楚天都市报11月13日讯(记者王荣海 实习生孙晓红 通讯员刘三爱 范婕)“欢迎致电硚口区婚姻登记处,我们的办公地址是硚口区舵落口工农路6号硚口区社会福利院二楼,办公时间是周一至周五,上午9点至12点,下午1点半至5点,周六为延时服务,办公时间上午9点至下午4点。结婚登记咨询请按1号键,补领结婚证咨询……”市民拨通硚口区婚姻登记处婚姻咨询电话027-83792740后,不用等待,直接进入智能电话语音服务模式,大大减少了咨询业务需要等待的时间。
为提升服务效率,创新服务举措,让群众便捷享受咨询服务,硚口区婚姻登记处除为群众提供现场、网站、微信等业务咨询方式以外,在电话咨询方面新增智能语音服务功能。经平台搭建、安装测试和调整,近日,硚口区婚姻登记24小时自助语音电话正式开通。
市民王**准备领取结婚证,但是不知道办理结婚证需要带哪些材料,她想打电话咨询,由于工作繁忙,她总是错过了婚姻登记处的工作时间。得知硚口区婚姻登记处有24小时自助语音电话,王**在午休的时候拨通了该电话,从语音提示中,王**知道了自己需要准备哪些材料,她对这项便民服务称赞不已。
市民如需要咨询婚姻登记相关政策及服务指南,可24小时拨打语音电话进行自助咨询,也可在法定工作日周一至周五,上午9点至12点,下午1点半至5点,周六上午9点至下午4点选择人工服务。咨询电话:027-83792740。
法律分析:由于每个地方都有自己的民政局,所以电话也是不统一的,想要了解某个省市县的民政局婚姻咨询电话,可以在网上进行查询,直接输入具体的民政局名称就可以了。比如北京东城区民政局婚姻咨询电话是84012502;而朝阳区民政局婚姻咨询电话是65008322。
法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千零四十六条 结婚应当男女双方完全自愿,禁止任何一方对另一方加以强迫,禁止任何组织或者个人加以干涉。
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