中国金融行业未来的市场前景和趋势

一、中国金融服务业发展现状

近年来，随着金融改革开放的不断深化，我国金融业面临的市场环境有了很大的改善，特别是1997年东南亚金融危机以来，各级政府都把金融安全和稳健发展放在了非常重要的位置，采取多项管理措施，加强自身建设，防范金融风险，取得了很大进展。但是加入WTO后，外国金融机构进入中国市场，我国金融业各部门的压力仍将非常大，发展现状不容乐观。下面我们将分别谈谈我国银行业（主要是商业银行）、保险业和证券业的发展现状。

（一） 银行业

目前我国商业银行市场基本上是由四大国有商业银行所瓜分，行业垄断程度相当高，其业务主要集中在传统的存、贷、汇银行业务和外汇业务等，很少经营或不经营全部的投资银行业务，如金融租赁业务、保险业务、信托业务、财产顾问和咨询业务和旅游广告业务等。这些业务范围的限制，影响了我国国有商业银行的盈利能力和金融工具创新能力，资本金严重不足，贷款能力出现内生性约束。由于国有银行效益不佳，消化自身不良资产的压力很大,也无力用经营利润补充基金。因此，不良资产日益积累，致使部分国有银行资产充足率根本达不到巴塞尔协议规定的8%的要求。由于商业银行盈利能力不强，资产运用效率不高，存在大量的坏帐和呆帐。这些都将使国有商业银行在与外资银行的竞争中处于不利的地位。

（二）保险业

二十年多来，中国保险业以年均396%的增长速度迅猛发展，实现第一个保费收入达500亿元用了15 年的时间，而实现第二个500亿元仅用了3年时间（见图1-1、图1-2）。到2000年底，保费收入达15959亿元。同时保险市场主体日趋多元化，目前，全国共有保险公司40家，一个以国有保险公司和股份制保险公司为主、中外保险公司并存、多家保险公司竞争的保险市场格局已初步形成。但中国保险业目前还存在一系列问题，如保险公司实力

差，资金运用渠道少（保险业收入仍以保费盈余为主），效率和经营技术不高，服务水平不能适应竞争等。因此，一旦当我国保险公司与外国保险机构真正展开竞争，保险业将面临很大冲击。

图1 1989—2000年我国保费收入趋势图

图2 1989—2000年我国保费收入增幅趋势图

（三）证券业

我国证券业起步于八十年代，在1990、1991年沪深证券交易所成立后，经过曲折的历程，取得了长足的发展。首先是融资能力的增强，我国证券市场融资额从1994年的9978亿元，增长到2001年的119222亿元，占间接融资（银行贷款）的1145%；其次，随着证券市场规模持续增长，股票交易额也持续增长，1993年的股票交易额为36272亿元，2000年股票交易额达到高峰，为608266亿元，增长了167倍。2001年我国上市公司数量已经达到了1154家，投资者帐户为6639 68万户。上述数据表明，我国证券市场经过10年的快速发展，已经初具规模。但由于我国证券业是在一定的保护下发展起来的，并没有与国际市场完全接轨，因此其要进一步发展，仍存在一些问题：

首先，国内证券机构业务范围狭窄，品种单一，结构趋同。业务范围仅限于国内的承销、经纪和自营三大传统业务，企业财务顾问业务等虽然也有，但是大多是争取承销项目的辅助手段，提供的产品和服务具有很大的雷同，对金融创新的重要性仍然没有充分的认识。

其次，融资渠道不畅，上市证券公司不多。渠道有三个方面：同业拆借、国债回购和增资扩股，且融资偏重短期资金融通，缺乏券商发展急需的长期资金融资渠道。

第三，资本运作效率差。

第四，券商的资产管理业务混乱。

第五，证券经纪业务收益下降。

这些都表明，只有二十余年成长历史的新中国证券业同经历过百余年资本市场锤炼并且实力雄厚的国外证券公司同场竞技，将面临巨大的现实压力。

二、中外金融服务业发展比较

2001年11月，中国终于迈进了WTO的大门，中外金融机构同台竞技将成为必然趋势，我国金融业要在这一场新的角逐中占有一席之位，必须通过比较分析彼此的优势和劣势，判断自身所处的生存环境，最终提出自己的战略方案。

（一） 银行业

1．经营规模比较

衡量一家综合性商业银行的经营规模，主要有总资产、一级资本、分支机构数量、跨国经营情况等子指标。

表1 中外商业银行经营规模比较（1999年度） 单位：亿美元

总资产

一级资本

分行机构数量

跨国经营情况

工商银行

4275．46

219．19

国内分支机构众多

跨国经营处于初级阶段

农业银行

2442．93

162．66

国内分支机构众多

跨国经营处于初级阶段

建设银行

2658．45

131．96

国内分支机构众多

跨国经营处于初级阶段

中国银行

3162．14

152．70

全球性机构布局

全球性银行

花旗银行

7169．37

476．99

全球性机构布局

全球性银行

美洲银行

6325．74

381．76

全球性机构布局

全球性银行

德意志银行

8437．61

174．18

全球性机构布局

全球性银行

巴克莱银行

3988．25

140．55

全球性机构布局

全球性银行

资料来源：张仿龙、阮班鹰：《中外商业银行盈利比较及入世对策》，《现代商业银行导刊》2001年第一期；孔永、马耕之《世界30家银行资产负债及财务状况概览》，中国经济出版社1996年版。

从表1可以看出，就总资产和一级资本来源来说，我国四大国有商业银行与国际跨国商业银行相比并不逊色，已经进入世界大银行行列。但从分支机构数量及跨国经营情况看，除中国银行具有众多海内外分支机构并已初具全球性银行的某些特征之外，其余三家国有商业银行尽管分支机构总量很多，但跨国经营都还刚刚开始。因此，从经营规模指标分析，我国国有商业银行与外国综合性大银行的最大差距表现在全球性分支机构布局缺陷和跨国经营滞后等方面。

2．业务功能比较

我国国有商业银行与外资银行在业务功能上的差异主要表现在管理当局对混业经营和分业经营的限制（见表2）。英国、日本和美国已分别于1986年、1992年和1999年修改了相关法律，最后从法律上废除了混业经营的障碍。而我国《商业银行法》严格禁止商业银行从事证券投资等非银行业务。

表2 中外商业银行业务比较

商业银行业务

投资银行业务

保险业务

当局立法限制

工商银行

存贷汇等业务功能齐全

工商东亚

无

分业经营

农业银行

存贷汇等业务功能齐全

无

无

分业经营

建设银行

存贷汇等业务功能齐全

中金公司

无

分业经营

中国银行

存贷汇等业务功能齐全

中银国际

无

分业经营

花旗银行

存贷汇等业务功能齐全

全面开办投资银行业务

有

1999年取消限制

德意志银行

存贷汇等业务功能齐全

全能银行

有

全面混业经营

巴克莱银行

存贷汇等业务功能齐全

全面开办投资银行业务

有

1992年取消限制

近年来，工商银行、建设银行和中国银行已经开始绕过法律限制，通过到境内外收购、合资设立投资银行机构，开展了投资银行业务并取得了显著的成绩。但国内分支机构尚不能从事证券一、二级市场业务。因此，业务功能综合化、全能化是形成外资商业银行强大竞争力的重要因素。

3．金融创新比较

金融创新包括体制创新、机制创新和业务创新三大方面。由于外资大银行身处市场经济国家，不存在体制创新和机制创新的问题，因此，金融创新的比较仅限于业务创新。

从表3可以看出，我国国有商业银行业务创新仅限于传统的存贷汇业务，大部分业务创新还是借鉴国外商业银行60—80年代的产品，而市场化程度高、科技含量高的品种，如期货、期权、利率调换、消费贷款证券化、衍生金融产品交易等在我国都还未开办。由此可见，我国国有商业银行在新产品领域及跨国经营方面的竞争力非常弱。

表3 中外商业银行业务创新比较

中国国有商业银行业务创新

外资商业银行业务创新

综合帐户

银证转帐

浮动利率贷款

票据融资

电子银行

循环贷款

网络结算

消费信贷

给点分吧，很辛苦的

(一)明确的目标

　　参与沟通活动的双方具备明确的目标是沟通的第一要素，这也是沟通区别于聊天、谈话等交往方式的一个显著特点。只有具备了明确的目标的交往才叫沟通。

　　在工作和生活的过程中，常常出现将单向的通知当成沟通的现象。在与别人沟通的过程中单向信息传输的效果非常不好。只有双向的信息、情感传递才叫做沟通，沟通是一个双向的过程。

　　沟通双方，意指沟通活动的参与者。因为沟通本质上是一种双向交流的活动，故沟通双方，它可以是金融业从业者，可以是金融客户，可以是金融企业内部员工，可以是金融机构。

　　金融服务中，客户的消费目标是自己的需求得到满足，利益得到维护;金融业从业者的工作目标是满足客户需求，维护客户利益，这两者的目标一致，因而将金融服务称为沟通是准确的。

　　金融业从业者在互相交流中，各自抱着一个明确的目标，或为了增进了解，或为了分享信息，或为了表达意见，或为了交流经验，不管出于何种目的，沟通双方目标明确，才能将此交往称为沟通。

　　企业合作中，证劵公司和银行企业资源共享，共同为金融客户服务;保险企业与银行企业加强合作，共同开拓市场;还有更多形式的金融企业间的交往，目标明确，追求共赢，表现出形式多样的合作形态。所以，具有明确目标的金融企业间合作也可称为沟通。

　　(二)共同的协议

　　沟通过程的结束是以沟通双方达成了共同的协议为标志。只有沟通双方形成了共同的协议才叫做完成了一次沟通。如果沟通双方没有达成共同协议，那么这次活动不能称之为沟通。

　　沟通双方在沟通结束时，没有达成共同的协议，不仅不能称之为沟通，还将增添工作障碍，造成工作效率低下。

　　沟通双方在沟通结束时应及时总结，如“非常感谢你，通过刚才交流我们现在达成了这样的协议，你看是这样的一个协议吗”这不仅是一个很好的沟通技巧，也体现出对沟通对象的尊重，这将有利于工作的顺利开展，提高工作效率，融洽客户关系。

　　金融营销中，无论是客户接受营销人员的产品推介，购买金融产品，还是客户最终拒绝产品推介，没有成为金融企业的一名客户，这都是一次营销活动的结束，都是以达成共同协议为标志的一次沟通。

　　金融业从业者在工作交往中，以业务培训或者是班前例会为例，都是以达成共同协议为最终的交往目的，从而完成沟通双方信息、思想及情感的双向交流。

　　金融机构之间的合作也是以达成和谐共赢的共同协议为出发点，通过各机构之间的交流、交往、求同存异，最终实现有效沟通。

　　在某种程度上讲，金融工作中，没有达成共同协议的沟通是没有效果的沟通。

　　(三)具体的内容

　　虽然沟通的形式多样，内容丰富，但金融服务中，还是可将沟通的具体内容分为信息和情感两大类。

　　1信息

　　1948年，美国数学家、信息论的创始人仙农在题为“通讯的数学理论”的论文中指出

　　：“信息是用来消除随机不定性的东西”。信息是事物属性的标识。由此，在金融沟通中，信息主要是指用来增进沟通双方对沟通事物了解的资料。它以声音、语言、文字、图像、动画、气味等方式表示出沟通事物的实际内容。如金融企业的产品宣传单、金融企业标识、产品价格表、营业大厅的背景音乐、企业宣传视频等。

　　信息内容是否准确，信息表达是否到位，信息传递是否及时，信息处理是否科学，信息组合是否有效，这些都将直接影响着沟通的效果。

　　2情感

　　《心理学大辞典》中认为：“情感是人对客观事物是否满足自己的需要而产生的态度

　　体验”。了解沟通过程中沟通对象的情感分类及特点，将有利于沟通的有效进行、服务的顺利开展。

　　沟通过程中，沟通双方的情感复杂多样，可以从不同的观察角度进行以下简单的分类。

1：《大空头》，评分：85

有人在金融危机中损失惨重，但也有人在金融危机中获利颇丰。

这部剧讲的就是2008年全球金融危机，华尔街几位眼光独到的投资鬼才在2007年美国信贷风暴前就看穿了泡沫假象，通过做空次贷而大幅获益，成为少数在金融灾难中大量获利的投资枭雄。

把枯燥和专业的金融题材，用各种花哨的方式给你讲明白，帮助你理解2008年的金融危机是怎么产生的。

2：《商海通牒》，评分：79

这是一部很真实的**。用很冷静的方式展现了这个行业的冷酷，惨烈和欺诈。

没有太多的你侬我侬，没有太多的情感纠葛，更没有俗气的男女温情故事。有人认为搞金融的，都是骗子，但影片中大boss的一句话说得很准确：我们只是在此时此刻的公允价值下出售给那些愿意买的买家罢了。世界上所有的正常交易的完成都依赖于买卖双方的估值不同。

一部**说尽了资本市场的浮世绘

3：《亿万》，评分：89

对冲基金高手亿万富豪艾克斯罗德被怀疑存在欺诈交易行为，在政界的拥有野心与道德心的罗兹，与艾克斯罗德之间形成了激烈的碰撞与摩擦。

经典的双雄对战，但是背后人性的纠葛，利益的诱惑

想要大致地了解了解“交易员的日常”，又需要足够的趣味性，那这部剧绝对值得一看。

4：《跨国并购》，评分：82

这是一部中央电视台的纪录片。

《跨国并购》特别节目内容覆盖了跨国并购的大部分领域。

从如何破解政治法律障碍到如何降低并购风险，

从如何面对文化差异到如何实施人事整合，

从如何制定并购战略到如何运用中介机构，再到如何抓住中国经济的机遇，全面客观地反映了国内外跨国并购领域的基本面貌。

节目还采访了美国副国务卿罗伯特·霍马茨、美国副财长沃林、法国前总理拉法兰，并走进美国海外投资委员会，第一次向观众全面展示这家神秘部门，究竟如何掌握美国跨国并购的生死大权；

第一次系统介绍美国律师事务所、公关机构、媒体、私募基金如何在跨国并购中发挥出看不见的力量；第一次报道企业在赢得并购成功背后，不为人知的商业谋略。

主要有以下4种：

　　1借助互联网渠道为大家提供服务。这个是大家熟悉的网银。互联网在其中发挥的作用应该是渠道的作用。

　　2类似阿里金融，由于它具有电商的平台，为它提供信贷服务创造的优于其他放贷人的条件。

　　3P2P的模式，这种模式更多的提供了中介服务,这种中介把资金出借方需求方结合在一起。

　　4通过交互式营销，充分借助互联网手段，把传统营销渠道和网络营销渠道紧密结合;将金融业实现由“产品中心主义”向“客户中心主义”的转变;调整金融业与其他金融机构的关系，共建开放共享的互联网金融平台。

每个人都想着重生后带着各种经验和知识回到过去发家致富，但是却没有时光机。可以通过以下重生金融类小说来填补一下：

1、《重生之金融猎手》：

《重生之金融猎手》是连载于起点中文网的都市生活类型网络小说，作者是依稀初见。

当时间的指针回拨到十六年前，曾经那些遗憾、悔恨的事情，一切都可以从头再来！重新站在05年的时间节点，苏越遥望着那些犹如星辉闪烁一样的历史机遇，决定踏着时代的浪尖前行，过一个完美的人生。

2、《互金巨子》：

《互金巨子》是连载于纵横中文网的一部都市娱乐类网络小说，作者是桥上风景独好。

重生回到2013年，还在读京城大学历史系大一的张益达陷入了迷惘，是像前世一样老老实实读完四年大学，回家继承家里的饲料厂，还是不辜负这个时代，进入互联网领域掘金，成为金融巨子。

3、《重生之金融霸主》：

《重生之金融霸主》是连载于潇湘书院的一部都市类网络小说，作者是花皮的皮。

《重生之金融霸主》语言描述平易隽永：语言构思上并无极力铺陈辞藻，采用华丽文采进行叙述，而是用最朴素、最真挚的情感进行渲染，达到哲理与内涵的有机统一，情感与内容的有机统一 ，情感与内容的共鸣，以平易见真知，以朴素刻情感内涵，达到此时无声胜有声之感，平实的语言，哲理蕴含的内容，达到一种巧妙的散文升华，其语言功底不可不谓之深厚。

《重生之金融霸主》结构编排独具匠心：主要采用了双线式结构，明暗交织，情景交融，展现作者内心，命运的跌宕起伏与作者感悟，寓情于美，自然流畅。作者多变的艺术风格和高超驾驭文字能力跃然纸上。

4、《咸鱼的自救攻略》：

《咸鱼的自救攻略》是一部连载于起点中文网的商战职场类网络小说，作者是貌似高手。

看似向着目标前进，真正想要的永远得不到。

在空旷的天地间，人生何其渺小，仍然想诉说。

你是唯一照亮我的星，却不陪我到天边。

有型之物消失了也仍然存在过，不是梦幻不是水。

这残酷的世界里，冷漠的人也能发现梦想。

冲锋的人必会忽略脚下，只有温暖的火花才能将我包围。 

5、《重生之金融巨头》：

《重生之金融巨头》是一部连载于起点中文网的都市类网络小说，其作者是昭灵驷玉。

讲人话就是一本都市赚钱爽文，讲述一个来自未来的资管大佬灵魂穿越到2014年，以十万本金入市猛干大A作为开局，到创立“天盛资本”，最终成为全球资管规模最大的金融巨头。

后面主角投资的公司也会出现一些现实中还没有出现的近未来高科技产品，也和黑科技文沾些边，可理解为是一本都市商业科技文。

这个应用有如下：

1、行为金融学：行为金融学研究人们在金融决策中的心理偏差和行为模式。在银行业中，可以利用行为金融学的理论和洞察力来设计金融产品和服务，以满足客户需求并提高销售效果。

2、用评估和风险管理：金融心理学可以帮助银行更好地理解客户的信用行为和还款意愿。通过分析客户的心理因素，银行可以更准确地评估风险，并采取相应的措施来降低违约风险。

3、营销和客户关系管理：金融心理学对于理解顾客的需求、态度和行为具有重要意义。通过应用心理学原理，银行可以更好地了解客户的心理和情感需求，并开展相关的营销活动。