之三 管理创新 企业经营成长环境营造 作者:王心高 伊石 来源:中国联合,商报2010年3月1日D4版 引言 韩愈说:“不塞不流,不止不行。”因为,世界唯一不变的就是变化本身!我们为什么能成功?过去的成功因素能否保证继续获得成功?要想获得更大的成功还需要补充什么?——这就是管理创新。 孙子曰:“将军之事,静以幽,正以治。”用于商道就是说做为统帅,他要做的是沉着冷静和深谋远虑地考虑决定必胜之策,同时也要公正严肃地搞好团队的管理教育。管理是一门科学,也是一门艺术。企业有责任增加员工的满意度,使员工有机会参与管理,建立和谐的人际关系。在稻花香,蔡宏柱、蔡开云坚持“规范与准则胜于一切”原则,做到了“严而有序,严而有据”,本文就其管理创新的部分理念做一浅析。 确定目标 “自动伺服” 导弹在发射过程中,“自动伺服”是一个很关键的理论,它指的是导弹在发射之前,它行走的方向及姿态都已通过“自动伺服”系统设定好,当导弹发射以后,按照既定的目标及轨道前进即可。这个目标就是相当于企业发展的战略,也是管理创新的核心问题,有没有战略是衡量一个企业能否健康长远发展的重要方面。在战略制订之初它是激励我们为之奋斗的目标,战略实施以后它又是我们充分享受成功喜悦和激励我们向更高目标迈进的动力源泉。 管理大师彼得德鲁克认为,企业没有目标就无法管理。人们通常会发现那些制定了目标并坚持不懈地向目标前进的人更容易成功。因为目标是标杆,给了追求的人一个方向;目标也是一个压力,在追求的人身上会转化为动力,促使他不断地努力。蔡氏提出的稻花香十六字企业精神“敢冒风险,自我加压,创造机遇,超常发展”正是基于了这一点。 一个目标确立后,实现它总会遇到各种各样的困难。许多人的做法是,遇到困难就修改目标,因为发动目标最简单。殊不知,目标一动,整个系统就被打乱了。蔡氏商道的特点是:不修改目标,只修改手段。因为目标坚决,一切人力、物力、财务,包括人的思维和情感,都向这一目标“自动伺服”,也就是蔡氏的“目标决定行动”。 1981年11月30日,在蔡宏柱的带领下,湖北宜昌青龙村第一个企业——酱油厂(稻花香的前身)诞生了。至此,农村工业化革命在偏僻的鄂西北拉开了序幕。目标:带领农民致富。 30年间,沧海桑田、物转星移,稻花香在中国改革开放大时代的磨砺下不断地成长和裂变。从土门酒厂到双龙饮料厂,再从“三合一”的柏临酒厂到稻花香集团,稻花香至少发生了两个历史性的转变:一是从“一穷二白”的村办企业裂变为拥有40多亿元总资产、29家成员企业的“中国大型工业企业”,跻身于“白酒行业前十强”;二是古诗中的“稻花香”三个字演变成了富蕴时代文化内涵的中国著名酒品牌。 总资产增长近100多万倍,年销量增长了上10多万倍,年销售收入增长了上10多万倍,上交国家税金增长了上10多万倍……目标:“百年品牌、百亿企业、百万农民”,到2011年建成湖北最大的农业产业化循环经济园,带动100万农民致富。 截止2009年底,稻花香实现销售收入5068亿元,比2008年净增1558亿元;创利税5亿元,比2008年净增2亿元;成员企业发展到29家,总资产达4248亿元,资产比2008年净增448亿元;稻花香品牌价值升至5589亿元,比2008年净增2044亿元;市场覆盖全国24个省市区、300多个大中城市,比2008年增加了4个省市区、100个大中城市;企业员工突破8000多人,员工薪酬平均增长5366%;新建农业产业化项目12个,新增就业岗位1300个,项目辐射省内及重庆、贵州等11个省、市、县的城镇和乡村。目标:继续向百亿企业挺进、带动100万农民致富。 “善用兵者,修道而保法,故能为胜败之政。”善于用兵打仗的人,能够修明政治,遵循法度,这样才能成为战争民运的主宰者。稻花香成就今日的辉煌不是偶然的,她是集蔡氏不断创新管理之大成的“求之于势”,因此,从蔡氏身上可以看到孙子“故知兵至将,民之司命,国家安危之主也。”的缜密论断为什么长运不衰。 “民意”是另一道“圣旨” 孙子曰:“是故智者之虑,必杂于厉害,杂于利而务可信也,杂于害而患可解也。”就是说有智慧的人考虑问题时,必定兼顾到利弊两个方面。在不利的情况下充分考虑到有利的因素,战事就可以顺利进行;在有
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