这篇文章会跟大家分享情感化设计的思路和方法，并结合丰富的例子，让大家更直观的感受情感化设计，以及情感化设计的妙用。
导语：时至今日，大家都已经深切的明白情感化设计的重要性和必要性。但毫不客气的说，情感化设计依然是很难的一个环节，即使掌握了情感化设计的理论基础和设计思想，却时常还是感觉不知道从何下手。所以就需要结合大量的案例来具体领会。
情感化设计的理论基础已附在文末《情感的艺术—诺曼·情感化设计》
一、案例分享
下面以诺曼·《情感化设计》的三层理论模型为依据，分别介绍每一层级上的设计案例。
诺曼·《情感化设计》的三层理论模型
本能层
1、俏皮的设计
可口可乐的营销案例。字可能看不清，左图写着“你算老几”，当喝完可乐就会看见答案“我的知己”（右图）
2、情景化设计
这是苹果的天气设计，很多天气类软件都有类似的设计。展现的情景跟当前的天气状况是实时对应的，白天云朵会飘，晚上甚至能看见星星。
3、彩蛋给人惊喜
Chrome浏览器搜索“灭霸”，点击右上角的“超能手套”，网页开始消失。真的有一种灭霸打个响指的感觉。如果声音外放，还能听见音效。
4、小变化给人新意
下图分别来自B站、微博和即刻。在点赞后会发生一些与众不同的变化，给人带来新意。
B站会出现B站小电视，微博再给林志玲点赞后会出现vow的表情，即刻更是喂猫前后分别用小鱼和鱼骨代替。不同情境下点赞，还会出现不同的动态效果。
5、别出心裁的设计让人眼前一亮
一加用小人托起卡针，虽然好像并没什么作用，但能感觉到设计师用心了。用心的产品总能让人放心。
一加
6、安全感
readme、Bilibili在输入密码的时候，会遮住眼睛，我试着感受下潜台词：我不看，你放心输入吧。
readme
Bilibili
7、doodle情感化设计
doodle先特指在logo上进行的一些创意表达，Google在这方面玩得最早也最多。
8、拟人化
Bilibili极力地在打造二次元形象，甚至能感觉到两位**姐的身高、体重、性格、心情，在Bilibili中就像有两位**姐一直在陪伴着。
Bilibili
夸克浏览器语音助手界面，两只眼睛忽闪忽闪的，可爱极了，像一只小精灵。
夸克
9、小游戏
Google浏览器在断网的时候会出现小恐龙游戏，也是很有趣。
Google浏览器
10、微动画
以google pay为例，它为每一笔交易奖励一张刮刮卡。这个微动画增强了感知。
google pay
行为层
1、充分考虑用户使用场景
Word模式网络小说，这简直是摸鱼神器啊，我是不会告诉你这是凤凰网书城的。强烈建议知乎加上，这样我摸鱼写文章的时候，就不用先在Word写好再复制过来了。类似的操作还有网易云阅读。
还有酷我音乐的这个“节奏灯光”把我逗笑了。它会根据节奏或者人声来控制闪光的频率，配合DJ食用效果更佳。“如果我是DJ你会爱我吗？”
酷我音乐
2、贴心关怀
腾讯视频在夜深的时候，顶部会出现提示：夜深了，并带上时间。虽然并没有什么卵用，我还是会继续看，但那一秒真的被触动到了。
腾讯视频
我知道美团外卖只是想促进转化，但这样恰逢时宜的提示，就不至于让人非常反感。
美团外卖通知
网易云音乐居然知道我生日，还让我挺意外的，不知道哪里泄露了隐私。不过先不管这么多，听听推荐的生日歌还是挺有感觉的。
网页云音乐生日提醒
3、进度提示
很多产品的成功页都会有个流程展示，流程的展示能给用户以确定的预期，从而消除因不确定而带来的焦虑感。
这里再举个Zenly的例子。
在加载联系人的过程中，会不断地出现新的文案并配合不同的表情。本来枯燥的等待过程，变得有趣起来，不然我可没有耐心等待那么长时间。
4、文案
Medium提醒我登录的文案与众不同。
先是给我道歉：“抱歉打断你了”。非常有礼貌，不过确实是打断我了，因为我当时正打开一篇新的文章。
紧接着灰色小字写着：“我们发现您以前在Medium阅读过，这里有个个性化的体验等着您，只需点击几步即可。现在去创建属于你自己的Medium吗？”
文案写得好才不至于那么令人反感，如果是很生硬的登录提示，当时我就直接点关闭了。
Medium
还有各种各样风骚卖萌的文案：
夸克：网页大师乘坐着404航班去追寻诗和远方了。
夸克：网页大师乘坐着404航班去追寻诗和远方了。
Colorful Pro：梧桐更兼细雨，到黄昏，点点滴滴
Colorful Pro : 梧桐更兼细雨，到黄昏，点点滴滴
webflow：嗯哼……那个蓝色的按钮一定很重要……
webflow：嗯哼……那个蓝色的按钮一定很重要……
5、反馈
这里先举个QQ音乐、网易云音乐和虾米音乐在无音乐版权情况下的反馈。
QQ音乐：我们的目标是星辰大海，哪里不满意的告诉我，我买！——土豪有钱任性
网易云音乐：这事不赖我，合作方要求的，我替你找合作方说理去！
虾米音乐：这事咱低调处理，没版权我也没办法，给您道歉了。
传达出来的态度完全不一样。
这三个反馈都是截止到2019710的最新版，上一版不这样。
QQ音乐：一如既往的壕气十足
网易云音乐：大哥饶命，我们一直在努力
虾米音乐：我们一直在努力，可否先看个MV先
其实我更喜欢网易上一版的文案，语气弱一些并用了个可怜的表情，弱势的语气更能获得谅解。
还有各种各样反馈的例子：
微信转账如果两笔金额一致，会出现确认框。避免误操作。
微信转账
iPhone充电，如果充电口存在液体，会出现安全提示。
iPhone充电提示
QQ音乐会员到期提示，用了我最爱的偶像周杰伦，并改编了周杰伦的歌词作为文案。让我感觉很亲切，虽然依旧是变成花样骗我钱，但这次并没有那么抗拒。
QQ音乐会员到期提示
反思层
1、情怀
张小龙的七星级产品—QQ邮箱，在登录的时候总会随机的出现一句话。有时候是许巍的《蓝莲花》、有时候会是两岁小孩的一幅画、有时候是一句名言……但下面这句话有点风骚，我不敢翻译。“Across the Great Wall we can reach every corner in the world”
QQ邮箱
“Across the Great Wall we can reach every corner in the world”
2、回味
扇贝是我天天用的一款软件，它每天都会带来一幅很精美的和一句让人回味无穷的话。每天打开扇贝，感觉又开启了有逼格的一天。
扇贝启动页
3、价值观和社会价值
Bing搜索和腾讯网404 no found界面用来做走失儿童公益。为了能让大家看得更清晰一些，这两张图我就不缩小了，希望宝贝能尽快回家。
Bing搜索
腾讯网
丁香园404 no found界面展现了因恶性医患遇害的同道，向他们表示哀悼。
丁香园
4、人文关怀
下图分别来自Pinterest和微信，Pin在搜索输入depress、suicide等极度负面情绪词汇的时候，会出现“Can we help”提示，告诉用户这些会让人情绪低落，如果你或别人正在经受困难，甚至想自杀或者伤害自己。我们可以帮助你，你并不是孤单一个人。
这正体现了一个企业的社会价值。
在Facebook修改了自己的感情状态，看到了这样的一则官方帮助贴，有点暖心了。
在淘宝搜索穿山甲，心里一惊，居然有搜索结果，然后……给阿里点个赞吧，还是希望全民都能建立起保护意识，也希望尽快研制出新型药物。让我们一起来保护这个可爱的小家伙吧。
在淘宝搜索穿山甲
好例子太多了，以后有遇见好的例子会继续在这里更新。
这里需要说明的是，无论是在哪一层级上的设计，都会对其他两层产生影响。比如一个好看的界面设计，会让用户更能接受并理解他，从而得出这个产品不错的结论。 也就是说，情感化设计是整体性的，设计的时候都是需要综合考虑的，不存在只针对某个层级的设计。 只是说诺曼将“情感化设计”分为三个层级后，让我们找到了设计的侧重点，更加方便我们设计了。比如我们可以从本能层为切入点切入，思考得到一个设计方案后，再通盘考虑对行为层和反思层的影响，最后通过修正得到一个更恰当的解决方案。 下文根据层级对案例进行分类，只是为了更方便的进行阐述。
二、什么是情感化设计？
这是个老生常谈的问题，所谓的情感化设计就是 以用户情感角度为出发点的设计方式，以期让用户和产品发生情感上的连接。
现在流量明星都在努力塑造自己的人设，并主动频繁更新动态，让粉丝能更轻易的与自己互动，并发生情感上的连接。这些明星已经不像老一辈明星那样让人感觉遥不可及高高在上，反而让人感觉亲密无间。这些青春靓丽的小哥哥**姐成为了多少人的云恋爱对象。
产品也一样，早就不应该是冷冰冰的机器。
我们也应该给产品一个性格。逗逼、小可爱、稳重大叔、极客、情怀、可靠……这些有血有肉有温度有感情的产品，更能让用户产生情感上的共鸣。每个人都喜欢跟自己趣味相投的人在一起，对待产品也一样。
三、情感化的设计思路是什么？
我查阅了大量资料，也跟做用户体验的同事交流后发现，确实业内现在并没有一个统一的标准化的设计思路。
但幸运的是，我们浸*情感化设计多年，形成了一套我们觉得切实可行的情感化设计思路，今天就将其倾囊相授。
1、 首先需要明确目标，不是为了情感化而情感化。 作为一个设计团队，我们要先明确当前急需解决的问题，有策略有节奏的进行执行，大家方向统一目标一致，这样才有可能高效产出，并取得高分答卷。
假设：现在的目标是提升产品的品牌认知
2、 提取情感化关键词。 我们需要找到用户情感的诉求点，或者我们想传达的情感价值观。并将这些关键词提取出来，作为设计的核心关键词。
假设：提取的情感化关键词是活力、阳光和亲和
3、 寻找切入点。 切入点有非常多，比如统一的视觉系统、文案语言风格、惊喜感、趣味性、微交互等等
假设：我们以统一的视觉系统入手，可以对logo、色调、视觉元素、、插画等进行整体升级。
4、 具体方案细节设计。 我们对找到的切入点进行全盘的把握，然后再逐个击破，最后形成新版的情感化的设计方案。
以上是情感化设计的思路，总结起来就是如下：
情感化设计思路
四、情感化设计的作用
情感化设计的作用有很多：
1、情感化设计可以缓解用户的负面情绪——比如等待、产品出bug、无内容空白页、断网、服务器失联、错误操作等等
2、情感化设计可以引导用户行为——情绪是可以影响用户的感知、决策甚至是记忆的。我们可以利用这一点，比如当用户完成某项任务时，心理处于愉悦状态，我们就可以引导用户到应用商店给我们五星好评。再比如如果用户要注销账号时，卖个萌，是否可以让用户再考虑一下。
3、情感化设计可以提升品牌认同——持续的正面情感反馈，会让用户欲罢不能，并将这种情感投射到品牌上。这种极强的情感认同，会让用户产生极强的忠诚度。
4、情感化设计可以促进增长——这是一个潜移默化的过程，好口碑自然会有好增长。
有个误区：情感化设计大家似乎都在追求正向的情感，但实际上负面的情感也不是不能用。
比如
紧迫感：红包有时限、下单必须多长时间内支付。
心理学上的解释就是，当人类处于负面情绪时，会更集中注意力去解决当前的困境。当人类处于正面情绪的时候，思维会更开阔更有创造力。这也是人类进化而来的结果，正所谓饱暖思*欲，饥寒起盗心。
这也是为什么常常有产品经理抱怨：明明这个按钮那么明显，用户为什么看不见呢？这就是因为当用户处于困境的时候，真的就是进行重复操作，而让自己处于死循环中，最后无奈退出。退出的时候还要骂一句这产品真傻逼。
还有个使用负面情绪的例子是共享按摩椅。
它的喇叭刚好就放在头枕的位置，喇叭里面循环播放着广告词。正常路过的时候，并不会感觉很刺耳，但只要人往那一坐，是戴上耳机也无济于事。想眯一会儿，被这广告词吵得睡不着，但又不想放弃这么舒服的座椅。最后在几经挣扎下，还是乖乖扫码买单按摩了。仿佛耳边飘来一个声音：这个问题充钱就可以解决了。都是被人算计好了的。
五、情感化设计的风险
情感化设计的好处很多，但它的缺点也会对产品造成很大的伤害，我们不能不了解情感化设计的风险。
1、情感化设计存在时效性，一时新颖的设计，可能很快就会过时。
2、每个人成长环境不同、理解力不一样，这导致情感化设计存在较强的主观性。有人觉得还OK的设计，另外一拨人甚至感觉受到了冒犯。
比如下面优酷赠送会员的浮窗，理性看用户领取会员是最佳选择，优酷也想从文案上让原本二选一的选择题变成唯一答案的必选题。但这一句“不要了，我爱看广告”让我感觉受到了羞辱和嘲笑。我选择都不选，退出并清理后台。
优酷视频
3、情感化设计有时候会影响产品的可用性。因为它在分散用户的注意力，处理不好的话，反而会让用户偏离重心。
4、全球化的产品，一定要考虑到不同国家地区、不同种族和不同文化背景的感受。
5、从小众产品做到大众产品，情感化设计越来越难，因为众口难调。每一次设计，都会有人跳出来反对。甚至同一个人，因为他自己心情的变化，也可能对同一个设计作出相左的评论。
为了让我们更安全的进行情感化设计，我们总结出了一些原则：
1、在不常见的页面做情感化设计，比如登录注册页、退出登录、空白页、断网、弱网、服务器失联等边界场景，还可以在产品引入新功能时，用户完成里程碑式操作或成长时。
2、结合节假日或值得纪念的日子出现情感化设计。
3、尽量采用细微的变化。
4、不要欺骗用户情感。
我收到了即刻的一条通知“你好，我们应该认识很久了。”我一激动，这会是谁呢？慕名而来？
结果打开一看，是即刻的新功能介绍。那一刻我感觉到了欺骗。
即刻
5、不要太刻意，无意间的发现更能让用户惊喜。也可以准备一些彩蛋，给用户不期的惊喜。
6、不要干扰用户主线操作。
7、只做适合自己的情感化设计，不要为了情感化而情感化。情感化设计是饭后甜点，不能当正餐。
以上。
如下是产品经理系列文章：
汤涌：干货 | 产品经理入门完整版—能力模型、常用工具、书单、快速入门法zhuanlanzhihucom 汤涌：如何进行需求收集？zhuanlanzhihucom 汤涌：需求分析方法论zhuanlanzhihucom 汤涌：从需求到落地，产品全链路实现流程zhuanlanzhihucom 汤涌：从需求到产品，如何做一份无懈可击的产品设计zhuanlanzhihucom 汤涌：情感的艺术—诺曼·情感化设计zhuanlanzhihucom 汤涌：情感化设计·实战案例篇zhuanlanzhihucom
设计师如何设计出合理的方案！相信身为设计师的我们，在工作中肯定遇到过自己加班加点，绞尽脑汁设计出的方案被质疑、挑战，在宣讲自己设计方案时，总会出现以下声音：起初的无言以对到有理有据的辨析设计方案都体现出对设计方案更加全面的思考。想要让自己的设计方案更合理，获得大家认同，可以分为4个步骤：1、树立自己用户思维2、充分辨析用户需求3、严谨打磨设计方案4、精准有趣的文案我们常说吃饭不积极，思想有问题。看似玩笑话，但是蕴含的是对于吃饭是本能，是刻在脑子记忆中的。而设计师在做设计时，也需要有这种“本能思维”。用户思维最基本就是__朴没帮助他们_饩鍪导饰侍狻H绻萌鲎掷锤爬ǖ幕埃喝恕⒊ ⑹隆用户之所以有需求一定是遇到了问题（需求源于问题），只要找准问题所在就能明确用户需求，那我们的设计便成功大半。辨析用户需求可以从两反面：21、确定问题22、清晰表述问题除了常见访谈、问卷、测试等调研手段，设计师可以采用同理心图谱的方式推导用户需求。从说了什么、做了什么、想了什么、感觉到什么四个维度去勾勒用户真实的想法感受。想要将问题表述清楚，还是回到第一部分我们讲的：人、场、事上，通过陈述句将用户面临问题和期望状态（目标）的差距描述出来，表述时需注意以下几点：专注一点不要试图在一个问题陈述中解决太多用户需求，一次解决一个就很好了。在打磨解决方案上，设计师需要考虑_子眯浴⒁桌斫庑浴⒓白帕μ嵘没_挝裥_剩没б桓龈玫奶逖椤T诖蚰ド杓品桨甘保颐遣槐卦谝桓龇桨干锨蠖啾硐郑桓龇桨改苣芄唤闼泶锏纳杓埔惚泶锴宄纯桑饕⒁猓健康码主要是为了让工作人员快速辨别人员是否安全，但在众多人中需快速判断，这个转化到设计上解决方式：通过大面积的色块直观反馈；通过实时的滚动时间+滚动背景反馈真实性；在结合下方核酸与疫苗辅助判断，整体非常贴合实际诉求，重点突出，有节奏感。人的认知资源有限，天生不善于处理复杂信息，在面对复杂信息时需将内容以一定秩序逻辑管理，分而治之，减少用户的选择，让正确的行为变得自然和明显。在58二手车页面的改版中，顶部按钮直接_至_不同目的用户；中间模块展示用户_罟匦牡奈龋杭鄹瘛⑵放啤⒊道嘈停幌路_透出推荐内容_没_鹿洹打车软件在特定时间点自动浮出目的地，微信聊天窗自动出现截图、验证码直接在键盘上方等都是通过用户的行为预判了用户下一步的行为，极大的提高了效率。情感化不一定都是很精美的插画、动效等表现层面上的，有时候贴心的记录、舒缓的内容、小游戏也可以起到情绪调节的作用，提高用户看到复杂信息的忍耐度。----------------------------------------------------------------------------------所以在具体设计方案上，需要不断的去思考打磨设计方案，让自己的设计：①、显而易见的，让用户体验后觉得「没错，就应该是这样」；②、有价值的，它为用户解决实际的问题；③、与用户的心理模型相符，它不意味着更多的设计。文案这块本应该属于上一个模块额范畴，之所以单独讲是因为文案对于体验而言太重要了，优秀的文案不仅可以减低用户理解成本，还可以让用户感到兴奋、温暖、愉悦，并感叹：卧槽，牛脾。身为交互设计师，不需要做到像杜蕾斯那样上热搜的文案、solgan，但设计稿中的文案必须要做到：表达精准无歧义、适当趣味化。我们是通过屏幕与人交流的人，屏幕上的文案触点之一，因此简洁精准的表达出我们要说的内容很重要。这设计中，首先应该避免一些专业术语、“高大上”的词语，应该简单直白，用最简单的词语，去掉那些不需要出现的词。①、直接告知行动：在微信发语音按钮文案（按住说话，松开发送），非常直白的告知用户需要做什么，且文案中的空格这个细节也将先后顺序表达的十分清晰；而QQ在长按时没有进行文案的提示着点体验上就不如微信了。②、文案尽量简短：成年人1s可阅读7个字左右，豆瓣的评论引导就非常简短，直接三个字：写评论，明确引导用户点击；而知乎为了营造良好的社区氛围，引导用户言行友善，但文案较长，相比写评论而言显得不够简明扼要，如果改成：友善评论_欠窕岣茫③、避免使用双重否定的句式：在微信撤回的反馈文案中采用了双重否定的句式（是否撤回该条消息）这样的句式容易增加认知负荷；而淘宝删除记录反馈文章中，则直接询问：确认删除？这样的句式更直接，更好理解。这里我尝试将微信撤回反馈改成：撤回该条消息？下方操作文案也直接使用撤回，这样看起来是否更明确了呢？结合自身产品定位：上述两个案例续费文案都是展示了自身产品的定位进行设计的，相较于冷冷的会员到期提示，这样的方式更显趣味性。文案适当拟人化：拟人化的文案可以拉近用户距离，会显得产品更有温度而不是冷彬彬的机器，有时还显得有些小可爱~(#^^#)----------------------------------------------------------------------------------所以在具体交互方案上，设计师对于文案的把控记住以下几条原则：①、字词简单，用用户看得懂的字；②、表意准确无歧义；③、字数简短，陈述语句，避免使用双重否定类句式；④、必要时可适当拟人化、趣味化。写到最后啦，你会发现上述的内容只不过是每个设计流程中各节点的一些方法、设计原则、注意事项等内容，内容整体也会基础些，但不能因为看似简单而忽略这些基础知识，因为设计师的知识体系就是我们在这些基础知识上学习新知识，这样才能将我们所学到的知识进行串联，逐渐使自己知识体系化。另外文章肯定存在不足之处，如果有更好的建议欢迎随时联系我~~~农夫山泉插画分析1，明确插画内容和任务2观众定位3表现风格定位4表现手法定位自从去年农夫跨界热卖“175°橙”，引发业内一片惊呼：农夫山泉也要卖有情怀的水果。而今年伊始，农夫山泉在其传统强势品类瓶装水上，又玩出了新花样——三款高端新品不论是包装设计还是概念，个个逼格满满，令人叹服。农夫山泉的本次新品包装，在我们的经销商调查中获得了一片赞誉之声，三款产品也各有自身特点。新品之一：农夫山泉玻璃瓶高端矿泉水高端水是近年来热炒的一个概念，通常，市场会以是否高价来定义高端水，农夫山泉则完全不认同以价格区分的方法。会上，钟提出了高端水的三大特点：稀缺的天然水源、天然均衡的矿物元素含量、能够体现深厚的自然或人文文化内涵。在农夫山泉看来，前两点是自然赋予的，第三点则需要人为的努力。为了让产品富有美感和文化附加值，农夫山泉花了3年时间邀请了5家国际顶尖设计公司进行设计，历经58稿后才最终选定包装设计。其实早在2012年6月，农夫山泉已经收到了中意的设计稿，但由于当时的制瓶和印刷工艺难以将其完全付诸现实。农夫山泉不愿降低要求，于是又寻觅新的设计公司。但经过2年的比较，最终觉得放弃原先方案太可惜，于是重新回归。该款产品包装一共有8种样式，瓶身主图案选择了长白山特有的物种，如东北虎、中华秋沙鸭、红松，图案边写有诸如“长白山已知国家重点保护动物58种，东北虎属于国家一级保护动物”等文字说明，透露出浓浓的生态和人文关怀气息。新品之二：农夫山泉天然饮用水（适合婴幼儿）近年来，婴儿水产品在国外越来越多，已经成为科学育婴的必备产品，农夫山泉本次发布会也着重介绍了其最新研发的婴儿水，在此之前，国内还没有专门针对婴幼儿直接饮用和调制配方食品的瓶装水产品。与一般饮用水不同，婴儿水在矿物元素含量和微生物控制上的要求更为严格。通常，矿物元素过高或没有矿物元素的饮用水都不适合婴幼儿。此外，婴儿水还有商业无菌的要求，国内此前的所有瓶装水都未将之列为指标。以上都是废话，就不多做描述了，直接看图，据说这是世界顶级的无菌生产包装！新品之三：农夫山泉学生矿泉水20年前，农夫山泉推出了运动盖包装，受到了孩子们的热烈欢迎，那句“上课的时候不要发出这种声音”的广告语令人印象深刻。为了纪念20年前这个充满童趣的产品，农夫山泉推出了运动盖升级版：学生天然矿泉水。为了让青少年获得更好的消费体验，农夫山泉设计了一个瓶盖，单手就能开关。瓶盖内设专利阀门，只有在受压情况下才会开启。开盖状态下，普通的侧翻、倒置都不会使水流出，非常适合孩子使用。此外，农夫山泉还邀请了英国著名插画师画了一组极富想象力的标签，表现长白山春、夏、秋、冬四个季节，整个设计充满童真，仿佛孩子们想象中的长白山自然世界。平面插画的优势劣势
平面插图的优势应用范围广泛，好就业，门槛较低，具有创造性。劣势有竞争太大，待遇偏低，加班太多，受限于甲方，很难规模化，对品牌的影响有限。
优势：插画的基本诉求功能是将最简洁、最清晰、最明确的信息传达给观众，引起他们的兴趣，试图说服他们接受所传达的内容，并在审美过程中欣然接受宣传内容，从而诱使他们采取最后的行动。插图具有吸引力以某一年的雪碧新年广告为例。在图上边，有许多不同的动物混合在一起，点缀着波浪。他们的眼睛集中在一个灯笼上，这是非常引人注目的。劣势：平面设计服务是一项一对一的工作，你需要针对不同的客户、不同的设计需求，量身定制设计方案，如果你拿同一件设计作品、或者是同一个设计模板给不同的客户使用，通常都是行不通的，这就导致了设计公司的劳动力成本很高，很难规模化。这是站在乙方设计师的角度来说的，乙方受托于甲方，所做的设计必须满足甲方的需求，而很多甲方在设计方面并不专业，再加上由于公司层级关系多、战略方向频繁变化、办事效率低等问题，他们的设计需求也会时常发生变化，所以设计师改稿就成了一个日常的问题，甚至会做很多无用功。欢迎分享，转载请注明来源：浪漫分享网
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