情感与价值的关系是什么？

情感与价值的关系是主观与客观、意识与存在的关系，而后者是哲学的基本问题，因此价值与情感的关系问题也是价值理论和情感理论的基本问题。不处理好这个问题，就不能唯物地、辩证地处理好其它相关的理论问题，就不能透过变幻莫测的情感现象发现其内在规律性。价值与情感的关系是一个辩证统一的关系，主要表现在四个方面。

一、情感以价值为基础

情感是人对价值的主观反映，尽管这种反映总会或多或少地存在着一些偏差，甚至还会存在着严重的偏差和完全的颠倒，但从总体上讲，情感的变化总是以价值为基础，主要表现在：情感的基本状态取决于价值的基本状态，情感的总体规模取决于价值的总体规模，情感的变化范围取决于价值的变化范围，情感的作用方式取决于价值的作用方式，情感的强度与方向取决于价值的大小与正负，价值一旦变化，情感迟早要发生变化。

对于商人来说，互利互惠的经济往来是维持和发展彼此情感的客观基础，如果没有这种互惠性，商人之间的情感是不能持久的；对于政治家而言，政治上的相互支持、相互配合是维持和发展彼此情感的客观基础，如果没有这种互助性，政治家之间的情感是不能持久的；对于青年男女而言，工作和生活上的相互支持与配合是维持和加深爱情的客观基础，如果没有这种支持与配合，男女之间的爱情是不能持久的；朋友之间的友情主要取决于他们之间的利益关系，只有不断加深彼此的利益联系，其友情才会越来越深厚，如果彼此产生了根本的利益冲突，则其感情迟早会衰减下来，并最终会转化为仇恨。

二、情感对价值具有反作用

情感对于价值并不是完全被动的，可以产生一定程度上的反作用，主要表现在：

一是，情感可以在一定程度上阻止、压抑、诱发、转移、强化或诱导人对某种价值的需要，可以相对自主地选择生存环境和发展方向。人有时可以有意识地压抑自己对于某种价值的情欲，时间一长了，人对这种价值的客观需要发生了改变，这种情欲就基本上消失了；人通常愿意主动帮助那些主观感觉良好的人，回避那些主观感觉不好的人；人有时在某个地方工作得不开心，就主动辞职，并能很快适应新的工作环境。

二是，人在情感的驱动下，可以对事物施加反作用力，并使之发生价值增值。这是人类与其它动物的根本区别。当然，这种反作用不能任意地和无限地施加，它在整体上受制于或服从于价值对情感的决定作用。

三、情感具有相对独立性

人的情感产生并运行于大脑，这就不可避免地受到大脑内部众多因素的制约和干扰，从而在一定程度上偏离它所反映的价值，这种偏离现象就是情感的相对独立性，主要表现在：

1．时间上的异步性。如果价值形式发生了变化，与之相对应的新情感需要迟滞一段时间才能形成与发展起来。也就是说，新情感的产生、发展与消失并不能与新价值的产生、发展和消失保持同步，需要迟滞一段时间。例如，当一个陌生人突然成为你的妹夫或连襟时，你对他的亲情通常不会马上建立起来；人通常会留恋或怀念那些已经离别或逝世的老朋友。

2．量度上的差异性。如果价值量发生了变动，情感的强度难以与之保持同步变化。例如，有些女性在遭到自己所钟爱男性的伤害或遗弃后，竟然不怎么恨他；相反，有些人仅仅因为几句话不投机，就大动肝火，事后又会悔恨不已。

3．方式上的局限性。价值关系的变化方式是无限的，而情感的反映方式却是有限的。人有时对于某些复杂的、隐含的价值关系及其变化产生不了情感，表现出麻木不仁的精神状态。例如，当购买商品受到他人“温柔”地宰一刀时，人或许还感谢他的“优惠”价格；当面临灭顶之灾时，人或许还在寻欢作乐。

4．机制上的异化性。某些特殊情感完全脱离了价值关系的客观基础，甚至与之背道而驰，这是由于人的情感机制产生了某种异化。例如，畸形宗教培养出否定自我、否定社会的宗教情感，精神类毒品产生怪癖、虚幻和不能自控的情感，过度的生理与精神刺激导致变态的情感，过度的肉体痛苦引发病人对于死亡的向往，民族仇视容易引发人对战争狂人的崇拜，极端的阶级斗争引发极端的阶级仇恨，等等。不过，情感的这种异化现象在总体上讲只是局部的、暂时的和相对的。

情感的相对独立性限制了人对于复杂价值关系的应变能力，限制了人对于复杂环境的适应能力，但这将有利于排除各种外部或内部因素对情感运行过程的干扰，有利于保持价值消费活动和价值创造活动的连续性和稳定性。

四、情感与价值存在复杂的对应性

1、它是一种多元变量的函数对应关系，而不是一种一元变量的函数对应关系。情感的大小不仅与事物的使用价值有关，而且与事物的劳动价值、劳动时间以及主体的中值价值率有关。

2、它是一种统计概率的对应关系，而不是一种个体动力学的对应关系。绿色之所以能够使人产生和平与宁静的情感，并不是所有绿色的事物都具有这方面的价值作用，而是在大多数场合，人所接触的绿色事物是草木，而草木在大多数场合下能够给人带来和平与宁静。

3、它是一种时间上的同向对应关系，而不是一种时间上的同步对应关系。价值的变化与情感的变化通常存在一个时间差，情感的建立需要时间，情感的消失同样需要时间，只有具有高度预见性的高级情感才能在价值建立之前主动地建立，才能在价值消失之前主动地消失。

4、它是一种联系的对应关系，而不是一种孤立的对应关系。人一旦与某事物建立了直接价值关系并在此基础上产生了直接情感，就必然在一定程度上与该事物相关联的其他事物建立了间接价值关系，并产生相应的关联情感或间接情感。所谓“爱屋及乌”、“恨屋及乌”等情感现象就是这样产生的。

5、它是一种多形式上的价值对应关系，而不是一种单一形式上的价值对应关系。同一事物的价值关系可能是多内容的，人对事物的情感也经常会表现出多样性。例如，同一种食物可能含有多种化学成分，对身体产生多种治疗作用或营养保健作用，也可能产生多种副作用，人对它的情感可能会喜忧参半。

6、它是一种多层次上的价值对应关系，而不是一种单一层次上的价值对应关系。事物的价值关系可能是多层次的，人对事物的情感也经常会表现出多层次性。例如，衣服除了具有御寒、挡风、避署等价值外，还具有安全与健康方面的价值，具有艺术审美价值，并能体现个人身份、能力、特征和社会地位，这样，人对于衣服的情感通常具有多层性。

7、它是针对事物的价值特征，而不是针对事物的其它特征。人对于事物的情感完全取决于它的价值特征，而不是取决于它的其它特征，只要该事物的价值特征不变，无论其它特征发生什么变化，人的情感就不会变化。相反，如果事物的价值特征发生了变化，无论其它特征如何稳定，人的情感都会发生变化。例如，一张照片尽管已经变黄变烂，但他的主人仍然百倍珍惜；一件时装尽管没有任何破损，但它的主人可能已经不再感兴趣。

8、它是一种动态的对应关系，而不是一种静态的对应关系。任何事物都是运动与变化的，任何事物的价值也都是运动与变化的，任何事物的情感也必然都是运动与变化的。人不可能以永恒不变的情感对待任何事物，永恒的爱只是人的一种理想与祝愿，现实中并不多见。

9、它是一种复杂的、对立统一的对应关系。爱中有恨，如父母对于子女经常有“恨铁不成钢”的爱；恨中有爱，如人经常会对自己的竞争对手有一种“钦佩”的恨。

10、它是一种非线性的对应关系。情感的强度通常并不与事物的价值量成正比，通常只与事物价值量的对数成正比，在特殊情况下，价值与情感还存在更为复杂的函数关系。

11、它是一种三因素的对应关系，而不是一种单因素的对应关系。价值的大小不仅取决于事物的品质特性，还取决于主体及周围环境的品质特性，因此主体的情感由主体、客体及环境三个因素来决定，而不由其中一个因素来单独决定。例如，一般情况下的老虎可使人产生恐惧感，但关在动物园笼子里的老虎不会使人产生恐惧感，相反还能产生审美感。

参考文献：

①仇德辉著，《统一价值论》，中国科学技术出版社，1998年。

②仇德辉著，《数理情感学》，湖南人民出版社，2001年。

当一件商品具有了感性的因素，就可以打破价格的桎梏，让情感因素来为商品加分，比如，为商品起一个带有情感内涵的名字、背后有一个感人的故事等。

为商品注入感情的案例有很多：

1、钻石的化学成分是碳，钻石最早的名字叫“石碳”，但这样的名字怎么也无法同他的稀有与尊贵联系起来，更没有哪个女孩会愿意挂一块“碳”出门。后来这种矿石商品化后，起了一个还算好听的名字——金刚石，但是这个名字又太阳刚坚硬了，而佩戴者多为女性，并以此来体现柔美高贵，所以，后来作为珠宝饰品的金刚石就叫做钻石了，这个感性美丽的名字为女性所喜爱与接受。商家又在感性上大做文章，如“钻石恒久远，一颗永流传”等经典广告语开始出现。

2、一种用“相思草”制作的书签，成本只有几分钱，可是在一段凄婉美丽的故事衬托下却可以卖到十几元，消费者愿意购买这种物理属性价值并不高的书签，背后的原因就是它具有情感与生命。

3、通过品牌塑造来传递一种情感，如果操作得当，可以赢得无可匹敌的竞争力，获得源源不断的附加价值。万宝路让同质化的香烟与众不同，秘诀就在于为品牌注入了开阔西部的丰富形象——生机勃勃的牛仔、马群、篝火，超越了单纯的产品关系，赋予万宝路品牌阳刚、粗犷、成熟、豪迈的品牌个性，与开拓进取、勇于冒险的美国文化相关联，帮助人们暂时逃离紧张忙碌、枯燥乏味的都市生活，从而获得一种情感上的释放和解脱。哈雷摩托车曲折的发展历程造就了其在美国社会中反叛、热情、爱国、喜爱冒险的鲜明形象，驾驶者通过摩托车张扬的外观、强劲的动力及巨大的轰鸣声表达自己的叛逆与个性，从心底里去追寻那种无拘无束、任我驰骋的洒脱生活。

4、可口可乐在二战期间的出色公关，从而成为美国胜利的一种标识，可以让人从中体会到一种团结向上的民族情感。随着美国战后经济复兴，可口可乐用“留住清爽瞬间”的系列广告热情赞扬美国的新式生活。在冷战的压力之下，可口可乐公司又重磅推出“意大利山顶广告”，以世界各地青年歌唱和平的方式，呼唤冲破种族和国家界限，彼此友爱，互相理解和宽容，使可口可乐成为和睦的代名词，成为一种缓和种族、政治和性别冲突的良药。号召人们用乐观和不屈不挠的美国精神战胜歧视和隔离，创造了一种缓解各种社会问题的可能性和想象空间。

总之，为商品注入感情，就是针对消费者的情感需要，通过对产品或服务各要素及营销过程注入情感，赋予其感性色彩，唤起和激发消费者的情感需求，诱导消费者心灵上的共鸣，寓情感于营销之中，让有情的营销战胜无情的竞争。情感营销可以通过精心设计、用心制造、贴心服务或者巧妙传播，为营销过程注入人情味，使消费者在感情上引起共鸣。

亚伯拉罕·林肯有言在先：“你可欺骗所有人于一时；或欺骗部分人于永远；但你不可能永远欺骗所有的人”。情感营销应该有真情实感，而不是企业一厢情愿的矫情或作秀。这就要求企业设身处地的为用户着想，多渠道加强与顾客之间的沟通，以消费者接受不接受、喜欢不喜欢、满意不满意作为产品设计和开发的准绳，努力去理解他们，尊重他们，宽容他们。始终以顾客利益为中心，让顾客在收集信息、评估选择和购买决定过程中得到专业性的建议，然后尊重顾客的意见和建议，以超越竞争对手的方式去满足。在企业和顾客之间建立双赢关系，只有付出了真情，才能收获顾客的感情和忠诚。

情感价值是指在人际关系中提供情感支持、情感表达和情绪管理等方面所具备的能力和贡献。它涉及到个体在情感层面上对他人的影响和作用。

情感价值包括以下几个方面：

情感支持：能够倾听和理解他人的情感需求，给予安慰、支持和鼓励。提供情感支持可以帮助他人面对困难和挑战，缓解压力，增强情感连接。

情感表达：能够积极地表达自己的情感，包括爱、关心、喜悦、感激等。通过情感表达，我们可以传递情感信息，让他人感受到被重视和被珍惜。

情绪管理：具备有效的情绪调节和管理能力，能够处理自己和他人的情绪。情绪管理包括情绪的认知、表达和调节，以及与他人的情绪交流和协调。

共情能力：能够理解和体验他人的情感状态，并对其产生共鸣。共情能力使我们能够更好地理解他人的感受和需要，建立更深入的连接和关系。

情感价值在人际关系中起着重要的作用，它能够增进彼此的理解、支持和幸福感。无论是在友谊、亲密关系还是恋爱关系中，情感价值的发挥都能促进关系的稳定和发展。

情感价值是指人们的情感消费。在感情世界里情感价值越高,则其在感情中的安全感也会更高,在伴侣面前越有地位。

1情感价值是不以自我为中心。当你以自我为中心时，你看不到别人的情绪。你会被自己的情绪所控制，往往就会忽略了别人的感受。即使这个时候你想为别人做好事，但你不会从别人的角度出发，所以别人往往不欣赏你。

2情感价值是把自己人，把别人当人。不把别人当人看待的人就无法理解别人的情绪。这样的人往往对别人的控制欲很强，最后就会得到与想要的完全相反的效果。因为他们无法别人的情绪和感受，所以这样的人往往不知道别人需要的究竟什么。

3情感价值是爱自己也爱他人。当你学会爱自己时，你自然可以用相同的爱来对待他人和世界。你给自己的爱越多，你就拥有越多的爱，你就会变得更加温柔和富有同情心。也就会从内心给予和照顾他人的感受。

4情感价值同理心和共情能力。不要把任何人想的都过于强大。所有人都是脆弱的，也会害怕得不到承认和接受。当你不把别人放在对立面的时候，你会发现看到别人的内在需求是一件很简单的事情。当你能从别人的角度理解他们时，你就会知道如何照顾别人的情绪。

5情感价值就是要照顾好自己的情绪。你对自己做的事，你也会对别人做。外部的一切都是是会内部映射的。如果你是正能量，你带给别人的就是正能量。如果你很放松，你给别人的感觉就是温柔和耐心。如果你快乐，你带给别人的就是快乐。因此，最重要的是要照顾好自己的情绪，让自己的情绪愉快。

6情感价值是己所欲之，亦施于人。己所不欲，勿施于人。我们都知道这一点，所以我们应该避免批评、指责和抱怨他人。己所欲之，亦施于人。这就意味着我们应该更加主动的去带给别人好的一面。

感定位的品牌有哪些

　　情感定位属于企业品牌策划的策略，他在品牌同质化、独特销售点难于寻找的情况下，企业通过情感定位能够与消费者建立起品牌联想，成为消费者有需求时的优先选择品牌。那情感定位的品牌有哪些？

　　情感定位是什么

　　情感定位是指品牌命名所用词汇的含义所具有的某种情感，是品牌自身所具有的情感，它是品牌核心价值的组成部分。

　　品牌情感定位如何实现

　　一是商品命名中的情感定位

　　红豆集团以其富有人情味、质量上乘、款式多样的“红豆”衬衣，在市场竞争中脱颖而出。

　　二是商品设计中的情感定位

　　美国的制鞋商塞浦路斯公司，在企业濒临倒闭时，聘请了一位叫弗兰克罗里的心理学家担任总经理，成功运用了情感设计使企业起死回生。

　　三是商品宣传中的情感定位

　　每年龙头各地出品的手表款式不可胜数，就连一些的制造商也备感推销不易。

　　情感定位的品牌有哪些

　　1爱你就等于爱自己，娃哈哈纯净水——一定要能感动顾客

　　2维维豆奶，欢乐开怀——我们要做个有温度的品牌

　　3李宁，一切皆有可能——要能引起顾客的情感共鸣

　　4我是凡客

　　5生活可以更美的——美的

　　品牌情感定位具有的特性

　　一是感染力

　　品牌的情感价值应该具有强大的感染力，震撼消费者的内心深处，才能更容易地拉近品牌与目标顾客之间的距离。这样就能花费较少的广告费用使消费者快速认同和喜欢上本企业的品牌。

　　二是排他性

　　品牌的情感价值应该具有高度的差异化，与竞争品牌形成差别。缺乏个性的情感价值不能为消费者带来增值价值，更不能引发消费者内心龙头的共鸣。

　　三是统一性

　　品牌的情感价值应与企业文化相容。 可以保证企业一贯支持这个品牌价值。 受企业文化制约的员工行为自然体现了品牌价值，可以得到消费者的认可和信赖。

人是有情感的，喜怒哀乐是一一个人的表达方式。但是当这些情感成为一种商品，又要表现出来的时候，他往往是一种悲哀的形式。例如你要参加某个领导的晋升活动时，其实你根本就不喜欢这个领导，对他的工作能力和领导作风都吃一定的好意态度，而这个领导平时对你的印象也不是十分的好，这时候你还必须装出高兴的样子来恭喜，你的内心和你的脸部表情是不对称的，这时候只有你自己知道，你的所有的笑都是一种苦笑。再比如有的人为了在大家面前炫耀自己的财富和生活时，其实他的内心是非常空虚的，他把梦想他说成了现实，难免在心里嘀咕，怕有一天被别人发现，那样会很难堪的。尤其是一个人，在面对自己的亲人或者是家人说一些假话的时候，其实他们的内心也是十分痛苦，即使是一些善意的谎言，他们也觉得有负亲人的信任。这时候他们装出来的笑脸和说出来的话，就成了一种很强的心理负担，有时这种负担会把自己压得喘不过气来。其实人的情感，是每个人情绪的表达，是一种自然流露的结果，如果变成被动的迫不得已的表达，它就变成了一种商品，既然是商品就有一定的表现形式来体现他的价值，你觉得它价值高的时候，就要付出很大的努力，你觉得它价值低或者是没有什么价值的时候，当然可以一笑了之。当一个人受情感左右的时候，就会做出很多违背自己心愿的事情，有时甚至是十分厌恶的事情，甚至有时自己觉得自己都很猥琐，但一个人还是要面对社会现实，也只有面对社会现实，才能在社会上更好的立足生活。

情感价值和情绪价值是与情感和情绪相关的概念，它们在心理学和人际关系领域有一定的使用。

情感价值（Emotional Value）指的是情感在个体或人际关系中的重要性和积极性。它强调情感的影响和意义，包括情感的深度、质量和与他人的联系。情感价值涉及到情感的真实性、情感的表达和接受，以及情感对个体自我认同和亲密关系的影响。

情绪价值（Emotional Value）指的是情绪对于个体的重要性和效用。它强调情绪在个体自身心理状态和功能方面的作用。情绪价值涉及到情绪的正负性、强度和对个体认知、行为以及生理反应的影响。

这两个概念都强调情感和情绪对于个体和人际关系的重要性，但侧重点略有不同。情感价值更关注情感的意义和人际关系中的情感交流，而情绪价值更关注情绪对个体自身的作用和影响。两者共同强调了情感和情绪在个体和人际关系中的重要性，对于心理健康和人际互动具有重要意义。