这个心理就是最简单的一种粉丝心理,想一想,为你喜欢的人做一些你力所能及的事,况且这些事情对于她来说还是她最重要的生活来源,倘若她以后成为了平台大主播,也不可改变你是她的第一批粉丝,你一路陪伴她走过来,你对她来说一定是不可替代的存在。
试问这样的行为是不是能让用户更加快乐,更加积极的主动消费。
帮助心理
“谢谢我们家宝宝们最近这么给力,今天买新衣服穿给你们看哦!”“我花了巨资给我的直播间打扮了一下,好看吗?”“终于有钱换更好的声卡唱歌给你们听了。”以上对话会经常出现在一些月入X万的主播直播间里。不要以为这只是平常的一句话,这些话其实也是在刺激粉丝消费最主要的一种套路:粉丝的打赏可以给我带来形象上的提升,我变得更美了,都是你们刷礼物的功劳呀!
有不少主播,最开始会选择在看起来很廉价的出租屋里直播,“虽然我是个主播,但是我真的没钱”她们走的就是一种亲民路线。这会让用户觉得你的社会地位和金钱地位都低于他,此时此刻他的帮助心理会蹭蹭蹭的往上涨,而且打赏完之后,还会站在疼惜你的角度,希望你变得更好,能搬去更好的公寓直播。就像papi酱,一开始的视频背景都是自己家的卧室,即使拿到了千万融资,依然选择继续在简陋的房间进行小视频录制。
猫咪心理
很多人想要养一只宠物的时候,大多都会选择猫咪。摸着它柔顺的皮毛,听它舒服的咕噜咕噜叫心情也会好起来。
当猫咪感到高兴、满意的时候,它们会发出咕噜咕噜的声音;当猫咪发出喵喵声时,就表示它需要别人的关注,以此来吸引别人的注意力。而且有些宠物猫在高兴的时候,还会主动去蹭你的腿,会主动的和你交流。
主播也是一样,当玩家刷礼物投喂的时候,也要做出适当的反应,表达自己激动的情绪。
猫是很骄傲的,只愿意跟亲近的人互动,因此主播对于老粉丝的维护也要像猫咪对自己的主人一样,对送礼物的粉丝要表达出更亲近的态度,会让他觉得你感受到了他的关心,但要记得保持几分神秘感。
对于新粉丝不需要表达太亲密的情绪,但该有的招呼还是不能少。
让粉丝感知你的付出成本
在《主播职业报告》中显示84%全职主播患职业病,主播职业病正吞噬着主播的健康,网络主播每天戴美瞳,结膜炎成行业病,很多主播夜夜浓妆直播到半夜,身体消耗不起被送医院大有人在。网上以此为噱头的新闻越来越多,这些也可以成为一种刺激用户消费的形式。“我每天都在网上陪你们,哪有空交男朋友呀,我连朋友都没有。”之前接触过陌陌平台的一个大主播,听她说起自己的辛酸史,粉丝最多的那会儿,她虽然赚了钱,但是连一次出去旅游都不行,因为每天都必须在家里直播,唯一一次带父母出国旅行,还是跟粉丝和公会各种请假才求来的假期!
主播们必须要让自己的粉丝知道自己付出成本有多大,绝不只是他们在直播间看到的光鲜亮丽,你们付出的只是打赏和消费,可我也付出了同样的时间和努力啊!我们应该是平等的,应该是互惠的,甚至有时候我失去的更多。
要让你的粉丝们知道你的巨大成本,刺激他们产生获得利益后产生的负罪感,让他们主动消费去弥补这种负罪感。
除了上述的已总结出的打赏心理外,相信关于打赏背后还隐藏着很多动机,主播可以多关注自己每次无意间说的哪些话语刺激了用户的消费,或者说多关注用户打赏前后的发言,则能发现更多的隐藏心理。
不过所有的打赏心理都基于一个准则,粉丝是被主播的个人魅力所折服,你能够给他们带来愉悦感。主播要明白套路只不过是加速成长的助推器,善良正直的准则不能丢了。
主播话术技巧:
1、欢迎XX宝宝来到直播间,喜欢主播的点个关注哦。
2、欢迎来到直播间,点关注不迷路,一言不合刷礼物!么么哒。
3、欢迎来到xx直播间,主播带你上高速,喜欢主播的点亮噢。爱你们。
4、听说下雨天,在”XX”家送飞机和礼物更配哦。
5、宝宝们,什么是爱什么是喜欢?喜欢叫做点关注,任性叫做刷礼物,有一种陪伴叫带我看花海!你们是爱我还是喜欢我呢!
6、欢迎宝宝们来到我的直播间主播是直播新人希望宝宝们能多多支持,多多捧场哦。
7、欢迎各位帅哥美女们来到我的直播间,进来直播间的是美女,还是帅哥呢?刷刷弹幕让我看到你哦。
8、欢迎各位小伙伴们来到我的直播间,主播人美歌甜性格好,关注就像捡到宝,小伙伴们走过路过不要错过,喜欢的宝宝在哪里?
如果在进行直播的过程中词穷了,也就是突然不知道说什么了,那么气氛就很尴尬了,所以各位主播们,一定要学会去找话题。首次,三天之内不要重复同一话题,每次直播前半小时先让玩家点歌,每次2到3个话题,最后一个话题不要聊完,留一半下次再聊。
主播也确实算是一个职业,因为现在网络越来越便利,无论是直播游戏还是直播,其他的东西只要你有吸引人的东西,这都是一个选择,直播的时候有一些话可以说,有些话不能说,这就涉及到说话技巧的问题了。
首先就是敏感性的东西,在任何一个平台直播,你都要去细细的研读这个平台给你的那个关键词,敏感词汇,哪些东西不能说,平台跟你直接规定的这些东西是绝对不能触犯的,之前不知道有多少个主播都是因为提到了敏感话题,最终被封掉了,影响力都很大的,几百万的,这几千万人的大主播触碰了原平台的底线,仍然不能避免被封掉的结果,所以说这些个红线是不能触碰的,提前研究好。
其次就是主观性的东西,主观性的东西不要留太多,尤其是粉丝有特别强烈的愿望跟你互动的时候,如果你是直播玩游戏的,那你就安安心心地玩自己游戏,如果你是直播唱歌的,那你就唱好自己的歌,其他的不要管那么多关于这些主观性的东西聊的越多漏洞越多,因为主播毕竟算是一个公众人物,尤其是你粉丝群体比较大的时候,言多必失,你说的多了一时疏忽,它可能并不是你的本意,但是你说出去了,那造成的影响就说不回来了。
最后就是你和粉丝之间的互动互动又达到了一个效果,是对方觉得你这个主播是有人性的,是有温度的,是愿意为粉丝着想的,而不是说最终闹的双方都不开心,那没有必要,而且做这个主播你就要知道,肯定会碰到一些他有不太好的粉丝,甚至说故意黑你的跟你过不去的,这种人不要过多的理会,就算是明星都有很多人不喜欢他们,更何况你是一个主播呢,这很正常的,摆正心态也是很重要的。
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