情绪与情感过程——情绪理论

情绪与情感过程——情绪理论,第1张

在现实生活中,尤其在与情绪心理学密切相关的实际业务部门中,情绪问题是十分突出的。“情绪究竟是怎样产生的?”是应用学科和心理学理论都十分关注的事情。早在19世纪末,詹姆士于1884年就第一个提出了系统的情绪心理学的理论。自詹姆士之后,现代情绪理论有了很大进展,人们从不同角度提出了生理学理论、行为学理论、精神分析学理论、认知、动机、唤醒和生理理论以及现象学、信息控制理论等等。这些理论不一而足,总之使人感到情绪理论包容广阔,情绪的产生是一个复杂的整合过程,人格特征、知觉方式、认知评估、行为、生理唤醒及反馈、意识水平都与情绪产生以及产生什么情绪有关。从情绪研究的发展方向来看,伊扎德、曼德勒等人的理论代表了这个方向。

 伊扎德的情绪理论发表于1972年,简述如下:

 一、情绪分为基本情绪和继发性情绪

 基本情绪具有三个特点:

 1基本情绪:包括兴趣、愉快、惊奇、悲伤、厌恶、愤怒、羞愧、恐惧和轻蔑。这些情绪是各自分立的,是原始的或遗传获得的。这些基本情绪的神经活动或电化学活动是与生俱来的。

 2情绪活动的输出冲动支配着固定的面部 ── 姿势模式的横纹肌模式,即情绪表情忠实于原始的神经信息。这个模式为主体自身和观察提供线索和信息。

 3主体依赖于这些线索和信息在大脑皮层联合区域的反馈,获得最初的主观体验。

 二、情绪激活模式

 情绪的激活发生于大脑皮层。来自于多系统的活动进行整合,这些系统包括:

 1内脏活动的神经信息。

 2机体:尤其是面部 ── 姿势活动的信息。

 3记忆:个体主动获得的、情境中提示的和经验性的信息。

 4知觉:对刺激源性质或环境与社会事件中值得注意的信息。

 三、意识在情绪产生中起重要作用

 情绪一旦被激活,立即被自我知觉意识到,并产生情绪感受和体验。如果提供的信号或反馈的信息有变化,或者被歪曲、不真实,也会立即被意识到,并迅速作出反应,予以调节。

 四、情绪与人格的关系

 情绪是人格的一个子系统。在这个系统中各情绪因素之间的相互关系是通过一定先天影响并按不同的等级而构成的,所有的情绪都能相互影响,并形成人格特质。因此,不同的人对同一事物,有不同的认识方式,不同的感受和体验,不同的表情和行为表达。如:面临威胁和某种阻碍,具备焦虑性人格的人易产生紧张不安、恐惧的情绪体验和行为反应;而另外的人则会精神振奋,以自信和能力去克服,或产生愤怒,以排除威胁和阻碍。

情感的产生与运行是一个非常复杂的过程,情感计算必须建立在科学的情感理论的基础之上,才是现实的,没有一个全新的科学的情感理论作指导,要研发真正意义上的情感机器人是不可能的。这种全新的情感理论必须突破心理学的局限,也必须突破社会科学的局限,成为一门独立的、横跨自然科学与社会科学的交叉性科学理论,其根本目的在于:情感数字化。这种全新的情感理论就是“数理情感学”,它以“统一价值论”为理论前提,采用数理逻辑方法分析情感现象与情感规律的科学。

归纳起来,“统一价值论”与“数理情感学”主要通过如下步骤共同完成情感机器人的理论框架。 ①建立各种情感模式与价值变化的对应关系,并根据实际需要,设置与调控各种情感模式;②推导出“情感强度第一定律”(即情感强度与事物的价值率高差的对数成正比,μ=Kmlog(1+ΔP)),并根据实际需要,设置与调控情感的强度系数;③对情感“八大动力特性”(强度性、稳定性、细致性、层次性、效能性、周期性、时序性与差异性)进行精确定义,并根据实际需要,设置与调控情感的动力特性;④对意志的“八大动力特性”进行精确定义,并根据实际需要,设置与调控意志的动力特性。情感调控的客观目的就是为了使情感的动力特性与主体所处的价值关系的变化特性相适应。意志调控的客观目的就是为了使意志的动力特性与主体各种行为价值关系的变化特性相适应。

(1)情感事件理论的主要内容参见本章复习笔记相关内容。

(2)该理论有助于我们理解情绪和心境如何影响我们的工作绩效和满意度之间的关系。情感事件理论认为,员工对于所发生的事情产生情绪反应,进而,这些反应又影响他们的工作绩效和满意度。

1、信号功能:情绪的信号功能表现在个体将自己的愿望、要求、观点、态度通过情感表达的方式传递给别人以影响他们,它是非言语沟通的重要组成部分,在人际沟通中具有信号意义。

2、组织功能:情绪作为脑内的一个检测系统,对其它心理活动具有组织的作用。这种作用表现为积极情绪的协调作用和消极情绪的破坏、瓦解作用。

3、动机功能:又称为情绪的调节功能,指情绪对人的活动起发动、促进和调控的作用。适度的情绪兴奋,可以使身心处于活动的最佳状态,进而推动人们有效的完成任务。

4、健康功能:人对社会的适应是通过调节情绪来进行的,情绪调控的好坏会直接影响到身心健康。

扩展资料

心理学家研究了英语使用者的交往现象后发现,在日常生活中,55%的信息是靠非言语表情传递的,38%的信息是靠言语表情传递的,只有7%的信息才是靠言语传递的。表情是比言语产生更早的心理现象,在婴儿不会说话之前,主要是靠表情来与他人交流的。

表情比语言更具生动性、表现力、神秘性和敏感性。特别是在言语信息暧昧不清时,表情往往具有补充作用,人们可以通过表情准确而微妙地表达自己的思想感情,也可以通过表情去辨认对方的态度和内心世界。所以,表情作为情感交流的一种方式,它被视为人际关系的纽带。

-情绪情感的功能

清华大学彭凯平

爱是一种复合情绪

1 什么是情绪: 情绪是一种躯体和精神上的复杂的变化模式,包括生理唤醒、感觉、认知过程以及行为反应,是对个人知觉到的独特处境的反应。

2 情绪是感情的过程,是个体需要与情境作用的过程

3  情景性,机动性,暂时性

4  情感具有稳定的,持续的,深刻的,社会意义的感情。

5 情绪的功能:

- 激发心理能量

- 心理活动的组织者

  - 人际交流的工具和手段

          - 连接群体的纽带

情绪的心理学研究

James-Lange 情绪理论 (William James / Carl Georg Lange )

人类的情绪,是对外周植物性神经系统的一种反应。

詹姆斯—兰格理论:基本观点是,即情绪刺激引起身体的生理反应,而生理反应进一步导致情绪体验的产生。

不同观点认为, 不同的情绪反应有相同的神经生理变化

坎农—巴德理论 Cannon-Bard Theory  (Walter Cannon / Philip Bard )

刺激—大脑—情绪—内脏—骨骼—躯体前端

认知判断

外在刺激—生理反应—认知评估—情绪体验

沙赫特—辛格实验

同样的生理反应,如果评价不一样,情绪体验是完全不同的

实验的目的:1当人们处于生理唤醒状态时,人们是否会体验情绪状态呢?

                      2 环境事件是否会影响人们的情绪状态呢?

实验设计:1为了使受试者处于同样的生理唤醒状态;研究者对受试者说,实验的目的是为了研究一种新维生素化合物 (称为 Suproxin) 对视觉敏感度的效果;而实验注射的是 肾上腺素

                  2 为受试者分为 3组;

                        组一:心悸,手颤抖,发烧

                        组二:仅身上发抖,手脚嘛

                        组三:不做任何解释

实验结论: 大脑对来自环境中的刺激,自身的生理反应加以认知评估,而其结果会使人产生了某种情绪体验。

达尔文的情绪进化理论

保罗·艾克曼 Paul· Ekman

艾克曼基本情绪理论:人类的情绪都是通过面部表情表达出来的,可以由同样的心理的因素所激发。

艾克曼的跨文化研究:人类对基本情绪的表现,认识和辨别是基本一致的。比如 愤怒、厌恶、恐惧、快乐、悲伤、惊讶。

    1不同文化的人,对基本情绪的辨别,有非常高的相同性和一致性。(相同的工业化国家)

    2 对人类的各种情绪有非常高的一致性和认同感。                                (巴布亚新几内亚)

    3 (美国人对巴布亚新几内亚)

    4 (美国人和日本人观看同样的**)

人类的基本情绪体验是相同的

人类的情绪是进化的产物

艾克曼提出 面部表情反馈假设

A 保持一种面部表情能够引起自主神经系统的反应

B 不同的面部表情产生了不同的反应

推论:不仅情绪可以决定表情,表情也可以决定情绪

知识小结:

第一,情绪是基于进化的普遍的身心反应

第二,情绪表达、情绪评价,情绪的生理反应,以及再认他人的面部表情,都存在着普世的一致性。

第三,这些普遍的情绪过程,对我们的适应、反应和应对社会生活,有着巨大的价值和作用。

情绪的文化差异

1情绪价值理论

2情绪表现规则:是从小学习培养的行为方式

    1衰减情绪反应

  2 放大情绪反应

  3 综合情绪反应

  4 限定情绪反应

  5 掩饰情绪反应

3 辩证情绪差异

    悲喜交加

情绪智力 :1感受情绪的能力

                    2控制管理情绪的能力

                    3利用情绪的能力

                    4对情绪意义理解的能力

情绪管理

情绪感受

情绪利用

情绪理解

提香 Duchenne 人类真实的微笑有一些可以看出来的明显的特点

情绪识别

如何提高情商:1 了解情绪意义与价值

                          2管理和控制情绪

                          3 观察理解他人

                          4正确分析解决问题

                          5 富有同理心和同情心

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