100%提高回购率的3个小妙招，让客户下单再下单

你喜欢做一次性的买卖，还是喜欢让客户买了又买？

很多人之所以感觉线上卖货比较困难，除了缺少每日引流的新鲜人脉之外，最重要的一点是他们容易忽视的，那就是追销客户，让那些买过一次的客户再回头购买。

卖货最重要的一个环节就是对方付钱的过程，也许这一点你并没有重视到，人和人之间做买卖，讲究的就是一个信任关系。只有对方对你信任，他才会把钱掏给你。

那么老客户已经对你有了信任的关系，只要你的产品质量是过关的，后期只要你继续维护，他还是会再继续购买你的产品。因为每个人他从心理角度上讲，不愿意再去尝试新的试错风险。

很多人卖了产品之后，不会再去管客户用的产品如何，没有售后的维护。几乎没有回头客，成交了一次之后就没有任何联系，卖了一单，接着再去寻找新一个客户，如果不断的去寻找新客户，这样开发客户成本就会升高，你就会陷入不断的找客户的无底洞，

如果你想通过线上赚到钱创业成功，那么你必须要学会跟单，今天我教你100%促进回购率的3个小妙招，保准让客户买了还想买。

1下单跟踪

2使用跟踪

3定期回访

我们分开来讲，第1步下单追踪。

当顾客完成付款的那一刻，你们之间的故事才真正的开始，作为卖家，第一时间你要做的是安排，顾客的货物能够准时的到达他的手中。咨询他的收货地址电话以及再次确认信息正确性。

当货物发出以后，一定要在第一时间去通知客户，提醒他记得收货，并把运单号告诉 客户。当客户收到产品之后一定要告诉客户产品的使用情况，如果出现某些问题，也不要去推卸责任，尽力为客户去解决问题。

千万不要认为这些繁琐的细节可以去掉，当你用真心去服务客户的时候，客户自然是会感觉到的，那么当你在他的心中留下了深刻的印象，下次他需要产品的时候还是会到你这里购买。

第2步：使用跟踪。

当客户使用了产品两三天以后，你一定要去主动的咨询客户产品的使用感受，或者是否出现了某些问题。并告诉客户在使用的过程中应该注意到哪些问题。

在这里需要注意的是，某一些产品，它不是一个短时间内就可以见效的，比如减肥产品和护肤类产品。所以在主动咨询的时候，可以问一下客户的一些感受。

在和客户互动的过程中可以告诉客户的一些使用小心得，小技巧等等。这要求你对自己的产品有一定的专业性或者是了解比较深。只有你掌握的专业知识越多，才能给客户一种专业的感受，顾客才放心把自己的问题交给你来解决。

多和顾客交流心的促进彼此之间的情感，在不断的互动中建立更深的连接，这样顾客才能主动帮你转介绍宣传产品。

第3部：定期的回访。

当客户完成购买之后，你一定要带他的备注里面添加上备注信息，这样我们就能够轻松的去分开老客户的信息情况，然后做定期的回访。多比如节假日把一些节日问候等等。但是不要经常的群发打扰到客户。

隔了一段时间之后，我们在根据产品的使用寿命，去回访一下客户的使用情况以及是否需要复购。

如果客户没有复购的意愿，这时候我们可以咨询一下，为什么客户不愿意购买的原因，是产品哪一方面的问题或者是其他的，多次回访之后，总结一下问题，更方便后期的一个销售。

卖货的本质是解决客户的问题。只有你的产品从根本上解决了用户的难题，客户才能再次购买下单。

成功微商所具备的特点

很多新 手微商发帖子都在抱怨，就是抱怨这个，以为有个好的上家，给你提供了一大推的东西，给你提供了很好的保障，你以为你就一定做的很好了，但是时间会给 你结果，我发现做的好的微 商，他们都 有个共同的特点。

1、产品：能够拿到 一手的货源，自己包装，自己搭配，在利润这一块自己能够掌控，起码不会被别人牵着鼻子走。但不可能所有微商都有这样的条件，找一个好的供货渠道，最好能够有一手资 源，如果不行，就找一个稍微好点的产品。

2、不刷屏 ：可能是这些 微商有自己产品的原因，反正这部分微商做的不是刷屏，而是生活 中的细节。

3、互动：但是这个 互动不是让别人来买你的产品，而是咱和你是朋友，我不求你买我的产品，单纯的想交 个朋友，如果你喜欢我产品，你就买，我不强求。

许多人觉得，只要我有一台智能手机可以登微信，那我就可以做微商，反正产品有人给我代发，反正有人提供，我只管负责销售。

看着网上月入十多万 的微商案例，你觉得很激动吧？真正能在微商圈子里混到月入几万的高手，人家总有自己的一 套方法，然而你还没有。

想做到这个地步，新手微商还得多去学习一些微商营销技巧，引流技巧，总结出适合自己的 营销方法，无目的的去做只会浪费你的时间和精力。

我建议你送一双28元的低仿耐克阿迪球鞋作为回礼

我给你一个解决办法：

第一步：收下男朋友的口红，并感谢他。作为回礼，送一个手机壳这种价格差不多的小玩意儿。

第二步：告诉男朋友，口红很大概率被误食，太便宜的口红中可能含有有害物质。

第三步：告诉他口红的大牌价格，即便是香奈儿、迪奥，在口红中也只卖200多块钱，顺带提一下，他这次买的口红，其实是模仿了纪梵希的小羊皮，顺便给他看一下小羊皮的。

第四步：告诉他，除了大牌之外，还有kiko、玛丽黛佳、得鲜这种平价的牌子，价格不超过100元。

最后一步：告诉他，这只口红你用不上，但是会收藏，因为是他送的第一只口红，再次表示感谢。

其实不是，我们想表达的不是说你口红买便宜了，而是你心里得有字母数。大家并没有势利眼，我相信各位中的大部分跟我一样。

1在高中生日的时候，一踏进教室看到桌子上放着的陶瓷杯，折成蛋糕的小毛巾，二三十快的手表，依然会觉得很开心。

2平时也会买十块钱的小饰品戴着，十来块钱的资生堂眉笔用着，没觉得哪里不好，虽然包里有迪奥，但依然会为kiko打call。

但是问题来了，高中的你送陶瓷杯，因为你没有自己的收入，聊表心意。那工作了的你呢？20元的陶瓷杯还能送的出手吗？

用着十来块钱眉笔觉得非常不错的我和你，可能会无限回购，也可能会随手多买两只送给朋友，但如果是生日礼物呢？你送的出手吗。何况是爱人。如果你送的出手那当我没说，特别特别拮据的朋友也当我没说。但题主的男朋友显然不是吃了上顿没下顿的。

为什么成年了的我们，不会再送没有情感和特别意义的精品店小礼物，因为在你送出这样礼物的同时，脸皮得够厚，你已经预想到了朋友的失望，预想到了自己会在朋友圈中成为茶余饭后的谈资。

我们不全是白富美，至少我不是，我们也吃泡面，也用便宜的东西，口红中的大部分也是自己买的所以没必要酸。只是我们不收来自已工作对象的28元口红，我们也是有姿态的谢谢，别说不懂口红，不懂品牌，一般人总是听过迪奥的。

男朋友买的口红，大多时候色号不一定合适，我们收男朋友的口红也不是为了让他买全色号填满化妆包，大部分时候只是内心欢喜，我在你心中，是口红中的迪奥啊。

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2017年9月份以来，全国各地接连发生多起“龙盈”投资诈骗案，而该案最大的特点是，这些受害人几乎全都是聋哑人，他们都是购买了一个名为“龙盈”公司的理财产品后遭遇诈骗。由于该公司就注册在长沙市岳麓区，公安部批示由岳麓警方牵头侦办，经过近半年时间的经营，岳麓警方终于将这一特大诈骗团伙连根拔起。

“龙盈”理财大肆传播

假借慈善拉人投资

龙盈公司：“龙”音译为聋，代表着千千万万的残疾人群体，“盈”谐音赢，预示着齐心协力创业，赢取未来。

2016年8月以来，一个名为“龙盈”的理财公司在聋哑人圈中迅速传播，创始人包坚信不仅是知名聋人企业家，还曾多次参加慈善活动。在圈内小有名气，受害人纷纷将钱投资理财。

通过树立成功聋人企业家的老板形象，成立湖南尚善助残疾人慈善基金会，做一些伪慈善，让龙盈公司和尚善公司披上慈善的外衣，扩大公司在聋哑人圈子中的影响力。

将近一年时间里，龙盈公司以“为扶助残疾人群体搭建网络平台，帮助聋哑人群体实现自主创业，自力更生，实现自我”为幌子，虚假宣传“龙盈资源消费互助理财平台收入高投入少，回报高，是边赚钱边做爱心的公益事业”，大肆开展非法集资活动。

3万受害人遍及全国各地

涉案金额高达58亿

龙盈公司最先推出的黄金级龙盈，会员每周可提现，收益高达50％，后由于此产品亏损太大，无法赚取投资人的钱，于是又推出平台优品、尚善ABC等理财产品。根据产品的不同收取50到300元不等的管理费，并给推荐人5％至15％的推荐费吸引会员推荐新的会员，将推荐会员多的会员发展成为核心成员。

短期内获取大量资金流后，2017年9月，龙盈公司在工商局注销。因为返利和本金都无法收回，直到此时，此前投入大量资金的聋哑人才意识到被骗。

岳麓警方历时半年摸清该诈骗团伙的成员信息后，在长沙、上海、杭州等地展开统一收网，共抓获犯罪嫌疑人13名，其中主要嫌疑人包坚信也在河北廊坊顺利落网。

警方介绍，这一诈骗团伙涉案特大，专门针对聋哑人群体开展非法吸收公众存款案件，涉案金额58亿元，涉及全国各省市投资人数31万人，是长沙迄今为止涉及聋哑人这一特殊群体数量最大的非法吸收公众存款案。

该团伙的主要嫌疑人包坚信今年46岁，浙江杭州人，有过吸毒史。包坚信交代，非法所得的诈骗钱款全部用于团伙成员个人投资及挥霍享乐。

目前，该案13名犯罪嫌疑人已经移交检察院批捕。

警方提示

近年来，受多种因素影响，非法集资犯罪活动持续多发，非法集资的手法不断翻新，涉及领域、区域较广，并呈现从以投资房地产、矿产能源、农、林、牧业等传统领域非法集资向投资理财、私募股权等新型领域转变，空间也从实体向网络逐步发展。从公安机关查处的案件看，当前非法集资的手法主要有：

一是以扩大生产经营、投资为名非法集资。这种手法仍是我省非法集资犯罪的主要手法，行为人往往以扩大生产经营，投资矿产能源、高科技项目等为名，描绘、夸大项目发展前景，诱以高额回报，向不特定对象非法集资。

二是以融资担保、投资咨询为名非法集资。部分不法分子设立非融资担保企业或以投资咨询为名，虚构借款实体，隐瞒资金用途，以开展所谓担保业务、投资为名非法集资，有的以此为平台，吸收公众存款后高利放贷，进行所谓的资本运作，此类手法在部分地区还比较严重。

三是假借网络借贷平台非法集资。随着互联网的飞速发展，不法分子套用互联网金融创新概念的兴起，利用一些新兴领域法律界定的模糊和监管薄弱，设立所谓的P2P等网络借贷平台，以高利为诱饵，采取虚构借款人及资金用途、发布虚假招标信息等手段非法吸收公众存款，或用于投资房地产等自身生产经营，或直接将非法募集的资金高利贷出赚取利息，或关团网站携款潜逃。

四是通过分支机构或代理人非法集资。行为人通过在各地物色代理人在较广的区域设立分支机构，代理人按行为人授意虚构投资项目，或假借管理创新为名，诱以高利，吸收公众资金，形成多层级、广范围的非法集资犯罪网络，这种手法在跨区域集资犯罪案件中特别突出，其涉及的区域广、人员多、金额大。

五是通过举办免费体检方式非法集资。行为人以向中老年人进行免费健康咨询、体检、理疗和健康讲座等为名，对中老年人培训灌输无风险、高回报的投资理念，引诱老年群众投入资金。

此外，据公安部经侦局介绍，有的省份出现非法集资两种新型手法，需引起我们警惕。

一是假冒民营银行名义，借国家支持民间资本发起设立金融机构的政策，谎称已经获得或者正在申办民营银行的牌照，以发售原始股名义吸收存款；

二是以高价回购收藏品为名非法集资。行为人以毫无价值或价格低廉的纪念币、纪念钞、邮票等所谓的收藏品为工具，鼓吹巨大升值空间，承诺在约定时间后高价回购，引诱群众购买，然后携款潜逃。

尽管非法集资的手法多变，但其主要特点是：

一、承诺高额回报，编造一夜成富的神话。高利诱惑，是行为人非法集资的不二法门，不法分子为吸引更多群众参与集资，往往许诺投资者奖励、返利等高额回报，开始时按时兑现先期投资的本息，然后是拆东墙补西墙，用后集资者的资金兑付先期的本息。其非法筹集的资金或被用于生产经营，因难以负担畸高的融资成本而败露，或积累到一定规模后秘密转移，携款潜逃。一些群众在急切求富和盲目从众心理的支配下，缺乏理性，对不法分子虚拟的高额回报深信不疑，草率甚至盲目地倾其所有。有的甚至自己受骗后又去欺骗别人，希望通过他人投资弥补自家的损失，结果越陷越深。

二、混淆理财概念，迷惑广大群众的眼睛。不法分子有的利用电子黄金、投资基金、网络炒汇、股权投资等新的名词，以金融创新为名迷惑群众，假称为新的投资工具或金融产品，鼓动群众投入；有的以创新经营方式为名，利用专卖、代理、加盟连锁、消费增值返利、电子商务等为幌子，诱骗群众上当；有的以投资入股等方式，承诺高额固定收益，吸收公众存款。

三、包装合法外衣，骗取广大群众的信任。不法分子为给犯罪活动披上合法的外衣，往往成立公司，办理完备的工商执照、税务登记等手续，以实际经营活动掩饰其非法目的。一些不法公司在豪华写字楼租赁办公地点，甚至聘请名人代言，或利用曾是信贷员人头熟、关系多等身份优势骗取群众信任，或不惜利用亲情、地缘关系拉亲戚、朋友、同学、街坊邻居加入，一旦亏损，造成亲情反目，导致人间悲剧。

在此，警方提醒公众，非法集资是违法行为，因非法集资活动受到的损失由参与者自行承担。社会公众一定要提高警惕，“快速致富”、“高回报、零风险”极有可能是“请君入瓮”的投资陷阱，广大投资者要切实增强风险意识，提高分辨能力，谨慎选择投资渠道，切莫贪图高利参与非法集资活动。

只要能够识别非法集资犯罪的一些手法和形式，拒绝高利诱惑，非法集资犯罪活动的空间和存在的土壤势必会大幅减少。

要清醒地意识到，超高利投资回报分配不可能维持太久。要考察其吸收资金的行为是否符合金融管理法规，不要被其耀眼的招牌、诱人的项目，特别是资金实力和高额的注册资本所迷惑。

对新型的网络借贷平台，要熟悉、掌握网络借贷平台的基本运作模式，要认识、把握住网络借贷平台本质，其实就是一种中介，只能提供点对点服务，不能直接经手资金，不能提供担保，不能建立资金池，不能进行非法集资。

文章来源：政法频道、盐城公安

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我的国籍本是中国，但是在1860年英法美德意日俄奥八国联军以帮清廷镇压义和团为名派兵进北京，烧杀抢夺奸*妇女无恶不做，哄抢故宫文物火烧圆明园，我便漂流到了海外。随着侵略者回到他们自己的国家，我也便被他们带到了那里，在那里，我失去了祖国的怀抱，岁月每天在侵蚀我的身体，回归祖国的信念每天都在我的脑边环绕。时代的飞速发展，我进入了21世纪。可能是由于金融危机的影响，我被送到了法国巴黎进行拍卖。难道我的命运难到就该如此么，难到我又要消失在人门的眼中么，难道我蒙昧以求回归祖国的愿望又遥遥无期了么？救救我，海外的华侨们，救救我，中国的兄弟姐妹们，救救我，我的中国的母亲。