现在有很多情感咨询师，情感咨询真的有用吗？

解答技术方面知识的岗位。江苏中食信企业管理是一家位于南京市玄武区珠江路的小微企业。该企业为不断创新提高技术，提高经济效益，便设立了咨询技术咨询师岗位，该岗位主要是做解答技术方面知识的工作。同时该企业的主要经营范围都是在法律许可范围内的，包括企业管理信息咨询、健康信息咨询等。

一般来说，比较正规的在线情感咨询师是收费的，收费费用也是相对合理的，一般收费标准从每小时100元到200元不等，但也有部分情感咨询师提供免费的咨询服务，可以选择相应的服务平台进行查询。

　　情感咨询师即婚姻家庭咨询师。

　　报考条件：

　　三级婚姻家庭咨询师（具备以下条件之一者）：

　　1具有相关专业大学专科及以上学历证书；

　　2具有其它专业大学专科及以上学历证书，连续从事本职业工作1年以上；

　　3、具有其它专业大学专科及以上学历证书，参加正规培训达到规定学时，并通过结业考试。

　　二级婚姻家庭咨询师（具备以下条件之一者）：

　　1取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上；

　　2取得相关专业大学本科学历证书后，连续从事本职业工作4年以上；

　　3具有相关专业大学本科学历证书，取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上；

　　4取得相关专业硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上。

　　一级婚姻家庭咨询师（具备以下条件之一者）：

　　1取得本职业二级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上

　　2取得相关专业大学本科学历证书后，连续从事本职业或相关职业工作13年以上；

　　3具有相关专业硕士、博士研究生学历证书，连续从事本职业或相关职业工作10年以上。注：相关专业指：社会学、法学、伦理学、心理学、教育学、女性学、性医学、社会工作、思想政治教育等。

　　考试时间：

　　根据国家人力资源和社会保障部意见，“婚姻家庭咨询师”国家职业资格考试鉴定的管理权限为属地化管理，即由各省、自治区、直辖市人力资源和社会保障厅(局)负责考试鉴定和证书颁发工作。各省、自治区、直辖市人力资源和社会保障厅（局）所颁发的证书盖有“国家人力资源和社会保障部”的职业鉴定专用章，得到国家认可。考试时间由属地职业技能鉴定中心确定；行业论坛可以查询当年及历年考试地点、时间。

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澎湃新闻记者薛莎莎

一名女性消费者想挽回与前男朋友的感情，支付159万元购买了一家情感咨询公司的服务。但该公司未按合同提供服务，还诱导她更换更高额的套餐。广东省消委会接投诉后沟通解决，并发相关提醒谨防“心理服务”消费陷阱。

广东省消委会表示，对于心理问题，应选择正规渠道或公益性咨询机构，各大医院均有精神科或心理精神科，建议消费者将医院渠道列为首选。

澎湃新闻8月17日从广东省消委会获悉，消费者汤女士介绍，她想挽回与前男朋友的感情，遂找到一家情感咨询服务公司寻求咨询。该公司的分析师了解她的情况后表示，挽回的难度不大，推荐她购买两个月的情感私教服务，分析师承诺会由专业的“老师”每天提供半小时的指导服务，其它时间段也可在线咨询，若对服务不满意可退款。

随后，汤女士支付了15900元购买了相关服务。

次日，有自称是专业“老师”的人联系了汤女士，并为其提供了第一次咨询服务，在汤女士提出预约第二天的咨询时，对方称其第二天没时间，这与此前合同约定的每天半小时的服务不符。而且，在线咨询服务的“老师”也经常不回复汤女士的信息。

此外，在开始咨询不久，相关“老师”就称汤女士心理问题严重，需要延长咨询时间，诱导其更换更高额的服务套餐。而汤女士认为其所购买的套餐是分析师事先评估后推荐的，没完成疗程就要求她继续付费，非常不合理。并且在提供服务的三周时间内，该公司仅仅提供了六次服务，这违反合同约定，于是汤女士未同意更换更高额的套餐，并要求立即退款。但该咨询公司称相关服务是知识服务，无法退款。

接投诉后，广东省消委会的工作人员多次与涉事的情感咨询公司沟通解决。最终，对方同意扣除已上课的费用，剩余部分由消费者承担15%后退还。

广东省消委会方面表示，数据显示，目前全国经营范围含心理咨询的企业已达13万家。但由于缺乏统一规范，且心理健康服务效果无界定标准等因素，容易发生侵害消费者权益的事件，滋生冒充“医生专家”、以心理咨询为名提供“软色情”“擦边球”服务等乱象。

广东省消委会特发出以下消费提示：优先选择正规渠道或公益性咨询机构，广东省内各大医院均有精神科或心理精神科，医生资质高，消费者如有需要可首选这些医院；注意了解咨询机构的信用信息，对于存在不良信用信息的心理咨询机构，建议不要选择或慎重考虑；增强消费风险防范意识，建议消费者尽量选择按次支付咨询费用，或者在付款前通过正式合同的方式明确约定服务内容、服务质量、退款计算方式等。

责任编辑：崔_

校对：张艳