死神里那几集是讲一户和井上的情感戏？

1、第149集：崩溃中的森林，百万的大虚

一护等人终于找到了妮露他们的下落，但与此同时也陷入了敌人的陷阱，而阿西多与露琪亚也受到统领大虚森林的亚丘卡斯的攻击。

但让亚丘卡斯们意料不到的是，这些入侵者并不是他们可以战胜的对手，一护等人顺利救出妮露，在结束战斗时刚好遇到同样取胜的露琪亚和阿西多，但在众人离开的途中又遭到攻击，这时阿西多义无反顾的冲向森林。

2、第150集：约定！一定活着再回到这里

从大虚森林里逃出的一护等人终于到达虚夜宫，众人准备从破坏的墙壁向夜虚宫内部前进，而这时不想离开一护的妮露却从后面哭喊着跟了上来。

众人在妮露跌落的地下坑道中找到了五条通往不同方向的路，在约定一起活着相见后五人开始分头行动。与此同时，蓝染召见织姬并给她看了崩玉，看到崩玉后的织姬暗暗下定了某个决心。

3、第159集：茶渡泰虎之死，织_的眼泪

茶渡的身后突然出现新的敌人，十刃之一的诺伊特拉，觉醒后的茶渡竟然被诺伊特拉一击打败。众人察觉到茶渡灵压变得微弱后都很担心，被关在房间内的织姬同样也意识到这点，在听到乌尔奇奥拉淡淡的说出不屑的话语后，抑制不住愤怒的织姬一巴掌扇了上去。

与此同时，恋次与多德恰卡掉入了陷阱，哪里等着他们的是第8十刃萨尔阿波罗，而露琪亚的苦战也还没有结束。

4、第161集：残酷的破面、乌尔奇奥拉的挑衅

恋次在与第8十刃萨尔阿波罗的战斗中使出_解，就在“狒狒王蛇尾丸”冲向萨尔阿波罗时却突然化为碎片，原来萨尔阿波罗得到了恋次_解的完整情报，从而设置了封印其_解的机关，没有_解的恋次被萨尔阿波罗玩弄于鼓掌之中。

与此同时，露琪亚打败阿洛尼洛的情报在十刃中传开，就在一护准备赶去营救灵压微弱的露琪亚时却受到了乌尔奇奥拉的挑衅。

5、第162集：微笑的萨尔阿波罗，十面埋伏

被激怒的一护立即向乌尔奇奥拉展开攻势，_解并虚化的力量让乌尔奇奥拉也感到惊讶，一护使尽全力的一击竟没有对乌尔奇奥拉造成太大的伤害，让身负重伤的一护更为吃惊的是，如此强大的乌尔奇奥拉在十刃中的排名只是第四。

恋次与萨尔阿波罗的战斗还在继续，被封印了_解的恋次毫无招架之力，不屑与恋次战斗的萨尔阿波罗召集出自己的从属官。

　　一个感性的人往往内心丰富，且容易外露，寻求共鸣。对于这样的客户没有什么比与其产生情感上的共鸣更能令其满意和愿意信任的了。而且情感的共鸣直接会淹没掉理性的警惕。

　　　　“感人心者，莫先乎情”，现代营销理论指出，情感是客户和产品之间联系的纽带。传统营销理论中的“理性消费者”正越来越多地受到质疑，许多顶尖的销售人员已开始从“感性、体验、欲望”的角度重新思考客户需求。

　　对于感性型客户来说，建立良好的关系、挑起情感共鸣尤其重要。

　　要说服感性型客户，必须和他产生情感共鸣，而阻碍情感共鸣的因素之一是，对方认为“我和你是属于两个完全不同的世界”。此时销售人员必须让对方意识到，你们是属于同一个世界，同一个阵营才行。

　　与这种类型客户打交道时，在进入主题之前，不妨尽量谈谈和主题无关的事情，例如，彼此的经验，嗜好或家庭，让对方多了解一下你，这样一来，对方的心就像被熨斗熨过一般，服服帖帖，警戒心完全消失，这是造成轻松气氛的最好暖身运动。

　　成功的上门销售的销售人员一进入客厅，会立刻找寻与那位家庭主妇有关的事物为话题，例如看到花瓶里的康乃馨，就说：“我也很喜欢这种花”，来造成和对方的情感共鸣。

　　一对老夫妇选购彩电，他们看了几种品牌，始终拿不准主意。

　　销售人员通过交谈得知，两位老人是为将要出嫁的女儿买嫁妆。出于对女儿的怜爱，他们希望给女儿买一台功能全、价格贵一些的彩电。营业员又从两位老人那里了解到，女儿、女婿因为科研工作忙，连挑选彩电的时间都挤不出来。销售人员十分诚恳地说：“买电视机，按需求去买才划算。买功能多的，如果平时不用，等于白花钱。您要是信得过，我建议买这种品牌的，不但实用，剩下的钱还可以添置一组书柜，也许女儿、女婿更需要。”

　　这番话让两位老人十分感动，他们说：“难得你说出了这么中肯的话，我们完全相信你，你就帮助选一台电视吧。”在这位销售的热心帮助下，老人高高兴兴买了一台彩电。

　　这位销售与客户建立了良好的情感联系，也把握到了今后更多的成单机会。

专家点拨　　

在销售的过程中，我们能够深刻的体会到客户的情感直接影响成交效果。客户的情绪可以告诉我们他将采取什么行动，是引导企业的指南针。所以销售人员要针对不同客户进行管理和设计情绪、情感着力点，根据客户不同生命周期特点进行管理，在做好基础工作的同时，做好客户的情感管理工作。　　第一，目标客户的情感管理：情感引发眼球注意力　

销售人员有了清晰、明确的目标客户之后，必须找到各种方式吸引客户，了解他们的情感需求是什么，他们需要通过企业所提供的产品、服务来解决自己情感方面的什么需求。他们的喜好是什么，他们的生活习惯是什么，他们的行为模式是什么……有了这些基础认知之后，可以选择对其情感有突破作用的重拳出击。或者让目标客户觉得无比愉悦，或者挑战他的常识，引起他的关注，侧面抢占市场空白点。　　第二，潜在客户的情感管理　　

医院从来是众多奶粉商家的必争之地。为什么？因为新生儿喝下的第一杯牛奶将决定他以后喝什么奶。即使更换，新生儿由于胃口等等原因，需要一个适应期。什么家庭愿意承受让孩子吃不舒服的风险来更换奶粉、降低成本呢？　这就是客户使用中的“产品更换成本”。所以，如何通过情感引导你的客户喝下“第一杯牛奶”是情感营销必须着力策划与执行的。当客户有钱、有需求、有能力时，他凭什么要选择你的产品、服务？请给他一个强有力的理由。　世界上什么是最难替代、千金不易的？情感。优秀的质量、卓越的品质、低廉的价格、方便的购买渠道……它们都太容易被抄袭、超越了。只是情感是不会轻易更改的。与你的客户建立情感联系，让他们因为情感而选择你的产品、服务，你将会得到一份更加稳定的关系。　　第三，加强情感维系，成为客户知冷知热的知己良朋　

营销大师科特勒区分了企业与客户之间的5种不同程度的关系水平：基本型，销售人员把产品销售出去就不再与客户接触；被动型，销售人员把产品销售出去并鼓励客户在遇到问题或者有意见的时候和公司联系；负责型，销售人员把产品销售出以后联系客户，询问产品是否符合客户的要求，有保改进建议，以及任何特殊的缺陷和不足，以帮助公司不断地改进产品，使之更加符合客户需求；能动型，销售人员不断联系客户，提供有关改进产品用途的建议以及新产品的信息；伙伴型，公司不断地和客户共同努力，帮助客户解决问题，支持客户的成功，实现共同发展。　我们看到，伙伴型的关系是销售人员与客户双赢的最佳解决方案。我们必须通过情感上不断支持客户，共同努力，才能维系住彼此的关系。“客户的购买是销售的开始”与即得客户加强情感维系，成为客户知冷知热的知己良朋将让客户更加坚信自己选择是正确的，加强客户的情感归依，并愿意向更多的人宣传推荐企业产品、服务。　　第四，老客户的情感管理　　

老客户对企业像金子一样珍贵。销售人员应持续创新，不断给老客户新鲜感，缩短老客户使用产品服务的心理需求周期，让他们不断有回来进行消费或购买新的产品，对他们的忠诚进行表彰和嘉许，在精神和物质两方面对他们进行感谢。　　第五，流失客户的情感管理　　

计划外的客户流失，包括不正常的员工流动都必须引起销售人员足够的重视。“千里之堤，溃于蚁穴”。是什么原因让客户离开呢？是产品服务让客户觉得闷了吗？是竞争对手有新招式了吗？沉默离开客户也许将带来负面的口碑。从情感上影响他们，引导他们和企业一起回顾来时的风雨长路，谢谢他们曾提供的每一个服务的机会，请求他们再提供最后一次机会来帮助企业进行改进——创造这次机会，也许你将获得更多的机会。

稳拿订单精要　　　

好心态养成精要　　

1．燃烧你的热情。它能够帮助你走出失落的心境，重新点燃你的激情，让你的特长有用武之地，使你很容易就能达到预定的销售目标。

　　2．控制惰性。惰性对人意志的损伤是极大的，你可以订下目标和达成奖励，以激励自己不断前进。

　　3．增加销售原动力。懂得如何聚集动力，如何节俭、集中地使用动力固然重要，但首先你必须具备动力。动力是一种积极、主动的力量，是一种去做的愿望。销售活动从本质上讲是一种探索未知的活动，探索性的特点决定了它有失败的可能，因此须不畏艰险，顶住压力，排除障碍，增强原动力。

　　4．摒弃悲观消极的思想。摘掉你用来看生活的“忧郁”的有色眼镜，能使你看清楚生活中友善的明媚阳光。把你的“铁锤”丢掉，停止敲打，因为生活中的大奖是颁给建设者，而非颁给破坏者的。

　　5．舒缓身心。每天工作结束后，用少许时间，回想自己做过的事情，以及为什么要这样做。静心分析这些原因，你就能清晰地知道自己的目标是什么，以及应该采取什么样的措施才能改变现在的境遇。

　　6．区分优先次序。重新定义自己做事的先后顺序，同时为每一件事情规定一个完成日期，把这些内容写下来，不仅可以使紧张的心情安静下来，还可以清晰地绘制出合理的计划。

　　7．描绘成功的场景。设想出成功的思路，在此基础之上推动销售进步，其中最为关键的一步是重新整理自己的思路，避免在思路上出现失误。

　　　　　　　　

如何满足客户情感需求

一、把客户当做朋友

1、每一个人都是独立的个体，均有不同的情感需求，设身处地、将心比心的的对待每一个客户才能很好的满足客户的情感需求；

2、不要在遵循什么“客户是上帝”这个标准，毕竟上帝是在天上的，我们凡人是在地上的，我们要拉近直接的距离，所以我个人总结要先把客户当朋友，再把客户当目标；

3、见面的招呼、节假日的短信问侯、偶尔假日约一杯咖啡一个饭局、朋友圈的点赞，偶尔的关切与关心，一切用在朋友身上的，你的客户同样适用；

二、相互尊重

1、大厂看客户是低看一眼，小店看客户属于高看一样，这些其实都是不对的；

2、我们要和客户相互尊重，从细节上表现出你和客户的平等；

三、关注你所有客户

很多销售只关注你会当下购买产品的客户，而忽略哪些短期不会购买的，我们需要做得是关注所有在你这里了解过的产品的客户，保持客户联系，就算客户近半年都没有购买意愿也不要紧，只要保持接触用朋友的身份和客户聊天，帮助他解决问题，提供一些客户需要的信息，看上去很平常很简单的付出，其实后续换来的价值是非常大的，可以让你的客户紧紧的围绕在你周边，甚至还可以挽回要流失的客户；

怎么和客户培养感情

怎么和客户培养感情？一个好的销售，是非常注重培养与客户之间的感情的，因为和客户感情的好坏，可能会影响我们的成交和转介绍的结果，所以平时要多多和客户培养感情，那么怎么和客户培养感情呢？

怎么和客户培养感情1

对于我们销售员来说，我们无时无刻都在路上。刚入行的销售新手，走在摸索销售路子的路上；久经沙场的销售老手，走在创新销售模式的路上。

一个人做一件好事并不难，难的是一辈子做好事。两个人有一个蜜月并不难，难的是一辈子都甜甜蜜蜜；让顾客买一次你的产品并不难，难的是让顾客一辈子都买你的产品。

让顾客对产品、生产厂家和销售员都形成发自内心的信任，是培养忠诚顾客的关键。

在不少人的眼中，销售是一种平常甚至有点俗气的行为，而爱情是一种神圣的情感如果我们能够认识到销售的关键并不是卖东西，而是为顾客提供价值以满足他们的需要，销售与情感的关联就不言自明了。

爱情有三个基本的成分：亲密、激情与承诺。亲密是指两个人相处的情况，是一种相互喜欢、亲近的感觉；

激情是指关系中令人兴奋激动的部分；

承诺是指愿意爱对方，并且保持关系、长相厮守的决策。

这三个成分的性质很不相同：亲密是脉脉的温情，激情是火一样的冲动，承诺是冷静的思考。

引发顾客的激情是促成第一次销售成功的有效的手段为调动顾客激情往往要付出很高的成本，同时这种高成本换来的激情很难持久，并不一定能够带来顾客忠诚。

如何把激情的顾客培养成忠诚的顾客呢？这就需要在亲密与承诺上下功夫。

广告与促销能引发顾客对产品的注意与购买冲动，真正让顾客喜欢产品、对产品爱不释手的还是要靠产品、厂家、商家及销售人员带给顾客的价值：优质的质量、卓越的功能和贴心的服务。

只有在使用的过程中顾客真正感受到该产品物有所值甚至物超所值，顾客才会重复购买，并逐渐成为忠实的客户。

引发激情:需要强有力的广告与促销；在销售人员层面，需要良好的宣传与沟通。在第一次接触顾客时，那些充满活力、热情洋溢的销售人员往往能够更快地抓住顾客的眼睛，打动顾客的心。

培养亲密:在已经吸引潜在顾客的注意，成功地引发了他们的激情之后，要促成顾客的第二次购买，需要新的心理动力。与激情不同，亲密感不可能快速提升，而是需要润物细无声，需要长时间的磨合。

要靠产品的质量和配套的售后服务；需要真正以顾客为中心，细心倾听，准确了解他们的需求，及时把握他们需求的变化，并提供有效的解决方案。

建立承诺:要让顾客对你有很高的承诺，必须让顾客感受到你的真诚。

只有以真诚的服务赢得顾客的信任，才可能有效地强化顾客的忠诚。不应该机械地照搬，而是在充分了解顾客需求的基础上，灵活运用。

怎么和客户培养感情2

培养感情的新手法：

中国有一句老话，叫做：生得亲不如走得亲。

客人也是一样的，为什么有些客人会很快成为你的朋友，而有的客人根本没有机会再来往。 原因很简单，就是因为没有找到合适的方法做交往。

做批发生意的人，回头客的机会比做零售生意的机会大很多。

眼镜产品，零售也许一年，两年才买一次，但是做批发就会不停的拿货。

如何让和你做过生意的，对你产品有兴趣的人成为朋友，并且成为永远的生意上的合作伙伴。 当然，产品品质，款式这些都是重要的。但是在这些条件已经存在，而且别人也可以做到时。你如何从新的角度做好？？

其实有些方法很简单，特别是在别人做好了，你去看就更容易。

客人最关心的是什么？？先问你自已，你最关心什么？

答案是： 小孩，家人，自已，赚钱。

这句话是题外话了，说说我的方法吧！

先买一个摄像机，当客人来买产品时。针对对我们产品有兴趣的客人，特别是买过我们货的外国客人，一起照张像，或者拍一段录象。同时，将他们买过的产品也拍好照。

在客人走了之后，将照片和录像，处理得效果非常好（最好是要有点功底的人来做，如果没有这方面的人，那就自已亲自做吧！认真的去学），然后发邮件过去给客人。

我们都有一种心理，当别人告诉你，有你的照片或者录象发过来，总会很愿意去看，而且不会觉得烦躁。 如果你的照片已经像婚纱照那样处理得那么漂亮，帅气，你会不会非常有好感？？？

当然是会有的，同时，如果你的产品也经过处理很漂亮，客人也会喜欢。这样，你给他发了照片，你留下的是好感。

交上的是朋友。而且，你的产品客人也看到了。当客人看到自已那么帅时，他没有理由不会回邮件的，他会在邮件中讲很多感谢的话。这样，你又有机会再发一次邮件给他，这一次是你最好表达自已的机会。

你说很多好听的，而且承诺你会有好的产品都会放到博客上，请他有空一定去看看。

这件事情做起来不难，成本基本上没有。只是投入一点精力。

但是，有几个重点要注意：

1）不要以为这不重要而不去做，一定要做的。三国里有句话：不以恶小而为之，不以善小而不为。如果你做了，你就一定有机会和很多客人做成好朋友。

并不是每个客人都喜欢和你用这样的方式交往，但是，只要你做了，而且会有人因为这样而对你有了好感，并且真的成了永久客户那是多好的事情啊。

2）照片一定要是处理过的照片，没有处理过的照片一般是不会太好看的，虽然我们这里的光线各方面条件还好，但是自然条件下的照片和处理过的效果是有很大区别的。

3）照片是不可以用附件的方式给他们的，最好是用相册，然后链结上去。客人打开会方便点。这一

点要视情况而定，因为，有时相册会不会打不开。但是附件是一定可以打开的。

4）发照片的时间最好是客人走了十天以后。理由：客人快忘记你的时候，你又出现了，加深了印象。

第二，这个时候会有新的产品出来，顺便给客人通报一个，再有一个重要原因是，你自已也差不多将客人忘记了，这次发邮件对你自已记住客人也是非常有好处的。

5）一方面，做好这些事情，另一方面，用电脑做好客人档案。有照片，将客人的联系资料写在档案里。客人买过的款式有照片做记录，对客人款式，颜色，喜欢的品牌，甚至价位，性格特点都有一个复习的机会。

怎么和客户培养感情3

1、讲实话远比说谎更有力量

通过媒体的多年反复宣传和曝光，顾客都知道保健品是100%的暴利行业、在夸大宣传，因此客户最讨厌的就是忽悠人的套话，最想听的就是实话，告诉顾客我们是吃这碗饭的，产品好，你应该买；

另外我靠卖产品赚钱养自己，你不买货我就挨饿。因此只有讲实话，才能真正让顾客信任你。我们面对的是一群饱经风霜、阅历丰富的老人，他们一生阅人无数，和他们耍小心眼只能是搬起石头砸自己的脚。

2、引导顾客走出误区

顾客现在越来越明白，保健品的效果怎么样，只是不明白到底该听谁说的，该吃哪家公司的产品，说的都是那么好，选择不好，我们是健康产业的引导者，我们要引导顾客怎么走，好比在漆黑的深夜里前方出现的灯光一样

跟随者你引导的方向行走，但我们一定要给予正确的引导，这个客户在明白自己的情况以后，你说这个客户能不跟着你走吗？一次正确的引导，往往能够赢得顾客切实的信任，建立牢固的关系。

3、同理心——换位思考

我们要学会站在顾客的立场，设身处地的从顾客的角度想问题，切切实实的维护顾客利益。

为什么顾客不马上下单，还有没有顾虑，我们讲清楚了吗？同理心要求我们的干部和员工要有一颗慈爱之心，耐心细致的观察顾客的表情、肢体语言和眼神，倾听顾客的“弦外之音”。

有时候顾客拒绝购买，根本不是产品本身的问题，而是因为员工的服务不到位，不喜欢团队中的某个人，或者对现场专家的个别用词不认同，或者顾客当天心里有事、心情不爽等等，都可能是顾客拒绝消费的原因。

如果员工没有发现这些问题，没有及时解决，那辛勤的劳动也就付之东流，销售更是无从谈起。

90后的员工在成长过程中，往往是家庭的中心，现在要教会他们做配角，把主角的位置让给顾客，学会关注他人的内心感受。

4、赞美，给员工装上“发现美的眼睛”

适当的赞美会让你和顾客之间的距离缩短。在我们日常和顾客交往中时常会遇到这类客户，比如：今天的穿着，做事情的态度等。赞美是人际关系学中的润滑剂。

不会和顾客说话，更不会赞美，是目前90后员工的一个普遍问题。这些年轻人都是在赞美和宠溺中长大的，但是他们往往更擅长的是互相辩论、抬杠、挖苦、讽刺、谩骂、瞎编胡侃，让他们去发现别人的长处并且给予贴切、适当的赞美确实难为他们。

因此，教会你的员工学会真诚、恰当的赞美顾客，是让你的团队迅速提高战斗力的一条捷径。

5、肯定他人的意见，哪怕你并不认同

学会认同他人，你会发现很多让你意想不到的收获。这也是新入职员工需要重点教育的方面。学校教育让员工们习惯于辩论，这种辩论的习惯已经形成一种本能，因此要做专门的训练。

比方说，当顾客说你们的产品太贵了，吃不起时，我们可以回答：“是的。您讲的太对了，我也是这么认为的。”当顾客在到底有没有效果上争论时，我们往往会说，谁谁谁吃了，怎么怎么好，这个时候我们更多的会说：“是的。您没有吃过，你不知道它的好处。”

6、拥有共同秘密的人，往往拥有最亲密的关系

只要有生命，只要有思想，总会有秘密，如果一个人跟你把秘密讲出来，这个人是绝对相信你的，只要让顾客说出他的秘密，但你必须帮他保守秘密。

销售产品就是销售自己，这个大家都知道，首先让顾客接纳你的人，才能接纳你的产品，你是做什么的，你有跟顾客说吗？

很多时候，在我们不知道是什么情况的时候，一直在逼着客户购买，没有听过顾客内心的想法，他为什么不购买呢？是不是因为我们没有讲解清楚，还是我们少了什么，往往顾客认为我们少了换位思考，如果你能站在顾客的角度想问题，你在跟他推销的时候，如果你是他，你会买吗？

7、不断加深对顾客的了解

在很多时候，我们没有理解顾客，顾客的困难我们没有帮他们解决。解决客户的疑问。你知道顾客心里真正的想法吗？在很多时候，我们只关注顾客有没有钱，这个时候给顾客的感觉就是你只在乎他口袋里面的钱。

我们更应该去关心他，爱他，现在的老年人中缺少的就是爱、关心。