首先,AI将会更好地预测人类的行为模式,实现有效的识别、跟踪和操纵,从而创造出更加自动化、高效的社会结构和空间组织,尤其是智慧型服务机器人,这将极大地改变人们的生活和工作方式,为人们带来更多的便利。
此外,情感AI还可以用于医疗健康、老年照护、教育慰藉等,方面,通过个性化的情感支持,让人们更快乐和快活,增强他们的自尊和自信心。
最后,情感AI可以更加有力地参与社会团体的交流活动,通过以微笑、肢体语言和谈吐等与现实世界相结合的方式,融入各种社会和文化活动,努力实现人机融合,让AI担负起服务他人、参与社会治理的责任。我们也看到,人类对人工智能的情感能力的观感是矛盾的。在最坏的情况下,人工智能将利用其情感智能来操纵人类,以达到自己的目的。在最好的情况下,人工智能将利用其情感智能,与人类产生共鸣并帮助人类。
一旦人工智能发展到了高度的情感智能,它将全方位压倒人类智能。这将自然而然地导致一个后果,即人类的劳动变得不够理想,因为人工智能几乎在所有方面都表现得比人类智能更好。这就意味着人类的劳动将丧失价值,且所有的工作将由人工智能接管。如果经济中的所有价值,几乎都来自人工智能,那么价值将几乎来自资本,而不是劳动。其结果是,经济将由相对少数的资本掌控。这反过来又会进一步加剧收入和财富的严重不平等。在这种情况下,大多数人类将如何谋生,尚无答案。
人类真的能控制人工智能吗?
许多思想家声称人工智能永远也不能自主完成任务,因为它必须由人类编程。因此,人类将永远控制着人工智能。但事实真的如此吗?我们不妨简单地回想一下当前最常见的人工智能形式,即深度学习神经网络。这种人工智能已经被视为一个“黑盒子”,因为人类很难对其如何产出结果进行解释,即为什么它们能给出特定的解决方案。为此,计算机科学当前的一个重要研究领域就是,如何让深度学习对其客户(人类)而言,变得“可解释”。但一个显然的趋势是,随着人工智能变得越来越复杂,也越来越难被人类理解,导致人类感觉其逐渐失控。
最终,这个问题将变得越来越严重,而不是随着发展逐渐淡化。当人工智能变得足够聪明时,它就有可能做到自我编程。毕竟,计算机的自我编程作用已经存在,并将随着时间的推移而变得越来越普遍。换句话说,人类对人工智能的控制力正在迅速减弱,而随着控制力的丧失,人类如何确保人工智能继续按照既定的要求,致力于实现人类设定的目标,而非它自己的目标,也将成为一个问题。
既然相较于超级人工智能而言,人类在经济上不会有竞争力,那么唯一有吸引力的发展道路,就是人类利用人工智能来增强自己,甚至是彻底改变自己。人类利用人工智能实现增强自己,已经存在很长时间了。
首先,是身体的增强。例如,有人可能会使用一条人工腿,来替代被截肢的腿。听力不好的人可以戴助听器,视力不好的人可以戴眼镜。
接下来,是思维增强。人工智能可以通过很多方式来增强人类的思维智能。在很多方面,人工智能已经比人类更聪明了,这些能力可能会被用于人类能做的事情。例如,人类可能会给自己增加一个记忆芯片或计算模块,现在已经有各种各样的方法,能够连接人脑和计算机。最近,科学家已经成功地将人脑与互联网连接起来,可以让人类直接与一个巨大的信息网络连接。
1、科学技术发展的迫切需要
科学技术正在步步逼近自然界的各种“极限”,超高温、超低温、超真空、超导、超强磁场、彻底失重等研究已经取得了很大进展。工业革命有力地促进了各独立学科的专业化发展,信息革命促进了各学科朝着综合性、交叉性、极限性、特异性、精确性的方向发展。尽管如此,科学技术对于人脑自身的研究却举步维艰,虽然人们在生命科学(如生物技术、遗传工程等)上不断取得进展,并在物理层次和生理层次上对于人脑内部结构的认识也不断深入,但是,对于人脑各组成部分的功能特性及其逻辑关系的认识却始终是模糊的。计算机科学的发展经历了算术运算、数学运算、逻辑推理、专家系统和模式识别等五个发展阶段,在人工智能的认知领域已经取得了显著的成果,但在人工智能的情感领域却收获甚微。情感是人类智能的重要组成部分,也是生命科学的重要组成部分,没有情感的智能是残缺不全的,不解决“人工情感”的理论问题,生命科学中的许多理论问题将无法解决。人工情感又是一门高度综合性的科学,广泛涉及哲学、生理学、心理学、生物学、思维科学、社会学、计算机、医学等多门学科,情感理论的发展状态将会对这些学科的发展状态产生重要的影响,情感理论的发展如果受到制约,必然会对其它学科的发展产生严重的制约。
2、计算机应用扩展迫切需要
虽然计算机在人工智能方面已经取得了突出的成就,能够在算术运算、数学运算、逻辑推理、专家系统和模式识别等方面出色地完成人所赋予的许多工作任务。然而,这远远不够,人们期待着计算机在替代、帮助、补偿和强化人类劳动的众多方面应该有更多、更好的作为。计算机的应用扩展迫切需要解决三个方面的的问题:一是要建立和谐而自然的人机界面。如今人类生活已经无法离开计算机了,在计算机不断升级的同时,人与计算机之间的交互方式却没有什么明显的改变,基本上是借助于键盘、鼠标等被动式的中介手段,计算机无法理解和适应人的情绪或心境。人们相互之间的沟通与交流是自然而富有感情的,计算机如果没有情感能力,就很难指望它具有类似人一样的高层次智能,也很难期望人机交互真正实现和谐与自然。二是要进一步提高计算机自身运行的速度和效率。大家都知道,一方面计算机对于一些非常复杂而繁琐的问题能够轻松而快速地解决,其运转速度、记忆容量和计算准确率等是任何人都无法跟它相比的,另一方面对于一些非常简单而直观的常识性问题却无所作为,智力远不如一个三岁儿童,这主要是因为人脑能够在情感的引导下,按照某些“价值特性参量”(如重要性、紧迫性、倾向性、经验性和关联性等)来生产、筛选、组织和使用信息,从而可以简化过程,节约资源,加快速度,减少差错。由此可见,人工情感有一个非常重要而往往容易被人们所忽略的作用,那就是提高计算机自身资源的效率和速度。三是要使计算机的运行具有更多的自主性和创造性。智能机器人都是在人的严格控制之下,在特定的时间和特定的顺序完成所有规定的程序或动作,没有任何自主性和创造性。情感的赋予就能够使机器人具有与人类完全一样的行为灵活性、决策自主性和思维创造性。
3、社会生产力发展迫切需要
人类进入信息社会后,信息的“爆炸”使社会生产力出现了突飞猛进的发展,同时信息的传播速度、处理速度、运算正确率、存贮容量、检索速度等越来越赶不上社会生产力的发展需要,从而使信息处理手段的发展水平逐渐成为社会生产力持续快速发展的决定性因素。计算机的人工智能水平已经达到了一个空前的高度,许多方面已经大大超过了人脑的智能水平,可供进一步发展的空间已经越来越狭小,人们急需寻找一个新的突破口,来实现人工智能的又一次历史性飞跃,以满足社会生产力对于信息处理手段不断增长的需要。显然,发展人工情感是实现人工智能水平质的飞跃的重要途径,也是社会生产力形成新的跨跃的重要途径。
4、信息革命序幕的正式拉开
总之,计算机的出现揭开了人类社会第三次伟大浪潮——信息革命的序幕,情感机器人的出现将把这次伟大浪潮推向一个全新的发展阶段。在未来几十年,情感机器人或情感电脑也必将成为一个具有勃勃生机的朝阳产业,具有极为巨大的市场前景。
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