(一)以充满情感的语言、形象、背景气氛作用于消费者需求的兴奋点,如一则电视广告,画面上好友聚会,主人拿雀巢咖啡来招待,雀巢咖啡被染上了一层感情色彩,充满和谐、亲切的情感,暗示了它是招待亲友的最佳饮料。,(二)增加产品的心理附加值,在进行购买抉择时,“心理天枰”势必向这类产品倾斜。如“金利来”借助成功的男子汉,“万宝路”反映白由男子汉等等。,(三)利用“晕轮效应”,如喜欢黎明的人购买乐百氏纯净水,喜欢郑伊健的人购买风影洗发露。另一种晕轮效应是产品自身产生的,即如果产品被公众接受了有一种优点,那么它也易被公众认为有另一些优点。例如一些产品连续多年销量第一,公众对此易于接受,因此他们自然会认为这些产品质量很好、服务好、造型美观等优点。,(四)利用暗示,倡导流行,从心理学的角度看,人们容易记住位居第一的事物。例如你可以不假思索答出世界第一高峰的名字:珠穆朗玛峰。可是第二高峰的名字呢?历史也证明,最先进人脑的品牌,平均而言、比第二的品牌在长期的市场占有率方而要高出一倍。因而占据第一就具备了特别的优势…… ,可见广告的情感诉求在广告的心理运用上是独一无二的。
感性,就汉语构词法上讲,它给人的第一印象是“感情性质的,感觉性质的”。汉语大词典的解释:“作用于人的感觉器官而产生的感觉,知觉和表象等直观认识,相对与‘理性’”。“感性”一词似乎只出现在现代的白话文,并且应该是个为了翻译一个哲学概念而创造出来的。这些词可见于康德对于知识的划分,将人的认识能力即传统的理性分成了感性、知性和理性三种。康德的感性论来理解“感性”:“思维运动的第一个形式是感性,也就是纯粹感性。它的对象是事物和世界的现象,是事物纯粹表现出来的东西——表象”。感性作为一个哲学用语似乎太玄奥了,但作为文学用语就容易理解了。参考余光中的《散文的知性与感性》中的运用:“因此感性一词应有两种解释。狭义的感性当指感官经验之具体表现,广义的感性甚至可指:一篇知性文章因结构、声调、意象等等的美妙安排而产生的魅力”。”感性“写作是为了激发某种感性,而不是”知性“以传递知识为目的写作态度。”感性的文字“则是那种感性写作,文字里充溢着某种感情的语言,有如涓涓细流微微道来,有如激情澎湃滚滚袭来。相关词汇感性认识:通过感觉器官对客观事物的片面的、现象的和外部联系的认识。感觉、知觉、表象等是感性认识的形式。感性认识是认识过程中的低级阶段。要认识事物的全体、本质和内部联系,必须把感性认识上升为理性认识。感性认识,直观的形象的认识,感觉器官“感性”可以大致归结为通过感官经验而完成直观活动,没有明显的理性思维的过程,不是深思熟虑的过程,也即给出直观经验经历作出的主观(融入个人感情)的判断。不可否认感性的盲目性,感性之中也有直觉的成分。直觉不完全是冲动,是下意识的推理,习惯和经验把推理过程压缩到意识可以觉察的阈值以下。艺术的灵感,就是这种感性的直觉,没有固定的逻辑规范,就是一种只可意会不可言传的感觉。联系现实首先,把感性作为理性对立而被理解,“感性”于“理性”对照,就成了“非理性”,感情用事,多愁善感。大家对“理性”的理解,即便是不准确,也不至于有太大的偏差,但对于“感性”的理解可就千差万别了。认为感性就是不理性,感情用事,这就是对“感性”最大的偏见和误解了。“感性”一词的感情色彩,并不是非常消极的一个贬义词。其次,“感性”与“性感”是一时看走了眼,就可以混淆的,久而久之就变得相通了,就有了“感性又性感的女人”的说法。有人把感性比作涓涓细流,性感则就是大海怒潮。感性是母性的象征,性感是艳星的标志。这样一来,”感性“成了女性专用的词,如果说“这个人很感性”,我们几乎无疑例外会认为这人是女性。感性似乎是女性的特权,也是社会的角色的需要,男人是不宜标榜自己的感性一面的。传统的父权社会过分强调男性和女性的不同,”男性中心主义“,女性“感性”(不理智,感情用事)的成见。其他解释心理学中没有“感性”一词,却有近似的“感知性”。这里的“感”完全是生理的感知,“知”是形成认识的过程,都和感情没有太大的关系。还有我们最常说的日常生活中的感性这些专业术语中的里的“感性”太深奥了,平常交流中很少会用到它。但”感性“一词早已跨出它本来的学科领域,融入大众文化。日常生活中的感性:日常语境中理解词汇,大多的时候,不是靠定义去把握,而是语境里去感受语义。这就决定了日常语言中的语义具有多样性和不精确性,缺乏规范性的特点。许多的概念每个人的理解都不一样,语言词语的误解所造成的交流的误解,这可能是人人误解的为一个重要方面。每个人对于感性的都由于自己的理解体会和具体语境中的把握而有所不同,但大致都有以下几个方面。第一,与冷漠和内敛相对,感性的人感情丰富但不必多愁善感,情绪外显但不必喜怒无常。第二,感性的人易感但不伤感,是情商的表现,有很强的移情通感能力,知道在什么场合应该表露出那种情绪,可以让交流更加的融洽通畅。最后,感性体现了一种人性化的处事对人法则,是对功利的理性原则的反动,可以树立亲和型的另类权威。实践应用一、感性是一种生活态度。二、感性的人富有同情心,语言有感染力,工作有激情,生活有热情。感性交流,以情动人,不必以理咄人。积极理性的生活是现代意义的幸福,感性而为是"道"的幸福。道”是一种境界,直觉的智慧,率性的自然,“率性而为不逾规”,否则你会后悔的。处事上遇小事可感性,遇大事必须审慎,否则就不够成熟。感性也是一种生活态度,生活是不能完全靠理性的。活得感性一点,就是随性一点,生活会轻松一些
对品牌认知度的描述:
一、每一个商业品牌,都包括两大元素:核心认知和延伸认知,二者相辅相成。核心认知,指的是品牌内涵中最独特、最个性的元素;延伸认知,指的是一些虽并非特别关键,但也不可忽视的品牌元素。
二、从受众角度来看,每一个商业品牌,都会在受众心智中引起两种类型的共鸣:感性的和理性的。二者互相支撑。受众总是先从感性上认识你的品牌,然后才会深入到理性层面。
三、因此,品牌认知可以解构为两个纬度,一个纬度是:核心认知和延伸认知,另一个纬度是理性认知和感性认知。由此,通过这两个纬度的交叉划分,可以将品牌认知划分为四个象限。
四、将品牌的各方面元素进行整理归纳,就可以对应放入四个象限中。
五、对于某一个特定品牌,只有四个象限都有充分的且积极的内容,才能称之为成功。反之,如果发现某个象限中无内容可填,或者内容是负面的,那么,下一步的品牌建设经费就应该向此象限倾斜。
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什么是品牌管理
品牌管理是指针对企业产品和服务的品牌,综合地运用企业资源,通过计划、组织、实施、控制来实现企业品牌战略目标的经营管理过程是营销管理的一个重要组成部分,主流经管课程如EMBA、MBA等均将品牌管理作为其对管理者进行教育的一项重要内容包含在内
情感营销;从消费者情感出发,唤起和激起消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣,寓情感于营销之中,让有情的营销赢得无情的竞争,也就是所谓的消费者为情感而消费。
情感营销是一种细腻的营销方式,是在消费者的角度为出发点,从而开始的营销活动。这种弄活动无法直观地将其价值展现出来,是通过潜移默化的方式,一点点的作用积累。
马斯洛理论曾告诉我们,人的需求分为功能性需求和精神需求,其中归属感和爱是人类必不可缺的精神需求,也是精神需求中相对更容易达到的需求。所以聪明的品牌会在考虑视频营销方式的时候,采用加入“情感元素”这张王牌,以达到让品牌迅速传播的目的。
品牌诉求:是关于品牌精神和内涵的一种责任语言。在品牌营销体系中,诉求占有重要地位。一句好的诉求往往让消费者对一个品牌产生深刻印象,促进其购买,形成良好传播,积淀无形的品牌价值;反之,一个没有良好诉求的品牌则像一个没有一双美丽眼睛的姑娘,纵然漂亮但总是缺少些灵气。因此,长期以来,无论是什么行业的企业,大多都对诉求非常看重。
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