为了挽回前男友,小洛(化名)花了2万元购买了情感挽回的服务。情感师承诺没挽回成功可以退款,但真的要退款时,却不是那么容易。“不仅是2万块的经济损失,更重要的是给我带来了心理上的负担。给了我很大的希望可以复合,现在前任已经完全不理我了,我落差更大了,很难接受。”小洛说。感到被欺骗的小洛在新浪黑猫投诉平台投诉长沙如猫教育咨询有限公,“虚假承诺,欺骗我的感情”。
以为情感咨询是“救命稻草”
小洛和男友分手后,一直走不出来,希望能和男友复合。心情低落的她在豆瓣上加入了一个叫做”分手复盘“的小组。这个分手复盘小组创建于2019年8月27日,组长显示为“如猫”。小组的文字描述十分感性:“分手复盘 不是为了祭奠曾经的不期而遇 是为了即将到来的失而复得”。
“我进了这个小组,看到有一个《挽回前男友机率测试》,我做了这个测试,然后就加了老师的微信。”小洛告诉记者。添加微信后,情感师给小洛发了公司的公益直播,小洛做了免费的咨询分析。“我现在想了一下,但凡有点恋爱经验的都能分析出来,但当时觉得说得特别有道理。”“最主要的是,我也咨询了其他机构,其他机构只说挽回概率是80%之类的。但这家跟我说的是‘我们很有信心,百分之百可以的’。我当时就抓住了这根救命稻草。”小洛说。
先做复合测试,然后添加微信
根据小洛发来的测试截图,记者尝试扫码做题。其实题目很常规,如:分手多久了?当时分手你对他的感觉是?分手以来对方是否主动与你联系过等。问卷最后,提示做题者添加“如猫九”的微信,索取测试结果,并留下自己的微信号。也许,添加微信,是这个测试,和这个小组存在的意义。在“分手复盘“的豆瓣小组里,有很多小洛这样希望能挽回前任的网友,”求助!帮忙分析分析!”“这样的情况还有机会吗?”“虽然已经分手了,还是喜欢他”……一个个求助和情感故事,显得焦急又无奈。这些故事后,一个叫做“二如猫“的账号提供情感分析,并提示:请添加“如猫九”的微信。做为小组组长,“如猫”则经常发布一些“经验帖”,如“让前男友想念你的5种方法”“如何与前男友调情”“如何让一个男人停止忽略你”“如何保持男人的兴趣”。显然,这些文章的受众都是女性群体。如《如何保持男人的兴趣》一文,开头是:“有3种类型的女性可以从本文中受益:想要挽回前男友。有目标男人。想要留住身边的男人”。很多篇文章在开头处会有提示:“在此之前,你可以联系我,获取关于挽回机率的测试”。
“叫我看书,看**,提升自己”
4月18日,小洛用信用卡支付了2万元,购买了如猫的情感挽回服务。“如猫九”老师告诉她, “(挽回的)难点在你的情绪。”“根据你现在的心态和情况去推测,不会超过70天就可以达到目标。如果你情绪波动很大,可能需要90天。如果你情绪比今天还好,不需要两个月。”“心平气和就可以了。”小洛给记者发来第一周的课表。课程有这些:组内交流“了解男女思维,情绪差异”,“稳定情绪,不迫切”;观影《亲密关系》《可可西里的美丽传说》(并没有这部**,可能是《西西里的美丽传说》);关于他的聊天记录及日常生活的解读;自我解析“我的优势在哪里”“繁衍价值与情绪价值的剖析。“我报了课程,一开始让我断联,说他(前男友)对我抵触情绪较大,叫我看书,看**,提升自己。你说我是有多愚蠢我才会相信,他们说的这样两个月他们能帮我挽回?”小洛跟记者说。除了课程,“如猫”也代替小洛和前男友聊过几次天。“效果并不好。”小洛说。 第二周的课表并没有如期发来,小洛开始怀疑自己上当了,于是开始找情感师沟通,“他又安慰我,说一个月以后进度就会快了。我们的沟通中,他多次承诺我觉得不行了可以退钱。”四月底,小洛微信举报了“如猫”:“因为他跟我说,如果我中途退出,依据合同内容我不可以要求退钱。”同时,小洛报了警。
要求退款,陷入僵局
“不仅是2万块的经济损失,更重要的是给我造成了心理上的负担,给了我很大的希望可以复合,现在前任已经完全不理我了,我落差更大了,很难接受。”小洛说。现在她的诉求就是退款,“我可以按照他所谓的咨询时长付钱,但其他的他应该还给我。我们之间的服务只有四五次帮我(和前男友)进行了简短对话,一共不超过十个小时的语音。”5月29日,记者联系上长沙如猫教育咨询有限公司。该公司负责人肯定了确实有这么一则投诉。这名负责人告诉记者,该公司主要从事情感咨询服务,到目前为止,这是“第一次遇到这样的投诉”。这名负责人表示,因为小洛的举报和报警,目前公司的公众号、微信的对公账户被禁,公司公账也被封了,公司受到很大负面影响。“她报案,导致我们公司这段时间都运行不了。要把这些事情解决了,再来讲退款的事。”小洛到底有没有权利追回自己的2万元?湖南金州律师事务所律师易旭告诉记者,长沙如猫教育咨询有限公司与小洛约定情感咨询服务能够达到小洛与男朋友和好如初的状态,双方意思表示真实,约定合法,在情感咨询公司没有达到约定,且小洛前男友也不再理睬她时,小洛有权要求情感咨询公司履行约定,或者在约定明显无法达成的情况下,解除合同,要求情感咨询公司退款。至于如猫公司负责人的说法,易旭表示没有道理,“法律上来说,该公司要退款是基于无法达成双方约定的合同义务,并不以小洛消除影响为前提。在小洛未侵犯该公司正当权利的情况下,该公司无权要求小洛承担消除影响的责任。”小洛的故事并不是个例。记者在新浪黑猫上以“情感咨询“为关键词进行搜索,有205条投诉。如,4月4日,有网友投诉,自己花了4280元购买山东朝花夕拾情感挽回机构的挽回服务。“付费后只让我每天发朋友圈,没有提供任何实质性的帮助。如果想要和男友取得联系还的额外收费。” 5月3日,有网友投诉武汉梦聚情感咨询服务有限公司,“这个情感咨询公司的工作人员根本就没什么职业资格认证。利用当事人心情不佳之时,放大事情本身,骗取当事人钱财。”5月26日,有网友投诉广州牧心情感咨询有限公司,“当时承诺一个月复合,弄的现在我喜欢的人都不理我了。不要再出来做伤害别人的事情了,那些刚失恋的人本来就很脆弱了。”
潇湘晨报记者李姝
聆听法是指咨询者认真、耐心地倾听来访者诉说的技巧,包括耳闻与目睹。耳闻即用耳听,目睹即观察来访者的体态语言,从而听出来访者的心声。咨询者在与来访者的交谈中,主要是听,而不是说;咨询者与来访者之间不是师生关系,而是朋友关系。咨询者对来访者要平等相处,热情接待。要做到这一点必须会听。交谈时咨询者与来访者需保持适当的距离,这个距离是一种心理距离,应因人而异,因时而异。听来访者讲话时,咨询者既不能一直盯着人家,也不能一直不看人家。在听的过程中,咨询者要不时有简短的鼓励对方讲下去的反应,如“嗯”,“是这样吗?”等等,表示自己是在关注他的讲话。在听对方的讲话时,咨询者自己的情感和体态语言也要与对方相适应。如对方高兴,咨询者要表示喜悦;对方悲伤,咨询者要表示沉重。在聆听时,咨询者的身体要微微前倾,并不时适当地点头。总之,聆听法的关键是用心听。
二、移情法
移情(Empathy)的意思是能体验他人的精神世界,就好像是自己的精神世界一样,来理解和分担来访者的各种精神负荷。如一个来访者谈到自己在班里当众受辱一事时说:“我当时气极了,真想拿马刀把他捅死,我也不想活了。”咨询者则可以说:“在当时的情况下,你的这种心情是可以理解的,你是不是感到这件事对你的伤害太大了?”
三、认知法
认知法又称ABCDE理论,它是指发生了事件A,由于有B的想法,便产生了心理障碍的后果C。如果通过心理咨询,将B的想法改为为D(新的想法),就会有E这个新的后果,C这个心理障碍就消除了。这种改变认知结构的方法,就是认知法。这个方法也可以称为“说明开导”法,接近于日常的个别思想教育。
四、移置法
移置法是指一个人的一种奋斗目标惨遭失败,心理上受到了严重伤害,如能将其奋斗目标加以转移,从而改变其痛苦的方法。如孔子仕途生涯屡遭失败而作《春秋》,司马迁受宫刑而著《史记》,张海迪高位截瘫而刻苦自学等等。如来访者因考试失误而痛苦不堪,咨询者就可移置其奋斗目标,可以建议其作其他选择。
五、暗示法
暗示是一种常见的、奇妙的心理现象,人们可以通过它把病治好,也可以因为它而无病生起病来。这就是积极暗示和消极暗示。暗示法指咨询者通过自己的语言或行为,让来访者接受积极的暗示,治好心病的方法。暗示法对增强自信心,克服考试焦虑、比赛怯场、自卑心理等有很好的作用,其关键是来访者要相信这种暗示,否则收效甚微。
六、松驰法
松驰法是指在暗示的作用下,使人的全身肌肉从头到脚逐步放松的方法,顺序为几句语言表达的公式:①我非常安静;②我的右(左)手或脚感到很沉重;③我的左(右)手或脚感到很暖和;④我的心跳得很平稳、有力;⑤我的呼吸非常轻松;⑥我的腹腔感到很暖和;⑦我的前额凉丝丝的很舒服。这个公式最早是由德国精神病学家舒尔茨提出的,以后各国心理学家根据这个公式,编制了放松训练的指导和暗示语,制成录音带让来访者进行松驰。一般一次20分钟左右,一个疗程为10天。经过训练后,来访者掌握了这套松弛技术,会迅速使自己的肌肉松弛下来,血压会降低,心率会放慢。除了这种方法以外,也可以用深呼吸或冥想的方法使人放松。冥想就是让来访者回忆起自己经历过的最愉快的一件事的经过,越具体形象越好。运用松弛法要有一个安静的环境。放松前,人要坐或躺得舒服,注意力集中,排除杂念,呼吸平稳,入静。此法对因紧张而引起的各种焦虑以及恐慌尤为有效,还可改善人的记忆力,提高学习能力。这个方法通常与系统脱敏法结合起来使用。
七、系统脱敏法
系统脱敏法是指有步骤地、由弱到强地逐步适应某种引起过敏反应的刺激源的方法。如克服考试焦虑,可将引起学生过敏刺激的过程分解成若干阶段:①考试当天走出家门;②离学校还有100米;③离校还有50米;④离校还有10米;⑤跨进校门;⑥进入走廊;⑦走进教室;⑧入座;⑨考试铃响;⑩拿到试卷。依次做好10张卡片,编好号。系统脱敏时,先拿出第一张卡(考试当天走出家门),想象当时的情景,心理有些紧张,就接着做松弛练习,放松全身肌肉。放松后,再拿起这张卡片,如再紧张,再进行放松,直到不紧张了,才做下面一张卡片,依次类推。直到10张卡片都做完了,考试焦虑也就消除了。这个过程不是一天两天的事,一般一天最多做一张卡片,不可心急。
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第一,要有摆脱伤痛的决心。格罗赫尔认为,我们要有意识地做出摆脱伤痛的决定,否则很难从过去的伤痛里走出来。做出摆脱伤痛的决定有两个好处,一个好处是,这相当于告诉自己,对于是否要摆脱伤痛,你是有选择权的;另一个好处是,这是你自己的决定,而不是被动选择的结果。这意味着一旦做出决定,就要兑现承诺,并且努力付诸行动。
第二,用健康的方式表达伤痛。这个比较好理解,比如,你可以和亲朋好友倾诉心声,或者是去唱歌、游泳,这些都是宣泄情绪的好办法。另外,情绪不仅说出来管用,写下来也管用,一个很好的方法是写日记,或者写一封没有收件人的信。写的过程是一个很好的梳理思路的过程,在这个过程中,你对痛苦的认识会越来越清晰。
第三,关注当下。研究发现,有意识地给自己一些暗示,可以让我们更容易专注于当下。比如,你可以对自己说:“没关系。那是过去的事了,现在我要专注于我自己的幸福和正在做的事情。”这也能够帮助你更快地走出负面情绪。
第四,不要把自己当成受害者。在遇到痛苦的时候,人们往往会把自己当成受害者,希望得到别人的同情和支持。但是格罗赫尔认为,这反而会加重我们对伤痛的感受。因为把自己塑造成受害者,相当于把治愈心理创伤的主动权,交到了对方手里。你抱怨指责的时候,是希望对方感到内疚,但如果对方不这么想呢?你可能会更痛苦。所以,不要把走出痛苦的希望寄托在别人的态度上,你才是自己情绪的掌控者。
第五,原谅别人,也原谅自己。一项科学研究发现,选择原谅的人,更容易忘记过去被伤害的细节,这是因为,大脑有遗忘痛苦回忆的生理机制。虽然一下子完全原谅是有困难的,但只要选择原谅,就更容易忘记那些不好的记忆。此外,我们还要原谅自己。原谅自己不意味着认可自己犯过的错误,而是指接受已经发生的事实,以及接受自己的不完美。
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哀莫大于心死”意思是指最可悲哀的事,莫过于思想顽钝,麻木不仁。或最可悲哀的事,莫过于意志消沉和丧失进取心。
心死:古意对"心"的理解是人的"思维器官","心"字可理解为思想或观念。因此,庄子这句话意思是:"最悲哀的莫过于人没有思想、或失去自由的思想,这比人死了还悲哀"。因为庄子主张自由自在的活。
“哀莫大于心死”出自《 庄子· 田子方》"夫哀莫大于心死,而人死亦次之"。
庄子(约前369年—前286年),名周,字子休(一说子沐),后人称之为"南华真人",战国时期;著名的思想家、哲学家、文学家,是道家学派的代表人物,老子哲学思想的继承者和发展者,先秦庄子学派的创始人。
《庄子·田子方》 全篇内容比较杂,具有随笔、杂记的特点;从一些重要章节看,主要还是表现虚怀无为、随应自然、不受外物束缚的思想。
回答于 2018-03-31
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“哀莫大于心死”是啥意思?
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长沙有很多大医院,但医院心理科主要是给你做测试题,然后开药,十分钟就把你打发了,而且会有药物依赖,药物激素会让你长胖。要做专业系统的心理咨询或心理治疗,在长沙当然是湖南荣新奇教授最好了,百科有关于荣教授的详细介绍,你可以去看看。
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