小孩子吵架怎么办？

1、弄清楚事情的经过、起因

家长在介入孩子之间的矛盾前，应该先了解事情的起因以及经过，这样才能更好地为孩子处理冲突，化解矛盾，更好地明确谁是谁非。

若是家长不顾青红皂白地偏袒某个孩子，很容易让另外的孩子感到寒心。

而这种光明正大的偏袒很容易引来另外孩子的不满，不仅无法解决孩子间的矛盾，还为下次争吵、动手埋下了铺垫。

因此，家长在遇到争执的孩子时，应该公平公正地听完两个孩子讲解事情的经过，然后再考虑是否需要介入孩子的冲突中，若是需要介入，就需要从客观的角度上帮助孩子们化解矛盾。

2、要清楚到底该不该介入

若是孩子之间的冲突只是平常的打打闹闹、推推嚷嚷，这时家长可以任由孩子解决，这样不仅能让孩子锻炼与人交往的能力，也能帮助他们更好地成长。

若是一昧地介入孩子间的争执中，很容易让孩子养成遇事就找家长的心理，不利于孩子独立成长，更不利于孩子未来的人生发展。

家长在教导孩子时，要明确的告诉孩子不怕事，若是遇到其他孩子随意欺负自己时，也要大胆反抗，不能忍受对方欺负。

若是反抗不过，可以寻求家长的帮助，让家长帮忙找对方家长处理事情。如此一来，不仅能培养孩子坚强的性格，也能更好地帮助孩子成长。

若是孩子时常打架斗殴，那就需要家长紧急介入处理，还需要联系对方的家长，共同处理打架斗殴的事情。

若是孩子受伤严重，要及时将受伤严重的孩子送往医院治疗，再根据孩子受伤程度谈各种医疗费等等。

若是孩子伤势比较轻，也要将孩子送往诊所或医院消毒和包扎，以免病菌感染。无论如何家长在发现孩子受伤时，都要注重孩子的受伤程度，并和对方家长认真处理孩子打架斗殴的情况。

3、不偏袒任何一方

家长在解决孩子间冲突时，要懂得不偏袒任何一方，让孩子从各自的角度上讲解出冲突的经过，然后家长站在公平公正的角度上处理问题。

若是自身孩子有错，那家长要及时引导孩子赔礼道歉；

若是对方孩子存在过错，那么家长要为孩子讨要公道，这样才能为孩子树立榜样，也可以震慑对方不再随意地欺负人。

若是双方都有错，双方家长都应该对孩子进行批评教育，这样才能让孩子意识到什么是对的，什么是错的。

除此之外，还要定期对孩子进行家庭教育，这样他们才会成为遵纪守法的人。

4、引导孩子大事化了，小事化了

家长在介入孩子冲突，并化解二人的矛盾后，还应引导他们要大事化了、小事化了，要有一颗原谅他人的心。

若是一昧地将彼此之间的争执放在心上，很容易变得小鸡肚肠，也不利于两人之间的友谊，更不利于孩子三观的塑造。

人与人之间发生冲突是一种正常现象，如果彼此都能够接受最后的处理结果，也愿意原谅对方，那么成为朋友的可能性会很大。

5、若是孩子时常陷入冲突中，要警惕校园暴力

家长若是发现孩子时常陷入冲突中，就要开始警惕孩子是否陷入校园暴力中，可以通过孩子的言行举止调查，也可以推心置腹地询问孩子在学校的情况。

并告知孩子若是有任何问题，都可以向家长寻求帮助，家长永远是他们最有利的港湾。

总结

面对孩子出现冲突时，家长到底应不应该介入，这需要看孩子冲突的情况是大是小，有无介入的必要。

在介入冲突后，不应偏袒任何一方，应公平公正处理解决问题，这样才能让两方的孩子明白事情的对错，也能帮助他们更好地解决矛盾与冲突

在日常生活中，虽然自己与同伴之间关系亲密，但是依旧可能在某些时候因为发生矛盾而吵架。这时候一旦发现是自己的错，就应该立刻采取措施加以弥补，以维护自己与同伴之间的关系。具体来说：

1，立刻道歉，赢得同伴的原谅，是最佳的解决方法。虽然这样做会让自己很没面子，但是自己毕竟有错，所以即使感觉不好，也必须认错道歉，这是自己必须做的。对于自己与同伴的亲密关系来说，如果自己与吵架之后发现是自己的错，那么立刻道歉会最大限度挽回影响，使自己与同伴之间的关系不受任何影响。

2，转移话题，淡化并消解矛盾，可以维护自己与同伴的关系。当自己犯错以后，就需要采取措施加以弥补。选择道歉会让自己感到不好意思，因此选择其他方式也是完全可以理解的。比如自己可以转移话题，来淡化并最终消除自己与同伴之间的矛盾，这种应对方式也是很有效的，可以让自己与同伴之间的关系得到有效维护。

3，给同伴送礼物，可以表达歉意，最终化解矛盾。当自己与同伴吵架之后，必须采取实际行动来挽回影响。这时候自己可以选择送礼物给同伴，这样做可以主动示好，向同伴展示自己的真诚，进而得到他的原谅，这样一来，吵架闹矛盾的事情就过去了，双方就可以和好如初重新做好朋友了。

破冰第一人和信仰问题

小孩子在一起玩，难免发生口角。小秒针与朋友玩得起冲突时，我一般不闻不问，由着他们自己解决矛盾。即使打起来了，只要不厉害，不发生流血事件，就听之任之。我总觉得，小孩子不打架是有问题的。打架可以强健体魄，锻炼身体的灵活性和手脚配合能力，增进以后多锻炼身体的决心和动力。而且，只有打架打到两败俱伤，才知道打架不是好的解决问题的方式。小时候把该打的架打完了，长大以后才会理性，不随便诉诸武力。

吵架也好，打架也好，后果一般都是发展成冷战、僵局，严重的就断交。这一类的把戏，我小时候也是常演的，动不动就断绝外交关系，还要求归还过去送的礼物，如同两国断交要撤回大使一样。

双边关系冰冻严重的时候，我还是会干预的。问清楚情况，分清责任，谁的错多，就批评谁多一点。但对于小秒针，即使他一点错没有，也总有一点是要批评的：没有用正确的方式解决问题。

然后就鼓励他做破冰第一人。我告诉他，将僵局进行到底的人，不仅没气量，而且很愚蠢。走出破冰第一步的人才是大度的人、高贵的人、让人生敬的人。

小秒针没什么气性，只要两句好话，心情就一片阳光灿烂，所以，即使主要的错不在他，他也常能勇敢地首先道歉。这一点让我很欣赏。他一主动道歉，对方也就说对不起了，两人就此和好，皆大欢喜。

但是我发现，很奇怪，小秒针并不是每一次都能做破冰第一人。有时候，他会非常强硬地坚持不道歉。而且，他的强硬态度并不与事态的严重程度和据理多少成正比。有时候，他没错，让他道歉，也很容易，有时候，他明明错了，却不肯道歉。其中的规律，我不得其门而入。

这一天，又出状况。错在小秒针，他就是不服软。那个得了理的小朋友连同家长，都在一旁冷冷地看我的表现和作为。我万般努力地抛开自己的面子，按捺着性子，跟小秒针说道理，第一，有错就要承认、要改，第二，人要大度。

只好再讲一次六尺巷的故事。宰相张英的家人跟邻居都要盖房子，争地争得不可开交。张英有气量，写信回家：

千里修书只为墙，让他三尺又何妨。万里长城今犹在，不见当年秦始皇。

家人便把自己家的墙往后挪了三尺，邻居一看，不好意思了，也往后挪了三尺，留出一条互相谦让的六尺巷来。

小秒针直哼哼，翻着白眼球对我：你往后挪三尺，别人要是又往前进三尺呢？你不是白让了吗？问题还是没解决。还配合以动作：双手一摊，白眼一翻。一时间，我脑子里锣鼓轰鸣，醍醐灌顶。

小秒针的强硬态度，原来是与对方的通情达理程度成比例的。某些小朋友，你道歉，他就接受，他也会道歉，下次还会跟你抢着做破冰第一人。某些小朋友，你道歉，他更得势，得理不得理，都不饶人。对后者，小秒针很清楚其中的逻辑：不是他的错，他先道歉，倒成了他的错，这个黑锅，他不背；是他的错，道歉了对方也不体谅，他白白丢了面子，这样的傻事，他不干。所以，不管怎么着，他就是不道歉。

小秒针的问题是对的，你先让三尺，等于放弃了主动权，现在问题能否解决，控制权在对方手里，他可以不退，还可以再进三尺。我教育小秒针主动破冰，等于将他置于某种危险—至少是很有风险—的境地，而结果是要他自己来承担的。率先表示友好，如果热心贴上了一张冷脸，岂不受伤？平白损失了自己的利益，还是不能解决问题，岂不犯傻？我深吸一口气，无言以对。

回到家，我给小秒针讲了个童话：一座花园里撒满了花籽儿。花长出来之后，有两种选择，一是开出花来，这样花园会很美丽，但花瓣很娇嫩，很容易被划伤。另一种选择，是长出刺来，刺不会被别人伤害，还可以刺伤别的花瓣，但是每多一根刺，花园的温度就降低一度，如果温度太低，花园里所有的花和刺都会死。我问小秒针：你开花还是长刺？

小秒针左算右算，权衡不清利弊。我握住他双手，中断他的权衡算术。我要告诉他的是，世上的事，有的要靠能力做到，比如运动会跑步第一名、学习成绩总是很好；这些事，不是每个人都能做到，努力了，尽心了，就问心无愧。

有的事，要靠意愿做到，比如过马路遵守红绿灯指示，在公共场合不留下任何垃圾。这样的事，每个人都能做到，就看你做不做，有修养的人，会做到。

还有一些事情，是要靠信仰才能做到的。人活着，要做正确的事，即使它会损害你的现实利益。现实利益不是唯一的评判标准，也不是重要的标准，人要做自己觉得应该做的事情。如果你认为花园里的花比刺好，你就做花。不管别人做什么。你开出花来，花园就多一朵花，你长出刺来，花园的温度就低一度。这就是你能为整个花园做的事。别看你小，你并不是微不足道的，你一个人或许不能决定整个生态环境，但你肯定能影响生态、改变生态，你可以决定花园里是多一朵花少一根刺，还是少一朵花多一根刺。你可以为生态环境尽到你的一份力，一份责任。而且，你必须选择，要么是为美丽和改善出一份力，要么就是为降温和恶化出一份力。没有中间道路。那么，为了整个花园，为了你内心的信仰，你能牺牲一点现实的利益，冒一份被刺伤的危险吗？你能的，因为你高贵，因为你超越，因为你知道人应该怎么活着。

还有，花园里总会有刺。你可知道，该如何面对那些刺呢？你痛恨刺，为此，你可以变成比一般的刺更厉害的刺，把这些小刺统统折断。但你的出现，会让花园里的温度降两度。这叫做以恶抗恶，它只能让恶越来越大，刺越来越粗壮。但这是背离我们的初衷的，因为我们真正想要的，是没有刺的花园。所以，要换一个思路想问题：要相信自己，不要小看了自己的感染力，你不只是被刺对待、被刺伤，你也在对待刺，用你的花瓣对着刺，展示着刺没有的美丽。

刺可能会感化、会向往、会羞愧、会自卑、会转化。而且，别的那些还没有决定做花还是做刺的植物，会在你的感染下做出好的选择。所以，坚定地做你自己，你越坚定，越能影响他人，改变他人。

你要做的就是：因为你的存在，花园更美丽，而不是更寒冷，这是你对花园的交代；做你认为该做的事情，这是你对自己的交代。别的，不必考虑。

就像《荀子》说的：天不为人之恶寒也辍冬，地不为人之恶辽远也辍广，君子不为小人之匈匈也辍行。天有常道矣，地有常数矣，君子有常体矣。君子道其常而小人计其功。《诗》曰：何恤人之言兮！此之谓也。

小秒针看着我，似懂非懂地点头。我把小秒针揽在怀里，万分怜惜。是我把他这么娇嫩的花儿，放进了有刺的花园里，置于又苦寒又辽远的天地之间。但是，天地自有常，花园里总会有刺，刺总会遵循丛林生存原则。所以，除非植物不生在花园，否则就要面对刺和选择。但愿我的小秒针能做坚强和坚定的花。但愿花园会越来越美丽，而不是越来越冰冷。

孩子，希望你长大后会明白今天的童话，希望你做正确的自己，让自己快乐和满意。

法律客观：

《 治安处罚法 》第二十六条 有下列行为之一的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款;情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款： (一)结伙斗殴的; (二)追逐、拦截他人的; (三)强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物的; (四)其他 寻衅滋事 行为。

男孩棍子挥，直把老人捶。一味往后退，自认己倒霉。待到男孩累，弃棍屋外飞，老人呲裂嘴，捋衣腰间窥。

哪料男孩鬼，突然又折归，再次棍子舞，径向头部捶。老人依然退，痛得流泪水。仍然手不回，真是活见鬼。

如此熊孩子，惯溺终将毁。身为父母当，有点不太配。老人懦弱行，也愧为长辈。应该措施行，制止莫后退，或把棍子抢，或者骂用嘴，轻轻打几下，未必会出鬼。娇纵不是爱，而是在犯罪，终究有一天，老少全都悔。

此乃大不孝，是家庭教育造成的结果，一句话，对于孩子不要过份溺爱，这是对孩子最大的不负责。

殴打老人这件事出自一段监控视频，这两天，在网络上出现了一段令人咋舌的视频，从监控视频内容看，一个小男孩拿着一根长长的棍子不停地敲打着一个老奶奶，这老奶奶看样子年纪也是非常的大了，全程佝偻着腰，小男孩的棍子却没有停止，而且看样子下力也非常大，老奶奶只能不停地往后面躲……

后来老奶奶只能用锅盖进行防御，躲避小男孩的棍子，年纪大了，身体行动不便，小男孩的棍子还是落到了老奶奶身上，并且还不止一次，老奶奶手里的锅盖用力挥舞之后，中途小男孩突然跑掉，消失在镜头前，但仅仅几秒钟之后，小男孩突然折返，又继续用棍子捶打，相比小男孩的灵活，老奶奶行动不便之下只能被动挨打。

在这个过程中老奶奶有停下查看腰部情况，小男孩的棍子应该是打中了老奶奶，造成了伤害，小男孩第二次折返之后，老奶奶没有了锅盖防御，这一次比上一次的伤害更加严重，小男孩的棍子多次打中老奶奶的头部，小男孩走后，老奶奶抱头坐在椅子上，从监控视频上看，情况不容乐观。

整段视频并没有出现第三者，也不见有人制止，这个小男孩是老奶奶的孙子，或者是邻居孩子都不得而知，这段视频并没有标注出于何处，但视频中老奶奶被打的是千真万确的，不管是不是老奶奶的孙子，还是邻居孩子，这小男孩的教育都出现了问题。

不知道从什么时候开始，对于孩子的教育变成了打不得、骂不得，前两天长沙一托管所也是这样，班上小女孩嚣张跋扈，与其他同学打架，老师不好评判，请来家长进行沟通，没想到小女孩家长对老师的“陈述事实”不满意，认为有意偏袒，纠集三人对老师进行殴打，对自己女儿的错误一概不提，你认为这是关爱？这恰恰是害了孩子啊！

小男孩打老奶奶这个视频也是如此，从监控视频上看，小男孩的行为一点拖泥带水都没有，想必平时这种“舞枪弄棒”的事情经常出现，用棍子打老人，可能已经成为常态，孩子认为好耍，家长为什么不教育？

平时一定有人会说： 他还是小孩子，不懂事，你一个大人与小孩子较什么劲？

是啊！现在一句他还是孩子，不懂事，成为了多少孩子的借口。

家长对此的不负责任态度让人心寒，从小溺爱孩子，孩子不懂事，一次两次，就应该教育孩子，而不是以这个作为借口，孩子从小教育不好，长大以后这些童年事情会跟随他一辈子，你不教育，他会栽跟头的，溺爱孩子不是真正的爱，这恰恰会害了他。

结语 ：正因为孩子不懂事，我们才需要教育，才需要去扭转他们的错误思想，教导孩子走向正途，但现在很多孩子过于被溺爱，是家里的宝贝，含在嘴里怕化了，捧在手心怕摔了，现在有人让着他，以后就不会了。

一个男童，拿棍子捶打老人，透露出了孩子缺乏正确的家庭教育。

弟子规里有一句话：“长者先，幼者后 ”，晚辈尊敬长辈，天经地义，理所当然。此男童举棍捶打老人，实在逆子暴戾。父母对他的教育是过分溺爱，导致他目中无人，目无长辈。棍打老人，行为恶劣，作恶多端。这样的孩子长大以后，势必也是自私、冷酷，不懂礼数，不知分寸，做事极端。

所以，家庭给予孩子的不仅仅是三餐衣服保其饱暖，还有必要的礼数教育，国学教育。让孩子懂的做人的道理，懂的处事方式。暴戾恣睢，只会害了孩子。

男孩用铁棍痛打奶奶，非常恶劣，于情于法，都不可原谅。

这样的事，反映了其父母的教养低劣，而且家教失败，这位男孩已经无法无天，如果没有约束，将来祸害 社会 ，接受法律教训，是大概率的后果。

现在的家庭，能认同和接受传统的道德家训，进行教育后代的，是凤毛麟角。大多数孩子的家教，是按照年轻父母的观念，自以为是的教孩子。孩子幼稚期间，大都推给长辈管教，这是极其错误的，因为长辈中，好的教养者，也是凤毛麟角。没有科学 育儿 观念的长辈，管教孩子，自然 是溺爱过分，却没有好规矩管教，甚至自身的粗陋言语和恶劣习惯，也传教给孩子，尤其三岁前，经过熏陶，基本定型。这样的家教成长的孩子，极容易无法无天，结果是：不尊重父母，自私任性，不愿意理解别人，只为自己着想。不明事理，不懂好歹，就成为特征。

这个孩子的父母，应该高度警惕了。他为啥敢暴打母亲，找找原因，严惩管教他，可能还有约束力，还有救。如果放任，你们哭的时候，不远了！

男孩拿棍子捶打老人，不是什么好的事情，严重的话，小孩坐牢，把老人捶死，这说明了这个家庭，是一个没教养没人性的家庭，你想小男孩拿棍子打老人，都是几辈的家庭了，这样的小孩老人还能惯吗，这样的小孩该严加管教，不然等他长大，那还了得，不知有几辈坏在他手上，人家说得好，养儿不教父之过，养女不教如猪牛。

我怎么看？我认为做人就得从小做起，小小年龄就对一位老人捶打，不严管教育，大了不定还要杀人呢

孩子小时犯错你舍不得打孩子一下，等你老了长大的孩子就可以任性的打你十下，这是教子无方贯出来的毛病。

不过孩子当众打老人是恶劣行为，围观着可以坚决制止这种行为。否则，就是间接的帮凶。

你会怎样做呢？

我不看，我会劝止。

老人并不是无行为能力，完全可以制止，她为什么唉叫，不抢棍子，任其打，？1作戏，2惯孩子。周瑜打黄盖，愿打愿挨！

观众就别浪费感情了。

很多时候我们家长看到小孩有一些负面情绪，比如哭闹、发脾气或者很不开心，我们都很想快点息事宁人，于是就会去责备小孩，说：“你立即跟我闭嘴！”

但是我们发现，这样的方法不是太有效，为什么会这样呢？

原来这跟我们的脑部结构里的两个部位有密切关系的。第一个部位称为杏仁核，位于我们后脑勺那里，那杏仁核有什么作用呢？

当我们受到惊吓、威胁的时候，它会发出一些信号，让我们可以攻击或者是逃避的，所以杏仁核具有反射作用。

而另外一个部位是前额叶皮质，位于我们的额头那里，这部分又有什么用呢？

它可以让我们是否想到别人在想什么，即是有没有同理心。

但是呢，我们的杏仁核跟前额叶皮质这两个部位是不能够同时运作的。人的前额叶皮质的发展要从2岁至20岁才能完全成形的，才可以听明白你说的道理，才可以想到你在想什么，你的感受等等。

所以小朋友大部分时间就是被那两颗杏仁核控制，所以我们可以看到很多小朋友为什么总是有这么多情绪？为什么总是容易暴躁？容易发脾气？就是因为这个原因了。

那么问题来了，我们要如何让杏仁核停止运作呢？

我们让杏仁核停止运作的方法就是帮助小朋友说出他们的情绪。

比如你跟小孩说：“我看到你很不开心，我看到你很失望、很伤心。”

因为当你说出了、形容了他的感受，他的前额叶皮质就会输送安抚的信息到他的杏仁核，让杏仁核立即停止运作的。

这是一个非常重要的方法，记住当小孩有情绪问题的时候，家长要做的就是帮他们说出自己的情绪，那么他们的杏仁核就会停止运作了。

所以千万别倒转，看到小孩有情绪时，说出家长自己的个人感受，比如说：“我的真的很生气！你立即给我闭嘴！”

如果这样做的话只会刺激小孩的杏仁核，令他们更加反抗你。

所以很多时候我们管教小孩的时候，第一步并不是去管他，去教他，而是先联系他的情绪，先联系，再调整，就像调教收音机一样，你调教了对的频道，调教对了小孩的情绪正在表达什么，才跟他说道理。

本文由“红梅育儿账号”发布，2017年4月19日

家暴，对孩子的成长会造成很大的危害。远离家暴，才能让我们的孩子健康成长。对于父母而言，家暴和吵架，不过是夫妻之间争吵的寻常事罢了，但在孩子的眼中，却是伤及心灵的恐惧。

1、影响身体发育

。

家暴跟偶尔打一下孩子，这完全是两个概念。如果孩子太调皮，父母轻轻打一下，那不是家暴。真正的家暴是对孩子的身体已经造成了直接的伤害，出现了威胁生命的行为。有一些父母脾气特别暴躁，打孩子完全没有轻重，拿起什么都能打孩子，比如拿起铁棍来打孩子，孩子还这么小，正在长身体，一棍子打下去，可能会让孩子骨折，当然会影响孩子身体的发育。

2、缺乏自信。

经常遭受家暴的孩子，很多都是自卑的。别人的孩子都是父母的掌上明珠，受到父母无比的关爱，他们都十分自信，而自己得不到家人的关爱，还要经常被打，内心就会缺乏自信。跟别的小朋友的相处也会出现问题，他们不知道如何跟别人相处，也不敢跟别人相处。

3、模仿暴力行为

。

孩子经常被家暴，他就有一个意识，暴力可以解决一切问题。不管做了什么事情，都可以用暴力解决。他遇到问题的时候可能不会思考，也控制不了自己的情绪，就会跟别人，就会用暴力来解决所有的问题。

记得前一阵的一个新闻：一个经常被欺负的学生，狠心的把欺负自己的同学从4楼丢下去了……先不论谁对谁错，这个被欺负的孩子，就是在家经常被父母打。在学校被欺负，只能忍气吞声，直到有一天彻底爆发，结果酿成了悲剧。

4、缺乏安全感

。

经常被打的孩子是缺乏安全感的，他们不知道自己什么时候又被打，时刻保持警惕的心，看着父母的脸色做事。这样的孩子走向社会也会非常胆小怕事，因为没有安全感。

孩子小的时候经常被打，发生抑郁症的几率会增高。因为被打的经历，孩子有了心理阴影，这种阴影可能会伴随他一生。这样的孩子不敢反抗家暴，也不敢跟别人交流，觉得自己是不配得到关爱的，甚至会出现封闭自己的情况。

5、语言暴力的伤害

。

很多家长觉得打孩子是家暴，骂孩子就不是家暴，这种看法是错误的，骂孩子也是家暴。每个孩子都会犯错，能改正就好，不需要一味责骂孩子。

家长一定要养成好好说话的习惯，毕竟孩子每天都在模仿你，如果有一天你发现孩子满嘴脏话，那别怪孩子，检讨下自己吧。

总结:孩子都会犯错，家长要选择一种理智的方式来解决问题，不要选择家暴的方式来解决问题，因为家暴解决不了问题，也教育不了孩子。如果家暴严重，有可能会违反法律，那就是虐待儿童了。家暴对孩子的影响是巨大的，对孩子要多引导，不要选择暴力的方式。希望家长能够早点意识到这些问题，不要让我们的孩子再遭受家暴。

孩子也会像大人一样吵架，家庭有两个孩子的通常会吵得不可开交，甚至大打出手。 很多家长在面对这样的情况都会选择“坐山观虎斗”，让孩子先吵一会； 也有些家长会偏袒其中一方，这两种做法都是不正确的， 真正明智的父母是不会放任孩子争吵，将自己置之度外的。

「妈妈，哥哥拿我的玩具了！」 「妈妈，我没有！妹妹乱说！」 「爸爸，姊姊不让我用她的彩色笔，但是上次我有借她！」 「奶奶，他们的蛋糕比我大块！」 如果家里有一个以上的孩子，这样子的对话非常常见。

我是老二，上有哥哥下有妹妹，小时候要是和妹妹起冲突， 得到的回复总是：「 你是姊姊，应该让妹妹。」 是的，「姊姊让妹妹」天经地义；

一次哥哥抢我玩具，我逮到这个「哥哥让妹妹」的大好机会， 兴奋地找大人告状，没想到，得到的回应居然是： 「你是女生，比较懂事，就让一下男生吧！」 我两边都吃不开，真是无言啊！

年幼的我只觉得自己好倒楣，由于从小总是被要求忍让， 长大后的我遇到类似情形也常以自认倒楣收场。 这种「以和为贵」的解决方式，我总觉得有问题……

但是大人这样的处理方式很普遍： 「家和万事兴」是固有观念， 「大事化小，小事化无」也是华人的处事模式； 另外，父母在外为了生计奔波一天， 回家后要是看到孩子争吵不休，很少不动怒的。

所以遇到孩子争执， 父母不是叫比较好说话的那一方多让让之外， 就是大动肝火，把所有的小孩子连坐法一起「教训教训，看你们以后还敢不敢」。

有的父母很认真地当起包青天， 希望能把如罗生门般谜样的「兄弟阋墙」事件厘清， 但是哥说哥有理，妹说妹有理，弟弟也很有理， 父母被搞得头晕转向，结果多半「误判」。

被冤枉的孩子觉得爸妈就是偏心， 侥幸开脱的孩子觉得父母其实也傻傻搞不懂状况， 下次还可以如法炮制、故施重技。一轮下来，全家都输了。

2005年我在纽约的联合国国际学校任教，开学一个月， 隔壁班幼稚园的小朋友起冲突了， 两个小朋友为了一支铅笔闹得不可开交。 我心想我的同事可能要花上一大堆时间排解此事，课也甭上了。

有着棕色卷发及中南美洲人特有的橄榄肤色的Ms E来自瓜地马拉， 教学经验丰富，也是儿子的幼稚园老师。

那时她正在教室前给围坐在地毯上的孩子念书， 看到两个孩子吵了起来，笑 地说： 「亲爱的玛丽和汤姆，老师看到你们两个对彼此有意见， 意见不合很正常，老师很高兴你们有机会可以学习处理争执， 现在请你们两个到教室后面的『和平桌』，自己把事情谈妥。」

当时我还是个新老师，新奇地观望这件事情的发展。 两个圆嘟嘟的五岁小孩蹦蹦跳跳到了教室后面， 教室后面有一张铺着红格子桌布的小圆桌， 桌上放置了一个小地球仪，象征世界公民， 地球仪旁边还放著一只纸鸽子，象征和平。

对话开始了： 玛丽：「我的铅笔断了，这是我爸爸给我的生日礼物。」 汤姆：「我喜欢你的铅笔。」 玛丽：「我的铅笔断了，我很难过。」 汤姆：「你的铅笔很漂亮，我们两个都很喜欢，我只是想看看你的铅笔而已。」 玛丽：「我们两个人都同意我的铅笔很酷，如果你想看我的铅笔， 请跟我说，用抢的，铅笔断了，我很伤心。」 汤姆：「对不起。」 玛丽：「这次没关系了，下次请跟我说。」 汤姆：「好的。」 玛丽：「还有你的黏土玩具很好玩，下次可不可以借我玩一下？」

整个过程不到两分钟，两个人手牵手走回地毯区跟老师报告：「解决了！」， MsE笑 回应：「好的，欢迎你们回来上课！」

我所预期的老师大动肝火、花长时间干预说教、 或是处罚学生的画面完全没有出现。

在短短的两分钟内， 孩子学到： 表达情绪、同理心、解决问题、道歉、接受道歉和沟通协商。 小玛丽甚至懂得为「自己未来的利益」堆筹码！

之后我陆续修习了教室经营管理、儿童心理学和多门相关课程， 更了解美国老师或是说美国社会对于处理争执的看法和方法。 美国人认为意见不同是人类社会中必然的现象， 要做的是学习如何处理，而不是避免。

学校的做法更是「把孩子的事留给孩子」， 老师除非在特殊情况下是不会介入的。

当然，老师平常便会训练孩子解决纷争的能力和做法， 所以当天我看到的情形就是美国老师平常训练的成果。 这件事情从三、五岁就可以开始。

看到MsE的例子，让我对家中三个小鬼吵架的事情有了新的看法。 回家后，我把家中三岁、四岁、五岁的孩子叫来。 我笑 说道：「你们听好，以后你们吵架，妈妈是不会管的。」

三只小生物盯着我看，装可爱也装傻。 我继续：「你们要是意见不同，我会把你们请到房间， 门关起来，吵完才能出来。」 六只眼睛，黑白分明，眨巴眨巴。 我接着：「妈妈要教你们如何吵架」

第一：每个人轮流讲自己的看法，在这阶段 除了说话的人可以发表想法，其他人只能听，不能开口。

第二：说话时，要把自己的感觉说出来。

第三：开始协商。

第四：协商不只是解决当天的争执， 还必须商量以后遇到类似情况的解决之道。

第五：谁也不准让谁，我们家就是要『没大没小』， 我们也不爱吃梨，也不用『孔融让梨』， 所以，要是三个人没有达成共识，架不算吵完，继续吵。

第六：吵完后，一起来跟我会报结果。

接下来，我们一起练习了几次，孩子虽小，但是做得有模有样。

解决纷争过程中，最重要的是倾听他人和表达自己的情绪， 这样子才不会沦为没有意义的攻防战； 每个人的意见、个性不同，我要孩子「 谁也不用让谁」。

比方说，小女儿个性温和，我反而坚持她据理力争， 不用因「怕妈妈不高兴我们吵架」而委屈自己； 还有，吵架的最终目的是找出解决的方法。

一天，孩子果然吵架了，我很兴奋，想检收成果。

我把他们三个「请」到另一个房间里，把门关上，让他们自己「乔」事情。 不用告状，不用哭诉，妈妈听不到也不想听， 趁你们吵架时，妈妈要泡壶热茶，独自享受下午茶时光， 我心中默默期望他们「议事冗长」， 这样我还可以去泡个澡，顺便敷敷面膜。

没想到，不到几分钟，三个小人儿从房间蹦出来， 跟我报告「吵架高峰会」结果： 「我们讲好了，以后姊姊要借我跟哥哥的玩具得先跟我们说， 但是不可以玩超过半小时，因为我们也想玩。」

从此之后，孩子练就一身吵架本事， 「吵架高峰会」会程越来越短， 我连吃点心的时间都来不及他们便达成协议了事， 速速出关后跟我抢饼干吃。

事实上，几次之后，他们发现被关在房间吵架很无趣， 远远不及出来玩玩具、吃布丁有意思。

另外，他们对彼此的「战术」也越来越娴熟， 三两下就能抓出彼此的「破绽」， 对于彼此的底线也有默契。

就这样，他们从小到大真正开过「吵架高峰会」次数寥寥可数， 三个人至今感情非常好，我准备多年的「河东狮吼」也一直派不上用场。

其实孩子之间出现争吵是再正常不过的事， 而这也是他们学习解决纷争、与人沟通协调的最佳时机。 父母介入，等于是剥夺了孩子的学习机会。

孩子有自己解决事情的方式，大人介入只会越弄越糟， 况且由父母处理孩子的告状，就像「打地鼠」一样，没完没了， 到最后累的还是家长，何必呢？ 让孩子学习怎么吵架，父母绝对会轻松得多， 有时候我还会想，这三个小子怎么不多吵一会，妈妈的面膜还没干哩！

给父母的小分享：

1教孩子要「没大没小」，不用「孔融让梨」。

2不要怕孩子吵架，要教孩子吵架。

3孩子吵架能培养谈判能力、沟通能力、协调能力， 父母不要剥夺孩子学习这些重要能力的好机会。

5孩子吵架时，父母眼不见为净，不要当裁判，离开现场为上策。

孩子争吵是不可避免的，家长的处理方式却能给孩子带来不一样的教育， 想让孩子将来成为知书达理、温润尔雅的人， 就一定要让孩子养成自己的是非观念， 正确解决问题而不是通过争吵的方式。