做新媒体不会场景营销你就OUT了

场景营销中最关键的因素，在于如何自然的将体验带入，而不是直接介绍产品或传播信息，用户会因为实际的体验而产生感受、反馈以及分享。很多人忽略了一个问题，产品本身很难与用户产生情感关联，而“服务”核心应该传递的是“对解决方案的依赖感”。“场景渗透”就是一种可行的方式，通过固定的场景提供轻质的解决问题方案，在传播品牌的同时，打造依赖感。所以，做新媒体不会场景营销你就OUT了。场景营销是对传统的市场理论的颠覆，是以心灵的对话和生活情景的体验来达到营销目的。情景营销的基本的假设是，消费者在其日常生活中的某个"相似的瞬间"，更容易接受相同的宣传，而无论其年龄、性别、收入等。如今，体验式营销已经远远不能满足挑剔的消费者了。情景营销作为体验式营销的进一步升级，就是要为用户营造出使用场景，让客户参与其中，亲身体验产品的功能性，在不同产品的对比下，体现销售产品的优点。带给人一种"我拥有了它，我看到的这些都能在家享受"的感觉，唤醒用户的深层共鸣，有效地将品牌理念植入人心。消费者的消费行为都是在特定的场景下进行的，消费者是透过场景来认知产品的，消费者在不同的场景下具有不同的需求，企业开展市场营销需要在相关的场景下，将产品卖点与消费者需求相对接，有效地触动消费者的痛点和痒点，引起消费者的情感共鸣，激发购买欲望，建立起良好的互动关系，并形成消费者黏性和忠诚度。场景赋予产品以生动化的意义，场景在品牌营销中起着十分重要的作用，我们可以简单的把场景理解为消费者所处的时间、空间以及周围人物、环境因素的综合，在这一意义上，场景就是具体的“消费情景”。消费情景包括外界刺激和内心感受两个方面，影响消费者购买欲望和行为，消费者对于自身所处的环境“触景生情”，产生联想及特定的行为，在不同的场合，表现出不同的消费行为;在某个特定的时点，也会有不同于其它时间的购买欲望和行为。你也会发现做新媒体不会场景营销你就OUT了，这话不只是说说而已的，下面分享几种场景营销模式的成功案例。生活场景：大部分城市人过着两点一线的平凡日子，要么挤格子间，要么挤公交车。在这些日常的场景中添加一些跨界元素，创造新鲜的场景，能让人肾上腺素顿时上升。WWF为了呼吁人们关注全球变暖的问题，在巴拉圭首都的街头搭建起简易餐厅，以大地为灶台烹饪食物，把“地面温度”和“煎锅温度”联系起来。不少路人围观试吃，甚至亲自动手体验，直接感知全球变暖这一平时不易察觉到的问题。艺术场景：艺术是我们休闲生活中的重要组成部分，例如展览、**、话剧、音乐会等，人们在这些艺术场景中会产生独特的感受。五月花利用其纸巾产品，将各大城市地铁站、商城变成艺术场景——卫生纸画廊!品牌分别了专业人士和普通消费者，在活动现场在五月花卫生纸上作水墨画，通过参与体验五月花卫生纸柔滑、强韧和湿水不易破的重要特性，同时在活动中体验艺术。运动场景：创造新鲜的场景，改变运动中的某些元素，创造新的运动场景，也可给消费者带来新鲜的运动体验。Nike在西班牙马德里开展了一场“Footballanytime,anywhere”的campaign，用夜光投影为年轻人创造运动场地。用户可使用App呼叫“Nike大巴”，这辆大巴就会带来足球场(激光投影)、球门等设施，甚至还有免费的Nike球鞋，让年轻人们能在夜光足球场中愉快地玩耍。消费场景：“现金还是刷卡”——消费是整个商业链条中的关键环节，对于某些品类而言(例如快消品)更是消费者最容易受影响的环节。创造新的场景，刷卡是我们消费时经常做的一个动作，设想一下如果这个动作不在刷卡机上完成会怎样。德国Misereor是一家致力于救助国际贫困地区的公益组织，他们制作了一个可以刷卡的户外广告牌。只要轻轻一刷信用卡，广告牌上被捆绑的双手就会被解放，捐赠“立马见效”，也让公益广告马上转化为捐赠。节日场景：英国百货HarveyNichols圣诞节“自私”促销，英国百货HarveyNichols发现在圣诞节人们都要花费一大笔钱购买礼物送亲朋好友，无法把钱花在自己身上。于是他们发起了一个“SorryISpentItOnMyself”的campaign，消费者只要搭配购买包装好的小商品，那么高价商品就能获得折扣。这既能给自己买一份高价的礼物，又能送给亲戚朋友一份包装不错的小礼品，一举两得，略带淘气。虚拟场景：在数字时代，人们很多时间都花费在虚拟世界里。除了“三件宝”外，用户在网络上的每一个痛点都可以成为供我们利用的场景。在地铁公交，满满都是拿着手机看资讯的年轻人，可是时常出现信号不好的情况，对着离线页面只能无奈。新加坡图书出版商MathPaperPress利用这个场景，把图书中的段落植入到这些离线页面中，当用户访问网站遭遇断网时，就会看到这些段落和售卖书店的地址，既能帮用户打发时间，又能给书店带来生意。优秀的场景营销，将生硬的产品转化为一种服务从而获取潜在用户的认可，能从触觉和视觉带给顾客一种美的体验：心仪的物品在指尖的触碰下变得亲切;你即将拥有的商品在有模特来帮您试用，自己使用时的场景仿佛就在眼前。没有什么比实物和情景体验更能吸引消费者的了，因为直观的表现更能刺激消费者的感官，在一个主题的氛围下，消费者通过看、听、嗅，与产品进行零距离接触，质地、重量、色彩尽在掌握。也就是说，产品感性化的差异点是真实可感的，甚至省去了想象的过程，人们可以直接进入到使用产品的情景中去，进而引发消费共鸣。最重要的，它也能帮助消费者更好地了解到产品功能甚至背后的文化，从而做出明智地消费决策，让购物的过程更加称心、舒心。这就是现代营销中所突出的"品牌情感共鸣效应"，良好的品牌口碑和美誉度，就在这样不经意间悄然形成，并传播展开。借助于具体的消费情景，可以将产品与消费者的具体时间、地点、行为等内容连接起来，有效促进用户的产品使用意向，并形成良好的品牌感受。品牌即场景，同样的东西，在不同的场景里，其实代表的意义也是不同的。比如酒水，在不同的场景中就可能意味着不同诉求，因而同样是酒水，只要场景不同，消费者就可以形成不同的感受和体验，产品只是品牌和场景的载体而已，婚宴给酒水赋予喜庆气息;礼品表现了送礼人的心意。品牌都是带着温度和故事的产品和场景的组合，不同的场景带来了不同的附加意义。品牌专家沈菏生认为：任何企业在塑造品牌时，都要考虑品牌理念，用故事来诠释理念，把品牌融入场景，品牌故事化，故事场景化，最大限度的引爆人们的兴趣，触发人们的沉浸式参与和互动，引发人们的价值共鸣，使人们能够愉快的理解和认可品牌。品牌传播要以故事的形式再现生活场景，发掘场景蕴含的人文精神，还原场景背后的人生价值。品牌通过形象生动的故事融入生活场景，品牌通过形象生动的故事融入生活场景，带动消费者的情感共鸣，引导消费者产生参与感，让消费者成为场景的主角，通过共同的体验而提升品牌传播的质量，主动的接受品牌，从情感上喜欢品牌，进而与品牌形成相互信赖的亲密关系。开展场景营销要基于消费者生活的真实场景和个性化需求，在合适的时间和地点，为消费者推送有价值的信息和服务，而且消费者在使用产品的过程中，还可以将反馈信息提供给企业，通过与消费者之间的互动，增加了消费者对品牌的信任。场景营销时代人们都是生活在场景之中，消费需求也从以往的产品和服务转向场景体验。这必然要求要求企业运用场景化思维模式，重构商业模式和运作流程，在营销中更加注重满足消费者的场景价值需求，更好地打造品牌。数字空间易于传播信息而难于体验;而现实世界传播信息的效率相对较低却容易产生体验。所以，除了数字空间，不妨回到现实世界里走走看看，在现实场景中找到洞察，在场景中找到灵感。人的某些需求，要在特定的场景下才会被激发，找到这些场景，就找到了机会，做新媒体场景营销也就信手拈来了。：

标题：独家突然走红，你会选择直播带货吗？一位网红的经验分享

最近，直播带货成为了一种新的消费方式，它在带动着商品销售的同时也催生了一批新型网红。如果你突然走红，你会选择直播带货吗？

笔者采访了一位突然走红的网红，她告诉我们，直播带货确实是一种非常不错的商业机会，可以带来非常可观的收益。但是，要想成功，还需要具备一些条件和技巧。

首先，你需要有一定的知名度和粉丝基础。如果你从零开始，那么建议你先打造自己的个人品牌，吸引更多的粉丝。同时，还需要选择一个适合自己的平台，如抖音、快手、淘宝直播等，根据自己的特点和产品类型来选择。

其次，你需要具备一定的产品知识和销售技巧。在直播带货中，产品的质量和售后服务至关重要，因此你需要对产品了解得越多越好，以便能够更好地向观众推销产品。同时，你还需要具备一定的销售技巧，如抓住消费者的痛点，展示产品的独特性等。

最后，你需要有足够的耐心和毅力。在直播带货中，成功并不是一蹴而就的，需要不断尝试和调整。当然，也需要耐心和毅力，才能够在这个行业中获得成功。

综上所述，直播带货是一种非常不错的商业机会，可以带来丰厚的收益。如果你突然走红，可以考虑尝试一下。但是，要想在这个行业中获得成功，还需要具备一定的条件和技巧，需要认真思考和努力实践。

社交电商对消费者行为的影响是显著的，它可以改变消费者的购物模式和购物习惯，促进消费者更快、更便捷地进行购物，提高消费者的购物体验和购物满意度。

具体来说，社交电商通过社交媒体平台，将商品、服务与社交元素结合起来，让消费者在购物的同时可以与朋友、家人交流互动，增加了消费的趣味性和社交性。此外，社交电商还提供了更多的购物信息和评价，消费者可以更全面地了解商品的质量、性价比等信息，从而更加明智地进行购物决策。

社交电商还通过大数据分析和个性化推荐等技术手段，为消费者提供更加符合其需求和喜好的商品和服务，提高了消费者的购物效率和购物体验，促进了消费者消费的积极性和主动性。

然而，社交电商也存在一些负面影响，例如可能会加剧消费者的虚荣心理和攀比心理，导致不必要的消费和浪费。因此，消费者在使用社交电商时，要注重理性消费，避免盲目跟风和过度消费。

为了更好地应对社交电商对消费者行为的影响，消费者可以采取以下策略：

1注重商品的品质和性价比，不要盲目追求品牌和潮流。

2正确对待社交电商中的评价和口碑，避免被虚假信息和广告误导。

3合理规划自己的购物预算和消费计划，避免过度消费和财务风险。

4积极参与消费者评价和反馈，为其他消费者提供有价值的参考信息。

总之，社交电商对消费者行为的影响是双面的，消费者需要正确对待社交电商，充分发挥其积极作用，避免其负面影响。

情绪价值，品牌营销的一把金钥匙

一、为什么情绪价值

1、其实品牌做任何事情的目的就是为了得到消费者的认可，培养消费者的忠诚度、实现盈利收益，建立情绪价值也不例外。

2、随着品牌越来越多样化，产能过剩和产品功能的边际性越来越低；社会和人们思想的进步，人们更多会为了热爱和文化以及种草去买单，而这些都需要能与消费者产生共鸣的情绪价值。

二、从哪些方面建立情绪价值

1、情感共鸣

品牌的所有信息输出都是和消费者产生情感共鸣实现情绪连接，拉近品牌与消费者的距离，例如耐克的广告语“just do it'”鼓励人们去做，突出年轻人的自我意识，这便和消费者情意相通产生共鸣。

2、参与感和专属感

让消费者有参与感和专属感，例如喜茶定制杯贴活动，不仅让消费者有参与感更有专属感。

3、展现个人价值和精神的归属

例如女孩子喜欢买各种包包和男孩子喜欢收藏各种鞋子来展现个人的价值和精神归属一样，消费者买到的不仅仅是产品本身，还有其他展现个人价值和精神归属的附加价值，这样在他们消费的同时还能帮助品牌传播。

三、怎么做

1、清楚洞察一切

要清楚目标消费者的痛点、价值观、喜好、个性等等。

2、精准呈现、输出

通过对品牌文化、价值观等构建，进行人格化的打造，最终以可视化的形式和活动展现出来给足消费者消费你品牌产品的理由。可视化形式展现也就是通过视觉呈现来进行情绪连接，例如，Iog0、IP、包装、海报等等；活动形式展现就是为了让消费者有参与感能与品牌有情绪连接，产生情绪价值。

3、接纳、输入再输出

在我们以多种形式呈现后，要接纳消费者给的反馈，也就是输入，这一步非常的重要，就像我们的售后服务一样，我们需要消费者的反馈才能更好地进行改进、输出，才能让消费者死心塌地地追随我们，最后这一步是无限循环的。

罗永浩这次直播最大的败笔就是把抖音直播做成了电视购物！直播不是电视购物，更像会议营销，一对多，在这个过程中可以第一时间与用户互动。第二个大问题把极米投影仪说成了坚果，用户第一时间在直播间反馈没有得到回应。过了许久工作人员给罗永浩提醒，罗永浩才站起来道歉，并表示下次直播给粉丝发10万红包。第三，讲产品忽视用户场景营销。举个例子：这场直播带货更像是一个人的自嗨，没有带动用户嗨起来。曾经的罗永浩我行我素，怼过小米，这次却极力推销小米的产品，再次说明屁股不光决定脑袋，还决定嘴巴。

我是李梓赫，助力企业/个人通过短视频营销，打造品牌，创造财富。关注我和我的专栏，学习更多短视频营销思维和干货。