因工作分歧冲上司发火了，该如何与上司缓解关系？

在职场中与领导之间存在的矛盾，如果不及时解决就会积重难返，特别是与领导争吵后，很多人认为完了，领导一定会收拾自己，但只要方法得当，要解决这种矛盾并不容易，工作顺利，总结出以下几条足够你使用的关键，让老板求你。

自我指责和自我批评，让老板看到你的态度。出现这种情况，一定要放下你所谓的面子，难道你跟领导吵架就不要面子吗？你首先要做的是不管谁对谁错，你都要鼓起勇气承认自己的错误，及时、谦虚、理解和包容领导，如果是领导的问题，只要不涉及原则问题，对他多承担责任也不是什么丢人的事，你的态度是关系到方法和策略的。

在工作中，当你与领导意见不一致时，不要只想争论对错，要尽量与领导的意见和想法保持一致。事实上，我们在平时能做的所有工作都与领导的利益有关。我们完成了工作就会得到领导的奖励，领导也会得到公司的奖励。因此，当你与领导意见不一致时，你应该与领导达成共识，以实现你和领导的共同目标。这就是工作的重要意义。只要你有能力让他同意你的观点，你的直属领导就不会不同意你的观点，如果他不同意，也不会把你放在心上。

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领导批评下属，一般有多种原因。

1、领导自身的性格原因。

有的领导个性极强，性情比较暴躁，稍有不满就发脾气，而且言辞犀利，经常令人下不了台。

我就曾经遇到过这样的领导。在我刚考上公务员的时候，在一家机关办公室工作。办公室主任的火爆脾气在单位里是出了名的，由于我是新人，很多工作都还没有适应，工作中难免经常会出现一些差错，因此对我来说隔三岔五被训，也就成了习惯。

说实话，摊上这样的领导，只能自认倒霉，让一切顺其自然。

2、工作中屡屡出错，领导“恨铁不成钢”。

说实话，现在的大部分领导还是比较儒雅的，特别是体制内的领导，一般不会轻易去批评人。不批评人，也有怕得罪人的因素。

但是，有时候遇到这样的下属，领导想不批评都难。这种人往往是工作心不在焉，做事漫不经心，大错不犯，小错不断，而且是屡教不改，毫无长进。这种时候，领导会有一种“恨铁不成钢”的感觉，只有通过批评引以为戒。

3、工作中出现无可挽回的较大失误。

出现这种情况，领导批评是在所难免的。甚至于有些时候批评都是轻的，问责处理都有可能。

4、领导对你有看法，故意为难于你。

这种情况在职场中，也是经常发生的。由于性格、观念、主张等不同，领导看不惯你，挟私打击，故意动不动就批评你。

批评是鞭策、也是动力，调整心态，完善自我。

有一句话，叫有批评才会有进步。事实上也是如此，领导对那些有希望进步的人，才会提出批评。如果是已经没有批评价值了，可能也就不会去批评了。

1、学会调节情绪、调整心态。

正确对待领导的批评，不管怎样，只要领导批评的出发点是善意的，就应该虚心接受。自己要调整好心态，调节好情绪，以平常心对待批评，有则改之 ，无则加勉。

2、取长补短，不断完善自我。

找到批评的原因，有针对性地制定解决方案，提升自己的个人能力，尽量避免工作中出现失误。

3、多请示汇报，加强与领导之间的沟通。

平时注重与领导的交流沟通，特别是工作上的交流。工作中要多请示汇报，多聆听领导的意见，尽量使工作思路、方法、结果与领导合拍，使领导满意。

4、不要做职场中的“玻璃心”。

被领导批评了，心情就很不好，甚至多少天还缓不过劲来。这是职场中典型的“玻璃心”。

“玻璃心”不仅会使自己整天陷入郁闷烦恼的情绪之中，而且还会影响到工作效率。

内心的强大，才是真的强大。职场不需要“玻璃心”，需要的是真正内心强大、百炼成钢的人。

小王刚考上一个县局一年，分配到局办公室工作。办公室东西多，难免会有疏漏。办公室主任在第一层杀人，经常刁难小王。这一次办公室主任顺势话题，把责任推到小王身上。小王也是年轻人，和他吵得很凶。吵架之后，办公室主任一直没有安排工作。小王该怎么办？作为一个入职一年的新人，和顶头上司吵架不是明智的选择。但是年轻人血气方刚，忍者烦人的领导，最后爆发出来也情有可原。重要的是如何应对未来。

第一如果因为工作上的琐事发生争执，赶紧向领导道歉，要真诚，只承认错误，不争论，争取领导的原谅。没有一次烧烤解决不了的问题。如果真的解决不了，那就两餐！约出来领导一顿饭，喝三两杯，笑死！这是最好的结果，用最少的努力，把影响和损失降到最低！只要不是太小心眼领导，就不要太在意。如果你太优秀，就应该接受。你的下属知道自己错了，已经下台了。不是什么大错。够他闹几天的。

第二，尽量不要激化矛盾。那些感觉不重要。领导我不能对你怎么样。站着说话不会太痛苦！的确，你是公务员。只要你不违反纪律和法律，没有人可以解雇你，但只要你还在为他工作，他就会有很多方法惩罚你。现在不给你分配工作是惩罚你的第一步。接下来就是给你分配单位最困难最麻烦的任务。做得不好，会被批评，考核，扣奖金。单位里的同事会笑话你，你怯懦了就没法自圆其说了。时间长了，你的工作热情、责任心、上进心都没了，你满腹牢骚，情绪低落，你在单位的名声也就完了。你说的是什么未来和理想？

第三，如果你和领导的关系真的不可调和，那就尽快尝试换部门。不能避免被嘲讽吗？不要自以为是，努力战斗领导到底。你不能利用它。那些夸说“赤脚不怕穿鞋”的人，就听听，别当真。职场生存法则应该是“瘦胳膊拧不动大腿”，“知时务智者”。不要想什么电视剧或者小说。现实中你看哪个下属击倒了自己的领导，决定了你的领导未来和命运。你肯定能说服上层领导杀了你。如果你这样做了，等待你的将是更多的报复。即使你掌握了领导"的一些"犯罪证据"，你也很幸运地杀死了领导。估计你以后在这家公司也要走到头了。看以后谁敢用你。

当然不是劝你无原则，顺从领导。遇到这种事一定要注意策略。如果领导确实罪孽深重，无药可救，且有确凿证据，可以和其他同事一起向上级领导举报，也可以直接举报，共同起诉。如果没有大问题，我建议你还是“先讲和”，尽量握手言和。

首先，当我们的另一半和领导或同事发生争执时，我们应该保持冷静。一味地抱怨、指责或是指手画脚并不能解决问题，反而可能激化矛盾。反之，我们可以试着让他们把自己的想法和感受告诉我们，倾听他们的抱怨和不满，共同探讨如何缓解矛盾。

其次，我们可以帮助另一半分析问题。在面对这些突然发生的事情时很容易感到无助，而妻子可以帮助丈夫整理思路，挖掘问题的根源，看看能否从别的角度来理解领导的行为。同时，要鼓励他们寻找解决问题的方法和策略，绝不要放弃，而是要持续的努力去解决问题。

第三，我们可以帮助他们分散注意力和释放压力。在这样的时候，老公可能需要一些生活上的帮助来缓解压力，例如一杯咖啡、一场**或者一次浪漫的日常。即使是简单的举动，也能够让我们的伴侣感受到我们的关爱和支持。同时，我们还可以鼓励他们通过运动、旅行或者参加社交活动来缓解压力。

最后，我们要坚定支持另一半。这个时候，我们的老公或妻子需要感受到我们的支持。无论状况如何，我们一定要告诉他们我们相信他们的能力和智慧，他们一定会找到解决问题的方法。我们可以在言语和行动上表达我们的不屈不挠和坚定，让他们感觉到我们和他们站在同一战线上，一起面对困难和挑战。

当我们的另一半和领导或同事发生矛盾时，我们不能慌张和愤怒。我们应该保持冷静，帮助他们分析问题，缓解压力，同时坚定支持他们。无论何时，我们都应该把支持和关爱作为第一要务，这样才能帮助他们走出困境。

问题一：和领导发生矛盾该怎么处理？ 当你面对“坏”上司

人在职场，什么样的上司都可以遇到，遇到一个好上司是自己的“运气”，但不可能人人都有这样的好“运气”，很多人遇到可能是一个“坏上司”。虽然每个人都有自己对上司好坏的判定，但基本上来说，还是有一些共性。具体来说，“坏上司”一般有以下特征：

1、人品低下。这种人一般经常表现出说谎、弄虚作假、欺上瞒下、阿谀奉承、有奶便是娘、随便许诺、没有责任心、自大、自负、自傲、目无余子、忌妒、狭隘等等当中的一种或几种。以低下的人品来掩盖能力、学识的不足。

2、素质差。一些“上司”的修养不够，经常污言秽语，不讲卫生，举止无端，言行粗暴，拿员工出气，有的甚至对女性下属进行性骚扰。弄不清自己的角色，分不清场合，把握不了自己的分寸，常常做出一些让人啼笑皆非的事来。

3、心态、心术不正。喜欢按自己的性子行事，自我为中心，玩阴谋耍鬼计，打小报告，投机取巧等，还有消极、冷漠、厌烦、报怨、牢骚满腹等等的不良心态。对待下属以自己的利益为中心，对于不符合自己利益的任何事物，采取一切可能的手段去对待。这也看不顺眼，那也觉得心烦，一副“老子天下第一”的架势。听不进任何意见和建议，更不要说下属的批评。

4、观念不正确，意识不够，眼界不宽。常常会把工作方向引向错误的一方，或认识不到工作的难度，或找不到正确的方法等等，使得整个团队的工作效率低下。

5、压制、挤兑、刁难下属。一些主管总是喜欢耍权威、滥用职权，不知不觉地这样对待下属，让下属不知所措、无所适从，生怕下属比自己能干、超过自己（否则会觉得没有面子、让自己下不了台），有的甚至抢下属的业绩或功劳，当下属当众提出意见、建议或批评，损害了上司的所谓面子或尊严时，就给下属穿“小鞋”或打击报复（如找茬扣工资或奖金、阻止晋升等等）等，导致下属无法发挥自己的作用，怨气滋生。

6、不具备管理或领导才能。对人要“领”与“导”，对事要“管”骇“理”，对于一个上司而言，必须具备领导与管理这二方面的才能，否则无法带领自己的团队取得好的业绩，也不能让下属臣服。

7、推卸责任。有些领导非常害怕承担责任，任何事都要请示和汇报，不敢自己拿主意、作决定。当出现问题或差错的时候，总是去找这或那的借口，推卸责任，有的甚至将责任推给下属，而不是勇于承担责任，并努力去改进。

8、不尊重、关心下属，对下属吹毛求疵，责全求备。一些上司经常辱骂下属，拿下属当“出气筒”；不关心下属的工作、学习和生活，不培养、培训、训练、指导、辅导、纠正下属以便其能尽快提升，只向下属要结果；不能容忍下属的缺点，喜欢下属无条件服从自己，等等。

9、不思进取，不懂装懂。有些上司由于种种原因，不再想办法提高自己，遇到一些新技术、新观念、新思想、新问题……时，喜欢不懂装懂，要么凭印象、感觉下指令，做决定，要么被误导，结果导致工作失败或失误，不仅耽误了时间，也浪费了资源。

上面提到的是比较典型的“坏上司”的特征，但由于好坏的标准因人而异，各人的角度不同，会有不同的判断，如不专业、形象差、没有计划性、合作性差等等，这此不一一描述。那么，我们遇到了“坏上司”，该如何去面对？如何和他或她合作共事？如何充分发挥自己的能力、体现自己的价值？可以从下列几方面去做：

1、保持良好的心态。遇到“坏上司”，第一件要做的事就是保持自己良好的心态，任何烦躁、叹息、愤慨等等消极心态都无济于事。当我们遇到自己无法改变的客观环境时，有两种选择：一是用积极的去接受它；二是在心理上不接受这个不能改变的环境，为它而烦躁、叹息、愤慨……。第一种心态，起码可以保持自己的心理>>

问题二：和领导发生矛盾怎么办 这种事情没有正确答案，要看你的心态和做事方式了。我列举几个例子都是我身边的真人真

1，脾气暴躁型，我朋友。转天找了一个尽量多同事能看见的方式，直接一拍桌子，揪着头儿的脖领子“我 ，爷不伺候了！！！”当时经理就傻了，“你真不干了？？你先别走”我这个同学家境很好，说白了有钱。而且这是他的第一份工作。这样的同学我有三个经历一样，不一一列举。《其实我的第一份工作也是这样丢的》

2，厚积薄发型，也是我的同学，这个招数就比较阴了，首先暗地找其他工作，大概找了半年的时间，差不多快成型的时候，拉拢并且教唆其他同事。最终某天老总桌上同事放了三到四份辞职信。你不明说，我们明说――玩你没商量。

3，可以忍一下，首先，这毕竟你违反规定在先，其次，领导真劈头盖脸的说你一通你舒服吗？可能直接就导致的是激化矛盾甚至你辞职。所以不明说也许是个退一步，但是又必须让你知道你聊天被他看到了所以肯定要给你个样子看看，让你别拿他当傻子，我个人觉得这是比较通常的领导技术。你可以将计就计，在最近的一段时间里很卖力工作，而且可以估计在他面前勤奋，就算是让他觉得你是在他面前故意的也不要紧，因为咱目的就是为了用行动告诉他其实我知道自己错了！！这种做事的方法其实其实没有什么不对的。如果你实在看不下去你们领导的作风或者是你们领导特别不够zou我觉得你就去权衡一下这份工作对你的重要性以及你海忍耐度。实在不行前两种做法也不是不可以的，尤其对我们这些工科的学生，去哪都是那意思。毕竟心情顺活的高兴还是最重要。

这些都是我的原创哦，一个字一个字打上去的，希望对你有帮助。

问题三：如果和上级发生矛盾并且还是上级的x错怎么办 先找老同志谈，了解一下情况，并希望他起好表率作用，照顾年轻同志，多带带年轻同志，年轻同志经验不足，有时难免会有些小毛病或错误，老同志应该多传授工作经验，多谅解，再把小A找去谈谈，告诉他要谦虚，多跟老同志学习，克服一下自身的毛病，对老同志的一些生活和工作习惯应该取长补短，对老同志有不满的情绪不要当面或背后说，要学会宽容和谅解，如果老同志的确有不对的地方可以找领导反映。

问题四：和领导发生矛盾怎么办？ ③要求副手们树立整体观念。在与副手们研究工作时，要经常提醒副手们树立全局观念和系统观点。一个地区、一个部门、一个单位都是一个系统、一个整体。系统内各要素之间，各部门之间，关系错综复杂，相互关联，相互牵制，只有把每一个局部都放到全局中来考虑，才能走活一盘棋，取得较好的整体效益。 ④支持副手们的工作，不在背后说长论短。人各有缺点，下属和众对副手们难免说三道四。 正职对于众的议论，需要加以引导，但不能下令禁止。如有人在正职面前议论某副手的短处，正职千万不能随声附和，自己更不能带头议论，否则，副手便无法开展工作。即使下属和众的意见是正确的，也只能先耐心听取，然后通过与本人交换意见后再予以答复。对副手们的缺点和不足，要和他们当面交谈，在下属和众的面前则应多讲他们的长处。 ⑤坚持原则，不徇私情。对于副手们之间的矛盾，正职要敢于正视，分清是非，秉公处理。既不能遇到矛盾绕道走，睁只眼，闭只眼，装作不知道，也不能各打五十大板。那样做从表面看来，好像谁也不得罪，其实由于“和稀泥”弄得是非不清、责任不明，人家口不说而心不服，矛盾也并未解决。 ⑥闻过则喜，有错就改。正职如果没有“闻过则喜”的精神，而是“闻过即怒”，就难以协调好同副手之间的关系。只有“闻过则喜”，下属和众才敢亲近你，愿意向你倾吐肺腑之言；你才能心明眼亮，看到自己的不足，谦虚待人，摆正自己与副手们之间的位置；才能在与副手们发生矛盾时，客观地估计自己应当承担的责任，使副手心悦诚服。⑦谦虚谨慎，虚心求教。只有专家，没有全家。再能干的领导者也不可能是“十项全能”，总有不懂的东西。正职如果在工作中碰到不懂的问题，能抱着“知之为知之，不知为不知”的态度，一开始就向副手们声明：我不懂，请你们拿出意见和办法。这样做，比明知自己不懂，又不好意说出来，让副手们去揣摸要好得多。 摆正关系，主动配合正职 副职只有和正职相互信赖、相互补充、相互支持，才能共同完成领导班子承担的使命。所以，副职要出以公心，以大局为重，破除名利思想和虚荣心，坚决维护正职的威信和地位，积极主动地支持和配合正职工作，甘心当好“辅佐”和助手。正职一时考虑不周的事情，副职要主动给予提醒；正职在决策遇到困难时，副职要帮助其中的利弊，使其减少失误；正职面临困境时，副职要挺身而出，为其排忧解难，起到“保驾”作用。 大胆负责，做好本职工作 现在的副职有两怕：一怕工作中拿不准，一旦错了承担不起责任，因而过于小心谨慎，事无巨细都要先请示汇报，把自己的手脚捆得紧紧的；二怕出力不讨好，担心别人说自己“篡权”，因而工作缺乏主动性，推一推，动一动，什么事情都要等正职表态。这样，一方面给正职造成了许多不应有的麻烦，使正职忙于应付，影响全局工作；同时，也削弱了自己的领导职权。其实，按照领导科学层次领导的理论，副职负责的那一方面工作，也应有一定的决策权。因此，副职只要看准拿稳的事情就可以拍板定案，大胆实施，起到独挡一面或几面的作用，使正职有充裕的时间和精心去抓全局性的工作，作战略上的宏观安排和部署。这就是对正职的最大支持、最有力的配合。 以事业为重，切忌争权夺利 副职如果利欲熏心，个人野心膨胀，时刻想着篡位夺权，班子必然是一盘散沙，工作肯定搞不好。必害己害人。 顾全大局，注意横向协调 副职虽然分管一摊或几摊工作，但离不开领导班子集体的作用和力量，绝不可过分强调自己分管的工作而排斥或贬低其他方面的工作，也不可为此而不顾全局利益，给正职难处。另外，副职还要与不属自己分管的部门加强，互通信息，搞好配合，而不可由于自己分管的工作而同其他部门搞得很僵。 气魄宽宏，具有容人之量 从某种角度上讲，副>>

问题五：与领导发生矛盾改怎么办 常言道：“冤家宜解不宜结”，通常情况下，缓和气氛，疏通关系，积极化解，才是正确的思路。具体来讲，主要有以下一些方式方法：

1、引咎自责，自我批评

心理素质要过硬，态度要诚恳，若责任在自己一方，就应勇于找上司承认错误，进行道歉，求得谅解．如果重要责任在上司一方，只要不是原则性问题，就应灵活处理，因为目的至于和解，下属可以主动灵活一些，把冲突的责任往自个身上揽，给上司一个台阶下．人心都是肉长的，这样人心换人心，半斤换八两，极容易感动上司，从而化干戈为玉帛．

2、丢掉幻想，主动答腔

不少人都有这样的体验，即当与对方吵架之后，有时候谁见了谁也不先开口，实际上双方内心却都在期待对方先开口讲第一句话。所以，作为下级遇到上司特别是有隔阂后，就更应及时主动的答腔问好，热情打招呼，以消除冲突所造成的阴影，这样给上司或公众留下一种不计前嫌，大度处事的印象。不要有侥幸心理，见面憋着一股犟劲不答腔不理睬，昂首而过，长期下去就会旧疙瘩未解又结新疙瘩，矛盾象滚雪球般越滚越大，势必形成更大的隔阂，如此再想和好就晚了，困难会更大。

3、不与争论，冷却处理

就是当下属与自己的上司发生冲突之后，作为下属不计较，不争论，不扩散，而是把此事搁置起来，埋藏在心底不当回事，在工作中一如既往，该汇报仍汇报该请示仍请示，就象没发生过任何事情一样待人接屋。这样不揭旧伤疤，恶梦勿重提，随着星移斗转，岁月流逝，就会逐渐冲淡，忘怀以前的不快，冲突所造成的副作用也就会自然而然消失了。

4、请人斡旋，从中化解

就是找一些在上司面前谈话有影响力的“和平使者”，带去自己的歉意，以及做一些调解说服工作，不失为一种行之有效的策略。尤其是当事人自己碍于情面不能说、不便说的一些语言，通过调解者之口一说，效果极明显。调解人从中斡旋，就等于在上下级之间架起了一座沟通的桥梁。但是，调解人一般情况下只能起到穿针引线作用，重新修好，起决定性作用的还是要靠当事人自己去进一步解决。

5 避免尴尬,电话沟通

打电话解释可以避免双方面对面的交谈可能带来的尴尬和别扭,这正是电话的优势所在,打电话时要注意语言应亲切自然,不管是由于自己的鲁莽造成的碰撞,还是由于上司心情不好引发的冲突,不管是上司的怠慢而引起的战争,还是由于下属自己思虑不周造成的隔阂,都可利用这个现代化的工具去解释;或者换个形式利用书信的方式去谈心,把话说开,求得理解,形成共识,这就为恢复关系初步营造了一个良好的开端,为下一步的和好面谈铺开了道路这里需要说明的是此法要因人而用,不可滥用,若上司平时就讨厌这种表达方式的话就应禁用

6 把握火候,寻找机会

就是要选择好时机,掌握住火候,积极去化解矛盾譬如:当上司遇到喜事受到表彰或提拔时,作为下级就应及时去祝贺道喜,这时上司情绪高涨,精神愉快,适时登门,上司自然不会拒绝,反而会认为这是对其工作成绩的同享和人格的尊重,当然也就乐意接受道贺了

7 宽宏大量,适度忍让

当与自己的上司发生冲突后,运用这一方法就要掌握分寸,要有原则性,一般来讲在许多情况下,遇事能不能忍,反映着一个人的胸怀与见识但是,如果一味地回避矛盾,采取妥协忍让,委屈求全的做法,就是一种比较消极和压抑自己的奴隶行为了,而且在公众中自身的人格和形象也将受到不同程度的损害,正确的做法是现实一些,肚子要大,宰相肚里能撑船,不要小肚鸡肠,斤斤计较,既然人在屋檐下,就应夹起尾巴做人,不妨暂时先委屈一下自己,适度地采取忍让的态度,既可避免正面冲突,同时也保全了双方各自的面子和做>>

问题六：面试时人家问你跟领导发生矛盾你会怎么办!你会怎么回答 当发生矛盾时，一定不能顶撞老板，你可以跟他讲说：找时间跟上司进行沟通，因为沟通才是最重要的，没有什么是沟涌不了的

问题七：与领导意见发生冲突怎么办 把你的想法告诉领导，让他参考你的想法，最终如果领导决定了，那么就听他的。

你起了提示与提醒的作用。但你应该服从领导的最终决定，并和他一起完成。

问题八：如何化解员工和上级领导之间的矛盾？ 在工作中，领导和员工之间或员工与员工之间由于工作上协调不一致等原因，经常会发生冲突，也许你会认为发生冲突表明你工作方式可能有问题，因而采取忍气吞声的方法来解决冲突，如此这般时间长了以后，问题会越积越多，严重干扰正常的工作。因此，有了冲突一定要直面冲突、尽快加以解决。另一方面，在冲突发生前，完全可以做好避免冲突的准备工作。

如果对方脾气比较暴躁，经常首先引起冲突，你一定要不动声色地等待对方全部发泄完毕以后，再重新和他恢复刚才讨论的问题，因为发泄只是情绪宣泄的一种方式，往往在发泄完以后，还是能平心静气地听从建议的，这种方法尤其适用于员工对领导。

当发生冲突时，你要相信所有的问题都有解决的方法，只是你还没有找到，你可以试着和对方讨论你们共同一致的目标、你们共同的期待，表明你们的所谓分歧只是形式上的分歧，你们讨论问题的本质都是共同的。经过这样的解释，你们的冲突就会好解决多了。

如果你们代表的是各自不同的利益，你也可以请他考虑这样继续冲突下去，你们的关系会发生如何的变化，你们的合作是否会受到影响等问题，顺着这个思路，你们的冲突就会采取和平的方式解决了。

如果冲突已经发生了，我们就不能采取退避、视而不见的态度，要集中精力处理眼前的问题，不要在解决冲突的过程中又提到以前的旧事，如果不小心提起以前的旧事，不但现有的冲突不好解决，新的冲突马上又要发生了。因为对于过去的旧事，必定有一个对错是非的问题，如果把矛盾的焦点集中在旧事上，对现有问题的解决是徒劳无益的。

在发生冲突前，我们应当尽量避免含糊不清易发生冲突的事情，尤其是在员工和领导之间，领导分配工作时一定要确保员工能够充分了解领导的意图及期望，这样一旦发生了冲突，问题的责任就非常清楚了。这里尤其需要注意的是，“政出多头”的问题，即领导之间先要协调好关系、意见统一，千万不能分别往下贯彻精神、要求之类的东西，让下属莫衷一是。

如何避免冲突的方法有很多，比如你说话的语气、态度等都会引起双方的冲突，在批评别人时，尽量采取平和的言语，让对方挽回面子，这样也可以减少发生冲突的机会。如果你批评时不留情面，人家也许根本不接受，你们必将会为这个问题冲突下去。还要注意“沉默”将会引起纷争，不要把沉默当成一种武器来对付对方，因为这样更容易引起大的冲突。

问题九：和领导发生了一点矛盾该怎么办？ 他这是为难人，劳动法里从来没有说顶撞领导还公开道歉不然就扣工资，你可以仲裁他

问题十：9 与上级发生冲突，怎么办 身在职场，作为一名普通的被领导的下属，当你与上级发生冲突时，该怎么办呢？ ①人在屋檐下，不得不低头②坚持己见，据理力争③适当忍耐，设法解决矛盾、冲突是我们工作、生活中不可避免的，尤其是上下级间的冲突，更是时有发生。那么，作为一名员工，当你与上级发生冲突时，该如何去做呢？据理力争，坚持己见，不给上级面子，纵使一时胜利了，但难免得罪了他，为以后的合作埋下了祸根，搞不好你会因此丢掉自己的工作。所以，最好的方法就是： 忍耐，但要有度为了维护良好的上下级关系，和谐地和上级相处，必须学会忍耐。但这并不意味着自己要委曲求全，也不是让自己去一味地忍耐，假如如此，上级领导将长期放纵下去，而越发地为所欲为。这里只是告诉你要适当地忍耐和节制，并正确掌握和运用这一手段。 由于上下级之间所处的社会层次不同，各自自我角色的认知和彼此对他人角色地位的认知不一致，上下级间难免有矛盾、冲突发生。即使是和谐的上下级关系中，冲突的蛛丝马迹依然可见，只不过是有的尖锐，有的钝化，有的公开，有的潜藏，存在的程度和方式有所不同罢了。所以在处理上下级的冲突时，要尽量忍耐，将个人与上级之间的外在冲突，转为个人心理的自我调整。例如当上级无端批评你时，你自然感到委屈，甚至想与上级闹翻。但你此时冷静下来，以“路遥知马力，日久见人心”的准则来安慰自己，相信会有弄清事实的那一天，这样你的内心会渐渐平静下来。否则，你采取极端的做法，暴跳如雷，大动干戈，其结局可想而知。 宽容、忍耐、克制的态度可以使自己和上级在心理上都有一个缓冲的坡度，在自我认知和相互认知的程度上净化一步。一方面我们要反省自己的行为，是否有不当之处；另一方面，上级也不可能是一贯正确的，不管对错与否，你忍耐一下，也给上级一次反省自己的机会。再者，突然而激烈的外部冲突，只会增加彼此的反感，导致交往的裂痕，使上下级关系难以良性发展。 合理维护自身利益合理维护自身利益与忍耐是相对应的，也是处理上级与下级关系的一种手段。忍耐不是无限度的，更不是万能的，有时必须通过一定手段来维护自身的利益。例如，对上级存在的一些大问题和一些原则上的问题，单凭忍耐是解决不了的。这时需要我们表明立场和观点，加以 和斗争，以维护组织及自身利益。事实上，大多数上级，对于来自下级的合理性批评和建议，是虚心接受并热诚欢迎的。只要我们是从工作出发，直言不讳地帮助上级改进工作，绝大多数领导是给予鼓励和支持的，并不影响上下级的关系。 处理好上下级关系，争取并合理维护自身利益，关键是要掌握好尺度，即合理性。

敢跟领导吵架的人，毫无疑问是很难继续在公司待下去的，当然有两种情况例外。

一是跟领导吵架的人都是领导非常重视的人，这个怎么说呢，简单来讲就是你是领导的左膀右臂，领导不能失去你，因为你对公司产生的价值太大，大到领导舍不得放走你，所以这种吵架或者用争论的来形容是在正常不过了，完全是可以继续在公司待下去的。

做好自己该干的事情

二是你跟领导的私交甚好，俗称有关系，所以哪怕是在公司里因为意见不合发生争吵，也不会产生多大的影响，作为你的领导他也很难因为一点小事就无情的将你开除，毕竟关系在那儿摆着。

但是如果你是普通员工而跟领导吵架的话，大概率是很难继续在公司里待下去的。一方面是你已经给领导留下了不好的印象，另一方面是以下犯上犯了职场里的大忌，领导不说话，你也很难继续留在公司里。

认真听从上级安排

前者是比较被动的，如果继续选择留下，那将来对于升职加薪都是一大困难，因为你的晋级之路都需要经过领导的认可，如果得不到领导的认可，或者你的领导是那种小肚鸡肠的人，那你的晋级之路也将是无功而返。

凡是多主动交流

后者是主动的，选择在你手里，如果你选中留下，那么里就要为留下做好最坏的打算，如果选择离开，那么你与领导的争吵也就随之消散，去到新的环境重新塑造自己。当然跟领导吵架的，我认为还是选择离开好些，毕竟当初留下的坏印象始终都烙印在了领导心里，即便你很有才能，领导也会觉得你很不靠谱。

总而言之，职场里还是尽量减少与领导争论或者吵架，毕竟领导是你的上级，领导也需要面子，你不给领导面子，将来领导也绝不会给你面子。

1、在上级领导面前就说上级领导好。　如果你单独和上级领导在一块，那么上级领导让你去判断一些是非的话，切忌你不要不说话，你一定要站在他的角度上去说要说他的好，这样的话会让他觉得至少你是在这件事情上，你是站在他身边的。所以要让领导信任你，而你也只过说了几句好话而已。　 2、在顶头上司面前说顶头上司的好。　当顶头上司私下找你的时候，或者希望你能支持他的时候，你一定要记住你不要说不字，也不要说你和上级领导有沟通过，你只需要做到安静的听他说完，然后如果她问你的意见，你同意他的意见就可以了。　 3、两个人都在场，坚决不说话。　如果两人在公开场合出现了这种情况，他们暗示寻求你的帮助的话，请记住一定不要说话，这个时候如果你一旦说话你不但起不到任何效果，而会成为他们俩共同的众矢之的。所以要记住，在两人面前坚决不说话，这个时候不说话比一切行为都要好。　 4、把握机会，趁机多努力。　当你的上级领导和顶头上司闹矛盾的时候，其实你的`机会也来了，这个时候你一定要学会。多努力的表现自己，比如说多加班多表现自己，因为当他们两人在闹矛盾的时候，那么有可能你的机会很快就会来了，因为老板是希望有人做事的，而不希望有人将更多的精力投入到职场矛盾中，所以这个时候你只需要多加班，多表现自己，相信很快，你就会表现自己的机会。