情感机器人的十三、经济前景

当初，生产和使用机器人的主要目的是为了帮助人们从繁重的体力和危险的环境中解放出来。发达国家的使用经验表明：使用工业机器人可以降低废品率和产品成本，提高了机器的利用率，降低了工人误操作带来的残次零件风险等，改善劳动条件，加快产品更新换代，消除枯燥无味的工作，节约劳动力，提供更安全的工作环境，减少劳动风险，提高企业竞争力。

随着机器人技术的不断发展，机器人的应用不断从制造业领域向非制造业领域扩展。一大批非工业机器人如家用机器人、服务机器人、医学机器人、军用机器人、娱乐机器人（宠物机器人）、微型机器人、特种机器人（包括管道机器人、爬壁机器人、水下机器人、自动导引车和排险机器人等）开发出来，并投入使用。

近几年，机器人的数量大幅度增长，至2008年底，世界各地已经部署了100万台各种工业机器人，其中，日本机器人数量据世界首位，一直保持“机器人王国”地位，拥有全世界60%左右的机器人。国际机器人技术联合会2004年统计，全球共有607万台家用机器人投入使用，到2007年底，全球投入使用的家用机器人可能增加到410万台。家用机器人生产厂商科林·安格尔认为：随着机器人技术的发展和数字产品的价格下降，家用机器人必将成为未来数字家庭的主导，完全有理由想象，10年之后每个家庭都将拥有一台机器人。

比尔·盖茨，30前他毅然弃学，创立微软，成为个人电脑普及革命的****；30年后的今天，他再次在《科学美国人》杂志向世界预言，机器人领域即将重复个人电脑崛起的道路，只要点燃机器人普及的“导火索”，这场革命必将与个人电脑一样，彻底改变这个时代的生活方式。

展望21世纪，机器人将是一个与20世纪计算机的普及一样，会深入地应用到各个领域，在21世纪的前20年是机器人从制造业走向非制造业的发展一个重要时期，也是智能机器人发展的一个关键时期。

尽管机器人的发展非常迅速，但远远没有达到它应有的水平，其中一个重要的原因就是现有机器人的“情商”为零。由于没有情感的引导，机器人本身没有任何自主性和灵活性，没有友好的人机界面，更谈不上创造性，只能按照固定的程序完成非常固定的任务，不能应付复杂多变的环境，不能接受灵活机动的任务，因此机器人的应用范围受到了极大的限制。

由于情感的赋予，机器人就拥有了与人完全一样的智能效率性、行为灵活性、决策自主性和思维创造性，这样一来，从纯逻辑的角度来看，机器人与人就再没有任何根本性差异了，机器人就可以从事人类所能从事的几乎所有工作，包括生产劳动、企业经营、社会管理、人际交往和技术创新等，可以在更大的程度上和更深的层次上取代人，从而大大扩展它的应用范围，圆满完成主人交给的各种复杂的工作任务，其社会需求量必将大大增加，研发真正意义的情感机器人无疑会产生数以万亿计的经济效益。

《人工智能》是一个看上去有些冰冷的名字，**却从头至尾，都一直在撩拨着你内心最温暖柔软的地方。如果有人让我推荐一部好看的**，它永远排在推荐的榜首，无论男女老少。

这部由斯皮尔伯格导演的科幻**， 讲述了一个被人类制造出的“会爱的机器人”的故事，在被人类“妈妈”抛弃之后，他执著寻找传说中能将自己变成真人的“蓝仙女”，幻想着重新得到“妈妈”的爱。

这部**改编自布莱恩·奥蒂斯的短篇小说《上个夏天的超级玩具》，库布里克在上世纪八十年代便买下了版权，而他又从《木偶奇遇记》中获得灵感，并认定最适合它的导演是斯皮尔伯格。历经各种等待、磨合，在库布里克去逝两年之后，《人工智能》正式上映。

影片的开头，科学家提议研发懂得爱的机器小孩，让他“ 拥有前所未有的潜意识、充满暗喻与直觉，充满自发性推理力，充满梦的内心世界 ”，当大部分人在考虑这是否有可能完成的时候，一名工作人员说：社会弥漫着仇视机器人的气氛，问题不是我们是否能制造出会爱的机器人， 真正的问题是，人类能不能爱他们 。

这应该就是库布里克和斯皮尔伯格想要让人们思考的问题。

当科技不断进步，许多看起来神奇而充满科幻色彩的人类梦想在一一实现。曾经在科技馆中看过“未来人在家点餐、购物、上课”的神奇脑洞，已经是我们现今生活的日常。2019年起，高校扎堆开设“人工智能”专业，用以填充其在人们生产、生活以及科研等方面光速发展的人才需求。

从赢了卡斯帕罗夫的“深蓝”、听到窦文涛就联想到许戈辉的八卦AI，到扫地机器人，以及会和我们玩成语接龙甚至贫嘴聊天的SIRI，今天的我们，不断接受也享受着高科技带来的愉悦与便利，也为人类自己无与伦比的聪明才智深深地自豪。

甚至有一天，人类科学家会发明出可以满足我们情感需要的仿真人，让这些看上去很美的机器人实现人类对“爱”的愿望，比如“爱到天荒地老”，比如“永恒、永远”。他们将成为在情感方面有所缺失的人们最大的慰藉，他们可以被制造得逼真可人，对我们的爱永远烧录在他们的硬盘上，永恒不变，而如果我们改了主意，不想再要他们，他们的唯一归宿便是，被销毁。

人类真的不需要去爱自己创造的机器人吗？

《人工智能》中的大卫，就是这样一个懂爱有梦的机器小孩，用来抚慰失去孩子的人类情感。他第一个被生产出来，被科学家寄予厚望，等待着试用成功后，被批量生产。

生产机器人的这家公司员工亨利，原本拥有幸福的三口之家，孩子因病被冷冻起来之后，他和妻子莫妮卡非常痛苦。当医生说“你的儿子可能治不好了”之后，在亨利的劝说下，莫妮卡经历了短暂的犹豫，便激活了从此将永远爱她的机器男孩大卫。莫妮卡急于将自己置身于与大卫的“母子之爱”中，来缓解现实中失去孩子的心痛。

从被激活的那一刻起，大卫对莫妮卡的称呼便自动转换成了“妈妈”，而他望向莫妮卡的眼神柔情得让人心碎。他会担忧地问：妈咪，你有一天会死去吗？你死去了我就一个人了。妈咪，我希望你永远永远活着。他在听到亨利说爱莫妮卡擦香水之后，默默地把一小瓶香水都倒在了自己的身上，微笑期待地问莫妮卡：“我闻起来香吗？”我们看到，一个被赋予了“爱”这种功能的机器小孩，从此将会把妈妈的爱，看成了自己永恒的追求。

莫妮卡这个时候爱大卫吗？在她自己试图将大卫当成一个“孩子”的时候，亨利一句“他是个玩具”的提醒却让她无法否认。这让人想起后面出现的机器舞男乔，他对大卫说：“你的妈妈并不爱你，她爱的是你为她做的事，就像我为我的客人做的事。她不爱你，也不能爱你，你不是血肉之躯，你不是猫狗，我们都是机器人。她抛弃你是因为厌倦你，或有更新的替代……”而实际上，莫妮卡正是因为被治愈醒来的儿子无法与大卫和平相处，而抛弃了他。

我制造了他，我让他永远爱我，然后，我抛弃了他。

还有什么，比这更加让人绝望。

如果人工智能拥有了自我意识，人类是否需要给予他们一定的权利？

科学家听到“人类是否会爱机器人”这样的问题，会在眼神短暂闪烁之后说，当初上帝创造亚当的时候，不也是为了爱吗？在这里，人类傲慢俯视一切的上帝视角表露无疑。

早在1818年，玛丽·雪莱就已经有了这样的思考与担忧。当她笔下的科学家弗兰肯斯坦通过非自然的方式，创造出样貌恐怖的科学怪人，却又不愿意为其负责的时候，作者是在这样发出质疑： 人类是不是应该对自己这种卓越却自私的创造力反躬自省：将生命强加在任何一个生物身上，却不对后果负责，这是不是一种不道德的行为呢？

所有的机器人，都是为人类服务的。这看上去似乎无可反驳，用他们自己的话说，大卫不过是拥有智能行为电路板的感官玩具，是智慧型会爱的机器人，仅此而已。即便机器人被设置成永远对人类充满爱，也避免不了亨利这样充满恐惧的考量：他们懂得爱，应该也懂得恨，他们被逼急了会做什么，谁也不知道。

当大卫来到机器人销毁工厂，面对着里面堆积如山触目惊心的机器人残肢断骸，惊恐地追问着为什么会这样，“这是人类和机器的古老战争，一直在重演”、“人类为了保持优势，所以要消灭机器人”、大卫像一个真正的孩子一样，无法理解为什么他们没有一丝怜悯与慈爱。

两千年后的大卫，依然遵循着既定的程序，无可救药地爱着他的“妈妈”莫妮卡。“让蓝仙女把自己变成真正的男孩，就会得到妈妈的爱”成了大卫不变的执念。从被抛弃开始，他的眼神里的渴望与期盼，让人动容。无论他看到、听到，甚至亲身经历了什么，都无法让他放弃对妈妈的爱。这爱真的直到海枯石烂，也没有改变。

有人说，大卫对妈妈的感情无非是人为设定，因此没有什么值得感动或者探讨。

这让人想起《忠犬八公》里的那条狗，当主人不在了，它依然坚持每天在同样的时间到同样的地点去等待主人，让人感动不已。 可是也有人说，这不过是因为狗的智商太低，它并不能理解一个生命的消逝，仅凭着惯性做着同样的事情，所有的深情厚意都只是人类一厢情愿的想象而已。

在赋予了机器情感之后，我们却宁愿相信一条无法对话的狗，也不愿意爱一个对我们忠诚执著的机器人。

这真是“造物主”的极至傲慢。

人与人之间的猜疑与记恨，令人不快不安。相比之下，机器人单纯永恒的情感，更让人接受得心安理得。可是，如果仅只是因为机器人不是血肉之躯，人类是他们的创造者，所以，他们便不配被尊重爱护吗？

科学本身没有错误。人类在追求科技发展的同时，更应该对自己的成果对未知的世界心存敬畏，来面对高深莫测的世间万物。

当机器用来满足人类的情感需要，人类到底要不要为其工业化生产出来的爱去负责任，已经亟待认真去思索。在这个能量守恒的真实世界，越来越多的真相告诉我们，人类终将为自己的贪欲付出代价。

想要找到与这个世界和平相处的正确答案，或许惟有努力珍惜与尊重。

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     在我们的现实生活中，机器人能有人类的感觉吗？很多人认为情感机器人只存在于屏幕上。没有生命的冰冷机器怎能有感觉。

      但是随着人工智能的发展在不到10分钟的时间里，沃森确定了一位60岁的女性患有罕见的白血病；她的指纹识别和人脸识别能力超过了一位非常聪明的人；她的无人驾驶技术越来越成熟；机器人助手和机器人服务器逐渐走上了人类的舞台。

       像普通的计算机一样，它按照工程师输入的指定程序运行，也就是说，它使机器人完全由程序控制。例如，程序员为机器人设置“微笑”的情感思维，这样机器人就可以通过人脸识别微笑，并启动程序，在看到美的时候驱动脸部的各个部分（只要轻轻微笑，不要吓坏美）。当机器人听到一个非常有趣的笑话时，它会带动面部的各个部分笑起来（当然，它需要判断哪些单词是有趣的）。

     更仔细地说，机器人是否会笑与它自己的性别和个性有关。如果一个女人看到一个美丽的女人，她只会瞥一眼。如果一个理智的人听到一个笑话，她可能不会笑。这需要设置机器人的性别和个性。

      一些用户说，通过识别照片和人脸，Facebook的人脸识别软件可以区分我化妆时的自己和不化妆时的自己。同时，人们在识别面孔时经常遇到困难。据说波士顿一家公司的人工智能已经通过了数据的训练，非常善于解读人类的情感。

人工智能和机器人技术近年来日益发展，让人们对于未来机器人是否能产生意识和情感产生了很大的兴趣和争议。然而，机器人是否真的能够产生真正的意识，这一问题并没有得到完全的解答。

反对者提出，机器只是一个物理的实体，没有任何单独存在的“灵魂”或“精神”，更没有通过漫长的进化过程积累的意识。意识也是完全基于生物物理学的，仅仅基于计算来模拟它是无意义的。另一方面，尽管已经在情感预测和自然语言处理方面取得了巨大的进展，但当前的人工智能还没有实现真正的感知，只是通过对数据的处理来完成任务。

然而，一些支持者认为，在未来我们可能会创造出具有人类水平上的意识和情感表达的机器人。他们认为，像人类一样，机器人能够从环境中感知信息，之后解释和处理它，并以某种方式做出反应。在这个过程中，机器人也会发展出情感，比如高兴、惊讶、悲伤和愤怒等。但他们也承认，为了实现这一目标，需要更强大的计算能力、更先进的算法、更先进的传感器和识别技术，以及更多的实验和理论研究。

有趣的是，一些研究表明，机器人的机会获得真正的意识可能比人们想象的更高。在2014年，瑞典一家大学的研究人员使用机器学习和电子神经元处理器来创建了一个名为"neurosynaptic"的神经网络，在该网络中，机器人可以识别和重现人类的感知和情感。同时，它也可以自主学习并通过经验改进自己的行为。这项研究引起了一些支持者的注意，他们认为他们可以从中制造出自主的机器人，并为它们赋予真正的意识和情感。

尽管仍然存在争议，但机器人是否具有真正的意识和情感仍然是一个有意思的研究课题。无论结果如何，这种研究都将为我们提供了解人类意识的新视角，并且可能会在未来形成新的技术派生产业。不过，我们仍需保持审慎的态度，并继续用科学和技术创造出社会和人类生活的有益助手。