文化融入现代旅游推出端午民俗趣玩节活动。景区重现雄黄点额、艾叶洒水等端午习俗，同时突出趣游元素，推出“立蛋挑战赛”，邀请百名游客一同参与立蛋挑战赛，并有“金蛋”大礼惊喜奖励。

打造潮玩市井集市，邀请汉服爱好者着汉服观光游园拍照留念，在体验传统民俗文化的同时还能体验古风市集带来的独特魅力，同时集市还有“熊熊健身操”、“光头强实验室”等“熊出没”主题演出趣味上演。端午仲夏夜狂欢夜场连开3天，喷火秀+钢丝烟花秀+魔幻镜片舞热情上演，引导游客跟着音乐“粽”情摇摆。

泰山宝泰隆旅游景区

泰山宝泰隆旅游景区在推出自恢复开园起一年内对全国医护人员免观光门票活动基础上致敬全国警务人员，以最大的优惠力度欢迎“最可爱的人”来景区游玩体验。6月15日—6月30日，全国警务工作人员凭警察证免费入园(免费换票窗口换取108元观光票入园)，同行家属凭户口本及本人身份证购买景区188元观光票+漂流票、108元观光票可享半价优惠，其他已享受优惠票价人群按优惠政策购票。

泰山花样年华景区亚龙湾水上乐园

泰山花样年华景区亚龙湾水上乐园6月26日盛大开园，6月15日-6月19日推出98元门票299元限量抢购活动。优惠门票需关注“天泰文旅”微信公众号提前扫码抢购，门票并于6月26日至7月17日使用。同时景区致敬全国医务工作者，凭医师证、护士证或其他与医务工作相关的证件在2020年6月26日至闭园期间免费入园。

泰山区图书馆

泰山区图书馆开展端午微课堂，通过微信、网站等公共平台，对端午知识、讲传统文化观等进行宣传推广，同时推出“感怀屈原·粽情端午”馆藏专题书目推荐活动，在图书馆门户网站、微信平台、电子显示屏上推出“感怀屈原粽情端午”馆藏专题书目推荐，引领广大读者通过阅读深入了解屈子文化以及端午节的节日习俗、文化内涵与精神本源。

泰山三里屯

泰山三里屯围绕“浓情端午尽情放粽主题，通过线上推出答题赢粽，互动平台答题赢礼品;线下推出投壶活动和包粽子缝香包DIY比赛以及重温儿时记忆观看露天**活动，让游客在娱乐中感受传统文化。

这么些活动，大家有喜欢的吗这些景区都凭借着自己的优势去准备着契合节日气氛的活动，大家在这里旅游，不仅仅可以观赏着景区的景色，也可以去感受端午节的热闹的!

　旅游景区强势品牌的塑造与管理，下面带来旅游景区强势品牌的塑造与管理相关论文范文，欢迎阅读。

　旅游景区强势品牌的塑造与管理1

　[摘要] 旅游景区打造品牌是进一步巩固和拓展市场，赢得竞争力，取得利润的重要保证。

　由于我国的旅游产业目前仍存在着“散、小、弱、差”的问题，大部分旅游景区仍处于旅游特色不明显、竞争力不强的发展阶段，因此，对加强实施我国旅游产业品牌特别是旅游景区品牌更具有特殊重要的意义。

　本文对如何塑造旅游景区强势品牌及其强势品牌的管理进行了探讨。

　[关键词] 旅游景区 强势品牌 塑造与管理

　进入20世纪90年代,中国旅游业国际国内市场份额持续增长，与此同时,我国在继续进行产业结构调整、经营机制转换和大力进行旅游产品开发的同时,也进入了旅游业发展的品牌经营时代。

　21世纪中国旅游必将与品牌同行,如何充分发挥品牌的优势,坦然应对国际挑战,已成为中国旅游界迫在眉睫,必须研究的重要课题。

　应看到在全球经济一体化的今天,世界旅游市场竞争愈演愈烈,尤其是旅游景区品牌竞争已经达到了白热化的程度。

　从一定意义说任何旅游景区的生存与发展均取决于该景区的品牌竞争力的强弱。

　但我国相当多的旅游景区在经营管理过程中都不同程度地受到怎样塑造旅游景区强势品牌和对品牌进行科学管理的挑战。

　一、旅游景区强势品牌的内涵分析

　美国市场营销学会(AMA)对品牌的定义是：品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计，或是它们的组合运用，其目的是藉以辨认某个销售者，或某群销售者的产品及服务，并使之与竞争对手的产品和服务区别开来。

　其中，我们把这些创造品牌的名称、术语、标记、符号或设计，或它们的组合称为品牌要素。

　美国营销学权威菲利普・科特勒(Philip Kotler)认为:打造品牌有双重目的:其一，品牌可以用来作为“产生产品差异的重要工具”;其二，品牌代表了价值承诺。

　从顾客的角度来看，品牌是顾客购买决策前了解产品与服务的捷径。

　人们习惯把品牌分为三个层次:本质、利益和特征。

　品牌是企业的一种无形资产，是消费者拥有的代表着质量与品位、可以信赖的、具有一定文化内涵的以产品为基础的概念总和，品牌体现的是产品与消费者的互动关系。

　强势旅游景区品牌首先应该具有以下特征:市场知名度高、支持高价出售旅游产品、旅游产品价值独特而卓越、旅游者和潜在旅游者高度忠诚和偏好、品牌认知度优良、创新比对手快。

　旅游景区强势品牌必须代表时代旅游者消费特征的价值观。

　旅游景区强势品牌与一般品牌最根本的的区别体现在:强势品牌除了具有品牌的告知、认同作用之外，还有产品的价值行为表现，符合旅游者需求与愿望，反映了旅游者消费特征的价值观。

　因此，塑造强势品牌就是要增强品牌的价值体现，加强消费者对产品的认同感。

　旅游景区强势品牌应凸现旅游景区产品资源优势，能够被旅游者接纳，受到市场的欢迎，最终赢得市场竞争。

　二、塑造旅游景区强势品牌的对策

　1提炼景区核心价值，打造清晰的品牌形象

　品牌核心价值是品牌资产的主体部分，是统帅所有品牌活动的纲领、宗旨，是品牌资产的主体与立足点，是品牌战略规划的方针，它让目标市场明确、清晰地识别并记住品牌的利益点与个性，它是驱动目标市场认同、喜欢一个品牌的主要力量。

　品牌形象是指人们如何看待这个品牌，它所反映的是品牌当前给人的感觉。

　旅游产品不可储存性、不可异地消费和不可试用性的特点，以及旅游消费是一种心理感受消费的特性，决定了旅游品牌形象对于旅游业发展的特殊作用及其所处的特殊地位。

　打造清晰的品牌形象，要求一个成功的品牌能够代表一种特定的属性、利益、价值观念、个性、文化、顾客群体等。

　2抓住旅游品牌基因打造强势旅游景区品牌

　旅游景区“基因”是体现景区的灵魂，是一种精神与文化的传存者。

　是品牌经营是否成功的一个重要标志。

　如海尔的品牌基因是“真诚”，口号是“真诚到永远”，海尔的星级服务、产品研发都是对它的诠释与延伸;品牌基因是品牌的精髓，它代表了一个品牌最中心要素。

　一个品牌最独一无二且最有价值的部分通常会表现在它的基因上。

　对旅游景区品牌基因的设定，不是要去向消费者解释我们的景区是多么的美，如果仅仅满足消费者的生理需求，这一点对手也能做到，应强调价值主张，具备强大的感召力，震撼人的内心;应着重宣传我们的品牌将会是什么，包括精神的快感、心理需求的满足以及旅游景区品牌独特的价值观――这就是营销学上所说的概念营销。

　像“昆明天天是春天”，营销的就是“春天”这一概念。

　旅游景区品牌基因应该与景区的核心竞争力以及它的长远发展目标相一致。

　景区品牌基因突出表现在几个方面:(1)文化层面。

　比如少数民族文化、移民文化、历史文化、宗教文化、影视文化等等。

　因此，为了强化文化带来的品牌价值，要通过文化的挖掘与弘扬，展示品牌的文化底蕴;要通过张扬品牌的文化个性来打造个性化的旅游品牌。

　(2)情感方面。

　比如 “探源”、“寻根”之类的旅游景区宣传口号，更能满足旅游者的情感需求，激发其旅游动机。

　因此，清楚地表达自己情感的品牌才能引起消费者的关注和认同感。

　同时结合情感营销来达到共同的效果。

　(3)大自然的“美”。

　我国绝大多数的旅游风景区，比如九寨沟、香格里拉、桂林山水等均是大自然赋予人类的美的价值。

　(4)人的精神力量。

　突出体现在人文景观方面，如长城、都江堰水利工程、兵马俑等等。

　3用体验强化景区品牌精神

　如果说人生的三大境界是物质、精神与灵魂，那么，对于消费者来说，消费一种产品都是从最初该种产品的物理效用和使用价值出发的。

　如果说一个旅游产品只是由于它的物理属性获得消费者的青睐，那么必然成为“一次性快餐”且容易被替代。

　如果旅游者对一个好的、经久耐用的景区品牌由最初产生物理层面的产品体验好感转换为一种舒适的精神消费感受，说明他对品牌的体验上升到了心理层面，这是所有品牌设计者、品牌管理者追求达到的预期目标，当旅游者对景区品牌的感官享受超过一个临界点时，便会形成一种价值主张,这是品牌体验的最高境界。

　然而，很多景区管理者把“体验”片面的理解为增加不合实际娱乐设施项目，与景区品牌资产核心不协调,最终造成品牌贬值,这是极其危险的。

　4构建旅游景区品牌体系

　构建旅游景区品牌体系就是打造一批旅游景区饭店品牌、旅游商品品牌、餐饮品牌、休闲购物企业品牌等，结合旅游景区品牌展开攻势，形成强有力的竞争力。

　5整合景区资源提升品牌竞争力

　景区资源整合包括产品资源整合、客户资源整合、文化资源整合、品牌资源整合、统一经营管理整合，通过建立旅游投资控股公司这个平台，实行公司化运作的市场行为，把所有景区的大品牌以及将来产品延伸开发的系列品牌，如旅游纪念品、土特产品、旅游产品等形成一个产业链。

　比如九寨沟在倾力打造国际强势品牌的同时，依托九寨沟这一世界自然遗产知名品牌，加快电子化、信息化建设，把握先机，实现旅游资源和旅游产业链的整合，做大做强，积极应对来自国内外的挑战，从而有力地增强九寨沟的国际竞争力。

　6进行独特而强势的品牌推广宣传

　旅游品牌推广工作是将“特定的旅游品牌”概念转化为具体的`视觉形象，立体而统一的传达给目标受众，重视有效的品牌宣传推广是提高旅游景区知名度与增强竞争力必不可少的环节。

　在品牌市场宣传推广过程中必须考虑到所推广的景区自身的特点、品牌定位和潜在游客的消费、认知习惯，来选择品牌推广过程中的主要手段，根据不同推广阶段的推广重点，结合旅游产品在市场推广中表现出来的不同于普通商品的产品特性，采用不同形式的广告手段，立体广告与平面广告相搭配，硬性广告与软性广告相结合。

　通过整合传播来达到品牌推广的预期效果。

　三、旅游景区强势品牌管理过程中应该注意的问题

　一个旅游景区强势品牌的建立是一个复杂的系统过程，只有当旅游景区经营管理者不断对品牌进行科学管理，付出真爱、情感与关怀时，品牌才能茁壮成长。

　一个强势旅游景区品牌的建立过程一般要经历品牌定位、品牌识别要素设计、品牌传播策略制定和实施、品牌传播过程监控、品牌形象产生、品牌形象监测、品牌形象调研诊断和品牌再定位的不断螺旋循环的过程。

　品牌管理必须是品牌形成的全过程管理。

　主要表现在以下几方面：

　1旅游景区强势品牌定位管理

　旅游景区强势品牌定位就是旅游景区拥有者希望人们如何看待品牌。

　品牌定位(从品牌拥有者的角度所理解的品牌概念)是任何品牌建立的基础。

　任何一个旅游景区必须有一个深入的、结构清晰的品牌定位，以防止品牌传播过程中向消费者传递自相矛盾、令人迷惑的信息。

　旅游景区品牌定位必须使其与旅游景区的发展理念、文化和价值联系起来。

　在具体工作中应注意以下几点：必须寻找和放大与别的旅游景区重要的差异，凸现品牌个性;必须对旅游景区品牌核心价值进行深度提炼，这是旅游景区品牌定位的关键;差异化是旅游景区品牌定位的实质。

　2旅游景区品牌识别要素设计管理

　旅游景区品牌识别要素设计就是如何表现品牌定位，如何才能让人们按照旅游景区所希望的结果来认识品牌。

　构成品牌识别的要素复杂众多,在设计过程中必须坚持系统性和同一性的原则。

　3旅游景区品牌传播策略管理

　旅游景区品牌传播策略制定和实施必须建立在整合营销、关系营销、体验营销和网络营销等现代营销理论基础上，才能确保品牌传播策略的针对性、灵活性和可操作性。

　在实施品牌传播策略过程中，一定要制定实施细则，坚持一贯性和可调适性原则，建立完善的反馈系统。

　4旅游景区品牌传播过程监控

　一个强势旅游景区品牌的建立过程，必须建立品牌传播管理和监控系统，以控制品牌与消费者的每一个接触点，最大限度地按照旅游景区品牌拥有者所期望的方向发展。

　消费者在头脑里建立品牌，如同鸟儿筑巢一般，由它们随手可得的各种杂草建造而成，旅游者在旅游景区活动的每一点感知都会在头脑里积累，用于形成和修正品牌形象。

　5旅游景区品牌形象产生及监测

　通过旅游景区品牌传播,旅游者对品牌信息通过接受、解读后便在其大脑中形成了旅游景区品牌形象。

　当旅游景区品牌形象在旅游者大脑中形成后,就一定要监测所形成的品牌形象与品牌拥有者以及旅游者所期望的是否一致,人们的评价与我们的期望有和差距。

　6旅游景区品牌形象调研管理

　通过对已形成品牌形象进行全面调研与诊断，发现现在目标人群实际上如何看待品牌。

　7品牌再定位管理

　如果目标人群大脑里实际的品牌形象与品牌拥有者和目标人群所期望的品牌形象存在着差距。

　就有必要创造性的完善旅游景区品牌形象，提升品牌力。

　必要时可能重新定义旅游景区的品牌形象。

　8做好品牌危机公关处理，减少降低对旅游景区品牌的负面影响

　在景区品牌的维护过程中有一点十分重要，就是对品牌的修复，特别是由于突发事件对景区品牌产生的负面影响，需要做好品牌危机公关处理。

　如因景区提供的服务质量不合格、旅游安全、劳资纠纷、法律纠纷、重大事故等被媒体曝光给景区带来的危机，它会令景区美誉度遭受严重考验。

　旅游景区危机事件具有四个方面的特点:一是高度不确定性;二是事件演变迅速;三是事件的独特性使得无法照章办事;四是信息不全，小道消息流行。

　因此对旅游景区危机事件处理应及时而科学。

　四、总结

　总的来说，塑造强势的旅游景区品牌是一个管理活动，一个复杂的、涉及连带行业广、并且是循环的活动过程，从战略高度看，它需要同景区形象或者之前的品牌形象保持大致相同，但同时又要具备推动消费者购买行为的能力;从内容和执行过程看，它需要管理者投入相当的时间、拥有充分的市场调研数据、良好的执行力以及综合的分析能力。

　对于要想在市场竞争中立于不败之地的旅游景区，打造强势的景区品牌已经势在必行。

　参考文献:

　[1]王菘韩振华:关于旅游品牌的深层思考[J]社会科学家,2001,(11)

　[2]曾朝晖:《中国式品牌》管理篇[M]东方出版社

　[3][美]威廉・沙门主编:《品牌创建与形象保护》[M]时代文艺出版社

　[4]龙雨萍:旅游地品牌经营战略探讨[J]集团经济研究,2006年第07期下半月刊

　[5]母泽亮:旅游目的地品牌系统建设研究[J]中国市场,总第395

　黄果树旅游风景区管理2

　摘要:在全球市场经济的浪潮中，我国建立与市场经济相适应的旅游景区管理制度是时代和环境的必然要求。

　目前我省已经对黄果树景区管理方面的初步改革,但其效果不明显。

　对经营权的探讨是管理的初步过程，确定经营权才能建立一个好的管理制度，当黄果树赋予当地的文化底蕴时，就是一个有灵魂的黄果树，而不只是一条河流。

　关键词:经营权;管理制度;文化底蕴

　黄果树的现状：

　黄果树大瀑布的实际高度为778米，其中主瀑布高67米;瀑布宽101米，其中瀑顶宽833奇、险、秀等风格各异的大小18个瀑布，形成一个庞大的瀑布族被大世界吉尼斯总部评为世界上最大的瀑布群，列入世界吉尼斯世界纪录。

　黄果树大瀑布是黄果树瀑布群中最为壮观的瀑布，是世界上唯一可以从上、下、前、后、左、右六个方位观赏的瀑布，也是世界上有水帘洞自然贯通且能从洞内外听、观、摸的瀑布。

　贵州是一个拥有48个少数民族的省份，黄果树不能单独存在，必须和当地的民族文化联系起来，黄果树匮乏或者说缺少人文的历史背景。

　作为旅游开发的必要性来讲，她更需要不断地注入天人合一的人文文化，提高景区的欣赏含金量和升华其独特的文化及思想境界。

　将景区作为一个市场经济竞争主体推向旅游市场，打破行政束缚、理顺管理关系、明确管理权限、拟定管理目标。

　在营销模式上要做到观念创新、方法创新和手段创新。

　要改变过去那种“皇帝女儿不愁嫁”的营销观念，要有“酒香也怕巷子深”的危机感和处处注重营销的敏锐感，采取多种营销手段。

　从单个景点营销走向线路营销，从观赏效果营销转向体验感受的营销。

　要注重打响旅游品牌，形成特色效应。

　1 黄果树旅游景区管理存在的不足主要表现在

　11 政企形分而神不分、机制落后。

　在组织人事上，机构臃肿，冗员较多，机制落后。

　这种管理模式导致了众多旅游景区一方面是资源的闲置和浪费。

　由于政府行为痕迹过重，黄果树旅游景区经营出现了表面风风火火，实际连连亏空的尴尬局面，此外，由于缺乏市场意识、企业决策往往不是以利润作为依据，“拍脑门”现象普遍，甚至发生挪用景区的经营利润为管委会工作人员发奖金等荒唐行为，集团公司的财政状况每况愈下，甚至在08年出现了拖欠工资的窘迫局面为了更充分的挖掘黄果树风景名胜区的经济社会价值，落实旅游强省战略，2009年年初，有关部门再次对改革进行了纠偏。

　经协商，省再次让利，重新明确省开发投资有限公司(原省旅游投资公司合并进入)控股49%，安顺控股51%(其中安顺市国有资产运营公司占25%，两县各占10%，管委占6%)，建立新的法人治理结构。

　同时，任命了省开发投资有限公司董事、副董事。

　实质上还是政府控制，只有企业的名义而已。

　12 宣传不全面。

　许多人对黄果树在认知上存在误区，根本不知道黄果树其实是个景区群，比如七公里之长的天星桥风景区有天星溶洞、银面坠潭瀑布、天然水上盆景园，附近还有陡坡塘瀑布、人工盆景园等，风景之壮美，实在令人深深触动。

　但是遗憾的是，外界的人一直以为黄果树瀑布只有瀑布，甚至认为只有黄果树瀑布一处，可见黄果树在整个景区的推广策略上还缺乏开阔的思路。

　13 周边的民族风情淡化。

　在经济风暴的攻击下，周边的民族年青一代都汉化了，而民族的东西都丢得差不多了，甚至连民族的语言也怕要面临灭绝了。

　语言都没有了，还能有自己的文化嘛让旅客来能看的就是一条大瀑布，缺少民族文化的沉淀，她不能走多远。

　旅客为什么来就是为了能看见自己以前从来没看到的东西。

　作为一个品牌，我需要的是一个具有自己精神的独立人格，或者是说自己的核心竞争力。

　当旅客回想在黄果树看到的是一个天然与民族的合一，而不是一条河水从悬崖下落下来，就会回味无穷。

　2 黄果树管理之走向

　21 制定管理人员标准和后期人员的培养。

　景区管理人员的素质和水平不高，严重影响景区的经济和社会效益，也影响景区的可持续发展。

　景区和高校的相关专业进行联合办学，培养景区管理人员，和相关的专业人员，为黄果树的可持续发展，打下坚实的管理人员基础。

　从管理层挑选人员，出省培训或者出国培训，学习科学的管理思维。

　借鉴国外或省外的经验制定进入这个行业的相关标准。

　22 增强景区协会的职能，建立公开、透明的社会监督。

　怎样才能让政企实质的分开，更好的让黄果树真正的和她的名誉一样能达到名副其实，这需要，一个真正的企业形式，才能让她走的更远。

　我国的旅游景区改革一直在不断的探索中，缺乏很多经验。

　作为全国人民所有的资源，是否可以把她的所属权归于全国人民由政府让权把她的经营权分给全国人民，采取集资的方式，吸纳社会更多的流动基金，成立一个股份公司，由人民决定黄果树的管理团队，直接对人民负责制，这样就不会出现机构臃肿，能者居其中，形成真正的企业。

　形成一个管理、监督、监控、治理的一个有效的管理模式。

　23 打造黄果树之灵魂。

　宣传黄果树，不只是宣传她的外表，而是更注重她的内在的文化，把贵州民族的文化植入在黄果树当中，这样她就不在是一个呆滞的形象浮现在人们的大脑中，赋予她一种灵魂。

　这就是黄果树缺少的文化本质的所在，做到在一点需要保护好当地的民族文化。

　24 保护当地民族文化。

　景区如果脱离了文化范畴，其存在也将失去意义。

　景区的文化内涵除了本身既有的历史沉积外，还包括工作人员对该景区所代表的文化的理解程度。

　“祖国江山美不美，全靠导游一张嘴”这句话充分体现了一个有着深厚文化底蕴的员工对游客产生游历感受的直接影响。

　而达到这种效果的方法就要靠景区管理层对相关文化的导入。

　贵州民族风情资源十分丰富，具有节日多、服饰变化多、分布广和特色鲜明等四大特点。

　怎样保护着重发掘、开发以民族歌舞、民族体育、民族节庆、民风民俗、民族饮食文化。

　在民族节日的时候，举行民族饮食文化节，服饰卖给游客当作纪念品。

　对语言的保护，保护不是空话，有收入才能让他们自己自然而然的保护，景区可以和当地民族合作，把村寨作为和黄果树作为一个整体旅游的一个景点，让旅客感受少数民族的乡土气息，让这种文化自然而然的融入其中，促进当地人民的收入，自然而然的民族文化就能保护好。

　参考文献

　[1] 姜锐钟《浅谈我国旅游景区分类管理模式的改革》山东职业技术学院

　[2] 尹同君《景区管理亟待创新》

　[3] 刘庆赖 富强《景区管理中的重要环节――质量控制》

　[4] 郭胜 《景区管理的问题与对策》

　[5] 吴建华 《发展旅游更须加强景区管理》

　[6] 卞文志 《旅游策划应注重个性化》

　[7] 陈芳 《旅游景区治理模式的选――多中心治理视角的分析》

　[8] 陈晓霞 《旅游景区管理体制刍议》山东省济宁市旅游局

　[9] 何雨 《旅游策划与景区管理》